Ovim je napravljen jo jedan korak ka ostvarenju cilja: najbolji
doivljajkupoprodaje.Na svaka 4 minuta registruje se jedan novi
lan.Limundo grupa danas zapoljava 20 ljudi.Korisniki tim slui kao
podrka svim lanovima i onima koji to ele dapostanu i radi 7 dana u
nedelji od 08.00h do 24.00h.Pored pruanja svih informacija vezanih
za aukcije i reavanja svihnesporazuma, korisniki tim sistematizuje
zahteve korisnika i prosleuje
2
Model poslovanja Limunda
Limundo, kao i svi aukcjski sajtovi, pripadaju C2C (Consumer to
Consumer) modelu elektronskog poslovanja. C2C, odnosno je
e-poslovanjemeu krajnjimkupcima,tojestposlovanje u kojem korisnici
prodaju robu drugim korisnicima.
Prednosti C2C poslovanja ogledaju se u tome to je trite veliko,
ponuda proizvoda konstantno se menja i nema posrednika u
poslovanju.
Kompanija koja podrava ove transakcije mora nai neki
netradicionalni nain za naplatu usluge. Naplata usluge je obino
mali procenat transakcije.Zbog relativno niskih cijena C2C
poslovanje najpopularnije je meu mlaom populacijom,koja jo nema
dovoljno veliku kupovnu mo.
3Nain poslovanja Limunda
Prodaja robe ili usluga putem online aukcijskih sajtova je brz
nain da predstavite svoj proizvod na svetskom tritu. Da biste
zapoeli prodaje na aukcijskim sajtovima morate se prvo registrovati
kako bi postali lan (to je skoro uvek besplatno), i prijaviti se
kao prodavac. Sa marketinke strane, svaki trgovac se trudi da svoj
proizvod predstavi maksimalno dobro, te je uz svaki objekt
licitacije priloen opis proizvoda, njegova slika ili dodatno
objanjenje.Potovanje pravila koja se unapred definiu osnovni je
preduslov aukciskog poslovanja. Nepotovanje bilo kog unapred
definisanog dogovora smatra se oblikom prevare, bez obzira dali je
u pitanju nedostavljanje robe ili neplaanje rauna. Osim
definisanih, postoje i pravila lepog ponaanja koja takoe treba
potovati.
Pravila licitacije
Kada se licitira neka roba oekuje se da uesnici u njoj
prihvataju pravila koja je definisao trgovac ili aukcioner. Ta
pravila se odnose na:Poetak aukcije u zavisnosti koji je tip
aukcije u pitanju, definie se i trenutak zapoinjanja
licitacije.
4
Isto tako, nain na koji se zapoinje licitacija zavisi od toga da
li je u pitanju licitacija sa otvorenim ili zatvorenim
ponudama.
U zavisnosti na koji nain se ponude podnose i odreuju (otvorene
ili zatvorene) definie se i visina poetne ponude.Davanje ponude
takoe zavisi od tipa aukcije. Kod aukcija otvorenog tipa moe biti
definisan iznos za koji se poveava cena.Vreme trajanja aukcije
definie se unapred kako bi svi uesnici bili stavljeni u isti
poloajPosetilac koji eli da uestvuje u aukciji mora prethodno da se
registruje na datom sajtu. Tada dobija svoje korisniko ime i ifru.
Ukoliko ima nameru samo da pregleda ta se nalazi na ponudi sajta
registracija nije potrebna.Licitant pretrauje sajt, pregleda
trenutne licitatorske aktivnosti i licitira.Objavljivanje rezultata
trgovine je zavrni in same aukcije.Slede sprovoenje procedure
plaanja i preuzimanja robe.Nakon zavrene aukcije, putem Limunda
poruka dolazi do razmene podataka izmeu kupca i prodavca. Oni
stupaju u kontakt i dogovaraju se na koji nain e se izvriti slanje
predmeta.Kupac bira jednu od opcija slanja i plaanja koju je
prodavac naveo na aukciji.Prodavac prodaje predmet po ceni koja je
izlicitirana.Nakon toga, kupac moe da oceni prodavca,i obrnuto.
5
Kako Limundo ostvaruje zaradu?
Za postavljanje aukcija i prodaju naplauje se provizijapo
vaeemCenovnikuLimunda.Kupac nema trokove prema Limundu.
Da bi uestvovao na Limundu kao prodavac, potrebno jeda dopuniti
svoj Limundo raun u bilo kojoj banci ili Poti.Sama registracija na
Limundo.com je besplatna.
Provizija za postavljanje aukcije zavisi od poetne cene
aukcije.10 din besplatno11-99 din 2 din100 din 499 din 6 din500 din
999 din 12 din1.000 din 3.999 din 25 din4.000 din 9.999 din 50
dinpreko 9.999 dinara 120 din
Cene se odnose na jednu aukciju i jedno pokretanje.Provizija za
postavljanje aukcije se automatskinaplauje pri postavljanju aukcije
na Limundo
6
Nakon uspeno zavrene aukcije, naplauje se provizija.Provizija
zavisi od krajnje cene:do 2.000 din - 4%2.000 20.000 - 80 din + 3%
na sumu preko 2.00020.000 100.000 - 620 din + 2% na sumu preko
20.000100.000 - 1220 din + 1% na sumu preko 100.000.
Ova provizija se naplauje automatski nakon uspenog zavretka
aukcije.
Ukoliko doe do prekidanja aukcije bez ponude, naplauje se 50
dinara za svaku prekinutu aukciju.
Pravo na posebne uslove prodaje
Svaki lan Limundo.com trita, koji u toku jednog kalendarskog
meseca na ime provizije u skladu sa Cenovnikom,na Limundo raun
uplati ukupan iznos od 50.000,00 dinara ili vie,ostvaruje pravo na
popust na iznos provizije u narednom mesecu od 5%.
7
SMS podsetnik za istek aukcije (4 din.) Na aukciji koja je u
toku nalazi se opcija "SMS podsetnik".Klikom na ovo dugme, moe se
aktivirati slanje SMS obavetenjana broj telefona, koje slui kao
podseanje da je ostalo jo 1h do isteka aukcije.
Ova usluga SMS podsetnika naplauje se direktno sa Limundo rauna
u trenutku kada se alje podsetnik.1 SMS podsetnik naplauje se 4
dinara i moe se aktivirati ukoliko imate sredstava na Limundo
raunu.
!!! Aukciju je mogue ponoviti do devet puta.
8
ZAKLjUAK
Limundo je najvei aukcijski sajt na prostoru Srbije.Ideja je da
Limundovci, lanovi Limunda , kupuju i prodaju predmete jedni od
drugih. U junu 2009. godine Limundo je brojao 20.000 lanova.Da bi
se Limundo odrao braa Nikoli su zaraivali radei kao DJ-evi u
Nemakoj. Danas broji vie od 50.000 lanova i oko 190.000 aukcija na
nivou meseca.Na svaka 4 minuta registruje se jedan novi lan.Broj
postavljenjih artikala za prodaju 2009. je bio 15.000, a sada je
aktivna 189.131 aukcija na mesenom nivou (podsetimo da megamarket
Tempo ima oko 40.000 aktikala).2009. godine Limundo je imao 5
zaposlenih, danas ih ima 20.
9
LITERATURA
Internet marketing (Dr Vojkan Vaskovi, Jelena Vaskovi dipl.ing)
www.limundo.com
10
