KAYNAKLAR

A.M.A., Dictionary of Marketing Terms, www.marketingpower.com, (25.07.2006).

A.M.A., Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Terms, Chicago: Ill: American Marketing

Association, 1969.

Aaker, David A., Kumar, V. and Day, George S,. Marketing Research., 7th.ed., New York: John Wiley

and Sons, 2001.

Abernathy, Frederic H., Dunlop, John T., Hammond, Janice H. and Weil, David, A Stitch in Time, New

York: Oxford University Press, 1999.

ACNielsen, “2002’den Bugüne Pazardaki ve Ticarî Yapıdaki Gelişmeler Sunumu”, (2005).

ACNielsen, Basın Özetleri, (1 Nisan 2004).

ACNielsen, Perakende Ölçüm Hizmetleri 2005 ve 2006,

www.acnielsen.com.tr/newslet/nlarsiv/Scantrack.ppt.

ACNielsen, The Power of Private Label 2005, A Review of Growth Trends Around the World, (September

2005), www2.acnielsen.com/reports, (16.07.2006).

Akman, Toygar, “Sekiz Yüzyıl önce Otomatik Makine Yapan Türk Bilgini Eb-Ül-İz”, Bilim ve Teknik,

(Nisan 1974).

Aktüel Para, “Woolworth’s Efsanesi Bitti”, (3-9 Ağustos 1997).

Akyürek, Rüveyda, “Halkla İlişkiler ve Kurumsal Reklâm”, Pazarlama Dünyası, Yıl:10, Sayı:58,

(Temmuz-Ağustos 1996).

Alderson, Wroe, “A Formula For Measuring Productivity in Distribution”, Hollander, Explorations In

Retailing.

Alfanso, W., Location and Land Use, Cambridge: Harvard University Pres, 1964.

Alkan, Selma Perakendecilik Sektörü, Türkiye Vakıflar Bankası, Sektör Araştırmaları Serisi/No:19, (Ekim

1999).

Alkibay, Sanem, “Organize Alışveriş Merkezlerinin Yönetimi ve Türkiye’deki Örneklerinin İncelenmesi”,

Pazarlama Dünyası, Yıl:8, Sayı:46, (Temmuz-Ağustos, 1994).

American Marketing Association, A.M.A, Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Terms,

Chicago: III., 1960.

American Marketing Association, A.M.A. Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Terms,

Chicago:ILL., 1960.

AMPD, “Türkiye Perakende Sektöründe Düzenleyici Reform Hakkında AMPD Görüşü-2003”,

www.ampd.org, (10.12.2005).

AMPD, ACNielsen 2005 Değerlendirme Sunumu, (07.03.2006).

AMPD, Perakendecilik Sektörü Eğitim İhtiyaçları Analiz Raporu, (Ernst&Young, 2002).

Ancarani, Fabio, “Pricing and the İnternet: Frictionless Commerce or Pricer’s Paradise”, European

Management Journal, Volume 20, Issue 6, (December, 2002).

Anderson, George, “RFID Will Eliminate Four Million Jobs”, www.eetimes.com/sys/news, (07.01.2004).

Anderson, Carl R., Management Skills, Functions and Organization Performance, 2nd.ed., Boston: Allyn

and Bacon, 1988.

Anderson, Carol H., Retailing: Concepts, Strategy and Information, New York: West Publishing Company,

1993.

Anderson, Ralph E., Bush, Alan J. and Hair, Joseph F., Professional Sales Management, 2nd.ed., US:

McGraw-Hill, Inc., 1992.

Anıtsal, İsmet ve Bolat, Serkan, “İnternet Perakendeciliği: Geleneksel Perakendecilerle Karşılaştırmalı Bir

Stratejik Analiz”, Pazarlama Dünyası, Yıl: 17, Sayı: 3, (Mayıs-Haziran 2003).

Anıtsal, İsmet ve Bolat, Serkan, “SWOT Analizi ve Türk Perakende Sektörüne Uygulaması”, Pazarlama

Dünyası, Yıl:16, Sayı:5, (Eylül-Ekim 2002).

Applebaum et al., William, Guide to Supermarket Location Research, Reading, Massachusetts:

Addison Wesley Publishing Co., 1968.

Applebaum, William and Schell, Eileen, “Marketing Maps For Store Location Studies”, Kornblau,

Guide To Store Location Research.

Arasta Dergisi, (Ağustos 2006), Ömer Baybars Tek’in Köşesi, http://web.du.edu.tr/baybars.

Arens, Alvin, Loebbecke, James K. and Contributing authors Randal J.Elder and Mark S. Beasley,

Auditing:An Integrated Approach, 8th.ed., Uppersaddle River, New Jersey: Prentice-Hall, 2000.

KAYNAKLAR

Arıkbay, Canan, Perakendecilikte Gelişmeler ve Yeni Oluşumlar, Ankara: Milli Prodüktivite Merkezi

Yayınları No:572, 1996.

Aşıcı, Ömer Z. ve Tek, Ömer Baybars, Fiziksel Dağıtım Yönetimi, İzmir: Bilgehan Basımevi, 1985.

Atakan, Yurtsan, “İnternet'te müzik bedava sıra video ve yazılımda”, Hürriyet, (9 Eylül 2006).

Avraham, Shama, “Coping with Stagflation, Voluntary Simplicity”, Journal of Marketing, Vol.45, (Summer

1981).

Ayanoğlu, Murat, Mert, Kazım ve Giray, Emel, “Perakende Sektöründe Veri Madenciliği Vazgeçilmez mi?

Alternatifi CRM’mi?”, Yöneylem Araştırması/Endüstri Mühendisliği, XXIV Ulusal Kongresi,

Gaziantep-Adana, (15-18 Haziran 2004).

Ayling, Derek, The Universe of Franchising, Management Today, (April, 1988), UK.

Baki, Birdoğan, Lojistik Yönetimi ve Lojistik Sektör Analizi, 1.Baskı, Trabzon: Lega Kitabevi, 2004.

Bakkal-Market Dergisi, “Mağazalarda Ürün Sergileme Teknikleri”, Yıl:6, Sayı:62, (Ekim 1994), s.2.

Bakos, Yannis, “The Emerging Landscape For Retail E-commerce”, Journal of Economic Perspectives, Vol

15, No:1, (Winter 2001).

Balkaş Akay, E. Eda, İnternet Bankacılığında Televizyon Reklâmları, İstanbul: Marmara Üniversitesi,

İletişim Fakültesi, 2000.

Baltas, George, “Determinants of Store Brand Choice: A Behavioral Analysis”, Journal of Product&Brand

Management, Volume 6, No 5, (1997).

Banks, Jeffrey and Moorthy, Sridhar, “A Model of Price Promotions with Consumer Search”, International

Journal of Industrial Organization, Vol. 17, (1999).

Barker et.al., Clare W., Principles of Retail Merchandising, New York: McGraw-Hill Book Co., 1956).

Barr, Vilma and Broudy, Charles E., Designing To Sell, 2nd.ed., New York: McGraw-Hill Inc., 1990.

Baskin&Robbins, Business Management, (Firma Özel Dökümanı), ty.

Batlaş, Zuhal ve Baltaş, Acar, Bedenin Dili, 10. Basım, İstanbul: Remzi Kitabevi, 1995.

Battal, Ahmet ve Gümüş, İzzet, “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Getirdiği Yenilikler”,

Pazarlama Dünyası, Yıl:9, Sayı:54, (Kasım-Aralık 1995).

Baumol, William J. and Blinder, Alan S., Economics: Principles and Policy, 5th ed., New York: Harcourt

Brace Jovanovich Publishers, 1991.

Bellenger, Dandy N. and Goldstucker, Jac L,. Retailing Basics, Homewood, Ill: Richard D. Irwin, Inc.,

1983.

Bellenger, Danny N. and Goldstucker, Jack L, Retailing Basics, Homewood., Ill: Richard D. Irwin, Inc., 1983.

Bennett, Peter D. (Editor), Dictionary of Marketing Terms, Chicago: American Marketing Association,

1988.

Benoit D. and Clarke, G.P., “Assessing GIS for Retail Location Planning”, Journal of Retailing and

Consumer Services, Volume 4 No.4, (1997).

Berberoğlu, Enis, “Kod Adı Y Kuşağı”, Hürriyet, (19 Haziran 1999) içinde Die Welt Gazetesi, (17 Haziran

1999).

Berman, Barry and Evans, Joel R., Retail Management., 4th.ed., New York: MacMillan Publishing

Co.,1989.

Berman, Barry and Evans, Joel R., Retail Management, A Strategic Approach, 6th.ed., Englewood Cliffs,

NJ: Prentice-Hall, Inc., 1995.

Berman, Barry and Evans, Joel R., Retail Management, A Strategic Approach, 9th.ed., Upper Saddle River

New Jersey: Pearson Prentice Hall, Inc., 2004.

Berman, Barry and Evans, Joel R., Retail Management: A Strategic Approach, 8th.ed., Upper Saddle River:

Prentice-Hall, 2001.

Berman, Barry Marketing Channels, New York: John Wiley&Sons, Inc., 1996.

Berry, Leonard L. and Parasuraman, A., Marketing Services: Computing Through Quality, New York: The

Free Pres, 1991.

Biçkes, Mehmet ve Kaplan, Metin, “Yeni Tüketici Eğilimleri ve Perakendecilik Sektöründeki Gelişmeler”,

Pazarlama Dünyası, Yıl:16, Sayı:6, (Kasım-Aralık 2002).

Biçkes, Mehmet, “Elektronik Ticaret”, Pazarlama Dünyası, Yıl 14, Sayı 80, (Mart-Nisan 2000).

BKM, (Bankalararası Kart Merkezi), www.bkm.com.tr/istatistik/raporlar1.html, (25.07.2006).

Blackwell, Roger D. , Miniard, Paul W. and Engel, James F., Consumer Behavior, 9th.ed., Harbor Drive,

KAYNAKLAR

Orlondo, FL: Harcourt, Inc., 2001.

Blummer, Joseph T. “The Concept and Application of Life Style Segmentation”, Journal of Marketing,

(January 1974).

Bocutoğlu, Ersan ve Atasoy, Yavuz, Yükselen Süpermarket Olgusu Karşısında Bakkaliye Sektörünün Yeri ve

Trabzon Örneği, Trabzon: TESOB-Trabzon Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Yayınları, No:1,

2001.

Bone, Louis E. and Kurtz, David L., Contemporary Marketing, 10th. ed., Mason, Ohio: South Western,

Thomson Learning, 2001.

Boots, Barry and South, Robert, “Modeling Retail Trade Areas Using Higher Order, Multiplicatively

Weighted Voronoi Diagrams”, Journal of Retailing, Volume 73, No.4, (1997).

Bovee, Courtland L., Houston, Michael J. and Till, John V., Marketing, 3rd.ed., US: McGraw-Hill,1995.

Bowersox, Donald J., Closs, David J. and Cooper, M. Bixby, Supply Chain Logistics Management, Boston:

McGraw-Hill, 2002.

Bowersox, Donald J., Smykay, Edward W. and Lalonde, Bernard J., Physical Distribution Management,

New York: The Macmillan Co., 1968.

Box, George, Jenkins, Gwilym M. and Reinsel, Gregory, Time Series Analysis: Forecasting & Control,

3rd.ed., US: Prentice-Hall, 1994.

Boylaud, Olivier and Giuseppe, Nicoletti, “Regulatory Reform in Retail Distribution”, OECD Economic

Studies, No.32 2001/1, (2001). www.oecd.org.tr.

Brand, Edward A., Modern Supermarket Operation, New York: Fairchild Publications, Inc., 1968.

Branton, Noel, The Structure of Commerce, 4th.ed, London: The English Universities Press Limited, 1968.

Bruce, Grady D., “Social Class Differences In Shopping Activities”, Rams, Analysis and Valuation of

Retail Locations.

Bruner, Gordon C., “Music, Mood and Marketing”, Journal of Marketing, Vol.54, (October 1990).

Bucklin, Louis P., (ed.), Vertical Marketing Systems, Glenview, III.; Scott, Foresman and Co., 1970.

Bucklin, Louis P., A Theory of Distribution Channel Structure, Berkeley, Cal. IBER Special Publications,

Institute of Business and Economic Research, University of California, 1966.

Buskirk, Richard H. and Buskirk, Bruce D., Selling: Principles and Practices, 13th.ed., New

York:McGraw-Hill Book.,Co., 1992.

Buttle, Francis, “Merchandising”, European Journal of Marketing, Volume:18, No:6/7, (1984).

Buyurgan, Mete, “Private Label”, Future Trends in Private Labelling Konferansı, Retailing Institute,

İstanbul, (9 Kasım 2001).

Buzzel, et.al., Robert D., Marketing: A Contemporary Analysis, 2nd.ed.,, New York: McGraw-Hill Book

Company, 1973.

Cachon, Gerard P. and Kök, A. Gürhan, “Category Management and Coordination in Retail Assortment

Planning in the Presence of Basket Shopping Consumers”, Working Paper, Fuqua School of

Business, Duke University, (July 2004).

Candan, Burcu, Büyük Ölçekli Perakendecilikte Konumlama ve Algılama Haritalarının Kullanılması,

Yayınlanmamış Doktora Tezi, Erzurum: Atatürk Üniversitesi, İİBF, 2003).

Capital, “6 Grubun Yeni Kimliği”, Yıl:11, Sayı:2003/1, (Ocak 2003).

Capital, “Core Business Devrimi”, Yıl:2, Sayı:12, (Aralık 1994).

Capital, “Ikea’yı İkna Eden Grup”, Yıl: 13, Sayı:5, (1 Mayıs 2005).

Capital, “İş Dünyasında Outsourcing Devrimi”, Yıl:4, Sayı:1, (Ocak 1996).

Capital, “Modern Pazarlamanın Yeni Renk Stratejisi”, Yıl:5 Sayı:5, (Mayıs, 1997).

Capital, “M-Ticaret Devrimi, Dünyada ve Türkiye’de Mobil Ticaretin Geleceği”, Superonline, ty.

Capital, “Pazarlama İstasyonu”, Yıl: 8, Sayı:1, (Ocak 2000).

Capital, “Pazarlamayı Etkileyen Anahtar Trendler”, Yıl:6, Sayı:1, (Ocak 1998).

Capital, “Reklâmın Yeni Adresi”, Yıl:7, Sayı:3, (Mart 1999).

Capital, “Z Kuşağı Geliyor”, Yıl:8, Sayı:11, (Kasım 2000).

Cart et.al., Stanton, “Cross-Shopping and Retail Growth”, Journal of Marketing Research, Vol.I (May

1971).

Carter, Michael J. and Carter, Susan B., “International Labor Markets in Retailing: The Early Years”,

Industrial and Labor Relations Review, Volume:38, No:4, (July 1985).

KAYNAKLAR

Cassady, Ralph Jr., Competition and Price Making In Food Retailing: The Anatomy of Supermarket

Operations, New York: Ronald Pres Company, 1962.

Catalog Age, “The Ninth Annual Ranking of the Top 100 U.S. Catalogers”, (August 1, 2001).

Cemalcılar, İlhan, Pazarlama, İstanbul: Beta Yayınları Yayın No:54, 1986.

Chain Store Age, “Computerizing Facilities Maintenance”, Special Report, Vol.75, Issue 5, (May 1999).

Chain Store Age, “Managing Overhead Concerns”, Vol.79, Issue 7, (July 2003).

Charvat, Frank, The Development of The Super Market Industry Through 1950 With Emphasis on

Concomittant Changes In the Food Store Sales Pattern, Evanston, Ill: Northwestern University, 1954.

Chernatony, Lesli De and McDonald, Malcolm, Creating Powerful Brands, 2nd.ed., Oxford: Butterworth–

Heinemann Publishing, 1998.

Chopra, Sunil and Meindl, Peter, Supply Chain Management Strategy, Planning, Operation, New Jersey:

Prentice Hall, Inc., 2001.

Chosh, Avijit and Craing, C. Samuel, “Formulating Retail Location Strategy in a Changing Environment,

Journal of Marketing, Vol.47 (Summer 1983).

Church, Richard L., “Geographical Information Systems and Location Science”, Computers&Operations

Research, Vol. 29, (2002).

CMC (Customer Management Center), “Müşteri Sadakati Kartlarda mı?”,

www.cmcturkey.com/crmdunyasi/haber, (13.01.2005).

CMC, (Customer Management Center), “Sadâkat Programları Örnekleri”,

www.cmcturkey.com/crmdunyasi/haber, (13.01.2005).

Cohen, Andy, “How CRM Can Drive Sales”, Sales&Marketing Management, Vol. 152, Issue 7, (July

2000).

Competition Commission UK, “Supermarkets: A Report on the Supply of Groceries from Multiple Stores

in the United Kingdom”, Report, (October 10, 2000), (www.competition-commission.org.uk,

08.06.2004).

Constantin, James A., Principles of Logistics Management, New York: Appleton-Centory-Crafts, 1966.

Converse, Paul D., “New Laws of Retail Gravitation”, Journal of Marketing, Vol.14, (October 1949).

Council of Logistics Management, Glossary of Terms, www.cscmp.org, (04.02.2005)

Cox, Eli P. and Erickson, Leo G., Retail Decentralization, E. Lansing, MI: M.S.U. Bureau of Business and

Economic Research, 1967.

Cox, R., Alderson, W. and Shapiro, S., Theory In Marketing, Homewood, III; Richard D. Irwin, Inc. 1964.

Cox, Roger and Brittain, Paul, Retail Management, 3rd edition, London: Pitman Publishing, 1996.

Cravens, W., Hills, Gerald E. and Woodruff, Robert B., Marketing Decision Making Concepts and

Strategy, Homewood, Ill; Richard D. Irwin, Inc. 1976.

CRM Institute of Turkey, “Rekabet Stratejisi Olarak CRM Rüzgarı”, (24.01.2001).

Cundiff , Edward G., “Concepts In Comparative Retailing”, Journal of Marketing, Vol. 29, (January 1965).

Cunnigham, Slyde R. and Ricker, Harold S., Supermarket Guidelines, Maryland, Agricultural Marketing

Research Institute, 1973.

Cunningham, William H. and Cunningham, Isabella C.M., Marketing - A Managerial Approach, South-

Western Publishing Company, 1981.

Çabuk, Serap ve Yağcı, Mehmet İ., Pazarlamada Çağdaş Yaklaşım, Adana: Nobel Kitabevi, 2003.

Çabuk, Serap ve Zeren, Deniz, “Anlık Alışveriş”, Pİ (Pazarlama ve İletişim Kültürü) Dergisi, Cilt:4,

Sayı:11, (Ocak-Şubat-Mart 2005).

Çabuk, Serap, Profesyonel Satış Yönetimi, Adana: Nobel Kitabevi, 2003.

Çakıcı, Latif, İşletmelerde Ambalaj Sorunu ve Ambalajlama Alanındaki Gelişmeler, Ankara: Ayyıldız

Matbaası A.Ş., 1973.

Çetinkaya, Hayri “Üstü Alışveriş Merkezi, Altı Tamirhane’ye 70 Milyon Dolar”, Hürriyet, (3 Temmuz

2006).

Dalrymple, Douglas J. and Crown, William, Sales Management (Concepts and Cases), 5th.ed., US: John

Wiley&Sons, Inc., 1995.

Davidson, William R. and Brown, Paul, Retailing Management, New York: The Ronald Press Co., 1960.

Davies, Ross L., Marketing Geography with Reference To Retailing, Cambridge: Fletcher and Son of

KAYNAKLAR

Norwich, 1976.

Dayal, Sandeep, Landesberg , Helene and Zaisser, Michael, “Dijital Markalar Yaratmak”, Çev.Selim

Yazıcı, İ.Ü.Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, No:23-24, (Ekim 2000-Mart 2001).

Demirci Orel, Fatma ve Memmedov, İlgar, Turizmde Hizmet Pazarlaması, Türkiye Açısından Rusya Pazarı,

Birinci Baskı, Adana: Karahan Yayınları, Yayın No:12, 2003.

Demirci Orel, Fatma, “Gıdaya Dayalı Küçük Ölçekli Perakendecilerin Süper ve Hipermarketler Karşısında

Tutunma Yolları”, İktisat/İşletme ve Finans, Yıl:18, Sayı:209-eki, (Ağustos 2003).

Demirci Orel, Fatma, “Renklerin Dünyasında Mağazacılık”, Bizim Market, (Mayıs 2006).

Demirci Orel, Fatma, “Tüketici Yandaşlığı Anlayışına (Consumerism) Yönelik Tüketici Tutumlarının

Ölçülmesi: Adana İli Örneği”, 8. Ulusal Pazarlama Kongresi, Kayseri, (16-19 Ekim 2003).

Demirci Orel, Fatma, Özel Markaların Rekabet Gücü ve Tüketici Eğilimleri, Yayımlanmamış Doçentlik

Tezi, Adana: Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2004.

Demirci Orel,Fatma ve Nakıboğlu, Burak, “İndirimli Market Müşterilerinin Profili”, Pazarlama ve İletişim

Kültürü Dergisi (Pİ), Cilt:3, Sayı:10, (2004).

Demirci, Fatma, Perakendecilikte Mağaza Düzenlemesi, İstanbul: Beta Yayınları, Yayın No:949, 2000.

Demirci, Fatma, “Yerleşim Yerlerine Yakınlığın Alışveriş Merkezi Müşterisi Olma (Shopping Center

Patronage) Üzerindeki Etkileri”, 5. Ulusal Pazarlama Kongresi, Antalya, (16-18 Kasım 2000).

Dergi L, “Tedarik Zinciri ve Finansal Peformans Arasındaki Bağ”, www.accenture.com, (Mayıs-Haziran

2004),

Dergi L, “Tedarik Zincirinde İnovasyon Avantajı”, www.accenture.com, (Aralık 2004).

Deryakulu, Deniz, Etkileşimli Sistemler, Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Yayınları, s.108.,

Dick, Alan, Jain, Arun K. and Richardson, Paul, “Correlates of Store Brand Proneness: Some Empirical

Observations”, Journal of Product&Brand Management, Volume 4, No 4, (1995).

DİE, “Çalışma İstatistikleri”, www.die.gov.tr, (07.12.2005).

DİE, “2002 Genel Nüfus Sayımı Sonuçları”.

DİE, “2002 Yılı Genel Sanayi ve İşyerleri Sayımı”, www.die.gov.tr, (30.06.2004).

DİE, “Genel Sanayi ve İşyerleri Sayımı”, 1985.

DİE, “Genel Sanayi ve İşyerleri Sayımı”, 1992.

DİE, “Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması Sonuçları-2005”, Haber Bülteni, Sayı:179, (16

Kasım 2005).

DİE, “İstatistiklerle Kadın”, 1927-1992.

DİE, Haber Bülteni, Sayı:179, (16 Kasım 2005).

DİE, Sanayi ve İş Yerleri Sayımları, Türkiye İstatistik Cep Yıllığı-1982, Ankara: DİE Matbaası, 1983.

DİE, Türkiye İstatistik Yıllığı, www.die.gov.tr, (07.11.2005).

Dinler, Zeynel, İktisada Giriş, 3. Baskı, Bursa: Ekin Kitabevi Yayınları, 1997.

Douglas, Susan P., The Planning of Retail Location Patterns By Public Authorities in Great Britain and

France, Unpublsihed Dissertation Thesis, University of Pennslyvania, 1968.

Doyle, Peter, Değer Temelli Pazarlama, Çev.,Gülfidan Barış, İstanbul:MediaCat Yayınları, 2003.

DPT, 2005 Yılı Hanehalkı İşgücü Anketi Sonuçları, www.dpt.gov.tr, (27.06.2006).

DPT, Ekonomik ve Sosyal Göstergeler, www.dpt.gov.tr, (27.06.2006).

Drew-Bear, Robert, Mass Merchandising Revolution&Evolution, US: Fairchild Publications, 1970.

Duncan, Tom, IMC: Using Advertising and Promotion to Build Brands, Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2002.

Duncan, Delbert J. and Hollander, Stanley C., Modern Retailing Mangement, 6th.ed., Homewood III:

Richard D. Irwin Inc., 1979.

Duncan, Delbert J., Hollander, Stanley C. and Savitt, Ronald, Modern Retailing Management: Basic

Concepts and Practices, 9th.ed., Homewood, III: Richard D. Irwin ınc., 1983.

Dunne, Patrick M., Lusch, Robert F. and Griffith, David A., Retailing, 4th.ed., Orlando: Harcourt, Inc.,

2002.

Dunne, Patrick M., Lusch, Robert F. and Griffith, David A., Retailing, 4th.ed., Orlando, FL: Harcourt, Inc.,

2002.

Dünya, “İşyerinde Müzik Yayını”, (9 Ocak 1992).

KAYNAKLAR

Dünya, “İlk 6 Ayda Kredi Kartıyla 50 Milyar 171 Milyon YTL Harcama Yapıldı/ Kart En Çok Markette ve

Akaryakıt İstasyonunda Kullanıldı”, (24.07.2006).

Earle, Julie, “Retailers turn on the enemy within”, Financial Times, (April 3, 2002).

E-Business Research Center, The ABC’s of B2C, www.cio.com, (22.07.2006).

eCommerce Info Center, “Turkish ISP Subscribers Boom in 2000”, www.ecominfocenter.com,

(22.07.2006).

Eisenpris, Alfred “An Evaluation of Current Store Location Research”, New Directions In Marketing,

A.M.A. Proceedings, 48th National Conference, (July 1965).

Eker, Hakan, “Veri Madenciliği veya Bilgi Keşfi”, www.bilgiyonetimi.org, (11.01.2005).

Ekonomist, “Hiperler de Ölür”, Yıl:7, Sayı:31, (3 Ağustos 1997), s.11.

Ekonomist, “Marketler Rafları İçin Servet İstiyor”, (10 Ağustos 1997).

Ekonomist, Yıl:14, Sayı:41, (10-16 Ekim 2004).

Engel, James F., Blackwell, Roger D. and Miniard, Paul W., Consumer Behavior, 6th.ed., Orlando, FL, The

Dryden Pres, 1990.

Entenberg, Robert D., Effective Retail and Market Distribution, A Managerial Economic Approach, New

York: The World Publishing Co., 1966.

Erdoğan, Tarkan, Rekabet Hukuku Açısından Perakende Sektöründe Alım Gücü, Birinci Baskı, (Ankara:

Rekabet Kurumu Yayınları, Şubat 2003.

Ergunda, İbrahim, Bölümlü Mağazaların Lojistik Etkinliklerinin Müşteri Memnuniyetine Etkileri, İzmir:

Dokuz Eylül Üniversitesi, SBE Lisansüstü Tezi, 2004.

Eti Menkul Değerler, “Çarşı Büyük Mağazacılık Anonim Şirketi”, Araştırma Raporu, (Ekim 2001).

Etzel, Michael J., Walker, Bruce J. and Stanton, William, Marketing, 12th.ed., New York: McGraw-

Hill/Irwin, 2001.

Evans, Joel R. and Berman, Barry, Marketing, 3rd ed., New York: Macmillan Publishing Co., 1987.

Fassy, W.F., Behr, M. And Zaragosa,C., “A Model For Evaluating Retail Store Locations”, Research

Paper, No:38, California, Stanford, 1971.

Ferman, Murat, Pazarlama Yönetimi Uygulamaları, İstanbul: İ.Ü. Siyasal Bilgiler Fakültesi Yayını, 1994.

Ferman, Murat, “Hizmet Pazarlaması Üzerine Genel Bir Değerlendirme”, Pazarlama Dünyası, Yıl: 2,

Sayı:7, (Ocak-Şubat 1988).

Ferman, Murat, “Yaşam Kalitesi ve Pazarlama Üzerine Değerlendirmeler”, Pazarlama Dünyası, Yıl:3,

Sayı:13, (Ocak/Şubat 1989).

Findlay, Allan M., Retailing Environments In Developing Countries, London: Routledge, 1990.

Food Marketing Institute, Facts&Figures, www.fmi.org, (31.12.2005).

Fram, Eugene H. “Application of the Marketing Concept to Retailing”, Journal of Retailing, (Summer,

1965).

Frank, Robert E., Microeconomics and Behavior, 2nd ed., New York: McGraw-Hill Book co., 1994.

Friedlander, Mark P. and Gurney, Gene, Handbook of Successful Franchising, 3rd ed., Pennyslvania:

Liberty Hall Press, 1990.

Futrell, Charles M., Fundamentals of Selling: Customers for Life, 7th.ed., New York: McGraw Hill, Inc., 2002.

Galizzi, G., Venturini, L. and Boccaletti, S., “Vertical Relationships and Dual Branding Strategies in the

Italian Food Industry”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997).

Gatewood, Robert D., Taylor, Robert R and Ferrell, O.C. Management, Chicago: Richard D. Irwin, Inc.,

1995.

Gets, Arthur and Getis, Judith M., “Retail Store Spatial Affinities”, Rams, Analysis and Valuation of Retail

Locations.

Ghosh, Avijit, Retail Management,2nd.ed., New York:The Dryden Press,1994.

Gist, Ronald R., Basic Retailing, Text and Cases, New York: John Wiley and Sons, 1971.

Golden, Lawrence G. and Zimmerman, Donald A., Effective Retailing, Chicago: Rand McNally Publishing

Company, 1980.

Goldman, Arieh, Outreach of Consumers and The Modernization of Food Retailing In Developing

Countries, Journal of Marketing, (October 1974).

Goldstucker, J.L., “A Systems Framework For Retail Location”, A.M.A. Science, Technology and

KAYNAKLAR

Marketing, (Fall Conference, 1966).

Gordon, Erik, “Taking Plunge?”,Chain Store Age Global Retailing Supplement (Ernst Young), (Dec 1997).

Gordon, Leland J. and Lee, Stewart M. Economics for Consumers, N.Y: Van Nostrand Reinhold Company,

1972.

Green, Howard L., “Investment Norms In Chain Store Expansion”, Harvard Business Review, (July-August

1968).

Green, Howard L., “The Retailer's Objective in Choosing A Store Site”, Curt Kornblau, (ed.), Guide To

Store Location Research, Mass: Addison-Wesley, Publishing Company, 1968.

Green, William R., The Retail Store- Design and Construction, New York:Van Nostrand Reinhold Company

Inc., 1986.

Gruen, N.J. and Gruen, C., “A Behavioral Approach To Deteremining Optimum Location for The Retail

Firm”, Land Economics, Vol.43, (August, 1967).

Gu, Wei, “New Bar-Code System hits U.S. Retailers”, Reuters, (22 Haziran 2003).

Guerin, Joseph R., “Limitations of Supermarkets In Spain”, Journal of Marketing, Vol. 28 (October 1964).

Hair, Joseph F., Black, Bill, Babin, Barry and Anderson, Rolph E., Multivariate Data Analysis, 6th.ed.,

US: Prentice-Hall, 2005.

Hake, John H., The Relationship of Location Factors To Supermarket Sales, (Unpublished Dissertation

Thesis-University of Cincinnatti, 1977.

Hall, Margaret and Knapp, John, “Number of Shops And Productivity In Retail Distribition”, Hollander,

Explorations In Retailing.

Han, Oya ve Alâ, Serdar, Şirket Yapıları ve Kuruluş Aşamaları, 2. Baskı, Ankara: KOSGEB Girişimciliği

Geliştirme Merkezi, 2004.

Hansen, Robert A. and Deutscher, Terry, “An Empirical Investigation of Attribute Importance in Retail

Store Selection”, Journal of Retailing, Volume:53, Number:4, (Winter 1977-1978).

Hanson, Ward, Principles of Internet Marketing, US: South-Western College Publishing, 2000.

Harcar, Talha, “Satış Tutundurma Yöntemlerinden Kuponlar”, Pazarlama Dünyası, Yıl:4, Sayı:22,

(Temmuz-Ağustos 1990).

Harrel, Gilbert D., Marketing:Connecting with Customers, 2nd.ed., UpperSaddle River, NJ; Prentice Hall,

Inc., 2002.

Hart, Norman A. and Stapleton, John, Glossary of Marketing Terms, 2nd.ed., London: Heinemann Ltd.,

1981.

Hasty, Ron and Reardon, J ames, Retail Management, New York: McGraw-Hill Companies, 1997.

Hausman, Bob, “How Federated Selects New Store Locations”, Editor and Publisher, Vol.110, (Dec 1971).

Heizer, Jay and Render, Barry, Operations Management 7th.ed., Upper Saddle River NJ: Prentice-Hall,

Inc., 2002.

Heizer, Jay and Render, Barry, Principles of Operations Management, 5th.ed., Upper Saddle River NJ:

Prentice-Hall, Inc., 2004.

Hellriegel, Don, Slocum, John W. Jr., and Woodman, Richard W., Organizational Behavior, 9th.ed., US:

South-Western College Publishing, 2001.

Henksmeier, K.H., The Economic Performance of Self Service in Europe, Paris: OECD, 1960.

Hermes Newsletter, “Transforming Supply-Chain and the Shopping Experience”, Athens University of

Economics and Business, Issue No:27, (April-May 2004), URL:

http://www.eltrun.aueb.gr/newsletters/1/27.pdf.

Hightower, Jim, “How Wal-Mart Is Remaking Our World”, Hightower Lowdown, (April 26, 2002),

www.hightowerlowdown.org.

Hildebrandt, Lutz, “Store Image and the Prediction of Performance in Retailing”, Journal of Business

Research, 17, (1988).

Hogart-Scott, Sandra and Dapiran, G. Peter, “Shifting Category Management Relationships in the Food

Distribution Channels in the UK and Australia”, Management Decision, Vol.35 No.4, (1997).

Holander, Stanley C., Explorations In Retailing, E. Lansing, Mich; M.S.U., 1964.

Hollinger, Richard and Davis, Jason, National Retail Security Survey, Gainesville, FL: University of Florida,

2001.

Holloway, Robert J. and Robert S. Hancock, Marketing In Changing Environments, New York: John Willey

KAYNAKLAR

and Sons, 1972.

Hook, Sallie, “Development of the Store Image Construct: A Review of Literature from 1958 to the Present”,

AMA (American Marketing Association) Educators’ Proceedings, (1989).

Hoşgör, M.Raci, Mağaza Yönetimi, İstanbul: İmaj Tanıtım Hizmetleri, 1994.

Howard , John A. and Sheth, Jagdish N., The Theory of Buyer Behavior, New York: John Wiley and

Sons., 1969.

http://linens.fabltd.com/hizmet.htm, (22.09.2005).

http://www.kobitek.com/makale.php?id=58, (21.08.2006).

http://www.kocbilgi.com.

http://www.retailforward.com/membercontent/walmart/WalmartWorld.asp.

Huault, Claire, Priolon, Joël and Réviron, Sophie, “The French Food Manufacturing and Retail Systems in

the Mid-1990s”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997), s.204.

Huff, David L., “Defining And Estimating A Trading Area”, Journal of Marketing, Vol.28, (July 1964).

Hughes, Alex, “The Changing Organization of New Product Development For Retailers' Private Labels: a

UK-US comparison”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997).

Hughes, Alex, “The Changing Organization of New Product Development for Retailers' Private Labels: A

UK-US Comparison”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997).

Hui, Michel K., Dube, Laurette and Chebat, Jean- Charles, “The Impact of Music on Consumer’s Reaction

to Waiting for Services”, Journal of Retailing, Vol.73, (1), (1997).

Hürriyet, “Alışverişte Parmak İzi Dönemi”, (18.06.2005).

Hürriyet, “BMD: Dünya Markaları Türkiye'ye Üşüştü”, (7 Nisan 2006).

Hürriyet, “Engelli Sporcuya Migros-P&G Desteği”, (17.02.2005).

Hürriyet, “Hesaplı Alışverişin En İyi 10 Adresi”, Cuma Eki, (17 Aralık 2004).

Hürriyet, “Kredi Kartı Dolandırıcılığına Karşı Uyanık Olun”, (24 Ekim 2004).

Hürriyet, “Özer Bey’le kaybettik, Opet’le çıkış arıyoruz”, (12 Ağustos 2001).

Hürriyet, “Rakılar Toplanıyor”, (07.03.2005).

Hürriyet, “Sanal Alışveriş Siteleri İçin Güvenlik Sertifikası Geliyor”, (15 Ocak 2006).

İGEME, Lojistik, İhracatta Pratik Bilgiler Serisi, Ankara: Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme ve

Etüd Merkezi, 2004., www.igeme.org.tr/tur/pratik/lojistik.pdf, (05.04.2005).

İKV, Modern Mağazacılık, İstanbul: İKV Yayınları,1984.

İnfomag, “E-CRM: Müşteri İlişkileri Elektronik Ortamda”, (2 Aralık 2003),

www.infomag.com.tr/v2/content/10056.

İnfomag, “Perakende Devi Wal-Mart ve Zavallı Tedarikçiler!”, (Ocak 2004), www.infomag.com.tr.

Jefferys et.al,, James B., “Productivity In Distribution”, Hollander, Explorations In Retailing.

Jobber, David, Principles of Marketing, London: McGraw-Hill Book Company, 1995.

Jones, Fred M., Retail Merchandising, Homewood, III; Richard D. Irwin, Inc., 1957.

Kacker, Madhav, "International Flow of Retailing Know How: Bridging the Technology Gap in

Distribution" Journal of Retailing, Volume:64, Number:1, (Spring, 1988).

Kaipia, Riikka and Tanskanen, Kari,“Vendor Managed Category Management- An Outsourcing Solution

In Retailing”, European Journal of Purchasing and Supply Management, Vol.9, Issue 4, (2003).

Kalkandelen, Mustafa, “Marka Sahibi, Üretici ve Müşteriler Açısından Market Markaları”, Future Trends

in Private Labelling Konferansı, İstanbul, (9 Kasım 2001).

Kambil, Ajit and Agrawal, Vipul, “The New Realities of Dynamic Pricing”, Outlook, Number 2, (July

2001).

Kane, Bernard J., A Systematic Guide To Supermarket Location Analysis, New York: Fairchild Publications,

Inc., 1966.

Karabulut, Muhittin, Profesyonel Satışçılık, İstanbul: İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayını, No:230,

1990.

Karabulut, Muhittin,“Kooperatifçilikte Pazarlama”, Pazarlama Dünyası, (Mart-Nisan 1988).

Karafakioğlu, Mehmet, Uluslararası Pazarlama Yönetimi, 3. Baskı, İstanbul: Beta Yayınları, Yayın

No:1009, 2000.

Karahan, Kasım, Hizmet Pazarlaması, İstanbul: Beta A.Ş., 2000.

KAYNAKLAR

Kaya, İsmail, Muhterem Müşterimiz, İkinci Basım, İstanbul: Babıali Kültür Yayıncılığı, 2000.

Kaylin, S.O., “RSI, New Guide For Screening Potential Store Sites”, Chain Stores, (ex.ed.), Vol.42, (Nov

1996).

Kaynak, Muhteşem, “Ulaştırmada Yeni Eğilimler ve Türkiye’nin Bölgesel Lojistik Güç Olma Potansiyeli”,

Demiryolu Gazetesi, (Türk İşbirliği ve Kalkınma İdaresi Başkanlığı Yayınlarından Avrasya Etüdleri

Dergisi, 24, İlkbahar-Yaz 2003 sayısından alınmıştır)., www.tcdd.gov.tr/gazete/makale/muh.htm,

(12.02.2005).

Kayseri Ticaret Odası, Tüketici Bülteni, Yıl:1,Sayı:1, (Ekim 2002), www.kayserito.org.tr.

Keller, K.L., “Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity”, Journal of

Marketing, Vol: 57, No:1, (1993).

Keskin, Dilara, “Alternatif Dağıtım Kanalı Olarak İnternet Perakendeciliğinde Durum Değerlendirmesi,

Pazarlama Dünyası, Yıl: 17, Sayı: 6, (Kasım-Aralık 2003).

Kırtasiye, “Shop in Shop Sistemi İçin Finans Gerekli”, (Temmuz-Ağustos 1995).

Kincaid, William M., Promotion, Products, Services and Ideas, 2nd.ed., New York: Macmillan Publishing

Co., 1990.

Kinch, John E. and Hayes, John P., Franchising: The Inside Story, Wilmington, Delaware: TriMark

Publishing Co., 1986.

King, Charles W. and Ring, Lawrence J., “Market Positioning Across Retail Fashion Institutions: A

Comparative Analysis of Store Types,” Journal of Retailing, Vol. 56 (Spring 1980).

Kinnear, Thomas C. and Taylor, James R., Marketing Research, An Applied Approach, 4th.ed., New York:

McGraw-Hill Inc., 1991.

Klassen, Henry C., “T.C. Power&Bro.: The Rise of a Small Western Department Store, 1870-1902”,

Business History Review, Volume:66, No:4, (Winter, 1992).

Kleindl, Brad Alan, Strategic Electronic Marketing, Managing E-Business, Cincinnati,Ohio: South Western

Publishing Co., 2001.

KOBITEK, “Manyetik Kartların Evrimi: Akıllı Kartlar”, www.kobitek.com/trends.php, (25.07.2006).

Kobik, Vladivoslok, “Principles of Constructing Retail Trade Network In Czechlovakia”, Journal of

Reatiling, Vol.44, No:1, (Spring 1968).

Kocabaş, Füsun ve Elden, Müge, Reklâmcılık -Kavramlar, Kararlar, Kurumlar, 1.Baskı, İstanbul: İletişim

Yayınları, 1997.

Koparal, Celil, Departmanlı Mağazaların Organizasyon Yapıları ve GİMA T.A.Ş’deki İnceleme, Eskişehir:

Anadolu Üniversitesi Yayınları No:162, 1986.

Koparal, Celil, Zincirleme Mağazaların Organizasyon Yapıları ve Beymen Mağazaları’ndaki İnceleme,

Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları No:268, 1988.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary Principles of Marketing,4th.ed., New Jersey: Prentice Hall,Inc.,1989.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, 6th ed., New Jersey: Prentice-Hall, 1994.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, 9th.ed., Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall,

Inc., 2001.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, 10th.ed., New Jersey: Prentice-Hall, 2004.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, 11th.ed., Upper Saddle River, New Jersey:

Pearson Prentice Hall, 2005.

Kotler, Philip and Keller, Kelvin Lane, Marketing Management, 12th.ed., Upper Saddle River, New Jersey:

Pearson Prentice Hall, 2006.

Kotler, Philip, Marketing Decision Making: A Model Building Approach, New York: Holt, Rinehart and

Winston Inc., 1971.

Kotler, Philip, Marketing Management, 8th.ed., New Jersey: Prentice-Hall Inc., 1994.

Kotler, Philip, Marketing Management, 11th.ed., New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 2003.

Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Saunders, John and Wong, Veronica, Principles of Marketing, Prentice -

Hall Europe, 1996. ,

Kotler, Philip, Kotler ve Pazarlama, çev.Ayşe Özyağcılar, Birinci Basım, İstanbul: Sistem Yayıncılık: 258,

2000.

Kotler, Philip, Marketing Management Analysis, Planning and Control, New Jersey: Prentice-Hall, Inc.,

1972.

KAYNAKLAR

Kotler, Philip, Principles of Marketing, 2nd.ed., Englewood, Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 1991.

Koutsoyinannis, A., Modern Mikro İktisat, Çev.Muzaffer Sarımeşeli, Birinci Baskı, Ankara: Teori

Yayınları, 1987.

Kozanoğlu, Can, “Kimlik Açık Büfesi”, Hürriyet, (11.12.1995).

Kumcu, Erdoğan, “Dağıtım Kanallarında Çatışma Sorunu”, Pazarlama Dergisi, Yıl:3, Sayı:3, (Mart 1978).

Kumral, Cem, “Hizmet Sektöründe Yeni Bir Boyut: Convenient Stores”, Pazarlama Dünyası, Yıl:4, Sayı:24,

(Kasım-Aralık 1990.

Kurun, Hakan, Tepe Nautilus Alışveriş Merkezi Müdürü, serbestkursu@dunya.com, (22.12.2003).

Lalonde, Bernard J., “The Logistics of Retail Locations”, ed.Stevens, AMA, The Social Responsibilities of

Marketing, Chicago: AMA Winter Conference Proceedings, 1962.

Lambert, Douglas M., Cooper, Martha C. and Pagh, Janus D., “Supply Chain Management:

Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics

Management 9, No.2, (1998).

Lambert, Douglas M. and Stock, James R., Strategic Physical Distribution Management, Homewood, Ill.:

Richard D. Irwin Inc., 1982.

Lamont, Lawrance M. and Lundstrom, William J, "Identifying Successful Industrial Salesmen by

Personality and Personal Characteristics", Journal of Marketing Research, (November, 1977).

Lansing, E., “Another Grand River Avenue”, The State News, Michigan, Oct.19, 1978.

LASC, Market Coordination In The Development of The Cauca Valley Region – Colombia, E. Lansing,

Mich.: LAMCS; 1979.

Lazer, William and Kelley, Eugene, Managerial Marketing: Perspectives and Viewpoints, 2nd.ed.,

Homewood, Ill: Richard D. Irwin, Inc., 1962.

Lazer, William, Marketing Management: A Systems Perspective, NewYork: John Wiley and Sons, 1971.

Lebhar, Godfrey M., Chain Stores in America, 1859-1962, 3rd ed., New York: Chain Stores Publishing Co.,

1931.

Lee, Hau L. and Billington, Corey, “The Evolution of Supply-Chain-Management Models and Practice at

Hewlett-Packard”, Interfaces, Volume 25:5, (September-October, 1995).

Levy, Michael and Weitz, Barton A., Retailing Management, 5th.ed., New York: McGraw-Hill/Irwin, 2004.

Levy, Michael and Weitz, Barton, Retailing Management, 4th ed., New York: McGraw-Hill Company,

2001.

Lewis, Edwin M., Marketing Channels: Structure and Strategy, New York: McGraw-Hill Book Co.,1968.

Lewis, Richard J. and Erickson, Leo G., “Marketing Functions and Systems”, Journal of Marketing, Vol.33,

(July 1969).

Lewison, D ale M. and DeLozier, M. Wayne, Retailing, 2nd ed., Columbus, Ohio: Merrill Publishing

Company, 1986.

Lewison, Dale M. and DeLozier, M. Wayne, Retailing: Principles and Practices, Colombus, Ohio: Charles

E.Merrill Publishing Co., 1982.

Lewison, Dale M., Retailing, 5th.ed.,New York: Macmillan College Publishing Company, 1994.

L'Instıtute Francais du Libre Service, Paris: Libre Service Annuaire,1974.

Liaw, Shu-Seng, “An Internet Survey for Perceptions of Computers and the World Wide Web: Relationship,

Prediction and Difference”, Computers in Human Behavior, Vol.18, Issue 1, (January 2002).

Lockely, Lawrance C., “A Measure of Retail Efficiency”, Hollander, Explorations In Retailing.

Lojistik Sözlüğü, Yurtiçi Tibet&Britten Logistics, www.yurticilojistik.com.tr, (21.07.2004).

Lovelock, Christopher and Wright, Lauren, Principles of Service Marketing and Management, 2nd.ed.,

Upper Saddle River, New Jersey, Prentice-Hall, Inc.2002.

Lucas, George H., Jr., Bush, Robert P. and Gresham, Larry G., Retailing, Boston: Houghton Mifflin

Company, 1994.

M.1972 Abridged Report of The Federation of Migros Cooperatives, (Zurich FMC Pres Relations, 1972).

MacKay, David B., Consumer Movement and Store Location Analysis, Unpublished Dissertation Thesis,

Northwestern University, 1971.

Mallowe, Charles A. and McLaughlin, Daniel S., Marketing and Distribution, New York: Chain Store

Publishing Corporation, 1971.

Market, “Özel Markaların Gücü”, Yıl:12, Sayı:99, (Mart 2006).

KAYNAKLAR

Marketallica, “Ambulansla fark yaratmak”, (23 Mart 2005),

http://marketallica.blogspot.com/2005_03_01_marketallica_archive.html

Marketing Türkiye, Arşiv: Reklâm Dünyası, www.marketingturkiye.com, (20.08.2005).

Marketing Türkiye, “Yaşam Biçimleri Araştırması 13 Yaşına Bastı”, (15 Mayıs 2001).

Markin, Rom J. Retailing Management: A Systems Approach, New York: The Macmillan Company, 1971.

Markin, Rom J., Retailing Management: Concepts, Institutions, and Management, New York: The

Macmilllan Co., 1971.

Markin, Rom J., The Supermarket: An Analysis of Growth, Development and Change, 2nd. ed., Pulman,

Wash, Washington State University Press, 1968.

Marquandt, et.al., Raymond A., Retail Management, (Ill: The Dryden Pres, 1975.

Marsden, Terry, Flynn, Andrew and Harrison, Michelle, “Retailing, Regulation, and Food Consumption:

The Public Interest in a Privatized World?”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997).

Marsden, Terry, Flynn, Andrew and Harrison, Michelle, “Retailing, Regulation, and Food Consumption:

The Public İnterest in a Privatized World?”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April, 1997).

Martineau, Pierre, “The Personality of the Retail Strore”, Harvard Business Review, Vol.36, Issue 1,

(Jan/Feb 1958).

Mason, Joseph Barry and Mayer, Morris Lehman, Modern Retailing (Theory and Practice), Dallas,

Texas:Business Publications, Inc., 1978.

Maynard, Harold H. and Beckman, Thedore N., Principles of Marketing, N.Y: The Ronald Pres Co., 1952.

Mazlum, Mustafa ve Demirci, Fatma, “Emlak Pazarlaması”, Pazarlama Dünyası, Yıl:13, Sayı:74, (Mart-

Nisan 1999).

Mazur, Paul M., Principles of Organization Applied to Modern Retailing, New York: Harper&Row, 1927.

Mazursky, David and Jacoby, Jacob, “Exploring the Development of Store Images”, Journal of Retailing,

Volume:62, No:2, (Summer 1986).

McCarthy, E. Jerome and Perreault, William D., Basic Marketing: A Global Managerial Approach,

14th.ed., New York: McGraw-Hill Irwin, Inc., 2002.

McCarthy, E.J. and Perrault, W D., Basic Marketing:A Global Managerial Approach.,11th.ed.,

Homewood, ILL.; Irwin Inc., 1993.

McCarthy, E.Jerome and Perrault, William D., Basic Marketing, 10th.ed., Homewood, IL: Irwin Inc.,

1990.

McCarthy, Jerome E., Basic Marketing, Homewood, Ill.; Richard D. Irwin Inc.,1971.

McDaniel, Carl and Gates, Roger, Marketing Research, Cincinnatti, Ohio: SouthWestern, 2002.

McGoldrick, Peter and Davies, Gary, International Retailing: Trends and Strategies, London: Pitman

Publisihing, 1995.

McGoldrick, Peter, Retail Marketing, 2nd.ed., New York: McGraw-Hill Publishing Co., 1990.

McIntosh, Robet K., Is Franchising for You?, International Franchise Association, 1985.

McLaughlin, Daniel and Mallowe, Charles A., Food Marketing and Distribution, New York: Chain Store

Publishing Corporation, 1971.

McNair, Malcolm P., “Improving The Dynamics of Retailing In An Expanding Economy”, Hollander,

Explorations In Retailing.

MediaCat, “Ikea Artık Türkiye’de”, Yıl:13 Sayı:124, Mayıs 2005.

Mersin, Doğan N., “Lojistikte Dış Kaynak Kullanımı, Yararları ve Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar”,

Uluslararası Lojistik Kongresi, Bahçeşehir Üniversitesi Yayınları, (Haziran 2003).

Mertes, John E,. “A Retail Structural Theory for Site Analysis”, Journal of Retailing, Vol.40, (Summer,

1964).

Mescon, Michael H., Bovéé, Courtland L. and Thill, John V., Business Today, 10th ed., New Jersey:

Prentice Hall, Inc., 2001.

Miller, Leonard F., Schaller, Emler O. and Wingate, John W., Retail Merchandising Management, New

Jersey: Prentice-Hall, Inc, 1972.

Milliman, Ronald E., “The Influence of Background Music on the Behavior of Restaurant Patrons”, Journal

of Consumer Research, Volume:13, (September 1986).

Milliyet, “Acele Casus Aranıyor”, www.milliyet.com.tr, (04.07.1998).

KAYNAKLAR

Milliyet, “En Çok Hırsızlık Salı Günü ve Hafta Sonu”, (3 Ekim 2004).

Moore, Ron, “Fundamentals of Effective Store Management”, Plant Engineering, Vol.52, Issue 9, (Ağustos

1998).

Morgenstein, Melvin and Strongin, Harriet, Modern Retailing: Management Principles and Practices,

3rd.ed., New Jersey: Regents/Prentice Hall, Inc., 1992.

Mossman, Frank H. and Horton, Newton, Logistics of Distribution Systems, Boston: Allyn and Bacon, Inc.,

1965.

Moyer, R. and Hollander, S. (ed.), Markets and Marketing In Developing Countries, Homewood, Ill:

Richard D. Irwin Inc., 1968.

Mucuk, İsmet, Pazarlama İlkeleri, 8. Baskı, (İstanbul: Türkmen Kitabevi, 1997).

Mullin, Tracy, “Shrinking Losses”, Chain Store Age, Vol.80, Issue 4, (April 2004).

Murphy, Tom, Web Kuralları, Çev.İnci Kalınyazgan, İstanbul: MediaCat Yayınları, 2000.

Müftüoğlu, M. Tamer, Türkiye’de Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, 3. Baskı, Ankara: Desen Ofset 1989.

Myers, Hayley, “European Food Retailers: Paths for Growth”, European Retail Digest, Issue 38, University

of Oxford, (Summer 2003).

Nakip, Mahir ve Gedikli, Cüneyt, “Doğrudan Pazarlama ve Şebeke Yoluyla Pazarlama Sistemi”, Pazarlama

Dünyası, Yıl:10, Sayı:59, (Eylül-Ekim 1996).

Nakip, Mahir, “Reklâmcılık ve Tüketici Koruma Kanunu”, Marketing Türkiye, Yıl:5, Sayı:100, (15 Haziran

1995).

Nakip, Mahir, Pazarlama Araştırmaları, Ankara: Seçkin Yayınları, 2003.

Narver, John C. and Savitt, Ronald Conceptual Readings in The Marketing Economy, New York: Hart

Rinehart and Winston, Inc., 1975.

Narver, John C. and Savitt, Ronald, Conceptual Readings In The Marketing, Economy, New York: Hart,

Rinehart and Winston, Inc., 1975.

National Economic Development Office, Urban Models In Shopping Studies, London; McCorguadale

Printers Ltd., 1970.

NCPDM, (National Council of Physical Distribution Management), Comment 9, No.6, (Nov-Dec.1976).

Nelson, Richard L., The Selection of Retail Locations, New York: FW Dodge Corporation, 1958.

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Nüfus İstatistikleri, www.nvi.gov.tr, (27.06.2006).

Nystrom, Paul H., Marketing Handbook, NewYork: The Ronald Pres Co., 1954.

Nystrom, Paul H., “Revival of Downtown Shopping Districts”, Journal of Retailing, (Fall 1958).

Odabaşı, Yavuz , “Doğrudan Pazarlama: Kavram ve Özellikler”, Pazarlama Dünyası, Yıl:2, Sayı:11,

(Eylül/Ekim 1988).

Odabaşı, Yavuz ve Barış, Gülfidan, Tüketici Davranışı, 2. Baskı, İstanbul: MediaCat Yayınları, 2002.

Odabaşı, Yavuz ve Oyman, Mine, Pazarlama İletişimi Yönetimi, 2. Baskı, İstanbul: MediaCat Kitapları,

2001.

Office of the Deputy Prime Minister, Planning Policy Guidance, UK, www.odmp.gov.uk, (22.07.2004).

Oksay, Kazım, Büyük Mağazacılık ve Tüketim Kooperatifçiliği, Ankara: Türk Kooperatifçilik Kurumu,

1979.

Oluç, Mehmet, “Dağıtım III: Perakendeciler”, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:15, (Mayıs-Haziran, 1989).

Oluç, Mehmet, “Halkla İlişkiler ve Duyurum”, Pazarlama Dünyası, Yıl:4 , Sayı:19, (Ocak-Şubat 1990).

Oluç, Mehmet, “Kişisel Satış”, Pazarlama Dünyası, Yıl:5, Sayı:25, (Ocak-Şubat 1991).

Oluç, Mehmet, “Satış Tutundurma veya Satış Özendirme”, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:18, (Kasım-

Aralık, 1989).

Oluç, Mehmet, “Tutundurma-Promotion İletişim-Communication”, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:17,

(Eylül/Ekim 1989).

Oluç, Mehmet, Pazarlama İlkeleri ve Türkiye’de Uygulamaları, C.I., İstanbul: Sermet Matbaası, 1970.

Ögke, Kemal, “Mağazacılıkta Kriz Yönetimi”, Retail News, Sayı:21, (Şubat 2001).

Öncü, Fatih, E-Pazarlama, İstanbul: Literatür Yayınları, 2002.

Özenç, İpek, “Müşteri Ol Para Kazan”, Milliyet, (7 Mayıs 2000).

Özgen, Hüseyin, Öztürk, Azim ve Yalçın, Azmi, İnsan Kaynakları Yönetimi, Adana: Nobel Kitabevi, 2001.

Özgenç, Doğan, Türkiye’de Tüketici Kredileri, İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi, SBE, Pazarlama Tezsiz

KAYNAKLAR

Yüksek Lisans Ödevi, 2003.

Özkan, Burhan ve Akpınar, M. Göksel, “Gıda Perakendeciliğinde Yeni Bir Açılım: Market Markalı Gıda

Ürünleri”, Pazarlama Dünyası, Yıl: 17 Sayı:1, (Ocak-Şubat 2003).

Özkan, Mehmet, “Pazarlama ve Kavramlar”, www.bilgiyonetimi.org, (04.01.2006).

Özkay, Berna, “Market İçinde Market Açmak İster misiniz?”, Ekonomist, Yıl:11, Sayı: 2001/4, (28 Ocak-3

Şubat 2001).

Özmen, Şule, Ağ Ekonomisinde Yeni Ticaret Yolu: Elektronik Ticaret, İstanbul: Bilgi İletişim Grubu, Sena

Ofset, 2003.

Öztürk, Sevgi Ayşe, “Pazarlamada Yarışma ve Çekiliş Uygulamaları”, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:17,

(Eylül- Ekim 1989).

Pelton, Lou E., Strutton, David and Lumpkin, James R. Marketing Channels, 2nd.ed., New York:

McGraw-Hill Companies, 2002.

Perakende.org, “Nexus`tan TEI`ye Otomatik Veri Toplama Sistemi”, www.perakende.org/news,

(31.05.2006).

Peter J.Paul and Olson., Jerry C., Consumer Behavior and Marketing Strategy, 6th ed., New York; McGraw-

Hill /Irwin, 2002.

Petrol-İş Sendikası, “ABD’de Sendikal Hareket”, Dünya Sendikal Hareketi Dosyaları, www.petrol-

is.org.tr, (28.04.2005).

Philips, Charles F. and Duncan, Delbert S. Retailing Principles and Methods, Homewood III; Richard D.

Irwin, Inc., 1967.

Pierce, Jon L., Gardner, Donald G. and Dunham, Randall, Management Organizational Behavior, An

Integrated Perspective, U.S.: South-Western,2002.

Pirtini, Serdar, “Sosyal Pazarlama Yaklaşımında Tüketicinin Korunması”, Pazarlama Dünyası, Yıl:7,

Sayı:38, (Mart-Nisan 1993).

Platin, “Öteki Türkiye’nin Markaları Sınıf Atladı”, Yıl:7, (Nisan 2004).

Platin, “Perakendede Boşlukları Dolduran Kazanacak”, Yıl:7, (Temmuz 2004).

Plotkin, Manuel D. “The Use of Credit Accounts and Computers In Determining Store Trade Areas”, New

Directions In Marketing, A.M.A. Proceedings, 48th National Conference, (July 1965).

Poloian, Lynda Gamans, Retailing Principles, A Global Outlook, New York: Fairchild Publications, 2003.

Power, “Türkiye’nin Dijital Tüketici Pazar Profili”, (Ocak 2003).

Pramataris, Katherine C. and Doukidis, Georgios I., “The Category Management Process in the Virtual

Retail Environment”, In D. Corsten and D. Jones, editors, ECR Academic Report: ECR in the third

Millenium, ECR Europe Publications, (2000).

Preston, Lee and Tzavelas, Constantine, Consumer Goods Marketing In A Developing Economy, Athens:

Center of Planning and Economic Research, 1968.

Pride, William M. and Ferrel, O.C., Marketing, Concepts and Strategies, US: Houghton Mifflin Company,

2003.

Proctor, Tony, Pazarlama Araştırmasının Temelleri, Çev.İclem Er, İstanbul: Bilim Teknik Yayınevi, 2003.

Rachman, David and Fabes, Keith J., “The Decline of the Traditional American Department Store”, Journal

of Marketing Channels, Volume:1, No:3, (1992).

Rachman, David J., Retail Strategy and Structure, A Management Approach, 2nd.ed., New Jersey: Prentice-

Hall, Inc., 1975.

Radikal, “54. Ramstore Üsküp’e”, (03 Ekim 2005), www.radikal.com.tr.

Radikal, “Perakendenin Verisi Bankacılıktan Fazla”, www.radikal.com.tr, (26 Mart 2002).

Rams, Edwin M. (ed), Analysis and Valuation of Retail Locations, Reston, Virginia; Reston Publishing Co.,

Inc, 1976.

Regan, William J., “The Stages of Retail Developments”, R.Cox et.al, op.cit, içinde, s. 139.

Reilly, William, The Law of Retail Gravitation, New York, W.J. Reilly, 1931.

Resmi Gazete, 4857 sayılı yeni İş Kanunu, (10 Mayıs 2003).

Retail Forward, “Twenty Trends for 2010: Retailing in an Age of Uncertainty”, Special Report, (April

2003).

Retail Industry, “Retail Theft and Inventory Shrinkage”, www.retailindustry.about.com, (16.08.2006).

Rodoplu, Didem, “BB, X ve Y Kuşaklarının Yönetim ve Yöneticilik Yaklaşımları”, www.bilgiyonetimi.org,

KAYNAKLAR

(04.01.2006).

Rosen, Judith, “Figthing Back Against Theft”, Publishers Weekly, Vol.25, Issue 21, (24/05/2004).

Rosenbloom, Bert, “The Trade Area Mix and Retailing Mix: A Retail Strategy Mix”, Journal of Marketing,

(Oct.1976).

Sabah, “Gıda-Perakende”, Sabah’la Serbest Ekonominin 20. Yılı Özel Eki, (07.12.2005).

Sabuncuoğlu, Zeyyat, İnsan Kaynakları Yönetimi, Bursa: Ezgi Kitabevi Yayınları, 2000.

Safety Director’s Report, Vol.4, Issue 7, (July 2004).

Savaş Gün, Funda, Bütünleşik Pazarlama İletişiminde Elektronik Reklâmcılık ve Uygulamaları, İstanbul:

Tüm Ofset Matbaacılık Ltd., 1999.

Sawyer, Ben, Greely, Dave, Catadudella, Joe, Herkes İçin Web’de Mağaza Açmak, Çev.Mehmet Çömlekçi,

ed.Cahit Akın, İstanbul: Alfa Basım Yayım Dağıtım Ltd., 2000.

Schimp, Terence A., Advertising Promotion: Supplemental Aspects of Integrated Marketing

Communications, 5th.,ed., Orlando,FL.Harcourt College Publishers, 2000.

Schmitt, Bernd and Simonson, Alex, Pazarlama Estetiği, Birinci Basım, Çev.Zelal Ayman, İstanbul: Sistem

Yayıncılık, 2000.

Schmitt, Bernd, Deneyim Devrimi Deneyime Dayalı Pazarlama Gurusundan Yeni Dönem Stratejileri,

Capital Eki, (Mart 2004).

Schneider, J.B., “Retail Competiton in A Metroplitan Area”, Journal of Retailing, Vol.45, (Winter 1960-

1970). Huff, David L., “Defining and Estimating A Trading Area”, Journal of Marketing, Vol.28,

(July, 1964).

Schwartz, George, Development of Marketing Theory, Cincinnatti, Ohio; Southwestern Publisihing Co.,

1963.

Seçkin, Sedef , “İ Kuşağı Yükselişte”, Capital, Yıl:14 Sayı:2006/5, (Mayıs 2006).

Segal, Donald B., “Retail Trade Analysis: Concepts and New Approaches”, Spatial Insights Inc., (Nov.18,

1998), www.directionsmag.com/features.php?feature_id=5.

Serpil, Ahmet, Nişel, Rauf, Ağaoğlu, Abdulgaffar, Karapazar, Yonca, Bakkaliye Sektörünün Profili ve

Rekabet Olanakları, İstanbul Ticaret Odası Yayın No:4, 1998.

Service Industries Branch, Winning Retail, Industry Canada, www.strategis.ic.gc.ca, (12.08.2004).

Seth, Andrew and Randall, Geoffrey, The Grocers: The Rise and Rise of Supermarket Chains, London:

Kogan Page Limited, 1999, Çev.Salim Altay, Mağaza Zincirlerinin Önlenemez Yükselişi, (İstanbul:

AMPD, 2000).

Shama, Avraham, “Coping With Stagflation: Voluntary Simplicity”, Journal of Marketing, Vol.45,

(Summer 1981).

Sheppard, James D., Wholesale Cooperatives: Retailer-Owned Grocers, Their Operating Methods and

Financing, (New Brunswick: Rutgers, The State University, 1967.

Shimp, Terence A., Advertising Promotion: Suplemental Aspects of Integrated Marketing Communications,

5th.ed., Forth Worth: The Dryden Press, 2000.

Shimp, Terence A., Promotion Management and Marketing Communications, 2nd.ed., Orlando, FL.: The

Dryden Press, 1990.

Simmons, James, The Changing Pattern of Retail Location, Chicago, III: The University of Chicago Pres,

1965.

Simon, Hermann and Butscher, Stephan A., “Individualised Pricing: Boosting Profitability with the Higher

Art of Power Pricing”, European Management Journal, Vol. 19, No.2, (2001).

Skinner, Steven, Marketing, US: Houghton Mifflin Co, 1990.

SMI, Detailed Tabulations from Facts About New Supermarkets,1972, Chicago, Ill: SMI Inc., 1973.

Solomon, Michael R., Tüketici Krallığının Fethi, Markalar Diyarında Pazarlama Stratejileri, Çev.Selin

Çetinkaya, İstanbul: MediaCat Yayınları, 2003.

Soysal, Suat, “İyi Hizmet Ver, Newyork’ta Tatil Kazan”, Milliyet Business, (12 Mayıs 2005).

Soysal, Suat, Mağazacılık (Mükemmel Müşteri Hizmeti ve Etkili Satış Teknikleri), 2.Basım, İstanbul: Remzi

Kitabevi, 1996.

Spector, Robert and McCarthy, Patrick D., The Nordstrom Way, The Inside Story of America’s No.1

Customer Service Company, New York: John Wiley and Sons, Inc.,1995.

Spies, Kordelina, Hesse, Friedrich and Loesch, Kertsin, “Store Atmosphere, Mood and Purchasing

KAYNAKLAR

Behavior”, International Journal of Research in Marketing, 14, (1997).

Stanton , William J., Etzel, Michael J. and Walker, Bruce J., Fundamentals of Marketing, 10th.ed., New

York: McGraw-Hill, Inc., 1994.

Stern, L.W. and El-Ansary, Adel L., Marketing Channels., 3rd.ed., New Jersey; Englewood,Cliffs, 1988.

Stern, Louis W. and El-Ansary, Adel L., Marketing Channels, New Jersey: Prentice-Hall Inc., 1977.

Stern, Louis W., Distribution Channels: Behavioral Dimensions, Boston: Houghton Mifflin Co., 1969.

Stock , James R. and Lambert, Douglas M., Strategic Logistics Mangement, 4th.ed., New York: McGraw-

Hill Irwin, 2001.

Stores, “Computer Analysis Aids Strategic Site Selection”, Vol.58, (May 1976).

Strateji Menkul Değerler, www.strateji.com.tr, (7 Ağustos 2004).

Supermarkeder, 1973, Copenhagen, Uviget Af Per Press A/S,1973.

Supermarket Institute, Detailed Tabulations for The Super Market Industry Speaks, 1973, Chicago, Ill:

SMI, Inc, 1974.

Süzer, Hande, “CRM’in Öncüleri”, Capital, Yıl:14, Sayı:7, (Temmuz 2006).

Şireli, Aykut, Türkiye’de Departmanlı Mağazaların Müşterilerinin Sosyo-Ekonomik Özellikleri, İstanbul:

Şedele Matbaası, 1973.

Tan, Barış, “Rekabeti Şekillendirmek: Yeni İş Süreçleri İle Rekabet”, Capital, Yıl:12 Sayı:2004/12, s.128.

Tanrıkulu, Bora, “Perakende Sektörü ve Tansaş Pazarlama Stratejisi”, ODTÜ, (15 Aralık 2004), Ankara.

Taşkın, Erdoğan, Satışçıların Yönetimi, İkinci Basım, İstanbul: Der Yayınları, 1990.

Taşkın, Uğur Serkan, “Etiketler Akıllanıyor”, www.insankaynakları.com, (23.04.2004).

Taştan, Seçil, “Uluslararası İşletmecilik Yöntemi Olarak Franchising Sistemi ve Franchising Sistemi

Üzerine Bir Örnek Uygulama Çalışması McDonalds Corporation ve Türkiye McDonalds Franchising

İşlemi”, Yönetim&Organizasyon ve İnsan Kaynakları Yönetimi Bilgi Sitesi,

www.humanresourcesfocus.com.

Tavmergen, İge, “Doğrudan Pazarlama ve Katalog Kullanımı”, Pazarlama Dünyası, Yıl:13, Sayı:76,

(Temmuz/Ağustos 1999).

Taylor, Weldon J. and T. Shaw, Roy, Marketing An Integrated Approach, 2nd.ed., Cincinnatti, Ohio: South

Western Publishing Co., 1969.

Tek, Ömer Baybars, “Semt Pazarları ve Organize Perakendeciler”, Dünya, (09.08.2004).

Tek, Ömer Baybars, Türkiye’de Gıda Maddeleri Dağıtımında Süpermarketlerin Rolü, Yayımlanmamış

Doktora Tezi, İzmir: Ege Üniversitesi İTBF, 1975.

Tek, Ömer Baybars ,“Gezgin Satıcılar Sorunu”, Ticaret, (9.12.1981).

Tek, Ömer Baybars ve Özgül, Engin, Modern Pazarlama İlkeleri Uygulamalı Yönetimsel Yaklaşım, İzmir:

Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2005.

Tek, Ömer Baybars, “1980'li Yıllarda Dünyada ve Türkiye’de Pazarlama Uygulamalarına Panoramik Bir

Bakış”, Ticaret, (14.7.1984).

Tek, Ömer Baybars, “Akıllı Perakendeci Mağazalar”, Dünya Gazetesi, (16.06.2004).

Tek, Ömer Baybars, “Bütünleşik Pazarlama İletişiminde ve Markaların Yerleşiminde Maskotların Rolü ve

Önemi”, Pazarlama Dünyası, Yıl:18, Sayı:4, (Temmuz-Ağustos, 2004).

Tek, Ömer Baybars, “Büyük Mağazaları Şehir Dışına Gönderme Kanun Tasarısı!”, Dünya, (30.06.2003).

Tek, Ömer Baybars, “Destinasyon Markası Olarak Alışveriş Merkezleri”, Arasta, (Ocak-Şubat 2006).

Tek, Ömer Baybars, “Doğrudan Satış: Şu Elimde Görmüş Olduğunuz”, Marketing Türkiye, içinde görüş,

Sayı: 83, Yıl: 4, (1 Eylül 2005).

Tek, Ömer Baybars, “Dünya Tüketici Hakları Günü”, Güneş Gazetesi, (15.03.1986).

Tek, Ömer Baybars, “Genleriyle Oynanmış Gıda Maddeleri, (GM Foods)”, Dünya, (15.3.2000).

Tek, Ömer Baybars, “Hipermarketler Şehir Dışına!”, Dünya, (05.04.2001).

Tek, Ömer Baybars, “Mağazacılıkta Yeni Bir Akım: Keyifli Perakendecilik ve Yaşatımsal Pazarlama”,

Adana: Çukurova Üniversitesi, İİBF Konferansı, (11.05.2006).

Tek, Ömer Baybars, “Mobil Ticaret ve Kısa Mesaj Pazarlaması”, Sabah Business, No 28, (Haziran 2005).

Tek, Ömer Baybars, “Perakendecilikte İlişkisel Pazarlama ve Sektörün Gelecek 10 Yılı”, Güney ve

Güneydoğu Anadolu Perakendecilik Konferansı, Adana – HiltonSa, (18 Ekim 2003).

Tek, Ömer Baybars, “Retailing In A Developing and Mixed Economic System: The Turkish Case”,

KAYNAKLAR

Proceedings of The International Symposium On Distribution Structure and Management”, Brussels,

V.U.B. and European Institute For Advanced Studies In Management, (29-30.5.1978).

Tek, Ömer Baybars, “Self Servis Yöntemi ve Türkiye’de Gelişimi”, Ticaret, (01.02.1985).

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Lojistik Çağı”, Dünya, (22 Şubat 2001).

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Otomatik Makineler ve Perakende Satış”, Ticaret, (06.02.1985).

Tek, Ömer Baybars,“Türkiye’de Pazarlama ve Dağıtım Kuruluşlarının Kentsel Yerleşimine İlişkin

Sorunlar”, Mesut Özdeniz (Der.), Mimarlık ve Ekonomi, Trabzon, KTÜ İnşaat-Mimarlık Fak. Yayını,

1982.

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Perakendecilik Çağı ve Büyük Ölçekli Perakendeci Mağazaların

Gelişimi”, Perşembe Konferansları, Rekabet Kurumu, Ankara, (Mayıs 2001).

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Posta İle Satış”, Ticaret, (24.1.1985).

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Private Label: Yaşatımsal Pazarlama’nın Rolü”, 5. Ulusal Private Label

Fuarı Paneli, CNR, 30.03.2006.

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’de Zincir Mağazalar”, Ticaret, (22.12.1984).

Tek, Ömer Baybars, “Türkiye’deki Perakendeciler Dünyadaki Gelişmeleri İyi İzlemeli”, Satış Noktası, Sayı

83, (Temmuz 2003).

Tek, Ömer Baybars, “Uluslararası Tüketici Hareketi ve 12. Dünya Tüketici Kongresi”, Standart, (Mart

1988).

Tek, Ömer Baybars, “Üniversiteli Gençler Şirketlerden Ne Bekliyor”, Sedef Seçkin, “İ Kuşağı Yükselişte”.

Tek, Ömer Baybars, “Z Kuşağı’na Yönelik Pazarlama Taktikleri”, Capital, Yıl:8, Sayı:11, (Kasım 2000).

Tek, Ömer Baybars, Büyük Ölçekli Gıda Perakendeciliğinde Stratejik Kuruluş Yeri ve Çözümlemeleri ve

İzmir Kentinde Amprik Bir Modele Dayalı Kuruluş Yeri Seçimi Araştırması, Yayımlanmamış

Doçentlik Tezi, İzmir: İşletme Fakültesi, 1980.

Tek, Ömer Baybars, Lojistik, http://web.deu.edu.tr/baybars/kopyaa/lojistik.htm.

Tek, Ömer Baybars, Pazarlama İlkeleri: Global Yönetimsel Yaklaşım: Türkiye Uygulamaları, İstanbul: Beta

Yayınları, 1999.

Tek, Ömer Baybars, Perakende Pazarlama Yönetimi, İzmir: Üçel Yayıncılık, 1981.

Tek, Ömer Baybars,“Hipermarketler ve Bakkallar”, Dünya Gazetesi, (27.01.2000).

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş., Teknosa Retailing Sunumu, (Mayıs 2004),

Tenker, Lütfullah, İşletme İktisadı, C:I-II, Ankara: Bilgi Basımevi, 1969.

TESK, (Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu), İşyeri Açarken İstenen Belgeler, www.tesk.org.tr,

(25.07.2004).

The Official Website of State of Michigan, “The End of Item Pricing in Michigan-Electronic Shelf Labels

in Retail”, www.michigan.gov/documents/ESLWhitePaper8_46461_7.doc.

Thorpe, David, “Locating Retail Outlets”, David Thorpe (ed.), Research Into Retailing And Distribuiton,

England: Saxon House Lexington Boks, 1974.

Tığlı, Mehmet ve Pirtini, Serdar, “Satış Özendirmede Etkili Bir Araç Olarak Insert ve Hiper/Süpermarket

Müşterileri Üzerinde Bir Uygulama”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 3, No: II,

(2003).

Torlak, Ömer, “İnternette Pazarlamada Fiyatlandırma Stratejileri: Kavramsal Bir Çalışma”, Pazarlama

Dünyası, Yıl: 18, Sayı:2, (Mart-Nisan 2004).

Tull, Donald S. and Hawkins, Del I, Marketing Research, 6th.ed., New York: Macmillan Publishing

Company, 1993.

Tuna, Banu, “Bölümlü Mağazalar Bölünüyor”, Hürriyet, (22 Eylül 2006).

Tuna, Banu, “Kararsızlara, Fikirsizlere ve ve Vakitsizlere Hediye Danışmanlık Hizmeti”, Hürriyet, (15

Eylül 2006).

Tuna, Banu, “Sadakatsiz Z Kuşağı Geliyor”, Hürriyet, (06.10.2002).

Tuna, Banu, “Tiraj şampiyonu kataloğun yeni sayısı çıktı”, Hürriyet, (9 Eylül 2006).

Turban, Efraim, King, David, Lee, Jae, Warkentin, Merrill and Chung, H. Michael, Electronic Commerce

2002 (A Managerial Perspective), 2nd.ed., Upper Saddle River, New Jersey:Prentice-Hall, Inc., 2002.

Turgut, Özden Pektaş, “İnternet Reklâmlarında Grafik Tasarım Sorunları: Banner Reklâmlar Üzerine

İnceleme”, X. Türkiye’de İnternet Konferansı, Bahçeşehir Üniversitesi, İstanbul, (9-11 Aralık 2005).

Turk İnternet, “JD Williams, IBM İle Satışlarını Yükseltti”, www.turk.İnternet.com, (23.07.2004).

KAYNAKLAR

Uluslararası Boğaziçi Forumu, Direct Marketing Günü Konferans Kitapçığı, (21 Nisan 1994).

Uslu Topkara, Aypar, Tüketici İlgi Ölçeğinin Aile İçi Satın Alma Davranışı İçinde Uygulanabilirliği Üzerine

Bir Araştırma, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayını, 1997.

Ülgen, Hayri, “Örgütsel Yönlendirme (Misyon, Vizyon ve Amaçlar)”, Ders Notları ve Prezantasyonlar,

Üner, M. Mithat ve Alkibay, Sanem, “Stratejik Pazarlama Kararlarının Alınmasında Görsel Bir Araç

Olarak Algılama Haritalarının Kullanımı: Departmanlı Mağazalar Üzerinde Ampirik Bir Araştırma”,

5. Ulusal Pazarlama Kongresi, Antalya, (16-18 Kasım 2000).

Vailet. Al, Roland S., Marketing In The American Economy, New York: The Roland Press Co., 1951.

Varinli, İnci, “Perakendecilikte Kategori Yönetimi”, Pazarlama Dünyası, Yıl: 15, Sayı:85, (Ocak-Şubat

2001).

Vasle, Lidija P., “Store Location Development Studies In The Republic of Slovenia”, Opatija: Yu: ESOMAR

Congress 1968.

Vatan Gazetesi, “En Zengin 10 Kişi Listesindeki 5 Kişi Aynı Aileden”, Kırmızı (Ek:Yaşam Kültürü Dergisi),

Sayı:22, (4 Nisan 2004).

Velioğlu, Meltem, “Kategori Yönetim Sisteminin Getirdikleri, Bugünü ve Yarını”, Pazarlama Dünyası,

Yıl:15 Sayı:86, (Mart-Nisan 2001).

Verma D.P.S. and Varma, Gaytri, “Online Pricing: Concept, Methods, and Current Practices”, Journal of

Services Research, Volume 3 Number 1, (April-September 2003).

Visa Türkiye, “Banka Kartıyla Alışveriş Yapmayı Bilmiyoruz”, www.visa.com.tr/medya/media.html,

(25.07.2006).

Wall, Milton, “Eight Store Location Problems Facing Retail Management”, Retail Overview, (June 1968).

Walstein, Smith, “Marketing Survey Techniques And The Appraisal of Retail Business Locations”, Baylor

Business Studies, Vol. LXIX, No:13. (Nov, Dec, 1966-Jan 1967).

Weible, Rick and Wallace, John, “Cyber Research: The Impact of the Internet On Data Collection”,

Marketing Research, Vol.10, Issue 3, (Fall, 1998).

Wikstrom, Solveig, “The Customer as Co-producer”, European Journal of Marketing,Vol.30, No.4, (1996).

William Applebaum and Saul B. Cohen, “Major Considerations In Evaluating A Store Site”, Kornblau,

Guide To Store Location Research.

Wilson, Marianne, “Disposable Chic at H&M,” Chain Store Age, May 2000.

Wrigley, N., “How British Retailers, Have Shaped Food Choice”, Murcott, 1998.

Wrigley, Neil, “Exporting the British Model of Food Retailing to the US: Implications for the EU-US Food

Systems Convergence Debate”, Agribusiness, Vol.13, Issue 2, (March/April 1997).

Yalçın, Asuman, Verimliliği Artırma Tekniği Olarak Barkod Sisteminin Perakendeci İşletmelerde

Kullanılması, Yayınlanmamış Doçentlik Çalışması, İstanbul: Marmara Üniversitesi, 1977.

Yıldıztekin, Atilla, “Lojistik”, Arkas Lojistik Sunumu, İş Sürekliliği Stratejileri & Felâket Planlaması

Konferansı, 15 Ocak 2003, İstanbul,

http://turk.internet.com/events/bussiness_continuity/files/lojistik_sunum.ppt, (20.07.2006).

Yılmaz, Mustafa ve Altunışık, Remzi, “Perakende Sektöründe Kuruluş Yeri Seçiminde Coğrafî Bilgi

Sisteminin Kullanılması”, 8. Ulusal Pazarlama Kongresi, Kayseri, (16-19 Ekim 2003).

Yiğit, Mehmet, “Kuruluş Yeri Teorileri Açısından Kütahya Organize Sanayi Bölgesi Yer Seçimi”,

Pazarlama Dünyası, Yıl:11, Sayı: 62, (Mart-Nisan 1997).

Yüksel, Hilmi, “Tedarik Zinciri Yönetiminde Bilgi Sistemlerinin Önemi”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal

Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 4, Sayı 3, (2002).

Zaloudek, Robert F., “Practical Location Analysis In New Market Areas”, Stores, Vol.33, (November

1973).

Zikmund, William G. and D’Amico, Michael, Marketing, Fifth Edition, US: West Publishing Company,

1996.

Zimmerman, M.M, Supermarket: A Revolution In Distribution, New York: McGraw-Hill Book Co. Inc,

1965.

Zimmerman, Max Mendell, Supermarket: A Revolution in Distribution, New York: Chain Store Publishing

Corp., 1971.

KAYNAKLAR

www.acnielsen.com/tr

www.adambilgisayar.com.tr/olusturma.html

www.akbank.com.tr

www.ampd.org.tr

www.amway.com.tr

www.aof.edu.tr/kitap/IOLTP/1265/unite07.pdf

www.arabul.com

www.avon.com.tr

www.aytport.com

www.bilesim-int.com.tr/grup_sirketleri.php., Bilesim Medya Adexplorer 2005, (08.06.2006).

www.boschevaletleri.com/tr/prices/index.asp

www.boyner.com.tr

www.denker.com.tr/tr/elterTurk.php

www.dhmi.gov.tr

www.dsd.org.tr, Doğrudan Satış Derneği

www.emarketer.com

www.eta.com.tr

www.europay.com.tr/teknoloji/eticaret.htm

www.franchiseturkey

www.garanti.com.tr

www.gima.com.tr., Gima Türk T.A.Ş. 2004 Yılı Faaliyet Raporu, (27.12.2005).

www.haber7.com, “Parmak izi ile alış veriş dönemi”, (27.06.2005).

www.hp.com.tr/basari/docs/mado_dominos.pdf, (03.07.2006).

www.hsbc.com.tr, (25.07.2006).

www.hukuki.net/kanun/4822.15.text.asp, (26.06.2006).

www.ibb.gov.tr/tr-TR/KenteBakis/GunlukYasam, İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Alışveriş Rehberi,

(19.08.2006).

www.internetworldstats.com

www.isletme.istanbul.edu.tr

www.kocbank.com.tr

www.ktv.gen.tr

www.lojistik.org, LODER, (Lojistik Derneği).

www.maestrosoftware.com/elterminali.htm.

www.metrogrosmarket.com.tr.

www.metro-group.com.tr.

www.microsoft.com/turkiye/referans/gima, (25.04.2005).

www.migros.com.tr

www.migros.com.tr/migros/2004_faaliyet_raporu1.pdf, “Migros 2004 Faaliyet Raporu”, (01.01.2006).

www.milleniumoutlet.com

www.mngbilgisayar.com

www.mysteryshop.org, Mystery Shopping Providers Association, (07.01.2005).

www.nebim.com.tr

www.ntv.com.tr/news, NTVMSNBC, Teknoloji, (22.08.2004).

www.nua.ie, Trends&Statistics

www.ofislog.com.tr/intertam.

www.opet.com.tr

www.oriflame.com.tr

www.paxar-emea.com, RFID Technology, (27.11.2005).

www.planetretail.net, “Global Grocery Retail Rankings 2005”, (21.11.2005).

www.plma.com, Private Label Manufacturers Association, (20.07.2006).

KAYNAKLAR

www.rekabet.gov.tr, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun, (06.01.2006).

www.ritzcarlton.com

www.sanayi.gov.tr

www.sanayi.gov.tr, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, (06.01.2006).

www.siamfuture.com, Report Library, Top 25 Global Food Retailers, (21.11.2005).

www.soysal.com.tr, “Meçhul Müşteri Uygulaması Hakkında Genel Bilgi”, (23.03.2006).

www.stores.org., Global Powers of Retailing 2005, (January 2005), 23.04.2006.

www.tansas.com.tr

www.tansas.com.tr, (27.12.2005).

www.tbb.gov.tr.

www.teknosa.com.tr

www.tesco.com

www.toysrus.com.tr/ik.htm

www.tr-trio.com/tr/sadakat .asp

www.tuik.gov.tr

www.ufrad.org.tr, Ulusal Franchising Derneği

www.yemeksepeti.com

www.ykm.com.tr