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MEMORIA ANUAL 2009
TOTAL ARTEFACTOS S.A.
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Memoria Anual 2009
Total Artefactos
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INDICE
CARTA DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO....3
CAPITULO I: INFORMACIN DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO...5
1.1. Visin y Misin ..6
1.2. Datos de la Empresa....7
1.3. Organizacin....8
1.4. Evolucin de la Economa Peruana13
1.5.a Descripcin del Mercado de Venta de
Electrodomsticos...15
1.5.b Descripcin de Mercado de Venta de Supermercados.18
CAPITULO II: DESCRIPCIN Y DESARROLLO DEL NEGOCIO......20
2.1. Desarrollo y Descripcin del Negocio.21
2.2. Estados Financieros Anuales...25
2.3. Tiendas LA CURACAO, MAXIBODEGA-COSSTO............26
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Total Artefactos
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Carta del Presidente del Directorio
Seores accionistas: Al finalizar el ejercicio 2009, queremos
expresar nuestra satisfaccin por el desarrollo del negocio de Total
Artefactos como una de las empresas lderes en el mercado de
electrodomsticos peruano, basada en una estrategia de eficiencia en
la administracin de los costos que nos permite ofrecer nuestros
productos a precios competitivos, buscando afianzarnos en la
preferencia de las familias peruanas. El desarrollo del negocio en
el ao 2009 ha sido particularmente interesante considerando la
crisis econmica mundial que motiv una fuerte cada en el crecimiento
del Per con respecto a aos anteriores. Es importante resaltar que
dentro del entorno de la crisis, Total Artefactos ha crecido en
forma importante en nmero de tiendas y su participacin en el
mercado de electrodomsticos se ha incrementado alcanzando un 14.4%.
Adems se ingres al negocio de los supermercados, con un modelo de
supermercado de barrio, especialmente enfocado en provincias, a
travs de la marca Maxibodega y de la compra de la cadena Cossto en
el norte del pas. Para el ao 2010, el reto que se plantea es
fortalecer nuestra posicin como empresa lder en el mercado de
electrodomsticos y aumentar nuestra participacin en el mismo a
travs de la apertura de nuevas tiendas al interior del pas,
consolidar nuestro ingreso al negocio de supermercados de
provincias con la apertura de nuevas tiendas y mantener un nivel de
eficiencia en los gastos que nos permitan establecer precios a
niveles competitivos, sin descuidar la calidad y gestin de nuestros
negocios, lo cual garantiza los compromisos asumidos con nuestros
accionistas. Estos retos son an mas exigentes considerando el
efecto reciente de la crisis financiera internacional en el consumo
interno del Per. Los resultados y logros obtenidos al termino del
ejercicio 2009 han sido posibles por el esfuerzo y dedicacin de la
Gerencia y de todos nuestros colabores, para quienes deseo expresar
mi sincero agradecimiento y reconocimiento.
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Seores Accionistas, nos complace presentarles en nombre del
Directorio, para su consideracin y aprobacin, la Memoria Anual
correspondiente al ejercicio 2009. Atentamente, Giraldo Leyva Ros
Presidente del Directorio Total Artefactos S.A.
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CAPTULO I
Informacin de la Empresa y su Entorno
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1.1 Visin y Misin
Visin
Estar en la mente de cada peruano que necesite nuestros
productos y servicios.
Misin
Ser la mejor alternativa peruana en satisfacer las necesidades
de nuestros clientes, promoviendo el consumo de nuestros productos
basados en la excelencia del servicio; logrando a su vez la solidez
de la empresa y el bienestar de sus integrantes.
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Total Artefactos
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1.2 Datos de la Empresa
1) Datos Generales
Total Artefactos S.A. fue constituida el 21 de agosto de 1996
mediante Escritura Publica extendida ante Notario Pblico de Lima,
Dr. Felipe de Osma Elas. Su constitucin fue inscrita en la Partida
Electrnica N 11017851 del Registro de Personas Jurdicas de Lima de
la Oficina Registral de Lima y Callao. La sede principal de Total
Artefactos S.A. se encuentra ubicada en Jirn Santorn N 167,
Urbanizacin El Vivero, distrito de Santiago de Surco, provincia y
departamento de Lima.
2) Composicin del Capital Social Al finalizar el ejercicio 2009,
el capital social de Total Artefactos S.A. asciende
a S/. 28 826 982,00 (Veintiocho Millones Ochocientos Veintisis
Mil Novecientos Ochenta y Dos y 00/100 Nuevos Soles), representado
por 28 826 982 acciones de un valor nominal de un Nuevo Sol (S/.
1,00) cada una.
Asimismo, a la fecha, Total Artefactos S.A. slo cuenta con un
tipo de acciones comunes y ordinarias, todas con derecho a voto. En
ese sentido, el principal accionista de Total Artefactos S.A. es
LFLP Holding LLC, empresa constituida en Estados Unidos, que cuenta
con 20 152 944 acciones, que constituyen el 69,91% de las acciones
de nuestra empresa, Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith, INC.
empresa constituida en Estados Unidos, que cuenta con 7 203 863
acciones, que constituyen el 24,99%. Por su parte, el resto de
acciones, 1 470 176 que constituyen el 5.10% estn repartidas entre
tres accionistas minoritarios.
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1.3 Organizacin de la Empresa
1) Organigrama
GERENCIA GENERAL
Gerente General
Juan Freire Ganoza
CONTRALORIA
Contralor General
Ricardo Valencia Orihuela
SUB GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Sub Gerente de RR.HH.
Angela Cardenas Yeugusuku
GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
Gerente de Adm. y Finanzas
Jose Pardo-Figueroa Turner
DEPARTAMENTO DE ASESORIA LEGAL
Asesor Legal
William Fernandez de la Cruz
LA CURACAO TOTAL SERVICIOS
GERENCIA DE MARKETING
Gerente de Marketing
Monica Rosas Delgado
GERENCIA DE VENTAS
Gerente de Ventas
Luis Gutierrez Leon
GERENCIA
Gerente
Jorge LLosa Guerra
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
MAXIBODEGA
GERENCIA COMERCIAL
Gerente Comercial
Oscar Reyes Mattos
DIRECTORIO
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1.3 Organizacin de la Empresa Al cierre del ejercicio 2009, la
administracin de Total Artefactos estuvo compuesta por un
Directorio que cuenta con 7 miembros y una plana gerencial
integrada por 7 Gerencias de alcance nacional incluyendo la
Gerencia General. Los miembros de los rganos societarios encargados
de la administracin y gestin de la empresa se indican a
continuacin:
2) DIRECTORIO: Presidente GIRALDO LEYVA ROS Empresario.
DIRECTORES TITULARES: GIRALDO LEYVA ALBELO Administrador AURELIO
AGUSTIN LEYVA ALBELO Administrador JONATHAN ANDREW LEYVA ALBELO
Administrador MANUEL IGNACIO VIVANCO VELANDO Empresario. CATALINA
MARIA HAYATA Economista BRIAN KEITH WEINSTEIN Administrador
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3) GERENTES:
Gerente General JUAN JOS MARTN FREIRE GANOZA Gerente General,
cuenta con 11 aos en el cargo. De nacionalidad peruana y con 48 aos
de edad, cuenta con un Postgrado en Electrnica y Comunicaciones en
la Marina de Guerra del Per (1985), es Magister en Administracin,
con concentracin en Marketing y Finanzas obtenido de la Universidad
del Pacfico (1993) y ha cursado el Programa de Alta Direccin en la
Universidad de Piura (2000) y el CEOs Management Program en Kellogg
School of Management (2009) dirigido a Gerentes Generales y
Directivos de Empresas. Adems cuenta con cursos de mantenimiento de
equipos electrnicos en el Instituto Tecnolgico de la Universidad de
Northrop en Los ngeles y cursos de extensin de la Universidad de
Berkeley en Administracin Estratgica de Servicio al Cliente y en
Reingeniera de la Empresa. Entre 1997 y 1999 se desempe como
Gerente de Servicio para Latinoamrica en el Grupo Ceteco (grupo de
procedencia holandesa). Entre 1993 y 1997 se encarg del disear e
implementar el Departamento de Servicio para la marca Samsung para
el Per, siendo elegido entre los top ten Servicios al Cliente, a
nivel mundial, para esa marca. Gerente de Administracin,
Operaciones y Finanzas JOSE ERNESTO PARDO FIGUEROA TURNER Gerente
de Administracin y Finanzas, cuenta con 7 aos en el cargo. De
nacionalidad peruana y con 48 aos de edad, es Bachiller en Ciencias
Martimas, con Estudios de Post-Grado en Ingeniera de Sistemas y
Ciencias de la Computacin en la Marina de Guerra del Per. Tiene una
especializacin en Sistemas en Tiempo Real de la Universidad
Catlica, con cursos de especializacin en Contabilidad y Finanzas de
la UPC y ha llevado cursos de especializacin en Servicio al Cliente
de la Universidad de Kellogg, as como cursos de Finanzas y Control
en el Programa de Alta Direccin (PAD) de la Universidad de Piura.
Cuenta con ms de 20 aos de experiencia en las reas de
administracin, finanzas, operaciones, logstica y servicios,
desarrollando y liderando proyectos en empresas lderes en su
sector. Gerente de Marketing de la Curacao MNICA CECILIA ROSAS
DELGADO Gerente De Marketing, cuenta con 11 aos en el cargo. De
nacionalidad peruana y con 43 aos de edad, es Licenciada en Economa
de la Universidad Catlica Santa Mara de Arequipa (1988) y cuenta
con estudios de Post-Grado de Marketing en ESAN (1992). Es Magister
en Administracin MBA de la Universidad del Pacfico (2006) y tiene
un Grado de consultora en Marketing internacional otorgado por
Wharton, University of Pennsylvania (2006). Ha
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Memoria Anual 2009
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cursado varios programas de post-grado en ESAN, sobre temas de
Gerencia Financiera, Contabilidad Gerencial, Administracin
Financiera y Marketing. Cuenta con 14 aos de experiencia en
empresas de venta al menudeo o retailers, y tiene amplia
experiencia en la creacin de estrategias comerciales, la
implementacin de planes de accin en negocios establecidos,
crecientes y emergentes a travs del lanzamiento de nuevos productos
y/o campaas. A liderado la bsqueda de nuevos negocios y apertura de
50 nuevos puntos de venta a nivel nacional, as como el desarrollo y
lanzamiento de nuevas marcas en el mercado peruano. Se ha
desempeado como segunda Vicepresidenta del Comit de
Electrodomsticos de la Cmara de Comercio de Lima durante el periodo
2007 a 2008. Gerente Nacional de Ventas de la Curacao LUIS ENRIQUE
GUTIRREZ LEN Gerente Nacional de Ventas, cuenta con 4 aos en el
cargo. De nacionalidad peruana y con 54 aos de edad, es Bachiller
en Economa y Periodismo, con especializacin en Economa en La
universidad Nacional Mayor de San Marcos. Ha llevado cursos de
Gerencia Financiera en ESAN y sobre Tcnica de Ventas en Argentina.
Cuenta con una amplia trayectoria y 18 aos de experiencia en el rea
de ventas. Ha sido Gerente de Ventas y Gerente de territorio en
reconocidas empresas. Antes de asumir el cargo de Gerente Nacional
de Ventas, ocup diferentes puestos dentro de Total Artefactos, como
Gerente Regional del Sur Oriente, Lima y Norte. Gerente Comercial
de Maxibodegas OSCAR MARIO REYES MATTOS Gerente Comercial, cuenta
con 2 aos en el cargo. De nacionalidad peruana y con 48 aos de
edad, es Licenciado en Economa en la Universidad San Martin de
Porras, Master en Marketing y Gestin Comercial en la UPC y ha
completado el Programa de Administracin de Empresas y Direccin de
Mandos Medios (PADE) en la Universidad de Piura. Cuenta con 20 aos
de experiencia en retail, supermercados, con amplio conocimiento en
administracin de tiendas y medicin de ratios de gestin,
especializado en el rea de compras y en actividades como
incorporacin, evaluacin y rentabilidad de productos de consumo
masivo. Experiencia en negociacin con proveedores y clientes, en
supervisin de personal y trabajo en equipo. Gerente de Total
Servicios JORGE LLOSA Bachiller en Ciencias Martimas, MBA
Administracin de Negocios de la Universidad del Pacifico, Oficial
de la Marina de Guerra del Per (1992-2001. Cuenta con ms de 3 aos
de permanencia en el cargo. Anteriormente se desempeo como Jefe de
Distribucin y Logstica de Total Artefactos entre los aos de 2001 al
2005.
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Memoria Anual 2009
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Gerente de Recursos Humanos ANGELA SOFIA CARDENS YEOGUSUKU Sub
Gerente de Recursos Humanos, cuenta con 5 aos en el cargo. De
nacionalidad peruana y con 32 aos de edad, ha completado estudios
de Ciencias de la Comunicacin y Administracin de Empresas en la
Universidad Ricardo Palma, y un Diplomado en Recursos Humanos en el
Colegio de Post Grado en Ciencias Jurdicas Econmicas Polticas y
Sociales de Lima y Centrum Catlica. Fue participante del Congreso
Anual de Recursos Humanos y ha llevado cursos y seminarios en
Administracin de Planillas, Rgimen Laboral vinculado a las
Remuneraciones, Inspecciones Laborales, Planeacin de la Capacitacin
entre otros cursos y talleres certificados. Tiene experiencia en el
rea de servicio al cliente y auditora en el Hotel Sheraton Lima. En
la Empresa ha ocupado puestos en las reas de administracin de
ventas y desarrollo de personal. En su actual cargo, desde el ao
2005, increment el programa de asistencia social y responsabilidad
social, con un importante crecimiento en el rea de bienestar y
desarrollo. Domina el idioma portugus y japons avanzado. Contralor
General RICARDO ISMAEL VALENCIA ORIHUELA Contralor General, cuenta
con 10 aos en el cargo. De nacionalidad peruana y con 50 aos de
edad, es egresado de la Universidad Catlica Santa Mara de Arequipa,
con los ttulos de Contador Pblico y Economista. Es Auditor
Financiero reconocido por el Colegio de Contadores Pblicos de Lima,
cuenta con una Maestra de la Universidad de Lima en Tributacin y
Poltica Fiscal, y un MBA de ESAN con mencin en Tecnologas de la
Informacin. Cuenta con 18 aos de experiencia desempendose en las
reas de contabilidad, finanzas y auditora. Inici su carrera
profesional como Contador General, desempendose luego como Gerente
de Contabilidad y Finanzas y Gerente de Administracin y Finanzas.
CONTADOR JULIO EMILIO ANDRADE Y RAMIREZ Contador Pblico. Egresado
de la Universidad de Lima, con ms de 31 aos de experiencia
profesional. Cuenta con 7 aos de permanencia en el cargo.
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1.4 Evolucin de la Economa Peruana
La economa peruana se expandi un 1,12 por ciento en el ao 2009
frente al 2008.
El producto interno bruto (PIB) de Per se expandi en diciembre
6,38% frente al mismo mes del ao anterior, gracias al continuo auge
del sector de la construccin. Es importante resaltar el mes de
Diciembre del 2009 pues anticipa una tendencia para el ao 2010.
A continuacin mostramos el cuadro del Instituto Nacional de
Estadsticas e Informtica (INEI) en el que se observa el desempeo
del PBI en diciembre del 2009 y el acumulado anual.
Producto Bruto Interno ( Variaciones porcentuales respecto al
mismo perodo del ao anterior)
Pond. 2009
2008 Dic Ao Agropecuario 7,6 2,2 2,3 Agrcola 4,7 0,8 0,9
Pecuario 2,3 3,6 4,4 Pesca 0,5 -21,7 -7,7 Minera e Hidrocarburos
5,7 -5,7 0,4 Minera metlica 4,9 -6,9 -1,4 Hidrocarburos 0,5 2,7
16,1 Manufactura 15,5 1,6 -7,2 De recursos primarios 2,9 -4,4 0,0
No primaria 12,5 3,0 -8,5 Electricidad y agua 2,0 6,2 1,2
Construccin 5,9 19,7 6,1 Comercio 15,0 4,3 -0,4 Otros Servicios
38,0 10,2 4,9 Otros Servicios 47,7 8,9 3,7 Transportes y
comunicaciones 9,3 2,4 0,3 Financiero y seguros 2,6 10,4 11,4
Servicios prestados a empresas 7,9 4,8 1,4 Restaurantes y hoteles
4,6 5,3 2,3 Servicios Gubernamentales 6,0 29,3 15,6 Resto de otros
servicios 13,2 6,3 3,8 Impuestos 9,7 3,2 -1,2 PBI GLOBAL 100,0 6,4
1,1
Primario 16,8 -2,8 1,0
No Primario 83,2 8,1 1,1
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica INEI
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El Banco Central de Reserva del Per proyecta una expansin del
PIB de alrededor de 5,5% para el ao 2010.
Inflacin
Luego del Temporal que sufri la economa peruana a causa de la
crisis internacional, la inflacin del ao 2009 fue apenas del 0.25%
la ms baja en 8 aos, as lo inform el Instituto Nacional de
Estadstica e Informtica (INEI) Para 2010 se espera que la inflacin
retorne al rango meta del 2%, segn la proyeccin del Banco Central
de Reserva (BCR).
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Memoria Anual 2009
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1.5a Descripcin del Mercado de Venta de Electrodomsticos
La venta de electrodomsticos es sensible a la situacin econmica
de la poblacin, siendo rpidamente afectado por cambios no previstos
en el entorno. Asimismo presenta un comportamiento estacional, con
una importante reactivacin durante los meses de mayo (da de la
madre), julio (fiestas patrias) y diciembre (navidad). El mercado
retail an no ha sido colmado al 100% en el territorio nacional, ya
que existe un 10% del sector urbano que no cuenta con artefactos
elctricos. En el sector rural, esta misma medida alcanza un 30%,
incluso considerando que la venta de electrodomsticos en provincias
viene en aumento por la presencia de centros comerciales, tales
como en las ciudades de Piura, Arequipa, Trujillo Y Chiclayo. Los
principales compradores de electrodomsticos son mujeres de entre 25
y 45 aos, en su mayora casadas o convivientes. Los principales
compradores de equipos de tecnologa, por otro lado, son hombres de
entre 18 y 35 aos y principalmente solteros. Los factores que
orientan la demanda por electrodomsticos e influyen en la decisin
de compra son la ubicacin de la tienda, la calidad o influencia del
vendedor, el precio, las ofertas, la garanta, las facilidades de
pago y el acceso al crdito. Cabe resaltar que aproximadamente el
30% del crdito de consumo registrado en los ltimos trimestres en el
pas es utilizado por la poblacin para la compra de
electrodomsticos. A Diciembre del 2009, la ciudad de Lima concentr
55% de las ventas de electrodomsticos en el pas, y se espera que
este porcentaje se reduzca en los siguientes ejercicios producto
del mayor ritmo de crecimiento que tienen las ciudades al interior
del pas, especialmente en aquellas regiones beneficiadas por el
incremento de las actividades vinculadas con la agro-exportacin,
consecuente con los mayores niveles de empleo, que han incentivado
la expansin de centros comerciales en dichos lugares. Entre los
departamentos ms dinmicos en consumo de electrodomsticos se
encuentran La Libertad, Arequipa, Lambayeque, Piura, Ica y Cusco.
En el siguiente cuadro, vemos la tendencia en la demanda a nivel de
hogares en cuanto a electrodomsticos, lo cual explica que a pesar
que en el 2009 hubo un descenso de 1.4 puntos, se mantiene los
altos lmites alcanzados en perodos anteriores, lo cual nos lleva a
pensar que el 2010 ser un ao en el que el consumo se incrementar
con relacin al ao anterior.
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Memoria Anual 2009
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El mercado se encuentra compuesto por tres tipos de importadores
de electrodomsticos: los especializados, los no especializados y
los consumidores finales. El segmento de especializados corresponde
a los importadores dedicados exclusivamente al negocio de
electrodomsticos, entre los cuales los principales son:
La Curacao
Tiendas Efe
Elektra
Carsa
Hiraoka Los no Especializados se dedican a la comercializacin de
diferentes rubros, entre los cuales se encuentran los
electrodomsticos. Entre los principales importadores no
especializados se encuentran:
Tiendas por departamento como Saga Falabella y Ripley.
Supermercados como Plaza Vea, Metro y Tottus. Considerando ambos
segmentos, Total Artefactos es lder del mercado con una
participacin aproximada de 14.4 % a nivel nacional, tal como se
muestra en el siguiente cuadro de participacin de mercado al
2009.
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Memoria Anual 2009
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Actualmente existen ms de 60 tiendas comerciales en Lima,
destacando entre las principales: La Curacao, Carsa, Elektra e
Hiraoka. Al cierre del 2009 La Curacao mantena (19) tiendas en Lima
y (57) en provincias; Hiraoka contaba con 4 establecimientos en
Lima; Saga Falabella con 9 tiendas por departamento en Lima y 7 en
provincias, adems de 17 tiendas Tottus y 13 tiendas Sodimac;
mientras que Ripley posea 12 tiendas por departamentos en Lima,
Carsa con 58 tiendas y Efe con 51 tiendas. Total Artefactos ha
logrado enfrentar a estos competidores, dada su fuerte presencia en
provincias y al posicionamiento alcanzado a travs de los aos, en
base a una oferta de productos de alta calidad y a un buen servicio
al cliente post venta a nivel nacional.
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Memoria Anual 2009
Total Artefactos
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1.5b Descripcin del Mercado de Supermercados La industria de
supermercados avanza en el pas y se ha concentrado en pocos grupos
empresariales. En ese sentido, las principales cadenas de
supermercados en el pas son las relacionadas al grupo Cencosud y a
Supermercados Peruanos, seguidas por Tottus. El sector viene
creciendo de la mano con la expansin de los Centros Comerciales,
los que mostraron un crecimiento de 7% en el 2009, logrando con
esto superar el nivel promedio de los dems pases de la regin. La
Penetracin de los supermercados en Lima no supera el 30%, mientras
que en provincias es casi inexistente, lo que genera oportunidades
en estas zonas geogrficas. Actualmente, un 59% de la poblacin ha
asistido alguna vez a uno de estos establecimientos, lo que
representa un avance de ms de siete puntos porcentuales con
respecto al ao pasado. En ese sentido, los supermercados no slo
atienden a los sectores ms acomodados de la sociedad sino que se ha
convertido en parte de los hbitos de compra de una parte de los
sectores socioeconmicos C, D y E. El formato tradicional de
autoservicios, en el que fue pionero Wong, posteriormente se
extendi al formato de hipermercados a travs de la marca Metro. ste
se ha constituido en el autoservicio nmero uno en lo que se refiere
a asistencia de personas, seguido de Plaza Vea, Tottus y Wong. A
continuacin se aprecia la participacin del mercado de los
supermercados en el Per:
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Memoria Anual 2009
Total Artefactos
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Para competir en este segmento, Maxibodega, se ajusta ms a un
enfoque de provincias donde la competencia de supermercados es an
muy reducida, y donde Total Artefactos conoce ya al perfil del
consumidor, lo cual constituye una ventaja para el xito de este
negocio.
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Memoria Anual 2009
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CAPTULO II
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2.1 Desarrollo y Descripcin del Negocio
Desarrollo y Descripcin del Negocio Total Artefactos S.A. se
constituy en agosto de 1996 como una compaa
especializada en la venta de productos electrodomsticos
(productos de video, audio, lnea blanca y pequeos
electrodomsticos).
En el ao 1997, se acord la modificacin del nombre comercial de
las tiendas
por el de La Curacao, denominacin que mantiene en la actualidad
y que lo llev a convertirse en uno de los retails de
electrodomsticos ms grandes y reconocidos del Per, teniendo en
provincias un enfoque de productos ms amplio considerando los bajos
niveles de competencia y las grandes oportunidades que existen en
esos mercados.
En el mes de junio del ao 2000, LFLP Holding LLC adquiri la
mayora de
acciones de Total Artefactos, incluyendo la cadena de tiendas La
Curacao, que en aquel momento contaba con 24 establecimientos
ubicados en diferentes departamentos del Per y tena una facturacin
anual de US$ 32 000 0000.
En la actualidad Total Artefactos desarrolla las actividades
correspondientes a su objeto social mediante tres divisiones de
negocio que son: La Curacao, Maxibodega y Total Servicios, las
cuales forman parte del concepto de retail integrado que tiene el
Grupo Econmico al que pertenece.
La Curacao se encuentra enfocada en la venta minorista de
electrodomsticos, incluyendo equipos electrnicos, lnea blanca,
computadoras, muebles, equipos de ejercicio y motocicletas. La
Curacao mantiene una participacin de 14.40% del mercado de
electrodomsticos y cuenta con 76 locales en todo el pas,
convirtindola en la cadena de mayor cobertura de su sector en el
Per.
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Memoria Anual 2009
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Maxibodega se encuentra enfocada en el negocio de supermercados,
incluyendo la venta de alimentos frescos, abarrotes, productos
non-food donde destacan los relacionados a bazar, electrodomsticos
y textiles. Maxibodega inici sus operaciones el primer trimestre
del 2009 y cuenta con 6 locales (4 en Piura y 2 en Ica). Los
locales que se encuentran en el Norte del pas, funcionan bajo el
nombre comercial de Cossto, que es la cadena de supermercados lder
de Piura.
Total Servicios nace de potenciar el departamento de servicios
de La Curacao, transformando un cost-center en un profit-center, y
est dividida en las siguientes unidades de negocio: Red Nacional de
Servicio Tcnico Especializado, Proyectos (unidad especializada en
la construccin y remodelacin de tiendas), Ensamblaje de
Computadoras, Transporte, Seguridad y Limpieza.
Total Artefactos cuenta con un sistema de distribucin eficiente
de productos de marca propia y marcas de terceros. El grupo
econmico al que pertenece Total Artefactos cuenta con una red de
empresas afiliadas localizadas en Estados Unidos con amplia
experiencia en logstica y distribucin de electrodomsticos.
Asimismo, pueden hacer un control de calidad de las marcas propias
a travs de empresas vinculadas basadas en China. De esta manera,
aprovechando el conocimiento acerca del comportamiento de los
consumidores en provincias, Total Artefactos decidi incursionar en
el negocio de supermercados en provincias a travs de las tiendas de
la marca Maxibodega, buscando consolidar su posicin en el negocio
de retail en el pas. Maxibodega est alineada al nuevo concepto y
estilo de tienda del vecindario, que aprovecha el know how y la
cadena logstica de Total Artefactos en provincias. A continuacin se
muestra la composicin de las ventas de La Curacao y de Maxibodega.
Cabe sealar que los segmentos de lnea Blanca y Video representan ms
del 50 % de las ventas de La Curacao. En el caso de Maxibodega las
categoras de Abarrotes y Frescos componen ms del 55% de ventas.
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Memoria Anual 2009
Total Artefactos
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Los planes de inversin futuros de Total Artefactos estn
principalmente orientados a la ampliacin del rea en sus tiendas, a
la apertura de nuevas tiendas en zonas geogrficas no atendidas o en
zonas donde se encuentre un gran potencial de crecimiento, as como
a una labor continua sobre el posicionamiento de sus marcas en los
sectores sociales C y D. En tal sentido, Total Artefactos S.A.
tiene planeado inaugurar un promedio de 8 tiendas La Curacao por ao
y un mnimo de 6 supermercados por ao, con lo que para el ao 2012
espera contar con 100 tiendas La Curacao y 25 Supermercados en todo
el Territorio Nacional. Los siguientes grficos muestran el nivel de
cobertura de tiendas La Curacao y supermercados Maxibodega:
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Memoria Anual 2009
Total Artefactos
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Adicionalmente, Total Artefactos ha establecido alianzas con
entidades del sistema financiero con la finalidad de facilitar a
sus clientes la compra de los bienes ofertados en sus
establecimientos, lo que a su vez permite a la compaa ampliar el
pblico potencial y mejorar sus niveles de venta. Al cierre del
2009, dicha alianza se mantiene con el Banco Scotiabank y
Financiera TFC, las cuales cuentan con pequeas agencias en la
mayora de las tiendas de La Curacao.
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Memoria Anual 2009
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2.2 Estados Financieros Anuales De conformidad con lo dispuesto
en el Estatuto Social, y adicionalmente a la gestin social descrita
en esta Memoria Anual, el Directorio presenta los Estados
Financieros Auditados correspondientes al ejercicio econmico del ao
2009. Los Estados Financieros fueron examinados por nuestros
auditores externos Vizcarra y Asociados Sociedad Civil. Los
Resultados al 31 de diciembre del 2009 ascienden a S/. 3, 659,
477.47 luego de impuestos y pago de participacin de trabajadores.
Por su parte el EBITDA al 31 de diciembre del 2009 asciende a S/.
16, 064, 568.29.
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2.3 Tiendas LA CURACAO MAXIBODEGA-COSSTO
A diciembre del 2009, Total Artefactos tiene su oficina
principal en Jr. Santorn N 167, Urbanizacin El Vivero, distrito de
Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima. Asimismo, al
cierre del mencionado ejercicio, Total Artefactos cuenta con 76
establecimientos de tiendas LA CURACAO y 6 tiendas
MAXIBODEGA-COSSTO, que se encuentran ubicadas en varias ciudades
del Per. TIENDAS EN LIMA:
1. Local: Lima Metropolitana - Ate Vitarte Direccin: Asociacin
Porvenir Vitarte, Mz A, lote 14, Ate Vitarte.
2. Local: Lima Metropolitana Ate II Vitarte Direccin: Av. Nicols
Aylln 5340, Ate Vitarte.
3. Local: Lima Metropolitana Callao Direccin: Senz Pea N
480-482, Callao
4. Local: Lima Metropolitana Cercado Direccin: Jr. De la Unin N
638 646, Lima
5. Local: Lima Metropolitana Comas Direccin: Av. Tpac Amaru N
1195, Comas
6. Local: Lima Metropolitana - Jockey Plaza Direccin: Centro
Comercial Jockey Plaza Shopping Center Tienda N 134A, Lima
7. Local: Lima Metropolitana Los Olivos Direccin: Carlos Alberto
Yzaguirre N 433, Los Olivos
8. Local: Lima Metropolitana Minka Direccin: Av. Argentina N
3257, Pabelln 3, Galera 1 Tienda 22 , Callao
9. Local: Lima Metropolitana Miraflores Direccin: Esquina
Ricardo Palma 119 y Av. Arequipa
10. Local: Lima Metropolitana San Isidro
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
27
Direccin: Av. Javier Prado 135 San Isidro y Av. Arequipa
2675
11. Local: Lima Metropolitana San Juan de Lurigancho Direccin:
Av. Prceres De La Independen 1815, San Juan de Lurigancho
12. Local: Lima Metropolitana San Juan de Miraflores Direccin:
Av. San Juan 1156 1156A- San Juan De Miraflores
13. Local: Lima Metropolitana San Martn de Porres Direccin: Av.
Per 1855 -1857 - San Marn de Porres
14. Local: Lima Metropolitana San Miguel Direccin: Av. La Marina
2255, San Miguel
15. Local: Lima Metropolitana Villa El Salvador Direccin: Av.
Revolucin N 1234, Mz H Lote 6, Sector Grupo 15, Villa el
Salvador
16. Local: Lima Metropolitana Centro Civco Direccin: Av.
Garcilazo de la Vega 1337 tienda 1020 Centro Comercial Real
Plaza
17. Local: Lima Metropolitana Chorrillos Direccin: Av. San
Marcos Mza II Centro Comercial Mega Express- Los Cedros
18. Local: Lima Provincia Barranca Direccin: Av. Glvez N 263,
Barranca
19. Local: Lima Provincia Caete Direccin: Av. Mariscal Benavides
N 423 - 425, Caete
20. Local: Lima Provincia Chosica Direccin: Av. 28 de Julio N
398, Chosica
21. Local: Lima Provincia Huacho Direccin: Av. 28 de Julio N
655, Huacho
22. Local: Lima Provincia Huaral Direccin: Av. Solar N 367,
Huaral
23. Local: Lima Provincia Lurn Direccin: Plazuela Castilla 140
B, Las Virreynas Mz. C Lt.6, Lurn
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
28
TIENDAS EN PROVINCIAS:
24. Local: Tacna - Tacna Direccin: Av. San Martn N 351,
Tacna
25. Local: Ilo - Ilo Direccin: Calle Callao N 615 - 617, Ilo
26. Local: Cusco Cusco Direccin: Calle San Andrs N 294,
Cusco
27. Local: Quillabamba Cusco Direccin: Prolongacin Ricardo Palma
N 130 132 - 134, Cusco
28. Local: Apurmac Abancay Direccin: Jr. Apurmac 203,
Abancay
29. Local: Arequipa Arequipa Direccin: Calle Jerusaln N 117,
Arequipa
30. Local: Arequipa II Arequipa Direccin: Urb. Villa Hermosa Mz.
G Lt. 2, Arequipa
31. Local: Caman Arequipa Direccin: Mz. K Lt. 12 Centro Poblado
Caman, Arequipa
32. Local: Ayacucho Ayacucho Direccin: Av. Mariscal Cceres N 984
990 994, Ayacucho
33. Local: Ucayal Pucallpa Direccin: Jr. Raimondi N 533 539,
Pucallpa
34. Local: Junn Huancayo Mega Direccin: Av. Giraldez N 287 293,
Huancayo
35. Local: Junn Huancayo I Direccin: Calle Real N 681 685,
Huancayo
36. Local: Hunuco Hunuco Direccin: Jr. Hunuco N 680 685,
Hunuco
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
29
37. Local: Hunuco Hunuco II
Direccin: Jr. Dos de Mayo N 1068, Hunuco
38. Local: Tarma Junn Direccin: Jr. Dos de Mayo N 1068, Junn
39. Local: La Merced Junn Direccin: Jr. Dos de Mayo N 1068,
Junn
40. Local: Huancavelica Huancavelica Direccin: Jr. Manuel Segura
N 150 - Huancavelica
41. Local: Loreto Iquitos Direccin: Jr. Prospero N 342 348,
Iquitos
42. Local: Loreto Iquitos II Direccin: Av. El Ejercito N 1313
1315, Iquitos
43. Local: San Martn Tarapoto Direccin: Jr. Martnez de
Compagnion N 154 160, Tarapoto
44. Local: Hunuco Tingo Mara Direccin: Av. Raymondi 587 Rupa
Rupa - Leoncio Prado, Hunuco
45. Local: Apurmac - Andahuaylas Direccin: Calle Guillermo
Cceres Tresseira N 121, Andahuaylas
46. Local: Cerro de Pasco Cerro de Pasco Direccin: Jr. Leoncio
Prado N 120-126 Chaupimarca J-4, Pasco
47. Local: Puno Puno Direccin: Jr. Cahuide 195 Esq. Alfonso
Ugarte N 205 - Puno
48. Local: Madre de Dios Puerto Maldonado Direccin: Av. Ernesto
Rivero Manzana 1-Y Lote, 7
49. Local: San Martn - Moyobamba Direccin: Jr. Pedro Conga N
569, Moyobamba
50. Local: Ica Chincha Direccin: Av. Benavides N 240, Chincha
Alta
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
30
51. Local: Ica Chincha II
Direccin: Av. Santo Domingo N 128, Chincha
52. Local: Ica Ica Direccin: Av. Grau N 245 -247, Ica
53. Local: Ica Ica II Direccin: Calle Callao N 239 - 247,
Ica
54. Local: Ica Pisco Direccin: Pasaje Jazmn N 150, Ica
55. Local: Ica Nazca Direccin: Pasaje Jazmn N 150, Ica
56. Local: Ancash Chimbote Direccin: Av. Leoncio Prado N 536
540, Chimbote
57. Local: Ancash Huaraz Direccin: Av. Luzuriaga N 489,
Huaraz
58. Local: Piura Piura Direccin: Calle Grau 402 con Junn N 744,
Piura
59. Local: Piura Chulucanas Direccin: Jr. Lima N 313 Sector III,
Chulucanas
60. Local: Piura Sullana Direccin: Jirn San Martn N 697,
Sullana
61. Local: Piura Talara Direccin: Centro Cvico N 275 360,
Talara
62. Local: Piura Paita Direccin: Jirn Junn N 245, Paita
63. Local: Tumbes Tumbes Direccin: Paseo Los Libertadores N 248,
Tumbes
64. Local: La Libertad Trujillo Mega Direccin: Jirn Ayacucho N
662- 668, Trujillo
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
31
65. Local: La Libertad Trujillo Real Plaza Direccin: Las
Casuarinas Sub Lote Predio "A", Trujillo
66. Local: La Libertad Vir Direccin: Av. La Alameda Santo
Toribio Lt. 2, Vir
67. Local: La Libertad Trujillo II Direccin: Av. Jos Sanchez
Carrin N 547, Urbanizacin El Porvenir, Trujillo
68. Local: La Libertad Chepn Direccin: Jirn Junn N 474,
Chepn
69. Local: Cajamarca Cajamarca Direccin: Jirn del Comercio N
608, Cajamarca
70. Local: Cajamarca Jan Direccin: Av. Mesones Muro N 612,
Jan
71. Local: Cajamarca Mega Direccin: Centro Comercial El Quinde
Jirn Sor Manuel Gil N 151, Cajamarca
72. Local: Lambayeque Chiclayo Direccin: Pedro Ruiz N 835,
Chiclayo
73. Local: Lambayeque Chiclayo Real Plaza Direccin: Av. Miguel
de Cervantes Local LC-09, Chiclayo
74. Local: Lambayeque Ferreafe Direccin: Calle Grau N 110 Pueblo
Nuevo, Ferreafe
75. Local: Lambayeque Lambayeque Direccin: Av. Mariscal Castilla
N 830 834 836, Lambayeque
76. Local: Pacasmayo La Libertad Direccin: Calle Adolfo King N
24 La Libertad
-
Memoria Anual 2009
Total Artefactos
32
TIENDAS MAXIBODEGA - COSSTO:
1. Local: Cossto Snchez Cerro Piura Direccin: Av. Snchez Cerro N
501 Piura
2. Local: Cossto Miraflores Piura Direccin: Av. Guardia Civil -
Av. Cayetano Heredia Piura
3. Local: Cossto Santa Isabel Piura Direccin: Av. Country - Av.
El Parque Mz. Lote 08 Piura
4. Local: Cossto Sullana Piura Direccin: Av. San Martn 850-854
Sullana
5. Local: Maxibodega Ica Ica Direccin: Calle Callao 224 Ica
6. Local: Maxibodega Pisco Ica Direccin: Jr. Libertad 135
Ica
