Personería Municipal de IbaguéLa expresión de la ciudadanía

#PersoneríaRindeCuentas

La Personería Recorre Caminos con suproyecto desea obtener un mayoracompañamiento, asesoría, inclusión,prevención y control principalmente conlas poblaciones marginadas de laciudad y, con altos índices devulnerabilidad en sus derechosfundamentales”.

En la ejecución del mismo:

Se realizaron 7 despliegues a campo

6 Urbanos 1 Rural

Municipio de Ibagué

RECORRE CAMINOS

En cada despliegue se recibieron un aproximado de 20 peticiones

Total 140 Peticiones de las

cuales el 100% fueron tramitadas

Servicios públicos 45%

(Alcantarillado, infraestructura, cobro excesivo en el servicio)

Salud 26%(Falta de atención, tutelas, solicitud de

operaciones)

Asesoría 16%(Temas laborales, problemas de familias,

vecinales)

Otros 13%(Víctimas, Reclamación de subsidios, consumo

de sustancias, problemas vecinales)

Los principales tipos de Peticiones fueron:

RECORRE CAMINOS

SEAMOS EDUCACIÓN

Objetivo.

Supervisar la garantía del derecho fundamental a laeducación de los niños, niñas y adolescentes como unservicio público que tiene una función social sobre losciudadanos del municipio de Ibagué.

Componentes.:

Nuestro objetivo es llegar a todas las instituciones educativas publicas de la ciudad

Fortalecimiento del gobierno escolar

Promoción de los Derechos Humanos de los Niños, Niñas y Adolescentes.

Sistema Nacional de Convivencia Escolar

LÍNEA BLANCA

Con el proyecto “Líneablanca”, la entidad hapuesto a disposiciónherramientas de apoyo quepermitan agilizar laatención de urgencias ensalud en las diferentes IPS ycentros de atención en laciudad

Es un proyecto quebasará sus esfuerzosinvestigativos en 4 ejesesenciales que buscaránmejorar la eficiencia dela gestión de laPersonería Municipal

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Conceptos Jurídicos

Investigación

Anticorrupción

Participación Ciudadana

La entidad ha logrado un diseño Novedoso de la Pagina web

SERVICIOS PÚBLICOS, CONTROL URBANO Y MEDIO AMBIENTE

#PersoneríaRindeCuentas

Salud

Intervención servicios públicos

Acciones populares

PAELiga de

Consumidores

Veedurías ciudadanas

SERVICIOS PÚBLICOS, CONTROLURBANO Y MEDIO AMBIENTE

Se elaboraron en toda la vigencia

408 tutelas por el derecho a la salud

Salieron favorables 380 tutelas

Logrando una efectividad en

este servicio de un 93%

SALUD

Se proyectaron 117 desacatos

Línea Blanca

Se ha logrado una cobertura enllamadas desde que empezó elproyecto en el mes de abril, hastael mes de noviembre, donde sehan atendido un total

628 Usuarios

Con una efectividad superioral 95%

SALUD

Efectividad en el amparo de su derecho a:

Pacientes con desprendimiento de

retina

Pacientes mentales

Menores de edad en urgencias y sin cama

No entrega de medicamentos,

Mujeres embarazadas en urgencias

Personas con necesidad urgente

de terapias respiratorias,

SALUD

Como garante efectivo:

688 intervenciones a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios

89 recursos de apelación ante la superintendencia de servicios públicos en procura de garantizar los derechos

de la comunidad

10 solicitudes de revocatoria directa.

INTERVENCIÓN SERVICIOS PÚBLICOS

EMPRESAS TOTAL

INTERASEO 76

ENERTOLIMA 129

IBAL 441

ALCANOS 42

PAE

Seguimiento y control al Plan de Alimentación Escolar de las Instituciones Educativas Públicas de la ciudad

34 VISITAS

La entidad como garante de la defensa de los Derechos colectivos del medio

ambiente ha realizado 6 seguimientos a las acciones populares interpuestas por

la entidad como Ministerio Público:

ACCIONES POPULARES

Seguimiento a la Acción PopularReferente a la problemática de espacio público de la carrera tercera

ACCIONES POPULARES

Seguimiento a la Acción Popular referente a cambio de redes de acueducto, alcantarillado y pavimentación del barrio Piedrapintada

ACCIONES POPULARES

Seguimiento a la Acción Popular que tiene como fin proteger los derechos colectivos de los ciudadanos del barrio Santa Bárbara

ACCIONES POPULARES

Seguimiento acción popular recuperación

plaza de la 21, la empresa INFIBAGUE

ACCIONES POPULARES

Acompañamiento a la firma del pacto quebeneficia a los habitantes del sur de Ibagué.

ACCIONES POPULARES

SE CREARON 13 LIGAS DE CONSUMIDORES

LIGA DE CONSUMIDORES

Se realizaron 15 capacitaciones en Ley de Veedurías Ciudadanas

VEEDURÍAS

4 Capacitaciones a veedores y a la comunidad en la conformación de

veedurías de control urbano y público

2 Capacitaciones a VeedoresAmbientales

Se inscribieron 77 Veedurías Ciudadanas

VIGILANCIA ADMINISTRATIVA Y GESTIÓN PÚBLICA

#PersoneríaRindeCuentas

Procesos Abiertos

Impulso Procesal

Expedientes Nuevos

Peticiones

Quejas

VIGILANCIA ADMINISTRATIVA YGESTIÓN PÚBLICA

133 procesos disciplinarios

63 indagaciones preliminares

64 investigaciones disciplinarias

5 cierres de investigación

1 juicio disciplinario

PROCESOS ABIERTOS

Fortalecimiento del impulso procesal

cumplimiento del 100%

559 oficios de impulso

procesal para los 133procesos abiertos quelleva la entidad.

IMPULSO PROCESAL

Fomento de la Gestión pública

Se logró dar viabilidad yrespuesta por medio de laevaluación y la gestión a un

total de 117 respuestas.

IMPULSO PROCESAL

309 peticiones recibidas

Fortalecimos la capacidad de resolución de las quejas interpuestas

en la entidad

Se le ha dado respuesta

viable a un total de 66 quejas

QUEJAS

La Delegada participó activamente en la construcción del Proyecto para la doble instancia en los procesos

disciplinarios.

Delegada deMinisterio Público

#PersoneríaRindeCuentas

Mujeres

Población Migrante

Población

Carcelaria

Víctimas

N.N.A

Ministerio Público

Delegada de Ministerio Público

La entidad asesoró, acompaño y atendió las inquietudes y peticiones

de

1188 Usuarias.

MUJERES

Se construyeron espaciosde capacitación en laciudad con enfoque degénero, logrando así laformación a líderesfemeninas.

Así alcanzamos la participación de:

284 Mujeres

MUJERES

Realizamos intervención y revisión a

de violencia intrafamiliar en las 7comisarías de familia de la

ciudad, con el fin de garantizar el cumplimiento del debido proceso.

71 procesos

MUJERES

23 de Noviembre

Conmemoración Día de la No Violencia

contra la Mujer

MUJERES

Prestamos acompañamiento y asesoría en garantía de Derechos

básicos a:

588 venezolanos

Realizamos el censo a población venezolana, en el que

se obtuvo un registro de:

1210 familias y 1715 personas

POBLACIÓN MIGRANTE

Hacemos parte de laRed de apoyo a lapoblación migrantearticulándonos a laRuta de Atención.

POBLACIÓN MIGRANTE

Comité de disciplina

POBLACIÓN CARCELARIA

300

procesos

Comité de

Derechos Humanos

8

Comités

Peticiones

Seguimientos

Visitas especiales

295

Y recepcionamos:

A víctimas del conflicto armado.

422 declaraciones

VÍCTIMAS

1278 Personas

Prestamos asesoría a:

Acompañamos y asesoramos a la población víctima en procurade la defensa de sus derechos:

491 derechos de petición , 140 recursos y 2 tutelas.

VÍCTIMAS

VÍCTIMAS

Como secretaría técnica de la mesa efectiva de participación delas víctimas hacemos seguimiento a la política pública desde elComité Territorial de Justicia Transicional y los subcomitéstemáticos.

Se sensibilizaron

en cada uno de los CDI, InstitucionesEducativas, con el fin de fortalecer yrealizar intervención en la prevención delconsumo de sustancias psicoactivas,acoso escolar, violencia estudiantil,prevención al delito y suicidio

2035 personas

NIÑAS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

Garantizar Derechos de niñas, niños y adolescentes

.

NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES

Elaboración de un diagnóstico donde se identificaron las

mayores problemáticas de las Instituciones Educativas.

Vigilancia Instituciones Educativas

Realizamos acompañamientoy asesoría al menor y a sufamilia en:

66 casos de conflictoescolar y acoso, orientaciónsexual entre otros.

NIÑAS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

Acompañamos a los estudiantes de las Instituciones Educativas, con el

fin de apoyar la elección del gobierno escolar

Capacitamos a los candidatos a personeros estudiantiles.

GOBIERNO ESCOLAR

Asesoramos la posesión de 52personeros estudiantiles.

Penales

VIGILANCIA FISCALÍAS, JUZGADOS PENALES Y CIVILES

Civiles

467Notificaciones de procesos de

la dirección de espacio publico e inspecciones de

policía

480Diligencias en juzgados

Civiles Municipales

338Requerimientos o

intervenciones a la autoridad policiva y espacio público

536Reconocimientos

fotográficos

4363Revisión de procesos y

notificacionesFiscalías

42Audiencias sistema penal acusatorio

530 acciones de tutela

399 desacatos

570 derechos de petición

1484 asesorías

TOTALES

1990 PQRS

Atención a la comunidad en asesoría en tutelas y derechos de petición entre otros recursos.

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Desde los procesos de apoyo se ha trabajado por mejorar la atención de nuestros usuarios

Convenios

Presupuesto

Seguridad y Salud en el Trabajo

Dirección AdministrativaY Financiera

Con la Universidad Cooperativa de Colombia y la universidad de Ibagué

Con el fin de que nos facilitaran estudiantes de derecho que han realizado susprácticas profesionales en la atención de nuestros usuarios y se tiene proyectadorealizar un convenio con el SENA en temas relacionados a archivo, gestióndocumental como proyecto SENA– a futuro

CONVENIOS

Decreto Único Reglamentario 1072 del 2015 para la implementación del sistema

El cual ha tenido un avance del 90,25%, abordando temas tanimportantes para los trabajadores como es el de reconocer,evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar laseguridad y la salud en los espacios laborales.

Realizamos una Auto-evaluación al Sistema según laResolución 1111 de 2017, la cual arrojó un porcentaje decumplimiento de 27%, por lo que se configura un granaumento en 5 meses de un 63,27%

SEGURIDAD DE GESTIÓN Y SALUD EN EL TRABAJO

La Dirección Administrativa yFinanciera , construyó el proyecto depresupuesto para la vigencia 2019,con un valor de 3.783.010.000,distribuido de la siguiente manera:

PRESUPUESTO

DISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALVIGENCIA 2019

$ PARTICIPACION %

TOTAL PRESUPUESTO 3,783,010,000

GASTOS DE PERSONAL 3,353,356,252 88.64%

GASTOS GENERALES 429,653,748 11.36%

100.00%

Fuente: Oficina de Presupuesto Alcaldia de Ibague

PRESUPUESTO

PRESUPUESTO

BARRIO METAIMA