L’EVOLUTION ET LES ENJEUX LIES A LA MAINTENANCE

INDUSTRIELLE

Analyse de l’évolution des emplois et des compétences dans les industries chimiques en Haute-Normandie

à horizon 2020

SYNTHESE

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Monsieur Ludovic LepeltierResponsable Pôle Compétitivité

UIC Normandie

La maintenance, un enjeu crucial pour la compétitivité de l’industrie chimique …

► Réparations/entretien/maintenance des installations

► Modernisation des sites (économies d’énergies,

automatisation, …)

► Modification des capacités de production

► Introduction de nouveaux produits / matières 1ères

► Autres (Sécurité, environnement,…)

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Les compétences, un enjeu de compétitivité pour demain

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La maintenance, un métier en évolution

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De la maintenance curative à la maintenance prédictive

• Auparavant centrée sur la remise en état d’un outil de production, la maintenance a désormais pourobjectif de prévoir en temps réel les dysfonctionnements des équipements.

La recherche permanente d’un équilibre entre ressources internes et sous-traitance

• Internalisation des opérations de premier niveau et des dépannages immédiats.

• Externalisation des opérations de maintenance nécessitant une forte expertise ou pour les entreprises qui ne disposent pas en interne des ressources

Importance des métiers de « coordinateur de travaux » et de « Superviseur de travaux » pour garantir le bon déroulé des opérations de maintenance et coordonner l’intervention des entreprises extérieures.

• Ré-internalisation des métiers de la maintenance pour garder la maitrise des techniques et répondre au constat d’une dégradation du niveau de compétence chez les sous-traitants.

Pour ¾ des entreprises, le personnel de maintenance représente entre 1% et 17% des effectifs totaux.

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Un renforcement des besoins liés à l’automatisation

• Les profils d’automaticiens, d’électromécanicien et les formations en informatique industrielleseront particulièrement recherchés à l’avenir.

La maintenance, un métier en évolution

Un métier qui requiert de plus en plus de polyvalence

La maitrise de la sécurité dans des environnements très « normés » (> habilitations et certifications)

Des attentes de connaissances de base en maintenance pour les opérateurs de production, généralement non satisfaites.

Des compétences larges demandées aux opérateurs de maintenance : automatisme, pneumatisme, mécanique, électricité, …

Des compétences spécifiques pour les responsables : management de proximité planification, gestion des stocks…

La maintenance réglementaire occupe une place de plus en plus lourde et impacte également la sous-traitance.

RESTITUTION 23 JANVIER 2015

• Les diplômés de niveau V ont de moins en moins de place.• Le niveau de diplôme minimum recherché par les entreprises s’établit au niveau IV voire au niveau III.• Un diplômé de niveau III peut commencer par occuper un poste d’agent de maintenance sur un domaine

d'expertise précis pour ensuite évoluer en interne sur des fonctions plus variées.• Le niveau Ingénieur et Master peut être recherché sur des postes de responsable.

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Des niveaux de qualifications de plus en plus élevés

La maintenance, un métier en évolution

• Le recours à des équipements techniques communicants nécessitent de mobiliser des compétences complémentaires plus ciblées, déjà intégrées dans certains diplômes. La réalité augmentée et le développement d’outils comme les tablettes ou les lunettes connectées qui

permettent d’améliorer la performance des opérateurs

L’explosion des outils de calculs et de modélisation qui garantit une meilleure efficacité des sites deproduction et une meilleure productivité.

Les outils d’anticipation (ex : maintenance prédictive)

Le métier de « Data scientist », dont le rôle est d’analyser et de transcrire efficacement les données recueilliesdans le cadre du « Big Data ». Un métier qui requiert des compétences en mathématiques appliquées et eninformatique.

• Des compétences de plus en plus attendues sur l’optimisation des process > performance énergétique desinstallations, ...

… et l’émergence de nouvelles compétences / nouveaux métiers

Quelques éléments de prospective

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Des débouchés en perspective pour les techniciens et agents de maîtrise de la maintenance …

Zoom régional :

La maintenance (Chaudronnerie – Tuyauterie) en Haute-Normandie représente environ 6.000 emplois en région en 2015, 20% des effectifs vont partir à la retraite d’ici 5 ans, soit 1.200 salariés > 250 emplois à

créer par an.

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… mais des tensions sur le recrutement quipourraient persister …

Certains métiers sont devenus critiques, en mécanique et électromécanique notamment, car

• Nécessitent des profils avec plusieurs années d’expérience sur les machines.

• Certaines machines complexes (machines tournantes spéciales, turbine-compresseur, …) ne sont arrêtées que tous les 5 ou 6 ans.

• Le maintien et le transfert des compétences est donc un enjeu particulièrement fort pour les entreprises

Des besoins générés par les grands projets régionaux qui vont créer des tensions surcertains métiers, en particulier ceux de la maintenance (chaudronnerie, soudure, …) :

• Nucléaire : Chantiers Grands carénages, Post-Fukushima• Energies renouvelables : Parcs éoliens off-shore, EMR• Chimie-Pétrochimie• Autres industries (agro, pharma, auto, aéro, …)• …

Problèmes d’attractivité des métiers malgré la mobilisation de nombreux acteurs

Problématiques liées à la réglementation sur la présence de mineurs sur siteSEVESO à lever

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… confirmés par l’étude UIC sur la chimie régionale …

Source : UIC Normandie – E&Y, 2014

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… confirmés par l’étude Emploi - UIMM …

Source : Observatoire de la métallurgie, 2014

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… et les enquêtes BMO-Pôle Emploi

Enquête BMO 2012-2014HAUTE-NORMANDIE PROJET DE RECRUTEMENT DIFFICULTE A RECRUTER EMPLOIS SAISONNIERS

Statistiques par métiers 2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014

Chaudronnier 154 151 93 95.1 % 63,00% 64,70% 0% 3,20% 10,70%

Tuyauteur 47 41 69 86.7 % 97,20% 61,50% 0% 9,30% 40,60%

Monteur-ajusteur 159 92 86 31.8 % 50,00% 21,30% 0% 15,00% 5,80%

Ouvrier qualifié travaillant par enlèvement de métal (moulistes, usineurs...) 65 146 145 68.8 % 40,80% 38,00% 3.3 % 2,30% 1,80%Ouvrier qualifié de la maintenance en mécanique 146 123 139 49.5 % 35,60% 40,10% 4.3 % 1,00% 14,20%

Ouvrier non qualifié travaillant par enlèvement ou formage de métal 69 58 104 83.6 % 65,40% 49,80% 11.4 % 5,00% 25,70%

Régleur 21 34 5 54.7 % 88,80% 100,00% 0% 0,00% 0,00%

Soudeur 89 132 145 94.4 % 51,80% 83,40% 5.2 % 5,60% 18,70%Technicien en mécanique et travail des métaux 54 66 54 83.2 % 62,90% 79,10% 0% 0,00% 0,00%

Technicien de maintenance 317 147 301 80% 26,80% 72,00% 12.8 % 0,00% 9,90%

Technicien en électricité et en électronique (fabrication, R&D et contrôle qualité) 78 95 124 64.2 % 31,60% 23,30% 0% 0,00% 0,00%

TOTAL 1199 1085 1265

Les défis à relever pour une

chimie performante et attractive

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1. Attractivité et information sur les métiers

2. Observation de l’évolution des emplois

3. Adaptation de l’offre de formation

4. Pérennisation des compétences

5. Evolution des compétences des salariés

5 enjeux majeurs

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PERSPECTIVES

Une synthèse des idées clefs de l’étude

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