Upload
muhammad-benny-setiyadi
View
279
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Lampiran Menjaga Mutu
Citation preview
LAMPIRANAlur kerja dan standar pelayanan di puskesmas panjang:Persyaratan pelayanan : Membawa kartu berobat bagi yang sudah pernah berobat di puskesmas rawat inap panjang
Membawa kartu BPJS (Kartu Askes, kartu Jamkesmas dan fotokopy nya bagi pasien peserta jamkesdaJam Pelayanan :
Senin kamis:Pukul 08.00 13.30 WIB
Jumat
:Pukul 08.00 11.00 WIB
Sabtu
: Pukul 08.00 12.30 WIB
Waktu Penyelesaian Pelayanan :
Loket
:3 5 menit
Poli Umum
:5 -- 10 menit
Poli KIA
:10 15 menit
Poli Gigi
:5 - 30 menit
Apotek
:Resep tanpa puyer 3-5 menit
Resep dengan puyer 5-10 menit
Laboratorium :10 120 menit
Biaya :
Pasien umum sesuai dengan tarif perda
Pasien BPJS / Jamkesda tidak dikenakan bayaran (sesuai aturan)Pelayanan pasien di Ruang BPTujuan : Sebagai pedoman kerja bagi petugas medis/paramedis dalam melakukan pemeriksaan di ruang pengobatan
Sasaran : Tenaga Medis / Paramedis dalam melakukan pemeriksaan pasien di ruang pengobatan
Pelayanan Rujukan : Untuk pasien yang tidak mampu ditangani di puskesmas diberikan surat rujukan ke RS dengan menggunakan blanko surat rujukan yang tersedia sesuai jenis pasien (pasien umum, ASKES, Jamkesmas, Jamkesda)Langkah langkah kegiatan :
a) Pasien dari loket pendaftaran menuju ruang pengobatan untuk menyerahkan kartu rawat jalan yang diterimanya di loket, kemudian menunggu di ruang tunggu sesuai antrean.
b) Petugas di ruang pengobatan memanggil pasien untuk masuk ke ruang periksa sesuai nomor urut.
c) Petugas mencocokan identitas pasien dengan kartu rawat jalan
d) Petugas / dokter melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik
e) Petugas / dokter melakukan rujukan pasien (bila ada indikasi) ke:
Laboratorium, Ruang pelayanan Gilut, KIA, KB, RSU
f) Petugas / dokter melakukan rujukan pasien dengan menggunakan blangko rujukan yang tersedia sesuai jenis pasien (Umum, Askes, JPK-MM)
g) Petugas / dokter mencatat hasil pemeriksaan pada kartu rawat jalan.
h) Petugas / dokter melakukan penegakan diagnosa, menentukan tindakan terapi sesuai Buku Pedoman Pengobatan Dasar Puskesmas dan Buku Pedoman Nasional Penanggulangan Tuberkulosis yang berlakuPelayanan Obat di ApotekTujuan : Sebagai pedoman kerja petugas di apotek dalam pemberian obat kepada pasien
Sasaran : Petugas apotik dalam meracik obat, pemberian etiket, menerangkan cara pemakaian obat dan pencatatan / pelaporan obat di apotekUraian umum :
a) Peracikan obat
Pengambilan dan pembuatan (puyer) jenis obat sesuai dengan resepb) Pemberian etiket
Pemberian label pada masing-masing obat meliputi:
Nama
Alamat
Dosis
Cara penggunaanc) Menerangkan cara pemakaian obat
Menerangkan pada pasien tentang aturan minum, waktu pemakaian dan cara penggunaan obat.
d) Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan hasil jumlah penggunaan obat dalam sebulan dengan buku bantu register pengeluaran obat.
Langkah-langkah kegiatan :a) Petugas menerima resep dari ruang pengobatan umum, ruang pengobatan gilut, ruang kia/kb di apotek
b) Petugas membaca dan meneliti resep yang diterima
c) Petugas menanyakan kembali kepada penulis resep apabila resep yang diterima kurang jelas atau obat yang diminta tidak tersedia
d) Petugasmeracik obat dan membuat etiket apabila resep telah jelas
e) Petugas menaruh obat dalam kemasan kemudian diberikan kepada pasien
f) Petugas menerangkan kepada pasien mengenai pemakaian obat, aturan minum dan cara penggunaan sesuai dengan anjuran yang tertera di resep
g) Petugas menghitung jumlah obat yang keluar tiap harinya
h) Petugas mencatat jumlah obat yang telah dihitung kedalam buku pengeluaran harian
i) Petugas merekapitulasi jumlah obat yang keluar setiap bulan ke dalam LPLPO pada setiap akhir bulan.