Las empresas en España necesitan transformarse · 2019. 6. 27. · 1 ©2019. Great Place To Work®. All Rights Reserved Las empresas en España necesitan transformarse

1 ©2019. Great Place To Work®. All Rights Reserved

Las empresas en España necesitan transformarse


Las Mejores Empresas para Trabajar, cuya estrategia equilibra la orientación a las personas y a los resultados, registran mejores cifras de negocio y están más preparadas para afrontar los retos de futuro.

2019 StockPerformance ofFORTUNE 100 Best

FORTUNE 100 Best

Russell 3000

Russell 1000

Source: FTSE Russell

En Great Place to Work® tenemos la misión de construir una sociedad mejor, ayudando a las organizaciones a convertirse en Excelentes Lugares para Trabajar.

Llevamos más de 30 años estudiando la cultura de las organizaciones en los 64 países en los que estamos presentes, trabajando con más de 15.000 empresas de diferentes sectores y tamaños.

Más de 50 millones de personas responden anualmente la encuesta Trust Index© de Great Place to Work®.

Con el objetivo de seguir contribuyendo a la sociedad, hemos realizado un estudio para medir la opinión de la población española actual sobre su entorno de trabajo.

Recogiendo la voz de más de 1.500 personas de la población activa (IR 69%) (*), podemos concluir que las compañías cuya estrategia equilibra la orientación a los resultados con la orientación a las personas son capaces de conseguir la mejor expresión del talento y así, crecer en cifras de negocio.

En concreto, el 80% de las personas de las Mejores Empresas para Trabajar considera que está dispuesto a dar más de si para ha-cer su trabajo, un 20% más que la población general. Con mejores resultados en productividad, desempeño, y calidad percibida por el clien-te, las Mejores Empresas para Trabajar pre-sentan un retorno de la acción hasta 3 veces superior al de los índices bursátiles de refe-rencia.

* (*) Datos de estudio: Estudio realizado por Great Place to Work® España a una muestra representativa de la población activa en España (IR 69%). Target seleccionado: empleados por cuenta ajena contratados en empresas privadas, distribuyendo representativamente las cuotas de área geográfica, Género, y Edad. IR: Índice de Penetración


Trust Index© en los Best Workplaces Nuestro Modelo Analítico High Trust – High Performance® es un robusto análisis de la Cultura dentro de las organizaciones cons-truido sobre los millones de datos analiza-dos a lo largo de 30 años, con los resultados de la Encuesta Trust Model realizada a más de 100 millones de empleados en todo el mundo, recogiendo la opinión de los Empleados y las prácticas de Cultura desarrolladas por todas las empresas anali-zadas.El Índice de Confianza Trust Index© recoge la visión de los empleados y es un indicador clave de negocio que permite a las compa-ñías tener un diagnóstico interno y continua-do sobre la capacidad de rendimiento de los empleados de la compañía.

Cuanto más alto es el Trust Index© mayo-res son las perspectivas de crecimiento del negocio.

Como podemos ver en el gráfico Las Mejores Empresas para Trabajar superan en un 22% al resto de las compañías analizadas en cuanto a generar una cultura de confianza, base sobre la que se constru-yen las relaciones con los superiores, con los compañeros y con el propio trabajo del empleado. Asimismo, este índice identifica a aquellas compañías que obtienen un resul-tado elevado de Trust Index© como un Great Place To Work.

Mejores Empresas para Trabajar en España Empresas en España

90%

60%

“trabajo en un Excelente Lugar

paraTrabajar”


En Great Place to Work®, constatamos que cada vez hay más empresas españolas que asumen la relevancia que estas políticas tienen en su ambiente organizacional, inde-pendientemente de las responsabilidades familiares de cada empleado. En ese sentido, es importante el papel que juegan los mana-gers y directivos para generar entornos de Confianza, invirtiendo tiempo en escuchar a todos los empleados.

Las Mejores Empresas para Trabajar, reco-nocidas por Great Place to Work®, ponen a disposición de todos los empleados y em-pleadas políticas y prácticas que fomentan

horarios más flexibles, favorecen el teletra-bajo y ofrecen apoyo en momentos clave de su vida (como la maternidad y paternidad), incluso más allá de lo que marca la legislación. Asimismo, facilitan herramientas y programas para el desarrollo profesional de todos los empleados. Por otro lado las empresas comienzan a ser mas consciente de la importancia de involucrar a las perso-nas en la toma de decisiones. Y además, po-nen el foco en cuidar a toda la plantilla con políticas y prácticas que favorezcan la conciliación de acuerdo a las necesidades individuales de cada persona.

Orientación a Personas

Demuestran interés en mi comopersona y no solo como empleado

Tenemos beneficiosespeciales y únicos

52

43

79

77



Orientación a ResultadosLa medición de Trust Index© determina en qué grado la Cultura de tu compañía está orientada a resultados y orientada a perso-nas. Son organizaciones capaces de demos-trar un nivel de exigencia muy elevado en ambas orientaciones. Tras el diagnóstico del nivel de Confianza, visionamos claramente cuáles son las prioridades del negocio, cómo sus líderes entienden los resultados, hasta qué punto

se hacen dueños de ello, o cuál es la visión futura que trasladan a los equipos. Estoimplica un alto nivel de compromiso de los empleados de las Mejores Empresas para Trabajar en España donde un 79% está dis-puesto a dar más de sí para hacer su trabajo, frente a un 61% en el resto de empresas analizadas.


Las personas están dispuestas a dar más de sí para hacer su trabajo

61%79%


Hasta ahora las compañías que consideraban la innovación como un factor estratégico seguían patrones simila-res donde la tecnología era el eje principal de su inversión, pero en Great Place to Work comprobamos que generar una Cultura de Innovación que involucre a los empleados de la organización ayuda a elevar exponen-cialmente la velocidad de innovación y que esta sea mucho más competitiva con el ratio que demanda el mercado.

Para esto promovemos un modelo donde la Cultura de Innovación que impacta en los

empleados a través de tres niveles en los que se involucra a toda la organización:• Innovación a nivel organizacional• Innovación a nivel liderazgo• Innovación a nivel individual

En Las Mejores Empresas para Trabajar en España un 77% de los empleados opina que se les involucra en las decisiones que afec-tan a sus actividades o a su ambiente de trabajo frente a un 55% de los empleados del resto de empresas auditadas.

Personas involucradas en la toma de decisiones


77% 55%

Es importante generar entornos de trabajo que respalden la innovación y la flexibilidad para ofrecer respuesta ante un entorno cada vez más cambiante y complejo.

“Implican a las personas en las deciciones que afectan a sus actividades o a su ambiente de trabajo”


9 de 10 6 de 10Afirman querer trabajar en la compañía por mucho tiempo.


“Me siento orgulloso cuando digo que trabajo en esta empresa”

90% 62%

Retención de TalentoUno de los mayores retos a los que se en-frentan las compañías es la retención del talento. Retener a las personas con alto nivel de cualificación se ha vuelto una tarea dificil y por ello adquiere mayor importancia ofre-cer una propuesta de valor diferencial que genere alto compromiso en las personas. Así como implementar herramien-tas para conocer la opinión de los trabajado-res.9 de cada 10 personas en los Best Workplaces declaran querer trabajar en su compañía por mucho tiempo, 3 más que en la población general. Por ejemplo, si estuviéramos hablando de una compañía de 500 empleados, resultaría que 150 personas estarían buscando otras oportunidades donde poner en práctica la

experiencia que han adquirido en su empresa. Las empresas que ponen el foco en el equipo humano como motor de cambio construyen una cultura de Confianza como su principal ventaja competitiva.

Esta cultura, donde se trabaja la experiencia de todos los miembros de la organización, logra que las personas quieran trabajar en la compañía por mucho tiempo.

La atracción, retención de talento, y compro-miso son claves de los grandes lugares de trabajo. Aquellas empresas que invierten en el ambiente organizacional consiguen tener en su plantilla personas embajadoras de la marca orgullosas de contar donde trabajan.


En este sentido, muchos se preguntarán ¿Cuáles son los aspectos que más valoran las personas en una compañía?

Un 30% de la población considera que lo más importante es el trabajo que realizan en su día a día. Por ello, una de las estrategias que tienen las Mejores Empresas para Trabajar es invertir en innovación, inspirando a las personas y conectándolas con los altos propósitos de la compañía.Es por esto, que 8 de cada 10 personas, consideran que su trabajo tiene un sentido especial. En el caso de la población general,

¿Cuáles son los aspectos que más valoran las personas en una compañía?

¿Cuál es el aspecto que más impacta en el nivel de compromiso de las personas?

El trabajo que realizo día a día

El ambiente de trabajo y la relación con mis compañeros

La compensación y el salario que recibo

El orgullo de trabajar en esta empresa

La conciliación que me permite entre mi vida personal y profesional

Las oportunidades de desarrollo y formaciónque tengo en esta empresa

La autonomía y la confianza que tengo con mis superiores

30%

22%

12%

11%

11%

9%

4%

solo 6 de cada 10 perciben que su aporta-ción marca una diferencia.

El segundo de los aspectos más valorados (22%) es el ambiente de trabajo y las relaciones entre compañeros. Invertir esfuerzos en generar espacios de colaboración y un ambiente basado en las relaciones cercanas entre las personas, contribuye a que puedan mostrarse como son en su lugar de trabajo y dar lo mejor de sí mismas.


¿Cómo son los líderes de las mejores empresas para Trabajar?Con la evolución de los modelos de negocio en un entorno cada vez más digital y flexible, hemos sido testigos de un progreso en el modelo de liderazgo de las compañías.

En las Mejores empresas para Trabajar, 9 de cada 10 personas declaran que sus superio-res confían en que hagan un buen trabajo sin tener que vigilarles, un 20% más que en el resto de las compañías.

Una de las características de los entornos de innovación es la autonomía depositada en las personas. Inspirar a las personas mos-trándoles la meta del camino, sin ponerles limitaciones en la forma de recorrerlo.

Y no solo eso. Es igual de importante incor-porar el error como parte del aprendizaje. Los líderes de las Mejores Empresas para trabajar destacan por su visión estratégica. Un 80% de los superiores de las mejores Empresas tiene una visión clara de hacia donde va la organización frente a un 61% del resto de empresas. Conocen los objetivos de la organización y tienen la capacidad de anticiparse a los cambios del entorno. (84% frente a 58%).Muestran competencia para conducir la compañía con una visión integral, consi-guiendo un sentimiento de unidad donde el todo es más que la suma de las partes.

¿Cómo son los líderes de las empresas en España?

Cumplen sus promesas Saben hacia dónde va la organización

y cómo llegar

Actúan de manerahonesta y ética

Saben llevar el negocio

de una forma competente

50

77

61

80

56

89

58

84


Cuando los empleados perciben a su superior como una persona competente y honesta, se incrementa la confianza en él/ella y se sienten más inspirados para alcanzar los objetivos comunes.


Como indica el gráfico un 89% de los supe-riores de las mejores empresas lleva el ne-gocio honesta y éticamente frente a un 56% del resto de empresas analizadas en España. Cuando los superiores cumplen sus pro-mesas, se fortalece el vínculo de confianza entre ellos y los propios empleados.

En este contexto en Las Mejores Empresas para Trabajar un 77% de los líderes cumplen sus promesas frente a un 50% de aquellos líderes del resto de empresas estudiadas. Como gestores de personas tenemos la obligación de conocer nuestro estilo de liderazgo y los diferentes perfiles que conforman nuestro equipo. Solo así conseguiremos que cada uno de ellos tenga un espacio para expresar su mejor talento.

En nuestras investigaciones hemos descu-bierto algo tan demoledor como que más del 50% de los líderes de las compañías con las que trabajamos nunca aspiraron a ser líderes de personas. A través de nuestro mo-delo de análisis podemos identificar cuándo una empresa ha elegido líderes de personas para hacer crecer su empresa o, cuando el perfil de liderazgo está derivándose a perfiles más operativos, transaccionales o amistosos. El hecho de que algo así suceda, es fruto de una interpretación errónea del reconoci-miento y también del liderazgo, porque es necesario valorar cuando una persona es un

líder de ideas y resolución de problemas y cuando es un líder de personas, que conecta a las personas con el propósito de la orga-nización, rigiéndose por unos valores y un compromiso ético.

Ser líder de un gran lugar para trabajar no es cuestión de recursos o del tamaño de la compañía. Es cuestión de cómo tratas a las personas que trabajan en tu lugar de trabajo. Un liderazgo de alta confianza, que cumple sus promesas, que sabe hacia dónde va la organización y cómo llegar, con unos prin-cipios éticos, será una compañía más ágil, resistente a los cambios y exitosa

La metodología de Great Place to Work© te ayudará a alinear tu estilo de liderazgo con la estrategia de la organización, en base a las características de los líderes de los grandes lugares para trabajar.

“Cuando los empleados perciben a su superior como

una persona competente y honesta, se incrementa la

confianza en él/ella y se sienten más inspirados para

alcanzar los objetivos comunes”


Diversidad en los lugares de trabajo

Diversidad en los lugares de trabajo para Mujeres

Actualmente, conviven en las compañías personas con diferentes perfiles y el éxito para sobrevivir y destacar en un entorno cambiante es generar un ambiente donde todas las personas puedan contribuir. Para ello, es necesario que la compañía cuente con políticas que impulsen la DIVERSIDAD.

En el 83% de las Mejores Empresas para tra-bajar en España, hay una persona dedicada a velar por la diversidad. En general, la calidad de las políticas y prácticas no se mide por su cantidad, sino por su adecuación a los dife-rentes perfiles que forman la organización. Las Mejores Empresas para Trabajar tienen en cuenta las necesidades de los empleados y adaptan a ellas sus beneficios sociales.

En este sentido, podemos destacar que un 93% de las personas de los Grandes Lugares de Trabajo se sienten tratadas justamen-te independientemente del género al que pertenezcan, frente a un 73% de aquellos empleados del resto de empresas españolas analizadas.

En un contexto, cada vez más diverso, las empresas afrontan el reto de incorporar la diversidad e inclusión en las prácticas de gestión de talento para convertirla en una dimensión troncal de la cultura corporativa para hacerla sostenible en el tiempo.

¿Se sienten las personas tratadas de formajusta independientemente de su género?

Claves en la valoración de las Mujeres en su lugar de trabajo

DIVERSIDAD + INCLUSIÓN

En el 83% de Las MejoresEmpresas para Trabajar en España hay una persona dedicada a velar por la Divers idad

73%93%

1. Sentirse escuchados y sesientan valorados

2. Posibilidades de desarollo profesional




¿Cuáles son los factores de atracción para los más jóvenes? ¿Qué pueden ofrecer las empresas para atraer su talento?

Trabajar en proyectos retadores

Buen ambiente de trabajo

Acceso a recursos y tecnología

Desarrollo profesional

80%

86%

85%

79%

64%

64%

75%

56%

Diversidad en los lugares de trabajo para Millennials

Actualmente en el entorno laboral comien-zan a convivir 5 generaciones distintas. Cada generación tiene sus valores y motivaciones, sus competencias y habilidades. Hay que poner en valor esa diferencia para fortalecer el conocimiento de las organizaciones y que esto impacte en beneficios de las personas y del negocio. En este gráfico analizamos aquellos factores que más valoran los jóve-nes entre 26 a 35 años. Si analizamos el item del acceso a recursos y tecnología asociado a una inversión económica, podemos ver la diferencia de un 10% entre las mejores em-presas para trabajar y el resto de empresas analizadas. Sin embargo, si nos fijamos en el resto de los items como por ejemplo: traba-jar en proyectos retadores, tener un buen

ambiente de trabajo y/o desarrollo profesional observamos como estos facto-res se encuentran más vinculados a la cultu-ra y los valores de las organizaciones. En este contexto, las mejores empresas para trabajar marcan una clara diferencia frente aquellas empresas que no están invirtiendo en la generación de una cultura de confianza.



¿Cuáles son los factores de atracción para los más jóvenes? ¿Qué pueden ofrecer las empresas para atraer su talento?

Trabajar en proyectos retadores

Buen ambiente de trabajo

Acceso a recursos y tecnología

Desarrollo profesional

80%

86%

85%

79%

64%

64%

75%

56%

Diversidad en los lugares de trabajo para Seniors

Respecto a los trabajadores mayores de 55 años, vemos claramente como aquellas em-presas consideradas como Grandes Lugares de Trabajo están apostando por el talento senior (83%) e involucrando a este colectivo en la toma de decisiones frente a aquellas empresas españolas analizadas que no están dándole la importancia que merecen. Las mejores empresas están marcando la diferencia en cuanto a la implementación de programas de reconocimiento para este colectivo.

Como conclusión general, podemos afirmar que aquellas empresas que a las mejores empresas para Trabajar en España, según el

modelo de Great Place to Work®, han em-prendido el camino de liderazgo eficaz en esta era de transformación, analizando lo que sus personas necesitan para tener éxito, maximizando su potencial humano, y mi-diendo como los pasos dados van poniendo a las personas del lado de los objetivos.

En definitiva, ya no es suficiente para las compañías saber adaptarse a los cambios, sino que ahora su supervivencia se basa en poder generar esos cambios de forma continua, generando culturas de confianza orientadas a las personas y a los resultados. Las Mejores Empresas para Trabajar en Es-paña ya se han unido al movimiento. ¿Y tú? ¿Estás preparado?

Un espacio para los más senior (>55)

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Las empresas en España necesitan transformarse · 2019. 6. 27. · 1 ©2019. Great Place To Work®. All Rights Reserved Las empresas en España necesitan transformarse