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LE STRATEGIE DI MARKETING LE STRATEGIE DI MARKETING E L’INFORMATIVA DI BILANCIO E L’INFORMATIVA DI BILANCIO DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: IL CASO A.C. MILAN IL CASO A.C. MILAN IL MARKETING DELLO SPORT: IL MARKETING DELLO SPORT: IL CALCIO IL CALCIO INTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINI INTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINI TITOLARE CATTEDRA DI MARKETING TITOLARE CATTEDRA DI MARKETING DIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORT DIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORT VENEZIA – 1 MARZO 2004 VENEZIA – 1 MARZO 2004

LE STRATEGIE DI MARKETING E LINFORMATIVA DI BILANCIO DELLE SOCIETA DI CALCIO: IL CASO A.C. MILAN IL MARKETING DELLO SPORT: IL CALCIO INTERVENTO DEL PROF

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LE STRATEGIE DI MARKETING LE STRATEGIE DI MARKETING E L’INFORMATIVA DI BILANCIO E L’INFORMATIVA DI BILANCIO

DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: DELLE SOCIETA’ DI CALCIO: IL CASO A.C. MILANIL CASO A.C. MILAN

IL MARKETING DELLO SPORT:IL MARKETING DELLO SPORT:IL CALCIOIL CALCIO

INTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINIINTERVENTO DEL PROF. SERGIO CHERUBINITITOLARE CATTEDRA DI MARKETINGTITOLARE CATTEDRA DI MARKETING

DIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORTDIRETTORE MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLO SPORT

VENEZIA – 1 MARZO 2004VENEZIA – 1 MARZO 2004

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IL CALCIO IL CALCIO E’ UN FENOMENO MONDIALEE’ UN FENOMENO MONDIALE

A CARATTERE SOCIALE, ECONOMICO, TECNOLOGICO, POLITICOA CARATTERE SOCIALE, ECONOMICO, TECNOLOGICO, POLITICO • INTERESSA PAESI EVOLUTI E ARRETRATIINTERESSA PAESI EVOLUTI E ARRETRATI• UOMINI E DONNEUOMINI E DONNE• GIOVANI E ANZIANI GIOVANI E ANZIANI • PERSONE RICCHE E POVEREPERSONE RICCHE E POVERE• PERSONE ISTRUITE E ANALFABETEPERSONE ISTRUITE E ANALFABETE• PRATICANTI E SPETTATORIPRATICANTI E SPETTATORI• IMPRESE PRIVATE GRANDI E PICCOLEIMPRESE PRIVATE GRANDI E PICCOLE• ENTI E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHEENTI E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE• ……………………………………....

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CALCIOCALCIO

PRATICANTI

SOCIETA’CALCISTICHE

SINGOLIATLETI

MEDIA

AGENZIE/ISTITUTI

STATO

COMUNITA’LOCALI

SPETTATORI

LETTORI

INDOTTO

SPONSORCOMMERCIALI

PRODUTTORIATTREZZATURE.

ABBIGLIAM.

SPONSOR TECNICI

FEDERAZIONELEGHE

I PRINCIPALI PROTAGONISTI DEL CALCIO

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CALCIOCALCIO

ALLENATORI

AGENTI

GIOCATORI

ARBITRI

DIRIGENTI

MEDICI

PREPARATORIATLETICITIFOSI

APPASSIONATI

ORGANIFEDERALI

GIORNALISTI

DIRETTORESPORTIVI

I PRINCIPALI PROTAGONISTI DEL CALCIO

ORGANIINTERNAZ.

POPOLAZIONE

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UNA REALTA’UNA REALTA’• NUMEROSI PROTAGONISTI/INTERESSINUMEROSI PROTAGONISTI/INTERESSI• MOLTO COMPETITIVAMOLTO COMPETITIVA• INGENTI INVESTIMENTIINGENTI INVESTIMENTI• GRANDI OPPORTUNITA’GRANDI OPPORTUNITA’• SEMPRE PIU’ INTERNAZIONALESEMPRE PIU’ INTERNAZIONALE• FORTI CAMBIAMENTIFORTI CAMBIAMENTI• …………………………..

PARTICOLARMENTE COMPLESSAPARTICOLARMENTE COMPLESSA

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IN UNA REALTA’ COME QUESTAIN UNA REALTA’ COME QUESTA

IL MARKETING IL MARKETING

TROVA TROVA

IL SUO AMBIENTE NATURALEIL SUO AMBIENTE NATURALE

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MA E’ UN MARKETING MA E’ UN MARKETING ARTICOLATO SU DUE FRONTIARTICOLATO SU DUE FRONTI

• MARKETING VERSO LE PERSONEMARKETING VERSO LE PERSONE CONSUMER MARKETINGCONSUMER MARKETING

• MARKETING VERSO LE IMPRESEMARKETING VERSO LE IMPRESE BUSINESS MARKETINGBUSINESS MARKETING

ANCHE SE COLLEGATIANCHE SE COLLEGATI

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I DUE MERCATI I DUE MERCATI DELLA SOCIETA’ CALCISTICADELLA SOCIETA’ CALCISTICA

SOSTENITORI BIGLIETTI/TARIFFE PRATICANTI ATTENZIONE

TEMPO

SOCIETA’

IMPRESE SPETTATORI CALCISTICA PRATICANTI

DENARO COLLABORAZIONE ATTREZZATURE

GARA / SPETTACOLO ATMOSFERA/SERVIZI

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DUE MERCATI MOLTO DIVERSIDUE MERCATI MOLTO DIVERSI CONSUMER CONSUMER CARATTECARATTE BUSINESSBUSINESS MARKETMARKET RISTICHERISTICHE MARKETMARKET------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ GRANDE GRANDE NUMEROSITA’NUMEROSITA’ PICCOLAPICCOLA

EMOTIVEEMOTIVE LOGICHE LOGICHE RAZIONALI RAZIONALI ALTAALTA FEDELTA’ FEDELTA’ MEDIO-BASSA MEDIO-BASSA

SEMPLICESEMPLICE COMPORT. ACQUISTO COMPORT. ACQUISTO COMPLESSOCOMPLESSO

DIFFERENZIATADIFFERENZIATA SEGMENTAZIONESEGMENTAZIONE CONCENTRATA CONCENTRATA AMPIAAMPIA PRESTAZIONE PRESTAZIONE PERSONALIZZATA PERSONALIZZATACOINVOLGENTECOINVOLGENTE CONSUL./ASSIST. CONSUL./ASSIST.LIVELLO/DIFFERENZ.LIVELLO/DIFFERENZ. PREZZOPREZZO VALORE ECON./CONC. VALORE ECON./CONC.GRAVITAZ./DISTANZA GRAVITAZ./DISTANZA DISTRIBUZIONE DISTRIBUZIONE CUSTOMIZZATA CUSTOMIZZATA PUBBLICHEPUBBLICHE RELAZIONI RELAZIONI ALTE ALTE PUBLICITYPUBLICITY COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE PROMOTER PROMOTERDIRECT MARKETINGDIRECT MARKETING

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DUE MERCATI MOLTO ARTICOLATIDUE MERCATI MOLTO ARTICOLATI

CONSUMER MARKETCONSUMER MARKET BUSINESS MARKETBUSINESS MARKET SPETTACOLOSPETTACOLO SPONSOR SPONSOR

TIFOSITIFOSI (MEDIA INDUSTRY) (MEDIA INDUSTRY) SOSTENITORISOSTENITORI PRODUTTORI TECNICI PRODUTTORI TECNICI

APPASSIONATI APPASSIONATI PRODUTTORI COMMERCIALIPRODUTTORI COMMERCIALI PRATICAPRATICA EDITORI EDITORI INFORMAZIONIINFORMAZIONI TERRITORIO TERRITORIO ABBIGLIAMENTOABBIGLIAMENTO ……………………………… ATTREZZATUREATTREZZATURE ALTRI PRODOTTIALTRI PRODOTTI ………………… …………………..

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D U E M A R K E T I N GD U E M A R K E T I N GP E R U N S O L O C I R C O L O V I R T U O S OP E R U N S O L O C I R C O L O V I R T U O S O

P O T E N Z I A M E N T OS O C I E T A ’

P A R T E C I P A Z I O N EG A R A

A T T E N Z I O N EP U B B L I C O

I M M A G I N E

A T T E N Z I O N EI M P R E S E

C A P A C I T A ’D I S P E S A

I N T R O I T I S U C C E S S O

+

++

+

++

+

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C I R C O L O V I R T U O S O

P E R S V I L U P P A R E

U N C I R C O L O V I R T U O S O

E ’ S E M P R E P I U ’ N E C E S S A R I O R E A L I Z Z A R E F O R M E D I C O L L A B O R A Z I O N E N E L L ’ A M B I T O

D E L L A F I L I E R A S P O R T I V A I N M O D O C O E R E N T E C O N L A C O N V E R G E N Z A S P O R T I V A

T I P I C A D E G L I A N N I D U E M I L A

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DUE MARKETINGDUE MARKETINGCHE DEVONO CONVERGERECHE DEVONO CONVERGERE

NUOVA FILIERA DELLA CONVERGENZA SPORTIVA

PARTNERCOMMERCIALI

PARTNERTECNICI

ORGANIZZAZIONISPORTIVE

MEDIA& HIGH TECH

PRATICANTI/SPETTATORI/

POPOLAZIONE/IMPRESE

TERRITORIO

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EMERGE NELLA CONVERGENZA SPORTIVA

SEMPRE PIU’ SPESSO LA NECESSITA’ / OPPORTUNITA’ DEL

MARKETING COLLABORATIVO

OVVERO

CO-MARKETINGCO-MARKETING

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LE ESPERIENZE DI CO-MARKETING

SI SVILUPPANO QUANDO LE SEMPLICI SPONSORIZZAZIONI

S’INSERISCONO IN UN PIU’ COMPLETO PROCESSO

DI MARKETING SPORTIVOPROMUOVENDO IL PASSAGGIO

DA SPONSOR A PARTNERCOSI’ DA SVILUPPARE

TUTTE LE POSSIBILI SINERGIE

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PER CO-MARKETING SPORTIVOSI PUO’ INTENDERE

Il processo mediante il quale due o piu’ operatori, di cui almeno uno identificabile strettamente in un’organizzaizone sportiva, svolgono in partnership una serie d’iniziative di marketing al fine di raggiungere obiettivi, comuni o autonomi ma tra loro compatibili, attraverso la soddisfazione dei consumatori.

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PER ATTUARE UN MARKETING

COSI’ COMPLESSO E’ SEMPRE PIU’ NECESSARIO RICORRERE AD UN’ELEVATA PROFESSIONALITA’ CARATTERIZZATA DALLE TIPICHE FASI DEL MARKETING

ANALITICO

STRATEGICO

OPERATIVO

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IL MARKETING CALCISTICOIL MARKETING CALCISTICO

APPARE AL MOMENTO APPARE AL MOMENTO CARATTERIZZATO SOPRATTUTTO CARATTERIZZATO SOPRATTUTTO DALLA FASE OPERATIVA,DALLA FASE OPERATIVA,

CONDIZIONATO CONDIZIONATO

DALL’ATTENZIONE AL BREVE DALL’ATTENZIONE AL BREVE TERMINE TERMINE

(CULTURA DEL RISULTATO DOMENICALE)(CULTURA DEL RISULTATO DOMENICALE)

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POSSIBILI AREE DI POSSIBILI AREE DI MIGLIORAMENTOMIGLIORAMENTO

+ VISIONE DI MEDIO-LUNGO TERMINE+ VISIONE DI MEDIO-LUNGO TERMINE

+ SUPPORTERSHIP (1 e 2 LIVELLO)+ SUPPORTERSHIP (1 e 2 LIVELLO)+ SEGMENTAZIONE DELLA DOMANDA+ SEGMENTAZIONE DELLA DOMANDA+ SINCROMARKETING (IN SPECIE SUI PREZZI)+ SINCROMARKETING (IN SPECIE SUI PREZZI)+ COMUNICAZIONE+ COMUNICAZIONE

+ INTERNAZIONALITA’+ INTERNAZIONALITA’+ COOPERAZIONE+ COOPERAZIONE+ BRAND MANAGEMENT+ BRAND MANAGEMENT

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Anni

SPORT MARKETING LIFE CYCLE

Anni ‘90

Applicazioni

Anni ‘80Anni ‘60-’70 Anni 2000

Sponsorizzazioni

Co -Marketing sportivo

Marketing sportivo

High Tech SportCo -Marketing

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RIFERIMENTI RIFERIMENTI bibliograficibibliografici

Cherubini S., Il Marketing sportivo, ed. F. Angeli, 2000

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Il marketing delle società sportive, ed. Guerini&Associati, 1997

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Esperienze internazionali nel marketing sportivo,

ed. Giappichelli, Torino, 1998

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Il Co-marketing sportivo. Strategie di cooperazione nel mercato sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 1999

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Media e Co-marketing sportivo. Strategie di convergenza nel mercato sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 2000

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Campioni e Co-marketing sportivo, ed. F. Angeli, Milano, 2001

Cherubini S., Canigiani M. (a cura), Internet Sport Co-Marketing, ed. F. Angeli, 2002

Cherubini S., Canigiani M., Santini A.(a cura), Co-Marketing degli impianti sportivi, ed. F.Angeli,2003

Cherubini S., Il marketing dei servizi, ed. F. Angeli, 1996

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