Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Le travail en réseaux
21 AVRIL 2017
Didier De RiemaeckerCoordinateur du Réseau Santé Namur
1Les réformes en santé mentale
2Les types de réseau
3Les niveaux de réseau
4Le Réseau Santé Namur
5Les outils stimulant le travail en réseau
Les Réformes en santé mentale
PARTIE 1
Historique de la santé mentale
1.1
Historique Réforme en santé mentale
Hôpital
Historique Réforme en santé mentale
S.S.M.
‘70Hôpital
Historique Réforme en santé mentale
S.S.M.
I.H.P. et M.S.P.Hôpitaux de jour
‘70 ‘90Hôpital
Historique Réforme en santé mentale
S.S.M.
I.H.P. et M.S.P.Hôpitaux de jour
P.F.C.S.M.
‘70 ‘90 1996Hôpital
Historique Réforme en santé mentale
S.S.M.
I.H.P. et M.S.P.Hôpitaux de jour
P.F.C.S.M.
S.P.A.D.
‘70 ‘90 1996 2001Hôpital
Historique Réforme en santé mentale
S.S.M.
I.H.P. et M.S.P.Hôpitaux de jour
P.F.C.S.M.
S.P.A.D.
Réforme
‘70 ‘90 1996 2001 2010Hôpital
Réseau & équipes mobiles
Les réformes en santé mentale
1.2
Réformes en santé mentale
PSY 107ADULTE
PSY 0-18ENFANTS-ADOS
Vision commune
PSY 0-18PSY 107
• Collaboration intersectorielle• Rétablissement / réhabilitation psychosociale• Concertation autour de l’usager• Soins dans la communauté (équipes mobiles)• Soins hospitaliers intensifiés• Prévention / dépistage précoce• Empowerment / Usagers / Proches
Développement similaire
PSY 0-18PSY 107
UNPROJET
Réseauintersectoriel
Équipes mobiles
Projets,outils,programmesd’activités
Différenciation
PSY 0-18PSY 107
⁃ Adultes(16-65)⁃ Phaseexploratoire(2010)⁃ ¾delaBelgique(22)⁃ 5fonctions⁃ RéseauSantéNamur⁃ Pléiade⁃ www.psy107.be
⁃ Enfants-Ados(0-23)⁃ Nouvellepolitique(2015)⁃ ToutelaBelgique⁃ Programmesd’activités⁃ Kirikou⁃ @TribuMobile⁃ www.psy0-18.be
Les types de réseaux
PARTIE 2
Définition du « réseau »
2.1
Définition du réseau
“Ensemble de service, association, structures, etc. qui s’associent pour l’atteinte d’un objectif commun
Définition du réseau
“Ensemble de service, association, structures, etc. qui s’associent pour l’atteinte d’un objectif commun
Mots-clés : multiplicité, diversité, taille, implication,sectorialité, temporalité, moyens, enjeux,historique,…
Définition du réseau
“Ensemble de service, association, structures, etc. qui s’associent pour l’atteinte d’un objectif commun
Mots-clés : formel/informel, partenariat, pratiques collaboratives,…
Définition du réseau
“Ensemble de service, association, structures, etc. qui s’associent pour l’atteinte d’un objectif commun
Mots-clés : identifié/ou non, général/concret, concerner, fédérer,…
Définition du réseau
Pourquoi entre-t-on en réseau ?
2.2
Pourquoi entre-t-on en réseau ?
Naturel Provoquéautomatique innovation, perspectives,
déblocage des enjeux
Pourquoi entre-t-on en réseau ?
Naturel Provoquéautomatique innovation, perspectives,
déblocage des enjeux
Réactionnel Proactif et
Préventifanticipation « à froid »
tension / crispation
Pourquoi entre-t-on en réseau ?
Besoins IntérêtsDans un sens ? Dans les 2 sens ?
Pourquoi entre-t-on en réseau ?
Acteurs Autorités,Intuition >< limites Moyens >< contraintes
Besoins IntérêtsDans un sens ? Dans les 2 sens ?
De plus en plus de réseaux ?
2.3
De plus en plus de réseaux ?
• Logique d’efficienceFaire moins avec plusBonne utilisation des moyens
De plus en plus de réseaux ?
• Logique d’efficienceFaire moins avec plusBonne utilisation des moyens
• Logique économiqueRéduction des durées de séjour, du nombre de lits,…Offre spécialisée => généraliste
De plus en plus de réseaux ?
• Logique d’efficienceFaire moins avec plusBonne utilisation des moyens
• Logique économiqueRéduction des durées de séjour, du nombre de lits,…Offre spécialisée => généraliste
• Logique de changementModification des pratiquesImpulsion du changement
De plus en plus de réseaux ?
• Logique concertativeCoordination des services
De plus en plus de réseaux ?
• Logique concertativeCoordination des services
• Logique participativePlace des usagers (empowerment)Place des proches/familles
De plus en plus de réseaux ?
• Logique concertative Coordination des services
• Logique participative Place des usagers (empowerment) Place des proches/familles
• Logique humaniste Revenir à une logique de réponse aux besoins Critère d’inclusion => critère d’indication
Évolution des réseaux
2.4
Évolution des réseaux
Sectoriel Intégratif
Évolution des réseaux
Sectoriel Intégratif
Top-down Bottom-up
Évolution des réseaux
Sectoriel Intégratif
Top-down Bottom-up
Individuel ConcertéAppel à projets Projets collectifs
Les niveauxde réseaux
PARTIE 3
Niveau MICRO
CentreL’usager
InitiativeLe service
PartenairesIntervenants autour de l’usager
MoyensConcertation >< rien
Niveau MÉSO
CentreLe service
InitiativeInterne
PartenairesAutres services avec liens fonctionnels, naturels
MoyensFonds propre
Niveau MACRO
CentreLe réseau lui-même
InitiativeExterne
PartenairesMultiples services
MoyensAutorités
Enjeux par niveau
C
S
O
D/AStratégique
Opérationnel
ConcertationConnaîtreComprendre
Décision Action
Pr. Mark LEYS (VUB)
C
S
O
D/AStratégique
Opérationnel
ConcertationConnaîtreComprendre
Décision Action
Pr. Mark LEYS (VUB)
Concertation
Entretien tri-partie, contact téléphonique,…
C
S
O
D/AStratégique
Opérationnel
ConcertationConnaîtreComprendre
Décision Action
Pr. Mark LEYS (VUB)
Rencontres partenaires du services
Concertation
Articulation
Entretien tri-partie, contact téléphonique,…
Formations, sensibilisation
Intervision, supervision
Convention
C
S
O
D/AStratégique
Opérationnel
ConcertationConnaîtreComprendre
Décision Action
Pr. Mark LEYS (VUB)
Procédures
Projet partenariaux
Outils de réseau
Rencontres inter-réseau
Rencontres partenaires du services
Concertation
Articulation
Gouvernance
Entretien tri-partie, contact téléphonique,…
Formations, sensibilisation
Intervision, supervision
Convention
Le Réseau Santé Namur
PARTIE 4
Le Réseau Santé Namur
Un espacedeconcertationsentreacteursissus
de secteurs différents (+usagersetproches)envuededévelopperdemeilleuressynergiesde collaboration
Caractéristiques du RSN
Réseau Santé Namur =
107 partenaires(47 % effectif et 53 % adhérent)
68 %« hors soins »
Les 5 fonctions
Partenaires actuels
• Maisons Médicales• Services de Santé Mentale • Soins à Domicile• Service d’accompagnement• Justice de paix / Parquet• Service d’Assistance aux Victimes
(Police)• Equipes mobiles Pléiade• Autres équipes mobiles• Ville de Namur / Communes• C.P.A.S. • Relais Social Urbain• Travailleurs sociaux• Services sociaux• FOREM • Mission Régionale Emploi• Entreprises de Formation par le
Travail• PSYTOYENS – fédération usagers
• Centres d’Insertion Socio-Professionnelle (O.I.S.P. et E.F.T.)
• Entreprises de Travail Adapté• Centres de jour• Hôpitaux de jour• Services d’Accueil de Jour (S.A.J.A.)• Centre de Réadaptation
Fonctionnelle• Hôpitaux psychiatriques• Hôpitaux généraux avec/sans
services de psychiatrie• Centre psychiatrique infanto-
juvénile• Logements sociaux• Maisons d’accueil• Services résidentiels (S.R.A. & S.R.J.)• Initiatives d’Habitations Protégées• Maisons de Soins Psychiatriques• SIMILES – association proches
Gouvernance du réseau
Assemblée Plénière
Conseild’usagers
Conseil de proches
Fct 1 Fct 2 Fct 3 Fct 4 Fct 5
Comités de Fonction
Comité de pilotage
ReprésentantAssuétudes
ReprésentantInternés (TSI)
« Midis de réseau »
Coordinateurde réseau
Promoteurs
Groupe de travail transversal
Comité de pilotage
Membres effectifs
Membres adhérents
Développement du réseau
2010 Candidature
2011 Co-construction
2012 Formalisation
2013 Identification des besoins
2014 Développement outils & projets
2015 Implémentation outils
2016 Développement de nouveaux projets
Les outils stimulant le travail en réseau
PARTIE 5
• Des Outils asectoriels
• Des Outils asectoriels
• Des outils facilitant avant des outils impliquant
• Des Outils asectoriels
• Des outils facilitant avant des outils impliquant
• Des outils qui induisent un rapport horizontal
• Des Outils asectoriels
• Des outils facilitant avant des outils impliquant
• Des outils qui induisent un rapport horizontal
• Des outils qui mettent en réseau
www.reseausantenamur.be