Tópicos Especiais

Leandro Soares de Sousa (DSc.)

e-mail: lsousa@id.uff.br

Página: http://www.ic.uff.br/~lsousa

Aula 07 - Trabalho em equipe

2Trabalho em equipe

“No final… trabalhamos com e para pessoas.”

3Trabalho em equipe

Gestão

Projetos Pessoas

4Trabalho em equipe

Resultado

Gestão

Projetos Pessoas

5Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

6Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

Não é o objetivo final e pode tornar

o processo burocratizado.Repartição pública,

algumas infelizmente….

7Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

Baixa autoestima dosfuncionários, alta rotatividade ee gera insatisfação na equipe.

No longo prazonão ajuda no resultado.

Chibata!!!

8Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

Baixa produtividade,afasta os talentos

pela falta de desafiose gera insatisfação na equipe, o que não ajuda no resultado.

Festa todo dia!!!

9Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

A função do gestor é buscaro centro desse círculo!!!

Não é trivial e dá um bocadode trabalho!!!

O que é ótimo!!!

10Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

No silver bullet!Não existe uma “fórmula mágica”!

Caso fosse possível não existiriamtantos títulos sobre o assunto.

Como tudo cabe estudar,refletir e tirar o melhor dos autores.

11Trabalho em equipe

Resultado

Equilíbriode

forças!!!

Gestão

Projetos Pessoas

12Trabalho em equipe

Gestão

Projetos Pessoas

Processo

13Trabalho em equipe

Gestão

Projetos Pessoas

Processo

Não é um modelo matemáticoDepende do modelo da

empresa e dos três personagens

que se tem nas mãos

14Trabalho em equipe

Canteiro de obras

RepartiçãoPública

15Trabalho em equipe

Gestão

Projetos Pessoas

Processo

Mesmo na nossa área que prima pela busca, retensãoe aplicação de talentos, teremos exceções!

16Trabalho em equipe

Processo

Projetos retornam, quando bem sucedidos, “frutos” ao gestorou talvez uma demissão, nooutro extremo.No mínimo informações!

Com alta ou baixa produtividade,o gestor deve prover sua

equipe com feedbacks(individuais e da equipe)

em relaçãoao desempenho.

Isso deveser compartilhado, pois o “bom” gestor

“projetou” junto comeles e não por eles ou

sem participação.Sem “culpados”, mas

com responsabilidade.

PessoasProjetos

Gestão

As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos,prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.

17Trabalho em equipe

Processo

Projetos retornam, quando bem sucedidos, “frutos” ao gestorou talvez uma demissão, nooutro extremo.No mínimo informações!

Com alta ou baixa produtividade,o gestor deve prover sua

equipe com feedbacks(individuais e da equipe)

em relaçãoao desempenho.

Isso deveser compartilhado, pois o “bom” gestor

“projetou” junto comeles e não por eles ou

sem participação.Sem “culpados”, mas

com responsabilidade.

PessoasProjetos

Gestão

As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos,prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.

18Trabalho em equipe

Processo

Projetos retornam, quando bem sucedidos, “frutos” ao gestorou talvez uma demissão, nooutro extremo.No mínimo informações!

Com alta ou baixa produtividade,o gestor deve prover sua

equipe com feedbacks(individuais e da equipe)

em relaçãoao desempenho.

Isso deveser compartilhado, pois o “bom” gestor

“projetou” junto comeles e não por eles ou

sem participação.Sem “culpados”, mas

com responsabilidade.

PessoasProjetos

Gestão

As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos,prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.

CapacidadesEx.: PMPT

19Trabalho em equipe

Gestão

ProjetosEquipe

dePessoas

Processo

Na continuidade desse processoterá uma equipe e não um“bando”.

20Trabalho em equipe

Gestão

Projetos Equipe

ProcessoPor falar empessoas...

21Trabalho em equipe

Também denominado grade gerencial ou rede administrativa, é um conceito desenvolvido por William Blake e Jane Mouton, relacionado com um método de treinamento em liderança que se tornou amplamente difundido nos anos 60. Por incrível que pareça é atual!

22Trabalho em equipe

A origem foi o desdobramento de concepções contidas nos estudos da Ohio State, os quais demonstraram, com bastante clareza, que existem duas dimensões fundamentais no comportamento dos líderes nas organizações empresariais:

● A primeira é a consideração com os subordinados, isto é, um comportamento cuja principal preocupação está vinculada com os empregados.

● A segunda está relacionada com a estruturação da organização, especialmente no que se refere à realização das tarefas.

23Trabalho em equipe

A primeira dimensão procura avaliar o grau em que o líder se preocupa com o bem-estar, o conforto e a segurança de seus liderados.

24Trabalho em equipe

A segunda dimensão está mais voltada para o grau pelo qual o líder define seu próprio papel e sinaliza aos subordinados o que se espera que eles façam, isto é, está mais relacionada com a realização das tarefas da organização.

Ao contrário daqueles que defendem a abordagem “humanística” da liderança, isto é, aqueles da escola de relações humanas, ou daqueles da escola clássica que se inclinam por um tratamento mais voltado para a obtenção do produto, Blake e Mouton enfatizam que o treinamento em uma única dimensão – ou centrada apenas nos empregados ou apenas nas tarefas – não é suficiente para desenvolver administradores eficientes.

25Trabalho em equipe

9

8

7

6

5

4

3

2

1

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Tarefas

Pes

soas

(9,9)Equipe

(9,1)Autoridade

(1,1)Pobre

(1,9)Passeio no

Parque

(5,5)Homem daorganização

26Trabalho em equipe

(1,1)Exercício de um esforço mínimo para levar a cabo o trabalho

necessário e apropriado para manter os indivíduos na organização (esse perfil pensa nele e só nele).

(1,9)Busca satisfazer às necessidades sociais satisfatórias para os indivíduos, conduz a uma atmosfera organizacional e ritmo de

trabalho confortáveis e amigáveis (objetivo → pessoas).

(9,1)A eficiência nas operações resulta de se arranjarem condições de

trabalho de tal forma que a influência humana seja mínima (foco na tarefa → “frente de batalha”).

(5,5)

Uma performance adequada da organização é possível, equilibrando a necessidade de levar um trabalho a cabo e a

manutenção do moral das pessoas num nível satisfatório (“nem lá nem cá”).

(9,9)

A realização das tarefas parte de pessoas ativamente envolvidas: a interdependência através de um interesse comum nos propósitos

da organização conduz a relações de confiança e respeito (“vamos resolver o problema?”)

27Trabalho em equipe

Exemplo para caracterizar os perfis de liderança e gestão de equipe:

Conheçam o Zeca…

Meu funcionário!

Ele chegou atrasado dois dias seguidos! Huuuu!!!

Vamos passar pelosperfis do Grid Gerencial.

Zeca

28Trabalho em equipe

Chefe (1,1) - Pobre

Zeca

29Trabalho em equipe

Zeca

Pessoal?Tarefa?

Chefe (1,1) - Pobre

30Trabalho em equipe

Chefe (1,9) – passeio no parque

Zeca

31Trabalho em equipe

Zeca

Pessoal?Tarefa?

Chefe (1,9) – passeio no parque

32Trabalho em equipe

Chefe (9,1) – autoridade

Zeca

33Trabalho em equipe

Zeca

Pessoal?Tarefa?

Chefe (9,1) – autoridade

34Trabalho em equipe

Chefe (5,5) – Homem da organização

Zeca

35Trabalho em equipe

Zeca

Pessoal?Tarefa?

Chefe (5,5) – Homem da organização

36Trabalho em equipe

Zeca

Chefe (9,9) – Equipe

37Trabalho em equipe

Zeca

Pessoal?Tarefa?

Chefe (9,9) – Equipe

38Trabalho em equipe

Últimas “dicas”:

Quando alguém falar com você →

ESCUTE → ANALISE e RESPONDA

Não tem ideia de como isso ajuda!

39Trabalho em equipe

Últimas “dicas”:

“Mato mexeu → pau na preá”

Seja pró-ativo!

40Trabalho em equipe

Últimas “dicas”:

“Tartaruga sobe em árvore?”

Cuidado!

41Trabalho em equipe

Últimas “dicas”:

“Conto do pássaro e do boiadeiro”

Observem!

Tópicos Especiais

Aula 07 - Trabalho em equipe - FIM