Les compétences en intervention collective à l’ère informationnelle

Yvan Comeau, professeur titulaire

École de service social, Université Laval

Chaire de recherche Marcelle-Mallet sur la culture philanthropique

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Introduction

• Compétences en intervention collective selon une double mise en perspective : 1) contexte de la société actuelle ; 2) mouvement des idées dans les sciences sociales (en particulier en travail social et en sociologie).

• Société de type informationnel capitaliste mondialisé.

• Accentuation du caractère postindustriel de la société, mais le capitalisme demeure.

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1. L’orientation équivoque des politiques sociales

• Fonctions de l’État en faveur de l’intérêt général seraient davantage sollicitées.

• Tendance baissière des cotisations de toutes sortes demandées aux plus riches et aux entreprises (Jean Gadrey).

• Philosophie économique du laissez-faire, de l’État minimal, de l’individualisation des mesures sociales.

• Compétences : action politique et politisation (analyse politique et des politiques publiques, tenue d’assemblée politique, écriture de mémoires…).

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2. L’action sur les risques

• Action préventive à l’égard des risques.• Développement des communautés : agir sur

les déterminants de la santé.• Compétences : planification et développement

(évaluation des besoins, étude de communauté, planification stratégique et organisationnelle, développement et évaluation de programmes).

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3. La professionnalisation dans les associations

• Professionnalisation dans le réseau associatif.• Division du travail et spécialisation de

l’intervention collective entre les réseaux.• Vaut-il mieux avoir des compétences plutôt

générales ? Si oui, comment les préserver ?

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4. Les nouvelles formes de la mobilisation

• Crises, nouvelles préoccupations, incertitude, logique de l’immédiateté et de proximité.

• Connaissance et information, conscience critique et doute à l’égard des institutions politiques traditionnelles.

• Individualisation : implication citoyenne « volontaire » ou cynisme et défaitisme ?

• Compétences : détection du « nouveau » militantisme, action politique et politisation.

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5. Le local et l’espace-monde

• Une mondialisation en recherche de régulation.• La régulation mondiale : un enjeu entre les

promoteurs du capitalisme et le mouvement altermondialiste.

• Compétences : mise en réseau des groupes de base, mobilisation continentale et intercontinentale, immigration, apprentissage des langues…

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6. Une production écrite abondante sur l’intervention collective

• Depuis 2000, une vingtaine d’ouvrages en Amérique du Nord sur le sujet.

• Revues spécialisées : Journal of Community Practice et Community Development Journal.

• Articles dans diverses revues.• Compétence : mise à jour documentaire.

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7. Des notions en vogue

• Chaque époque son vocabulaire, mais y a-t-il nécessairement du nouveau ?

• Imposer une expression : pouvoir (sur les ressources, sur les moyens de communication ou sur la définition des règles du jeu), légitimité ou accord d’une minorité active.

• Un exemple : empowerment.• Intérêt de recomposition théorique.• Une notion qui s’adapte à différents contextes, reprend de

principes bien établis en intervention collective, intègre de notions des sciences sociales et valorise l’autonomie.

• Compétence : repères théoriques pour garder ses repères dans les « modes ».

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8. Vers une synthèse théorique de l’action collective ?

• Intégration des courants théoriques américains et européens depuis la fin des années 1980.

THÉORIES Comportement collectif

Privation Mobilisation des ressources

Cadres Mouvements sociaux

PRINCIPES Imitation Dissonance Bénéfices et moyens

Cohésion idéologique

Projet de société

• Compétence : nommer les pratiques de mobilisation à l’aide des concepts ou encore traduire les principes théoriques en principes d’action.

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Conclusion : connaissance théorique et savoir d’action

• Divers modes de connaissances : science, savoir d’action, sens commun, arts…

• Il ne devrait pas y avoir de supériorité d’un mode de connaissance sur un autre, chacun ayant une fonction différente.

• Kurt Lewin « Rien n’est plus pratique qu’une bonne théorie ! »

• La théorie procure des repères face à la complexité et accroît la capacité d’anticipation.

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