LIC. JACKELINE PEREZLa organización y su evolución histórica

Comportamiento y psicología Organizacional

Antecedentes.Edad Media.

◦Aparición de sindicatos◦Aparición de gremios de dueños de

talleres.◦Sistemas de producción en serie.◦Aparición del derecho laboral.

Evolución HistóricaADAM SMITH (1776)

División del trabajo hace efectiva la producción.

EVOLUCION HISTORICARobert Owen (1789)

Critica todo el sistema de fabricas. Se adelanta 100 años

EVOLUCION HISTORICACHARLES BABBAGE (1832)

Apoyó el punto de vista de SMITH y aportó que las economías de la especialización deberían ser relevantes para hacer tanto trabajo mental como físico.

LA ERA CLASICA(1900- 1930), CONTRIBUYENTES,

FREDERICK TAYLOR, HENRY FAYOL, MAX WEBER, MARY PARKER, CHESTER BARNARD.

TAYLOR, se declara en contra de los trabajadores que hacen su trabajo con calma y que usan diferentes procedimientos para realizarlo, la gerencia se basaba en corazonadas e intuición lo que hacia que a Taylor no le guste, el primero en MOTIVAR con dinero.

TEORIA ADMINISTRATIVAFAYOL (Oficina de Selección)5 FUNCIONES DE LOS GERENTES

PLANEAR ORGANIZAR ORDENAR COORDINAR CONTROLAR

TEORIA ESTRUCTURALMAX WEBER, el primero en ver la

organización de una manera estructural.

MARY PARKER FOLLET (Las organizaciones deben basarse en ética de grupo en lugar del individualismo)

CHESTER BARNARD Las personas estan formadas por relaciones sociales que interactuan

LA ERA DEL COMPORTAMIENTO

NACIMIENTO DE LA OFICINA DE PERSONAL◦En respuesta del crecimiento del

sindicalismo, amortiguadores entre la empresa y los trabajadores, al principio solo se basaban en contrataciones, en 1902 se estableció como responsable de la admon de salarios, quejas, condiciones de trabajo, sanitarias y mejoramiento del trabajador.

NACIMIENTO DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIALEn 1913 HUGO MUNSTERBERG

propuso que el estudio científico del comportamiento humano para identificar patrones generales y explicar las diferencias individuales. Sugirió la aplicación de exámenes psicológicos, adquirió métodos de capacitación, estudios de técnicas eficaces para motivar a los empleados.

LA CARTA MAGNA DEL TRABAJO

1929, USA y parte del mundo entran en depresión, en 1935 se reconoce a los sindicatos como representantes autorizados de los trabajadores.

RELACIONES HUMANASTEORIA DEL HOMBRE SOCIAL. (MAYO) "la cooperación no puede ser producto de la

reglamentación estatal, sino el resultado del crecimiento espontáneo”.

LA CLAVE PARA UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES ES EL INCREMENTO DE LA SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS.◦ Estudios de HAWTHORNE

DALE CARNIEGE El camino del éxito esta en el deseo de ganarse la cooperación de los demás

ABRAHAM MASLOWDOUGLAS MCGREGOR

TEORICOS DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO

JACOB MORENO (SOCIOMETRIA)BF SKINNER Conocimientos en

condicionamiento operante efecto significativo en el diseño de programas de capacitación.

DAVID MCCLELLAND A partir de pruebas proyectivas demostró que es posible identificar a las personas con alta necesidad de logro.

FRED FIEDLER El liderazgo es uno de los temas mas importantes.

FREDERICK HERZBERG ◦Qué quieren los empleados de su

trabajo?RICHARD HACKMAN Y GREG

OLDHAM . ◦Cómo los factores de un puesto

determinan la motivación y satisfacción.

Historia de la admon de RH en MéxicoÉpoca prehispánica

Cont…Época colonial

◦Se instaura la primera huelga laboral de los cantores.

Cont…La guerra de independencia.

Cont…La Reforma.

Cont…El Porfiriato.

Cont…La Revolución.

Cont…La Posrevolución.

◦Carranza convierte en ilegales las huelgas de trabajo.

◦Los obreros petroleros piden auges en sus sueldos.

◦Las empresas Petroleras se disgustan con los resultados del fallo del gobierno.

◦Cárdenas realiza la expropiación petrolera.

◦Se inicia la complejidad en las empresas por el advenimiento de las empresas extranjeras.

México Industrializado.1940

◦Pagos de Nómina◦IMSS◦ISR

1950◦Licenciatura en Relaciones

Industriales en la universidad Iberoamericana.

1960◦Relaciones Industriales.

1970◦Uso del término Recursos Humanos

• 1980 Madurez y presencia de crisis económicas

en el país. Inflación Devaluación Recortes de Presupuesto La Recesión económica en México.

1990Modelo Neoliberal

El futuro?Organizaciones mas pequeñasMenor importancia al trabajo físicoMayor importancia al trabajo intelectual