2015 metų VeIKLOS AtASKAItA

„Lietuvos draudimo“ 2015 m. vienu žvilgsniu

6,8 % 31,1 %Metinis pasirašytų įmokų

augimasRinkos dalis

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

83,2 mln. Eur

6,8 mln. Eur

151,2 mln. Eur

53,5 mln. Eur

Pasirašyta draudimo įmokų

Mokumo atsarga(1,92 karto didesnė

nei reikalaujama)

Nr. 1 geriausiai klientus aptarnaujanti draudimo

bendrovė*

2015 m. geriausias darbdavys Lietuvoje**

Atlyginta nuostolių

Grynasis pelnas

* slapto pirkėjo tyrimas, „Dive Lietuva“** „AON Best Employers Program“ tyrim

4

AB „LIetuVOS drAudImAS“ metInIS prAnešImAS už metus, pasibaigusius 2015 m. gruodžio 31 d.

2015 metais Lietuvos ekonomika augo maždaug perpus lėčiau nei pastaruosius kelerius metus (BVP augimas siekė 1,6 proc.), o šį sulėtėjimą daugiausia nulėmė išorinės priežastys: žemos energetinių žaliavų kainos, padėtis tarptautinėse rinkose, ribojimai Rytų rinkose. Teigiamą BVP pokytį iš esmės skatino vidaus vartojimas, kurį nulėmė didėjantis darbo užmokestis, mažėjantis nedarbas, namų ūkių optimizmas bei beveik išblėsęs jų poreikis „atsidėti juodai dienai”. Tai pastebima stebint spartesnį nei maisto prekių ne pirmo būtinumo prekių apyvartos didėjimą.

2015 metais Lietuvos draudimo rinkoje buvo pasirašyta 7,4 proc. draudimo įmokų daugiau negu pernai. Aktyvesnis augimas jau ne vienerius metus iš eilės yra stebimas gyvybės draudimo sektoriuje, kuris praėjusiais metais augo 9,7 proc. (ne gyvybės draudimas augo 6,0 proc.). Ne gyvybės draudimui teko 63,4 proc. visų 2015 metais pasirašytų įmokų (palyginimui 2014 metais ši dalis buvo 64,3 proc.), gyvybės draudimui 36,6 proc. visų įmokų (2014 m. – 35,7 proc.).

Lietuvos banko duomenimis, ne gyvybės draudimo rinka, įskaitant ir šalyje veikiančius užsienio draudimo įmonių filialus, pagal pasirašytas ne gyvybės draudimo įmokas 2015 metais padidėjo 6 proc. iki 409,137 mln. eurų. Didžiausią įtaką ne gyvybės draudimo apimties augimui turėjo turto, kasko ir sveikatos draudimo grupės, o neigiamą įtaką – privalomojo transporto priemonių draudimo ir laidavimo draudimo grupės. Po 2014-ųjų „kainų karo“, kuris nusmukdė ne gyvybės draudimo rinkos augimą iki vos 1,3 proc., 2015 metais pasiektas 6 proc. rinkos augimas yra sveiko ir prognozuoto ne gyvybės draudimo rinkos atsigavimo požymis, leidžiantis optimistiškai žvelgti į ateitį ir nemažinti tolesnio augimo ambicijų bei planų. Palyginti per 2013 metus ne gyvybės draudimo rinka paaugo 8,7 proc., o per 2012 metus – 6,6 proc.

Lietuvos banko, finansų ekspertų ir komercinių bankų analitikų BVP augimo prognozės 2016-iems metams (prognozuojamas 2,8–3,3 proc. BVP augimas), atsižvelgiant į esamą draudimo skvarbą bei pasitelkus ne gyvybės draudimo besivystančių rinkų patirtį, turi lemti ne mažesnį kaip 6 proc. ne gyvybės draudimo rinkos augimą.

Estijos Statistikos departamento duomenimis, 2015 metais Estijoje ne gyvybės draudimo rinka augo 6,7 proc., pasirašytų įmokų suma siekė 278,8 mln. eurų. AB „Lietuvos draudimas“ Estijos filialas užima ketvirtąją poziciją, valdydamas 13,9 proc. Estijos ne gyvybės draudimo rinkos.

2015 metais ne gyvybės draudimo rinka augo ir sutarčių skaičiumi, ir pagal pasirašytas įmokas. Iš viso sudaryta 5,036 mln. ne gyvybės draudimo sutarčių (tai yra 2,3 proc. daugiau nei 2014 metais, kai sutarčių skaičius buvo 4,919 mln.).

Praėjusių metų pabaigoje galiojo 3,325 mln. ne gyvybės draudimo sutarčių. Didžiausią rinkos sutarčių dalį užima TPVCAPD, kasko ir turto draudimas – kartu šioms trims draudimo rūšims teko 75,5 proc. visos ne gyvybės draudimo rinkos.

Didžiausią dalį ne gyvybės draudimo rinkoje užima Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo polisai: šios draudimo rūšies pasirašytų įmokų suma 2015 metais augo 0,5 proc. iki 136 mln. eurų ir sudarė 33,2 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų.

Sausumos transporto priemonių kasko draudimo, išskyrus geležinkelio transporto priemones, pasirašyta 95,404 mln. eurų draudimo įmokų (8,7 proc. daugiau nei 2014 metais). Tai sudarė 23,3 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų.

Turto draudimo įmokų suma pernai padidėjo 12,5 proc. iki 89,050 mln. eurų ir sudarė 21,8 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų.

5

BENdRovės vEikLos REzuLtAtAi

AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais toliau sėkmingai tęsė pelningą veiklą bei demonstravo užtikrintą augimą, padidindama savo užimamą rinkos dalį bei išlikdama neabejotina ir vienvalde rinkos lydere ne gyvybės draudimo rinkoje.

Toliau pateikiamuose Bendrovės finansiniuose rezultatuose yra įtraukti ir nuo 2015 m. gegužės 31 d. Bendrovės valdomo Estijos filialo finansiniai rezultatai. 2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ kartu su Estijos filialu pasirašė 151,2 mln. eurų ne gyvybės draudimo įmokų, ir, palyginti su 2014 metais, pasiekė 27 proc. pasirašytų įmokų augimą (pernai buvo pasirašyta 119,5 mln. eurų įmokų). Didžiausią įtaką tam darė 2015 m. gegužės 31 d. įsigytas Estijos filialas, taip pat augimas Lietuvos rinkoje, kuris, Lietuvos banko duomenimis, buvo didesnis nei visos rinkos augimas ir siekė 6,8 proc. (tuo tarpu visa ne gyvybės draudimo rinka Lietuvoje augo 6 proc.).

2015 metais Bendrovė uždirbo 8,8 mln. eurų ikimokestinio pelno. Pelno mokesčio sąnaudos 2015 m. siekė 2,1 mln. eurų.

Grynasis AB „Lietuvos draudimas“ pelnas, įskaitant ir įsigyto Estijos filialo rezultatą, 2015 metais siekė 6,8 mln. eurų, palyginti su 2014 metais, jis yra mažesnis (2014 m. – 10,5 mln. eurų) dėl trijų pagrindinių priežasčių: dvigubai sumažėjusio investicinės veiklos rezultato, kuris yra nulemtas svyravimų ir situacijos tarptautinėse rinkose, išaugusių draudimo išmokų sąnaudų ir Estijos filialo įsigijimo įtakos.

Bendrovė 2015 m. klientams atlygino ne gyvybės draudimo nuostolių už 83,2 mln. eurų (2014 m. draudimo išmokos sudarė 58,4 mln. eurų). Tokiam augimui paaiškinti yra dvi priežastys: Estijos filialo įsigijimas bei augusios išmokos Lietuvoje.

2015 m. Bendrovės finansinė padėtis išliko tvirta, užtikrinta ir stabili, jos turima mokumo atsarga, sudaranti 53,5 mln. eurų, 1,92 karto viršijo būtinąją mokumo atsargą, sudariusią 27,9 mln. eurų.

Pagrindiniai veiklos rezultatai /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Pasirašytų įmokų sumos pokytis (mln. eurų)

109,9118,7 119,5

151,2*

2012 2013 2014 2015

*įtrauktas Estijos padalinio, įsigyto 2015 m. birželio 1 d., rezultatas

+6 % +6,8 %tiek paaugo visa

ne gyvybės draudimo rinkos augimas Lietuvoje 2015 m.

tiek sudarė „Lietuvos draudimo“ augimas

Lietuvos rinkoje 2015 m.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

6

2015 m. Bendrovės veikla buvo pelninga tiek vykdant ne gyvybės draudimo veiklą, tiek valdant investicijų portfelį. 2015 metai buvo mažiau sėkmingi investicinei veiklai, o tarptautinė aplinka, palūkanų normos ir padėtis rinkose darė tiesioginę neigiamą įtaką investicijų portfeliams. Iš investicinės veikos uždirbtas pelnas mažėjo labiausiai ir 2015 metais sudarė 2,9 mln. eurų (2014 m. – 5,8 mln. eurų). Pagrindinė to priežastis – sumažėjęs nerealizuotas pelnas iš vertybinių popierių, kuris 2014 m. siekė 3,2 mln. eurų, o 2015 m. – 0,3 mln. eurų. Iš tiesioginės ne gyvybės draudimo veiklos per 2015 metus Bendrovė uždirbo 5,6 mln. eurų pelno lyginant su 6,6 mln. eurų 2014 m. Sumažėjusį ne gyvybės draudimo veiklos pelną lėmė išaugusios draudimo išmokų sąnaudos ir Estijos filialo įsigijimo įtaka.

Investicijų portfelio rezultatams didžiausią įtaką daro globali padėtis finansų rinkose ir sumažėjusios palūkanų normos. AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlaiko investicijų politiką, didžiąją portfelio dalį nukreipdama į saugius skolos vertybinius popierius.

AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau yra didžiausia ne gyvybės draudimo portfelio valdytoja Lietuvoje: 2015 metais savo rinkos dalį Lietuvoje padidino 0,2 proc. p. ir metų pabaigoje užėmė 31,1 proc. ne gyvybės draudimo rinkos. Šis rezultatas pasiektas nepaisant stiprios konkurencinės aplinkos ir struktūrinių pokyčių, taip pat permainų ne gyvybės draudimo rinkoje keičiantis bendrovių akcininkams ir prisiimtų konkurencinių apribojimų. AB „Lietuvos draudimas“ pagrindinis dėmesys 2015 m., kaip ir anksčiau, buvo nukreiptas į pelningą veiklą.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

6,8mln. Eur

83,2 mln. Eur

1,92 karto

tiek grynojo pelno „Lietuvos draudimas“

uždirbo 2015 m.

tiek nuostolių „Lietuvos draudimas“

atlygino 2015 m

tiek bendrovės turima mokumo atsarga viršijo

būtinąją mokumo atsargą

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

7

Bendrovės užimama rinkos dalis privačių produktų rinkoje siekia 39,5 proc. rinkos. Nepaisant itin aršios konkurencinės aplinkos, rinkoje įsigalėjusio konkuravimo kaina, AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais demonstravo itin gerus rezultatus vairuotojų privalomojo civilinės atsakomybės draudimo (TPVCAPD) rinkoje. Tuo metu, kai rinka šiame segmente augo 2,9 proc., Bendrovės pasirašytų įmokų augimas siekė 7,5 proc. ir tai nulėmė tinkamai pasirinkta konkuravimo strategija – klientų poreikių išpildymas ir papildomos vertės siūlymas.

Privačių klientų kasko rinkoje Bendrovė pasirašė 3,1 proc. daugiau įmokų nei 2014 metais (rinka šiame segmente augo 10,2 proc.). Privataus turto draudimo rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ augo 8,1 proc., tačiau 2015 metais buvo juntamas ypatingas šios rinkos suaktyvėjimas ir jos augimas siekė 15,1 proc. lyginant su 2014 metais. Bendrovė ir toliau išlaiko lyderio pozicijas privataus turto rinkoje.

Nelaimingų atsitikimų rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ augo daugiau nei šio segmento rinka ir pasirašė 16,5 proc. daugiau įmokų, rinkai padidėjus 15 proc. Bendrovė ir šiame segmente išlaiko lyderės poziciją, užimama rinkos dalis siekia 38,9 proc.

2015 metais Bendrovė valdė ir didžiausią verslo draudimo rinkos dalį – 23,3 proc. AB „Lietuvos draudimas“ rinkos dalis verslo segmente per metus didėjo 0,5 proc. p. Sėkmingiausiai Bendrovė augo verslo klientų TPVCAPD rinkoje, augimas siekė 18,3 proc., kai ši rinka smuko 3,2 proc. Verslo klientų kasko rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ pasirašė 5,1 proc. daugiau draudimo įmokų (rinka auga 7,7 proc.), o verslo nelaimingų atsitikimų rinkoje Bendrovė augo 3,8 proc., kai ši rinka sumažėjo 2,5 proc.

„Lietuvos draudimas“

kitos draudimo bendrovės

„Lietuvos draudimas“

kitos draudimo bendrovės

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

31,1 % tokią dalį visos ne gyvybės

draudimo rinkos užima „Lietuvos draudimas“

užimama rinkos dalis ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

39,5 %39,5 %

60,5 %60,5 %

Privatūs klientai verslo klientai

8

AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais ir toliau veikė vystydamas tris strategines kryptis: pelningas augimas, išskirtinis klientų aptarnavimas ir įsitraukę darbuotojai.

Pzu sA vALdoMAs dRAudiMo vERsLAs EstijojE tAPo AB „LiEtuvos dRAudiMAs“ fiLiALu

99,977 proc. „Lietuvos draudimo“ akcijų priklauso Lenkijos bei Vidurio ir Rytų Europos draudimo grupei PZU SA.

2015 metais Bendrovės akcininkė PZU SA užbaigė savo valdomų įmonių Baltijos šalyse reorganizaciją, kuri tapo privaloma po to, kai 2014 m. Lietuvos Respublikos konkurencijos taryba pritardama „Lietuvos draudimo“ akcininkų pasikeitimo sandoriui, priėmė tam tikrus apribojimus dėl PZU SA valdomo verslo Lietuvoje. Vykdant įsigyto verslo pertvarką, pavasarį buvo įsteigtas AB „Lietuvos draudimas“ filialas Estijoje, kuris įvykdė „PZU Lietuva“ Estijos filialo teisių ir pareigų perėmimo procedūras ir nuo 2015 m. birželio 1 d. „PZU Lietuva” Estijos filialas tapo AB „Lietuvos draudimas” filialu Estijoje. Tai reiškia, kad nuo tos dienos visas sudarytas draudimo sutartis toliau vykdo ir klientus aptarnauja „Lietuvos draudimo“ Estijos filialas. Pasikeitimai nepaveikė esamų filialo klientų, vykdomi visi esami įsipareigojimai ir sutartys, sudaromos naujos, išlaikomas filialo personalas. Apie įvykusius pasikeitimus „PZU Lietuva“ ir „Lietuvos draudimo“ filialai informavo klientus pagal Estijos įstatymų reikalavimus.

Šiuo žingsniu PZU SA baigė konsoliduoti jai priklausančių įmonių veiklą Estijoje. Iš britų draudimo korporacijos RSA įsigijusi šios verslą Baltijos šalyse, PZU perėmė Estijoje britams priklausiusią draudimo bendrovę „Codan Forsikring A/S” ir sujungė su „PZU Lietuva“ filialu Estijoje, kuris nuo gegužės 31 dienos, gavus Lietuvos banko Priežiūros tarnybos leidimą, tapo AB „Lietuvos draudimas“, kurios 99,977 proc. akcijų valdo PZU SA, Estijos filialu.

Įgyvendinant LR konkurencijos tarybos įpareigojimus, 2015 metais PZU SA valdomos draudimo bendrovės „PZU Lietuva“ ir „PZU gyvybės draudimas“ buvo atskirtos, bendrovė „PZU Lietuva“ parduota, o „PZU gyvybės draudimas“ ir AB „Lietuvos draudimas“ tapo seserinėmis bendrovėmis, valdomomis to paties akcininko. Siekiant abiejų bendrovių veiklos sinergijos, nuo 2015 m. birželio 1 d. „PZU gyvybės draudimas“ draudimo tarpininkai ir konsultantai klientams papildomai parduoda ir ne gyvybės draudimo produktus, kuriuos teikia AB „Lietuvos draudimas“, o AB „Lietuvos draudimas“ draudimo konsultantai siūlo ir konsultuoja klientus dėl gyvybės draudimo produktų.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

strateginės kryptys //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. Pelningas augimas

2. išskirtinis klientų aptarnavimas

3. Įsitraukę darbuotojai

9

PAPiLdytA BENdRovės vEikLos LicENcijA

Bendrovės prašymu, 2015 m. sausio 15 d. pakeista Bendrovės licencija, papildomai suteikiant teisę vykdyti Kelionės organizatoriaus prievolių įvykdymo užtikrinimo draudimo veiklą.

Bendrovės prašymu, 2015 m. birželio 15 d. pakeista Bendrovės licencija, papildomai suteikiant teisę vykdyti Statinio statybos techninio prižiūrėtojo civilinės atsakomybės privalomojo draudimo veiklą.

Šios licencijos Bendrovei suteikia galimybę savo klientams pasiūlyti platesnį kompleksinį paslaugų paketą, ypač svarbų atitinkamų profesijų atstovams, kurie privalo vykdyti veiklą, turėdami tokios rūšies privalomąjį draudimą.

LydERystė, PAsitikėjiMAs, EksPERtiškuMAs: Būti PAtikiMiAusiu dRAudiku

AB „Lietuvos draudimas” misija sako, kad mes esame patikimi ekspertai ir naujas kryptis nubrėžiantys ne gyvybės draudimo rinkos lyderiai, kuriantys bei teikiantys nuolat aktualius ir naujoviškus draudimo sprendimus visiems Lietuvos gyventojams ir verslo įmonėms.

Bendrovė siekia pateisinti pasitikėjimo lyderystę, kurią, tyrimų duomenimis, jai suteikė klientai – 48 proc. visų besidraudžiančiųjų sako, kad „Lietuvos draudimas“ – patikima bendrovė, o 92 proc. pačios Bendrovės klientų pripažįsta, kad „Lietuvos draudimu“ galima pasitikėti. „Lietuvos draudimas“ siekia dirbti pelningai ir augti tiek pagal pasirašytas įmokas, tiek klientų skaičiumi. Šie lyderystės iššūkiai galioja atsižvelgiant į klientų, partnerių ir darbuotojų pasirinkimą.

AB „Lietuvos draudimas“, būdama ne gyvybės draudimo rinkos lydere, vienu svarbiausių tikslų laiko aukštą klientų įvertinimą, jų pasitenkinimą ir siekia rinkoje išsiskirti teikdama didžiausią vertę, būdama patikimiausiu draudiku. Bendrovė nuosekliai vysto išskirtinio klientų aptarnavimo standartą, siekdama suprasti klientų poreikius, įvertinti jų rekomendacijų ir pasitenkinimo lygį, identifikuoti klientų patirties gerinimo sritis, ir nuolat įgyvendina patobulinimus, kurių prašo klientai. Klientų poreikiai išaiškinami ir išgirstami naudojant specialų įrankį – „Klientų balso“ sistemą, kuri Bendrovėje veikia jau 6 metus. „Klientų balso“ išklausoma pasitelkiant tarptautinę

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

92 % 59 %tiek „Lietuvos draudimo“ klientų pasitiki bendrove

„Lietuvos draudimas“ toliau išlieka labiausia rekomenduojama draudimo

kompanija (NPS rodiklis)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

10

sistemą, ir jis matuojamas remiantis NPS rodikliu (angl. Net Promoter Score), nurodančiu palankių klientų rodiklį. Per metus „Klientų balso“ sistema apklausiama apie 18 tūkstančių Bendrovės klientų.

2015 metais Bendrovė pasiekė 59 proc. NPS rodiklį. „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlieka labiausiai rekomenduojama draudimo kompanija ne gyvybės draudimo rinkoje.

Aukštą klientų pasitenkinimo ir rekomendacijų poziciją 2015 m. lėmė TPVCA klientams pasiūlyta papildoma techninės pagalbos kelyje nauda bei ženkliai pagerinta klientų aptarnavimo kokybė. Taip pat „Lietuvos draudimo“ klientų pasitikėjimą Bendrove lemia pagrindinių trijų kliento poreikių – paprasto ir patogaus bendravimo, poreikių supratimo ir pažadų tesėjimo – išpildymas.

kLiENtų ĮvERtiNiMAs: APtARNAviMo kokyBės LydERiAi

2015 metai pardavimų tinkle buvo skirti pardavimų kokybės gerinimui. Buvo sukurtas pardavimų kokybės valdymo modelis ir įdiegta kokybės monitoringo sistema. Šie pokyčiai, kurie tęsiasi ir 2016 metais, davė apčiuopiamų rezultatų – klientai įvertino aptarnavimo kokybę. Tai įrodo nepriklausomas rinkos tyrimas, kurį kasmet atlieka slapto pirkėjo tyrimų bendrovė „Dive Lietuva“. Remiantis šiuo tyrimu, 2015 m. „Lietuvos draudimas” buvo pripažintas klientų aptarnavimo kokybės lyderiu. Slapto pirkėjo tyrimus atliekanti bendrovė „Dive Lietuva“, kurios slaptieji pirkėjai apsilankė 7 draudimo bendrovėse ir ketino jose įsigyti būsto draudimą, nustatė, kad per metus pakilo visų draudimo įmonių aptarnavimo kokybė, o „Lietuvos draudimo“ konsultantai klientus aptarnauja geriausiai – kokybės rodiklis siekia 97,7 proc. Tai yra pirmoji vieta pagal klientų aptarnavimo kokybę ne gyvybės draudimo rinkoje Lietuvoje.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

97,7 %

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

„Lietuvos draudimo“ klientų aptarnavimo rinkoje vertinimas.

11

kLiENtų ĮkvėPti: REvoLiucijA tPvcAd RiNkojE

Atsižvelgdamas į savo strateginius tikslus – augti geriau nei rinka, kurti ir siūlyti klientams papildomos vertės produktus bei į Bendrovės misijoje įvardintus siekius būti patikimais ekspertais ir brėžti naujas kryptis draudimo rinkoje, siūlyti klientams aktualius ir naujoviškus produktus “Lietuvos draudimas” 2015 metais rinkai pristatė atnaujintą TPVCA draudimą. Pristatytasis produktas apima techninės pagalbos kelyje paslaugą, kuri teikiama visiems metines TPVCAD sutartis sudarantiems privatiems Bendrovės klientams ir yra neatsiejama produkto dalis. Šis pokytis padarytas remiantis klientų nuomonės tyrimu ir įkvėptas klientų: apklausų, kurias atliko Bendrovė, duomenimis, 70 proc. vairuotojų visoje Lietuvoje pasisako, kad būtent techninės pagalbos kelyje paslauga jiems yra reikalinga. Todėl įtraukdama šią vertę į standartinį draudimo paketą, Bendrovė tikisi pakeisti gyventojų nuostatas, priverčiant juos suvokti šio privalomo draudimo teikiamą naudą ir pajusti, kad yra skirtumas, kur draustis. Taip pat Bendrovės šio žingsnio laukiamas tikslas – perkelti konkuravimą rinkoje iš kainos į kokybinį lygmenį. Į naują produktą ir jo įvedimą į rinką bendrovė investavo beveik 1 mln. eurų. Techninės pagalbos kelyje draudimas, apsidraudus privalomuoju draudimu, galioja neužsivedant automobiliui, pasibaigus kurui, prireikus nugabenti automobilį į aikštelę ar servisą, užtrenkus dureles ar raktelius ar tiesiog prireikus konsultacijos telefonu. Paslauga teikiama visą parą, visomis dienomis visoje Lietuvos teritorijoje, kliento pagalbos iškvietimas nuo skambučio iki atvykimo miesto ribose yra ne ilgesnis kaip valanda.

Būsto dRAudiMo PAsiūLyMAi: Būsto APsAuGA už fiksuotą kAiNą

Vienas klientų poreikių – kad draudimo bendrovė suprastų, ko reikia klientui. „Lietuvos draudimas“ ir toliau nuosekliai klientams siūlė fiksuotos apsaugos už fiksuotą kainą draudimo paketus bei papildomas produkto vertes, pavyzdžiui, asmens civilinės atsakomybės draudimą. Tokie fiksuotos apsaugos ir kainos pasiūlymai padeda pritraukti naujų, anksčiau nesidraudusių, klientų ir yra tęsiami toliau.

EsAMų kLiENtų dRAudiMo kokyBės GERiNiMo PRoGRAMA

AB „Lietuvos draudimas“ įsiklausydamas į klientų poreikius ir siekdamas suteikti kuo kokybiškesnę ir pilnesnę draudimo apsaugą, nuosekliai vykdo esamų Bendrovės klientų draudimo kokybės gerinimo programą. 2015 metais vykdant šią programą, būsto draudimo sutartis pratęsiantys klientai papildomai gavo tokias apsaugas: nuo 2 iki 20 kartų padidintą civilinės atsakomybės draudimo sumą, 200–300 proc. padidintą nuostolių dėl elektros įtampos svyravimų ar viršįtampių sumą, vaikiško vežimėlio ir dviračio papildomą draudimą už draudimo vietos ribų bei nedidelių pagalbinių pastatų, esančių kliento sklype ar įeinančių į jo valdomą turtą apsaugą. Asmens draudimo sutartis turintys klientai pagal šią programą papildomai gavo draudimą nuo erkinio encefalito, Laimo ligos, stabligės, ūminio apendicito, meningokokinės infekcijos, difterijos ir kitų ligų bei 8.000 eurų draudimą dėl mirties nuo nelaimingo atsitikimo bei kai kurie klientai Bendrovės iniciatyva buvo apdrausti didesne traumų draudimo suma. Atnaujinantys kasko draudimo sutartis klientai papildomi įgijo asmens draudimo – vairuotojo ir keleivių apsaugą dėl nelaimingų atsitikimų.

12

iNovAtyvus BENdRAdARBiAviMAs

2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ pradėjo bendradarbiauti su daiktų nuomos platforma „Dalinuosi.lt“, padedančia gyventojams užsidirbti išnuomojant savo mažiau naudojamus daiktus. Šis startuolis pasiūlė vartotojams galimybę apdrausti nuomojamą įrenginį nuo sugadinimo ar praradimo. Bendradarbiaudamas su AB „Lietuvos draudimas“ „Dalinuosi.lt“ pasiūlys klientams už papildomą mokestį apdrausti nuomojamą fotografijos ir video, kompiuterinę techniką, telefonus, žaidimų konsoles, garso techniką ir elektrinius įrankius. Draudimo laikotarpį pasirinks pats klientas, o draudimo kaina bus įtraukiama į galutinę sandorio su vartotoju kainą. „Dalinuosi.lt“ platformoje, kuri veikia nuo 2012 metų, klientams siūloma išsinuomoti daugiau nei 2.300 daiktų, vidutiniškai vieno sandorio vertė siekia beveik 30 eurų, o nuomojamų daiktų vertė viršija 1,5 mln. eurų.

PARdAviMo tiNkLo PLėtRA

Nuo 2014 m. vasario 1 d. Miesto klientų regione įsteigtas Smulkaus verslo skyrius 2015 metais buvo toliau plečiamas: nuo 2015 m. vasario 1 d. įsteigti Vilniaus ir Kauno smulkaus verslo skyriai, darbuotojų, besispecializuojančių aptarnauti smulkaus verslo įmones, skaičius išaugo nuo 15 iki 23.

Būdamas rinkos lyderis „Lietuvos draudimas“ toliau tęsia kryptingus pardavimų šiame segmente pirmiausia Vilniuje ir Kaune, kur ir yra sukoncentruotas didžiausias smulkaus verslo įmonių skaičius.

Per 2015 m. atidarytas naujas klientų aptarnavimo taškas duris atvėrusiame prekybos centre „Nordica“ Vilniuje, tuo pačiu išliekant kuo arčiau klientų jiems patogiuose didelių prekybos centrų srautiniuose taškuose.

2015 metais plėtėsi klientų aptarnavimo skyriai regionuose: atidaryti 6 nauji pardavimų taškai Šilutėje, Jonavoje, Rokiškyje, Vievyje, Utenoje, Baisiogaloje ir Panevėžyje. „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlieka didžiausią nuosavą pardavimų tinklą turinčia ne gyvybės draudimo bendrove Lietuvoje.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Plėtros geografija //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2 smulkaus verslo skyriai Vilniuje ir Kaune

6 nauji skyriai Šilutėje, Jonavoje, Rokiškyje, Vievyje,

Utenoje, Baisiogaloje ir Panevėžyje

13

Estijos fiLiALo PLėtRA

2015 metais AB „Lietuvos draudimas” Estijos filialas vykdė pokyčius, skirtus plėsti pardavimo kanalus Estijoje: veiklos geografija išplėsta į Rytų Estijos miestus Narva ir Johvi, kuriuose įkurti nauji klientų aptarnavimo skyriai.

2015 m. ketvirtąjį ketvirtį Estijos filialas pristatė naują savitarnos kanalą, skirtą privalomojo civilinės atsakomybės draudimo (TPVPCAD) pardavimams internetu. Šis pardavimų kanalas bus vystomas toliau, siūlant kitus draudimo produktus privatiems klientams.

Estijos filialas itin sėkmingai bendradarbiauja su SEB banku, teikdamas jo klientams draudimo paslaugas.

sAvitARNos ERdvė „sAvAs Ld“

Vienas klientų poreikių – patogus ir paprastas bendravimas su draudiku. Toliau tobulindama šią sritį ir sąlyčio su klientais taškus, vadinamąją „kliento kelionę“, Bendrovė 2015 metais diegė naujus sprendimus savitarnos svetainėje „Savas LD“. Prisijungti prie savitarnos svetainės paprasta ir lengva – tai galima padaryti trimis būdais: prisijungti naudojant slaptažodį, kuris atsiunčiamas SMS žinute į kliento mobilųjį telefoną, per elektroninį banką arba naudojantis mobiliuoju parašu. Tokiu būdu klientams nereikia prisiminti dar vieno prisijungimo vardo ir slaptažodžio. Prisijungus prie savitarnos svetainės „Savas LD“ „Lietuvos draudimo“ klientai raginami atsisakyti Bendrovės siunčiamų popierinių laiškų, sąskaitų ir kitų dokumentų, siūloma juos gauti elektroninėje erdvėje. Nuo 2015 m. rugsėjo 1 d. skatinant klientus tausoti aplinką ir išteklius, Bendrovė priėmė sprendimą apmokestinti siunčiamus popierinius laiškus (0,87 euro). Visi Bendrovės klientai buvo iš anksto keletą kartų informuojami apie numatomą pakeitimą ir raginami pasirinkti jiems patogiausią ir priimtiniausią bendravimo su draudiku formą. 2015 metų pabaigoje savitarnos svetaine naudojosi 149.821 Bendrovės klientas.

Šiuo metu prie savitarnos svetainės prisijungę klientai gali valdyti savo draudimo sutartis ir sąskaitas nuotoliniu būdu, matyti, kiek turi galiojančių sutarčių, kada jos baigia galioti, ar yra mokėtinų sąskaitų ir čia pat jas apmokėti, pratęsti draudimo sutarties galiojimą ar sudaryti naują draudimo sutartį. 2015 metais toliau vystant šią savitarnos erdvę papildomai įdiegti nauji funkcionalumai, kai kurie jų – klientams pageidaujant: įdiegtas kliento atstovavimo funkcionalumas, leidžiantis klientui suteikti teisę kitam fiziniam asmeniui matyti bei valdyti jo mokėjimus ir draudimo dokumentus, taip

tiek vartotojų 2015 m. pabaigoje naudojosi savitarnos svetaine „savas Ld“

149 821

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

14

pat, kas itin aktualu juridiniams asmenims – įgalioti įmonės darbuotoją, atsakingą už draudimo reikalų tvarkymą, valdyti visą reikalingą informaciją; įdiegta galimybė matyti žalų statusą: vieno mygtuko paspaudimu susisiekti su žalą spręsti priskirtu specialistu, peržiūrėti gautas išmokas, dokumentus, matyti žalų archyvą; patobulinta paprastų žalų registracija, kuri leidžia klientams patiems, be darbuotojo įsikišimo susireguliuoti savo žalą; patobulinti pranešimų SMS ir el. pašto formatais siuntimai, primenantys apie mokėjimus ir suteikiantys galimybę klientui patogiai atlikti mokėjimą bet kuriuo Bendrovės palaikomu kanalu vos tik gavus SMS žinutę. Siunčiant popierinius laiškus sutaupytas lėšas Bendrovė 2015 metais toliau investavo į nesaugių pėsčiųjų perėjų atnaujinimą tuose miestuose, kuriuose klientai aktyviausiai registravosi į savitarnos svetainę.

NAujA ELEktRoNiNių PARdAviMų PLAtfoRMA

2015 metais klientams pristatyta atnaujinta, patogesnė ir šiuolaikiškesnė pardavimo internetu platforma. Dabar pardavimai internetu tapo dar patogesni ir lengviau įvykdomi. Šis patobulinimas netruko atsispindėti ir surenkamų per šį kanalą įmokų skaičiuje: pasiektas 55 proc. pasirašytų per šį kanalą įmokų augimas lyginant su 2014 metais.

vERsLo kLiENtų PRoduktAi

2015 metais praplėstas Bendrovės draudimo rizikos apetitas, įskaitant produktus, kuriems gauti leidimai vykdyti privalomuosius draudimus. Laidavimo draudimo apimtyje pradėtos teikti kelionių agentūroms, turinčioms IATA licenciją.

Atnaujintos Verslo turto taisyklės, kuriose atsižvelgiant į rinkos poreikius – praplėsta draudimo apsauga ir išgrynintos apsaugos vietos, kurių pageidavo draudimo rinka.

Atnaujintos Transporto priemonių draudimo taisyklės, kuriose buvo patikslintos kai kurios sąvokos ir apibrėžimai bei atnaujinta apdraustoms transporto priemonėms teikiamos techninės pagalbos dalis.

Atsižvelgiant į klientų, užsiimančių tarptautiniais krovinių pervežimais, poreikius buvo sukurta bei išplatinta atmintinė jų vairuotojams, nurodanti, kaip elgtis žalos užsienyje atveju, bei standartizuota žalų pranešimo forma. Šios priemonės kuria mūsų kompanijos pridėtinę vertę mūsų klientams bei kartu suteikia galimybę greičiau gauti išsamią informaciją apie įvykius bei mažinti sąnaudas žalų srityje.

NAujos vERsLo GALiMyBės – dRAudiMAs BANkų kLiENtAMs

2015 m. AB „Lietuvos draudimas“ pradėjo bendradarbiavimą su DNB banku, teikdamas banko klientams pagrindinius draudimo produktus privatiems klientams.

2015 m. pradėtas bendradarbiavimas dėl draudimo paslaugų teikimo SEB banko klientams.

15

kLiENtAMs AtLyGiNtA dAuGiAu žALų, AuGo PAsitENkiNiMAs

Per 2015 metus AB „Lietuvos draudimas” užregistravo ir sureguliavo 18 proc. daugiau žalų, skaičiuojant vienetais nei 2014 metais. Didžiausią dalį 2015 metais Bendrovės sureguliuotų žalų sudarė transporto žalos (62 proc. nuo bendros sureguliuotų žalų dalies), jų skaičius, lyginant su 2014 metais, augo 16 proc.

Nepaisant išaugusio žalų skaičiaus, 2015 metais pavyko išlaikyti tiek didelę žalų reguliavimo spartą ir klientų pasitenkinimo žalų reguliavimu rodiklius. 2015 metais klientų pasitenkinimas (matuojamas NPS rodikliu) žalų reguliavimu buvo 71,4 proc. (1,3 proc. daugiau nei 2014 metais).

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

+18 % 71,4 % +1,3 %tiek padidėjo

„Lietuvos draudimo“ sureguliuotų žalų skaičius per 2015 m.

klientų buvo patenkinti žalų sureguliavimo procesu

tiek išaugo žalų sureguliavimu patenkintų klientų skaičius,

palyginti su 2014 m.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Bendrovė ir toliau vystė supaprastintų žalų reguliavimo procesų technologijas, įsteigdama specialias linijas mobiliųjų telefonų žalų reguliavimui bei transporto priemonių stiklo dūžio žaloms. Nuo 2015 metų gruodžio mėnesio Bendrovės klientai turi galimybę paprastas, tam tikrų segmentų žalas, susireguliuoti savarankiškai „Savas LD” savitarnos sistemoje.

2015 metais Bendrovės klientai išvengė didelių ir daug nuostolių atnešusių audrų. Daugiausiai žalos atnešusi audra užregistruota sausio 10–12 dienomis. Dėl šios audros išmokėta 0,22 mln. eurų nuostolių atlyginimo, kai palyginimui brangiausia audra nuo 2009 metų buvo 2010-ais metais, bendra išmokos suma siekė daugiau nei 1,5 mln. eurų.

Didžiausia 2015 metais atlyginta žala verslui buvo apie 0,6 mln. eurų. Šis žalos atlyginimas išmokėtas už gyvūnų laikymo fermoje kilusį gaisrą (šioje žaloje bendra išmoka jau siekia 0,88 mln. eurų). Privačių klientų segmente didžiausia išmoka 2015 metais siekė 0,18 mln. eurų – ji pagal privalomąjį civilinį draudimą išmokėta užsienio piliečiui dėl AB „Lietuvos draudimas“ kliento sukeltos avarijos užsienyje.

Lyginant su 2014 m., 2015 metais trečdaliu išaugo identifikuotų sukčiavimų skaičius, ypač išaugo smulkių sukčiavimo atvejų. Vidutinė dėl sukčiavimo neišmokėta suma, palyginus su 2014 metais, buvo 18 proc. mažesnė.

2015 metais išmokėta pirma 2014 metais pradėjusios veikti Asmens draudimo kritinių ligų linijos žala dėl onkologinio susirgimo. Liga nustatyta klientui profilaktiškai lankantis gydymo įstaigoje.

2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau stengėsi išlaikyti ir gerinti partnerių – autoservisų teikiamų paslaugų kokybę. „Lietuvos draudimo“ klientai pasitiki mūsų rekomenduojamais partneriais – apie 60 proc. klientų, turinčių servisų pasirinkimo teisę, renkasi Bendrovės rekomenduojamus autoservisus.

16

Estijos fiLiALo žALos

Nuo 2015 m. birželio 1 d. Estijos filialas gavo klientų pranešimus apie 15.595 žalas, tai yra 22 proc. daugiau nei per atitinkamą 2014 metų periodą. Iš jų net 70 proc. sudarė transporto žalos. Aptariamu laikotarpiu Estijos filialas klientams išmokėjo 13,4 mln. eurų žalų atlyginimo.

Padidėjusį žalų skaičių nulėmė didėjantis pasirašytų draudimo polisų skaičius, filialas efektyvino žalų reguliavimo procesą, diegdamas naujus, greitesnius ir patogesnius sprendimus tiek žalų registravimo ir reguliavimo procesuose.

MyLiMiAusiAs PREkės žENkLAs

„DDB Brand Capital 2015 m.“ prekių ženklų tyrimo duomenimis, 2015 metai buvo itin sėkmingi „Lietuvos draudimui“. Bendrovės prekės ženklas savo lojalių vartotojų („mėgstančių“) būrį sugebėjo padidinti 7 procentiniais punktais, o tai yra didžiausias teigiamas pokytis tarp visų tirtų prekės ženklų. Kitose kategorijose tokį patį šuolį demonstravo tik „Vilkyškių“ prekės ženklas. „Lietuvos draudimas” vartotojų yra pripažįstamas kaip mylimiausias prekės ženklas draudimo kategorijoje.

APdovANojiMAs „AdRENALiNAs“ fEstivALyjE – AsMENs dRAudiMo REkLAMAi

2014 m. rinkai pristatytas naujas AB „Lietuvos draudimas“ Asmens draudimo produktas ir jam sukurta TV reklama „Vyrai ir rizika“ 2015 m. pavasarį pelnė Bronzinę strėlę apdovanojimą kategorijoje „Reklama televizijoje, kine, internete: paslaugos“.

„GERiAusiAs dARBdAvys“ GERiAusiEMs dARBuotojAMs

2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojų įsitraukimą tyrė naudodama pasaulyje pripažintą pasaulinės žmogiškųjų išteklių valdymo konsultavimo ir sprendimų bendrovės „Aon Hewitt“ „Geriausio darbdavio“ tyrimo metodiką. Tokiu būdu Bendrovės personalo srities rodikliai matuojami nuo 2012 metų. Remiantis šia metodika, „Geriausias darbdavys“ išaiškinamas atlikus apklausas įmonės viduje, tyrimo rezultatai gaunami anonimiškai elektroniniu būdu apklausus visų grandžių organizacijos darbuotojus.

2015 metais „Lietuvos draudimas“ ketvirtus metus iš eilės išlaikė geriausiam darbdaviui būdingą darbuotojų įsitraukimo lygį ir ketvirtą kartą apdovanotas „Geriausio darbdavio“ titulu.

Pagrindiniai kriterijai, kuriais remiantis pagal pasaulyje pripažintą „Aon Hewitt“ metodiką yra atrenkami geriausi darbdaviai, yra tvarius veiklos rezultatus lemiantys veiksniai: darbuotojų įsitraukimas, lyderystės indeksas, aukštų veiklos standartų kultūra, darbdavio patrauklumo indeksas. Žmogiškųjų išteklių ekspertų ir šią sritį tiriančių mokslininkų teigimu, organizacijos išrinkimas geriausiu darbdaviu sustiprina įmonės patrauklumą, pasitikėjimą ja, įrodo įmonės veiklos pripažinimą.

17

AB „Lietuvos draudimas“ pelnytas „Geriausio darbdavio“ apdovanojimas yra naudojamas kaip įrankis objektyviai pamatuoti, kaip Bendrovei sekasi kurti pasitikėjimo ir įsitraukimo kultūrą. Pastarasis apdovanojimas svarbus dar ir tuo, kad yra gaunamas Bendrovei peržengus didelių vidinių pokyčių laikotarpį: pasikeitus akcininkams, įgyvendinus vidines pertvarkas. Aktyviai ir atvirai bendraudama su kiekvienu darbuotoju, Bendrovė sugeba išlaikyti orientaciją į žmogų, visų darbuotojų įsitraukimą ir pasitenkinimą. Apdovanojimas rodo, kad sėkmingai kuriamas pasitikėjimas ne tik santykiuose su klientais, bet ir Bendrovės viduje – bendraujama atvirai ir paprastai, yra įdiegtas vienas kito supratimas, tęsimi duoti pažadai kalbant apie darbdavio ir darbuotojų santykius.

Geriausias darbdavys //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

84 % +19 p. p.tiek darbuotojų teigė,

kad yra patenkinti dirbdami „Lietuvos draudime“

tiek pagal darbuotojų įsitraukimą „Lietuvos draudimas“ lenkia vidutinę

šalies organizaciją

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Šiais metais 84 proc. mūsų darbuotojų pasakė, kad jie apskritai yra patenkinti dirbdami „Lietuvos draudime“ (tyrime dalyvavo 77 proc. darbuotojų).

„AON Best Employers Program“ tyrimo metu paaiškėjo, kad „Lietuvos draudimo“ išskirtinumai yra nuolat iš vadovų gaunamas grįžtamasis ryšys (viršija geriausių darbdavių vidurkį 13 p. p.), organizacijoje esančios puikios karjeros galimybės (11 p. p. aukščiau nei geriausi darbdaviai), darbuotojo veiklos kokybės įtaka jo atlyginimui, kas reiškia, kad darbuotojai yra skatinami geriau atlikti darbą ir už tai gauna didesnį atlygį. Tai yra dėsningi rezultatai, nes grįžtamasis ryšis ir jo suteikimo kultūra yra itin išplėtota per veiklos vertinimą, reguliarius kiekvieno vadovo susitikimus su sau atskaitingais darbuotojais, kurių metu aptariamas progresas bei iššūkiai.

Pripažinimas geriausiu darbdaviu yra ypatingas laimėjimas dar ir dėl to, kad tokį rezultatą pavyksta pasiekti didelei Bendrovei, kuri turi plačiai po Lietuvą išsibarsčiusį darbuotojų tinklą. Didelėje bendrovėje, kurios tinklą sudaro po visą šalį išsidėstę skyriai su po keliolika ar keliasdešimt darbuotojų, pasiekti, kad darbuotojai aktyviai įsitrauktų į įmonės veiklą ir reikštų pasitenkinimą įvairiais organizacijos veiklos aspektais, yra didelis iššūkis. Tyrimo rengėjų patirtis kitose šalyse rodo, kad geriausio darbdavio titulas dar labiau sustiprina organizacijos patrauklumą darbuotojų akyse ir prisideda prie teigiamo organizacijos įvaizdžio kūrimo bei palaikymo išorėje.

Pagal šio tyrimo metodiką, įsitraukęs darbuotojas yra toks darbuotojas, kuris kalba apie organizaciją, savo ateitį sieja su ja ir stengiasi dėl organizacijos rezultato. Šių trijų įsitraukimo komponentų rezultatas Bendrovėje yra 19 p. p. aukštesnis nei bendrai organizacijose. AB „Lietuvos draudimas” siekia, kad darbuotojai didžiuotųsi dirbdami Bendrovėje, rekomenduotų Bendrovę savo draugams ir pažįstamiems, tapdami tikrais Bendrovės ambasadoriais. Tokiu būdu, sudarant sąlygas darbuotojams tapti savo atstovaujamos darbovietės ambasadoriais, darbdavys įgyja konkurencinį pranašumą kovoje dėl geriausių rinkoje esančių darbuotojų.

18

AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojai, kaip paaiškėjo iš šio tyrimo, itin aukštai vertina tai, kad jie yra motyvuojami siekti aukštesnio tikslo, o pačios organizacijos tikslai jiems yra aiškūs, supranta, kaip jie gali prisidėti prie bendro tikslo siekimo. Vertinant potencialą ilgalaikiams veiklos rezultatams, „Lietuvos draudimo“ rezultatai yra vidutiniškai 24 p. p. geresni nei kitų tyrime dalyvavusių Lietuvos įmonių.

iv-toji tALENtų PRoGRAMA

AB „Lietuvos draudimas“ dirbančiai komandai sukurta bendra darbuotojų ugdymo, skatinimo ir motyvavimo sistema. Ilgalaikė Bendrovės patirtis rodo, kad finansinius verslo tikslus ir aukštą klientų pasitenkinimo lygį be įsitraukusių darbuotojų pasiekti labai sunku, todėl aukšto darbuotojų įsitraukimo išlaikymas ir tarpusavio bendradarbiavimo stiprinimas išlieka prioritetu. Bendrovėje veikia aiški ir skaidri kiekvieno darbuotojo veiklos vertinimo sistema, kurios pagrindinės ašys yra darbuotojo, padalinio bei visos organizacijos tikslai ir tobulėjimo planai.

Asmeninis tobulėjimas vykdomas tiek komandose bendrųjų kompetencijų, tiek individualiai. 2015 metais ketvirtąjį kartą suburta ir veiklą pradėjo „Talentų programa“, kur itin aukšto potencialo darbuotojai dvejus metus intensyviai gilina žinias.

NAujų dARBo viEtų kūRiMAs

2015 metų pabaigoje Bendrovėje dirbo 1105 darbuotojai. Iš viso per 2015 metus buvo sukurtos 59 naujos darbo vietos. Nauji etatai kurti įgyvendinant 2012–2016 m. Bendrovės tikslą – sukurti proveržį smulkaus bei vidutinio verslo segmentuose bei plėsti pardavimo tinklą miestuose.

darbo vietos ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1105 59tiek darbuotojų dirbo „Lietuvos draudime“ 2015 m. pabaigoje

tiek naujų darbo vietų buvo sukurta „Lietuvos draudime“ per 2015 m.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2015 m. Bendrovėje dirbo 11 praktikantų, iš jų 5 po praktikos buvo įdarbinti asistento pozicijose, ir 46 mokiniai, 13 įdarbinta į specialistus.

Per 2015 metus, neskaičiuojant draudimo konsultantų asistentų, vidinę karjerą padarė 42 darbuotojai: 33 darbuotojai vertikalią, 9 – horizontalią. 10 specialistų, padarę vidinę karjerą, tapo vadovais.

Per 2015 metus buvo priimti 54 jaunesnieji draudimo konsultantai, iš jų 34 perkelti į aukštesnę – draudimo konsultanto – poziciją. Iš viso per metus vidinę karjerą padarė 36 buvę draudimo konsultantų asistentai. 2015 metų pabaigoje Bendrovėje dirbo 54 jaunesnieji draudimo konsultantai.

19

Estijos filiale 2015 m. gruodžio 31 d. dirbo 139 darbuotojai.

MokyMAsis iR toBuLėjiMAs

AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojų kompetencijas ugdo laikydamasis 2 pagrindinių krypčių: skatindama asmeninį darbuotojų tobulėjimą bei ugdydama darbuotojus vidiniuose ir išoriniuose mokymuose. 2015 m. „Lietuvos draudimo“ darbuotojams iš viso buvo surengtos 480 dienų vidinių mokymų ir 155 dienos išorinių mokymų.

2015 m. didelis dėmesys buvo skiriamas Vidurinio lygio vadovų ugdymui, lyderystės kompetencijų stiprinimui. Visi vidurinės grandies vadovai dalyvavo mokymų programoje „Vadovo komunikacija“, skirtoje vadovavimo, bendravimo ugdymo bei komunikavimo kompetencijų stiprinimui.

Naujai paskirtiems vadovams organizavome „Situacinės lyderystės“ bei „Vadovo rolės“ mokymus, kuriuose vadovai analizavo su konkrečia situacija susijusias problemas, pasirenkant tinkamiausią toje situacijoje vadovavimo stilių.

Siekdami pagerinti informacijos pristatymo, perteikimo auditorijai įgūdžius, daugiau nei pusšimtis specialistų bei vadovų dalyvavo „Prezentavimo meno“ programoje, kuri apėmė prezentacijų ruošimo ir viešojo kalbėjimo temas.

Darbuotojai tobulėja ir asmeniškai ugdydami kompetencijas internetinėje mokymosi erdvėje. 2015 metais darbuotojams buvo pristatyta nauja mokymosi ir tobulėjimo elektroninė sistema „eLDa“ (Elektroninė „Lietuvos draudimo“ akademija). Joje Bendrovės darbuotojai operatyviai supažindinami su naujovėmis arba kita būtina informacija, elektronine forma vyksta pardavimo ir žalų darbuotojų licencijavimo procesas.

karjeros galimybės ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

10 33 9darbuotojų tapo vadovais darbuotojai pakilo karjeros laiptais darbuotojai pakeitė pareigybes

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

20

kARjERos diENos

2015 m. AB „Lietuvos draudimas“ tęsė aktyvų dalyvavimą didžiųjų Lietuvos universitetų karjeros dienose. Šių susitikimų tikslas – supažindinti būsimus darbo rinkos dalyvius su „Geriausio darbdavio“ privalumais ir pritraukti studentų į laisvas praktikos, asistentų, pradedančiųjų specialistų pozicijas. Su 7 Universitetų ar aukštųjų mokyklų (Vilniaus universitete; Vilniaus Gedimino technikos universitete; ISM vadybos ir ekonomikos universitete Vilniuje; Kauno technologijos universitete; Vytauto Didžiojo universitete Kaune; Stokholmo ekonomikos mokykloje Rygoje (universitetas – lyderis Baltijos regione, 25 proc. studentų sudaro lietuviai); Vilniaus kolegijoje) studentais bendravo atitinkamų sričių Bendrovės darbuotojai, Karjeros dienų metu keli šimtai studentų susidomėjo AB „Lietuvos draudimas“ siūlomomis galimybėmis, keletas iš jų jau yra įdarbinti Bendrovėje.

dARBuotojų susitikiMAi

Darbuotojų pageidavimu 2015 metais buvo surengti susitikimai su įdomiais, iškiliais, savo srityje pripažintais žmonėmis ar organizacijomis, tuo siekiant ugdyti „Lietuvos draudimo“ darbuotojų lyderystę ir skatinti sveiką gyvenimo būdą. Darbuotojai susitiko su Lietuvos kariuomenės atstovais, domėjosi maratono bėgikų patirtimi, darė mankštą, mokėsi suvaldyti stresą. Tokių susitikimų tradiciją Bendrovė ketina tęsti.

sociALiNė AtsAkoMyBė: sAuGAus PAsAuLio kūRiMAs

AB „Lietuvos draudimas“ veikia kaip socialiai atsakingas visuomenės narys ir darbdavys. Bendrovė siekia savo klientams teikti geriausias draudimo paslaugas ir nepriekaištingą klientų aptarnavimą bei orientuojasi į būdus, kad teikiamos paslaugos ir aptarnavimas būtų naudingas visuomenei, todėl aktyviai veikia inicijuodama socialinės atsakomybės projektus.

Veikdama kaip socialiai atsakinga įmonė, AB „Lietuvos draudimas“ visą dėmesį skiria šioms pagrindinėms veiklos sferoms: „Sukurkime saugų pasaulį“ (iniciatyvos, skirtos saugumui keliuose skatinti); „Kuriančios bendruomenės“ (iniciatyvos, skirtos stiprinti bendruomeniškumą, ypač regioninės reikšmės iniciatyvos, skatinant bendrą veiklą ir įtraukiant į savanorystę Bendrovės darbuotojus, veiklos, apimančios darbuotojų įsitraukimą ir dalyvavimą įvairiuose renginiuose bei Bendrovės darbuotojų iniciatyvas ir aukas, kurias jie renka ir skiria įvairioms socialinės atskirties grupėms); „Jungianti istorija“ (AB „Lietuvos draudimas” remia nacionalinio pasididžiavimo projektus (skatinant modernų paveldą) bei jaunimo finansinį švietimą ir (arba) visuomenės finansinę integraciją apimančius projektus). Veikdama šiose srityse, remdama šių sričių projektus ar organizuodama įvairias šias sritis apimančias kampanijas, Bendrovė siekia bendram tikslui suburti kuo daugiau žmonių ir kartu siekti išspręsti problemas, apsaugoti supantį pasaulį ir skatinti pokyčius, kurie padės sukurti saugesnę, tvaresnę ateitį.

2015 metais tęsdama ilgametes tradicines saugaus eismo iniciatyvas, Bendrovė toliau vystė projektą „Nulis pykčio“, kuris jau yra pripažintas Europoje bei pelnęs apdovanojimus kaip geriausia „Įmonių socialinės atsakomybės“ kampanija. Projektu siekiama ugdyti draugiškesnę šalies vairuotojų kultūrą, mažinti agresyvaus vairavimo mastą ir taip sukurti saugesnę aplinką keliuose. 2015 metais Bendrovė inicijavo

21

„Nacionalinį pykčio keliuose žemėlapį“, kuriame kartu su partneriu – didžiausiu Lietuvoje naujienų portalu delfi.lt pakvietė vairuotojus žymėti kelių ir gatvių vietas, kuriose jie vairuodami patiria daugiausia neigiamų emocijų. Šio žemėlapio rezultatas – bendradarbiaujant su šalies savivaldybėmis vairuotojų išrinktose vietose pastatyti „Įsijunk šypseną“ kelio stendai, raginantys vairuoti draugiškiau.

2015 metų rudenį, jau 16-tus metus iš eilės, AB „Lietuvos draudimas“ inicijavo vaikų saugumo keliuose akciją „Apsaugok mane“, kurios metu Bendrovė kiekvieną Lietuvos pėsčiąjį moksleivį visą rugsėjo mėnesį apdraudė 5 tūkst. eurų suma. Pėsčiajam moksleiviui patekus į eismo įvykį, jo tėvai ar globėjai turi pranešti apie jį „Lietuvos draudimui“ telefonu 1828 ir gauti priklausančią draudimo išmoką. Šia iniciatyva per visą jos gyvavimo laikotarpį pavyko pasiekti visuomenės neabejingumą vaikų, kurie po vasaros atostogų grįžta į mokyklas, saugumu ir paskatinti rūpintis jais atsakingai. Kartu su šia iniciatyva, prie kurios prisideda visos šalies savivaldybės, buvo surengtas ir Nacionalinis KET (Kelių eismo taisyklių) egzaminas, skirtas drausmingiems vairuotojams ugdyti.

2015 metų sausį AB „Lietuvos draudimas“ rėmė pirmosios šalyje „Lietuvos draudimo“ žiemos vairavimo aikštelės“ įrengimą: Kauno rajone esančiame „Nemuno žiede“ įrengtoje aikštelėje buvo sudarytos sąlygos saugiai pasitreniruoti važiuoti slidžiu, snieguotu keliu, vairuotojams saugaus vairavimo žiemą paskaitas skaitė ir praktinius įgūdžius ugdė geriausi šalies lenktynininkai bei treneriai. Vairuotojams surengtas saugaus vairavimo pamokas finansavo „Lietuvos draudimas“.

2015 m. rugpjūtį Kauno prekybos centro „Mega“ aikštelėje „Lietuvos draudimas“ su partneriais įrengė saugaus vairavimo mokyklėlę vaikams, kurioje visi mažieji eismo dalyviai galėjo trumpai tapti tikrais vairuotojais ir išbandyti savo jėgas bei Kelių eismo taisyklių žinias vairuodami mašinų modelius simuliacinėje trasoje.

2015 m. liepos mėn. „Lietuvos draudimas“ tapo pagrindiniu išskirtinio Lietuvos gimtadienio – Valstybės dienos – rėmėju. Pirmą kartą Lietuvos istorija pristatyta 3D projekcijoje su specialiaisiais efektais ir „Ąžuoliuko“ choru „Mes stiprūs, Lietuva!“, kurią miestui ir šaliai padovanojo AB „Lietuvos draudimas“.

2015 m. pavasarį ir vasarą AB „Lietuvos draudimas“ kartu su verslo partneriais – draudimo brokeriais – įgyvendino partnerystės programą „Padėkime kartu“. Jos metu surinkta 7.683 eurai, kurie skirti padėti socialinių projektų įgyvendinimui (Paramos fondo „Jaunimo linija“ projektui „Jaunimo linija – tūkstančiai atsilieptų pagalbos skambučių“; Labdaros ir paramos fondo „Vilties centras“ projektui „Labdaros valgyklėlė“; Paramos ir labdaros fondo „Mamų unija“ projektui „Kurkime padėsiančius sveikti Šeimos namučius“; VšĮ „Nacionalinis socialinės integracijos institutas“ projektui „Socialinis taksi“).

„Lietuvos draudimas“ 2015 m. tęsė darbuotojų socialinės atsakomybės praktiką savanoriškai teikdamas paramą nevyriausybinėms Lietuvos organizacijoms. Bendrovės darbuotojai dalyvavo socialiai remtiniems vaikams skirtoje Maltos ordino akcijoje: darbuotojai savanoriškai aukojo mokyklinių reikmenų, darbuotojų paaukotų būtiniausių higienos reikmenų parama buvo perduota Maltos ordino globojamiems vienišiems žmonėms, darbuotojai, mylintys gyvūnus, aukojo produktų (ėdalo) gyvūnų globos organizacijoms.

AB „Lietuvos draudimas“ toliau tęsė ilgametę partnerystę su „Lietuvos Junior Achievement“ (LJA) organizacija, besirūpinančia moksleivių ekonominiu švietimu. Bendrovės darbuotojai dalyvavo projekte „Nacionalinis mokinių bendrovių“, įsteigė vieną iš apdovanojimų, dalinosi patirtimi. Projekto „Jaunasis kolega“ metu moksleiviai supažindinti su Bendrovės veikla.

22

Tradiciškai Bendrovės darbuotojai prisijungė prie pasaulinės iniciatyvos „Žemės valanda“ (angl. Earth Hour) ir valandai išjungė visą gyvybiškai nebūtiną apšvietimą. Aktyviai dalyvavo bėgimo ir dviračių maratonuose, prisijungė prie akcijos „Diena be automobilio“. Praėjusiais metais Bendrovė padovanojo draudimą patriotinio projekto „Misija: Sibiras“ ekspedicijos į Sibirą dalyviams.

Būti LydERiu, kuRti vERtę kLiENtAMs iR NAudą AkciNiNkAMs

AB „Lietuvos draudimas“ misija - būti patikimais ekspertais ir naujas kryptis nubrėžiančiais ne gyvybės draudimo rinkos lyderiais, kurti ir teikti nuolat aktualius ir naujoviškus draudimo sprendimus visiems Lietuvos gyventojams ir verslo įmonėms. Atsižvelgiant į tai Bendrovė toliau tęs pradėtą klientų patirties bei draudimo apsaugos kokybės programą. Bendrovė sieks užtikrintos lyderystės ir augimo, pelningos veiklos, teiks išskirtinį aptarnavimą klientams ir sieks išlaikyti aukštą darbuotojų įsitraukimo lygį, pateisinantį „Geriausio darbdavio“ vardą.

Papildoma informacija, atsižvelgiant į reikalavimus, patvirtintus LR vertybinių popierių komisijos 2013 m. vasario 28 d. nutarimu Nr. 03-48 „Periodinės ir papildomos informacijos rengimo ir pateikimo taisyklės“, pateikiama priede prie AB „Lietuvos draudimas“ metinio pranešimo už metus, pasibaigusius 2015 m. gruodžio 31 d.

Bendrovės vykdomas rizikų valdymas yra aprašytas finansinių ataskaitų aiškinamojo rašto 2-oje pastaboje.

Kęstutis Šerpytis

AB „Lietuvos draudimas“ generalinis direktorius

2016 m. kovo 25 d.

23

mISIJA IR VeRtYBĖS

mūSų mISIJA:

Mes – patikimi ekspertai ir naujas kryptis nubrėžiantys ne gyvybės draudimo rinkos lyderiai, kuriantys bei teikiantys nuolat aktualius ir naujoviškus draudimo sprendimus visiems Lietuvos gyventojams ir verslo įmonėms.

VeRtYBĖS

NORAS LAIMėTI • Lyderystė• Rezultatas• Pozityvumas• Energija• Profesionalumas• Drąsa

IKI GALO ATLIKTAS DARBAS • Kokybė• Pažadų tesėjimas• Savininkiškumas• Atsakomybė• Užbaigtumas• Atidumas

BENDRADARBIAVIMAS • Vieningumas• Komunikacija• Komanda• Sinergija• Įsitraukimas• Pagalba

INOVATyVUMAS • Ateitis• Pažanga• IT sprendimai• Tobulėjimas• Kūrybiškumas• Iniciatyvumas

SĄŽININGUMAS • Atvirumas• Pasitikėjimas• Teisingumas• Sąmoningumas• Nuoseklumas• Neabejingas

PAPRASTUMAS• Efektyvumas• Aiškumas• Supratimas• Rūpestis• Tikslumas• Patogumas

24

SteBĖtOJų tARYBA

Przemyslaw Dabrowski

Rafal Miroslaw Grodzicki

Slawomir Wlodzimierz Niemierka

Wojciech Franciszek Wroblewski

Tomasz Tarkowski

VALdYBA

kęstutis šerpytisValdybos pirmininkas

julius kondratasValdybos narys

Aurelija kazlauskienėValdybos narė

Rafal Piotr RybkowskiValdybos narys

Artūras juodeikis:Valdybos narys

Raimondas GeleževičiusValdybos narys

tadas dovbyšasValdybos narys

Bogdan BenczakValdybos narys

Pastaba: Stebėtojų tarybos sudėtis ir Valdybos narių pareigos pateiktos galiojusios 2015 m. gruodžio 31 d.

25

InVeStAVImO pOLItIKA

2015 m. AB „Lietuvos draudimas“ investicinės veiklos rezultatas buvo artimas užsibrėžtam. Iš investicinės veiklos buvo gauta 2,9 mln. eurų pelno. Mažesnį rezultatą, lyginant su išskirtiniais 2014 metais, lėmė sulėtėjęs skolos vertybinių popierių palūkanų mažėjimas Lietuvoje ir Europoje, dėl kurio lėčiau kilo skolos vertybinių popierių vertės. Investicijos į akcijas buvo pelningos – jos atnešė 0,6 mln. eur pajamų ir išliko panašiame lygyje kaip 2014 metais.

Metų pabaigoje įmonės investicinio portfelio vertė buvo 163,3 mln. eurų. Per 2015 metus ji išaugo daugiau negu 25 mln. eurų. Pagrindinė augimo priežastis buvo filialo Estijoje įsigijimas ir, dėl sėkmingos draudimo veiklos Lietuvoje, augančios pasirašytos įmokos. Didžiausią investicinio portfelio dalį sudaro investicijos į vyriausybių ir įmonių skolos vertybinius popierius. Investicijos į nekilnojamąjį turtą sudaro nedidelę investicinio portfelio dalį – tik 5,6 proc. portfelio vertės. 2015 metais nekilnojamojo turto amortizacija sudarė 0,7 mln. eurų, kas nulėmė mažesnę nekilnojamojo turto vertę 2015 metų pabaigoje. Taip pat augantis investicijų portfelis sumažino santykinę nekilnojamojo turto dalį investiciniame portfelyje. Nekilnojamojo turto portfelį sudaro patalpos ir statiniai, naudojami Bendrovės kasdienėje veikloje. Šios ilgalaikės investicijos padeda didinti Bendrovės pagrindinės veiklos efektyvumą bei apsaugo nuo galimos infliacijos ilgalaikėje perspektyvoje.

Vidutinis investicinio portfelio pelningumas, įvertinus visas su investicijų valdymu patirtas išlaidas, per 2015 metus sudarė 1,91 proc. ir viršijo draudimo rinkos vidurkį.

Dėl Europos Centrinio Banko vykdomos žemų palūkanų normos politikos ir kiekybinio skatinimo veiksmų, Bendrovė tikisi investicinės grąžos mažėjimo ateinančiais metais. „Lietuvos draudimas“ planuoja ir toliau nuosekliai laikytis konservatyvios investavimo politikos ir dėti pastangas priimti savalaikius taktinius sprendimus bei užtikrinti stabilias investicines pajamas ne tik einamaisiais metais, bet ir ateityje. Siekdama užtikrinti patikėtų lėšų saugumą didžiąją portfelio dalį Bendrovė investuoja į aukšto reitingo vyriausybių ir įmonių skolos vertybinius popierius. Nors šios investicijos neišsiskiria dideliu pelningumu, jos garantuoja reikiamą portfelio likvidumą ir patikimumą. Iš kitų investicijų verta paminėti įmonių obligacijas ir užsienio investicinių fondų vienetus, kurie sudaro nedidelę portfelio dalį, bet ateityje jiems bus skiriamas didesnis dėmesys. Tokia portfelio struktūra leidžia Bendrovei pasiekti pusiausvyrą – užtikrinti patikėtų lėšų ir kapitalo bazės saugumą bei uždirbti investicines pajamas.

26

perdrAudImO pOLItIKA

Perdraudimo bendrovės:

„Gen Re“ (JAV–Vokietija, „Standard & Poor‘s“ reitingas AA+)„Swiss Re“ (Šveicarija, AA-)„Hannover Re“ (Vokietija, AA–)„Munich Re“ (Vokietija, AA–)„Scor“ (Prancūzija, AA-)„Lloyd‘s“ (D.Britanija, A+)„PZU S.A.“ (Lenkija, A-)„Sirius International“ (Švedija, A–)

2015 metais buvo tęsiamas ir tobulinamas bendradarbiavimas su naujuoju bendrovės akcininku siekiant užtikrinti optimalią ir efektyvią perdraudimo programą, atitinkančią bendrovės rizikos apetitą.

Įvertinus aukščiau nurodytus veiksnius, 2015 metais, po kelerių metų pertraukos, buvo sudarytos Gyvūnų bei Aukštos vertės transporto priemonių obligatorinio (automatinio) perdraudimo sutartys.

Bendrovės perdraudimo programa įgyvendinama obligatorinio ir fakultatyvinio perdraudimo sutartimis. Perdraudimo programas AB „Lietuvos draudimas“ sudaro remdamasi savo praktika ir ilgamete akcininkų patirtimi.

Obligatorinio perdraudimo programų tikslas yra suteikti Bendrovei galimybę prisiimti absoliučią daugumą rizikų bei optimizuoti fakultatyvinio perdraudimo poreikį. Perdraudimo programų limitai nustatomi atsižvelgiant į stambių rizikų skaičių, dydį ir įvertinant galimą žalų akumuliaciją.

Akumuliacijos modeliavimui Bendrovė pritraukia išorinius partnerius, siekdama pasitelkti geriausią užsienio ekspertų patirtį ir kompetenciją.

Bendrovė, įvertindama rizikos bei ekonominius kriterijus, siekia visose obligatorinio perdraudimo programose turėti automatinius perdraudikų limito atstatymus.

Visi AB „Lietuvos draudimas“ perdraudimo politikos principai ir perdraudimo programos bei maksimaliai prisiimamos rizikos lygis yra formalizuoti, reguliariai peržiūrimi ir tvirtinami Bendrovės Valdybos pagal kiekvieną draudimo klasę.

ypatingas dėmesys skiriamas perdraudikų finansinei būklei, ypač jos vystymosi tendencijų nuolatiniam ir reguliariam stebėjimui.

AB „Lietuvos draudimas“ bendradarbiavimas su perdraudimo bendrovėmis ir perdraudimo brokeriais pagrįstas efektyvumo, profesionalumo, patikimumo, stabilumo bei ilgalaikiškumo principais.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ Nepriklausomo auditoriaus išvada, metinis pranešimas ir finansinės ataskaitos už metus, pasibaigusius 2015 m. gruodžio 31 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“

TURINYS

2

PUSLAPIS NEPRIKLAUSOMO AUDITORIAUS IŠVADA 3–4 METINIS PRANEŠIMAS 5–19 FINANSINĖS ATASKAITOS: BALANSAS 20–23 PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA 24–27 NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA 28–29 PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA 30–31

AIŠKINAMASIS RAŠTAS 32–85

,.KPMG Baltics". UAB Konstitucijos pr. 29 LT-08105, Vilnius Lietuva

Tel.: Faks.: El. p.:

+370 5 21 02600 +370 5 2102659 vilnius@kpmg.lt kpmg.com/lt

Nepriklausomo auditoriaus iSvada AB , Lietuvos draudimas" akcininkams

lsvada apie finansines ataskaitas

Mes atlikome pridedamo AB , Lietuvos draudimas" (toliau- Bend rove) finansini4 ataskaitll rinkinio (toliau­finansines ataskaitos), kurj sudaro 2015 m. gruodzio 31 d. balansas, tada pasibaigusill metll pelno (nuostolill) ataskaita, nuosavo kapitalo pokycill ataskaita, pinig4 srautll ataskaita bei aiskinamasis rastas, apimantis reiksmingll apskaitos princip4 santraukq ir kitas pastabas, kurie pateikti 20-85 puslapiuose, auditq.

Vadovybes atsakomybe uz finansines ataskaitas

Vadovybe yra atsakinga uz sill finansini4 ataskaitll parengimq ir teisingq pateikimq pagal Lietuvos Respublikos verslo apskaitos standartus bei vadovaujantis Lietuvos Respublikos draudimo prieziOros komisijos 2004 m. vasario 3d. nutarimu Nr. N-7 bei visais jo pakeitimais ir uz tokias vidaus kontroles, kurios, vadovybes manymu, yra bOtinos uztikrinant finansini4 ataskaitll parengimq be reiksmingll iskraipymll del apgaules ar del klaidos.

Auditoriaus atsakomybe

MOsll atsakomybe- remiantis atliktu auditu, pareiksti nuomon~ apie sias finansines ataskaitas. Auditq aflikome pagal Tarptautinius audito standartus. Sie standartai reikalauja, kad mes laikytumemes etikos reikalavim4 ir planuotume bei atliktume auditq taip, kad gautume pakankamq uztikrinimq, jog finansinese ataskaitose nera reiksming4 iskraipymll .

Audito metu yra atliekamos procedOros, skirtos gauti audito jrodymus, pagrindziancius finansinill ataskaitll sumas ir atskleidimus. Pasirinktos procedOros priklauso nuo auditoriaus profesinio sprendimo, jskaitant finansinill ataskaitll reiksmingo iskraipymo rizikos del apgaules ar del klaidos jvertinimq. jvertindamas siq rizikq, auditorius atsizvelgia j jmones vida us kontroles, skirtas uztikrinti jmones finansini4 ataskaitll parengimq ir teisingq ill pateikimq, tam, kad galet4 parinkti tomis aplinkybemis tinkamas audito procedOras, taciau ne tam, kad pareikstll nuomon~ apie jmones vidaus kontrolill efektyvumq. Audito metu taip pat jvertinamas taikytos apskaitos politikos tinkamumas, vadovybes atlikt4 apskaitinill jvertinimll pagrjstumas bei bendras finansini4 ataskaitll pateikimas.

Mes tiki me, kad gauti audito jrodymai yra pakankami ir tinkami mOsll audito nuomonei pagrjsti.

Nuomone

MOs4 nuomone, finansines ataskaitos visa is reiksmingais atzvilgiais teisingai pateikia AB , Lietuvos draudimas" finansin~ bOkl~ 2015 m. gruodzio 31 d. ir tada pasibaigusi4 met4 finansinius veiklos rezultatus bei pinig4 srautus pagal Lietuvos Respublikos verslo apskaitos standartus bei vadovaujantis Lietuvos Respublikos draudimo prieziOros komisijos 2004 m. vasario 3d. nutarimu Nr. N-7 bei visais jo pakeitimais.

lsvada del kitq teisiniq ir prieziiiros reikalavimq

Be to, mes perskaiteme AB ,Lietuvos draudimas" metinj pranesimq uz 2015 m. gruodzio 31 d. pasibaigusius metus, pateiktq finansini4 ataskait4 5-19 puslapiuose, ir nepastebejome joki4 reiksming4 j jj jtrauktos finansines informacijos neatitikimLJ AB ,Lietuvos draudimas" 2015 m. gruodzio 31 d. finansinems ataskaitoms.

, KPMG Baltics", UAB, vardu

Vilnius, Lietuvos Respublika 2016 m. kovo 25 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

5

AB „Lietuvos draudimas“ metinis pranešimas

už metus, pasibaigusius 2015 m. gruodžio 31 d.

2015 metais Lietuvos ekonomika augo maždaug perpus lėčiau nei pastaruosius kelerius metus (BVP augimas siekė 1,6 proc.), o šį sulėtėjimą daugiausia nulėmė išorinės priežastys: žemos energetinių žaliavų kainos, padėtis tarptautinėse rinkose, ribojimai Rytų rinkose. Teigiamą BVP pokytį iš esmės skatino vidaus vartojimas, kurį nulėmė didėjantis darbo užmokestis, mažėjantis nedarbas, namų ūkių optimizmas bei beveik išblėsęs jų poreikis „atsidėti juodai dienai”. Tai pastebima stebint spartesnį nei maisto prekių ne pirmo būtinumo prekių apyvartos didėjimą. 2015 metais Lietuvos draudimo rinkoje buvo pasirašyta 7,4 proc. draudimo įmokų daugiau negu pernai. Aktyvesnis augimas jau ne vienerius metus iš eilės yra stebimas gyvybės draudimo sektoriuje, kuris praėjusiais metais augo 9,7 proc. (ne gyvybės draudimas augo 6,0 proc.). Ne gyvybės draudimui teko 63,4 proc. visų 2015 metais pasirašytų įmokų (palyginimui 2014 metais ši dalis buvo 64,3 proc.), gyvybės draudimui 36,6 proc. visų įmokų (2014 m. – 35,7 proc.). Lietuvos banko duomenimis, ne gyvybės draudimo rinka, įskaitant ir šalyje veikiančius užsienio draudimo įmonių filialus, pagal pasirašytas ne gyvybės draudimo įmokas 2015 metais padidėjo 6 proc. iki 409,137 mln. eurų. Didžiausią įtaką ne gyvybės draudimo apimties augimui turėjo turto, kasko ir sveikatos draudimo grupės, o neigiamą įtaką – privalomojo transporto priemonių draudimo ir laidavimo draudimo grupės. Po 2014-ųjų „kainų karo“, kuris nusmukdė ne gyvybės draudimo rinkos augimą iki vos 1,3 proc., 2015 metais pasiektas 6 proc. rinkos augimas yra sveiko ir prognozuoto ne gyvybės draudimo rinkos atsigavimo požymis, leidžiantis optimistiškai žvelgti į ateitį ir nemažinti tolesnio augimo ambicijų bei planų. Palyginti per 2013 metus ne gyvybės draudimo rinka paaugo 8,7 proc., o per 2012 metus – 6,6 proc. Lietuvos banko, finansų ekspertų ir komercinių bankų analitikų BVP augimo prognozės 2016-iems metams (prognozuojamas 2,8–3,3 proc. BVP augimas), atsižvelgiant į esamą draudimo skvarbą bei pasitelkus ne gyvybės draudimo besivystančių rinkų patirtį, turi lemti ne mažesnį kaip 6 proc. ne gyvybės draudimo rinkos augimą.

Estijos Statistikos departamento duomenimis, 2015 metais Estijoje ne gyvybės draudimo rinka augo 6,7 proc., pasirašytų įmokų suma siekė 278,8 mln. eurų. AB „Lietuvos draudimas“ Estijos filialas užima ketvirtąją poziciją, valdydamas 13,9 proc. Estijos ne gyvybės draudimo rinkos.

2015 metais ne gyvybės draudimo rinka augo ir sutarčių skaičiumi, ir pagal pasirašytas įmokas. Iš viso sudaryta 5,036 mln. ne gyvybės draudimo sutarčių (tai yra 2,3 proc. daugiau nei 2014 metais, kai sutarčių skaičius buvo 4,919 mln.). Praėjusių metų pabaigoje galiojo 3,325 mln. ne gyvybės draudimo sutarčių. Didžiausią rinkos sutarčių dalį užima TPVCAPD, kasko ir turto draudimas – kartu šioms trims draudimo rūšims teko 75,5 proc. visos ne gyvybės draudimo rinkos. Didžiausią dalį ne gyvybės draudimo rinkoje užima Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo polisai: šios draudimo rūšies pasirašytų įmokų suma 2015 metais augo 0,5 proc. iki 136 mln. eurų ir sudarė 33,2 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų. Sausumos transporto priemonių kasko draudimo, išskyrus geležinkelio transporto priemones, pasirašyta 95,404 mln. eurų draudimo įmokų (8,7 proc. daugiau nei 2014 metais). Tai sudarė 23,3 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų. Turto draudimo įmokų suma pernai padidėjo 12,5 proc. iki 89,050 mln. eurų ir sudarė 21,8 proc. visų ne gyvybės draudimo įmokų. Bendrovės veiklos rezultatai AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais toliau sėkmingai tęsė pelningą veiklą bei demonstravo užtikrintą augimą, padidindama savo užimamą rinkos dalį bei išlikdama neabejotina ir vienvalde rinkos lydere ne gyvybės draudimo rinkoje.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

6

Toliau pateikiamuose Bendrovės finansiniuose rezultatuose yra įtraukti ir nuo 2015 m. gegužės 31 d. Bendrovės valdomo Estijos filialo finansiniai rezultatai. 2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ kartu su Estijos filialu pasirašė 151,2 mln. eurų ne gyvybės draudimo įmokų, ir, palyginti su 2014 metais, pasiekė 27 proc. pasirašytų įmokų augimą (pernai buvo pasirašyta 119,5 mln. eurų įmokų). Didžiausią įtaką tam darė 2015 m. gegužės 31 d. įsigytas Estijos filialas, taip pat augimas Lietuvos rinkoje, kuris, Lietuvos banko duomenimis, buvo didesnis nei visos rinkos augimas ir siekė 6,8 proc. (tuo tarpu visa ne gyvybės draudimo rinka Lietuvoje augo 6 proc.). 2015 metais Bendrovė uždirbo 8,8 mln. eurų ikimokestinio pelno. Pelno mokesčio sąnaudos 2015 m. siekė 2,1 mln. eurų. Grynasis AB „Lietuvos draudimas“ pelnas, įskaitant ir įsigyto Estijos filialo rezultatą, 2015 metais siekė 6,8 mln. eurų, palyginti su 2014 metais, jis yra mažesnis (2014 m. – 10,5 mln. eurų) dėl trijų pagrindinių priežasčių: dvigubai sumažėjusio investicinės veiklos rezultato, kuris yra nulemtas svyravimų ir situacijos tarptautinėse rinkose, išaugusių draudimo išmokų sąnaudų ir Estijos filialo įsigijimo įtakos. Bendrovė 2015 m. klientams atlygino ne gyvybės draudimo nuostolių už 83,2 mln. eurų (2014 m. draudimo išmokos sudarė 58,4 mln. eurų). Tokiam augimui paaiškinti yra dvi priežastys: Estijos filialo įsigijimas bei augusios išmokos Lietuvoje. 2015 m. Bendrovės finansinė padėtis išliko tvirta, užtikrinta ir stabili, jos turima mokumo atsarga, sudaranti 53,5 mln. eurų, 1,92 karto viršijo būtinąją mokumo atsargą, sudariusią 27,9 mln. eurų. 2015 m. Bendrovės veikla buvo pelninga tiek vykdant ne gyvybės draudimo veiklą, tiek valdant investicijų portfelį. 2015 metai buvo mažiau sėkmingi investicinei veiklai, o tarptautinė aplinka, palūkanų normos ir padėtis rinkose darė tiesioginę neigiamą įtaką investicijų portfeliams. Iš investicinės veikos uždirbtas pelnas mažėjo labiausiai ir 2015 metais sudarė 2,9 mln. eurų (2014 m. – 5,8 mln. eurų). Pagrindinė to priežastis – sumažėjęs nerealizuotas pelnas iš vertybinių popierių, kuris 2014 m. siekė 3,2 mln. eurų, o 2015 m. – 0,3 mln. eurų. Iš tiesioginės ne gyvybės draudimo veiklos per 2015 metus Bendrovė uždirbo 5,6 mln. eurų pelno lyginant su 6,6 mln. eurų 2014 m. Sumažėjusį ne gyvybės draudimo veiklos pelną lėmė išaugusios draudimo išmokų sąnaudos ir Estijos filialo įsigijimo įtaka. Investicijų portfelio rezultatams didžiausią įtaką daro globali padėtis finansų rinkose ir sumažėjusios palūkanų normos. AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlaiko investicijų politiką, didžiąją portfelio dalį nukreipdama į saugius skolos vertybinius popierius. AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau yra didžiausia ne gyvybės draudimo portfelio valdytoja Lietuvoje: 2015 metais savo rinkos dalį Lietuvoje padidino 0,2 proc. p. ir metų pabaigoje užėmė 31,1 proc. ne gyvybės draudimo rinkos. Šis rezultatas pasiektas nepaisant stiprios konkurencinės aplinkos ir struktūrinių pokyčių, taip pat permainų ne gyvybės draudimo rinkoje keičiantis bendrovių akcininkams ir prisiimtų konkurencinių apribojimų. AB „Lietuvos draudimas“ pagrindinis dėmesys 2015 m., kaip ir anksčiau, buvo nukreiptas į pelningą veiklą. Bendrovės užimama rinkos dalis privačių produktų rinkoje siekia 39,5 proc. rinkos. Nepaisant itin aršios konkurencinės aplinkos, rinkoje įsigalėjusio konkuravimo kaina, AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais demonstravo itin gerus rezultatus vairuotojų privalomojo civilinės atsakomybės draudimo (TPVCAPD) rinkoje. Tuo metu, kai rinka šiame segmente augo 2,9 proc., Bendrovės pasirašytų įmokų augimas siekė 7,5 proc. ir tai nulėmė tinkamai pasirinkta konkuravimo strategija – klientų poreikių išpildymas ir papildomos vertės siūlymas. Privačių klientų kasko rinkoje Bendrovė pasirašė 3,1 proc. daugiau įmokų nei 2014 metais (rinka šiame segmente augo 10,2 proc.). Privataus turto draudimo rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ augo 8,1 proc., tačiau 2015 metais buvo juntamas ypatingas šios rinkos suaktyvėjimas ir jos augimas siekė 15,1 proc. lyginant su 2014 metais. Bendrovė ir toliau išlaiko lyderio pozicijas privataus turto rinkoje.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

7

Nelaimingų atsitikimų rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ augo daugiau nei šio segmento rinka ir pasirašė 16,5 proc. daugiau įmokų, rinkai padidėjus 15 proc. Bendrovė ir šiame segmente išlaiko lyderės poziciją, užimama rinkos dalis siekia 38,9 proc. 2015 metais Bendrovė valdė ir didžiausią verslo draudimo rinkos dalį – 23,3 proc. AB „Lietuvos draudimas“ rinkos dalis verslo segmente per metus didėjo 0,5 proc. p. Sėkmingiausiai Bendrovė augo verslo klientų TPVCAPD rinkoje, augimas siekė 18,3 proc., kai ši rinka smuko 3,2 proc. Verslo klientų kasko rinkoje AB „Lietuvos draudimas“ pasirašė 5,1 proc. daugiau draudimo įmokų (rinka auga 7,7 proc.), o verslo nelaimingų atsitikimų rinkoje Bendrovė augo 3,8 proc., kai ši rinka sumažėjo 2,5 proc. AB „Lietuvos draudimas“ 2015 metais ir toliau veikė vystydamas tris strategines kryptis: pelningas augimas, išskirtinis klientų aptarnavimas ir įsitraukę darbuotojai. PZU SA valdomas draudimo verslas Estijoje tapo AB „Lietuvos draudimas“ filialu 99,977 proc. „Lietuvos draudimo“ akcijų priklauso Lenkijos bei Vidurio ir Rytų Europos draudimo grupei PZU SA. 2015 metais Bendrovės akcininkė PZU SA užbaigė savo valdomų įmonių Baltijos šalyse reorganizaciją, kuri tapo privaloma po to, kai 2014 m. Lietuvos Respublikos konkurencijos taryba pritardama „Lietuvos draudimo“ akcininkų pasikeitimo sandoriui, priėmė tam tikrus apribojimus dėl PZU SA valdomo verslo Lietuvoje. Vykdant įsigyto verslo pertvarką, pavasarį buvo įsteigtas AB „Lietuvos draudimas“ filialas Estijoje, kuris įvykdė „PZU Lietuva“ Estijos filialo teisių ir pareigų perėmimo procedūras ir nuo 2015 m. birželio 1 d. „PZU Lietuva” Estijos filialas tapo AB „Lietuvos draudimas” filialu Estijoje. Tai reiškia, kad nuo tos dienos visas sudarytas draudimo sutartis toliau vykdo ir klientus aptarnauja „Lietuvos draudimo“ Estijos filialas. Pasikeitimai nepaveikė esamų filialo klientų, vykdomi visi esami įsipareigojimai ir sutartys, sudaromos naujos, išlaikomas filialo personalas. Apie įvykusius pasikeitimus „PZU Lietuva“ ir „Lietuvos draudimo“ filialai informavo klientus pagal Estijos įstatymų reikalavimus. Šiuo žingsniu PZU SA baigė konsoliduoti jai priklausančių įmonių veiklą Estijoje. Iš britų draudimo korporacijos RSA įsigijusi šios verslą Baltijos šalyse, PZU perėmė Estijoje britams priklausiusią draudimo bendrovę „Codan Forsikring A/S” ir sujungė su „PZU Lietuva“ filialu Estijoje, kuris nuo gegužės 31 dienos, gavus Lietuvos banko Priežiūros tarnybos leidimą, tapo AB „Lietuvos draudimas“, kurios 99,977 proc. akcijų valdo PZU SA, Estijos filialu. Įgyvendinant LR konkurencijos tarybos įpareigojimus, 2015 metais PZU SA valdomos draudimo bendrovės „PZU Lietuva“ ir „PZU gyvybės draudimas“ buvo atskirtos, bendrovė „PZU Lietuva“ parduota, o „PZU gyvybės draudimas“ ir AB „Lietuvos draudimas“ tapo seserinėmis bendrovėmis, valdomomis to paties akcininko. Siekiant abiejų bendrovių veiklos sinergijos, nuo 2015 m. birželio 1 d. „PZU gyvybės draudimas“ draudimo tarpininkai ir konsultantai klientams papildomai parduoda ir ne gyvybės draudimo produktus, kuriuos teikia AB „Lietuvos draudimas“, o AB „Lietuvos draudimas“ draudimo konsultantai siūlo ir konsultuoja klientus dėl gyvybės draudimo produktų. Papildyta Bendrovės veiklos licencija Bendrovės prašymu, 2015 m. sausio 15 d. pakeista Bendrovės licencija, papildomai suteikiant teisę vykdyti Kelionės organizatoriaus prievolių įvykdymo užtikrinimo draudimo veiklą. Bendrovės prašymu, 2015 m. birželio 15 d. pakeista Bendrovės licencija, papildomai suteikiant teisę vykdyti Statinio statybos techninio prižiūrėtojo civilinės atsakomybės privalomojo draudimo veiklą. Šios licencijos Bendrovei suteikia galimybę savo klientams pasiūlyti platesnį kompleksinį paslaugų paketą, ypač svarbų atitinkamų profesijų atstovams, kurie privalo vykdyti veiklą, turėdami tokios rūšies privalomąjį draudimą.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

8

Lyderystė, pasitikėjimas, ekspertiškumas: būti patikimiausiu draudiku AB „Lietuvos draudimas” misija sako, kad mes esame patikimi ekspertai ir naujas kryptis nubrėžiantys ne gyvybės draudimo rinkos lyderiai, kuriantys bei teikiantys nuolat aktualius ir naujoviškus draudimo sprendimus visiems Lietuvos gyventojams ir verslo įmonėms. Bendrovė siekia pateisinti pasitikėjimo lyderystę, kurią, tyrimų duomenimis, jai suteikė klientai – 48 proc. visų besidraudžiančiųjų sako, kad „Lietuvos draudimas“ – patikima bendrovė, o 92 proc. pačios Bendrovės klientų pripažįsta, kad „Lietuvos draudimu“ galima pasitikėti. „Lietuvos draudimas“ siekia dirbti pelningai ir augti tiek pagal pasirašytas įmokas, tiek klientų skaičiumi. Šie lyderystės iššūkiai galioja atsižvelgiant į klientų, partnerių ir darbuotojų pasirinkimą. AB „Lietuvos draudimas“, būdama ne gyvybės draudimo rinkos lydere, vienu svarbiausių tikslų laiko aukštą klientų įvertinimą, jų pasitenkinimą ir siekia rinkoje išsiskirti teikdama didžiausią vertę, būdama patikimiausiu draudiku. Bendrovė nuosekliai vysto išskirtinio klientų aptarnavimo standartą, siekdama suprasti klientų poreikius, įvertinti jų rekomendacijų ir pasitenkinimo lygį, identifikuoti klientų patirties gerinimo sritis, ir nuolat įgyvendina patobulinimus, kurių prašo klientai. Klientų poreikiai išaiškinami ir išgirstami naudojant specialų įrankį – „Klientų balso“ sistemą, kuri Bendrovėje veikia jau 6 metus. „Klientų balso“ išklausoma pasitelkiant tarptautinę sistemą, ir jis matuojamas remiantis NPS rodikliu (angl. Net Promoter Score), nurodančiu palankių klientų rodiklį. Per metus „Klientų balso“ sistema apklausiama apie 18 tūkstančių Bendrovės klientų. 2015 metais Bendrovė pasiekė 59 proc. NPS rodiklį. „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlieka labiausiai rekomenduojama draudimo kompanija ne gyvybės draudimo rinkoje. Aukštą klientų pasitenkinimo ir rekomendacijų poziciją 2015 m. lėmė TPVCA klientams pasiūlyta papildoma techninės pagalbos kelyje nauda bei ženkliai pagerinta klientų aptarnavimo kokybė. Taip pat „Lietuvos draudimo“ klientų pasitikėjimą Bendrove lemia pagrindinių trijų kliento poreikių – paprasto ir patogaus bendravimo, poreikių supratimo ir pažadų tesėjimo – išpildymas. Klientų įvertinimas: aptarnavimo kokybės lyderiai 2015 metai pardavimų tinkle buvo skirti pardavimų kokybės gerinimui. Buvo sukurtas pardavimų kokybės valdymo modelis ir įdiegta kokybės monitoringo sistema. Šie pokyčiai, kurie tęsiasi ir 2016 metais, davė apčiuopiamų rezultatų – klientai įvertino aptarnavimo kokybę. Tai įrodo nepriklausomas rinkos tyrimas, kurį kasmet atlieka slapto pirkėjo tyrimų bendrovė „Dive Lietuva“. Remiantis šiuo tyrimu, 2015 m. „Lietuvos draudimas” buvo pripažintas klientų aptarnavimo kokybės lyderiu. Slapto pirkėjo tyrimus atliekanti bendrovė „Dive Lietuva“, kurios slaptieji pirkėjai apsilankė 7 draudimo bendrovėse ir ketino jose įsigyti būsto draudimą, nustatė, kad per metus pakilo visų draudimo įmonių aptarnavimo kokybė, o „Lietuvos draudimo“ konsultantai klientus aptarnauja geriausiai – kokybės rodiklis siekia 97,7 proc. Tai yra pirmoji vieta pagal klientų aptarnavimo kokybę ne gyvybės draudimo rinkoje Lietuvoje. Klientų įkvėpti: revoliucija TPVCAD rinkoje Atsižvelgdamas į savo strateginius tikslus – augti geriau nei rinka, kurti ir siūlyti klientams papildomos vertės produktus bei į Bendrovės misijoje įvardintus siekius būti patikimais ekspertais ir brėžti naujas kryptis draudimo rinkoje, siūlyti klientams aktualius ir naujoviškus produktus “Lietuvos draudimas” 2015 metais rinkai pristatė atnaujintą TPVCA draudimą. Pristatytasis produktas apima techninės pagalbos kelyje paslaugą, kuri teikiama visiems metines TPVCAD sutartis sudarantiems privatiems Bendrovės klientams ir yra neatsiejama produkto dalis. Šis pokytis padarytas remiantis klientų nuomonės tyrimu ir įkvėptas klientų: apklausų, kurias atliko Bendrovė, duomenimis, 70 proc. vairuotojų visoje Lietuvoje pasisako, kad būtent techninės pagalbos kelyje paslauga jiems yra reikalinga. Todėl įtraukdama šią vertę į standartinį draudimo paketą, Bendrovė tikisi pakeisti gyventojų nuostatas, priverčiant juos suvokti šio privalomo draudimo teikiamą naudą ir pajusti, kad yra skirtumas, kur draustis. Taip pat Bendrovės šio žingsnio laukiamas tikslas – perkelti konkuravimą rinkoje iš kainos į kokybinį lygmenį. Į naują produktą ir jo įvedimą į rinką bendrovė investavo beveik 1 mln. eurų. Techninės pagalbos kelyje draudimas, apsidraudus privalomuoju draudimu, galioja neužsivedant automobiliui, pasibaigus kurui, prireikus nugabenti automobilį į aikštelę ar servisą, užtrenkus dureles ar raktelius ar tiesiog prireikus konsultacijos telefonu. Paslauga teikiama visą parą, visomis dienomis visoje Lietuvos teritorijoje, kliento pagalbos iškvietimas nuo skambučio iki atvykimo miesto ribose yra ne ilgesnis kaip valanda.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

9

Būsto draudimo pasiūlymai: būsto apsauga už fiksuotą kainą Vienas klientų poreikių – kad draudimo bendrovė suprastų, ko reikia klientui. „Lietuvos draudimas“ ir toliau nuosekliai klientams siūlė fiksuotos apsaugos už fiksuotą kainą draudimo paketus bei papildomas produkto vertes, pavyzdžiui, asmens civilinės atsakomybės draudimą. Tokie fiksuotos apsaugos ir kainos pasiūlymai padeda pritraukti naujų, anksčiau nesidraudusių, klientų ir yra tęsiami toliau. Esamų klientų draudimo kokybės gerinimo programa AB „Lietuvos draudimas“ įsiklausydamas į klientų poreikius ir siekdamas suteikti kuo kokybiškesnę ir pilnesnę draudimo apsaugą, nuosekliai vykdo esamų Bendrovės klientų draudimo kokybės gerinimo programą. 2015 metais vykdant šią programą, būsto draudimo sutartis pratęsiantys klientai papildomai gavo tokias apsaugas: nuo 2 iki 20 kartų padidintą civilinės atsakomybės draudimo sumą, 200–300 proc. padidintą nuostolių dėl elektros įtampos svyravimų ar viršįtampių sumą, vaikiško vežimėlio ir dviračio papildomą draudimą už draudimo vietos ribų bei nedidelių pagalbinių pastatų, esančių kliento sklype ar įeinančių į jo valdomą turtą apsaugą. Asmens draudimo sutartis turintys klientai pagal šią programą papildomai gavo draudimą nuo erkinio encefalito, Laimo ligos, stabligės, ūminio apendicito, meningokokinės infekcijos, difterijos ir kitų ligų bei 8.000 eurų draudimą dėl mirties nuo nelaimingo atsitikimo bei kai kurie klientai Bendrovės iniciatyva buvo apdrausti didesne traumų draudimo suma. Atnaujinantys kasko draudimo sutartis klientai papildomi įgijo asmens draudimo – vairuotojo ir keleivių apsaugą dėl nelaimingų atsitikimų. Inovatyvus bendradarbiavimas 2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ pradėjo bendradarbiauti su daiktų nuomos platforma „Dalinuosi.lt“, padedančia gyventojams užsidirbti išnuomojant savo mažiau naudojamus daiktus. Šis startuolis pasiūlė vartotojams galimybę apdrausti nuomojamą įrenginį nuo sugadinimo ar praradimo. Bendradarbiaudamas su AB „Lietuvos draudimas“ „Dalinuosi.lt“ pasiūlys klientams už papildomą mokestį apdrausti nuomojamą fotografijos ir video, kompiuterinę techniką, telefonus, žaidimų konsoles, garso techniką ir elektrinius įrankius. Draudimo laikotarpį pasirinks pats klientas, o draudimo kaina bus įtraukiama į galutinę sandorio su vartotoju kainą. „Dalinuosi.lt“ platformoje, kuri veikia nuo 2012 metų, klientams siūloma išsinuomoti daugiau nei 2.300 daiktų, vidutiniškai vieno sandorio vertė siekia beveik 30 eurų, o nuomojamų daiktų vertė viršija 1,5 mln. eurų. Pardavimo tinklo plėtra Nuo 2014 m. vasario 1 d. Miesto klientų regione įsteigtas Smulkaus verslo skyrius 2015 metais buvo toliau plečiamas: nuo 2015 m. vasario 1 d. įsteigti Vilniaus ir Kauno smulkaus verslo skyriai, darbuotojų, besispecializuojančių aptarnauti smulkaus verslo įmones, skaičius išaugo nuo 15 iki 23. Būdamas rinkos lyderis „Lietuvos draudimas“ toliau tęsia kryptingus pardavimų šiame segmente pirmiausia Vilniuje ir Kaune, kur ir yra sukoncentruotas didžiausias smulkaus verslo įmonių skaičius. Per 2015 m. atidarytas naujas klientų aptarnavimo taškas duris atvėrusiame prekybos centre „Nordica“ Vilniuje, tuo pačiu išliekant kuo arčiau klientų jiems patogiuose didelių prekybos centrų srautiniuose taškuose. 2015 metais plėtėsi klientų aptarnavimo skyriai regionuose: atidaryti 6 nauji pardavimų taškai Šilutėje, Jonavoje, Rokiškyje, Vievyje, Utenoje, Baisiogaloje ir Panevėžyje. „Lietuvos draudimas“ ir toliau išlieka didžiausią nuosavą pardavimų tinklą turinčia ne gyvybės draudimo bendrove Lietuvoje. Estijos filialo plėtra 2015 metais AB „Lietuvos draudimas” Estijos filialas vykdė pokyčius, skirtus plėsti pardavimo kanalus Estijoje: veiklos geografija išplėsta į Rytų Estijos miestus Narva ir Johvi, kuriuose įkurti nauji klientų aptarnavimo skyriai. 2015 m. ketvirtąjį ketvirtį Estijos filialas pristatė naują savitarnos kanalą, skirtą privalomojo civilinės atsakomybės draudimo (TPVPCAD) pardavimams internetu. Šis pardavimų kanalas bus vystomas toliau, siūlant kitus draudimo produktus privatiems klientams.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

10

Estijos filialas itin sėkmingai bendradarbiauja su SEB banku, teikdamas jo klientams draudimo paslaugas. Savitarnos erdvė „Savas LD“ Vienas klientų poreikių – patogus ir paprastas bendravimas su draudiku. Toliau tobulindama šią sritį ir sąlyčio su klientais taškus, vadinamąją „kliento kelionę“, Bendrovė 2015 metais diegė naujus sprendimus savitarnos svetainėje „Savas LD“. Prisijungti prie savitarnos svetainės paprasta ir lengva – tai galima padaryti trimis būdais: prisijungti naudojant slaptažodį, kuris atsiunčiamas SMS žinute į kliento mobilųjį telefoną, per elektroninį banką arba naudojantis mobiliuoju parašu. Tokiu būdu klientams nereikia prisiminti dar vieno prisijungimo vardo ir slaptažodžio. Prisijungus prie savitarnos svetainės „Savas LD“ „Lietuvos draudimo“ klientai raginami atsisakyti Bendrovės siunčiamų popierinių laiškų, sąskaitų ir kitų dokumentų, siūloma juos gauti elektroninėje erdvėje. Nuo 2015 m. rugsėjo 1 d. skatinant klientus tausoti aplinką ir išteklius, Bendrovė priėmė sprendimą apmokestinti siunčiamus popierinius laiškus (0,87 euro). Visi Bendrovės klientai buvo iš anksto keletą kartų informuojami apie numatomą pakeitimą ir raginami pasirinkti jiems patogiausią ir priimtiniausią bendravimo su draudiku formą. 2015 metų pabaigoje savitarnos svetaine naudojosi 149.821 Bendrovės klientas. Šiuo metu prie savitarnos svetainės prisijungę klientai gali valdyti savo draudimo sutartis ir sąskaitas nuotoliniu būdu, matyti, kiek turi galiojančių sutarčių, kada jos baigia galioti, ar yra mokėtinų sąskaitų ir čia pat jas apmokėti, pratęsti draudimo sutarties galiojimą ar sudaryti naują draudimo sutartį. 2015 metais toliau vystant šią savitarnos erdvę papildomai įdiegti nauji funkcionalumai, kai kurie jų – klientams pageidaujant: įdiegtas kliento atstovavimo funkcionalumas, leidžiantis klientui suteikti teisę kitam fiziniam asmeniui matyti bei valdyti jo mokėjimus ir draudimo dokumentus, taip pat, kas itin aktualu juridiniams asmenims – įgalioti įmonės darbuotoją, atsakingą už draudimo reikalų tvarkymą, valdyti visą reikalingą informaciją; įdiegta galimybė matyti žalų statusą: vieno mygtuko paspaudimu susisiekti su žalą spręsti priskirtu specialistu, peržiūrėti gautas išmokas, dokumentus, matyti žalų archyvą; patobulinta paprastų žalų registracija, kuri leidžia klientams patiems, be darbuotojo įsikišimo susireguliuoti savo žalą; patobulinti pranešimų SMS ir el. pašto formatais siuntimai, primenantys apie mokėjimus ir suteikiantys galimybę klientui patogiai atlikti mokėjimą bet kuriuo Bendrovės palaikomu kanalu vos tik gavus SMS žinutę. Siunčiant popierinius laiškus sutaupytas lėšas Bendrovė 2015 metais toliau investavo į nesaugių pėsčiųjų perėjų atnaujinimą tuose miestuose, kuriuose klientai aktyviausiai registravosi į savitarnos svetainę. Nauja elektroninių pardavimų platforma 2015 metais klientams pristatyta atnaujinta, patogesnė ir šiuolaikiškesnė pardavimo internetu platforma. Dabar pardavimai internetu tapo dar patogesni ir lengviau įvykdomi. Šis patobulinimas netruko atsispindėti ir surenkamų per šį kanalą įmokų skaičiuje: pasiektas 55 proc. pasirašytų per šį kanalą įmokų augimas lyginant su 2014 metais. Verslo klientų produktai 2015 metais praplėstas Bendrovės draudimo rizikos apetitas, įskaitant produktus, kuriems gauti leidimai vykdyti privalomuosius draudimus. Laidavimo draudimo apimtyje pradėtos teikti kelionių agentūroms, turinčioms IATA licenciją. Atnaujintos Verslo turto taisyklės, kuriose atsižvelgiant į rinkos poreikius – praplėsta draudimo apsauga ir išgrynintos apsaugos vietos, kurių pageidavo draudimo rinka. Atnaujintos Transporto priemonių draudimo taisyklės, kuriose buvo patikslintos kai kurios sąvokos ir apibrėžimai bei atnaujinta apdraustoms transporto priemonėms teikiamos techninės pagalbos dalis. Atsižvelgiant į klientų, užsiimančių tarptautiniais krovinių pervežimais, poreikius buvo sukurta bei išplatinta atmintinė jų vairuotojams, nurodanti, kaip elgtis žalos užsienyje atveju, bei standartizuota žalų pranešimo forma. Šios priemonės kuria mūsų kompanijos pridėtinę vertę mūsų klientams bei kartu suteikia galimybę greičiau gauti išsamią informaciją apie įvykius bei mažinti sąnaudas žalų srityje.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

11

Naujos verslo galimybės – draudimas bankų klientams 2015 m. AB „Lietuvos draudimas“ pradėjo bendradarbiavimą su DNB banku, teikdamas banko klientams pagrindinius draudimo produktus privatiems klientams. 2015 m. pradėtas bendradarbiavimas dėl draudimo paslaugų teikimo SEB banko klientams. Klientams atlyginta daugiau žalų, augo pasitenkinimas Per 2015 metus AB „Lietuvos draudimas” užregistravo ir sureguliavo 18 proc. daugiau žalų, skaičiuojant vienetais nei 2014 metais. Didžiausią dalį 2015 metais Bendrovės sureguliuotų žalų sudarė transporto žalos (62 proc. nuo bendros sureguliuotų žalų dalies), jų skaičius, lyginant su 2014 metais, augo 16 proc. Nepaisant išaugusio žalų skaičiaus, 2015 metais pavyko išlaikyti tiek didelę žalų reguliavimo spartą ir klientų pasitenkinimo žalų reguliavimu rodiklius. 2015 metais klientų pasitenkinimas (matuojamas NPS rodikliu) žalų reguliavimu buvo 71,4 proc. (1,3 proc. daugiau nei 2014 metais). Bendrovė ir toliau vystė supaprastintų žalų reguliavimo procesų technologijas, įsteigdama specialias linijas mobiliųjų telefonų žalų reguliavimui bei transporto priemonių stiklo dūžio žaloms. Nuo 2015 metų gruodžio mėnesio Bendrovės klientai turi galimybę paprastas, tam tikrų segmentų žalas, susireguliuoti savarankiškai „Savas LD” savitarnos sistemoje. 2015 metais Bendrovės klientai išvengė didelių ir daug nuostolių atnešusių audrų. Daugiausiai žalos atnešusi audra užregistruota sausio 10–12 dienomis. Dėl šios audros išmokėta 0,22 mln. eurų nuostolių atlyginimo, kai palyginimui brangiausia audra nuo 2009 metų buvo 2010-ais metais, bendra išmokos suma siekė daugiau nei 1,5 mln. eurų. Didžiausia 2015 metais atlyginta žala verslui buvo apie 0,6 mln. eurų. Šis žalos atlyginimas išmokėtas už gyvūnų laikymo fermoje kilusį gaisrą (šioje žaloje bendra išmoka jau siekia 0,88 mln. eurų). Privačių klientų segmente didžiausia išmoka 2015 metais siekė 0,18 mln. eurų – ji pagal privalomąjį civilinį draudimą išmokėta užsienio piliečiui dėl AB „Lietuvos draudimas“ kliento sukeltos avarijos užsienyje.

Lyginant su 2014 m., 2015 metais trečdaliu išaugo identifikuotų sukčiavimų skaičius, ypač išaugo smulkių sukčiavimo atvejų. Vidutinė dėl sukčiavimo neišmokėta suma, palyginus su 2014 metais, buvo 18 proc. mažesnė. 2015 metais išmokėta pirma 2014 metais pradėjusios veikti Asmens draudimo kritinių ligų linijos žala dėl onkologinio susirgimo. Liga nustatyta klientui profilaktiškai lankantis gydymo įstaigoje. 2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ ir toliau stengėsi išlaikyti ir gerinti partnerių – autoservisų teikiamų paslaugų kokybę. „Lietuvos draudimo“ klientai pasitiki mūsų rekomenduojamais partneriais – apie 60 proc. klientų, turinčių servisų pasirinkimo teisę, renkasi Bendrovės rekomenduojamus autoservisus. Estijos filialo žalos Nuo 2015 m. birželio 1 d. Estijos filialas gavo klientų pranešimus apie 15.595 žalas, tai yra 22 proc. daugiau nei per atitinkamą 2014 metų periodą. Iš jų net 70 proc. sudarė transporto žalos. Aptariamu laikotarpiu Estijos filialas klientams išmokėjo 13,4 mln. eurų žalų atlyginimo. Padidėjusį žalų skaičių nulėmė didėjantis pasirašytų draudimo polisų skaičius, filialas efektyvino žalų reguliavimo procesą, diegdamas naujus, greitesnius ir patogesnius sprendimus tiek žalų registravimo ir reguliavimo procesuose. Mylimiausias prekės ženklas „DDB Brand Capital 2015 m.“ prekių ženklų tyrimo duomenimis, 2015 metai buvo itin sėkmingi „Lietuvos draudimui“. Bendrovės prekės ženklas savo lojalių vartotojų („mėgstančių“) būrį sugebėjo padidinti 7 procentiniais punktais, o tai yra didžiausias teigiamas pokytis tarp visų tirtų prekės ženklų. Kitose kategorijose tokį patį šuolį demonstravo tik „Vilkyškių“ prekės ženklas. „Lietuvos draudimas” vartotojų yra pripažįstamas kaip mylimiausias prekės ženklas draudimo kategorijoje.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

12

Apdovanojimas „Adrenalinas“ festivalyje – asmens draudimo reklamai 2014 m. rinkai pristatytas naujas AB „Lietuvos draudimas“ Asmens draudimo produktas ir jam sukurta TV reklama „Vyrai ir rizika“ 2015 m. pavasarį pelnė Bronzinę strėlę apdovanojimą kategorijoje „Reklama televizijoje, kine, internete: paslaugos“. „Geriausias darbdavys“ geriausiems darbuotojams 2015 metais AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojų įsitraukimą tyrė naudodama pasaulyje pripažintą pasaulinės žmogiškųjų išteklių valdymo konsultavimo ir sprendimų bendrovės „Aon Hewitt“ „Geriausio darbdavio“ tyrimo metodiką. Tokiu būdu Bendrovės personalo srities rodikliai matuojami nuo 2012 metų. Remiantis šia metodika, „Geriausias darbdavys“ išaiškinamas atlikus apklausas įmonės viduje, tyrimo rezultatai gaunami anonimiškai elektroniniu būdu apklausus visų grandžių organizacijos darbuotojus. 2015 metais „Lietuvos draudimas“ ketvirtus metus iš eilės išlaikė geriausiam darbdaviui būdingą darbuotojų įsitraukimo lygį ir ketvirtą kartą apdovanotas „Geriausio darbdavio“ titulu. Pagrindiniai kriterijai, kuriais remiantis pagal pasaulyje pripažintą „Aon Hewitt“ metodiką yra atrenkami geriausi darbdaviai, yra tvarius veiklos rezultatus lemiantys veiksniai: darbuotojų įsitraukimas, lyderystės indeksas, aukštų veiklos standartų kultūra, darbdavio patrauklumo indeksas. Žmogiškųjų išteklių ekspertų ir šią sritį tiriančių mokslininkų teigimu, organizacijos išrinkimas geriausiu darbdaviu sustiprina įmonės patrauklumą, pasitikėjimą ja, įrodo įmonės veiklos pripažinimą. AB „Lietuvos draudimas“ pelnytas „Geriausio darbdavio“ apdovanojimas yra naudojamas kaip įrankis objektyviai pamatuoti, kaip Bendrovei sekasi kurti pasitikėjimo ir įsitraukimo kultūrą. Pastarasis apdovanojimas svarbus dar ir tuo, kad yra gaunamas Bendrovei peržengus didelių vidinių pokyčių laikotarpį: pasikeitus akcininkams, įgyvendinus vidines pertvarkas. Aktyviai ir atvirai bendraudama su kiekvienu darbuotoju, Bendrovė sugeba išlaikyti orientaciją į žmogų, visų darbuotojų įsitraukimą ir pasitenkinimą. Apdovanojimas rodo, kad sėkmingai kuriamas pasitikėjimas ne tik santykiuose su klientais, bet ir Bendrovės viduje – bendraujama atvirai ir paprastai, yra įdiegtas vienas kito supratimas, tęsimi duoti pažadai kalbant apie darbdavio ir darbuotojų santykius. Šiais metais 84 proc. mūsų darbuotojų pasakė, kad jie apskritai yra patenkinti dirbdami „Lietuvos draudime“ (tyrime dalyvavo 77 proc. darbuotojų). „AON Best Employers Program“ tyrimo metu paaiškėjo, kad „Lietuvos draudimo“ išskirtinumai yra nuolat iš vadovų gaunamas grįžtamasis ryšys (viršija geriausių darbdavių vidurkį 13 p. p.), organizacijoje esančios puikios karjeros galimybės (11 p. p. aukščiau nei geriausi darbdaviai), darbuotojo veiklos kokybės įtaka jo atlyginimui, kas reiškia, kad darbuotojai yra skatinami geriau atlikti darbą ir už tai gauna didesnį atlygį. Tai yra dėsningi rezultatai, nes grįžtamasis ryšis ir jo suteikimo kultūra yra itin išplėtota per veiklos vertinimą, reguliarius kiekvieno vadovo susitikimus su sau atskaitingais darbuotojais, kurių metu aptariamas progresas bei iššūkiai. Pripažinimas geriausiu darbdaviu yra ypatingas laimėjimas dar ir dėl to, kad tokį rezultatą pavyksta pasiekti didelei Bendrovei, kuri turi plačiai po Lietuvą išsibarsčiusį darbuotojų tinklą. Didelėje bendrovėje, kurios tinklą sudaro po visą šalį išsidėstę skyriai su po keliolika ar keliasdešimt darbuotojų, pasiekti, kad darbuotojai aktyviai įsitrauktų į įmonės veiklą ir reikštų pasitenkinimą įvairiais organizacijos veiklos aspektais, yra didelis iššūkis. Tyrimo rengėjų patirtis kitose šalyse rodo, kad geriausio darbdavio titulas dar labiau sustiprina organizacijos patrauklumą darbuotojų akyse ir prisideda prie teigiamo organizacijos įvaizdžio kūrimo bei palaikymo išorėje. Pagal šio tyrimo metodiką, įsitraukęs darbuotojas yra toks darbuotojas, kuris kalba apie organizaciją, savo ateitį sieja su ja ir stengiasi dėl organizacijos rezultato. Šių trijų įsitraukimo komponentų rezultatas Bendrovėje yra 19 p. p. aukštesnis nei bendrai organizacijose. AB „Lietuvos draudimas” siekia, kad darbuotojai didžiuotųsi dirbdami Bendrovėje, rekomenduotų Bendrovę savo draugams ir pažįstamiems, tapdami tikrais Bendrovės ambasadoriais. Tokiu būdu, sudarant sąlygas darbuotojams tapti savo atstovaujamos darbovietės ambasadoriais, darbdavys įgyja konkurencinį pranašumą kovoje dėl geriausių rinkoje esančių darbuotojų.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

13

AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojai, kaip paaiškėjo iš šio tyrimo, itin aukštai vertina tai, kad jie yra motyvuojami siekti aukštesnio tikslo, o pačios organizacijos tikslai jiems yra aiškūs, supranta, kaip jie gali prisidėti prie bendro tikslo siekimo. Vertinant potencialą ilgalaikiams veiklos rezultatams, „Lietuvos draudimo“ rezultatai yra vidutiniškai 24 p. p. geresni nei kitų tyrime dalyvavusių Lietuvos įmonių. IV-toji Talentų programa AB „Lietuvos draudimas“ dirbančiai komandai sukurta bendra darbuotojų ugdymo, skatinimo ir motyvavimo sistema. Ilgalaikė Bendrovės patirtis rodo, kad finansinius verslo tikslus ir aukštą klientų pasitenkinimo lygį be įsitraukusių darbuotojų pasiekti labai sunku, todėl aukšto darbuotojų įsitraukimo išlaikymas ir tarpusavio bendradarbiavimo stiprinimas išlieka prioritetu. Bendrovėje veikia aiški ir skaidri kiekvieno darbuotojo veiklos vertinimo sistema, kurios pagrindinės ašys yra darbuotojo, padalinio bei visos organizacijos tikslai ir tobulėjimo planai. Asmeninis tobulėjimas vykdomas tiek komandose bendrųjų kompetencijų, tiek individualiai. 2015 metais ketvirtąjį kartą suburta ir veiklą pradėjo „Talentų programa“, kur itin aukšto potencialo darbuotojai dvejus metus intensyviai gilina žinias. Naujų darbo vietų kūrimas 2015 metų pabaigoje Bendrovėje dirbo 1.346 darbuotojai. Iš viso per 2015 metus buvo sukurtos 59 naujos darbo vietos. Nauji etatai kurti įgyvendinant 2012–2016 m. Bendrovės tikslą – sukurti proveržį smulkaus bei vidutinio verslo segmentuose bei plėsti pardavimo tinklą miestuose. 2015 m. Bendrovėje dirbo 11 praktikantų, iš jų 5 po praktikos buvo įdarbinti asistento pozicijose, ir 46 mokiniai, 13 įdarbinta į specialistus. Per 2015 metus, neskaičiuojant draudimo konsultantų asistentų, vidinę karjerą padarė 42 darbuotojai: 33 darbuotojai vertikalią, 9 – horizontalią. 10 specialistų, padarę vidinę karjerą, tapo vadovais. Per 2015 metus buvo priimti 54 jaunesnieji draudimo konsultantai, iš jų 34 perkelti į aukštesnę – draudimo konsultanto – poziciją. Iš viso per metus vidinę karjerą padarė 36 buvę draudimo konsultantų asistentai. 2015 metų pabaigoje Bendrovėje dirbo 54 jaunesnieji draudimo konsultantai. Estijos filiale 2015 m. gruodžio 31 d. dirbo 139 darbuotojai. Mokymasis ir tobulėjimas AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojų kompetencijas ugdo laikydamasis 2 pagrindinių krypčių: skatindama asmeninį darbuotojų tobulėjimą bei ugdydama darbuotojus vidiniuose ir išoriniuose mokymuose. 2015 m. „Lietuvos draudimo“ darbuotojams iš viso buvo surengtos 480 dienų vidinių mokymų ir 155 dienos išorinių mokymų. 2015 m. didelis dėmesys buvo skiriamas Vidurinio lygio vadovų ugdymui, lyderystės kompetencijų stiprinimui. Visi vidurinės grandies vadovai dalyvavo mokymų programoje „Vadovo komunikacija“, skirtoje vadovavimo, bendravimo ugdymo bei komunikavimo kompetencijų stiprinimui. Naujai paskirtiems vadovams organizavome „Situacinės lyderystės“ bei „Vadovo rolės“ mokymus, kuriuose vadovai analizavo su konkrečia situacija susijusias problemas, pasirenkant tinkamiausią toje situacijoje vadovavimo stilių. Siekdami pagerinti informacijos pristatymo, perteikimo auditorijai įgūdžius, daugiau nei pusšimtis specialistų bei vadovų dalyvavo „Prezentavimo meno“ programoje, kuri apėmė prezentacijų ruošimo ir viešojo kalbėjimo temas. Darbuotojai tobulėja ir asmeniškai ugdydami kompetencijas internetinėje mokymosi erdvėje. 2015 metais darbuotojams buvo pristatyta nauja mokymosi ir tobulėjimo elektroninė sistema „eLDa“ (Elektroninė „Lietuvos draudimo“ akademija). Joje Bendrovės darbuotojai operatyviai supažindinami su naujovėmis arba kita būtina informacija, elektronine forma vyksta pardavimo ir žalų darbuotojų licencijavimo procesas.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

14

Karjeros dienos 2015 m. AB „Lietuvos draudimas“ tęsė aktyvų dalyvavimą didžiųjų Lietuvos universitetų karjeros dienose. Šių susitikimų tikslas – supažindinti būsimus darbo rinkos dalyvius su „Geriausio darbdavio“ privalumais ir pritraukti studentų į laisvas praktikos, asistentų, pradedančiųjų specialistų pozicijas. Su 7 Universitetų ar aukštųjų mokyklų (Vilniaus universitete; Vilniaus Gedimino technikos universitete; ISM vadybos ir ekonomikos universitete Vilniuje; Kauno technologijos universitete; Vytauto Didžiojo universitete Kaune; Stokholmo ekonomikos mokykloje Rygoje (universitetas – lyderis Baltijos regione, 25 proc. studentų sudaro lietuviai); Vilniaus kolegijoje) studentais bendravo atitinkamų sričių Bendrovės darbuotojai, Karjeros dienų metu keli šimtai studentų susidomėjo AB „Lietuvos draudimas“ siūlomomis galimybėmis, keletas iš jų jau yra įdarbinti Bendrovėje. Darbuotojų susitikimai Darbuotojų pageidavimu 2015 metais buvo surengti susitikimai su įdomiais, iškiliais, savo srityje pripažintais žmonėmis ar organizacijomis, tuo siekiant ugdyti „Lietuvos draudimo“ darbuotojų lyderystę ir skatinti sveiką gyvenimo būdą. Darbuotojai susitiko su Lietuvos kariuomenės atstovais, domėjosi maratono bėgikų patirtimi, darė mankštą, mokėsi suvaldyti stresą. Tokių susitikimų tradiciją Bendrovė ketina tęsti. Socialinė atsakomybė: saugaus pasaulio kūrimas AB „Lietuvos draudimas“ veikia kaip socialiai atsakingas visuomenės narys ir darbdavys. Bendrovė siekia savo klientams teikti geriausias draudimo paslaugas ir nepriekaištingą klientų aptarnavimą bei orientuojasi į būdus, kad teikiamos paslaugos ir aptarnavimas būtų naudingas visuomenei, todėl aktyviai veikia inicijuodama socialinės atsakomybės projektus. Veikdama kaip socialiai atsakinga įmonė, AB „Lietuvos draudimas“ visą dėmesį skiria šioms pagrindinėms veiklos sferoms: „Sukurkime saugų pasaulį“ (iniciatyvos, skirtos saugumui keliuose skatinti); „Kuriančios bendruomenės“ (iniciatyvos, skirtos stiprinti bendruomeniškumą, ypač regioninės reikšmės iniciatyvos, skatinant bendrą veiklą ir įtraukiant į savanorystę Bendrovės darbuotojus, veiklos, apimančios darbuotojų įsitraukimą ir dalyvavimą įvairiuose renginiuose bei Bendrovės darbuotojų iniciatyvas ir aukas, kurias jie renka ir skiria įvairioms socialinės atskirties grupėms); „Jungianti istorija“ (AB „Lietuvos draudimas” remia nacionalinio pasididžiavimo projektus (skatinant modernų paveldą) bei jaunimo finansinį švietimą ir (arba) visuomenės finansinę integraciją apimančius projektus). Veikdama šiose srityse, remdama šių sričių projektus ar organizuodama įvairias šias sritis apimančias kampanijas, Bendrovė siekia bendram tikslui suburti kuo daugiau žmonių ir kartu siekti išspręsti problemas, apsaugoti supantį pasaulį ir skatinti pokyčius, kurie padės sukurti saugesnę, tvaresnę ateitį. 2015 metais tęsdama ilgametes tradicines saugaus eismo iniciatyvas, Bendrovė toliau vystė projektą „Nulis pykčio“, kuris jau yra pripažintas Europoje bei pelnęs apdovanojimus kaip geriausia „Įmonių socialinės atsakomybės“ kampanija. Projektu siekiama ugdyti draugiškesnę šalies vairuotojų kultūrą, mažinti agresyvaus vairavimo mastą ir taip sukurti saugesnę aplinką keliuose. 2015 metais Bendrovė inicijavo „Nacionalinį pykčio keliuose žemėlapį“, kuriame kartu su partneriu – didžiausiu Lietuvoje naujienų portalu delfi.lt pakvietė vairuotojus žymėti kelių ir gatvių vietas, kuriose jie vairuodami patiria daugiausia neigiamų emocijų. Šio žemėlapio rezultatas – bendradarbiaujant su šalies savivaldybėmis vairuotojų išrinktose vietose pastatyti „Įsijunk šypseną“ kelio stendai, raginantys vairuoti draugiškiau. 2015 metų rudenį, jau 16-tus metus iš eilės, AB „Lietuvos draudimas“ inicijavo vaikų saugumo keliuose akciją „Apsaugok mane“, kurios metu Bendrovė kiekvieną Lietuvos pėsčiąjį moksleivį visą rugsėjo mėnesį apdraudė 5 tūkst. eurų suma. Pėsčiajam moksleiviui patekus į eismo įvykį, jo tėvai ar globėjai turi pranešti apie jį „Lietuvos draudimui“ telefonu 1828 ir gauti priklausančią draudimo išmoką. Šia iniciatyva per visą jos gyvavimo laikotarpį pavyko pasiekti visuomenės neabejingumą vaikų, kurie po vasaros atostogų grįžta į mokyklas, saugumu ir paskatinti rūpintis jais atsakingai. Kartu su šia iniciatyva, prie kurios prisideda visos šalies savivaldybės, buvo surengtas ir Nacionalinis KET (Kelių eismo taisyklių) egzaminas, skirtas drausmingiems vairuotojams ugdyti.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

METINIS PRANEŠIMAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

15

2015 metų sausį AB „Lietuvos draudimas“ rėmė pirmosios šalyje „Lietuvos draudimo“ žiemos vairavimo aikštelės“ įrengimą: Kauno rajone esančiame „Nemuno žiede“ įrengtoje aikštelėje buvo sudarytos sąlygos saugiai pasitreniruoti važiuoti slidžiu, snieguotu keliu, vairuotojams saugaus vairavimo žiemą paskaitas skaitė ir praktinius įgūdžius ugdė geriausi šalies lenktynininkai bei treneriai. Vairuotojams surengtas saugaus vairavimo pamokas finansavo „Lietuvos draudimas“. 2015 m. rugpjūtį Kauno prekybos centro „Mega“ aikštelėje „Lietuvos draudimas“ su partneriais įrengė saugaus vairavimo mokyklėlę vaikams, kurioje visi mažieji eismo dalyviai galėjo trumpai tapti tikrais vairuotojais ir išbandyti savo jėgas bei Kelių eismo taisyklių žinias vairuodami mašinų modelius simuliacinėje trasoje. 2015 m. liepos mėn. „Lietuvos draudimas“ tapo pagrindiniu išskirtinio Lietuvos gimtadienio – Valstybės dienos – rėmėju. Pirmą kartą Lietuvos istorija pristatyta 3D projekcijoje su specialiaisiais efektais ir „Ąžuoliuko“ choru „Mes stiprūs, Lietuva!“, kurią miestui ir šaliai padovanojo AB „Lietuvos draudimas“.

2015 m. pavasarį ir vasarą AB „Lietuvos draudimas" kartu su verslo partneriais – draudimo brokeriais – įgyvendino partnerystės programą „Padėkime kartu“. Jos metu surinkta 7.683 eurai, kurie skirti padėti socialinių projektų įgyvendinimui (Paramos fondo „Jaunimo linija" projektui „Jaunimo linija – tūkstančiai atsilieptų pagalbos skambučių"; Labdaros ir paramos fondo „Vilties centras" projektui „Labdaros valgyklėlė"; Paramos ir labdaros fondo „Mamų unija" projektui „Kurkime padėsiančius sveikti Šeimos namučius"; VšĮ „Nacionalinis socialinės integracijos institutas" projektui „Socialinis taksi").

„Lietuvos draudimas“ 2015 m. tęsė darbuotojų socialinės atsakomybės praktiką savanoriškai teikdamas paramą nevyriausybinėms Lietuvos organizacijoms. Bendrovės darbuotojai dalyvavo socialiai remtiniems vaikams skirtoje Maltos ordino akcijoje: darbuotojai savanoriškai aukojo mokyklinių reikmenų, darbuotojų paaukotų būtiniausių higienos reikmenų parama buvo perduota Maltos ordino globojamiems vienišiems žmonėms, darbuotojai, mylintys gyvūnus, aukojo produktų (ėdalo) gyvūnų globos organizacijoms. AB „Lietuvos draudimas“ toliau tęsė ilgametę partnerystę su „Lietuvos Junior Achievement“ (LJA) organizacija, besirūpinančia moksleivių ekonominiu švietimu. Bendrovės darbuotojai dalyvavo projekte „Nacionalinis mokinių bendrovių“, įsteigė vieną iš apdovanojimų, dalinosi patirtimi. Projekto „Jaunasis kolega“ metu moksleiviai supažindinti su Bendrovės veikla. Tradiciškai Bendrovės darbuotojai prisijungė prie pasaulinės iniciatyvos „Žemės valanda“ (angl. Earth Hour) ir valandai išjungė visą gyvybiškai nebūtiną apšvietimą. Aktyviai dalyvavo bėgimo ir dviračių maratonuose, prisijungė prie akcijos „Diena be automobilio“. Praėjusiais metais Bendrovė padovanojo draudimą patriotinio projekto „Misija: Sibiras“ ekspedicijos į Sibirą dalyviams. Būti lyderiu, kurti vertę klientams ir naudą akcininkams AB „Lietuvos draudimas“ misija - būti patikimais ekspertais ir naujas kryptis nubrėžiančiais ne gyvybės draudimo rinkos lyderiais, kurti ir teikti nuolat aktualius ir naujoviškus draudimo sprendimus visiems Lietuvos gyventojams ir verslo įmonėms. Atsižvelgiant į tai Bendrovė toliau tęs pradėtą klientų patirties bei draudimo apsaugos kokybės programą. Bendrovė sieks užtikrintos lyderystės ir augimo, pelningos veiklos, teiks išskirtinį aptarnavimą klientams ir sieks išlaikyti aukštą darbuotojų įsitraukimo lygį, pateisinantį „Geriausio darbdavio“ vardą. Papildoma informacija, atsižvelgiant į reikalavimus, patvirtintus LR vertybinių popierių komisijos 2013 m. vasario 28 d. nutarimu Nr. 03-48 „Periodinės ir papildomos informacijos rengimo ir pateikimo taisyklės“, pateikiama priede prie AB „Lietuvos draudimas“ metinio pranešimo už metus, pasibaigusius 2015 m. gruodžio 31 d. Bendrovės vykdomas rizikų valdymas yra aprašytas finansinių ataskaitų aiškinamojo rašto 2-oje pastaboje. Kęstutis Šerpytis AB „Lietuvos draudimas“ generalinis direktorius 2016 m. kovo 25 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

16

PRIEDAS PRIE AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

INFORMACIJA NURODYTA METINIAME PRANEŠIME AR AIŠKINAMAJAME RAŠTE

Informacija pagal 2013 m. vasario 28 d. Lietuvos Respublikos vertybinių popierių

komisijos nutarimą Dėl periodinės ir papildomos informacijos rengimo ir

pateikimo taisyklių patvirtinimo Nr. 03-48

Informacija pateikta

1 Bendrovės įregistravimo data ir vieta Nurodyta aiškinamojo rašto (toliau – AR) 32 psl.

2 Pagrindinės veiklos pobūdis Nurodyta AR 32 psl.

3 Finansinių ir ne finansinių veiklos rezultatų analizė, su aplinkos ir personalo klausimais susijusi informacija

Nurodyta metiniame pranešime ir AR 32 psl.

4 Svarbūs įvykiai, buvę nuo praėjusių finansinių metų pabaigos Nurodyta metiniame pranešime

5 Akcijų kiekis Nurodyta AR 61 psl.

6 Vienos akcijos nominali vertė Nurodyta AR 61 psl.

7 Akcijų klasės ir kiekvienos akcijų klasės suteikiamos teisės ir pareigos, procentas, kurį atskiros klasės akcijos sudaro visame akcijų kapitale Nurodyta AR 61 psl.

8 Akcininkai, ataskaitinio laikotarpio pabaigoje (nurodyti konkrečią datą) nuosavybės teise turintys ar valdantys daugiau kaip 5 proc. bendrovės įstatinio kapitalo (įmonės pavadinimai, teisinės formos, įmonių kodai, buveinių adresai) Nurodyta AR 61 psl.

9 Akcininkų turima įstatinio kapitalo ir balsų dalis procentais, atskirai nurodyti kiekvienam asmeniui nuosavybės teise priklausiančių akcijų suteikimų balsų procentus ir netiesiogiai turimų balsų procentus. Nurodyta AR 61 psl.

10 Vidutinis darbuotojų skaičius AR 32 psl. nurodytas darbuotojų skaičius metų pabaigoje. Vidutinis darbuotojų skaičius – 1.269.

11 Informacija apie per ataskaitinį laikotarpį priskaičiuotas pinigų sumas, kitą perleistą turtą ir suteiktas garantijas kolegialių organų nariams, bendrovės vadovui ir vyriausiajam finansininkui bendrai ir vidutinius dydžius, tenkančius vienam kolegialaus organo nariui, bendrovės vadovui ir vyriausiam finansininkui Nurodyta AR 79 psl.

12 Informacija apie didesnius susijusių šalių sandorius Nurodyta AR 55–57, 69–70 ir 83–84 psl.

(tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

17

PRIEDAS PRIE AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

INFORMACIJA NENURODYTA METINIAME PRANEŠIME AR AIŠKINAMAJAME RAŠTE

Informacija pagal 2013 m. vasario 28 d. Lietuvos Respublikos vertybinių popierių

komisijos nutarimą Dėl periodinės ir papildomos informacijos rengimo ir

pateikimo taisyklių patvirtinimo Nr. 03-48

Bendrovės informacija

1 Telefono, fakso numeriai Tel. 8~52666612, 1828 Faksas 8~52314138

2 Elektroninio pašto adresas info@ld.lt

3 Interneto svetainės adresas www.ld.lt

4 Informacija apie sutartis su vertybinių popierių viešosios apyvartos tarpininkais

2004 m. sudaryta sutartis su AB finansų maklerio įmone „Finasta“ dėl vertybinių popierių apskaitos tvarkymo.

5 Duomenys apie prekybą bendrovės vertybinių popierių reguliuojamose rinkose Nėra.

6 Akcininkams nuosavybės teise priklausančių akcijų kiekis pagal klases

Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A. 2015

m. gruodžio 31 d. priklausė 805.432 akcijos, vienos akcijos nominali vertė – 14,48 euro. Papildomą informaciją žr. AR 61 psl.

7 Nuorodos ir papildomi paaiškinimai apie metinėse finansinėse ataskaitose pateiktus duomenis Nėra.

8 Visų bendrovės įsigytų ir turimų savų akcijų skaičius bei jų nominali vertė ir įstatinio kapitalo dalis, kurią tos akcijos sudaro Nebuvo įsigyta ir nėra savų akcijų.

9 Per ataskaitinį laikotarpį įsigytų ir perleistų savų akcijų skaičius bei jų nominali vertė ir įstatinio kapitalo dalis, kurią tos akcijos sudaro Nebuvo įsigyta ir nėra savų akcijų.

10 Informacija apie apmokėjimą už savas akcijas, jei jos įsigyjamos ir perleidžiamos už užmokestį Nebuvo įsigyta ir nėra savų akcijų.

11 Bendrovės savų akcijų įsigijimo per ataskaitinį laikotarpį priežastys Nebuvo įsigyta ir nėra savų akcijų.

12 Visi vertybinių popierių perleidimo apribojimai Nėra.

13 Informacija apie bendrovės filialus ir atstovybes Nėra.

14 Informacija apie bendrovės tyrimų ir plėtros veiklą Nevykdoma tokia veikla.

15 Kai bendrovė naudoja finansines priemones, ir tai svarbu vertinant bendrovės turtą, nuosavą kapitalą, įsipareigojimus, finansinę būklę, bendrovė atskleidžia finansinės rizikos valdymo tikslus, naudojamas numatomų sandorių grupių pagrindinių grupių apsidraudimo priemones, kurioms taikoma apsidraudimo sandorių apskaita Nenaudoja.

16 Visi vertybinių popierių perleidimo apribojimai Neturi.

17 Bendras akcininkų skaičius 13

18 Akcininkai, turintys specialias kontrolės teises, ir tų teisių aprašymai Nėra.

19 Visi balsavimo teisių apribojimai Nėra.

20 Visi akcininkų tarpusavio susitarimai, apie kuriuos emitentas žino ir kurių gali būti ribojamas vertybinių popierių perleidimas ir (arba) balsavimo teisės) Nežinoma.

21 Duomenys apie kolegialių organų narių, bendrovės vadovo ir vyriausiojo finansininko dalyvavimą bendrovės įstatiniame kapitale Nedalyvauja.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

18

22 Darbuotojų pokyčiai per pastaruosius finansinius metus. Priežastys, lėmusios svarbius (daugiau > 10 proc.) pokyčius

Per 2015 metus nebuvo didesnio nei 10 proc. darbuotojų pokyčio

23 Darbuotojų grupavimas pagal išsilavinimą Pradinis/pagrindinis 0,2 proc. Vidurinis 13,2 proc. Profesinis 12,0 proc. Aukštesnysis 16,0 proc. Aukštasis 58,6 proc.

24 Vadovaujančiojo personalo skaičius 136

25 Vadovaujančiojo personalo vidutinis mėnesinis darbo užmokestis, neatskaičius mokesčių 3.305 Eur

26 Specialistų skaičius 1.108

27 Specialistų vidutinis mėnesinis darbo užmokestis, neatskaičius mokesčių 1.293 Eur

28 Darbininkų skaičius Nebuvo darbininkų.

29 Darbininkų vidutinis mėnesinis darbo užmokestis, neatskaičius mokesčių Nebuvo.

30 Darbo ar kolektyvinėse sutartyse numatytos ypatingos bendrovės darbuotojų ar jų dalies teisės ir pareigos

Bendrovėje galioja 2004 m. liepos 15 d. Kolektyvinė sutartis Nr. 1 (derybų protokolu Nr. 1-6-2 patvirtinta 2015 m. kovo 25 d. redakcija, galiojanti nuo 2015 m. balandžio 1 d.).

31 Bendrovės įstatų pakeitimo tvarka Įstatai keičiami Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių įstatymo nustatyta tvarka. Tvarka nustatyta Bendrovės įstatuose.

32 Bendrovės organų įgaliojimai Organų įgaliojimai pagal Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių ir Lietuvos Respublikos draudimo įstatymų reikalavimus. Įgaliojimai nustatyti Bendrovės įstatuose.

33 Organų narių paskyrimo ir pakeitimo tvarka Tvarka nustatyta Bendrovės įstatuose.

34 Kolegialių organų narių vardai ir pavardės, kadencijos pradžia ir pabaiga

STEBĖTOJŲ TARYBA: Nariai: Przemyslaw Dabrowski – nuo 2014-10-31 iki 2018-10-30; Rafal Miroslaw Grodzicki – nuo 2014-10-31 iki 2018-10-30; Slawomir Wlodzimierz Niemierka – nuo 2014-10-31 iki 2018-10-30; Wojciech Franciszek Wroblewski – nuo 2014-10-31 iki 2018-10-30; Tomasz Tarkowski – nuo 2014-10-31 iki 2018-10-30. VALDYBA: pirmininkas: Kęstutis Šerpytis – nuo 2013-01-18 iki 2017-01-17; nariai: Artūras Juodeikis – nuo 2013-01-18 iki 2017-01-17; Aurelija Kazlauskienė – nuo 2013-01-18 iki 2017-01-17; Julius Kondratas – nuo 2013-01-18 iki 2017-01-17; Virginija Mikutaitė – nuo 2013-01-18 iki 2015-03-06; Laimonas Devyžis - nuo 2013-01-18 iki 2015-03-06; Raimondas Geleževičius – nuo 2013-01-18 iki 2017-01-17; Tadas Dovbyšas – nuo 2015-03-06 iki 2017-01-17; Rafal Piotr Rybkowski – nuo 2015-03-06 iki 2017-01-17; Bogdan Benczak – Nuo 2015-03-06 iki 2017-01-17.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PRIEDAS PRIE METINIO PRANEŠIMO UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

19

35 Duomenys apie kolegialių organų narių, bendrovės vadovo ir vyriausiojo finansininko dalyvavimą bendrovės įstatiniame kapitale Nedalyvauja.

36 Bendrovės vadovo ir vyriausiojo finansininko kadencijos pradžia ir pabaiga

Kęstutis Šerpytis Generalinis direktorius Nuo 1996 m. gruodžio 10 d. Tatjana Kozlova Vyriausioji buhalterė Nuo 2011 m. birželio 20 d.

37 Visi reikšmingi susitarimai, kurių šalis yra emitentas ir kurie įsigaliotų, pasikeistų ar nutrūktų pasikeitus bendrovės kontrolei Nėra.

38 Reikšmingų susitarimų pobūdis, išskyrus atvejus, kai dėl susitarimų pobūdžio jų atskleidimas padarytų emitentui didelę žalą Nėra.

39 Visi bendrovės ir jos organų narių ar darbuotojų susitarimai, numatantys kompensaciją, jei jie atsistatydintų arba būtų atleisti be pagrįstos priežasties arba jei jų darbas baigtųsi dėl bendrovės kontrolės pasikeitimo Nėra.

40 Informacija, kurią emitentas, vykdydamas savo prievoles pagal jam taikomus vertybinių popierių rinką reglamentuojančius teisės aktus, per praėjusius 12 mėn. viešai paskelbė vienoje ar keliose valstybėse narėse ar trečiosiose šalyse, ir nurodoma, kur galima gauti visą informaciją Neskelbta.

(Pabaiga)

Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis

2016 m. kovo 25 d.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS BALANSAS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

20

Eil. Nr. Turtas Pas-tabos

2015 (Eur)

2014 (Eur)

A. NEMATERIALUSIS TURTAS 3 5.094.662 4.791.714

I. Plėtros darbai - -

II. Prestižas - 8.195

III. Patentai, licencijos - -

IV. Programinė įranga 5.012.995 4.783.519

V. Kitas nematerialusis turtas 81.667 -

B. INVESTICIJOS 163.299.637 137.809.091

I. Žemė, pastatai ir kitas nekilnojamasis turtas 4 9.191.441 9.736.630

I.1. Draudimo įmonės reikmėms 8.342.114 8.871.175

I.1.1. Žemė 1.915.927 1.915.927

I.1.2. Pastatai 5.757.231 6.181.912

I.1.3. Nebaigta statyba ir išankstiniai mokėjimai 60.608 95.079

I.1.4. Kita 608.348 678.257

I.2. Nuomojamų patalpų esminis pagerinimas 18.407 34.535

I.3. Investicinis turtas 830.920 830.920

I.3.1. Žemė - -

I.3.2. Pastatai 830.920 830.920

II. Investicijos į dukterines ir asocijuotas įmones - -

II.1. Dukterinių įmonių akcijos - -

II.1.1. Įtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - -

II.1.2. Neįtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - -

II.2. Dukterinių įmonių skolos vertybiniai popieriai ir šioms įmonėms suteiktos paskolos - -

II.2.1. Skolos vertybiniai popieriai - -

II.2.2. Paskolos - -

II.3. Asocijuotų įmonių akcijos - -

II.3.1. Įtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - -

II.3.2. Neįtrauktos į vertybinių popierių biržų sąrašus - -

II.4. Asocijuotų įmonių skolos vertybiniai popieriai ir šioms įmonėms suteiktos paskolos - -

II.4.1. Skolos vertybiniai popieriai - -

II.4.2. Paskolos - -

III. Kitos finansinės investicijos 5 154.108.196 128.072.461

III.1. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir investicinių fondų vienetai 24.516.938 2.467.613

III.1.1. Įtraukti į vertybinių popierių biržų sąrašus 5.630.777 2.460.196

III.1.2. Neįtraukti į vertybinių popierių biržų sąrašus 18.886.161 7.417

III.2. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 129.591.258 125.604.848

III.2.1. Vyriausybės, centrinio banko ir savivaldybių vertybiniai popieriai 125.109.132 120.651.484

III.2.2. Kitų ūkio subjektų vertybiniai popieriai 4.482.126 4.953.364

III.3. Dalyvavimas investiciniuose puluose - -

III.4. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - -

III.5. Kitos paskolos - -

III.6. Indėliai kredito įstaigose - -

III.7. Kitos investicijos - -

IV. Depozitai perdraudėjo įmonėje - -

C. KITOS GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLOS INVESTICIJOS - -

I. Gyvybės draudimo, kai investavimo rizika tenka draudėjui, investicijos - -

II. Profesinių pensijų kaupimo veiklos investicijos - -

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

BALANSAS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

21

Eil. Nr.

Turtas Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

D. GAUTINOS SUMOS 6 38.156.698 25.629.191

I. Draudimo veiklos gautinos sumos 36.672.157 24.166.885

I.1. Draudėjai 33.553.441 21.216.406

I.2. Tarpininkai 137.582 79.042

I.3. Kiti 2.981.134 2.871.437

II. Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos sumos

983.065 1.131.615

II.1. Perdraudėjai - -

II.2. Perdraudikai 950.006 1.131.615

II.3. Tarpininkai 33.059 -

II.4. Kiti - -

III. Kitos gautinos sumos 501.476 330.691

E. KITAS TURTAS 8.772.203 6.202.381

I. Materialusis turtas ir atsargos 7 2.148.880 2.134.723

I.1. Transporto priemonės 1.808.902 1.865.880

I.2. Biuro ir kita įranga 339.978 268.843

I.3. Atsargos - -

I.4. Išankstiniai mokėjimai - -

II. Pinigai sąskaitose ir kasoje 8 5.239.352 3.089.853

III. Kitas turtas 30 1.383.971 977.805

F. SUKAUPTOS PAJAMOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ SĄNAUDOS 17.055.319 11.452.479

I. Sukauptos palūkanos ir nuomos pajamos

II. Atidėtosios įsigijimo sąnaudos 10 16.006.137 9.919.871

II.1. Ne gyvybės draudimo atidėtosios įsigijimo sąnaudos

16.006.137 9.919.871

II.2. Gyvybės draudimo atidėtosios įsigijimo sąnaudos

- -

III. Kitos sukauptos pajamos - -

IV. Kitos ateinančių laikotarpių sąnaudos 9 1.049.182 1.532.608

TURTAS IŠ VISO 232.378.519 185.884.856

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

BALANSAS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

22

Eil. Nr.

Savininkų nuosavybė ir įsipareigojimai Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

A. KAPITALAS IR REZERVAI 11 66.262.202 67.028.481

I. Įstatinis kapitalas 11.665.378 11.666.184

II. Akcijų priedai (nominalios vertės perviršis) 937.429 937.429

III. Savos akcijos (-) - -

IV. Perkainojimo rezervas 2.470.737 2.722.918

V. Rezervai 2.333.237 2.333.237

V.1. Privalomasis rezervas 2.333.237 2.333.237

V.2. Rezervas savoms akcijoms įsigyti - -

V.3. Kiti rezervai - -

VI. Ankstesnių ataskaitinių metų nepaskirstytasis pelnas 42.100.395 38.841.956

VII. Ataskaitinių metų nepaskirstytasis pelnas 6.755.026 10.526.757

VII.1. Ataskaitinių metų nepaskirstytasis pelnas 6.755.026 10.526.757

VII.2. Pelno (nuostolių) ataskaitoje nepripažintas pelnas - -

B. FINANSAVIMAS (DOTACIJOS IR SUBSIDIJOS) - -

C. SUBORDINUOTI ĮSIPAREIGOJIMAI 12, 18 10.000.000 -

D. TECHNINIAI ATIDĖJINIAI 130.688.162 95.039.269

I. Perkeltų įmokų techninis atidėjinys 13 80.393.340 57.392.713

I.1. Bendra suma 81.426.895 57.826.270

I.2. Perdraudikų dalis (-) (1.033.555) (433.557)

II. Gyvybės draudimo matematinis techninis atidėjinys - -

II.1. Bendra suma - -

II.2. Perdraudikų dalis (-) - -

III. Numatomų išmokėjimų techninis atidėjinys 14 48.035.175 36.736.875

III.1. Bendra suma 51.002.852 38.646.009

III.2. Perdraudikų dalis (-) (2.967.677) (1.909.134)

IV. Draudimo įmokų grąžinimo techninis atidėjinys 15 48.738 52.315

IV.1. Bendra suma 48.738 52.315

IV.2. Perdraudikų dalis (-) - -

V. Nuostolių svyravimo išlyginimo techninis atidėjinys - -

VI. Kiti techniniai atidėjiniai 16 2.210.909 857.366

VI.1. Bendra suma 2.210.909 857.366

VI.2. Perdraudikų dalis (-) - -

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS

BALANSAS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

23

Eil. Nr.

Savininkų nuosavybė ir įsipareigojimai Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

E. KITI GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINIAI ATIDĖJINIAI - -

I. Gyvybės draudimo, kai investavimo rizika tenka draudėjui, techninis atidėjinys - -

I.1. Bendra suma - -

I.2. Perdraudikų dalis (-) - -

II. Profesinių pensijų kaupimo techninis atidėjinys - -

F. KITI ATIDĖJINIAI 1.811.615 3.379.023

I. Atidėjiniai pensijoms ir panašiems įsipareigojimams 842.292 767.296

II. Atidėtieji mokesčiai

III. Kiti atidėjiniai 19 969.323 2.611.727

G. PERDRAUDIKŲ DEPOZITAI - -

H. ĮSIPAREIGOJIMAI 18 11.522.781 9.528.561

I. Įsipareigojimai, susiję su draudimo veikla 2.752.418 1.636.781

I.1. Įsipareigojimai draudėjams 582.960 413.656

I.2. Įsipareigojimai tarpininkams 1.284.990 743.804

I.3. Kiti su draudimo veikla susiję įsipareigojimai 884.468 479.321

II. Įsipareigojimai, susiję su perdraudimo ir persidraudimo veikla 1.757.243 749.052

II.1. Įsipareigojimai perdraudėjams

II.2. Įsipareigojimai perdraudikams 1.749.435 749.052

II.3. Įsipareigojimai tarpininkams 7.808 -

II.4. Kiti su perdraudimo ir persidraudimo veikla susiję įsipareigojimai - -

III. Išleisti skolos vertybiniai popieriai, atskirai nurodomos konvertuojamos skolos - -

IV. Skolos kredito įstaigoms - -

V. Mokesčiai, socialinio draudimo įmokos ir kiti įsipareigojimai 7.013.120 7.142.728

V.1. Mokesčiai 131.056 1.151.308

V.2. Socialinio draudimo įmokos 189.708

V.3. Atlyginimai 1.350.217 1.262.559

V.4. Kiti įsipareigojimai 5.342.139 4.728.861

I. SUKAUPTOS SĄNAUDOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ PAJAMOS 19 12.093.759 10.909.522

I. Sukauptos sąnaudos 10.646.927 9.250.153

II. Ateinančių laikotarpių pajamos 1.446.832 1.659.369

SAVININKŲ NUOSAVYBĖ IR ĮSIPAREIGOJIMAI, IŠ VISO

232.378.519 185.884.856

(Pabaiga)

Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansinės ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrovės vadovybės 2016 m. kovo 25 d.:

Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis

Vyriausioji buhalterė Tatjana Kozlova Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

24

Eil. Nr. Straipsniai Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

I. TECHNINĖ DALIS – NE GYVYBĖS DRAUDIMAS

I.1. UŽDIRBTOS ĮMOKOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ 20 142.800.120 117.064.973

I.1.1. Pasirašytų įmokų suma (+) 151.189.962 119.536.481

I.1.2. Persidraudimo įmokos (-) (3.341.299) (2.417.912)

I.1.3. Perkeltų įmokų techninio atidėjinio pasikeitimas (+/-) 17 (4.799.816) (130.963)

I.1.4. Perkeltų įmokų techninio atidėjinio perdraudikų dalies pasikeitimas (+/-) 17 (248.727) 77.367

I.2. PELNAS (NUOSTOLIAI) IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTAS IŠ NETECHNINĖS DALIES 1.710.775 3.343.322

I.3. KITOS TECHNINĖS PAJAMOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ 253.843 139.707

I.4. DRAUDIMO IŠMOKŲ SĄNAUDOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) (85.473.112) (61.408.002)

I.4.1. Išmokos, įvykus draudiminiams įvykiams (-) (83.227.248) (58.425.067)

I.4.1.1. Išmokos (-) (82.505.655) (58.261.537)

I.4.1.2. Žalos sureguliavimo sąnaudos (-) 20 (7.974.517) (6.213.288)

I.4.1.3. Išieškotos sumos (+) 6.596.057 5.546.333

I.4.1.4. Perdraudikų dalis (+) 656.867 503.425

I.4.2. Numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio pasikeitimas (+/-) 17 (2.245.864) (2.982.935)

I.4.2.1. Bendra suma (+) (1.986.086) (3.423.779)

I.4.2.2. Perdraudikų dalis (+/-) (259.778) 440.844

I.5. KITŲ TECHNINIŲ ATIDĖJINIŲ PASIKEITIMAS, NEPATEIKTAS KITOSE POZICIJOSE, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (+/-) 17 (81.358) 276.403

I.5.1. Bendra suma (+/-) (81.358) 276.403

I.5.2. Perdraudikų dalis (+/-) - -

I.6. GRĄŽINTOS (GRĄŽINTINOS) DRAUDIMO ĮMOKOS (DALYVAVIMAS PELNE), IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) (38.166) (50.442)

I.6.1. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) (-) (41.744) (25.358)

I.6.1.1. Bendra suma (-) (41.744) (25.358)

I.6.1.2. Perdraudikų dalis (+) - -

I.6.2. Draudimo įmokų grąžinimo techninio atidėjinio pasikeitimas (+/-) 17 3.578 (25.084)

I.6.2.1. Bendra suma (+) 3.578 (25.084)

I.6.2.2. Perdraudikų dalis (+/-) - -

I.7. GRYNOSIOS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) (50.368.512) (48.069.758)

I.7.1. Įsigijimo sąnaudos (-) 20 (43.088.633) (39.683.197)

I.7.2. Atidėtų įsigijimo sąnaudų pasikeitimas (+) 10 2.228.212 207.830

I.7.3. Administracinės sąnaudos (-) 20 (9.696.762) (8.783.242)

I.7.4. Perdraudimo komisiniai, perdraudikų pelno dalis (+) 188.671 188.851

I.8. KITOS TECHNINĖS SĄNAUDOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) (1.517.618) (1.333.982)

I.9. TECHNINIS REZULTATAS PRIEŠ SUDARANT NUOSTOLIŲ SVYRAVIMO IŠLYGINIMO TECHNINĮ ATIDĖJINĮ 7.285.972 9.962.221

I.10. NUOSTOLIŲ SVYRAVIMO IŠLYGINIMO TECHNINIO ATIDĖJINIO PASIKEITIMAS

(+/-) - -

I.11. NE GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĖS DALIES PELNAS (NUOSTOLIAI) 7.285.972 9.962.221

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

25

Eil. Nr. Straipsniai Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

II. TECHNINĖ DALIS – GYVYBĖS DRAUDIMAS

II.1. UŽDIRBTOS ĮMOKOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ 21 - 977

II.1.1. Pasirašytų įmokų suma (+) - 974

II.1.2. Persidraudimo įmokos (-) - -

II.1.3. Perkeltų įmokų techninio atidėjinio pasikeitimas (+) - 3

II.1.4. Perkeltų įmokų techninio atidėjinio perdraudikų dalies pasikeitimas (+/-) - -

II.2. INVESTICINĖS VEIKLOS PAJAMOS 28 3.749.987 6.635.261

II.2.1. Pajamos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje - -

II.2.2. Pajamos iš kitų investicijų 3.665.336 6.437.374

II.2.2.1 Pajamos iš žemės ir pastatų 213.860 209.931

II.2.2.2 Pajamos iš kitų investicijų 3.451.476 6.227.443

II.2.3. Investicijų vertės sumažėjimo atstatymas 84.651 141.902

II.2.4. Investicijų perleidimo pelnas - 55.985

II.3. PELNAS IŠ KITŲ GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLOS INVESTICIJŲ - -

II.3.1. Pelnas iš investicijų, kai investavimo rizika tenka draudėjui - -

II.3.2. Pelnas iš profesinių pensijų kaupimo veiklos investicijų - -

II.4. KITOS TECHNINĖS PAJAMOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ 724.710 -

II.4.1. Pensijų kaupimo veiklos pajamos - -

II.4.2. Kitos techninės pajamos 724.710 -

II.5. DRAUDIMO IŠMOKŲ SĄNAUDOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) 21 (14.886) (190.912)

II.5.1. Išmokos įvykus draudiminiams įvykiams (-) (14.886) (231.832)

II.5.1.1 Išmokos (-) (14.167) (133.391)

II.5.1.2 Išperkamosios sumos (-) (719) (30.302)

II.5.1.3 Žalos sureguliavimo sąnaudos (+/-) - (68.139)

II.5.1.4 Perdraudikų dalis (+/-) -

II.5.2. Numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio pasikeitimas (+/-) - 40.920

II.5.2.1 Bendra suma (+) - 40.920

II.5.2.2 Perdraudikų dalis (+/-) - -

II.6. KITŲ TECHNINIŲ ATIDĖJINIŲ PASIKEITIMAS, NEPATEIKTAS KITOSE POZICIJOSE, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (+/-) - 86.315

II.6.1. Gyvybės draudimo matematinio techninio atidėjinio pasikeitimas, išskyrus perdraudikų dalį (+/-) - 86.315

II.6.1.1 Bendra suma (+) - 86.315

II.6.1.2 Perdraudikų dalis (+/-) - -

II.6.2. Kitų techninių atidėjinių pasikeitimas, išskyrus perdraudikų dalį (+/-) - -

II.6.2.1 Bendra suma (-) - -

II.6.2.2 Perdraudikų dalis (+) - -

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

26

Eil. Nr. Straipsniai Pasta bos

2015 (Eur)

2014 (Eur)

II.7. GRĄŽINTOS (GRĄŽINTINOS) DRAUDIMO ĮMOKOS (DALYVAVIMAS PELNE), IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-) - -

II.7.1. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) (-) - -

II.7.1.1 Bendra suma (-) - -

II.7.1.2 Perdraudikų dalis (+) - -

II.7.2. Draudimo įmokų grąžinimo techninio atidėjinio pasikeitimas (+/-) - -

II.7.2.1 Bendra suma (-) - -

II.7.2.2 Perdraudikų dalis (+) - -

II.8. GRYNOSIOS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) - (20.050)

II.8.1. Įsigijimo sąnaudos (-) - (2.697)

II.8.2. Atidėtų įsigijimo sąnaudų pasikeitimas (+/-) - -

II.8.3. Administracinės sąnaudos (-) - (17.353)

II.8.4. Perdraudimo komisiniai ir perdraudikų pelno dalis (+)

- -

II.9. INVESTICINĖS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) 28 (848.491) (871.007)

II.9.1. Investicijų vadybos sąnaudos, įskaitant palūkanas (-)

(486.667) (325.314)

II.9.2. Investicijų vertės sumažėjimas (-) - -

II.9.2.1 Sąnaudos dėl dalyvavimo kitų įmonių veikloje ir kitų investicijų (-)

- -

II.9.2.2 Nuostolis dėl vertės sumažėjimo (-) - -

II.9.3. Investicijų perleidimo nuostoliai (-) (361.824) (545.693)

II.10. NUOSTOLIAI IŠ KITŲ GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLOS INVESTICIJŲ (-) - -

II.10.1. Nuostoliai iš investicijų, kai investavimo rizika tenka draudėjui

- -

II.10.2. Nuostoliai iš profesinių pensijų kaupimo veiklos investicijų

- -

II.11. KITOS TECHNINĖS SĄNAUDOS, IŠSKYRUS PERDRAUDIKŲ DALĮ (-)

- (192.044)

II.12. NUOSTOLIAI IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTI Į NETECHNINĘ DALĮ (-)

(2.899.619) (5.764.349)

II.13. GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĖS DALIES PELNAS (NUOSTOLIAI)

711.701 (315.809)

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PELNO (NUOSTOLIŲ) ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

27

Eil. Nr. Straipsniai Pasta-

bos 2015 (Eur)

2014 (Eur)

III. NETECHNINĖ DALIS

III.1. NE GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĖS DALIES PELNAS

7.285.972 9.962.221

III.2. GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĖS DALIES PELNAS (NUOSTOLIAI)

711.701 (315.809)

III.3. INVESTICINĖS VEIKLOS PAJAMOS - -

III.3.1. Pajamos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje - -

III.3.2. Pajamos iš kitų investicijų - -

III.3.2.1. Pajamos iš žemės ir pastatų - -

III.3.2.2. Pajamos iš kitų investicijų - -

III.3.3. Nuostolio dėl vertės sumažėjimo atstatymas - -

III.3.4. Investicijų perleidimo pelnas - -

III.4. PELNAS IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTAS IŠ GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĖS DALIES

2.899.619 5.764.349

III.5. INVESTICINĖS VEIKLOS SĄNAUDOS (-) - -

III.5.1. Investicijų vadybos sąnaudos, įskaitant palūkanas (-)

- -

III.5.2. Investicijų vertės sumažėjimas (-) - -

III.5.2.1 Sąnaudos iš dalyvavimo kitų įmonių veikloje ir kitų investicijų (-)

- -

III.5.2.2 Nuostolis dėl vertės sumažėjimo (-) - -

III.5.3. Investicijų perleidimo nuostoliai (-) - -

III.6. PELNAS (NUOSTOLIAI) IŠ INVESTICIJŲ, PERKELTAS Į NE GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINĘ DALĮ (-)

(1.710.775) (3.343.322)

III.7. KITOS PAJAMOS 29 391.067 468.207

III.7.1. Finansinės veiklos pajamos 135 89.681

III.7.2. Kitos pajamos 390.932 378.526

III.8. KITOS SĄNAUDOS (-) 29 (752.740) (255.649)

III.8.1. Finansinės veiklos sąnaudos (-) (500.186) (255.649)

III.8.2. Kitos sąnaudos (-) (252.554)

III.9. ĮPRASTINĖS VEIKLOS PELNAS 8.824.844 12.279.997

III.10. YPATINGOSIOS PAJAMOS (PAGAUTĖ) - -

III.11. YPATINGOSIOS SĄNAUDOS (NETEKIMAI) (-) - -

III.12. YPATINGOSIOS VEIKLOS REZULTATAS – PELNAS (NUOSTOLIAI)

- -

III.13. ATASKAITINIO LAIKOTARPIO REZULTATAS – PELNAS - PRIEŠ APMOKESTINIMĄ

8.824.844 12.279.997

III.14. PELNO MOKESTIS (-) 30 (2.069.818) (1.753.240)

III.15. ATASKAITINIO LAIKOTARPIO REZULTATAS – PELNAS

6.755.026 10.526.757

(Pabaiga)

Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansinės ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrovės vadovybės 2016 m. kovo 25 d.:

Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis

Vyriausioji buhalterė Tatjana Kozlova Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

28

Įstatinis kapitalas

Akcijų priedai

(nominalios vertės

perviršis)

Perkainojimo rezervas Įstatymo numatyti rezervai Nepaskirs-

tytasis pelnas

Iš viso Ilgalaikio

materialiojo turto

Finansinio turto

Privalomasis rezervas

Savoms akcijoms

įsigyti

Likutis 2013 m. gruodžio 31 d. 11.666.184 937.429 2.975.288 - 2.333.237 - 50.211.234 68.123.372

Dividendai - - - - - - (11.666.184) (11.666.184)

Perkainoto turto nusidėvėjimas - - (296.906) - - - 296.906 -

Ataskaitinio laikotarpio grynasis pelnas - - - - - - 10.526.757 10.526.757

Atidėtasis pelno mokestis, susijęs su perkainotu turtu (30 pastaba) - - 44.536 - - - - 44.536

Likutis 2014 m. gruodžio 31 d. 11.666.184 937.429 2.722.918 - 2.333.237 - 49.368.713 67.028.481

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS NUOSAVO KAPITALO POKYČIŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

29

Įstatinis kapitalas

Akcijų priedai

(nominalios vertės

perviršis)

Perkainojimo rezervas Įstatymo numatyti rezervai

Nepaskirs-tytasis pelnas

Iš viso Ilgalaikio

materialiojo turto

Finansinio turto

Privalomasis rezervas

Savoms akcijoms

įsigyti

Likutis 2014 m. gruodžio 31 d. 11.666.184 937.429 2.722.918 - 2.333.237 - 49.368.713 67.028.481

Estijos filialo įsigijimo įtaka (11 pastaba) - - - - - - (7.565.000) (7.565.000)

Perkainoto turto nusidėvėjimas - - (296.682) - - - 296.682 -

Ataskaitinio laikotarpio grynasis pelnas - - - - - - 6.755.026 6.755.026

Akcijų konvertavimo į eurą įtaka (806) (806)

Atidėtasis pelno mokestis, susijęs su perkainotu turtu (30 pastaba) - - 44.501 - - - - 44.501

Likutis 2015 m. gruodžio 31 d. 11.665.378 937.429 2.470.737 - 2.333.237 48.855.421 66.262.202

(Pabaiga)

Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis.

Finansinės ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrovės vadovybės 2016 m. kovo 25 d.:

Generalinis direktorius

Kęstutis Šerpytis

Vyriausioji buhalterė Tatjana Kozlova Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J.BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

30

Eil. Nr. Straipsniai 2015 (Eur)

2014 (Eur)

I. PINIGŲ SRAUTAI IŠ DRAUDIMO ĮMONĖS PAGRINDINĖS VEIKLOS 8.301.503 15.832.044

I.1. Gautos draudimo ir perdraudimo įmokos 149.169.744 122.222.983

I.1.1. Draudimo įmokos 149.169.744 122.222.983

I.1.2. Perdraudimo įmokos - -

I.2. Bendrojo draudimo įmokos - -

I.2.1. Gautos bendrojo draudimo įmokos, priklausančios draudimo įmonei - -

I.2.2. Gautos bendrojo draudimo įmokos, priklausančios kitoms bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančioms draudimo įmonėms - -

I.3. Sumos, sumokėtos kitoms bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančioms draudimo įmonėms - -

I.4. Sumos, gautos iš kitų bendrojo draudimo veikloje dalyvaujančių draudimo įmonių - -

I.5. Persidraudimo įmokos (3.097.613) (2.550.167)

I.5.1. Proporcinio persidraudimo įmokos (1.808.088) (945.209)

I.5.2. Neproporcinio persidraudimo įmokos (1.289.525) (1.604.958)

I.6. Sumos, išmokėtos pagal draudimo ir perdraudimo sutartis (84.345.201) (59.644.043)

I.6.1. Grąžintos įmokos, nutraukus sutartis (465.583) -

I.6.1.1. Draudimas (465.583) -

I.6.1.2. Perdraudimas - -

I.6.2. Išmokėtos draudimo išmokos (82.519.822) (58.394.928)

I.6.2.1. Draudimas (82.519.822) (58.394.928)

I.6.2.2. Perdraudimas - -

I.6.3. Subrogacijos tvarka išieškotos sumos 6.596.057 5.546.333

I.6.3.1. Draudimas 6.596.057 5.546.333

I.6.3.2. Perdraudimas - -

I.6.4. Išmokėtos išperkamosios sumos (719) (30.302)

I.6.4.1. Draudimas (719) (30.302)

I.6.4.2. Perdraudimas - -

I.6.5. Apmokėtos sąnaudos žalai sureguliuoti (7.418.140) (6.281.427)

I.6.5.1. Draudimas (7.418.140) (6.281.427)

I.6.5.2. Perdraudimas - -

I.6.6. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) draudėjams, suėjus terminui (536.994) (483.719)

I.6.7. Grąžintos įmokos (dalyvavimas pelne) perdraudėjams, suėjus terminui - -

I.7. Kitos sumos, perduotos perdraudikams - -

I.8. Kitos sumos, gautos iš perdraudikų 989.698 924.607

I.9. Kitos sumos, perduotos perdraudėjams - -

I.10. Kitos sumos, gautos iš perdraudėjų -

I.11. Apmokėtos veiklos sąnaudos (38.113.579) (31.979.419)

I.12. Sumokėti tipinės veiklos mokesčiai (17.265.546) (13.660.180)

I.13. Sumos, gautos iš kitos pagrindinės veiklos 1.914.662 518.263

I.14. Sumos, sumokėtos vykdant kitą pagrindinę veiklą (950.662) -

II. PINIGŲ SRAUTAI IŠ INVESTICINĖS VEIKLOS (15.648.708) (2.023.589)

II.1. Sumos, gautos iš investicinės veiklos 13.401.064 23.106.707

II.1.1. Dukterinės ir asocijuotos įmonės 8.599.763 -

II.1.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų vienetai 489.081 451.914

II.1.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 4.098.348 3.872.397

II.1.4. Žemė - -

II.1.5. Pastatai 213.872 209.932

II.1.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - -

II.1.7. Kitais būdais užtikrintos paskolos - -

II.1.8. Neužtikrintos paskolos - -

II.1.9. Indėliai kredito įstaigose - 18.572.464

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, ADRESAS: J.BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS PINIGŲ SRAUTŲ ATASKAITA UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

31

(Tęsinys kitame puslapyje)

Eil. Nr. Straipsniai 2015 (Eur)

2014 (Eur)

II.2. Sumos, gautos suėjus investicijų terminui arba perleidus investicijas 40.255.406 8.983.122

II.2.1. Dukterinės ir asocijuotos įmonės - -

II.2.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų vienetai - -

II.2.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 40.107.786 8.891.027

II.2.4. Žemė - -

II.2.5. Pastatai - 20.664

II.2.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - -

II.2.7. Kitos garantuotos paskolos - -

II.2.8. Negarantuotos paskolos - -

II.2.9. Indėliai kredito įstaigose - -

II.2.10. Kitos investicijos 147.620 71.431

II.3. Sumos, sumokėtos investavus (68.823.628) (33.788.104)

II.3.1. Dukterinės ir asocijuotos įmonės - -

II.3.2. Akcijos, kiti kintamų pajamų vertybiniai popieriai ir fondų vienetai (22.008.698) -

II.3.3. Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai (44.968.621) (31.800.820)

II.3.4. Žemė - -

II.3.5. Pastatai - -

II.3.6. Paskolos, užtikrintos nekilnojamuoju turtu - -

II.3.7. Kitais būdais užtikrintos paskolos - -

II.3.8. Neužtikrintos paskolos - -

II.3.9. Indėliai kredito įstaigose - -

II.3.10. Kitos investicijos (1.846.309) (1.987.284)

II.4. Sumokėti investicinės veiklos mokesčiai - -

II.5. Sumos, gautos iš kitos investicinės veiklos 5.117 -

II.6. Sumos, sumokėtos vykdant kitą investicinę veiklą (486.667) (325.314)

III. PINIGŲ SRAUTAI IŠ FINANSINĖS VEIKLOS 9.496.704 (11.921.836)

III.1. Sumos, gautos išleidus paprastąsias ir privilegijuotąsias akcijas - -

III.2. Sumos, išleistos nuosavoms akcijoms supirkti - -

III.3. Sumos, gautos išleidus skolos vertybinius popierius - -

III.4. Sumos, išleistos skolos vertybiniams popieriams išpirkti - -

III.5. Gautos paskolos 10.000.000 -

III.6. Grąžintos paskolos - -

III.7. Sumokėti dividendai - (11.666.184)

III.8. Sumokėti finansinės veiklos mokesčiai - -

III.9. Sumos, gautos iš kitos finansinės veiklos - -

III.10. Sumos, sumokėtos vykdant kitą finansinę veiklą (503.296) (255.652)

IV. PINIGŲ SRAUTŲ (SUMAŽĖJIMAS) PADIDĖJIMAS 2.149.499 1.886.619

V. PINIGAI IR JŲ EKVIVALENTAI METŲ PRADŽIOJE 3.089.853 1.203.234

VI. PINIGAI IR JŲ EKVIVALENTAI METŲ PABAIGOJE 5.239.352 3.089.853

(Pabaiga) Toliau pateiktas aiškinamasis raštas yra neatskiriama šių finansinių ataskaitų dalis. Finansinės ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrovės vadovybės 2016 m. kovo 25 d.: Generalinis direktorius Kęstutis Šerpytis Vyriausioji buhalterė Tatjana Kozlova Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

32

1. BENDRA INFORMACIJA

AB „Lietuvos draudimas“ (toliau – Bendrovė) yra akcinė bendrovė, įregistruota Lietuvos Respublikos ūkio ministerijoje 1996 m. gruodžio 10 d. Bendrovė yra įsikūrusi adresu J. Basanavičiaus g. 12, LT-03600, Vilnius, Lietuva. Bendrovė teikia įvairias ne gyvybės draudimo paslaugas pagal šias grupes:

draudimas nuo nelaimingų atsitikimų; draudimas ligos atvejui; sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas; su skraidymo aparatų valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas; skraidymo aparatų draudimas; geležinkelio transporto priemonių draudimas; laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas; vežamų krovinių draudimas; turto draudimas nuo gaisro ar gamtos jėgų; turto draudimas nuo kitų rizikų; su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas; su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas; bendrosios civilinės atsakomybės draudimas; laidavimo draudimas; finansinių nuostolių draudimas.

2015 m. gruodžio 31 d. Bendrovėje dirbo 1.346 darbuotojai (2014 m. gruodžio 31 d. – 1.196). Bendrovė priklauso PZU įmonių grupei, 99,98 proc. Bendrovės akcijų priklauso įmonei „Powszechny Zakład Ubezpieczeń“ S.A., kurios buveinė yra al. Jana Pawła II, 24, 00-133, Varšuvoje, Lenkijos Respublikoje, įmonės kodas yra 010001345, akcijų įsigijimas įvykdytas 2014 m. spalio 31 d. 2015 m. gegužės 31 d. Bendrovė įsigijo verslą Estijoje, kurį įregistravo pavadinimu AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal, registracijos kodas 12831829, adresas Parnu mnt 141, Tallinn, Estija.

2. REIKŠMINGI APSKAITOS PRINCIPAI Finansinių ataskaitų parengimo pagrindas Pateiktos finansinės ataskaitos parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos nutarimu Nr. N-7 „Dėl Draudimo įmonių finansinės atskaitomybės“, Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymu, Lietuvos Respublikos verslo apskaitos standartais (VAS) ir kitais teisės aktais. Finansinės ataskaitos yra parengtos remiantis įsigijimo vertės principu, išskyrus tam tikrą finansinį ir investicinį turtą, kurie yra apskaitomi tikrąja verte, bei žemę ir pastatus, kurie yra apskaitomi perkainota verte. Pateiktos finansinės ataskaitos yra parengtos eurais (Eur). 2015 m. sausio 1 d. Lietuvos Respublikai prisijungus prie euro zonos Lietuvos nacionalinė valiuta litas buvo pakeista euru. Atsižvelgdama į tai, Bendrovė nuo 2015 m. sausio 1 d. savo finansinę apskaitą vykdo eurais. Buvusių laikotarpių lyginamoji informacija buvo perskaičiuota į eurus taikant oficialų valiutos keitimo kursą, t. y. 3,4528 lito už 1 eurą. Toliau apibūdinti svarbiausi apskaitos principai. Įvertinimai Finansinių ataskaitų parengimas pagal Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos nutarimą Nr. N-7 „Dėl Draudimo įmonių finansinės atskaitomybės“, Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymą, Lietuvos Respublikos verslo apskaitos standartus (VAS) ir kitus teisės aktus reikalauja vadovybės įvertinimų ir prielaidų, turinčių įtakos finansinėse ataskaitose pateiktoms sumoms ir finansinių ataskaitų aiškinamajam raštui. Tokių įvertinimų pasikeitimų rezultatas bus apskaitomas finansinėse ataskaitose, kai bus nustatytas.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

33

Užsienio valiuta Operacijos užsienio valiuta apskaitoje atvaizduojamos nacionaline valiuta pagal operacijos atlikimo dieną Lietuvos banko skelbiamą euro ir užsienio valiutos santykį, kuris apytiksliai lygus rinkos kursui. Piniginis turtas ir įsipareigojimai, įskaitant ir neįvykdytus įsipareigojimus pirkti ar parduoti užsienio valiuta, yra konvertuojami į eurus balanso sudarymo dieną. Keitimo kurso skirtumai dėl operacijų užsienio valiutomis įtraukiami į pelno (nuostolių) ataskaitą tuo metu, kai jie atsiranda. Pajamos ir sąnaudos dėl valiutos kurso pasikeitimo, konvertuojant piniginį turtą ar įsipareigojimus į eurus, įtraukiamos į pelno (nuostolių) ataskaitą. Gruodžio 31 d. pagrindinių valiutų santykiai buvo tokie:

2015 2014

1 EUR = 1,0926 USD 1 EUR = 7,4625 DKK 1 EUR = 0,7380 GBP 1 EUR = 4,2400 PLN 1 EUR = 9,1878 SEK

1 EUR = 1,2163 USD 1 EUR = 7,4446 DKK 1 EUR = 0,7833 GBP 1 EUR = 4,2918 PLN 1 EUR = 9,5247 SEK

Ilgalaikis nematerialusis turtas Ilgalaikis nematerialusis turtas apskaitomas įsigijimo savikaina, atėmus sukauptą amortizaciją ir vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Amortizacija yra skaičiuojama taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) amortizacijos skaičiavimo metodą per įvertintą turto naudingo naudojimo laiką, kuris programinei įrangai yra nuo 1 iki 9 metų. Ilgalaikio nematerialiojo turto vertės sumažėjimo, turto nurašymo nuostoliai bei amortizacijos sąnaudos priskiriamos Bendrovės veiklos sąnaudoms. Verslo jungimai Verslo jungimai apskaitomi taikant pirkimo metodą, išskyrus bendro pavaldumo įmonių verslo jungimus. Sumokėtas atlygis verslo jungimo metu yra vertinamas tikrąja verte, kuri yra apskaičiuojama kaip Bendrovės perduoto turto, Bendrovės prisiimtų įsipareigojimų ankstesniems įsigyjamo ūkio subjekto savininkams bei Bendrovės išleistų nuosavybės priemonių mainais už įsigyjamo ūkio subjekto kontrolę tikrųjų verčių suma. Su įsigijimu susijusios išlaidos pripažįstamos pelno (nuostolių) ataskaitoje, kai jos patiriamos. Įsigytas identifikuojamas turtas ir prisiimti įsipareigojimai yra pripažįstami tikrosiomis vertėmis įsigijimo dieną, išskyrus:

atidėtojo mokesčio turtą ar įsipareigojimus ir įsipareigojimus ar turtą, susijusį su išmokomis darbuotojams;

įsipareigojimus ar nuosavybės priemones, susijusias su įsigyjamo ūkio subjekto mokėjimo

akcijomis susitarimais, ar Bendrovės mokėjimo akcijomis susitarimus, sudarytus pakeisti įsigyjamo ūkio subjekto mokėjimo akcijomis susitarimus;

turtą (ar perleidimo grupes), kurie klasifikuojami kaip skirti parduoti.

Bendro pavaldumo įmonių verslo jungimai apskaitomi su įsigytu verslu susijusio turto ir įsipareigojimų balansines vertes pridedant prie Bendrovės turto ir įsipareigojimų balansinių verčių. Perimant su įsigytu verslu susijusį turtą ir įsipareigojimus balansinėmis vertėmis, prestižo nepripažįstama ir apskaitoje neregistruojama. Skirtumas tarp įsigijimo kainos ir įsigyto turto ir įsipareigojimų balansinių verčių apskaitomas kapitale ir rezervuose, nepaskirstytojo pelno dalyje. Prestižas Prestižas yra vertinamas kaip skirtumas tarp sumokėto atlygio ir nekontroliuojamos dalies įsigyjamoje įmonėje, įgijėjui iš anksčiau priklausančios įsigyjamos įmonės nuosavybės dalies tikrosios vertės (jei tokia yra), įsigyjamo identifikuojamo turto ir prisiimtų įsipareigojimų įsigijimo datą. Jeigu, atlikus pakartotiną įvertinimą, įsigyjamos įmonės identifikuojamo turto ir prisiimtų įsipareigojimų grynoji vertė įsigijimo datą viršija sumokėtą atlygio sumą, nekontroliuojamos įsigyjamos įmonės dalies sumą ir įsigyjančiai įmonei anksčiau priklausiusios nuosavybės dalies tikrąją vertę (jeigu egzistuoja), perviršio suma iš karto įtraukiama į pelno (nuostolių) ataskaitą kaip pirkimas už mažesnę nei rinkos kainą.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

34

Prestižas, atsirandantis verslo įsigijimo metu, yra apskaitomas savikaina, nustatyta verslo įsigijimo datą, atėmus sukauptą amortizaciją ir sukauptus vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Vertės sumažėjimo tikrinimo tikslu prestižas yra paskirstomas kiekvienam Bendrovės pinigus generuojančiam vienetui (ar pinigus generuojančioms vienetų grupėms), iš kurių tikimasi gauti naudos dėl verslo jungimo sinergijos. Pinigus generuojantys vienetai, kuriems buvo priskirtas prestižas, yra tikrinami dėl vertės sumažėjimo kartą per metus arba dažniau, jeigu yra požymių, kad vieneto vertė gali būti sumažėjusi. Jeigu pinigus generuojančio vieneto atsiperkamoji vertė yra mažesnė už šio vieneto apskaitinę vertę, vertės sumažėjimo nuostolių suma pirmiausia mažinamas šiam vienetui anksčiau priskirtas prestižas, o vėliau proporcingai kiekvieno šiam vienetui priklausančio turto vieneto apskaitinė vertė. Bet koks prestižo vertės sumažėjimo nuostolis pripažįstamas tiesiogiai pelno (nuostolių) ataskaitoje. Pripažintas prestižo vertės sumažėjimas vėlesniais laikotarpiais nėra atstatomas. Parduodant atitinkamą pinigus generuojantį vienetą, jam tenkančio prestižo suma yra įtraukiama apskaičiuojant pelną ar nuostolius iš pardavimo. Amortizacija yra skaičiuojama taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) amortizacijos skaičiavimo metodą per įvertintą turto naudingo naudojimo laiką, kuris prestižui yra 5 metai. Žemė ir pastatai Pastatai ir statiniai apskaitomi perkainota verte atėmus sukauptą nusidėvėjimą ir turto vertės sumažėjimą, jei toks yra. Žemė apskaitoma perkainota verte atėmus turto vertės sumažėjimą, jei toks yra. Tais atvejais, kai perkainojamo turto vieneto vertė padidėja, toks padidėjimas apskaitomas kaip turto vertės padidėjimas perkainojimo rezerve. Kai turto vieneto vertė po perkainojimo sumažėja, toks sumažėjimas registruojamas kaip turto vertės sumažėjimas ir pripažįstamas ataskaitinio laikotarpio nuostoliais dėl turto vertės sumažėjimo, jei šis turtas anksčiau nebuvo perkainotas didinant jo vertę. Tais atvejais, kai perkainojamo turto vertė jau buvo padidinta, o ataskaitiniu laikotarpiu nustatomas turto vertės sumažėjimas, pirmiausia nurašomas likęs perkainojimo rezervas, ir jei jo likučio nepakanka, registruojamos turto vertės sumažėjimo sąnaudos. Tais atvejais, kai anksčiau perkainoto turto vertė padidėja, atstatomas buvęs vertės sumažėjimas, o likusia dalimi didinamas perkainojimo rezervas. Ataskaitinio laikotarpio pabaigoje paskaičiuojamas pastatų perkainotos dalies nusidėvėjimas ir koreguojamas perkainojimo rezervas. Pardavus ar nurašius perkainotą turtą, paskaičiuojamas pastatų perkainotos dalies nudėvėjimas ir atstatomas susijęs perkainojimo rezervo likutis. Nusidėvėjimas skaičiuojamas pagal tiesiogiai proporcingą (tiesinį) metodą, atsižvelgiant į nustatytus pastatų naudingo tarnavimo laikotarpius. Bendrovė taiko šiuos pagrindinių nekilnojamojo turto grupių naudingo tarnavimo laikotarpius:

Nekilnojamojo turto grupė Metai

Pastatai 30–80

Žemė ir nebaigta statyba Nusidėvėjimas neskaičiuojamas

Remonto darbai, nepagerinantys remontuojamo turto naudingų savybių ar neprailginantys turto naudingo tarnavimo laikotarpio, yra nurašomi į sąnaudas iš karto, kai šios sąnaudos yra patiriamos. Rekonstrukcijos išlaidos ir remonto darbai, dėl kurių pailgėja turto naudingo tarnavimo laikotarpis ar pagerėja naudingosios turto savybės, yra įskaitomi į turto savikainą ir nudėvimi per iš naujo įvertintą turto naudingo tarnavimo laikotarpį. Pelnas arba nuostoliai, atsiradę perleidus nekilnojamąjį turtą, apskaičiuojami iš gautų pajamų atimant parduoto turto likutinę vertę bei visas su perleidimu susijusias sąnaudas. Perleidus nekilnojamąjį turtą, pelno (nuostolių) ataskaitoje parodomas sandorio rezultatas. Kiekvienų metų pabaigoje Bendrovė peržiūri nekilnojamojo turto naudingo tarnavimo laiką, likutinę vertę ir nusidėvėjimo metodą ir įvertinimo pakeitimo įtaką, jei tokia yra, pripažįsta perspektyviai.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

35

Ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus žemę ir pastatus Ilgalaikis materialusis turtas – tai turtas, kurį Bendrovė valdo ir kontroliuoja, iš kurio tikisi gauti ekonominės naudos būsimaisiais laikotarpiais, kuris bus naudojamas ilgiau nei vienerius metus Bendrovės paslaugų teikimui ar administraciniams tikslams (ne investicijoms), kurio įsigijimo savikainą galima patikimai nustatyti ir kuri yra didesnė už 250 Eur įskaitant PVM. Ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus pastatus ir žemę, yra apskaitomas įsigijimo savikaina, atėmus sukauptą nusidėvėjimą ir vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Nusidėvėjimas pradedamas skaičiuoti nuo kito mėnesio po ilgalaikio materialiojo turto įvedimo į eksploataciją ir yra skaičiuojamas taikant tiesiogiai proporcingą (tiesinį) nusidėvėjimo skaičiavimo metodą per įvertintą turto naudingo naudojimo laiką, kuris pagrindinėms ilgalaikio materialiojo turto grupėms yra toks:

Ilgalaikio materialiojo turto grupės Naudingo tarnavimo laikas

(metais)

Transporto priemonės 8

Kompiuterinė technika ir ryšių priemonės 3

Biuro įranga 3–6

Kitas turtas 3–8

Remonto išlaidos, susijusios su jau atiduotu į eksploataciją ilgalaikiu materialiuoju turtu, pridedamos prie apskaitinės ilgalaikio materialiojo turto vertės, jei jos pailgina turto naudingo tarnavimo laikotarpį ar pagerina jo naudingąsias savybes. Visos kitos patirtos remonto išlaidos pripažįstamos sąnaudomis pelno (nuostolių) ataskaitoje tuo metu, kai jos yra patiriamos. Nuomojamo ir/ar pagal panaudos sutartis naudojamo turto remonto, kuris prailgina nuomojamo turto naudingo tarnavimo laikotarpį ar pagerina naudingąsias savybes, išlaidos yra priskiriamos ilgalaikiam materialiajam turtui ir yra pripažįstamos sąnaudomis per likusį nuomos laikotarpį. Pelnas ar nuostoliai, susidarantys dėl ilgalaikio materialiojo turto pardavimo, apskaičiuojami kaip skirtumas tarp pardavimo įplaukų ir turto likutinės vertės. Gautas pelnas ar patirti nuostoliai iš ilgalaikio materialiojo turto perleidimo yra pripažįstami tų metų pelno (nuostolių) ataskaitoje. Kiekvienų metų pabaigoje Bendrovė peržiūri ilgalaikio materialiojo turto naudingo tarnavimo laiką, likutinę vertę ir nusidėvėjimo metodą ir įvertinimo pakeitimo įtaką, jei tokia yra, pripažįsta perspektyviai. Ilgalaikio materialiojo turto vertės sumažėjimo, turto nurašymo nuostoliai bei nusidėvėjimo sąnaudos priskiriamos Bendrovės veiklos sąnaudoms. Investicinis turtas Investicinis turtas yra nekilnojamas turtas, laikomas uždirbti nuomos pajamas ir/arba pelną iš turto vertės padidėjimo, ir yra apskaitomas tikrąja verte, jo nusidėvėjimas neskaičiuojamas. Investicinio turto tikroji vertė tikslinama kiekvieną kartą, sudarant finansines ataskaitas, jos pasikeitimą pripažįstant pelno (nuostolių) ataskaitoje. Investicinio turto, finansinėse ataskaitose parodyto tikrąja verte, remonto išlaidos pripažįstamos laikotarpio, kuriuo jos buvo patirtos, sąnaudomis. Ilgalaikio materialiojo ir nematerialiojo turto vertės sumažėjimas Kiekvieną finansinių ataskaitų sudarymo dieną Bendrovė peržiūri likutinę ilgalaikio materialiojo ir nematerialiojo turto vertę, kad nustatytų, ar yra kokių nors požymių, kad šio turto vertė sumažėjo. Jei tokių požymių yra, Bendrovė įvertina šio turto atsiperkamąją vertę tam, kad būtų galima įvertinti vertės sumažėjimą (jei toks yra). Kai neįmanoma įvertinti turto vieneto atsiperkamosios vertės, Bendrovė paskaičiuoja pajamas generuojančios turto grupės, kuriai šis turtas priklauso, atsiperkamąją vertę. Jei negalima nustatyti pagrįstos ir pastovios paskirstymo bazės, Bendrovės turtas yra taip pat priskiriamas individualiai pajamas generuojančiai turto grupei arba jis yra priskiriamas mažiausiai pajamas generuojančiai turto grupei, kuriai galima identifikuoti pagrįstą ir pastovią paskirstymo bazę. Atsiperkamoji vertė yra didesnioji iš tikrosios vertės, atėmus pardavimo išlaidas, ir naudojimo vertės. Įvertinant naudojimo vertę, tikėtini ateities pinigų srautai yra diskontuojami iki dabartinės vertės

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

36

naudojant ikimokestinę diskonto normą, įvertintą pagal dabartines rinkos sąlygas egzistuojančią pinigų laiko vertę bei su turtu susijusią riziką.

Jei turto (ar pajamas generuojančios turto grupės) įvertinta atsiperkamoji vertė yra mažesnė nei šio turto apskaitinė vertė, apskaitinė turto vertė sumažinama iki atsiperkamosios šio turto (ar pajamas generuojančios turto grupės) vertės. Nuostoliai dėl vertės sumažėjimo pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje iš karto, nebent šis turtas anksčiau buvo perkainotas. Tuo atveju, nuostoliai dėl vertės sumažėjimo yra apskaitomi kaip perkainojimo rezervo sumažėjimas.

Jei po nuostolių dėl vertės sumažėjimo pripažinimo turto vertė padidėja, tai apskaitinė turto (pajamas generuojančios turto grupės) vertė padidinama iki naujai apskaičiuotos turto atsiperkamosios vertės, bet taip, kad padidėjimas neviršytų apskaitinės šio turto (pajamas generuojančios turto grupės) vertės, jei nuostoliai dėl vertės sumažėjimo ankstesniais metais nebūtų buvę pripažinti. Turto vertės sumažėjimo atstatymas pripažįstamas pajamomis iš karto, nebent šis turtas anksčiau buvo perkainotas. Tuo atveju, vertės sumažėjimo atstatymas yra apskaitomas kaip perkainojimo rezervo padidėjimas.

Finansinės priemonės Bendrovė pripažįsta finansinį turtą ir finansinius įsipareigojimus balanse tada, kai Bendrovė tampa finansinės priemonės sutarties šalimi.

Finansinių priemonių tikroji vertė Tikroji vertė atspindi finansinių priemonių vertę, už kurią turtas gali būti realizuotas ar įsipareigojimai gali būti padengti. Tais atvejais, kai, vadovybės nuomone, finansinio turto ir įsipareigojimų tikroji vertė žymiai skiriasi nuo jų apskaitinės vertės, tikroji tokio finansinio turto ir įsipareigojimų vertė yra atskleidžiama atskirai šių finansinių ataskaitų aiškinamojo rašto pastabose.

Finansinis turtas a) Finansinis turtas, laikomas iki išpirkimo termino, ir turimas pardavimui Fiksuoto termino skolos vertybiniai popieriai, kuriuos vadovybė turėjo tikslą ir galimybes išlaikyti iki išpirkimo termino, buvo priskirti laikomam iki išpirkimo termino turtui. Skolos vertybiniai popieriai, kuriuos vadovybė ketina laikyti neapibrėžtą laikotarpį, tačiau kurie gali būti parduoti esant poreikiui palaikyti likvidumą, keičiantis palūkanų normai, užsienio valiutų keitimo kursui ar kainai, yra klasifikuojami kaip turimas pardavimui turtas. Vadovybė nustato atitinkamą grupavimą finansinio turto įsigijimo metu.

Investicijos apskaitoje yra pripažįstamos sandorio dieną ir pirmiausia apskaitomos įsigijimo savikaina. Vėlesniais ataskaitiniais laikotarpiais skolos vertybiniai popieriai, kuriuos Bendrovė ketina ir turi galimybę laikyti iki išpirkimo termino, yra apskaitomi amortizuota savikaina, apskaičiuota, naudojant apskaičiuotų palūkanų normos metodą, atėmus bet kokius pripažintus vertės sumažėjimo nuostolius, kurie atspindi neatgaunamas sumas. Metinė gautų nuolaidų ar vertės perviršio įsigyjant vertybinius popierius, laikomus iki išpirkimo termino, amortizacija yra kaupiama su kitomis investicijų pajamomis (sąnaudomis) per visą investicijų terminą tokiu būdu, jog pripažįstamos pajamos (sąnaudos) yra pastovios ir tolygios per visą investicijų laikotarpį.

Investicijos, kurios nėra klasifikuojamos kaip laikomos iki išpirkimo, yra priskiriamos prie laikomų parduoti ir vėlesniais laikotarpiais apskaitomos tikrąja verte. Visas realizuotas ir nerealizuotas pelnas ar nuostoliai iš investicijų, laikomų parduoti, atvaizduojami pelno (nuostolių) ataskaitoje.

b) Gautinos sumos Gautinos sumos pirminio pripažinimo metu yra apskaitomos įsigijimo verte, o vėliau – amortizuota savikaina, naudojant apskaičiuotų palūkanų normos metodą ir atėmus vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Gautinų sumų vertės sumažėjimo nuostoliai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje tada, kai yra objektyvių veiksnių, kad šio turto vertė yra sumažėjusi.

c) Pinigai ir pinigų ekvivalentai Pinigus ir pinigų ekvivalentus sudaro pinigai kasoje, pinigai kelyje ir pinigai bankų sąskaitose, indėliai iki pareikalavimo ir kitos trumpalaikės (iki trijų mėnesių nuo įsigijimo datos) labai likvidžios investicijos, kurios gali būti lengvai iškeičiamos į aiškias pinigų sumas ir kurioms būdinga nereikšminga vertės pasikeitimo rizika.

Investicijos į nuosavybės vertybinius popierius nėra priskiriamos pinigų ekvivalentams.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

37

d) Suteiktos paskolos Balanse suteiktos paskolos pirminio pripažinimo metu yra apskaitomos įsigijimo verte, o vėliau – amortizuota savikaina, naudojant apskaičiuotų palūkanų normos metodą ir atėmus vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Suteiktų paskolų vertės sumažėjimo nuostoliai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje tada, kai yra objektyvių veiksnių, kad šio turto vertė yra sumažėjusi. Sukauptos paskolų palūkanos atvaizduojamos kartu su paskolų likutine verte.

e) Indėliai kredito įstaigose Indėliai kredito įstaigose apskaitomi įsigijimo savikaina, atėmus vertės sumažėjimo nuostolius, jei tokių yra. Vertės sumažėjimo nuostoliai apskaičiuojami, kai tampa žinoma, kad indėlio grąžinimas yra abejotinas. Palūkanų pajamos kaupiamos naudojant apskaičiuotų palūkanų normą per visą indėlio galiojimo laikotarpį. Sukauptos indėlių palūkanos atvaizduojamos kartu su indėlių likutine verte. f) Apskaičiuotų palūkanų normos metodas Apskaičiuotų palūkanų normos metodas – tai finansinio turto amortizuotos savikainos skaičiavimo ir palūkanų pajamų ir sąnaudų paskirstymo per atitinkamą laikotarpį metodas. Apskaičiuotų palūkanų norma – tai palūkanų norma, kuri tiksliai diskontuoja įvertintus ateities pinigų srautus (įskaitant visus sumokėtus ar gautus mokesčius, kurie yra neatskiriama apskaičiuotų palūkanų normos dalis, sandorio išlaidas ir kitas priemokas ar nuolaidas) iki grynosios pirminio pripažinimo apskaitinės vertės per numatytą finansinio turto ir įsipareigojimų laikotarpį arba (jei tinkama) per atitinkamą trumpesnį laikotarpį.

g) Finansinio turto vertės sumažėjimas Kiekvieną finansinių ataskaitų sudarymo datą Bendrovė peržiūri finansinį turtą, kad nustatytų, ar yra kokių nors požymių, kad šio turto vertė sumažėjo. Finansinio turto vertė sumažėja tada, kai yra objektyvių veiksnių, kaip vieno ar kelių įvykių, įvykusių po finansinio turto pirminio pripažinimo, pasekmė, kurie turėjo įtakos finansinio turto įvertintiems ateities pinigų srautams. Finansinio turto, apskaitomo amortizuota savikaina, vertės sumažėjimo nuostolių suma yra skirtumas tarp finansinio turto apskaitinės vertės ir įvertintų ateities pinigų srautų dabartinės vertės, apskaičiuotos naudojant apskaičiuotų palūkanų normą, apskaičiuotą pirminio pripažinimo metu. Reikšmingas arba ilgalaikis listinguojamų ir nelistinguojamų nuosavybės investicijų, klasifikuojamų kaip finansinis turtas, turimas pardavimui, tikrosios vertės sumažėjimas žemiau vertybinių popierių savikainos yra laikomas objektyviu vertės sumažėjimo įrodymu. Viso kito finansinio turto, įskaitant išperkamąsias obligacijas, klasifikuojamo kaip finansinis turtas, laikomas galimam pardavimui, ir finansinės nuomos gautinų sumų, objektyvus vertės sumažėjimo įrodymas galėtų būti:

• reikšmingi emitento ar kitos sandorio šalies finansiniai sunkumai; arba • palūkanų arba pagrindinės dalies mokėjimo nevykdymas ar uždelsimas; arba • tampa tikėtina, kad skolininkas bankrutuos arba bus įvykdytas finansinis reorganizavimas.

Viso finansinio turto apskaitinė vertė yra tiesiogiai sumažinama įvertintais vertės sumažėjimo nuostoliais, išskyrus gautinas sumas, kurių apskaitinė vertė yra sumažinama per vertės sumažėjimo sąskaitą. Kai gautina suma yra neatgaunama, ši gautina suma yra nurašoma per vertės sumažėjimo sąskaitą. Vertės sumažėjimo sąskaita yra mažinama anksčiau nurašytų sumų atgavimais po balanso datos. Vertės sumažėjimo pasikeitimai yra pripažįstami pelno (nuostolių) ataskaitoje. Jei po balanso sudarymo datos įvertintų vertės sumažėjimo nuostolių suma sumažėja ir šis sumažėjimas gali būti objektyviai susietas su įvykiais, kurie įvyko po įvertintų vertės sumažėjimo nuostolių pripažinimo, tuomet šie anksčiau pripažinti įvertinti vertės sumažėjimo nuostoliai yra atstatomi pelno (nuostolių) ataskaitoje, bet taip, kad įvertinta vertės sumažėjimo nuostolių atstatymo dieną investicijų apskaitinė vertė neviršytų amortizuotos savikainos, kuri būtų buvusi, jei nuostoliai dėl vertės sumažėjimo ankstesniais laikotarpiais nebūtų buvę pripažinti. Finansiniai įsipareigojimai Mokėtinos sumos yra apskaitomos amortizuota savikaina. Turto draudimas Siekdama valdyti Bendrovės turto praradimo arba bet kokio nuostolio atsiradimo rizikas, Bendrovė nuolat draudžia nuosavas, išsinuomotas patalpas, klientų aptarnavimo paviljonus, įrenginius ir transporto priemones.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

38

Nuomos apskaita Nuoma yra pripažįstama išperkamąja, kai pagal nuomos sąlygas perduodama iš esmės visa rizika ir nauda, susijusi su turto nuosavybe. Veiklos nuoma – tai į išperkamosios nuomos sąvoką neįeinanti nuoma. a) Bendrovė kaip nuomotojas Pajamos pagal veiklos nuomos sutartis yra pripažįstamos tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. b) Bendrovė kaip nuomininkas Veiklos nuomos mokėjimai yra pripažįstami sąnaudomis pelno (nuostolių) ataskaitoje tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. Nauda, gauta ar gautina kaip paskata sudaryti veiklos nuomos sutartį, yra paskirstoma tiesiogiai proporcingu metodu per visą nuomos laikotarpį. Akcinis kapitalas ir rezervai Akcinis kapitalas ir rezervai yra apskaitomi nominalia verte. Techniniai atidėjiniai Techniniai atidėjiniai yra skaičiuojami remiantis Lietuvos banko reikalavimais. Dalis skaičiavimų yra paremta prielaidomis ir vertinimais, kurių tikslumas užtikrinamas įsigijimo ir dabartinės vertės stebėjimais bei prognozėmis ateičiai. Taikoma metodika atsižvelgia į tendencijų raidą ir yra koreguojama pasikeitus aplinkybėms. a) Perkeltų įmokų techninis atidėjinys Perkeltų įmokų techninį atidėjinį sudaro ta pasirašytų įmokų dalis, kuri turi būti priskirta Bendrovės pajamoms ateinančiais ataskaitiniais laikotarpiais. Perkeltų įmokų techninis atidėjinys apskaičiuojamas proporcingai paskirstant pasirašytą draudimo įmoką draudimo rizikos galiojimo laikotarpiui. Perkeltų įmokų techninis atidėjinys apskaičiuojamas proporciniu (pro-rata) metodu kiekvienai draudimo sutarčiai atskirai transakcijų lygyje. Perkeltų įmokų techninio atidėjinio dalis, tenkanti persidraudimui, apskaičiuojama remiantis tais pačiais metodais kaip bendra suma. b) Numatomų išmokėjimų techninis atidėjinys Numatomų išmokėjimų techninį atidėjinį sudaro apskaitinio laikotarpio pabaigoje atidėtos sumos, skirtos numatomiems išmokėjimams. Atidėjinys apima numatomas išmokas dėl įvykusių ir praneštų įvykių, numatomas išmokas dėl įvykusių, bet dar nepraneštų įvykių, numatomas žalų sureguliavimo sąnaudas, skirtas aukščiau išvardintiems įvykiams sureguliuoti, bei regreso tvarka numatomas gauti sumas iš numatomų išmokėjimų. Numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio praneštų žalų dalis yra apskaičiuojama sudedant įvykių įvertinimus pagal turimą informaciją šio atidėjinio sudarymo momentui. Numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio dalis, skirta numatomoms draudimo išmokoms dėl įvykusių, bet dar nepraneštų žalų, apskaičiuojama remiantis „Bornhuetter-Ferguson“, draudiminio nuostolingumo ir vidutinės išmokos metodais pagal atskiras draudimo rūšis. Perdraudikų dalis numatomų išmokėjimų techniniame atidėjinyje apskaičiuojama atsižvelgiant į perdraudimo sutarčių sąlygas. c) Draudimo įmokų grąžinimo techninis atidėjinys Ne gyvybės draudimo įmokų grąžinimo techninis atidėjinys sudaromas draudimo sutartims, kuriose yra numatytas dalies įmokų grąžinimas ar įmokų sumažinimas pratęsiant sutartį. Atidėjinys apskaičiuojamas proporciniu metodu įvertintiems Bendrovės įsipareigojimams pagal šias sutartis. d) Nepasibaigusios rizikos techninis atidėjinys Nepasibaigusios rizikos techninis atidėjinys yra skirtas įmokos nepakankamumui pagal galiojančias draudimo rizikas padengti. Įmokos yra nepakankamos, jei įvertinama, kad ateinančių ataskaitinių laikotarpių pajamų pagal visas galiojančias draudimo rizikas, įskaitant perkeltų įmokų techninį atidėjinį ataskaitinio laikotarpio pabaigoje, nepakaks ateinančių ataskaitinių laikotarpių išmokoms, įskaitant tos veiklos vykdymo sąnaudas. Nepasibaigusios rizikos techninis atidėjinys yra lygus dydžiui, kuriuo įmokos yra nepakankamos.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

39

Mokesčiai Pelno mokesčio sąnaudas sudaro einamųjų metų pelno mokesčio sąnaudos ir atidėtojo pelno mokesčio pokytis.

a) Pelno mokestis Einamųjų metų pelno mokestis yra mokamas atsižvelgiant į apmokestinamąjį pelną už metus. Apmokestinamasis pelnas skiriasi nuo pelno, pateikto pelno (nuostolių) ataskaitoje, nes jis neapima pajamų ar sąnaudų straipsnių, kurie kitais metais yra apmokestinami ar įskaitomi ir, be to, jis neapima straipsnių, kurie niekada neapmokestinami ar įskaitomi. Pelno mokestis apskaičiuojamas naudojant galiojusį ar iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos priimtą mokesčio tarifą. 2015 m. Bendrovei taikomas pelno mokesčio tarifas yra 15 proc. (2014 m. – 15 proc.). b) Atidėtasis pelno mokestis Atidėtasis pelno mokestis apskaitomas balanso įsipareigojimų metodu. Atidėtojo pelno mokesčio turtas ir įsipareigojimai yra pripažįstami būsimų mokesčių tikslais, pažymint skirtumus tarp turimo turto ir įsipareigojimų apskaitinės vertės finansinėse ataskaitose ir jų atitinkamos mokestinės bazės. Atidėtojo pelno mokesčio įsipareigojimai yra pripažįstami visiems laikiniems skirtumams, kurie vėliau didins mokestinį pelną, o atidėtojo pelno mokesčio turtas pripažįstamas tik ta dalimi, kuri tikėtinai ateityje sumažins mokestinį pelną. Toks turtas ir įsipareigojimai yra nepripažįstami, jei laikini skirtumai yra susiję su prestižu (arba neigiamu prestižu), arba jei nesusijusio su verslo jungimu sandorio metu pripažintas turtas ar įsipareigojimai nedaro įtakos nei mokestiniam, nei finansiniam pelnui.

Atidėtojo pelno mokesčio turtas yra peržiūrimas balanso sudarymo dienai ir yra sumažinamas, jei nėra tikėtina, kad Bendrovė ateityje turės pakankamai mokestinio pelno šiam turtui realizuoti, iki sumos, kuri tikėtinai ateityje sumažins mokestinį pelną.

Atidėtojo mokesčio turtas ir įsipareigojimai yra įvertinami naudojant galiojančią mokesčio normą, kuri bus taikoma tais metais, kuriais numatoma šiuos laikinus skirtumus padengti arba apmokėti, remiantis mokesčio normomis (ir mokesčių įstatymais), kurios yra ar bus patvirtintos iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos. Atidėtojo mokesčio turtas ir įsipareigojimai atspindi mokestines pasekmes, kurių Bendrovė tikisi ataskaitinio laikotarpio pabaigoje, siekdama apmokėti ar padengti savo turtą ar įsipareigojimus.

Atidėtojo pelno mokesčio sąnaudos ar pajamos apskaitomos pelno (nuostolių) ataskaitoje, išskyrus atvejus, kai jos susijusios su straipsniais, apskaitomais akcininkų nuosavybėje, kuomet atidėtieji mokesčiai taip pat apskaitomi akcininkų nuosavybės straipsniuose.

Atidėtojo mokesčio turtas ir įsipareigojimai sudengiami, kai yra teisiškai leidžiama sudengti einamųjų metų mokesčio turtą ir įsipareigojimus ir kai jie yra susiję su pelno mokesčiais, nustatytais tų pačių institucijų, ir Bendrovė ketina sudengti einamųjų metų mokesčio turtą ir įsipareigojimus grynąja verte. Atidėjiniai Atidėjinys apskaitomas tada, kai dėl įvykio praeityje Bendrovė turi įsipareigojimą (teisinį ar neatšaukiamą), ir tikėtina, kad jam įvykdyti Bendrovei bus reikalingi ekonominę naudą teikiantys ištekliai, ir įsipareigojimo suma gali būti patikimai įvertinta.

Suma, pripažinta atidėjiniu, yra geriausias įvertinimas, reikalingas padengti dabartinius ataskaitinio laikotarpio įsipareigojimus, atsižvelgiant į rizikas ir neapibrėžtumus, kylančius iš šio įsipareigojimo. Kai atidėjinys vertinamas naudojant numatomus pinigų srautus įsipareigojimui padengti, jo apskaitinė vertė yra dabartinė šių pinigų srautų vertė.

Kai yra tikimasi, kad dalis ar visa ekonominė nauda, reikalinga padengti atidėjinį, bus atgauta iš trečiosios šalies, gautina suma yra pripažįstama turtu, jei yra tikrai aišku, kad kompensacija bus gauta ir kad gautina suma gali būti patikimai įvertinta. Pasirašytos įmokos ir atiduoto perdraudimo įmokos Pasirašytas įmokas sudaro per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ne ilgiau nei vienerius metus, įmokos, per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ilgiau nei vienerius metus, įmokos, tenkančios vieneriems draudimo metams, bei praėjusiais finansiniais metais pasirašytų sutarčių, besitęsiančių ilgiau nei vienerius metus, įmokos, tenkančios ataskaitiniams metams, atėmus įmokas pagal negaliojančius ar nutrauktus draudimo polisus bei įvertinus iš draudėjų gautinų sumų vertės sumažėjimą. Uždirbtos įmokos apima ataskaitiniam laikotarpiui priskirtinas įmokas, t. y. per ataskaitinį laikotarpį pasirašytas įmokas, pakoreguotas perkeltų įmokų techninio atidėjinio pokyčiu per atitinkamą laikotarpį.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

40

Perdraudikų dalis uždirbtose įmokose apima per ataskaitinį laikotarpį pasirašytų įmokų dalį, atiduotą perdraudimams ir pakoreguotą perkeltų įmokų techninio atidėjinio pokyčiu, tenkančiu perdraudikams atiduotoms įmokoms. Išmokos Išmokų sąnaudos apima ataskaitiniam laikotarpiui priskiriamas išmokų sumas, t. y. išmokas, žalos sureguliavimo sąnaudas, atėmus regresu atgautas sumas bei numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio pokytį per ataskaitinį laikotarpį. Regresu atgautos sumos apima per ataskaitinį laikotarpį faktiškai atgautas sumas iš trečiųjų šalių pinigais, arba pardavus perimtą turtą, bei po ataskaitinio laikotarpio pabaigos atgautinas sumas, susijusias su iki ataskaitinio laikotarpio pabaigos išmokėtomis žalomis, atsižvelgiant į tokių sumų tikėtiną sumokėjimo laikotarpį bei tikimybę jas atgauti. Žalų sureguliavimo sąnaudas sudaro žalų sureguliavimo centrų sąnaudos bei tam tikra Bendrovės būstinės ir filialų sąnaudų, priskiriamų remiantis darbuotojų darbo laiko analize, dalis. Žalų sureguliavimo sąnaudos skirstomos į gyvybės ir ne gyvybės draudimo dalis, atsižvelgiant į kiekvienos operacijos pobūdį ir darbuotojų darbo laiko analizės rezultatus. Visos žalų sureguliavimo centrų sąnaudos laikomos ne gyvybės draudimo žalų sureguliavimo sąnaudomis. Perdraudikų dalis išmokų sąnaudose apima pagal perdraudimo sutartis perdraudikų apmokėtas arba iš perdraudikų gautinas sumas už Bendrovės per ataskaitinį laikotarpį sumokėtas išmokas, pakoreguotas numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio perdraudikų dalies pokyčiu per ataskaitinį laikotarpį, perdraudikų daliai tenkančiais regreso bei išoriniais žalų reguliavimo išlaidų kaštais. Investicinės veiklos pajamos ir sąnaudos Visos investicinės veiklos pajamos ir sąnaudos, susijusios tiek su gyvybės draudimo veikla, tiek su ne gyvybės draudimo veikla, tiek su nuosavo kapitalo investavimu, priskiriamos gyvybės draudimo investicinės veiklos pajamoms ir sąnaudoms. Remiantis ne gyvybės techninių atidėjinių ir akcininkų nuosavybės bei bendru draudimo techninių atidėjinių ir nuosavo kapitalo sumų santykiu, atitinkama dalis investicinio pelno (nuostolių), susijusių su ne gyvybės techninių atidėjinių ir nuosavo kapitalo investavimu, yra iškeliama iš gyvybės techninės dalies į netechninę pelno (nuostolių) ataskaitos dalį. Iš netechninės dalies, remiantis ne gyvybės draudimo techninių atidėjinių ir nuosavo kapitalo santykiu, investicinio pelno dalis perkeliama į ne gyvybės draudimo techninę pelno (nuostolių) ataskaitos dalį. Techninių atidėjinių bei akcininkų nuosavybės sumų santykiai yra nustatomi vadovaujantis matematiniu atitinkamų dydžių laikotarpio pradžios ir pabaigos vidurkiu. Įsigijimo sąnaudos Įsigijimo sąnaudos apima sąnaudas, kurios patiriamos sudarant draudimo sutartis. Įsigijimo sąnaudas sudaro komisiniai, mokami agentams ir tarpininkams už draudimo polisų platinimą, reklamos ir pardavimų rėmimo sąnaudos, pardavimo padalinių veiklos sąnaudos, pardavimo padalinių darbuotojų darbo užmokestis bei socialinio draudimo įmokos. Su būsimais laikotarpiais susijusios komisinių sąnaudos ir kitos tiesiogiai su pardavimais susijusios sąnaudos (pardavėjų atlyginimas, skatinimo išlaidos, atostoginių išlaidos bei su jais susiję mokesčiai) balanse parodomi kaip atidėtosios įsigijimo sąnaudos. Atidėtosios komisinių sąnaudos apskaičiuojamos proporciniu (pro-rata) metodu kiekvienam polisui atskirai. Komisinių sąnaudų dalis, tenkanti ataskaitinio laikotarpio pabaigoje nepareikalautoms įmokoms, balanse parodoma kaip atidėtosios komisinių sąnaudos. Atidėtosios pardavėjų atlyginimo, skatinimo ir kitos su tuo susijusios sąnaudos apskaičiuojamos proporcingai perkeltoms įmokoms, tenkančioms tam pačiam laikotarpiui, kaip ir patirtos įsigijimo sąnaudos. Komisiniai priskiriami tiesiogiai kiekvienam polisui bei atitinkamai draudimo grupei, o kitos įsigijimo sąnaudos priskiriamos draudimo grupėms, atsižvelgiant į sudarytų sutarčių skaičių arba pasirašytas įmokas. Perdraudimo komisiniai Uždirbti perdraudimo komisiniai – tai per ataskaitinį laikotarpį ir praėjusius laikotarpius perdraudikų kompensuotų įsigijimo komisinių uždirbta dalis.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

41

Administracinės sąnaudos Į administracinių sąnaudų straipsnį Bendrovė įtraukia sąnaudas, tiesiogiai nesusijusias su draudimo sutarčių sudarymo, žalų reguliavimo, investavimo veiklomis. Šios sąnaudos draudimo grupėms priskiriamos vadovaujantis uždirbtų įmokų sumomis kiekvienoje iš draudimo grupių. Kitos techninės veiklos pajamos ir sąnaudos Kitos techninės pajamos ir atitinkamai patirtos sąnaudos už kitų įmonių draudimo produktų platinimą kitose techninėse pajamose ir sąnaudose atvaizduojamos iš karto, pardavus kitos draudimo bendrovės polisą.

Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biurui mokami atskaitymai nuo pasirašytų privalomojo transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilinės atsakomybės draudimo įmokų pripažįstami sąnaudomis per susijusių draudimo įmokų uždirbimo laikotarpį.

Visos kitos techninės veiklos pajamos ir sąnaudos pripažįstamos remiantis kaupimo principu.

Kitos pajamos ir sąnaudos Kitos pajamos apima pajamas, uždirbtas suteikus paslaugas, kitas nei draudimo: uždirbtas palūkanas, kurios nėra susijusios su investicijomis, tokias kaip palūkanos už banke laikomus pinigus; uždirbtas pajamas iš valiutos konvertavimo ir valiutos kurso perskaičiavimo, kurios nėra susijusios su investicijomis; pelną iš balanso pozicijų, nesusijusių su investicijomis, vertės perskaičiavimo, kitas panašaus pobūdžio pajamas, neįtrauktas į kitas pozicijas.

Kitos sąnaudos apima įvairias sąnaudas, tokias kaip valiutos kursų pasikeitimo, paimtų paskolų, nuostolių iš balanso pozicijų, nesusijusių su investicijomis, vertės perskaičiavimo, mokėtinas baudas ir delspinigius už pavėluotus atsiskaitymus, palūkanas už finansinio lizingo būdu įsigytą turtą ir kitas sąnaudas, neįtrauktas į kitas pozicijas.

Pinigų srautų ataskaita Pinigų srautų ataskaita sudaryta naudojant tiesioginį metodą. Pinigai ir pinigų ekvivalentai apima pinigus kasoje ir bankuose. Gauti dividendai pinigų srautų ataskaitoje priskiriami investicinei veiklai, o išmokėti – finansinei veiklai. Gautos palūkanos parodomos investicinėje veikloje.

Tarpusavio užskaitos Tarpusavio užskaitos yra atliekamos tuo atveju, kai, esant draudėjo skolai, išmokama draudimo išmoka, ne didesnei daliai, negu buvo pareikalauta įmoka, jeigu taip buvo numatyta draudimo sutartyje arba esant draudėjo sutikimui. Su perdraudikais sutartyse numatytais terminais atliekami tarpusavio atsiskaitymų suderinimai, apimantys tiek persidraudimo įmokas, tiek žalas, tiek komisinį atlyginimą. Šių suderinimų pagrindu, gavus perdraudikų patvirtinimus, atliekami užskaitymai bei mokėjimai.

Vienai akcijai tenkantis pelnas Vienai akcijai tenkantis pelnas apskaičiuojamas Bendrovės ataskaitinio laikotarpio grynąjį pelną (nuostolius) padalijus iš vidutinio svertinio per ataskaitinį laikotarpį galiojančių išleistų akcijų skaičiaus.

Susijusios šalys Šalys yra laikomos susijusiomis, jei viena šalis gali kontroliuoti kitą šalį arba turi reikšmingos įtakos kitai šaliai priimant finansinius arba veiklos sprendimus. Susijusios šalys – tai akcininkai, darbuotojai, stebėtojų tarybos ir valdybos nariai, jų artimi giminaičiai ir bendrovės, kurios tiesiogiai ar netiesiogiai per vieną ar kelis tarpininkus kontroliuoja ar yra kontroliuojamos ataskaitą pateikusios Bendrovės, ar yra kontroliuojamos solidariai su Bendrove.

Įstatymų numatyti reikalavimai Bendrovė turi laikytis Lietuvos banko reikalavimų, kurie apima minimalaus kapitalo, minimalaus mokumo, riboto investicijų skaičiaus, apskaitos bei atidėjinių vertinimo metodų reikalavimus.

Neapibrėžtumai Neapibrėžti įsipareigojimai nėra pripažįstami finansinėse ataskaitose, išskyrus neapibrėžtus įsipareigojimus verslo jungimuose. Jie yra aprašomi finansinėse ataskaitose, išskyrus tuos atvejus, kai tikimybė, kad ištekliai, duodantys ekonominę naudą, bus prarasti, yra labai maža.

Neapibrėžtas turtas finansinėse ataskaitose nėra pripažįstamas, tačiau jis yra aprašomas finansinėse ataskaitose tuomet, kai yra tikėtina, kad bus gautos pajamos arba ekonominė nauda.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

42

Segmentų atskleidimas Segmentas yra išskirta verslo sudedamoji dalis, kurioje gaminami atskiri arba susiję produktai ar teikiamos atskiros arba susijusios paslaugos ir kurios verslo rizika ir pelningumas skiriasi nuo kitų Bendrovės verslo dalių. Bendrovė išskiria du segmentus – ne gyvybės ir gyvybės draudimą. Išskirta gyvybės ir ne gyvybės draudimo portfeliams priskirta turto ir įsipareigojimų dalis, paskirstyta proporcingai techninių atidėjinių sumai. Pobalansiniai įvykiai Pobalansiniai įvykiai, kurie suteikia papildomos informacijos apie Bendrovės padėtį balanso sudarymo datą (koreguojantys įvykiai), atspindėti finansinėse ataskaitose. Pobalansiniai įvykiai, kurie nėra koreguojantys įvykiai, yra aprašomi aiškinamojo rašto pastabose, kai jų įtaka yra reikšminga. Finansinės ir draudimo rizikos valdymas Bendrovė įgyvendina rizikos valdymo strategiją, politikas ir metodikas, apibrėžiančias rizikos nustatymo, apskaičiavimo ir vertinimo, stebėsenos ir kontrolės, ataskaitų teikimo, taip pat veiksmų, skirtų rizikai valdyti, nustatymo tvarką. Rizikos valdymo strategija yra pagrindinis dokumentas, apibrėžiantis rizikos valdymo sistemą Bendrovėje. Rizikos valdymo procesas Bendrovėje yra organizuotas pagal keturis kompetencijos lygius. Pirmieji trys kompetencijos lygiai yra tokie:

Stebėtojų taryba prižiūri rizikų valdymo procesą; Valdyba organizuoja rizikos valdymo sistemą ir užtikrina jos funkcionalumą tvirtindama rizikos

valdymo strategiją ir pagrindines rizikos valdymo politikas, apibrėždama rizikų apetitą, rizikų profilį ir priimtiną riziką pagal atskiras rizikos kategorijas;

Komitetai, vykdantys įvairias funkcijas apibrėžtose srityse, įskaitant atskirų rizikų sumažinimą iki rizikų apetito dokumente nustatyto lygio.

Ketvirtasis kompetencijų lygmuo yra susijęs su verslo lygmeniu, kuriame rizikos valdymo veiklos yra suskirstytos į tris gynybos linijas:

Pirmoji gynybos linija – nuolatinis rizikos valdymas verslo lygmeniu ir su rizikos valdymo procesu susijusių sprendimų priėmimas.

Antroji gynybos linija – rizikos valdymo funkcijos vykdoma rizikos valdymo priežiūra. Rizikos valdymo funkcija užtikrina, kad veikloje būtų tinkamai atsižvelgta į visus svarbiausius rizikos veiksnius, teikia vertę didinančias konsultacijas ir pagalbą, padeda užtikrinti, kad priimant svarbiausius verslo sprendimus į riziką būtų tinkamai atsižvelgta.

Trečioji gynybos linija apima vidaus auditą.

Pagrindinės rizikų kategorijos, kurias apima Bendrovėje taikoma rizikos valdymo sistema, yra šios: Draudimo rizika – nuostolių rizika arba rizika, susijusi su nepalankiais draudimo įsipareigojimų

vertės pokyčiais, kurių priežastis – netinkamos kainų nustatymo ir atidėjinių sudarymo prielaidos; Rinkos rizika – nuostolių arba nepalankių finansinės padėties pokyčių rizika, atsirandanti

tiesiogiai ar netiesiogiai dėl turto, įsipareigojimų ir finansinių priemonių rinkos kainų lygių svyravimo ir nepastovumo;

Kredito rizika – nuostolių arba nepalankių finansinės padėties pokyčių rizika, atsirandanti dėl vertybinių popierių emitentų, sandorio šalių ir visų skolininkų kreditingumo pokyčių;

Koncentracijos rizika – rizika, atsirandanti dėl nepakankamo turto portfelio diversifikavimo arba didelės sandorio šalies, įskaitant vertybinių popierių emitentą, verslo partnerį ar skolininką, įsipareigojimų nevykdymo;

Operacinė rizika – nuostolio, atsirandančio dėl netinkamų arba klaidingų vidaus procesų, darbuotojų, sistemų ar išorės veiksnių, rizika;

Atitikties rizika – rizika, atsirandanti, kai Bendrovė nesilaiko arba pažeidžia įstatymų nuostatas, vidaus taisykles arba priimtus elgesio standartus (įskaitant etikos standartus), ir dėl to Bendrovei yra arba gali būti taikomos teisinės sankcijos, Bendrovė arba jos vardu veikiančios įmonės gali patirti finansinius nuostolius, prarasti reputaciją ar pasitikėjimą.

Be pagrindinių rizikos kategorijų Bendrovė vykdo reputacijos ir strateginės rizikos, taip išorinių (emerging) rizikų stebėseną. Rizikos valdymo procesą sudaro tokie etapai:

Rizikos nustatymas; Rizikos apskaičiavimas ir įvertinimas; Rizikos stebėsena ir kontrolė; Ataskaitų teikimas; Valdymo veiksmai.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

43

Pagrindinės rizikos valdymo priemonės bei procesai: Rizikų apetitas nustatomas siekiant apibrėžti didžiausią priimtinos rizikos lygį, atskiroms

rizikos kategorijoms taikomus apribojimus, ir lygį, kurį viršijus privaloma imtis valdymo veiksmų, būtinų užkirsti kelią tolesniam rizikos augimui. Bendrovė nustato savo rizikų apetitą pagal galimų finansinių nuostolių lygį, turto vertės sumažėjimą arba įsipareigojimų vertės augimą per vienerius metus.

Testavimas nepalankiausiomis sąlygomis (įskaitant jautrumo testus bei atvirkštinį testavimą) atliekamas ne rečiau kaip kartą per metus, siekiant nustatyti Bendrovės atsparumą tam tikriems nepalankiems pokyčiams ir apskaičiuoti kapitalo pakankamumą. Testavimui nepalankiausiomis sąlygomis analizuojami įvairių tipų rizikų scenarijai ir vertinimui pasirenkami pagal jų įtaką bei reikšmingumą Bendrovei.

Perspektyvinio rizikos vertinimo procesas, kurio metu nustatoma rizikos, kurią Bendrovė siekia prisiimti, apimtį ir pobūdį; kapitalo lygį, reikalingą tokiai rizikai prisiimti, o taip pat veiksmus, kurių Bendrovė imsis siekdama pasiekti ir išlaikyti reikiamą rizikos ir kapitalo lygį.

Vidaus kontrolės sistema padeda įgyvendinti Bendrovės rizikos valdymo sistemą, nustatydama procesus ir sistemas, reikalingas vykdyti įstatymų ir teisės aktų reikalavimus, ir užtikrinti veiksmingą bei efektyvų strateginių tikslų vykdymą, įskaitant finansinės ir nefinansinės informacijos patikimumą ir prieinamumą.

Toliau apibūdintos svarbiausių Bendrovės draudimo ir finansinės rizikų valdymas: a) Draudimo rizika Visos Bendrovės draudimo rūšys yra suskirstytos į 12 portfelių pagal prigimtines rizikos savybes. Kiekvienam portfeliui kartą per metus yra rengiama draudimo strategija, kurioje apibrėžiama to portfelio operaciniai tikslai, rizikos dydis, reikiamos kompetencijos, pagrindiniai procesai bei veiksmų planai tikslų įgyvendinimui. Portfeliai yra reitinguojami suteikiant jiems raudoną, geltoną arba žalią spalvą. Raudonieji portfeliai yra tie, kurių rezultatai bei valdymas neatitinka nustatyto priimtino rizikos dydžio. Portfelių peržiūra vyksta kartą per ketvirtį, o raudonų – kartą per mėnesį, siekiant pasitikrinti, kaip jie atitinka nustatytus tikslus ir kaip kokybiškai jie valdomi. Pagrindinės sritys, kurios yra nagrinėjamos:

Strategija ir planas; Konkurencinis pranašumas; Rezultatai; Rizikų selekcija; Techninė kainodara; Prisiimamos rizikos valdymas; Perdraudimas; Kompetencijos; Kontrolės aplinka.

Techniniai atidėjiniai, žalų reguliavimas, didžiosios žalos, draudimo rizikų administravimo sąnaudos aptariami Rizikų komitete. Papildomai yra įdiegtos specialios kontrolės:

Techninis licencijavimas – vertinti draudimo rizikas, reguliuoti žalas, valdyti draudimo portfelius gali tik licencijuotas personalas. Licencijavimas vykdomas kartą per metus, suteikiant konkrečiam asmeniui atitinkamo lygio licenciją su joje numatytais veikimo limitais. Limitai yra įdiegti IT sistemoje ir kontroliuojami vykdant sisteminį autorizavimo procesą.

Techninis rizikos įvertinimo auditas – vertinti, ar rizikos vertintojai griežtai laikosi rizikos vertinimo reikalavimų savo kasdieniame darbe, ar nepažeidžiami jiems suteikti įgaliojimai.

Techninis žalų reguliavimo auditas – vertinti, ar žalų reguliavimo specialistai griežtai laikosi nuostolių vertinimo reikalavimų savo kasdieniame darbe, ar nepažeidžiami jiems suteikti įgaliojimai.

Didelių ir ypač didelių rizikų atvejais rizikos vertinimas turi būti atliekamas aukščiausią licencijos lygį turinčių specialistų, o jų prisiėmimą Bendrovės Draudimo rizikos vertinimo komitetas. Analogiškas procesas įdiegtas ir Žalų departamente – sprendimas dėl didelių, komplikuotų žalų išmokėjimo patvirtina Draudimo išmokų komitetas.

Rizikos vertinimo gairės nustatomos kiekvienai draudimo rūšiai.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

44

b) Žalų vėlavimo rizika Žalų vėlavimo rizika – tai rizika, kad draudiminis įvykis jau yra įvykęs, tačiau apie jį Bendrovė dar nėra informuota. Rizika kyla ir tada, kai žalos įvertis jos reguliavimo laikotarpiu sprendžiant iš turimų statistinių duomenų reikšmingai koreguojasi. Ši rizika yra padengiama techniniu atidėjiniu įvykusioms, bet dar nepraneštoms žaloms ir yra valdoma laikantis atsargumo principo formuojant numatomų išmokėjimų techninį atidėjinį. c) Nutrūkimų rizika Nutrūkimų rizika – tai rizika, kai draudimo sutartis gali būti nutraukta draudėjo iniciatyva anksčiau negu draudimo laikotarpio pabaiga. Nutrūkimai mažina draudimo pasirašytas įmokas, o jų reikšmingas padidėjimas atitinkamai sumažintų ateities pajamas (uždirbtas įmokas). Bendrovė šią riziką valdo pranešdama klientams apie galimą sutarties nutrūkimą dėl įmokų nemokėjimo, siūlydama sudaryti naują draudimo sutartį pasikeitus draudimo objektui ar pakeisti draudimo sutarties sąlygas atsižvelgiant į esamą situaciją. Finansiniu požiūriu ši rizika dengiama formuojant debitorių vertės sumažėjimą bei išieškant iš draudėjų sumas už neapmokėtą draudimo laikotarpį. d) Mirtingumo rizika Ataskaitinių finansinių metų pabaigoje Bendrovė neturėjo galiojančių gyvybės draudimo sutarčių. e) Koncentracijos rizika Bendrovė rizikos koncentraciją kontroliuoja šiais būdais:

Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu vertinant konkretaus kliento/draudimo objekto riziką. Kiekviena draudimo rūšis turi nustatytas maksimalias bruto rizikos prisėmimo ribas ir maksimalias neto rizikos prisiėmimo ribas. Šios ribos taikomos kiekvienos draudimo sutarties atveju. Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu maksimaliai galimai žalai. Šiuo atveju modeliuojami taip vadinami „blogiausio atvejo“ scenarijai, kurių metu sprendžiama, kiek Bendrovė patirtų nuostolių dėl vienos didelės žalos, kuri paliestų apdraustus objektus pagal skirtingas draudimo rūšis.

Rizikos koncentracijos apribojimų taikymu ilgamečiams įsipareigojimams pagal sudarytas turto draudimo sutartis. Stebimas ilgamečių sutarčių portfelio augimas, taikomi sutarties trukmės apribojimai.

Kredito ir rinkos koncentracijos rizika valdoma nustatant limitus investicijai į vieną turto (akcijos, obligacijos) klasę, vienam emitentui ir lėšoms, laikomoms viename banke.

Perdraudimo koncentracijos rizika valdoma laikantis Lietuvos banko reikalavimų. f) Finansinė rizika Bendrovė patiria finansinę riziką dėl savo finansinio turto, finansinių įsipareigojimų ir draudimo įsipareigojimų. Pagrindinė finansinė rizika yra ta, kad Bendrovės finansinio turto uždirbamo pelno gali nepakakti draudimo sutartyse prisiimtiems įsipareigojimams finansuoti. Tokios pagrindinės finansinės rizikos dalys yra palūkanų normos rizika, valiutos keitimo rizika ir kredito rizika. g) Palūkanų normos rizika Bendrovės pagrindinė finansinė rizika yra rizika, kad investicinės pajamos iš finansinio turto, dengiančio įsipareigojimus, gali būti nepakankamos finansuoti mokėtinas draudimo išmokas. Didžioji dalis draudimo techninius atidėjinius dengiančio turto investuojama į vyriausybių vertybinius popierius, įmonių obligacijas, terminuotus indėlius bei nekilnojamąjį turtą. Siekiant sumažinti finansinę riziką investicijų portfelis yra diversifikuojamas, investuojant į skirtingų regionų akcijas, obligacijas ar investicinius fondus, investuojančius tuose regionuose. Bendrovė palūkanų normos riziką valdo, derindama finansinio turto trukmę su įsipareigojimų draudėjams trukme. Palūkanų normos pasikeitimas 10 proc. turėtų įtakos Bendrovės finansiniams rezultatams:

Straipsniai 2015

Pelnas (nuostoliai) (Eur)

2014 Pelnas (nuostoliai)

(Eur)

Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai +/-211.644 +/-295.684

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

45

h) Kredito rizika Kredito, rinkos ir likvidumo rizikos valdymas prasideda nuo priimtino rizikos dydžio parinkimo. Pagrindiniai rizikos dydžio principai yra nustatomi akcininkų, vėliau Bendrovėje pritaikomi atsižvelgiant į jos veiklos apimtis. Šis procesas vyksta kartą per metus. Rizikos dydžiu yra apibrėžiama, kiek Bendrovė yra linkusi rizikuoti vykdydama investicijas, perdraudimo operacijas bei operacijas su skolininkais. Papildomai Bendrovėje yra įdiegtos atitinkamos politikos bei kontrolės sistemos leidžiančios užtikrinti efektyvų rizikos dydžio įgyvendinimą. Pagrindinės stebimos sritys yra šios:

Bendrovės turto investavimas – investavimas vykdomas pagal griežtai nustatytus priimtinos kredito rizikos vertybinius popierius ar depozitus;

Perdraudimo operacijos – pasirenkami nustatyto reitingo perdraudimai bei perdraudimo brokeriai, stebimos gautinos sumos;

Klientų, brokerių, tarpininkų skolos – nustatyti skolininkų valdymo tikslai, įgyvendintos skolų išieškojimo procedūros;

Kredito rizika, susijusi su lėšomis bankuose, yra ribota, nes Bendrovė atlieka operacijas su bankais, turinčiais aukštus užsienio reitingavimo agentūrų suteiktus kredito reitingus.

Gruodžio 31 d. kredito rizika buvo susijusi su:

Straipsniai 2015 (Eur) 2014 (Eur)

Skolos ir kiti pastovių pajamų vertybiniai popieriai 129.591.258 125.604.848

Gautinos sumos 37.173.633 24.497.576

Akcijos ir kintamų pajamų vertybiniai popieriai 24.516.938 2.467.613

Pinigai sąskaitose ir kasoje 5.239.352 2.139.403

Persidraudimo veiklos gautinos sumos 983.065 1.131.615

Indėliai kredito įstaigose - 950.450

Iš viso 197.504.246 156.791.505

Gruodžio 31 d. Bendrovės gautinų sumų įsisenėjimo analizė buvo:

Straipsniai 2015 (Eur) 2014 (Eur)

Skolos, kurioms nėra suėjęs mokėjimo terminas 33.521.851 22.388.476

Uždelstos iki 30 dienų 3.501.210 2.053.746

Uždelstos nuo 30 iki 90 dienų 359.586 257.351

Uždelstos daugiau negu 90 dienų 309.643 384.100

Debitorių vertės sumažėjimas (518.657) (586.097)

Iš viso 37.173.633 24.497.576

Per 2015 metus Bendrovė nurašė 32.294 Eur skolų, kurioms jau buvo suformuotas 100 proc. vertės sumažėjimas ir kurių atgauti jau nebėra galimybių (2014 metais – 38.058 Eur).

Tarptautinės reitingų agentūros „Fitch Ratings“ suteikti bankų reitingai:

Bankas Ilgalaikio skolinimosi

reitingas Trumpalaikio

skolinimosi reitingas

AB SEB bankas A+ F1

AB DNB bankas A+ F1

„Swedbank“, AB A+ F1

Nordea bank Lietuva AA- F1

„Danske Bank“ A F1

Bendrovė neturi reikšmingos kredito rizikos koncentracijos, nes kredito rizika pasiskirsčiusi tarp daugelio draudėjų.

i) Užsienio valiutos rizika Siekdama išvengti valiutų kursų rizikos, Bendrovė derina įsipareigojimų bei investicijų valiutines pozicijas.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

46

j) Likvidumo rizika Tai yra rizika, kad tam tikru momentu gali pritrūkti grynųjų pinigų įsipareigojimams padengti nepatiriant nepagrįstų išlaidų. Konservatyvus likvidumo rizikos valdymas leidžia išlaikyti reikiamą grynųjų pinigų kiekį ir pakankamas finansavimo patvirtintomis kreditinėmis lėšomis galimybes. Bendrovė sumažina likvidumo riziką didesnę dalį savo investicinio portfelio investuodama į likvidžius aktyvus (Vyriausybės vertybiniai popieriai, kotiruojamos akcijos), o įplaukas ir išlaidas balansuoja naudodamasi trumpalaikėmis pinigų srautų prognozėmis. k) Įkainojimo rizika Finansinio turto vertės pasikeitimai yra stebimi remiantis išrašais iš vertybinių popierių sąskaitų, periodiškai sutikrinant vertybinių popierių likučius sąskaitose ir apskaitos sistemoje. Taip pat fiksuojami vertybinių popierių kainų pokyčiai vertybinių popierių biržoje ir tarpbankinėje rinkoje, remiantis pagrindinių bankų informacija.

Jautrumo analizė Žemiau paaiškinama, kiek pasikeistų Bendrovės pelnas (neįskaitant perdraudimo įtakos žaloms), didžiausią dalį draudimo portfelyje užimamų produktų nuostolingumui padidėjus 10 proc. punktų.

Pelno (nuostolių) ataskaitos straipsnis

Sausumos transporto priemonių,

išskyrus geležinkelio transporto, draudimas

Transporto priemonių valdytojų civilinės

atsakomybės privalomasis draudimas

Turto draudimas nuo

gaisro ar gamtinių jėgų

Uždirbtos įmokos 49.759.752 40.487.761 39.892.397

Draudimo išmokų sąnaudos (36.419.865) (26.536.260) (17.864.860)

Nuostolingumas proc. 73,19 65,54 44,78

Nuostolingumo padidėjimas 10 proc. 80,51 72,10 49,26

Prognozuojamos draudimo išmokų sąnaudos (40.061.852) (29.189.886) (19.651.346)

Įtaka pelnui (3.641.987) (2.653.626) (1.786.486)

Taip pat pateikiamas apskaičiavimas, kaip pasikeistų numatomų išmokėjimų techninis atidėjinys 10 proc. padidėjus pranešimo apie žalas vėlavimui:

Transporto priemonių valdytojų civilinės

atsakomybės privalomasis draudimas

Sausumos transporto priemonių,

išskyrus geležinkelio transporto, draudimas

Turto draudima

s

Kitos draudimo rūšys

Iš viso

Įtaka nepraneštų žalų techniniam atidėjiniui 786.089 44.658 71.594 253.808 1.156.149

Įtaka žalų sureguliavimo sąnaudų atidėjiniui 46.162 3.698 6.281 71.144 127.285

Įtaka regreso atidėjiniui (23.915) (3.148) (1.111) (1.550) (29.724)

Įtaka numatomų išmokėjimų techniniam atidėjiniui 808.336 45.208 76.764 323.402 1.253.710

Ginčytinos žalos ir nagrinėjamos pretenzijos 2015 m. gruodžio 31 d. Bendrovė yra suformavusi rezervų 3.604.053 Eur sumai ginčytinoms žaloms (2014 m. – 2.773.979 Eur), kurios šiuo metu nagrinėjamos teisminėse bylose. Šių žalų išmokėjimo laikotarpis priklausys nuo teismų sprendimų. Kritiniai apskaitos įvertinimai ir vertinimai taikant apskaitos principus Bendrovė daro prielaidas ir vertinimus, kurie turi įtakos pateiktoms turto ir įsipareigojimų sumoms per kitus finansinius metus. Įvertinimai ir prielaidos nuolat vertinamos ir paremtos istorine patirtimi bei kitais faktoriais, įskaitant būsimų įvykių prognozes, kurie, tikėtina, turėtų būti pagrįsti tam tikromis aplinkybėmis.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

47

3. NEMATERIALUSIS TURTAS (EUR)

Nematerialųjį turtą 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Straipsniai Programinė įranga Prestižas Kitas turtas

2015 2014 2015 2014 2015 2014

Įsigijimo vertė

Laikotarpio pradžioje 13.914.952

12.784.697 98.336 98.336 - -

Įsigytas turtas 1.147.193 1.423.067 - - - -

Verslo jungimas 4.006.484 - - - 980.000 -

Nurašytas turtas (713.927) (292.812) - - - -

Perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - - - - -

Laikotarpio pabaigoje 18.354.702

13.914.952 98.336 98.336 980.000 -

Sukaupta amortizacija

Laikotarpio pradžioje 9.131.433 7.687.101 90.141 70.474 - -

Priskaičiuota amortizacija 2.104.689 1.736.373 8.195 19.667 114.333 -

Sukaupta amortizacija iš verslo jungimo 2.338.794 - - - 784.000 -

Nurašyto turto amortizacija (233.209) (292.041) - - - -

Perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - - - - -

Laikotarpio pabaigoje 13.341.707 9.131.433 98.336 90.141 898.333 -

Likutinė vertė

Laikotarpio pradžioje 4.783.519 5.097.596 8.195 27.862 - -

Laikotarpio pabaigoje 5.012.995 4.783.519 - 8.195 81.667 -

2010 metais Bendrovė įsigijo tarpininko veiklą, perimdama turtą, sutartinius įsipareigojimus ir darbuotojus. Sumokėta suma buvo didesnė nei įsigyto turto ir įsipareigojimų tikroji vertė, šis skirtumas apskaitytas kaip prestižas. Veikloje naudojamo visiškai amortizuoto nematerialiojo turto įsigijimo vertė:

Turto grupės pavadinimas Įsigijimo savikaina

2015 2014

Programinė įranga 4.571.687 4.002.516

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

48

4. ŽEMĖ, PASTATAI IR KITAS NEKILNOJAMASIS TURTAS (EUR)

Žemę, pastatus ir kitą nekilnojamąjį turtą 2015 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Straipsniai

Turto grupės

Iš viso Žemė Pastatai

Investicinis turtas

Kita (statiniai)

Nebaigta statyba ir išankstiniai apmokėjimai

Nuomojamų patalpų esminis

pagerinimas

Įsigijimo vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 471.401 10.970.327 1.323.597 1.171.700 193.503 546.040 14.676.568

Įsigytas turtas - 11.348 - - 38.932 - 50.280

Perleistas turtas - - - - - - -

Nurašytas turtas - - - - - - -

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas turtas - 73.403 - - (73.403) - -

2015 m. gruodžio 31 d. 471.401 11.055.078 1.323.597 1.171.700 159.032 546.040 14.726.848

Perkainojimas

2014 m. gruodžio 31 d. 1.444.526 994.766 (492.677) (9.937) (98.424) - 1.838.254

Vertės padidėjimas - - - - - - -

Vertės sumažėjimas - - - - - - -

Nurašytas perkainojimo rezultato sumažėjimas perleidus turtą - - - - - - -

Nurašytas perkainojimo rezultato sumažėjimas nurašius turtą - - - - - - -

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas perkainojimo rezultatas - - - - - - -

2015 m. gruodžio 31 d. 1.444.526 994.766 (492.677) (9.937) (98.424) - 1.838.254

Sukauptas nusidėvėjimas

2014 m. gruodžio 31 d. - 5.783.181 - 483.506 - 511.505 6.778.192

Apskaičiuotas nusidėvėjimas - 509.432 - 69.909 - 16.128 595.469

Nurašytas nusidėvėjimas perleidus turtą - - - - - - -

Nurašytas nusidėvėjimas nurašius turtą - - - - - - -

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas nusidėvėjimas - - - - - - -

2015 m. gruodžio 31 d. - 6.292.613 - 553.415 - 527.633 7.373.661

Likutinė vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 1.915.927 6.181.912 830.920 678.257 95.079 34.535 9.736.630

2015 m. gruodžio 31 d. 1.915.927 5.757.231 830.920 608.348 60.608 18.407 9.191.441

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

49

Žemę, pastatus ir kitą nekilnojamąjį turtą 2014 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Straipsniai

Turto grupės

Iš viso Žemė Pastatai

Investicinis turtas

Kita (statiniai

)

Nebaigta statyba ir

išankstiniai apmokėjimai

Nuomojamų patalpų esminis

pagerinimas

Įsigijimo vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 471.401 10.983.106 1.323.597 1.201.395 159.032 546.040 14.684.571

Įsigytas turtas - 17.160 - - 34.471 - 51.631

Perleistas turtas - (25.237) - - - - (25.237)

Nurašytas turtas - (4.702) - (29.695) - - (34.397)

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas turtas - - - - - - -

2014 m. gruodžio 31 d. 471.401 10.970.327 1.323.597 1.171.700 193.503 546.040 14.676.568

Perkainojimas

2013 m. gruodžio 31 d. 1.444.526 992.327 (492.677) (9.796) (98.424) - 1.835.956

Vertės padidėjimas - - - - - - -

Vertės sumažėjimas - - - - - - -

Nurašytas perkainojimo rezultato sumažėjimas perleidus turtą - 2.459 - - - - 2.459

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas perkainojimo rezultatas - (20) - (141) - - (161)

2014 m. gruodžio 31 d. 1.444.526 994.766 (492.677) (9.937) (98.424) - 1.838.254

Sukauptas nusidėvėjimas

2013 m. gruodžio 31 d. - 5.300.334 - 429.913 - 485.080 6.215.327

Apskaičiuotas nusidėvėjimas - 496.119 - 77.036 - 26.425 599.580

Nurašytas nusidėvėjimas perleidus turtą - (8.550) - - - - (8.550)

Nurašytas nusidėvėjimas nurašius turtą - (4.722) - (23.443) - - (28.165)

Iš vieno straipsnio į kitą perrašytas nusidėvėjimas - - - - - - -

2014 m. gruodžio 31 d. - 5.783.181 - 483.506 - 511.505 6.778.192

Likutinė vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 1.915.927 6.675.099 830.920 761.686 60.608 60.960 10.305.200

2014 m. gruodžio 31 d. 1.915.927 6.181.912 830.920 678.257 95.079 34.535 9.736.630

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

50

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. Bendrovės nekilnojamasis turtas įkeistas nebuvo. Įvertinimas, kuris atitinka Nacionalinius vertinimo standartus, nustatomas remiantis rinkoje panašaus turto įvykusių sandorių kainomis ir diskontuotų pinigų srautų metodu. Kadangi didžioji nekilnojamojo turto dalis yra naudojama Bendrovės reikmėms, t. y. administracinėms biurų bei pardavimo taškų patalpoms, ir artimiausioje ateityje yra neplanuojama keisti šio turto panaudojimo paskirties arba jį parduoti, nuo 2014 metų Bendrovė priėmė sprendimą turto vertinimą atlikti kas 5 metus, jei rinkoje nepastebima reikšmingų pokyčių. Paskutinis turto perkainojimas buvo apskaitytas 2013 metais pagal tuo metu atliktą turto vertinimą. 2015 m. gruodžio 31 d. nebaigtų statyti pastatų, kuriems nėra skaičiuojamas nusidėvėjimas, likutinė vertė sudarė 60.608 Eur (2014 m. gruodžio 31 d. – 95.080 Eur). Bendrovė yra išnuomojusi kitiems juridiniams asmenims patalpas, esančias įvairiuose Bendrovei nuosavybės teise priklausančiuose pastatuose. Išnuomotų patalpų likutinė vertė 2015 m. gruodžio 31 d. sudarė 1.437.781 Eur (2014 m. gruodžio 31 d. – 1.480.212 Eur). 2015 m. gruodžio 31 d. panaudos teise perduotų valdyti pastatų likutinė vertė sudarė 659 Eur (2014 m. gruodžio 31 d. – 1.536 Eur).

(Pabaiga)

5. NUOSAVYBĖS IR SKOLOS VERTYBINIAI POPIERIAI (EUR)

Nuosavybės ir skolos vertybinius popierius 2015 m. sudarė:

Straipsniai Nuosavybės vertybiniai popieriai

Skolos vertybiniai popieriai

Įsigijimo vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 2.385.749 119.783.102

Įsigytas turtas 22.008.697 44.504.044

Perleistas turtas (278.884) (40.481.328)

2015 m. gruodžio 31 d. 24.115.562 123.805.818

Perkainojimas

2014 m. gruodžio 31 d. 81.864 3.716.960

Vertės padidėjimas 440.906 812.559

Vertės sumažėjimas (109.674) (1.182.987)

Nurašytas perkainojimo rezultatas perleidus turtą (11.720) 373.543

2015 m. gruodžio 31 d.

401.376 3.720.075

Sukauptos palūkanos

2014 m. gruodžio 31 d. - 2.104.786

2015 m. gruodžio 31 d. - 2.065.365

Likutinė vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 2.467.613 125.604.848

2015 m. gruodžio 31 d. 24.516.938 129.591.258

Visi nuosavybės ir skolos vertybiniai popieriai priskiriami finansiniam turtui, turimam pardavimui, ir apskaitomi tikrąja verte.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

51

Nuosavybės ir skolos vertybinius popierius 2014 m. sudarė:

Straipsniai Nuosavybės vertybiniai popieriai

Skolos vertybiniai popieriai

Įsigijimo vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 2.529.954 97.957.144

Įsigytas turtas - 31.270.670

Perleistas turtas (144.205) (9.444.712)

2014 m. gruodžio 31 d. 2.385.749 119.783.102

Perkainojimas

2013 m. gruodžio 31 d. 237.180 341.567

Vertės padidėjimas 215.255 3.744.316

Vertės sumažėjimas (306.638) (922.608)

Nurašytas perkainojimo rezultatas perleidus turtą (63.933) 553.685

2014 m. gruodžio 31 d. 81.864 3.716.960

Sukauptos palūkanos

2013 m. gruodžio 31 d. - 2.012.865

2014 m. gruodžio 31 d. - 2.104.786

Likutinė vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 2.767.134 100.311.576

2014 m. gruodžio 31 d. 2.467.613 125.604.848

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. vertė pagal valiutas:

Valiutos kodas 2015 2014

EUR 154.108.196 106.482.008

LTL - 21.590.453 Iš viso 154.108.196 128.072.461

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

52

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. finansinį turtą, turimą pardavimui, sudarė:

Straipsnis 2015 2014

Skolos vertybiniai popieriai 106.554.356 118.546.763

Lietuvos vyriausybės vertybiniai popieriai 4.750.271 -

Lenkijos vyriausybės vertybiniai popieriai 3.387.985 -

Rumunijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.845.466 -

Kroatijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.526.316 -

Bulgarijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.235.808 -

Vengrijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.770.906 -

Airijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.038.025 1.075.264

Slovėnijos vyriausybės vertybiniai popieriai 756.649 -

„LLOYDS TSB BANK PLC“ obligacijos 708.623 1.010.769

„LATVENERGO“ SA obligacijos 508.201 -

„TEOLLISUUDEN VOIMA OYJ“ obligacijos 505.379 -

„MORRISON (WM) SUPERMARKETS“ obligacijos 503.834 -

„EDP FINANCE BV“ obligacijos 503.023 -

„LAFARGE SA“ obligacijos 501.565 -

„MFINANCE FRANCE SA“ obligacijos 494.851 -

„SYNTHOS FINANCE AB“ obligacijos - 2.027.650

„SVENSKA HANDELSBANKEN“ obligacijos - 1.914.945

„TOTAL CAPITAL SA“ obligacijos - 1.029.457

Prancūzijos vyriausybės vertybiniai popieriai 129.591.258 125.604.848

Iš viso

Nuosavybės vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

„iShares STOXX Europe 600 UCITS ETF“ fondo vienetai 1.520.280 -

„INVL technology“ akcijos 1.827.271 -

AB „Teo LT“ akcijos 879.261 1.036.641

AS „Tallinna Vesi“ akcijos 527.339 500.590

AS „Tallink Grupp“ akcijos 283.353 223.178

AB „Pieno žvaigždės“ akcijos 149.546 290.290

AB „Amber Grid“ akcijos 143.157 108.030

AB „Lietuvos dujos“ akcijos 139.578 127.423

AS „Grindeks“ akcijos 77.470 96.092

AB „Šiaulių bankas“ akcijos 60.382 49.630

Kitų bendrovių akcijos 23.140 28.322

Iš viso 5.630.777 2.460.196

Nuosavybės vertybiniai popieriai, neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą

„Vanguard Eurzn Infl-Lnkd Bd Idx Ins“ fondo vienetai 7.096.579 -

„Evli Corporate Bond A“ fondo vienetai 5.008.510 -

„Lombard Odier Funds - Euro BBB-BB Fundamenta“ fondo vienetai 4.961.405 -

„JOHCM European Select Val A Shares“ fondo vienetai 1.812.250 -

AB „Žemaitijos pieno investicija“ akcijos 7.417 7.417

Iš viso 18.886.161 7.417

Finansinis turtas, turimas pardavimui, iš viso 154.108.196 128.072.461

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

53

2015 m. gruodžio 31 d. finansinio turto, turimo pardavimui, balansinę ir įsigijimo vertes sudarė:

Straipsnis 2015

Balansinė vertė Įsigijimo vertė

Skolos vertybiniai popieriai

Lietuvos vyriausybės vertybiniai popieriai 106.554.356 101.054.780

Lenkijos vyriausybės vertybiniai popieriai 4.750.271 4.658.494

Rumunijos vyriausybės vertybiniai popieriai 3.387.985 3.413.458

Kroatijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.845.466 2.814.811

Bulgarijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.526.316 2.511.617

Vengrijos vyriausybės vertybiniai popieriai 2.235.808 2.194.430

Airijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.770.906 1.744.131

Slovėnijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.038.025 1.019.205

„LLOYDS TSB BANK PLC“ obligacijos 756.649 728.286

„LATVENERGO“ AS obligacijos 708.623 699.000

„TEOLLISUUDEN VOIMA OYJ“ obligacijos 508.201 489.681

„MORRISON (WM) SUPERMARKETS“ obligacijos 505.379 499.555

„EDP FINANCE BV“ obligacijos 503.834 486.450

„LAFARGE SA“ obligacijos 503.023 501.468

„MFINANCE FRANCE SA“ obligacijos 501.565 500.500

„SYNTHOS FINANCE AB“ obligacijos 494.851 489.951

Iš viso 129.591.258 123.805.817

Nuosavybės vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

„iShares STOXX Europe 600 UCITS ETF“ fondo vienetai 1.520.280 1.496.718

„INVL technology“ akcijos 1.827.271 1.499.999

AB „Teo LT“ akcijos 879.261 872.019

AS „Tallinna Vesi“ akcijos 527.339 354.487

AS „Tallink Grupp“ akcijos 283.353 165.010

AB „Pieno žvaigždės“ akcijos 149.546 167.482

AB „Amber Grid“ akcijos 143.157 106.648

AB „Lietuvos dujos“ akcijos 139.578 173.789

AS „Grindeks“ akcijos 77.470 122.630

AB „Šiaulių bankas“ akcijos 60.382 61.751

Kitų bendrovių akcijos 23.140 83.048

Iš viso 5.630.777 5.103.581

Nuosavybės vertybiniai popieriai, neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą

„Vanguard Eurzn Infl-Lnkd Bd Idx Ins“ fondo vienetai 7.096.579 7.039.930

„Evli Corporate Bond A“ fondo vienetai 5.008.510 5.000.000

„Lombard Odier Funds - Euro BBB-BB Fundamental“ fondo vienetai 4.961.405 5.096.000

„JOHCM European Select Val A Shares“ fondo vienetai 1.812.250 1.876.050

AB „Žemaitijos pieno investicija“ akcijos 7.417 -

Iš viso 18.886.161 19.011.980

Finansinis turtas, turimas pardavimui, iš viso 154.108.196 147.921.378

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

54

2014 m. gruodžio 31 d. finansinio turto, turimo pardavimui, balansinę ir įsigijimo vertes sudarė:

Straipsnis 2014

Balansinė vertė Įsigijimo vertė

Skolos vertybiniai popieriai

Lietuvos vyriausybės vertybiniai popieriai 118.546.763 112.730.332

„Svenska Handelsbanken“ obligacijos 2.027.650 2.027.600

„Total Capital“ SA obligacijos 1.914.945 1.990.831

Slovėnijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.075.264 1.011.876

Prancūzijos vyriausybės vertybiniai popieriai 1.029.457 1.079.020

AS „Latvenergo“ obligacijos 1.010.769 943.442

Iš viso 125.604.848 119.783.101

Nuosavybės vertybiniai popieriai, įtraukti į vertybinių popierių sąrašą

AB „Teo LT“ akcijos 1.036.640 1.047.813

AS „Tallinna Vesi“ akcijos 500.590 354.487

AB „Pieno žvaigždės“ akcijos 290.290 270.572

AS „Tallink Grupp“ akcijos 223.178 165.010

AB „Lietuvos dujos“ akcijos 127.423 173.789

AB „Amber Grid“ akcijos 108.029 106.648

AS „Grindeks“ akcijos 96.092 122.630

AB Šiaulių banko akcijos 49.630 61.751

Kitų bendrovių akcijos 28.324 83.048

Iš viso 2.460.196 2.385.748

Nuosavybės vertybiniai popieriai, neįtraukti į vertybinių popierių sąrašą

AB „Žemaitijos pieno investicija“ 7.417 -

Iš viso 7.417 -

Finansinis turtas, skirtas pardavimui, iš viso 128.072.461 122.168.849

Skolos vertybinių popierių rinkos palūkanų norma svyruoja nuo minus 0,05 proc. iki 4,04 proc. Išpirkimo terminai svyruoja nuo 1 iki 9 metų. Tikroji investicijų, turimų pardavimui, vertė įvertinta atsižvelgiant į komercinių bankų ir kitų finansinių institucijų skelbiamas rinkos kainas balanso sudarymo dieną. Laikomų iki išpirkimo investicijų vertė nustatoma prie įsigijimo savikainos pridedant amortizacijos rezultatą pagal vidutinę įsigijimo palūkanų normą. 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. vertybinių popierių Bendrovė nebuvo įkeitusi.

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

55

6. GAUTINOS SUMOS (EUR)

2015 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas sudarė:

Gautinos sumos

2015

Bendra suma Abejotinos

gautinos sumos Balansinė vertė

Draudimo veiklos gautinos sumos: 37.088.650 (416.493) 36.672.157

iš draudėjų: 33.789.430 (235.989) 33.553.441

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų 33.789.430 (235.989) 33.553.441

iš tarpininkų: 318.086 (180.504) 137.582

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų 318.086 (180.504) 137.582

iš kitų: 2.981.134 - 2.981.134

dukterinių įmonių - - -

susijusių įmonių 29.952 - 29.952

kitų asmenų (t. t. iš subrogacijos) 2.951.182 - 2.951.182

Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos sumos: 987.925 (4.860) 983.065

iš perdraudėjų: - - -

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų - - -

perdraudikų: 954.866 (4.860) 950.006

dukterinių įmonių - - -

susijusių įmonių 127.433 - 127.433

kitų asmenų 827.433 (4.860) 822.573

iš tarpininkų: 33.059 - 33.059

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų 33.059 - 33.059

iš kitų asmenų: - - -

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų - - -

Kitos gautinos sumos: 603.640 (102.164) 501.476

iš dukterinių įmonių - - -

iš susijusių įmonių 37.735 - 37.735

iš kitų asmenų 565.905 (102.164) 463.741

Iš viso 38.680.215 (523.517) 38.156.698

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

56

2014 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas sudarė:

Gautinos sumos

2014

Bendra suma Abejotinos

gautinos sumos Balansinė vertė

Draudimo veiklos gautinos sumos: 24.657.170 (490.285) 24.166.885

iš draudėjų: 21.542.765 (326.359) 21.216.406

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų 21.542.765 (326.359) 21.216.406

iš tarpininkų: 242.968 (163.926) 79.042

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų 242.968 (163.926) 79.042

iš kitų: 2.871.437 - 2.871.437

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų (t. t. iš subrogacijos) 2.871.437 - 2.871.437

Perdraudimo ir persidraudimo veiklos gautinos sumos: 1.136.475 (4.860) 1.131.615

iš perdraudėjų: - - -

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų - - -

iš perdraudikų: 1.136.475 (4.860) 1.131.615

dukterinių įmonių - - -

susijusių įmonių 199.273 - 199.273

kitų asmenų 937.202 (4.860) 932.342

iš tarpininkų: - - -

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų - - -

iš kitų asmenų: - - -

dukterinių įmonių - - -

asocijuotų įmonių - - -

kitų asmenų - - -

Kitos gautinos sumos: 426.503 (95.812) 330.691

iš dukterinių įmonių - - -

iš asocijuotų įmonių - - -

iš kitų asmenų 426.503 (95.812) 330.691

Iš viso 26.220.148 (590.957) 25.629.191

Abejotinos sumos 2015 2014

Balansas

Abejotinos sumos laikotarpio pradžioje (590.957) (587.473)

Abejotinų sumų (padidėjimas) / sumažėjimas 67.440 (3.484)

Abejotinos sumos laikotarpio pabaigoje (523.517) (590.957)

Pelno (nuostolių) ataskaita

Padidėjimas 604.606 794.541

Sumažėjimas (537.166) (798.025)

Abejotinų sumų pokytis per metus 67.440 (3.484)

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

57

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. gautinas sumas iš susijusių asmenų sudarė:

Straipsniai

2015 2014

Bendra suma

Abejotinos gautinos

sumos

Balansinė vertė

Bendra suma

Abejotinos gautinos

sumos

Balansinė vertė

Sumos, gautinos iš Bendrovės vadovų - - - - - -

Sumos, gautinos iš kitų su akcininkais susijusių asmenų 195.120 - 195.120 300.555 - 300.555

Iš viso 195.120 - 195.120 300.555 - 300.555

(Pabaiga)

7. ILGALAIKIS MATERIALUSIS TURTAS (IŠSKYRUS NEKILNOJAMĄJĮ IR INVESTICINĮ TURTĄ) IR IŠANKSTINIAI APMOKĖJIMAI (EUR)

Ilgalaikį materialųjį turtą, išskyrus nekilnojamąjį ir investicinį turtą, 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Straipsniai Transporto priemonės

Biuro ir kita įranga

Iš viso

Įsigijimo vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 3.254.279 1.793.142 5.047.421

Finansinių metų pokyčiai:

- turto įsigijimas 530.801 125.017 655.818

- verslo jungimas - 391.927 391.927

- perleistas turtas (554.227) (1.575) (555.802)

- nurašytas turtas - (202.034) (202.034)

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2015 m. gruodžio 31 d. 3.230.853 2.106.477 5.337.330

Nuvertėjimas

2014 m. gruodžio 31 d. - - -

Finansinių metų pokyčiai:

- vertės padidėjimas - - -

- vertės sumažėjimas (75.853) - (75.853)

- perleisto turto perkainojimo rezultatas - - -

- nurašyto turto perkainojimo rezultatas - - -

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2015 m. gruodžio 31 d. (75.853) - (75.853)

Nusidėvėjimas

2014 m. gruodžio 31 d. 1.388.399 1.524.299 2.912.698

Finansinių metų pokyčiai:

- nusidėvėjimas 387.458 146.607 534.065

- sukauptas nusidėvėjimas iš verslo jungimo - 273.765 273.765

- atstatantys įrašai - - -

- perleisto turto nusidėvėjimas (429.759) (503) (430.262)

- nurašyto turto nusidėvėjimas - (177.669) (177.669)

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2015 m. gruodžio 31 d. 1.346.098 1.766.499 3.112.597

Likutinė vertė

2014 m. gruodžio 31 d. 1.865.880 268.843 2.134.723

2015 m. gruodžio 31 d. 1.808.902 339.978 2.148.880

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS“ BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

58

Ilgalaikį materialųjį turtą, išskyrus nekilnojamąjį ir investicinį turtą, 2014 m. ir 2013 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Straipsniai Transporto priemonės

Biuro ir kita įranga

Iš viso

Įsigijimo vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 3.233.825 3.649.919 6.883.744

Finansinių metų pokyčiai:

- turto įsigijimas 374.769 137.816 512.585

- perleistas turtas (354.315) (31.441) (385.756)

- nurašytas turtas - (1.963.152) (1.963.152)

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2014 m. gruodžio 31 d. 3.254.279 1.793.142 5.047.421

Nuvertėjimas

2013 m. gruodžio 31 d. - - -

Finansinių metų pokyčiai: - - -

- vertės padidėjimas - - -

- vertės sumažėjimas - - -

- perleisto turto perkainojimo rezultatas - - -

- nurašyto turto perkainojimo rezultatas - - -

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2014 m. gruodžio 31 d. - - -

Nusidėvėjimas

2013 m. gruodžio 31 d. 1.340.114 3.397.351 4.737.465

Finansinių metų pokyčiai:

- nusidėvėjimas 356.039 121.468 477.507

- atstatantys įrašai - - -

- perleisto turto nusidėvėjimas (307.754) (31.431) (339.185)

- nurašyto turto nusidėvėjimas - (1.963.089) (1.963.089)

- perrašymai iš vieno straipsnio į kitą - - -

2014 m. gruodžio 31 d. 1.388.399 1.524.299 2.912.698

Likutinė vertė

2013 m. gruodžio 31 d. 1.893.711 252.568 2.146.279

2014 m. gruodžio 31 d. 1.865.880 268.843 2.134.723

Naudojamas pilnai nusidėvėjęs ilgalaikis materialusis turtas, išskyrus nekilnojamąjį ir investicinį turtą:

Straipsniai Įsigijimo savikaina

2015 2014

Transporto priemonės 52.267 39.550

Biuro ir kita įranga 1.340.323 1.193.876

2015 m. gruodžio 31 d. ilgalaikio materialiojo turto, perduoto valdyti panaudos teise, likutinė vertė buvo 0,29 Eur (2014 m. gruodžio 31 d. – 0,29 Eur). 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. Bendrovės materialusis turtas įkeistas nebuvo.

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

59

8. PINIGAI SĄSKAITOSE IR KASOJE (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. pinigų banke ir kasoje likučius sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Pinigai banke 5.236.247 2.136.392

Trumpalaikiai (iki 3 mėn.) terminuoti indėliai kredito įstaigose - 950.450

Pinigai kelyje 3.105 3.011

Iš viso 5.239.352 3.089.853

2015 m. gruodžio 31 d. Bendrovė neturėjo trumpalaikių terminuotų indėlių kredito įstaigose. 2014 m. gruodžio 31 d. Bendrovės trumpalaikius terminuotus indėlius kredito įstaigose sudarė:

Bankas Termino pradžia

Termino pabaiga

Palūkanų norma proc.

Valiuta Likutis, Eur

„Nordea Bank Finland Plc“ Lietuvos skyrius 2014 12 30 2015 01 06

0,10

LTL 880.450

AB „SEB bankas“ 2014 12 30 2015 01 06 0,02 EUR 70.000

Iš viso: 950.450

9. SUKAUPTOS PAJAMOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ SĄNAUDOS (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. sukauptas pajamas ir ateinančių laikotarpių sąnaudas sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Ateinančių laikotarpių „Motorinio biuro“ mokestis 488.404 604.860

Ateinančių laikotarpių informacinių sistemų techninės priežiūros sąnaudos 500.673 535.263

Kitos ateinančių laikotarpių sąnaudos 60.105 392.485

Iš viso 1.049.182 1.532.608

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

60

10. ATIDĖTOSIOS ĮSIGIJIMO SĄNAUDOS (EUR) Atidėtųjų įsigijimo sąnaudų judėjimas per 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai Atidėtosios

įsigijimų sąnaudos

2013 m. gruodžio 31 d. 9.712.041

Pasikeitimas per laikotarpį 207.830 2014 m. gruodžio 31 d. 9.919.871

Verslo jungimo įtaka 3.858.054

Pasikeitimas per laikotarpį 2.228.212

2015 m. gruodžio 31 d. 16.006.137

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. atidėtąsias įsigijimo sąnaudas sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Sumokėti ir mokėtini komisiniai bei kitos su pardavimo procesu tiesiogiai susijusios išlaidos darbuotojams ir tarpininkams

14.262.178

8.618.380

Atskaitymai socialinio draudimo fondui, susiję su sumokėtais ir mokėtinais komisiniais bei kitomis su pardavimu tiesiogiai susijusiomis išlaidomis

1.743.959

1.301.491

Iš viso 16.006.137 9.919.871

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. atidėtąsias įsigijimo sąnaudas pagal draudimo grupes sudarė:

Draudimo grupės 2015 2014

Gyventojų transporto draudimas 3.758.607 1.835.388

Gyventojų turto draudimas 3.747.086 2.118.597

Gyventojų TPVSCA draudimas 3.201.861 1.751.366

Transporto draudimas 1.946.234 1.764.648

Turto draudimas 1.227.563 747.891

Gyventojų nelaimingų atsitikimų draudimas 742.363 488.463

Transporto TPVSCA draudimas 594.628 498.277

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas 365.211 305.434

Nelaimingų atsitikimų draudimas 149.446 157.182

Žemės ūkio draudimas 122.272 138.815

Pervežimų draudimas 118.022 85.909

Laidavimų draudimas 32.844 27.901

Iš viso 16.006.137 9.919.871

Bendrovė į atidėtųjų įsigijimo sąnaudų įvertį traukia komisinį atlyginimą ir kitas su pardavimo procesu tiesiogiai susijusias išlaidas:

pardavėjų, sudariusių draudimo sutartis, atlyginimą ir su juo susijusį socialinį draudimą bei kitus mokesčius;

pardavėjų, sudariusių draudimo sutartis, skatinimo išlaidas, kurių dydis tiesiogiai priklauso nuo pardavimų ar pardavimų planų vykdymo;

pardavėjams kaupiamų atostoginių sąnaudas, kadangi jos yra uždirbamos atitinkamai uždirbant atlyginimą;

kitas išmokas pardavėjams.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

61

11. KAPITALAS IR REZERVAI (EUR)

Įstatinis kapitalas Bendrovės įstatinį kapitalą sudaro 805.620 paprastųjų vardinių akcijų, kurių kiekvienos nominali vertė lygi 14,48 Eur. Visos Bendrovės išleistos akcijos yra apmokėtos. 2015 metais Bendrovės kapitalas nebuvo didinamas arba mažinamas. 2014 m. spalio 31 d. pagrindiniu Bendrovės akcininku tapo „Powszechny Zaklad Ubezpieczen“ S.A., kuris iš „Royal & Sun Alliance Insurance“ plc. įsigijo 99,98 proc. Bendrovės akcijų. 2013 m. gruodžio 31 d. pagrindinis akcininkas buvo „Royal & Sun Alliance Insurance“ plc., kuris valdė 99,98 proc. akcijų paketo.

Pagal galiojantį LR draudimo įstatymą draudimo bendrovės minimalus įstatinis kapitalas turi būti ne mažesnis kaip 1.000.000 Eur.

Bendrovės akcininkų struktūra pateikiama žemiau:

Akcininkas Akcinio kapitalo dalis, proc.

2015 2014

„Powszechny Zakład Ubezpieczeń“ S.A. 99,98 99,98

Kiti fiziniai ir juridiniai asmenys 0,02 0,02

Iš viso 100,00 100,00

Privalomasis rezervas Privalomasis rezervas pagal Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių įstatymą sudaromas iš paskirstytinojo pelno. Bendrovės privalo pervesti į privalomąjį rezervą 5 proc. grynojo pelno, kol bendra šio rezervo suma pasiekia 10 proc. Bendrovės įstatinio kapitalo. Privalomasis rezervas gali būti naudojamas tik Bendrovės nuostoliams padengti. Privalomojo rezervo dalis, viršijanti 10 proc. įstatinio kapitalo, gali būti perskirstyta, skirstant kitų finansinių metų pelną. Akcijų priedai Akcijų priedai yra lygūs Bendrovės išleistų akcijų emisijos kainos ir nominalios vertės skirtumui. Akcijų priedai gali būti naudojami Bendrovės įstatiniam kapitalui didinti ir nuostoliams dengti. Perkainojimo rezervas Perkainojimo rezervas sudaromas dėl ilgalaikio materialiojo (nekilnojamojo) turto vertės padidėjimo, gauto perkainojus turtą. Perkainojimo rezervas mažinamas, kai perkainotas turtas nukainojamas, nurašomas, nudėvimas ar perleidžiamas kitų asmenų nuosavybėn. Perkainojimo rezervo dalimi, sudaryta perkainojus materialųjį turtą, gali būti didinamas įstatinis kapitalas. Iš perkainojimo rezervo negali būti mažinami nuostoliai. Verslo jungimas (EUR) 2015 m. gegužės 31 d. įsigytas AB „Lietuvos draudimas“ akcininko valdomas verslas Estijoje ir prijungtas prie AB „Lietuvos draudimas“. Su įsigytu verslu susijęs turtas ir įsipareigojimai perimti balansinėmis vertėmis. Įsigijimo metu 2015 m. gegužės 31 d. identifikuojamas su įsigytu verslu susijęs turtas ir įsipareigojimai, bei įsigijimo kaina pateikiami žemiau:

Straipsniai Suma

Perimtas turtas balansinėmis vertėmis 33.275.871

nematerialusis turtas 1.863.690

gautinos sumos 11.050.564

kitas turtas 4.196.854

pinigai ir pinigų ekvivalentai 1.799.160

investicijos 14.365.603

Prisiimti įsipareigojimai balansinėmis vertėmis 33.275.871

techniniai atidėjiniai 28.276.712

kiti įsipareigojimai 4.999.159

Grynasis turtas -

Įsigijimo kaina 7.565.000

Įsigijimo kainos ir grynojo turto vertės skirtumas, nurašytas į nepaskirstytąjį pelną (nuostolius) (7.565.000)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

62

Pelno paskirstymo projektas (EUR)

Straipsniai Suma

Nepaskirstytasis rezultatas – pelnas – praėjusių finansinių metų pabaigoje 49.368.713

Pervedimai į įstatymo numatytus rezervus -

Perkainojimo rezervo koregavimas dėl turto nusidėvėjimo 296.682

Estijos filialo įsigijimo įtaka (7.565.000)

Įstatinio kapitalo padidinimas -

Grynasis finansinių metų rezultatas – pelnas 6.755.026

Paskirstytinas rezultatas – pelnas – finansinių metų pabaigoje 48.855.421

Pervedimai iš rezervų -

Paskirstytinas pelnas 48.855.421

Pelno paskirstymas: - įstatinio kapitalo padidinimui iš nuosavų lėšų - į įstatymo numatytus rezervus - į kitus rezervus - dividendai - tantjemos valdybos nariams

- - - - -

Nepaskirstytasis rezultatas – pelnas – finansinių metų pabaigoje 48.855.421

12. SUBORDINUOTI ĮSIPAREIGOJIMAI

2015 m. gegužės 29 d. Bendrovė gavo 10.000.000 Eur subordinuotą paskolą iš savo pagrindinio akcininko „Powszechny Zakład Ubezpieczeń“ S.A. Paskolos palūkanų norma – 3 mėn. EURIBOR ir numatyta metinė marža. Paskolos grąžinimo terminas sutartyje griežtai neapibrėžtas.

13. NE GYVYBĖS DRAUDIMO PERKELTŲ ĮMOKŲ TECHNINIS ATIDĖJINYS (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. ne gyvybės draudimo perkeltų įmokų techninį atidėjinį sudarė:

Straipsniai

2015 2014

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 29.657.374 (354.881) 20.184.190 (157.730)

Turto draudimas 23.458.767 (195.997) 16.569.734 (80.101)

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 20.257.905 (59.670) 14.803.603 (25.786)

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 3.918.412 - 3.439.977 -

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas 2.228.111 (144.258) 1.822.975 (45.727)

Finansinių nuostolių draudimas 597.984 (195.657) 196.190 (6.471)

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas 465.237 - 340.213 -

Draudimas ligos atvejui 372.880 - 159.823 -

Vežamų krovinių draudimas 280.086 - 156.238 -

Laidavimo draudimas 174.564 (83.092) 147.055 (117.742)

Geležinkelio transporto priemonių draudimas 10.156 - 4.451 -

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas 5.120 - 1.707 -

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 299 - 114 -

Iš viso 81.426.895 (1.033.555) 57.826.270 (433.557)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

63

14. NE GYVYBĖS DRAUDIMO NUMATOMŲ IŠMOKĖJIMŲ TECHNINIS ATIDĖJINYS (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. ne gyvybės draudimo numatomų išmokėjimų techninį atidėjinį sudarė:

Straipsniai

2015 2014

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Bendra suma

Perdraudikų Dalis

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 27.763.591 (1.571.561) 21.307.922 (1.068.987)

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 7.963.852 (110.848) 5.676.712 (55.734)

Turto draudimas 7.427.646 (363.990) 4.543.158 (398.175)

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas 3.852.496 (380.814) 3.388.496 (11.723)

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas 1.006.158 - 976.867 (8.912)

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 941.959 - 906.474 -

Geležinkelio transporto priemonių draudimas 703.364 (234.135) 935.993 (202.896)

Draudimas ligos atvejui 423.047 - 130.414 -

Vežamų krovinių draudimas 343.882 - 420.918 -

Finansinių nuostolių draudimas 336.998 (164.774) 140.162 -

Laidavimo draudimas 239.217 (141.555) 218.311 (162.707)

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas 603 - 544 -

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 39 - 38 -

Iš viso 51.002.852 (2.967.677) 38.646.009 (1.909.134)

2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. ne gyvybės draudimo numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio struktūra buvo:

Numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio straipsniai

2015 2014

Praneštos, bet neapmokėtos žalos 37.505.596 29.910.277

Įvykusios, bet nepraneštos žalos 11.561.491 7.139.453

Žalų sureguliavimo sąnaudos 3.574.892 2.709.451

Regreso tvarka numatomos atgauti sumos (1.639.127) (1.113.172)

Perdraudikų dalis praneštose, bet neapmokėtose žalose

(2.052.182) (1.789.339)

Perdraudikų dalis įvykusiose, bet nepraneštose žalose (915.495) (119.795)

Iš viso 48.035.175 36.736.875

Sureguliuotų ir patvirtintų išmokėjimui žalų, kurių operacijos banke finansinių ataskaitų sudarymo dieną dar nebuvo pilnai įvykdytos, sumos pelno (nuostolių) ataskaitoje yra pripažįstamos draudimo išmokomis ir balanse atvaizduojamos kaip įsipareigojimai draudėjams. Ta pačia suma yra mažinamas ir numatomų išmokėjimų techninis atidėjinys. 2015 m. gruodžio 31 d. tokių žalų buvo 498.543 Eur sumai (2014 m. gruodžio 31 d. – 413.511 Eur).

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

64

AB „Lietuvos draudimo“ be Estijos filialo 2015 ir 2014 m. gruodžio 31 d. sudaryto bruto numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio pakankamumas:

Straipsniai

2014 2015 2015

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys,

bendra suma

Išmokos, žalų sureguliavimo

sąnaudos ir išieškotos

sumos pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio,

bendra suma

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys

pagal įvykius,

įvykusius iki

ataskaitinio laikotarpio,

grynoji vertė

Pakankamumas

a) b) c) a)-b)-c)

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

20.568.726

4.553.915

13.165.184 2.849.627

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

3.384.989

247.278

1.926.493 1.211.218

Turto draudimas 4.089.705 2.364.850 779.822 945.033

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas

976.867

223.596

325.177 428.094

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas

4.705.504

3.371.321

937.018 397.165

Vežamų krovinių draudimas 378.207 (18.529) 51.249 345.487

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 906.474 562.987 113.088 230.399

Geležinkelio transporto priemonių draudimas

935.993

64.724

702.444 168.825

Laidavimo draudimas 218.312 648 57.727 159.937

Finansinių nuostolių draudimas 140.162 1.197 3.115 135.850

Draudimas ligos atvejui 130.414 15.316 16.936 98.162

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas

544

154

- 390

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

38

10

- 28

Iš viso 36.435.935 11.387.467 18.078.253 6.970.215

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

65

AB „Lietuvos draudimo“ be Estijos filialo 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. sudaryto numatomų

išmokėjimų techninio atidėjinio (įskaitant perdraudikų dalį) pakankamumas:

Straipsniai

2014 2015 2015

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys,

bendra suma

Išmokos, žalų sureguliavimo

sąnaudos ir išieškotos

sumos pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio,

bendra suma

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys

pagal įvykius,

įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio,

grynoji vertė

Pakankamumas

a) b) c) a)-b)-c)

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

19.499.739

4.447.411

12.076.369 2.975.959

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

3.373.265

247.278

1.926.493 1.199.494

Turto draudimas 3.691.529 2.330.346 779.822 581.361

Vežamų krovinių draudimas 378.207 (131.258) 51.249 458.216

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas

967.955

221.200

325.177 421.578

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas

4.649.769

3.355.552

908.535 385.682

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 906.474 562.987 113.088 230.399

Geležinkelio transporto priemonių draudimas

733.097

64.724

468.308 200.065

Finansinių nuostolių draudimas 140.162 1.197 3.115 135.850

Draudimas ligos atvejui 130.414 15.316 16.936 98.162

Laidavimo draudimas 55.605 130 12.122 43.353

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas

544

154

- 390

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

38

10

- 28

Iš viso 34.526.798 11.115.047 16.681.214 6.730.537

Pakankamumo skaičiavimo lentelėje Numatomų išmokėjimų techninis atidėjinys yra sumažintas atgautino regreso pagal išmokėtas žalas dydžiu. 2015 m. pagal įvykius, įvykusius iki ataskaitinio laikotarpio, ta suma sudarė 989.945 Eur ir 2.210.076 Eur 2014 m. atitinkamai.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

66

Estijos filialo sudaryto bruto numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio pakankamumas:

Straipsniai

2015 05 31 2015 06 01- 2015 12 31

2015 12 31

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys,

bendra suma

Išmokos, žalų sureguliavimo

sąnaudos ir išieškotos

sumos pagal įvykius,

įvykusius iki 2015 05 31, bendra suma

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys

pagal įvykius,

įvykusius iki 2015 05 31,

bendra suma

Pakankamumas

a) b) c) a)-b)-c)

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas

2.152.137

1.226.857

436.795 488.485

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas

178.372

20.167

33.939 124.266

Vežamų krovinių draudimas 210.619 (4.832) 106.878 108.573

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

3.918.387

1.156.414

2.667.099 94.874

Draudimas ligos atvejui 214.666 54.799 72.335 87.532

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

621.652

61.126

486.717 73.809

Finansinių nuostolių draudimas 181.658 34.195 128.554 18.909

Turto draudimas 2.893.267 1.683.994 1.211.555 (2.282)

Iš viso 10.370.758 4.232.720 5.143.872 994.166

*Lentelėje pateikiamas pakankamumas skaičiuotas nuo Estijos filialo prijungimo prie AB „Lietuvos draudimas“ datos 2015 m. birželio 1 d. iki 2015 m. gruodžio 31 d. pagal visus įvykius, įvykusius iki gegužės 31 d.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

67

Estijos filialo sudaryto numatomų išmokėjimų techninio atidėjinio (įskaitant perdraudikų dalį) pakankamumas:

Straipsniai

2015 05 31 2015 06 01- 2015 12 31

2015 12 31

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys,

bendra suma

Išmokos, žalų sureguliavimo

sąnaudos ir išieškotos

sumos pagal įvykius,

įvykusius iki 2015 05 31, bendra suma

Numatomų išmokėjimų

techninis atidėjinys

pagal įvykius,

įvykusius iki 2015 05 31,

bendra suma

Pakankamumas

a) b) c) a)-b)-c)

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas

2.131.128 1.210.558

428.401 492.169

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas

178.372 20.167

33.939 124.266

Vežamų krovinių draudimas 210.619 (4.832) 106.878 108.573

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

3.444.454 1.150.752

2.201.798 91.904

Draudimas ligos atvejui 214.665 54.798 72.335 87.532

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

251.561 39.845

158.390 53.326

Finansinių nuostolių draudimas 86.953 11.042 46.698 29.213

Turto draudimas 2.534.685 1.681.591 876.402 (23.308)

Iš viso 9.052.437 4.163.921 3.924.841 963.675

*Lentelėje pateikiamas pakankamumas skaičiuotas nuo Estijos filialo prijungimo prie AB „Lietuvos draudimas“ datos 2015 m. birželio 1 d. iki 2015 m. gruodžio 31 d. pagal visus įvykius, įvykusius iki gegužės 31 d.

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

68

15. NE GYVYBĖS DRAUDIMO ĮMOKŲ GRĄŽINIMO TECHNINIS ATIDĖJINYS (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. ne gyvybės draudimo įmokų grąžinimo techninį atidėjinį sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Bendra suma

Perdraudikų dalis

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 45.198 - 51.616 -

Turto draudimas 3.340 - 567 -

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 200 - 132 -

Iš viso 48.738 - 52.315 -

16. NEPASIBAIGUSIOS RIZIKOS TECHNINIS ATIDĖJINYS (EUR) 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. ne gyvybės draudimo nepasibaigusios rizikos techninį atidėjinį sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transportą, draudimas 968.216 760.165

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 734.574 97.201

Turto draudimas 290.750 -

Draudimas ligos atvejui 113.230 -

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas 104.139 -

Iš viso 2.210.909 857.366

17. NE GYVYBĖS DRAUDIMO TECHNINIŲ ATIDĖJINIŲ JUDĖJIMAS (EUR) Ne gyvybės draudimo techninių atidėjinių judėjimas per 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai Perkeltų įmokų

Numatomų išmokėjimų

Įmokų grąžinimo

Nepasi-baigusios

rizikos Iš viso

Bendra suma

2013 m. gruodžio 31 d. 57.695.307 35.222.230 27.231 1.133.769 94.078.537

Pasikeitimas per periodą 130.963 3.423.779 25.084 (276.403) 3.303.423

2014 m. gruodžio 31 d. 57.826.270 38.646.009 52.315 857.366 97.381.960

Pasikeitimas per periodą 4.799.816 1.986.086 (3.577) 81.358 6.863.683

Verslo jungimas 18.800.809 10.370.757 - 1.272.185 30.443.751

2015 m. gruodžio 31 d. 81.426.895 51.002.852 48.738 2.210.909 134.689.394

Perdraudikų dalis

2013 m. gruodžio 31 d. (356.190) (1.468.290) - - (1.824.480)

Pasikeitimas per periodą (77.367) (440.844) - - (518.211)

2014 m. gruodžio 31 d. (433.557) (1.909.134) - - (2.342.691)

Pasikeitimas per periodą 248.727 259.778 - - 508.505

Verslo jungimas (848.725) (1.318.321) (2.167.046)

2015 m. gruodžio 31 d. (1.033.555) (2.967.677) - - (4.001.232)

Grynąja verte

2014 m. gruodžio 31 d. 57.392.713 36.736.875 52.315 857.366 95.039.269

2015 m. gruodžio 31 d. 80.393.340 48.035.175 48.738 2.210.909

130.688.162

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

69

18. ĮSIPAREIGOJIMAI (EUR)

Įsipareigojimus 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. sudarė:

Kreditoriai

2015 Skolos, mokėtinos

2014 Skolos, mokėtinos

per vienerius

metus

po vienerių

metų, bet ne vėliau kaip per

penkerius metus

po penke

-rių metų

per vienerius

metus

po vienerių

metų, bet ne vėliau kaip per

penkerius metus

po penke-

rių metų

Subordinuoti įsipareigojimai - 10.000.000 - - - -

Perdraudikų depozitai - - - - - -

Įsipareigojimai, susiję su draudimo veikla: 2.752.418 - - 1.636.781 - -

Įsipareigojimai: draudėjams:

582.960 - - 413.656 - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims 582.960 - - 413.656 - -

įsipareigojimai tarpininkams: 1.284.990 - - 743.804 - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims 1.284.990 - - 743.804 - -

kiti su draudimo veikla susiję įsipareigojimai: 884.468 - - 479.321 - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims 884.468 - - 479.321 - -

Įsipareigojimai, susiję su perdraudimo ir persidraudimo veikla: 1.757.243 - - 749.052 - -

įsipareigojimai perdraudėjams: - - - - - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims - - - - - -

įsipareigojimai perdraudikams: 1.749.435 - - 749.052 - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims 1.749.435 - - 749.052 - -

įsipareigojimai tarpininkams: 7.808 - - - - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims 7.808 - - - - -

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

70

Kreditoriai

2015 Skolos, mokėtinos

2014 Skolos, mokėtinos

per vienerius

metus

po vienerių metų, bet ne vėliau kaip per penke- rius metus

po penke-

rių metų

per vienerius

metus

po vienerių metų, bet ne vėliau

kaip per penke-

rius metus

po penke-

rių metų

kiti su perdraudimo ir persidraudimo veikla susiję įsipareigojimai: - - - - - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims - - - - - -

Išleisti skolos vertybiniai popieriai, atskirai nurodomos konvertuojamos skolos - - - - - -

Skolos kredito įstaigoms: - - - - - -

dukterinėms įmonėms - - - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - - - -

kitiems asmenims - - - - - -

Mokesčiai, socialinio draudimo įmokos ir kiti įsipareigojimai: 7.013.120 - - 7.142.728 - -

mokesčiai: 131.056 - - 1.151.308 - -

pelno mokestis - - 1.153.905 - -

kiti mokesčiai 131.056 - - (2.597) - -

socialinio draudimo įmokos 189.708 - - - -

atlyginimai 1.350.217 - - 1.262.559 - -

dukterinėms įmonėms - - - -

asocijuotoms įmonėms - - - -

kitiems asmenims 3.087.105 - - 2.078.419 - -

sukauptos premijos ir atostoginių sumos 2.255.034 - - 2.650.442 - -

Iš viso 11.522.781 10.000.000 - 9.528.561 - -

Skolos kitiems susijusiems asmenims 2015 2014

Akcininkams 10.772.742 -

Kitiems susijusiems asmenims 42.108 -

Iš viso 10.814.850 -

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

71

19. SUKAUPTOS SĄNAUDOS IR ATEINANČIŲ LAIKOTARPIŲ PAJAMOS (EUR)

Sukauptos sąnaudos ir ateinančių laikotarpių pajamos už 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai 2015 2014

Sukauptos sąnaudos: 5.279.341 5.901.104

Iš grupės įmonių - 144.986

Turto įsigijimui, negautoms tiekėjų sąskaitoms, kitoms sąnaudoms ir įsipareigojimams, susijusiems su ataskaitiniais finansiniais metais 4.692.327 5.305.950

Metiniams brokerių komisiniams 547.144 410.027

Audito paslaugoms 39.870 40.141

Sukauptos komisinio atlyginimo sąnaudos ir susijusios socialinio draudimo sąnaudos 5.367.586 3.349.049

Ateinančių laikotarpių pajamos 1.446.832 1.659.369

Iš viso 12.093.759 10.909.522

Bendrovė 2015 ir 2014 metų pabaigoje turėjo kitus atidėjinius:

Pavadinimas 2015 2014

IT restruktūrizavimo sąnaudos 839.268 1.551.909

Gyvybės netechninis atidėjinys 130.055 763.942

Kiti atidėjiniai - 295.876

Iš viso 969.323 2.611.727

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

72

20. NE GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLOS REZULTATAI (EUR) Ne gyvybės draudimo veiklos rezultatai už 2015 metus:

Straipsniai Pasirašytos

įmokos Uždirbtos

įmokos Išmokų

sąnaudos Veiklos

sąnaudos

Persidrau- dimo

veiklos rezultatas

Draudimas 151.189.962 146.390.146 85.870.201 50.557.183 3.002.635

Perdraudimas - - - - 1.631

Iš viso 151.189.962

146.390.146 85.870.201 50.557.183 3.004.266

Ne gyvybės draudimo veiklos rezultatai už 2015 metus pagal draudimo grupes:

Draudimo grupės pavadinimas

Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo

veiklos rezultatas

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas 51.087.821 49.759.752 36.419.865 15.166.739 150.542

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 41.924.986 40.487.761 26.536.260 13.287.533 623.298

Turto draudimas 41.414.178 39.892.397 17.864.860 15.723.870 1.480.019

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 7.501.891 7.023.457 3.110.128 3.106.673 87.449

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas 4.422.770 4.466.575 899.275 1.496.773 236.551

Draudimas ligos atvejui 1.646.461 1.607.437 938.380 840.960 19.041

Finansinių nuostolių draudimas 1.092.453 1.075.411 77.726 354.891 152.924

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas 876.625 910.391 385.955 239.346 117.439

Vežamų krovinių draudimas 739.860 720.861 (217.675) 217.344 (16.379)

Laidavimo draudimas 443.874 416.365 22.121 115.005 179.368

Geležinkelio transporto priemonių draudimas 23.233 17.528 (167.315) 5.076 (27.485)

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas 14.888 11.474 587 2.805 1.409

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas 922 737 34 168 90

Iš viso 151.189.962 146.390.146 85.870.201 50.557.183 3.004.266

Ne gyvybės draudimo veiklos persidraudimo veiklos rezultatas apima perdraudimų dalį uždirbtose įmokose, išmokų sąnaudose bei grąžintinose įmokose ir persidraudimo komisinius.

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

73

Ne gyvybės draudimo veiklos rezultatai už 2014 metus:

Straipsniai Pasirašytos

įmokos Uždirbtos

įmokos Išmokų

sąnaudos Veiklos

sąnaudos

Persidrau- dimo veiklos

rezultatas

Draudimas 119.536.481 119.405.518 62.352.037 48.258.609 1.207.916

Perdraudimas - - 234 - (491)

Iš viso 119.536.481 119.405.518 62.352.271 48.258.609 1.207.425

Ne gyvybės draudimo veiklos rezultatai už 2014 metus pagal draudimo grupes:

Draudimo grupės pavadinimas

Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo

veiklos rezultatas

Sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimas

39.475.383

39.502.989

26.773.436

13.506.267 40.291

Su sausumos transporto priemonių valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

33.277.118

32.259.538

16.745.058

12.557.298 163.377

Turto draudimas 32.859.363 33.208.471 12.584.527 15.482.480 615.254

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų

6.649.778

6.440.635

2.825.666

3.679.977 94.138

Bendrosios civilinės atsakomybės draudimas

3.809.301

3.685.601

1.588.392

1.405.033 113.819

Draudimas ligos atvejui 999.361 989.859 344.891 681.149 14.598

Vežėjų civilinės atsakomybės draudimas

760.231

798.815

280.667

174.793 15.869

Finansinių nuostolių draudimas

665.644

680.233

55.011

320.474 58.175

Vežamų krovinių draudimas 420.101 423.093 130.243 105.377 8.087

Laidavimo draudimas 408.965 386.256 54.228 116.702 146.129

Geležinkelio transporto priemonių draudimas

202.009

1.020.580

969.986

227.115

(62.447)

Laivų (jūrų ir vidaus vandenų) draudimas

8.683

8.826

153

1.816 125

Su laivų (jūrų ir vidaus vandenų) valdymu susijusios civilinės atsakomybės draudimas

544

622

13

128 10

Iš viso

119.536.481

119.405.51

8

62.352.271

48.258.609 1.207.425

Ne gyvybės draudimo veiklos persidraudimo veiklos rezultatas apima perdraudimų dalį uždirbtose įmokose, išmokų sąnaudose bei grąžintinose įmokose ir persidraudimo komisinius.

Valstybė, kurioje sudaryta draudimo sutartis Pasirašytos įmokos

2015 2014

Lietuvos Respublika 127.243.965 119.106.044

Kitos Europos Sąjungos narės 23.945.997 430.437

Iš viso 151.189.962 119.536.481

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

74

21. GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLOS REZULTATAI (EUR) Gyvybės draudimo veiklos rezultatai už 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai 2015 2014

Draudimas - 974

Perdraudimas - -

Iš viso - 974

Pagal individualias sutartis - 974

Pagal grupines sutartis - -

Iš viso - 974

Vienkartinės įmokos - -

Periodinės (dalinės) įmokos - 974

Iš viso - 974

Pagal sutartis be dalyvavimo pelne - (1)

Pagal sutartis su dalyvavimu pelne - 975

Pagal sutartis, kai investavimo rizika tenka draudėjui - -

Iš viso - 974

Valstybė, kurioje sudaryta draudimo sutartis Pasirašytos įmokos

2015 2014

Lietuvos Respublika - 974

Kitos Europos Sąjungos valstybės narės - -

Iš viso - 974

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

75

Gyvybės draudimo veiklos rezultatai pagal draudimo grupes už 2015 m.:

Draudimo grupės pavadinimas

Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo

veiklos rezultatas

Gyvybės kaupiamojo draudimo produktų grupė (be dalyvavimo pelne)

Sutuoktuvinis draudimas - - 11.245 - -

Gyvybės (ritualinis) draudimas - - 290 - -

Vaikų gyvybės draudimas - - 271 - -

Mišrusis gyvybės draudimas - - 87 - -

Iš viso - - 11.893 - -

Gyvybės kaupiamojo draudimo produktų grupė (su dalyvavimu pelne)

Mišrusis gyvybės draudimas - - 2.394 - -

Sutuoktuvinis draudimas - - 599 - -

Iš viso - - 2.993 - -

Iš viso - - 14.886 - -

Gyvybės draudimo veiklos rezultatai pagal draudimo grupes už 2014 metus:

Draudimo grupės pavadinimas

Pasirašytos įmokos

Uždirbtos įmokos

Išmokų sąnaudos

Veiklos sąnaudos

Persidrau- dimo

veiklos rezultatas

Gyvybės kaupiamojo draudimo produktų grupė (be dalyvavimo pelne)

Mišrusis gyvybės draudimas - - 4.047 29 -

Sutuoktuvinis draudimas (1) (1) 58.539 10.259 -

Vaikų internatinių įstaigų draudimas - - 26 - -

Gyvybės ir darbingumo draudimas - - (174) - -

Iš viso (1) (1) 62.438 10.288 -

Gyvybės kaupiamojo draudimo produktų grupė (su dalyvavimu pelne)

Sutuoktuvinis draudimas 674 674 86.824 (7.650) -

Mišrusis gyvybės draudimas 171 171 18.071 8.683 -

Vaikų mišrusis gyvybės draudimas 130 133 23.579 8.729 -

Iš viso 975 978 128.474 9.762 -

Iš viso 974 977 190.912 20.050 -

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

76

22. VERSLO SEGMENTAI (EUR) Bendrovės verslo segmentai 2015 ir 2014 metais:

Straipsniai

Iš viso 2015

Iš viso 2014

Segmentai

Ne gyvybės draudimas Gyvybės draudimas

2015 2014 2015 2014

A. Investicijos 163.299.637 137.809.091 163.299.637 137.585.107 - 223.984

A.1. Investicijos 163.299.637 137.809.091 163.299.637 137.585.107 - 223.984

B. Turtas, išskyrus investicijas 69.078.882 48.075.765 46.495.061 32.544.370 - 11.258

B.1. Priskirta segmentams 46.495.061 32.555.628 46.495.061 32.544.370 - 11.258

B.2. Neskirstomas turtas 22.583.821 15.520.137 - - - -

C. Materialiojo ir nematerialiojo turto nusidėvėjimas ir amortizacija (2.255.440) (202.097) (2.255.440) (201.768) - (329)

C.1. Priskirta segmentams (2.255.440) (202.097) (2.255.440) (201.768) - (329)

D. Materialiojo ir nematerialiojo turto įsigijimas 1.579.981 1.987.283 1.579.981 1.984.054 - 3.229

D.1. Priskirta segmentams 1.579.981 1.987.283 1.579.981 1.984.054 - 3.229

E. Įsipareigojimai 25.428.155 23.817.106 4.509.661 2.385.833 - -

E.1. Priskirta segmentams 4.509.661 2.385.833 4.509.661 2.385.833 - -

E.2. Neskirstomi įsipareigojimai 20.918.494 21.431.276 - - - -

F. Techniniai atidėjiniai 130.688.162 95.039.269 130.688.162 94.884.799 - 154.470

F.1. Priskirta segmentams 130.688.162 95.039.269 130.688.162 94.884.799 - 154.470

G. Uždirbtos įmokos 142.800.120 117.065.950 142.800.120 117.064.973 - 977

G.1. Priskirta segmentams 142.800.120 117.065.950 142.800.120 117.064.973 - 977

H. Draudimo išmokų sąnaudos (85.487.998) (61.598.914) (85.473.112) (61.408.002) (14.886) (190.912)

H.1. Priskirta segmentams (85.487.998) (61.598.914) (85.473.112) (61.408.002) (14.886) (190.912)

I. Kitų techninių atidėjinių ir grąžintų įmokų pokytis (119.524) 312.274 (119.524) 225.960 - 86.314

I.1. Priskirta segmentams (119.524) 312.274 (119.524) 225.960 - 86.314

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

77

Straipsniai Iš viso

2015

Iš viso

2014

Segmentai

Ne gyvybės draudimas Gyvybės draudimas

2015 2014 2015 2014

J. Grynosios veiklos sąnaudos (50.368.512) (48.089.809) (50.368.512) (48.069.758) - (20.051)

J.1. Priskirta segmentams (50.368.512) (48.089.809) (50.368.512) (48.069.758) - (20.051)

K. Kitos sąnaudos (2.271.164) (1.781.675) (1.517.618) (1.333.982) - (192.044)

K.1. Priskirta segmentams (1.517.618) (1.526.026) (1.517.618) (1.333.982) - (192.044)

K.2. Neskirstomos sąnaudos (753.546) (255.649) - - - -

L. Investicinės veiklos pelnas

(nuostoliai) 2.901.496 5.764.254 1.712.652 3.343.323 - (95)

L.1. Priskirta segmentams 1.712.652 3.343.228 1.712.652 3.343.323 - (95)

L.2. Neskirstomas investicinis pelnas 1.188.844 2.421.026 - - - -

M. Kitos pajamos 644.910 607.914 253.843 139.707 - -

M.1. Priskirta segmentams 253.843 139.707 253.843 139.707 - -

M.2. Neskirsto-mos pajamos 391.067 468.207 - - - -

(Pabaiga)

23. SĄNAUDOS (EUR) 2015 m. ne gyvybės draudimui tenkančios sąnaudos:

Straipsniai Įsigijimo sąnaudos

Žalų sureguliavimo sąnaudos

Administraci-nės sąnaudos

Investicinės sąnaudos

Komisinių sąnaudos 19.539.573 4.200 150.735 1.050

Personalo išlaidos 14.392.362 3.862.977 4.710.919 128.305

Biuro išlaidos 3.198.333 1.317.457 1.255.241 40.638

Marketingo išlaidos 1.863.594 4.216 681.560 292

Turto nusidėvėjimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas 1.581.619 363.108 715.348 9.807

Patalpų išlaidos 1.339.705 213.714 693.932 2.686

Mokesčiai 870.294 273.799 354.103 602

Komandiruotės ir reprezentacija 185.043 29.057 110.897 3.377

Kitos išlaidos 118.110 1.905.989 1.024.027 -

Iš viso 43.088.633 7.974.517 9.696.762 186.757

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

78

2015 m. Bendrovė neturėjo gyvybės draudimo sąnaudų. 2014 m. ne gyvybės draudimui tenkančios sąnaudos:

Straipsniai Įsigijimo sąnaudos

Žalų sureguliavimo sąnaudos

Administraci-nės sąnaudos

Investicinės sąnaudos

Komisinių sąnaudos 15.398.677 3.171 147.420 792

Personalo išlaidos 11.733.038 3.445.877 4.397.031 45.599

Biuro išlaidos 7.621.350 2.162.960 2.997.510 18.028

Marketingo išlaidos 1.718.605 8.333 143.751 787

Turto nusidėvėjimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas 1.468.148 321.245 429.038 4.554

Patalpų išlaidos 1.274.604 188.867 605.122 3.373

Mokesčiai 284.614 60.432 3.616 17

Komandiruotės ir reprezentacija 184.161 22.403 59.754 1.012

Iš viso 39.683.197 6.213.288 8.783.242 74.162

2014 m. gyvybės draudimui tenkančios sąnaudos:

Straipsniai Įsigijimo sąnaudos

Žalų sureguliavimo sąnaudos

Administraci-nės sąnaudos

Investicinės sąnaudos

Komisinių sąnaudos 2.641 - 2.772 -

Mokesčiai 56 673 59 -

Personalo išlaidos - 34.780 73.121 -

Biuro išlaidos - 27.720 (80.198) -

Marketingo išlaidos - 23 2.704 -

Turto nusidėvėjimas, amortizacija, perleidimas ir nurašymas - 3.117 6.697 -

Patalpų išlaidos - 1.635 11.155 -

Komandiruotės ir reprezentacija - 191 1.043 -

Iš viso 2.697 68.139 17.353 -

2015 m. ir 2014 m. Bendrovės atsiskaitymai Lietuvos ir Estijos transporto priemonių draudikų biurams sudarė:

Sąnaudų rūšys 2015 2014

Priskaičiuotas mokestis Transporto priemonių draudikų biurui 1.282.398 1.360.250

Atidėtojo transporto priemonių draudikų biuro mokesčio pokytis 116.455 (38.589)

Iš viso 1.398.853 1.321.661

(Pabaiga)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

79

24. GALIMI BŪSIMŲ LAIKOTARPIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI IR PASIŽADĖJIMAI (EUR) Pagal 2006 metų birželio mėnesio pasirašytą bendradarbiavimo sutartį su Vilniaus miesto savivaldybės administracija, Bendrovė per 30 ateinančių metų įsipareigoja suprojektuoti ir įrengti pėsčiųjų kelio dalį nuo Mindaugo iki Vingrių gatvės. Numatyta darbų kaina – apie 289.620 Eur. Gruodžio 31 d. būsimi minimalūs metiniai patalpų veiklos nuomos įsipareigojimus sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Būsimi minimalūs nuomos mokesčiai 289.755 163.596

Tikimasi, kad normaliomis verslo aplinkybėmis pasibaigiančios nuomos sutartys bus atnaujintos arba bus sudarytos kitos nuomos sutartys. Bendrovė yra suteikusi pasiūlymų garantijas trečiųjų asmenų naudai, kad atitiktų sąlygas, dalyvaujant konkursuose. 2015 m. gruodžio 31 d. trečiųjų asmenų naudai suteiktos garantijos sudarė 70.981 Eur, 2014 m. gruodžio 31 d. – 76.031 Eur. Teisminiai nagrinėjimai – 2015 ir 2014 m. gruodžio 31 d. Bendrovė nedalyvavo jokiose teisminėse procedūrose, kurios, vadovybės nuomone, turėtų reikšmingos įtakos finansinėms ataskaitoms.

Neapibrėžtumai, susiję su mokesčių mokėjimu

Pagal galiojančius mokesčių įstatymus mokesčių inspekcija gali bet kuriuo metu patikrinti Bendrovės apskaitos registrus bei įrašus už 5 metus, einančius prieš ataskaitinį mokestinį laikotarpį, ir apskaičiuoti papildomus mokesčius ir sankcijas. Bendrovės vadovybei nėra žinoma apie jokias aplinkybes, dėl kurių Bendrovei galėtų būti apskaičiuoti papildomi reikšmingi mokesčių įsipareigojimai.

25. FINANSINIAI RYŠIAI SU BENDROVĖS VADOVAIS IR KITAIS SUSIJUSIAIS ASMENIMIS (EUR)

Finansinius ryšius su Bendrovės vadovais ir kitais susijusiais asmenimis 2015 m. ir 2014 m. sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Likutis

2015 m. gruodžio 31 d.

A. Per metus priskaičiuotos sumos, susijusios su darbo santykiais 1.419.842 2.220.696 229.412

B. Bendrovės suteiktos paskolos - - -

C. Bendrovei grąžintos paskolos - - -

D. Gautos paskolos - - -

E. Neatlygintinai perduotas turtas ir dovanos - - -

F. Suteiktos įvairios garantijos Bendrovės vardu - - -

G. Kitos reikšmingos sumos, per metus priskaičiuotos

- - -

H. Kiti reikšmingi įsipareigojimai Bendrovei - - -

I. Parduotas turtas - - -

Vidutinis vadovų skaičius per metus 8 8 8

Vadovai – tai Bendrovės vadovas ir valdybos nariai.

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

80

26. KOMISINIAI (EUR) Komisinius už 2015 m. ir 2014 m. sudarė:

Komisinių rūšys 2015 2014

Draudimo veiklos komisiniai:

Įsigijimo komisiniai 19.486.604 15.388.383

Įmokų surinkimo komisiniai 208.954 167.090

Sutarčių atnaujinimo komisiniai - -

Draudimo sutarčių portfelio valdymo komisiniai - -

Kiti komisiniai - -

Perdraudimo veiklos komisiniai: -

Įsigijimo komisiniai - -

Sutarčių atnaujinimo komisiniai - -

Įmokų surinkimo komisiniai - -

Draudimo sutarčių portfelio valdymo komisiniai - -

Kiti komisiniai - -

Iš viso 19.695.558 15.555.473

27. DARBO UŽMOKESČIO SĄNAUDOS (EUR) Darbo užmokesčio sąnaudos už 2015 m. ir 2014 m. sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Administracija:

Priskaičiuotas darbo užmokestis 14.012.144 12.716.799

Socialinio draudimo įmokos 4.535.087 3.899.444

Sukaupti metiniai priedai 171.073 230.230

Darbuotojų naudai priskaitytos gyvybės draudimo įmokos 135.252 178.407

Pardavėjai:

Komisinis atlyginimas 4.047.190 4.054.244

Priskaičiuotas darbo užmokestis 2.891.666 1.645.734

Socialinio draudimo įmokos 2.204.326 1.679.771

Iš viso 27.996.738 24.404.629

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

81

28. INVESTICINĖS VEIKLOS PAJAMOS (SĄNAUDOS) (EUR) Investicinės veiklos rezultatai už 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai 2015 2014

Nerealizuotos investicinės veiklos pajamos 432.304 3.375.393

iš obligacijų 3.117 3.375.393

iš akcijų 429.187 -

iš nekilnojamojo turto - -

iš investicinių fondų vienetų - -

Nerealizuotos investicinės veiklos sąnaudos (689.014) (728.472)

iš obligacijų - -

iš nekilnojamojo turto, iš jų: (579.340) (573.156)

nekilnojamojo turto vertės pokytis - -

nekilnojamojo turto nusidėvėjimo sąnaudos (579.340) (573.156)

iš akcijų - (137.768)

iš investicinių fondų vienetų (109.674) (17.548)

Realizuotos investicinės veiklos pajamos 11.720 72.063

iš obligacijų - -

iš indėlių - -

iš nekilnojamojo turto - 8.130

iš investicinių fondų vienetų - 55.941

iš akcijų 11.720 7.992

Realizuotos investicinės veiklos sąnaudos (373.544) (561.771)

iš obligacijų (373.544) (553.685)

iš nekilnojamojo turto - (8.086)

iš akcijų - -

Palūkanos ir panašios pajamos 4.006.697 3.932.355

iš obligacijų 3.594.349 3.434.168

iš indėlių 12 27.101

iš akcijų 198.476 261.154

iš nekilnojamojo turto 213.860 209.932

iš paskolų - -

iš investicinių fondų vienetų - -

Investicijų valdymo išlaidos (486.667) (325.314)

Iš viso 2.901.496 5.764.254

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

82

29. FINANSINĖS IR KITOS VEIKLOS REZULTATAI (EUR) Finansinės veiklos rezultatai už 2015 m. ir 2014 m.:

Straipsniai 2015 2014

Kitos pajamos 391.067 468.207

Finansinės veiklos pajamos 135 89.681

Valiutos kursų pasikeitimo teigiama įtaka 135 89.681

Kitos pajamos 390.932 378.526

Pelnas iš turto pardavimo - -

Kitos pajamos 390.932 378.526

Kitos sąnaudos (752.740) (255.649)

Finansinės veiklos sąnaudos (500.186) (255.649)

Neigiamo valiutos kurso pasikeitimo įtaka (500.186) (255.649)

Kitos sąnaudos (252.554) -

Kitos sąnaudos (252.554) -

30. KITAS TURTAS, PELNO MOKESTIS IR ATIDĖTASIS PELNO MOKESTIS (EUR) 2015 m. gruodžio 31 d. kitą turtą balanse sudarė 1.094.821 Eur pelno mokesčio permoka ir 289.150 Eur atidėtojo pelno mokesčio turtas (2014 m. gruodžio mėn. kitą turtą balanse sudarė 962.995 Eur atidėtojo pelno mokesčio turtas ir 14.810 Eur socialinio draudimo įmokų permoka). Pelno mokestis, tenkantis 2015 m. ir 2014 m. rezultatams:

Straipsniai 2015 2014

Ataskaitinių metų pelno mokestis, įskaitant ankstesnių metų koregavimą (1.351.471) (2.002.909)

Atidėtųjų mokesčių pasikeitimas (718.347) 249.669

Iš viso (2.069.818) (1.753.240)

Pelno mokesčio apskaičiavimas remiantis Bendrovės pelno mokesčio sąnaudomis, apskaičiuotomis pagal įstatymų numatytą pelno mokesčio normą:

Straipsniai 2015 2014

Ataskaitinių metų pelnas prieš mokesčius 8.824.038 12.279.997

Pelno prieš apmokestinimą sumažinimas (5.100.200) (9.418.785)

Sąnaudų sumos, laikomos neleidžiamais atskaitymais pagal PMĮ 31 straipsnį 3.926.884 10.357.924

Estijos neapmokestinamasis veiklos rezultatas 955.269 -

Mokestinio laikotarpio paramos ir investicinių projektų lengvatos įtaka (312.163) (285.528)

Apmokestinamasis ataskaitinių metų rezultatas 8.293.828 12.933.608

Pelno mokesčio tarifas 15 % 15 %

Ataskaitinių metų pelno mokestis (1.244.074) (1.940.041)

Praėjusių metų pelno mokestis (107.397) (62.868)

Iš viso pelno mokestis (1.351.471) (2.002.909)

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

83

2015 m. ir 2014 m. atidėtojo pelno mokesčio turtą ir įsipareigojimus sudarė:

Straipsniai 2015 2014

Atidėtojo mokesčio turtas (įsipareigojimai) dėl turto perkainojimo

Nekilnojamojo turto vertė virš mokestinės vertės (435.977) (480.480)

Nekilnojamojo turto vertė žemiau mokestinės vertės 509.883 509.883

Iš viso 73.906 29.403

Pokytis, įtrauktas į pelno (nuostolių) ataskaitą - (439)

Pokytis, įtrauktas į turto perkainojimo rezervą 44.502 44.536

Kitas atidėtojo mokesčio turtas (įsipareigojimai)

Draudėjų ir tarpininkų skola, žemiau mokestinės vertės 88.989 102.678

Kiti įskaitomieji skirtumai 11.378 -

Įmokų grąžinimo techninis atidėjinys 7.311 7.847

Investicijų nerealizuotas pelnas (849.315) (755.798)

Sąnaudų kaupimai 1.267.831 1.572.600

Turto minimalios vertės padidėjimo ir nusidėvėjimo tarp mokestinės ir apskaitinės verčių skirtumų įtaka, ateinančių laikotarpių sąnaudų vertės sumažėjimas 54.891 337.777

Gautinų regreso teise sumų vertė virš mokestinės vertės (365.841) (331.512)

Iš viso 215.244 933.592

Iš viso atidėtojo pelno mokesčio turto 289.150 962.995

Pokytis, pripažintas nuosavybėje 44.502 44.536

Pokytis, įtrauktas į pelno (nuostolių) ataskaitą (718.347) 249.669

(Pabaiga)

31. PELNAS, TENKANTIS VIENAI AKCIJAI (EUR) Pelnas, tenkantis vienai akcijai, apskaičiuotas dalijant Bendrovės ataskaitinių metų grynąjį pelną iš vidutinio svertinio akcijų skaičiaus.

2015 2014

Grynasis ataskaitinių metų pelnas 6.755.026 10.526.757

Vidutinis svertinis paprastųjų akcijų skaičius 805.620 805.620

Pelno dalis, tenkanti vienai akcijai 8,38 13,07

Bendrovė nesudarė jokių pelną vienai akcijai mažinančių pasirinktinių sandorių per 2015 ir 2014 metus bei jų neturėjo 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d.

32. SANDORIAI SU SUSIJUSIOMIS ŠALIMIS (EUR) Susijusiomis šalimis laikomi akcininkai, darbuotojai, valdybos ir stebėtojų tarybos nariai, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai per vieną ar kelis tarpininkus yra kontroliuojami. 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. bei per tada pasibaigusius metus sandoriai su susijusiomis šalimis buvo:

2015 Turtas

Įsipareigojimai ir sukauptos

sąnaudos Pajamos Sąnaudos

Akcininkai 10.492 10.772.742 88.306 3.614.777

Su akcininkais susijusios šalys 184.628 42.108 551.036 203.778

Iš viso 195.120 10.814.850 639.342 3.818.555

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

84

2014 Turtas

Įsipareigojimai ir sukauptos

sąnaudos Pajamos Sąnaudos

Akcininkai 199.273 - - 312.045

Su akcininkais susijusios šalys 101.282 144.983 568.005 2.106.790

Iš viso 300.555 144.983 568.005 2.418.835

(Pabaiga)

33. TEISĖS AKTŲ LAIKYMASIS (EUR)

BENDROVĖS TURIMA MOKUMO ATSARGA Pagal Lietuvos Banko reikalavimus įmonės turima mokumo atsarga turi būti ne mažesnė negu apskaičiuota 27.847.378 Eur mokumo riba (2014 m. gruodžio 31 d. – 20.326.962 Eur) ir garantinis fondas 9.282.459 Eur (2014 m. gruodžio 31 d. – 6.775.654 Eur). 2015 m. ir 2014 m. gruodžio 31 d. Bendrovės turima mokumo atsarga buvo atitinkamai 53.447.350 Eur ir 50.331.071 Eur.

Eil. Nr. Turimos mokumo atsargos elementai 2015 2014

1. Dydžiai, didinantys turimą mokumo atsargą: 76.262.202 67.028.481

1.1. Apmokėtas įstatinis kapitalas (kaupiamojo dividendo privilegijuotosios akcijos nurodomos atskirai 1.6 eilutėje) 11.665.378 11.666.184

1.2. Akcijų priedai 937.429 937.429

1.3. Perkainojimo rezervas 2.470.737 2.722.918

1.4. Rezervai, sudaryti iš paskirstytinojo pelno: 2.333.237 2.333.237

1.4.1. Privalomasis rezervas 2.333.237 2.333.237

1.4.2. Rezervas savoms akcijoms įsigyti - -

1.4.3. Kiti rezervai - -

1.5. Nepaskirstytasis pelnas (nuostoliai) 48.855.421 49.368.713

1.6. Kaupiamojo dividendo privilegijuotosios akcijos - -

1.7. Subordinuotos paskolos 10.000.000 -

1.8. Kiti išleisti vertybiniai popieriai - -

2. Dydžiai, mažinantys turimą mokumo atsargą: 22.784.852 16.697.410

2.1. Nematerialusis turtas 5.094.662 4.791.714

2.2. Ateinančių laikotarpių sąnaudos 17.055.319 11.452.479

2.3. Savos akcijos - -

2.4. Uždelsti debitoriniai įsipareigojimai - -

2.5. Kitas riboto patikimumo turtas - -

2.6. Turto vertės skirtumai 55.496 -

2.7. Nebalansiniai įsipareigojimai 579.375 453.217

3. Turima mokumo atsarga (1) –(2) 53.477.350 50.331.071

4. Garantinis fondas 9.282.459 6.775.654

(Tęsinys kitame puslapyje)

AB „LIETUVOS DRAUDIMAS” BENDROVĖS KODAS 110051834, J. BASANAVIČIAUS G. 12, VILNIUS AIŠKINAMASIS RAŠTAS UŽ METUS, PASIBAIGUSIUS 2015 M. GRUODŽIO 31 D.

85

BŪTINOJI MOKUMO ATSARGA GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLAI

Eil. Nr.

Rodikliai 2015 2014

1. Draudimo techninių atidėjinių rodiklis - -

2. Techninės rizikos rodiklis - -

3. Papildančio draudimo rodiklis 765 1.744

4. Tontinų rodiklis - -

5. Investicinės veiklos rodiklis - -

6. Pensijų kaupimo veiklos rodiklis - -

7. Būtinoji mokumo atsarga (1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6) 765 1.744

BŪTINOJI MOKUMO ATSARGA NE GYVYBĖS DRAUDIMO VEIKLAI

Eil. Nr.

Rodikliai 2015 2014

1. Įmokų rodiklis 28.108.017 20.394.560

2. Išmokų rodiklis 18.525.367 15.405.838

3. Persidraudimo rodiklis (proc.) 99,07 % 99,66 %

4. Būtinoji mokumo atsarga: [max { (1), (2) }] x (3) 27.846.613 20.325.218

5. Būtinoji mokumo atsarga po koregavimo 27.846.613 20.325.218

Balanso sudarymo dieną Bendrovė vykdė mokumo ir investavimo krypčių reikalavimus, taikomus Lietuvos Respublikoje veikiančioms draudimo įmonėms.

(Pabaiga)

34. POBALANSINIAI ĮVYKIAI Reikšmingų pobalansinių įvykių, galėjusių daryti įtaką 2015 metų finansinėms ataskaitoms, nebuvo. Remiantis Lietuvos Respublikos akcinių bendrovių įstatymo nuostatomis, atskiras finansines ataskaitas tvirtina Bendrovės akcininkai. Akcininkai turi teisę nepatvirtinti atskirų finansinių ataskaitų ir reikalauti naujų atskirų finansinių ataskaitų parengimo. Finansinės ataskaitos buvo patvirtintos ir pasirašytos Bendrovės vadovybės 2016 m. kovo 25 d.:

Generalinis direktorius Kęstutis Šerpytis Vyriausioji buhalterė Tatjana Kozlova Vyriausiasis aktuaras Kęstutis Gadeikis