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Apresentação básica de serviços na área de estratégia e inteligência competitiva e de mercado oferecidos pela consultoria boutique Link Estratégia.
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VAMOSFALAR DE ICEm apenas 27 slides
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TODOS TEMOS DÚVIDAS
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INTELIGÊNCIACOMPETITIVASERVE PARA RESPONDÊ-LAS
INTELIGÊNCIA COMPETITIVAna academia
Inteligência competitiva é um processo
sistemático e ético, ininterruptamente
avaliado, de identificação, coleta,
tratamento, análise e disseminação da
informação estratégica para a organização,
viabilizando seu uso no processo decisório.
Elisabeth Gomes e Fabiane Braga (2001)
SABER ANTES
Resumindo, inteligência serve para
QUE FORÇAS ATUAM NO MEU AMBIENTE COMPETITIVO
Quem são meus concorrentes, como eles atuam, quais as novas tecnologias, que produtos podem tornar os meus obsoletos, quem são os meus fornecedores, como se comportam meus clientes?
Concorrência
Clientes
Fornecedores
Produtos substitutos
Novos entrantes
MICHAEL PORTER DEFINIU ESSASCOMO “FORÇAS COMPETITIVAS”
Necessidades de
informação
Coleta e monitoramen
toAnálise Disseminaçã
o
ETAPAS DO PROCESSO DE INTELIGÊNCIA
Sempre partindo da necessidade do consumidor de informação
Feed
back
NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO
EM REUNIÕES E DINÂMICAS, OUVIR OS TOMADORES DE DECISÃO
Saber que decisões serão tomadas
Que pontos precisam ser monitorados
Quais as dúvidas que os gestores têm sobre o setor
Como e quando os relatórios e informações devem ser entregues
Que fontes os gestores costumam consultar
Que informações já estão disponíveis na própria empresa
Em eventos, aplicamos metodologia já experimentada para definir quais informações
são necessárias para a tomada de decisão
Área de monitoram
ento
KIT – Tópico-chave de IC
KIQ – Questão-
chave de IC
Fonte
A PARTIR DISSO, SE CONSTRÓI A ÁRVORE DE INTELIGÊNCIA
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BUSCAMOS AS DÚVIDAS
PARA GERAROS INSIGHTS
MONITORAMENTO
E COLETA
HOMENS E PÁS
Equipe central capacitada
Equipe de coletores consciente
Conhecimento da estratégia
Ferramentas de incentivo à disseminação
Ferramentas automatizadas de monitoramento
Ferramentas de organização da informação
ANÁLISE
Em 11 de setembro de 2001, as agências de inteligência dos EUA tinham informações suficientes para gerar um alerta para o risco de atentado terrorista em solo americano. Contudo, só as informações não bastam, se não há análise. Análise é que gera valor.
DEVEMOS MANTER O FOCONA DECISÃO, NA ESTRATÉGIA
Análise é fruto da necessidade (árvore)
Deve ser aproveitável (actionable)
Deve ser precisa
Precisa estar no tempo correto
Deve ser facilmente acessada pelo decisor
Normalmente é produto da correlação de informações e dados
DISSEMINAÇÃO
Fazer os produtos de inteligência chegarem às pessoas certas, no formato
correto e na hora exata para a tomada de decisão.
Fatores Cenário 1 Cenário 2 Cenário 3
Eleição de Dilma
Provável Certa Certa
Poder de Tarso
Tarso perde Tarso ganha Tarso ganha
Substituição do
ministroCerta Provável
Não é substituído
Substituição do
superior imediato
Certa Provável Provável
Existência do cargo
ExtintoPossível extinção
Provável extinção
EXEMPLOS DE PRODUTOS DE IC
Fatores Cenário 1 Cenário 2 Cenário 3
Eleição de Dilma
Provável Certa Certa
Poder de Tarso
Tarso perde Tarso ganha Tarso ganha
Substituição do
ministroCerta Provável
Não é substituído
Substituição do
superior imediato
Certa Provável Provável
Existência do cargo
ExtintoPossível extinção
Provável extinção
ENTREGAS PRECISAM SER ADEQUADAS AO PÚBLICORelatórios
Sumários executivos
Planos de ação
Newsletter diária
Alertas por SMS
Cenários
Análise de tendências
E O QUE A LINK ESTRATÉGIA FAZ?
Realizamos treinamento, capacitação, consultoria e assessoria na área de inteligência competitiva e
estratégia
ATUAÇÃO MÚLTIPLA PARA MUTIPLICAR RESULTADOS
Treinamentos in-company em processos de IC, coleta, análise, geração e avaliação de produtos de inteligência
Capacitação de equipes e desenvolvimento de metodologias e processos de IC
Consultoria e assessoria em inteligência competitiva
Due-dilligence,relatórios de inteligência sob demanda e profiling
Monitoramento de mercado
ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES Bennion Group (EUA-Filipinas)
Sunfaith Intelligence (China)
Tigre S.A.
Dígitro Tecnologia
SENAC/SC
Suntech Intelligence
Caixa Seguros
POOL DE CONSULTORES COM PRESENÇA GLOBAL
Romênia
IsraelInglaterra
EUACanadá
Argentina
China
BrasíliaRio de JaneiroSão PauloFlorianópolisPorto Alegre
Giancarlo Proenç[email protected]@gianproenca(48) 9971-5565(48) 3348-4792
DÚVIDASGiancarlo Proenç[email protected]: giancarlo.proencaTwitter: @gianproenca(48) 9971-5565(48) 3348-4792