LIS Maximiliano

LICENCIATURA COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS

INTRODUCCIN A LA LOGSTICA

SISTEMAS LOGSTICOS DE INFORMACIN

Presenta:

Maximiliano Maya Licona

Grupo y grado 6A

Tolcayuca, Hgo., Junio de 2015

ii

I. INTRODUCCIN ........................................................................................................................................ 4

II. SISTEMAS LOGSTICOS DE INFORMACIN ................................................................................................ 4

2.1 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (INTERCAMBIO DE INFORMACIN ELECTRNICA) .................................... 4 2.1.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................... 4 2.1.2 Descripcin ....................................................................................................................................... 4

2.2.2.1 Qu se necesita para hacer EDI? ............................................................................................................... 5 2.2.2.1.1 Lenguaje Estndar: ............................................................................................................................ 5 2.2.2.1.2 Software EDI: .................................................................................................................................... 5 2.2.2.1.3 Red de comunicaciones: ................................................................................................................... 5

2.1.3 Aplicaciones ..................................................................................................................................... 5 2.1.3.1 Actividades ................................................................................................................................................ 5

2.1.4 Imagen ............................................................................................................................................. 6 2.2 JD EDWARDS ENTERPRISE ONE........................................................................................................................ 6

2.2.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................... 6 2.2.2 Descripcin ....................................................................................................................................... 6 2.2.3 Aplicaciones ..................................................................................................................................... 6 2.2.4 Imagen ............................................................................................................................................. 7

2.3 (SAP) SISTEMAS, APLICACIONES Y PRODUCTOS EN PROCESAMIENTO DE DATOS (SYSTEME, ANWENDUNGEN UND

PRODUKTE IN DER DATENVERARBEITUNG) ............................................................................................................... 7 2.3.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................... 7 2.3.2 Descripcin ....................................................................................................................................... 7 2.3.3 Aplicaciones ..................................................................................................................................... 8 2.3.4 Imagen ............................................................................................................................................. 9

2.4 MRP PLANEACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MATERIAL REQUERIMENT PLANNING) ........... 9 2.4.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................... 9 2.4.2 Descripcin ....................................................................................................................................... 9 2.4.3 Aplicaciones ..................................................................................................................................... 9

2.4.3.1. Disminucin de Inventarios. ..................................................................................................................... 9 2.4.3.2. Disminucin de los tiempos de espera en la produccin y en la entrega. ................................................ 9 2.4.3.3. Obligaciones realistas. ............................................................................................................................ 10

2.4.4 Imagen ........................................................................................................................................... 10 2.5 ERP SISTEMAS DE PLANIFICACIN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING / SISTEMA INTERNO

DE GESTIN) .................................................................................................................................................... 10 2.5.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................. 10 2.5.2 Descripcin ..................................................................................................................................... 10 2.5.3 Aplicaciones ................................................................................................................................... 11 2.5.4 Imagen ........................................................................................................................................... 11

2.6 CPM ADMINISTRACIN DEL RENDIMIENTO EMPRESARIAL (CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT) ...................... 12 2.6.1 Ao y lugar de creacin .................................................................................................................. 12 2.6.2 Descripcin ..................................................................................................................................... 12 2.6.3 Aplicaciones ................................................................................................................................... 12 2.6.4 Imagen ........................................................................................................................................... 12

IX. REFERENCIAS ........................................................................................................................................ 13

iii

FIGURA 1 IMAGEN REPRESENTATIVA DE EDI OBTENIDO DE: HTTP://WWW.OPENTRAC.COM/IMAGES/EDI.PNG ......................... 6 FIGURA 2 IMAGEN REPRESENTATIVA DE JDE OBTENIDO DE: HTTP://WWW.PROCESSWEAVER.COM/IMAGES/SERVICES/ORACLE.PNG

.................................................................................................................................................................. 7 FIGURA 3 IMAGEN REPRESENTATIVA DE SAP OBTENIDO DE: HTTP://WWW.CVOSOFT.COM/CVO_FILES/IMGS_SAP_ABAP/LOS-

MODULOS-DE-SAP.JPG .................................................................................................................................... 9 FIGURA 4 IMAGEN REPRESENTATIVA MRP OBTENIDO

DE:HTTP://IMAGE.SLIDESHARECDN.COM/INVENTORYMANAGEMENTANDMRP-ERP-100117065148-

PHPAPP01/95/INVENTORY-MANAGEMENT-AND-MRP-ERP-54-728.JPG?CB=1263711171..................................... 10 FIGURA 5 IMAGEN REPRESENTATIVA DE ERP OBTENIDO DE: HTTP://WWW.FUSIONTC.ES/IMGS/ERP2.JPG ............................ 11 FIGURA 6 IMAGEN REPRESENTATIVA DE CPM OBTENIDO DE: HTTP://WWW.SMARTKPIS.COM/BLOG/WP-

CONTENT/UPLOADS/BPM-3.JPG .................................................................................................................... 12

4

I. INTRODUCCIN Como todos sabemos, el escenario en el que se encuentran las empresas en la

actualidad no es nada fcil, teniendo en cuenta la gran competencia existente y el

entorno tan cambiante en el que todas estas organizaciones tienen que convivir.

Para poder sobrevivir y lograr una ventaja que las haga ms fuertes que sus

competidoras, las empresas deben innovar y ofrecer productos diferenciadores,

personalizados para cada cliente, as como ofrecer el mejor servicio y al mejor

precio posible.

En este entorno nacen esas nuevas herramientas que ayudan a alcanzar todos

estos objetivos. En la logstica, los Sistemas de Informacin (SIL), van a ser el

enlace entre la empresa y su entorno operativo; y proporcionaran a los profesionales

logsticos la informacin necesaria para la posterior toma de decisiones.

El presente trabajo recopila algunos de los Sistemas Logsticos de Informacin ms

utilizados y que otorgan una ventaja competitiva a las empresas que los hacen parte

de su funcin logstica.

II. SISTEMAS LOGSTICOS DE INFORMACIN Los sistemas logsticos de informacin (SLIs) Son una estructura interactiva de

personas, equipos, mtodos y controles, diseadas para crear un flujo de

informacin capaz de proporcionar una base para la toma de decisiones por parte

de la direccin.

Su funcin principal es reunir, retener y manipular datos dentro de una empresa

para la toma de decisiones, desde las estratgicas hasta las operativas, y facilitar

las transacciones del negocio.

A continuacin se enlistan 6 de los SLIs ms utilizados en el mundo empresarial

ofertados por diferentes empresas.

2.1 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (Intercambio de

informacin electrnica)

2.1.1 Ao y lugar de creacin

Este protocolo de comunicacin, nace en la dcada de los aos 60, para realizar

transacciones entre empresas u organismos. A finales de los aos setenta,

principios de los ochenta, un grupo de representantes industriales llamado

Accredited Standards Committee procedente de algunos pases, se empezaron a

preocupar por desarrollar un lenguaje comn que estandarizara los documentos

comerciales y facilitar su comprensin de forma inequvoca.

2.1.2 Descripcin

El EDI, o Electronic Data Interchange permite el intercambio de documentos

normalizados entre los sistemas informticos de quienes participan en una relacin

comercial.

5

El carcter normalizado de estos documentos, es lo que esencialmente diferencia

al EDI de otros sistemas de intercambio de informacin: Pedidos, avisos de

expedicin, facturas, inventarios, catlogos de precios, etc., pueden intercambiarse

electrnicamente entre diferentes interlocutores, gracias al uso de un lenguaje

comn que permite que diferentes sistemas de informacin interacten entre s.

Este intercambio de documentos puede realizarse en distintos formatos: EDIFACT,

XML, ANSI ASC X12, TXT, etc.

EDIFACT es un estndar de la Organizacin de las Naciones Unidas para el

intercambio de documentos comerciales en el mbito mundial. (Edicom Mxico,

2011)

2.2.2.1 Qu se necesita para hacer EDI?

2.2.2.1.1 Lenguaje Estndar:

Requiere de un lenguaje estandarizado, compartido por emisor y receptor para

estructurar los mensajes. Existen distintos estndares como EDIFACT, X12, XML...

2.2.2.1.2 Software EDI:

Emisor y receptor debern disponer de una solucin EDI con la que construir y

gestionar los mensajes.

2.2.2.1.3 Red de comunicaciones:

Existen distintas opciones, si bien las ms extendidas son las VAN, o Redes de

Valor Agregado. Sistemas privados de comunicaciones con altos niveles de

seguridad, control y monitoreo para garantizar el correcto envo y recepcin de los

documentos. (Edicom Mxico, 2011)

2.1.3 Aplicaciones

El EDI permite operaciones ms giles y eficientes de los departamentos de

comerciales, de compras y administracin de las empresas.

Como sistema de trabajo, el Electronic Data Interchange est concebido para

automatizar la integracin de sus documentos comerciales en el ERP o Sistema

Interno de Gestin. En la medida en que maximice el nmero de partners

comerciales (clientes, proveedores, operadores logsticos, etc.) y de mensajes EDI

intercambiados, mayores sern los beneficios obtenidos.

Estos beneficios se traducen en importantes reducciones de costos que, segn el

nivel de implantacin, pueden llegar hasta el 90% respecto al mismo proceso

realizado con documentos gestionados por correo postal, fax o mail.

2.1.3.1 Actividades

Integracin de pedidos

Integracin de Avisos de Expedicin

Integracin de comprobantes

Comprobante de Valor Electrnico

Gestin de Avalos electrnicos inmobiliarios

6

e-Air waybill

(Edicom Mxico, 2011)

2.1.4 Imagen

Figura 1 Imagen representativa de EDI Obtenido de: http://www.opentrac.com/images/EDI.png

2.2 JD Edwards Enterprise One


16 de junio de 1977, California, Estados Unidos (Oracle Corporation, s.f.)

2.2.2 Descripcin

JD Edwards EnterpriseOne de Oracle es una suite de software de planificacin de

recursos empresariales completo con aplicaciones integradas que combina valor

empresarial, tecnologa basada en estndares y profunda experiencia del sector en

una solucin de negocio con un bajo coste total de propiedad. EnterpriseOne es la

primera solucin ERP para ejecutar todas las aplicaciones en Apple iPad. JD

Edwards EnterpriseOne tambin entrega aplicaciones mviles. (Oracle Corporation,

s.f.)

2.2.3 Aplicaciones

Solo JD Edwards EnterpriseOne de Oracle ofrece ms seleccin de bases de datos,

sistemas operativos y hardware de modo que puede crear y expandir su solucin

de TI para satisfacer las necesidades del negocio. JD Edwards ofrece ms de 80

mdulos de aplicaciones para darle respaldo a diversos conjuntos de procesos de

negocios y soluciones clave de la industria como empaque de bienes de consumo,

fabricacin, intensivos de activos y proyectos y servicios. (Oracle Corporation, s.f.)

7

2.2.4 Imagen

Figura 2 Imagen representativa de JDE Obtenido de: http://www.processweaver.com/images/services/oracle.png

2.3 (SAP) Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de

Datos (Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung)


1 de abril de 1972, Weinheim, Alemania

2.3.2 Descripcin

SAP es la mayor compaa mundial del negocio del Software en las reas de CRM,

ERP y SCM, y el tercero ms grande como proveedor de software independiente(A

partir de 2007).

Ofrece una Business suite como un conjunto de programas que permiten a las

empresas ejecutar y optimizar distintos aspectos como los sistemas de ventas,

finanzas, operaciones bancarias, compras, fabricacin, inventarios y relaciones con

los clientes.

Ofrece la posibilidad de realizar procesos especficos de la empresa o crear

mdulos independientes para funcionar con otro software de SAP o de otros

proveedores.

Ofrece 5 softwares principales:

Planificacin de recursos empresariales (ERP)- ayuda a las operaciones de produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa en la produccin de bienes o servicios.

Customer relationship management (CRM) - ayuda a las empresas a adquirir y retener a los clientes, aumentando el marketing y la comprensin del cliente.

Administracin del ciclo de vida de productos (PLM) - ayuda a los fabricantes con informacin sobre el producto

8

Administracin de la cadena de suministro (SCM) - ayuda a las empresas con el proceso de asignacin de recursos de su fabricacin y procesos de servicio

Supplier Relationship Management (SRM) - permite a las empresas adquirir de los proveedores

(SAP Lationamrica, 2015)

2.3.3 Aplicaciones

Actualmente, proporciona soporte para las siguientes reas empresariales:

Finanzas

Fabricacin

Aprovisionamiento

Desarrollo de productos

Marketing

Ventas

Servicios

Recursos Humanos

Gestin de la cadena de suministro

Gestin de tecnologas de la informacin

Con el software de adquisiciones de SAP:

Acelere y automatice los procesos de adquisiciones, garantice el cumplimiento

de manera proactiva y reduzca costos con nuestras aplicaciones para

adquisiciones destinadas a las pequeas y medianas empresas. Podemos

ayudarlo a obtener un retorno de la inversin, ya sea la implementacin on-

premise, on-demand, o a travs de la nube.

Adquiera informacin valiosa del desempeo de gastos de toda la

empresa.

Identifique las oportunidades y el potencial para generar ahorros.

Optimice los procesos desde el aprovisionamiento hasta el contrato y la

compra hasta el pago.

Fortalezca la visibilidad del desempeo y el riesgo del proveedor, y de las

relaciones con este.

Comience a operar rpidamente, con nuestras soluciones de

implementacin rpida para adquisiciones.

(SAP Lationamrica, 2015)

9

2.3.4 Imagen

Figura 3 Imagen representativa de SAP Obtenido de: http://www.cvosoft.com/cvo_files/imgs_sap_abap/los-modulos-de-sap.jpg

2.4 MRP PLANEACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES

(Material Requeriment Planning)


En la dcada de los 70, se comienza a utilizar un software llamado MRP (Material

Requirement Planning), cuyo objetivo era planificar las operaciones de produccin

dentro de las compaas.

2.4.2 Descripcin

El MRP es un sistema para planear y programar los requerimientos de los materiales

en el tiempo para las operaciones de produccin finales que aparecen en el

programa maestro de produccin. Tambin proporciona resultados, tales como las

fechas lmite para los componentes, las que posteriormente se utilizan para el

control de taller. Una vez que estos productos del MRP estn disponibles, permiten

calcular los requerimientos de capacidad detallada para los centros de trabajo en el

rea de produccin. (Viviana, s.f.)

2.4.3 Aplicaciones

Los sistemas MRP estn concebidos para proporcionar lo siguiente:

2.4.3.1. Disminucin de Inventarios.

Determina cuntos componentes de cada uno se necesitan y cundo hay que llevar

a cabo el plan maestro. Evita costos de almacenamiento contnuo y la reserva

excesiva de existencias en el inventario.

2.4.3.2. Disminucin de los tiempos de espera en la produccin y en la entrega.

Identifica cules de los muchos materiales y componentes necesita (cantidad y

ritmo), disponibilidad, y qu acciones (adquisicin y produccin) son necesarias

para cumplir con los tiempos lmite de entrega.

10

2.4.3.3. Obligaciones realistas.

Las promesas de entrega realistas pueden reforzar la satisfaccin del cliente. Al

emplear el MRP, produccin puede darle a mercadotecnia la informacin oportuna

sobre los probables tiempos de entrega a los clientes en perspectiva. El resultado

puede ser una fecha de entrega ms realista. (Viviana, s.f.)

2.4.4 Imagen

Figura 4 Imagen representativa MRP Obtenido de:http://image.slidesharecdn.com/inventorymanagementandmrp-erp-100117065148-

phpapp01/95/inventory-management-and-mrp-erp-54-728.jpg?cb=1263711171

2.5 ERP Sistemas De Planificacin De Recursos Empresariales

(Enterprise resource planning / Sistema Interno de Gestin)


La evolucin de los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) se

remonta a la dcada de los 70, cuando se comienza a utilizar un software llamado

MRP (Material Requirement Planning), cuyo objetivo era planificar las operaciones

de produccin dentro de las compaas.

2.5.2 Descripcin

Los sistemas de planificacin de recursos de la empresa (en ingls ERP, enterprise

resource planning) son sistemas de gestin de informacin que integran y

automatizan muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos

operativos o productivos de una empresa. (Desconocido)

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Optimizacin de los procesos empresariales.

Acceso a toda la informacin de forma confiable, precisa y oportuna

(integridad de datos).

La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la

organizacin.

Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

11

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,

tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de

informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos

totales de operacin. (Desconocido)

Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial

son que deben ser modulares y configurables:

Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de

departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacin que

comparten y que se genera a partir de sus procesos.

Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en

el cdigo del software.

2.5.3 Aplicaciones

Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la empresa. Se

caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica

aplicacin. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas,

compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema

de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas,

etc. Slo podemos definir un ERP como la integracin de todas estas partes. Lo

contrario sera como considerar un simple programa de facturacin como un ERP

por el simple hecho de que una empresa integre nicamente esa parte. sta es la

diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicacin de gestin. El ERP integra

todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa.

No podemos hablar de ERP en el momento que tan slo se integra uno o una

pequea parte de los procesos de negocio. La propia definicin de ERP indica la

necesidad de "Disponibilidad de toda la informacin para todo el mundo todo el

tiempo". (Desconocido)

2.5.4 Imagen

Figura 5 Imagen representativa de ERP Obtenido de: http://www.fusiontc.es/imgs/ERP2.jpg

12

2.6 CPM Administracin del rendimiento empresarial (Corporate

performance management)


Software ofertado por BITAM. Fundada en el 2000, Bitam tiene su sede en Estados

Unidos en Roswell, Georgia y tiene presencia en ms de 18 pases de Estados

Unidos, Europa y Latinoamrica.

2.6.2 Descripcin

Es una metodologa estratgica que busca incrementar efectividad y mejorar el

desempeo en las empresas.

Es un conjunto de metodologas, mtricas, procesos y sistemas usados para

monitorizar y administrar el desempeo corporativo", afirma Gartner Inc. La

Administracin del Desempeo, en resumen, representa la implementacin exitosa

de soluciones para la Inteligencia de Negocios.

Este concepto fue concebido recientemente para definir el tipo de soluciones y

acciones necesarias para obtener la informacin que se encuentra concentrada en

fuentes internas de las organizaciones. (BITAM, s.f.)

2.6.3 Aplicaciones

Para Bitam, la Administracin del Desempeo Corporativo es un marco conceptual

que consiste de tres soluciones individuales: Inteligencia de Negocios, Planeacin

Estratgica y Planeacin Financiera. El propsito ms importante de la combinacin

de estas soluciones es alinear la tctica, la estrategia y la ejecucin de los planes

de negocio. (BITAM, s.f.)

2.6.4 Imagen

Figura 6 Imagen representativa de CPM Obtenido de: http://www.smartkpis.com/blog/wp-content/uploads/BPM-3.jpg

13

IX. Referencias BITAM. (s.f.). Soluciones: BITAM. Obtenido de BITAM web site:

http://www.bitam.net/

Desconocido. (s.f.). Informacin para estudiantes: Qu es ERP: ERP mexico.

Obtenido de ERP Mex Web Site:

http://www.erp.com.mx/Modules/TrabajoERP/ERP.htm

Edicom Mxico. (2011). Electronic Data Interchange: Edicom Mxico. Obtenido de

Edicom Mxico Web Site: http://www.edicomgroup.com/es_MX/home.html

Oracle Corporation. (s.f.). Aplicaciones: Oracle Latioamerica. Obtenido de Oracle

Corporation Latinoamerica Web Site: http://www.oracle.com/lad/index.html

SAP Lationamrica. (2015). Operaciones de Compra: Soluciones de compra: SAP

Latinoamrica. Obtenido de SAP Lationamrica Web Site:

http://www.sap.com/latinamerica/index.html

Viviana. (s.f.). Concepto de MRP: Galeon . Obtenido de Galeon Web Site:

http://viviaangrup.galeon.com/enlaces998822.html

Documents

LIS Maximiliano