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LogMeIn Pro ユーザー ガイド

LogMeIn Pro ユーザー ガイド - LogMeIn Pro User Guide – …...ユーザーの管理.....34 LogMeInアカウントにユーザーを追加するには.....34 ホストコンピュータへの接続.....36

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LogMeIn Proユーザー ガイド

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目次動作の仕組み..............................................................................................................................7LogMeIn アカウント.................................................................................................................9LogMeIn ID でサイン アップするには...........................................................................................................................9LogMeIn アカウントの管理...............................................................................................................................................9LogMeIn ID (アカウントの電子メール) を変更するには......................................................................................9LogMeIn アカウントのパスワードを変更するには..............................................................................................10請求情報を表示または変更するには..........................................................................................................................11利用期間情報を表示するには.......................................................................................................................................11アカウントの活動レポートを表示するには.............................................................................................................11

アカウントの保護とログイン プロセス........................................................................................................................12アカウント監査ログ.......................................................................................................................................................122 段階検証.........................................................................................................................................................................13信頼済みデバイス...........................................................................................................................................................15メールで送信されたワンタイム セキュリティ コード........................................................................................16印刷されたセキュリティ コード.................................................................................................................................17

LogMeIn のインストール........................................................................................................18PC または Mac への LogMeIn のインストール..........................................................................................................18システム要件 – ホスト コンピュータ........................................................................................................................18LogMeIn ホスト コンピュータ ソフトウェアのインストール (コンピュータの追加)................................19スマートフォンまたはタブレットからコンピュータを追加するには............................................................19

スマートフォンまたはタブレットへの LogMeIn アプリのインストール.........................................................20Android.............................................................................................................................................................................20iOS .......................................................................................................................................................................................21例 : 職場のコンピュータをスマートフォンまたはタブレットから制御.........................................................21

LogMeIn とファイアウォール.........................................................................................................................................21LogMeIn アカウント内のコンピュータの操作....................................................................23PC または Mac からの利用できるコンピュータ一覧の表示.................................................................................23タイル表示........................................................................................................................................................................24リスト表示にする...........................................................................................................................................................24詳細表示にする...............................................................................................................................................................24

スマートフォンまたはタブレットからの利用できるコンピュータ一覧の表示..............................................26PC または Mac でコンピュータを探すには...............................................................................................................28スマートフォンまたはタブレットでコンピュータを探すには............................................................................29コンピュータ名を変更するには.....................................................................................................................................29アカウントからコンピュータを削除するには...........................................................................................................30

LogMeIn のファイル機能 : ファイルとフォルダのストレージ...........................................31LogMeIn のファイル機能を使用してデスクトップ上のファイルにアクセスするには.................................31LogMeIn のファイル機能を使用してファイルを共有するには...........................................................................32ファイルまたはフォルダの共有 (読み取り専用アクセス)..................................................................................32フォルダをユーザーと共有 (表示、変更、削除)...................................................................................................32共有を停止するには (リンクの削除).........................................................................................................................33

LogMeIn のファイル機能を使用してファイルをアップロードおよびダウンロードするには...................33ファイルまたはフォルダのアップロード...............................................................................................................33ファイルのダウンロード..............................................................................................................................................33

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ユーザーの管理........................................................................................................................34LogMeIn アカウントにユーザーを追加するには.....................................................................................................34

ホスト コンピュータへの接続...............................................................................................36クライアント コンピュータとは....................................................................................................................................36システム要件 – クライアント デバイス.......................................................................................................................36LogMeIn.com から接続するには ..................................................................................................................................37LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用して接続するには ...........................................................38LogMeIn クライアントの起動時に、自動的にコンピュータに接続する......................................................39

デスクトップ ショートカットを使って接続するには............................................................................................40スマートフォンまたはタブレットから接続するには...............................................................................................41アクセス コードや パスワードによる 認証について...............................................................................................42コンピュータ アクセス コードを変更するには....................................................................................................43

スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには.............................47PC または Mac からのリモート制御.....................................................................................50リモート制御の開始..........................................................................................................................................................50ホスト コンピュータの表示方法の変更........................................................................................................................51ホスト コンピュータを全画面モードで表示するには.........................................................................................51全画面モード中にリモート制御ツールバーを常に表示するには.....................................................................51ホスト画面を部分的に拡大するには........................................................................................................................52リモート制御中に画面サイズを変更するには......................................................................................................52ホスト コンピュータの複数のモニタを使用するには........................................................................................53HD リモート制御について...........................................................................................................................................54ホスト画面の色の品質を変更するには...................................................................................................................55低速接続でリモート制御のパフォーマンスを最適化するには........................................................................55リモート制御ツールバーのカスタマイズ...............................................................................................................56

リモート制御中のセキュリティ.....................................................................................................................................56リモート制御中にホスト コンピュータの画面を表示させないようにするには........................................56リモート制御中に入力をブロックするには...........................................................................................................57

リモート制御中のデータの移動.....................................................................................................................................57デバイス間でコピーと貼り付けを使用するには (クリップボード同期)........................................................57リモート制御中にドライブを接続するには...........................................................................................................58

プレゼンテーション ツールの使用...............................................................................................................................59ホスト画面で描画を行うには.....................................................................................................................................59レーザー ポインターを使用するには......................................................................................................................59

リモート サウンド ............................................................................................................................................................59リモート印刷.......................................................................................................................................................................60システム管理 (ホスト コンピュータのプログラムの終了)......................................................................................61Windows タスク マネージャをホスト コンピュータで表示するには (Ctrl+Alt+Del).................................61Mac ホスト コンピュータでアプリケーションを強制終了するには (Command+Alt+Esc).......................61

スマートフォンまたはタブレットからのリモート制御.....................................................62iOS デバイスでの HD リモート制御について............................................................................................................62ズーム イン/ズーム アウトするには ............................................................................................................................62リモート制御中にマウスの動作を変更するには .....................................................................................................62スマートフォン/タブレットのアプリ・タッチ・コントロール: クリック、スクロール、ドラッグ操

作.......................................................................................................................................................................................63リモート制御中にテキストを選択およびコピーするには.....................................................................................64複数のモニタを切り替えるには.....................................................................................................................................64スクリーン キーボードを使用するには......................................................................................................................65Ctrl + Alt + Del キーや一般的なキーの組み合わせを使用するには.....................................................................67

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目次

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リモート サウンドの操作.................................................................................................................................................67音量を変更するには......................................................................................................................................................67音質を変更するには......................................................................................................................................................67リモート サウンドをオフにするには.......................................................................................................................68

保存したログイン情報を管理するには........................................................................................................................68リモート制御中に情報を保護するには .......................................................................................................................68使いやすさを高めるためのヒント.................................................................................................................................70画面の色の品質を変更するには.................................................................................................................................70表示の解像度を変更するには.....................................................................................................................................70ネットワーク速度を設定するには.............................................................................................................................71リモート制御とファイル マネージャの接続を維持するには............................................................................71

PC または Mac からのファイル管理.....................................................................................72ファイル管理を使ってコンピュータ間でファイルを転送するには....................................................................72ファイル管理を使ってファイルの移動とソートを行うには.................................................................................73ファイル管理を使ってファイルを編集するには.......................................................................................................75ファイル管理を使ってファイルを選択するには.......................................................................................................75

スマートフォンまたはタブレットからのファイル管理......................................................78スマートフォンまたはタブレットでのファイル マネージャの概要...................................................................78スマートフォンまたはタブレットからコンピュータまたはクラウドにファイルをコピーするには................................................................................................................................................................................................7 9スマートフォンまたはタブレットにファイルをコピーするには........................................................................80スマートフォンまたはタブレットから電子メールでファイルを送信するには .............................................82

LogMeIn コントロール パネルについて...............................................................................83LogMeIn コントロール パネルの表示方法.................................................................................................................84

自分のデスクトップを他のユーザーと共有する (デスクトップ共有)...............................85デスクトップ共有への招待状を送信するには...........................................................................................................85デスクトップ共有への招待状の無効化/有効化や削除を行うには.......................................................................86

自分のコンピュータ上のファイルを他のユーザーと共有する (ファイル共有)...............87LogMeIn ファイル共有の使用........................................................................................................................................87ファイル共有を編集または削除するには...................................................................................................................88

Windows および Microsoft の更新プログラムの管理........................................................89更新状況を表示するには..................................................................................................................................................89単一のホスト コンピュータの更新プログラムの設定を変更するには..............................................................90

アンチウイルス........................................................................................................................92アンチウイルス状態および詳細の表示........................................................................................................................93コンピュータの健全性......................................................................................................................................................94Kaspersky Endpoint Security for Business.................................................................................................................95Kaspersky Endpoint Security for Business とは...................................................................................................95Kaspersky Endpoint Security for Business のシステム要件.............................................................................95Kaspersky Endpoint Security for Business のインストール.............................................................................95Kaspersky Endpoint Security for Business の削除...............................................................................................96

LogMeIn ホストのリモート管理............................................................................................98LogMeIn ダッシュボードの使用....................................................................................................................................98Windows ユーザーとグループの権限を管理する....................................................................................................99アプリケーション ログ、セキュリティ ログ、システム ログのイベントを監視する................................100リモート ホストの Web アプリ使用情報 (トップ アプリ) を利用する.............................................................100サービスを管理する..........................................................................................................................................................101プロセスを管理する.........................................................................................................................................................102ドライバを管理する.........................................................................................................................................................102

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レジストリを編集する.....................................................................................................................................................103コマンド プロンプトを開く...........................................................................................................................................103ブラウザの使用.............................................................................................................................................................104LogMeIn クライアント アプリの使用....................................................................................................................104

ホストを再起動する.........................................................................................................................................................104Windows の自動ログオンを有効にする....................................................................................................................105制御なしでホスト コンピュータのデスクトップを表示する..............................................................................105環境変数を管理する.........................................................................................................................................................106仮想メモリの設定を変更する.......................................................................................................................................106ホストのシステム時刻を変更する...............................................................................................................................107共有リソースの管理.........................................................................................................................................................107プロセスの優先度の自動変更を設定する..................................................................................................................108

ホストのパフォーマンス情報を表示する...........................................................................109CPU 負荷を表示する........................................................................................................................................................109メモリ負荷を表示する......................................................................................................................................................110ディスク使用量を表示する.............................................................................................................................................110ドライブとパーティションの情報を表示する..........................................................................................................110開いている TCP/IP ポートを表示する..........................................................................................................................111ネットワーク トラフィック情報を表示する..............................................................................................................111開いているファイルの一覧を表示する.......................................................................................................................112ホスト コンピュータで開いているレジストリ キーの一覧を表示する............................................................112使用中の DLL の一覧を表示する...................................................................................................................................112LogMeIn の接続の詳細を表示する...............................................................................................................................113インストール済みアプリケーションを表示する......................................................................................................113読み込まれたデバイス ドライバを表示する..............................................................................................................113

PC または Mac での LogMeIn の動作の設定 ......................................................................115リモート制御のパフォーマンスの管理.......................................................................................................................115コンピュータをリモート制御用に最適化するには.............................................................................................115ホストから転送するデータの圧縮を設定するには.............................................................................................116

リモート制御セッションのカスタマイズ...................................................................................................................116リモート制御の許可のデフォルトを設定するには (ホスト側ユーザーの同意)..........................................116リモート制御でのキーボードとマウスの優先度を設定するには...................................................................117PC と Mac のキーボードの対応付けを設定するには.........................................................................................118リモート制御後に PC や Mac をロックするには.................................................................................................119リモート制御のタイムアウトを設定するには......................................................................................................119リモート制御セッションを記録するには.............................................................................................................120

詳細ホスト設定...................................................................................................................................................................121LogMeIn のシステム トレイ アイコンの表示/非表示を変更するには..........................................................121LogMeIn の通知メッセージを表示させないようにするには ..........................................................................121プロキシ設定を設定するには...................................................................................................................................122LogMeIn のイベント ログ ファイルを参照するには.........................................................................................122LogMeIn ソフトウェアの更新をチェックするように設定するには.............................................................123ソフトウェア エラーを通知するように LogMeIn (LMI Guardian) を設定するには.................................124

ホスト コンピュータへのアクセスを制御する........................................................................................................125パーソナル パスワードでセキュリティを強化するには..................................................................................125RSA SecurID によるホスト コンピュータの保護................................................................................................126IP フィルタを使用してアクセスを制限する方法................................................................................................127侵入行為と疑われる活動を検出およびロック アウトする..............................................................................128ホスト コンピュータにアクセスできるユーザーを制御する (ユーザー アクセス制御)..........................130

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目次

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多言語環境で LogMeIn を使用する.....................................................................................134使用可能な言語..................................................................................................................................................................134LogMeIn ホスト コンピュータが使用する言語を設定するには.........................................................................134LogMeIn クライアント コンピュータが使用する言語を設定するには............................................................135リモート制御での各国対応のキーボードとの対応付けについて......................................................................135

トラブルシューティング.......................................................................................................136接続の問題のトラブルシューティング......................................................................................................................136接続できない場合は、 まずこちらを試してください。..................................................................................136コンピュータがオフラインと表示されます。なぜですか?.............................................................................137"ホストが見つかりません" エラーになる理由...............................................................................139コンピュータにログインできない理由 (エラー 5、1326、1327、ログインの失敗) ...............................140ログインの失敗の上限を超えたため、IP アドレスがブロックされた場合の 対応方法..........................141エラー 4320 の解決方法.............................................................................................................................................142

アカウントの問題のトラブルシューティング.........................................................................................................142アクセス不可のコンピュータをマイ アカウントに接続するには.................................................................142

リモート印刷のトラブルシューティング..................................................................................................................143リモート印刷が表示されない、一切機能しない.................................................................................................143リモート印刷の出力が左右反転する......................................................................................................................144リモート印刷の出力が空白になる...........................................................................................................................145特定のプログラムにおいてリモート印刷が機能しない...................................................................................146リモート印刷の出力が印刷キューに入ったままになる...................................................................................146

表示の問題のトラブルシューティング......................................................................................................................146法的事項..................................................................................................................................148

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動作の仕組みLogMeIn はリモート アクセスのためのソリューションです。

こんな夢を願ったことはありませんか。

同時に 2 つの場所にいられたら、という夢です。コンピュータ、スマートフォン、またはタブレットを使用して、別の場所にあるコンピュータを制御できたら便利ではありませんか。

1. LogMeIn ID にサインアップします。

LogMeIn.com にアクセスして、LogMeIn ID にサインアップします。 画面に表示される手順に従ってください。

2. LogMeIn をインストールします。

アクセスするコンピュータ (後で別の場所からアクセスする予定のコンピュータ) から、LogMeIn.comにログインし、[ダウンロード] (または[コンピュータの追加]) をクリックして、画面上の指示に従います。 これで LogMeIn のインストールは完了です。

7Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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3. いつでもどこでも自宅のコンピュータにアクセスできます。

コンピュータの電源を入れ、インターネットに接続した状態にしておきます。

これで、さまざまなデバイスから接続する準備が整いました。

PC または Mac からの接続•別のコンピュータで、LogMeIn.comにアクセスし、LogMeIn IDおよびパスワードを使用してログインします。

•[コンピュータ] 画面で、制御するコンピュータをクリックします。•コンピュータのユーザー名とパスワードを使用してログインします。•それだけです。 同時に 2 つの場所にいるのと同じことができます。

スマートフォンまたはタブレットからの接続

LogMeIn アプリを Android または iOS デバイスにダウンロードして、接続します。

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LogMeIn アカウントLogMeIn IDを使用して、LogMeInの製品およびサービスにアクセスします。どのプラットフォームでも 1 回のログインで利用できます。

LogMeIn ID でサイン アップするにはLogMeIn のソフトウェアとサービスを利用するには、LogMeIn ID にサインアップします。 購入の義務はありません。 クレジットカード情報の入力は不要です。

LogMeIn ID を使用をすると、すべてのプラットフォームにおいて、LogMeIn の以下の製品およびサービスを 1 回のログインで利用できます。•LogMeIn (クライアントおよびホスト コンピュータ)•Central• join.me

注: LogMeIn Rescue には、別途ログインが必要です。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. 右上隅の [ログイン] をクリックします。

[ログインまたはサイン アップ] 画面が表示されます。3. [サイン アップ] をクリックします。4. 登録フォームの項目に記入し、画面に表示される指示に従います。

アカウント フォームの入力が完了すると、確認用の電子メールが送信されます。5. LogMeInから受信した電子メールの説明をよく読んで、アカウントをアクティブにする手順を行

います。LogMeIn からの電子メールが見つからない場合、 スパムや迷惑メールのフォルダも確認してください。

アカウントを作成したら、次は、アクセスするコンピュータにLogMeInをインストールして、アカウントにコンピュータを追加します。

LogMeIn アカウントの管理

LogMeIn ID (アカウントの電子メール) を変更するにはLogMeIn へのログイン時に使用する電子メール アドレスを変更できます。

LogMeInアカウントの詳細を操作するとき、ホストコンピュータに接続する必要はありません。必要なのはインターネットとブラウザだけです。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

9Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 画面の最上部で [設定] をクリックしてから [アカウントの設定] をクリックします。

[アカウントの設定] 画面が表示されます。4. 現在の LogMeIn ID の隣の [変更] をクリックします。

[LogMeIn ID の変更] 画面が表示されます。5. [新規メール アドレス] フィールドに新しい電子メール アドレスを入力し、[ID を変更する] をク

リックします。確認用リンクが含まれた電子メールが新しいアドレスに送信されます。

6. 新しい電子メール アドレスに送信された確認用リンクをクリックします。7. 新しい LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードでログインします。

ログインすると、新しい LogMeIn ID が LogMeIn システムに対して確定されます。

LogMeIn アカウントのパスワードを変更するにはLogMeIn.com、join.me、および cubby.com へのログインに使用するパスワードを変更します。

LogMeInアカウントの詳細を操作するとき、ホストコンピュータに接続する必要はありません。必要なのはインターネットとブラウザだけです。

パスワードの変更

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 画面の最上部で [設定] をクリックしてから [アカウントの設定] をクリックします。

[アカウントの設定] 画面が表示されます。4. パスワードの隣の [変更] をクリックします。

[パスワードの変更] 画面が表示されます。5. [現在のパスワード]、[新しいパスワード]、[新しいパスワードを再入力してください]の各項目に

入力します。[パスワードの強度] メーターに新しいパスワードの強度が示されます。

6. [保存] をクリックします。

次回 LogMeIn.com、join.me、または cubby.com にログインするときから、新しいパスワードを使用できます。

パスワードを忘れた場合のリセット方法

1. www.LogMeIn.com に移動し、ナビゲーション バーの [ログイン]をクリックします。[ログイン] ウインドウが表示されます。

2. [パスワードをお忘れですか?] をクリックします。3. LogMeIn ID (電子メール アドレス) を入力し、[送信] をクリックします。

詳細な手順を記載した電子メールが送信されます。4. メールボックスを確認し、電子メールに記載されたリンクをクリックします (またはリンクをコ

ピーしてWeb ブラウザに貼り付けます)。5. 新しいパスワードを入力し、確認のためもう一度入力します。

[パスワードの強度] メーターに新しいパスワードの強度が示されます。6. [新しいパスワードの作成] をクリックします。

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次回 LogMeIn.com、join.me、または cubby.com にログインするときから、新しいパスワードを使用できます。

請求情報を表示または変更するにはLogMeInアカウントホルダは、[課金方法]画面を使用して、LogMeInアカウントの連絡先情報と請求情報の表示と編集を行うことができます。

[課金方法] 画面を表示するには、LogMeIn にログインし、画面上部に表示される [設定] をクリックし、[課金方法] をクリックします。

フィールドがグレーになっていますか? 編集できませんか?[課金方法] 画面の情報を編集できるのはアカウント ホルダだけです。 たとえば、アクティブなプロファイルが "Xxxx のユーザー" となっているとき、請求情報は編集できません。

ヒント: [連絡先情報]セクションの [会社名]フィールドは、LogMeInアカウントのプロファイル名を定義するのに使用されます。 この会社名は、他のユーザーには、アカウントの共有リソースへのアクセスに使用するプロファイルの一部として表示されます。

課金履歴

便利な方法: [設定] > [課金方法] > [請求履歴]

[請求履歴] を表示できるのはアカウント ホルダだけです。

請求書が必要な場合

便利な方法: [設定] > [課金方法] > [請求履歴] > [領収書の印刷]

領収書を印刷できるのはアカウント ホルダだけです。

利用期間情報を表示するにはLogMeIn の製品およびサービスの利用期間についての情報を表示します。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 画面の最上部で、[設定] をクリックしてから [利用期間] をクリックします。

LogMeIn ID に関連付けられているすべての LogMeIn の製品およびサービスの利用期間が一覧表示されます。 表示される情報には、製品、種類、開始日、有効期限、および更新価格があります。

アカウントの活動レポートを表示するにはアカウントの活動についてのレポートを表示し、表示するデータを具体的に選択して、新しいレポートを簡単に利用できるように保存できます。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. [レポート] > [レポート ビューア] 画面へ移動します。3. ベースとして使用する特定の [レポート] を選択します。

11Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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説明オプション

リモート制御セッションをリストします。 報告される情報は、ホスト名、ユーザー、開始時刻、終了時刻、経過時間などです。

リモート制御のセッション(過去1ヶ月

LogMeInアカウントへのすべてのアクセスをリストします。報告される情報は、ユーザー、ユーザー IP アドレス、アカウント ログイン時刻などです。

ユーザーアカウントアクセス (過去 1 週間)

4. [レポートの表示] をクリックします。ベースとなるレポートはフィルタを適用されずに作成されます。

5. [フィルタ] をクリックして、データ フィルタの適用を開始します。6. [適用] をクリックしてレポートを更新します。7. [保存] をクリックして、フィルタを適用したレポートをカスタム レポートとして保存します。

[レポートの保存] ダイアログ ボックスが表示されます。8. 新しいレポートの名前を指定し、[保存] をクリックします。

新しいレポートが、簡単に利用できるように[レポート]ドロップダウンリストに追加されます。

アカウントの保護とログイン プロセスLogMeIn アカウントへの権限のないアクセス防止に役立つ設定を有効にします。

LogMeInを利用するユーザーは、LogMeInゲートウェイとホストコンピュータの両方から認証を受けなければなりません。ユーザーがLogMeInのWebサイトにログオンするとき、またはLogMeInアプリからログオンするときには、メールアドレスとパスワードによる認証が行われます。ユーザーは、LogMeIn の高度なセキュリティ機能を有効にして、この認証手順を強化することが推奨されています。

ヒント: セキュリティの詳細については、 「LogMeIn リモート環境の保護」を参照してください。

アカウント監査ログ監査ログ機能を使ってアカウントの活動に関する詳細情報にアクセスします。

1. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。[コンピュータ] 画面が表示されます。

2. 画面の最上部で、[設定] > > [アカウントの設定] をクリックします。[アカウントの設定] 画面が表示されます。

3. [監視ログ] の [表示] をクリックします。

[監査ログ] ウィンドウが表示されます。4. イベント タイプと時間間隔を選択し、 監査情報をフィルタします。

監査ログは、以下のアカウントの活動や設定に関するイベントを保持します。•ログイン開始•ログイン失敗

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•2 段階検証に成功しました•2 段階検証に失敗しました•ログインに成功しました•ログアウト•パスワードの確認に成功しました•パスワードの確認に失敗しました•2 段階検証が有効になりました•2 段階検証が無効になりました•2 段階検証の設定が変更されました•パスワード リセットを要求しました•パスワード リセットに成功しました•パスワードの変更に成功しました•パスワードの変更に失敗しました•アカウントの電子メールの変更を要求しました•アカウントの電子メールの変更に成功しました•アカウントの電子メールの変更に失敗しました•電子メールの通知設定を変更しました•電子メールの通知受信者を変更しました•ソーシャル アカウントが接続されました•ソーシャル アカウントが切断されました•製品の更新情報メールが有効になりました•製品の更新情報メールが無効になりました•名前が変更されました•時間帯が変更されました•言語が変更されました•信頼済みデバイスの有効期限が変更されました•信頼済みデバイスが追加されました•信頼済みデバイスが削除されました

2 段階検証2 段階検証とはお使いのアカウントの保護を強化する仕組みです。

2 段階検証を設定すると、ログイン手順が変わります。LogMeIn ID とパスワードを入力した後、さらにモバイル認証アプリ、またはテキストメッセージを使用して (あるいは、予備の方法として設定したテキスト メッセージまたは電子メールを使用して)、ID を検証する必要があります。

LastPass Authenticator を使用した設定

設定の手順では主に、以下の 2 つの作業を行います。•まず、ログイン コードを受け取る主な方法を設定します (これが LastPass Authenticator になります)。

•次に、主な方法が利用できない場合の予備の方法として、テキスト メッセージまたは電子メールを設定します。

さらに詳しく見ていきます。 この手順では、独自の LastPass Authenticator を使用した設定について説明します。 この手順は、他の一般的な認証アプリで行う手順と類似しています。

13Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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1. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用して、LogMeIn.com でアカウントにログインします。

2. 画面の最上部で [設定] をクリックしてから [アカウントの設定] をクリックします。[アカウントの設定] 画面が表示されます。

3. [セキュリティ] の [2 段階検証] で、[開始] をクリックします。概要情報を読み、再度クリックして操作を始めます。[アカウントの保護] 画面が表示されます。

4. [アカウントの保護] 画面で [モバイル アプリの設定] をクリックします。5. LastPass Authenticator がすでにある場合は、[次へ] をクリックします。

ヒント: このアプリは https://lastpass.com/auth/ からダウンロードできます。

[モバイルを設定する] 画面が表示されます。 スキャン可能な QR コードが表示されます。6. デバイス上でLastPassAuthenticatorを起動し、次のようにして、QRコードをスキャンします。

a) LastPass Authenticator アプリで、+ (プラス) 記号をタップします。b) デバイスを LogMeIn Web サイトの前に置いてコードをスキャンします。デバイスが LogMeIn アカウントと対応付けられたことを示すメッセージが表示されます。 タップしてメッセージを消します。

7. LogMeIn Web サイトに戻ると、主な方法が利用できない場合に使用する予備の方法を選択する必要があります。 その方法は次のとおりです。a) テキスト メッセージを介してログイン コードを受け取るには :

• [テキスト メッセージの設定] をクリックします。•ログイン コードを送信する宛先の電話番号を入力して、[次へ] をクリックします。 コードが送信されます。

•スマートフォンで、LogMeIn からのテキスト メッセージを開きます。•[電話番号の確認] 画面で、テキスト メッセージに記載されたコードを入力します。•[テキストの設定を終了する] をクリックします。

b) 電子メールを介してログイン コードを受け取るには :

• [電子メールを設定する] をクリックします。•コードを受け取る電子メール アドレスを入力します。 LogMeIn へのログインに使用しているのと同じアドレスを使用するには、[LogMeIn ID を使用する] をクリックします。

•電子メールの受信箱に移動して、LogMeIn からのメッセージを開きます。•ブラウザの [電子メールを設定する] 画面でコードを入力します。•[電子メールの設定を終了する] をクリックします。

8. 最後に、画面の下にある [有効] をクリックして 2 段階検証をオンにします。

設定後の動作

•LastPass Authenticator : 画面上の通知をタップして ID を確認します。•LastPassAuthenticator以外の認証アプリ : 対応付けられた認証アプリから取得したワンタイムコードを入力します。

•テキスト メッセージ : 電話番号に送信されたワンタイム コードを入力します。•主な方法が利用できない場合 : 予備の方法でコードを要求します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド14

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2 段階検証をオフにするには新しいデバイスを入手したときや、この機能を使用しなくなった場合に、2 段階検証をオフにすることができます。

留意: 2 段階検証を使用するよう管理者から求められる場合があります。

1. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。[コンピュータ] 画面が表示されます。

2. [コンピュータ] 画面の最上部で [設定] をクリックしてから [アカウントの設定] をクリックします。 [アカウントの設定] 画面が表示されます。

3. [セキュリティ] の [オフにする] をクリックします。2 段階検証をオフにする前に、識別子と設定を確認するよう求められる場合があります。

4. 既存のすべてのデバイスの対応付けを解除するには、[オフにしたときにすべての設定を消去する] を選択します。

ヒント: アプリには引き続きLogMeInが表示されますが、生成されるログインコードは受け付けられません。混乱しないように、アプリからLogMeInを削除することをお勧めします。

5. [オフにする] ボタンをクリックします。

2 段階検証が有効な場所2 段階検証は、LogMeIn の共通ログイン サービスである accounts.logme.in からログインできるLogMeIn製品およびコンポーネントで動作します。特定のレガシー製品やコンポーネントは、この要件を満たしていません。

2 段階検証をオンにした場合、以下のコンポーネント、バージョン、サイトにログインできます。•LogMeIn.com•Windows 用 LogMeIn ホスト ソフトウェア、4.1.4141 以上•Mac 用 LogMeIn ホスト ソフトウェア、4.1.4132 以上•LogMeIn for iOS アプリ、すべてのバージョン•LogMeIn for Android アプリ、"Ignition" ブランドのバージョンを除くすべてのバージョン•join.me (すべてのコンポーネント)、すべてのバージョン•AppGuru.com•meldium.com

以下のコンポーネントにはログインできません。

•LogMeIn Backup•レガシーバージョンのLogMeIn Ignition for Windows : 2 段階検証を使用する前に、LogMeInクライアント デスクトップ アプリに切り替えてください。

•レガシーバージョンのLogMeIn Ignition for Android : LogMeIn for Android アプリにアップグレードしてください。

信頼済みデバイスLogMeIn アカウントにログインする際、信頼するデバイスに対してパスワードの入力あるいは 2 段階認証をスキップすると、時間の節約になります。

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デバイス上で LogMeIn アカウントにログインする際、セキュリティの設定に応じて次のようなオプションを選択できます : 今後パスワードを

デバイスを信頼済みと指定するには?

入力しない。 このデバイスを信頼する。 または今後コードを入力しない。 このデバイスを信頼する。

信頼済みと指定されたデバイスでは、LogMeInアカウントにアクセスする際に、パスワードまたは認証コードの入力を求められません。

信頼済みデバイスとは?

[設定] > [アカウントの設定] > > [信頼済みデバイス] に移動し、[デバイスの表示] をクリックします。 リストを確認し、デバイスを必要に応じて削除します。

信頼済みデバイスを削除するには?

信頼期間を設定すると、LogMeInでそのデバイスに対する信頼が一定の期間継続することを指定できます。信頼期間を設定したデバイスでは、

「信頼期間」 とは?

期間終了後にログインする場合にのみIDの確認が求められます。また、期間はログインするたびに開始日が更新されます。信頼期間を設定するには、[アカウントの設定] > > [信頼期間] に移動し、[変更] をクリックしてください。

ヒント: LogMeIn Central で、マスタ アカウント ホルダによって [ユーザー] > [ログイン ポリシー]で [2 要素の認証]が有効になっている場合、ログインポリシーによってデバイスの保存は許可されません。

メールで送信されたワンタイム セキュリティ コードLogMeInアカウントに対して[メールで送信されたセキュリティコード]を有効にすると、ログインするたびにセキュリティ コードが記載された電子メールが送信され、そのコードを入力しないとアカウントにアクセスできません。

注: この機能は、電子メールで受け取る 2 段階検証コードとは異なることに注意してください。 参照項目 : 2 段階検証 13 ページの.

LogMeIn アカウントで、メールで送信されたセキュリティ コードを有効にするには :

1. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。[コンピュータ] 画面が表示されます。

2. 画面の最上部で [設定] > [高度なセキュリティ] をクリックします。[高度なセキュリティ] 画面が表示されます。

3. [高度なセキュリティ] で、[メールで送信されたセキュリティ コード] を選択します。4. ログイン時にコードを送信する先となる電子メール アドレスを 1 つ入力します。

ヒント: このコードをどこにいても即座に受信できるように、このメール アカウントには無線デバイスからアクセスできることが必要です。

5. [保存] をクリックします。指定したアドレスに、テスト用のセキュリティ コードが送信されます。

6. 電子メール アカウントに移動して、LogMeIn.com 自動送信メールから送信された [Eメールで送信されたテスト コード : xxxx-xxxx] という件名の電子メールを探します。

7. 電子メールに記載されたコードを、[テスト コード] フィールドに入力します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド16

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各コードは、1 回だけ使用できます。これで、メールで送信されたセキュリティ コード機能が有効になります。

アカウントに次回ログインしたときに、LogMeIn.com 自動送信メールからLogMeIn セキュリティコード : xxxx-xxxx]という電子メールを受信します。このコードの入力を求められたら、LogMeInサイトの [セキュリティ コード] フィールドに入力します。

ヒント: メールで送信されたセキュリティ コードは 30 日間のみ有効です。

この機能を無効にするには、[セキュリティ] 画面で、[メールで送信されたセキュリティ コード] オプションをクリアして、変更内容を保存します。

印刷されたセキュリティ コードLogMeIn アカウントに対して [印刷されたセキュリティ コード] 機能を有効にすると、ワンタイムセキュリティ コードのリストが生成され、そのコードを入力しないとアカウントにアクセスできません。

1. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。[コンピュータ] 画面が表示されます。

2. 画面の最上部で [設定] > [高度なセキュリティ] をクリックします。[高度なセキュリティ] 画面が表示されます。

3. [セキュリティ] で、[印刷されたセキュリティ コード] を選択します。4. クリックして、ワンタイム セキュリティ コードの新しいリストを生成します。

新しいウィンドウに、コードのリストが表示されます。5. リストを印刷します。

印刷したリストは、安全な場所に保管してください。

LogMeIn アカウントにログインするたびに、印刷されたリストのセキュリティコードの 1 つを入力するよう求められ、入力しないとアカウントにアクセスできません。

留意: 各コードは、1 回だけ使用できます。

ヒント: リストにある印刷されたコードすべてを使い切ったときにこの機能を無効にするには、[すべてのセキュリティコードが使用されている場合、セキュリティコードの要求を停止する] を選択します。

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LogMeIn のインストール

PC または Mac への LogMeIn のインストールリモートからアクセスしたい各コンピュータ (アクセス先) には、LogMeIn をインストールする必要があります。

アクセスされるコンピュータのことをホストコンピュータと呼ぶことがあります。リモートからの使用を許可して "招待する" コンピュータがホストです。たとえば、職場のコンピュータから自宅のコンピュータにアクセスするには、LogMeIn を自宅のコンピュータにインストールする必要があります。 この場合は自宅のコンピュータがホスト コンピュータとなります。

システム要件 – ホスト コンピュータリモートからアクセスしたいコンピュータに LogMeIn ホスト ソフトウェアをインストールする前に、そのコンピュータが以下の要件を満たしていることを確認してください。

対応オペレーティング システム•Windows 7 以降 (64 ビット版を含む)• Intel ベース Mac : OS X 10.9 (Mavericks) 以降•Windows Server 2008R2 以降 (64 ビット版を含む)•Linux、Chromebook および Windows RT は、サポートされていません

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

インターネット接続

リモート制御のパフォーマンスは、画面解像度、色深度、アクティビティの種類、利用可能な帯域幅や遅延などのさまざまな要素によって異なります。

•接続してもリモート制御を行わない作業には、常時接続のインターネットで十分です。•ビデオ ストリーミングに関する FCC ガイドラインによると、リモート制御には両端それぞれ 1.5Mbit/s (192 Kbyte/s) 以上の接続速度が必要です。フルHD解像度を最適にお楽しみいただくには、2Mbit/s (256Kbyte/s) での接続をお勧めします。

詳細については、How much bandwidth is required to use LogMeIn? (英語のみ) を参照してください。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド18

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LogMeIn ホスト コンピュータ ソフトウェアのインストール (コンピュータの追加)リモートアクセスを行う際は、アクセス対象のコンピュータで、LogMeInホストソフトウェアが動作している必要があります。 LogMeIn ホスト ソフトウェアは、許可されたリモート ユーザーのみをホスト コンピュータへ安全にアクセスさせる「入り口」としての役割を担っています。

コンピュータをアカウントに追加する方法は次のとおりです。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. [コンピュータ] 画面で、[コンピュータの追加] をクリックします。4. オプションを選択します。

説明オプション

使用しているコンピュータを追加するには、[このコンピュータの追加] > [インストーラのダウンロード] をクリックします。 画面に表示される手順に従って、LogMeIn をダウンロードしてインストールします。

このコンピュータの追加

重要: インストール処理中にコンピュータアクセスコードを作成するように求められた場合は、作成したコードを必ず覚えておいてください。 コンピュータに接続するときに必要になります。 既存のコンピュータ アクセス コードを参照することはできませんが、ホスト コンピュータ上で直接変更することはできます。参照項目 : コンピュータ アクセス コードを変更するには 43 ページの.

使用しているコンピュータとは別のコンピュータを追加するには、[別のコンピュータの追加] > [リンクの生成] をクリックします。 画面に表示される手順に従って、LogMeIn をダウンロードしてインストールします。

別のコンピュータの追加

注: ワンタイムリンクは、24 時間後または最初のインストール後に期限切れになります。

LogMeIn コンピュータに接続する場合に使用できる LogMeIn クライアント デスクトップ アプリもインストールされます。

コンピュータは一度の 1 つの LogMeIn アカウントに接続できます。

スマートフォンまたはタブレットからコンピュータを追加するにはスマートフォンまたはタブレットから、アカウントへのコンピュータの追加に使用できるリンクを生成します。

1. デバイスで LogMeIn アプリを起動し、LogMeIn ID とパスワードを使用してログインします。

ヒント: マスタアカウントホルダのみが、スマートフォンまたはタブレットからコンピュータを追加できます。個人用プロファイルを選択していることを確認します (... のアカウントホルダ)。

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2. [マイコンピュータ]画面で、メニューアイコンをタップして、[コンピュータの追加]を選択します。

注: タブレットでは、[+] アイコンをタップするだけでコンピュータを追加できます。

3. [リンクの共有] をタップして、展開リンクを生成します。

4. 任意の方法で展開リンクを共有します。

受信者がリンクをクリックすると、LogMeInホストソフトウェアが受信者の使用しているコンピュータにインストールされます。

注: リンクは 24 時間有効で、1 回のみ使用できます。

スマートフォンまたはタブレットへの LogMeIn アプリのインストールLogMeIn アカウント内のコンピュータに接続するために使用する任意の iOS または Android デバイスに LogMeIn アプリをインストールします。

AndroidGoogle Playからデバイスに直接LogMeIn for Androidをインストールします。デバイスは、ストアに掲載されている要件を満たしている必要があります。

1. Android デバイスで、[Google Play] をタップします。2. LogMeIn を検索します。

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3. [LogMeIn] をタップします。4. 画面に表示される手順に従ってください。

留意: LogMeInにサインインするには、Google Playのユーザー名とパスワードは必要ありません。 代わりに、LogMeIn アカウントにアクセスするときに使用する LogMeIn ID とパスワードを作成します。

iOSLogMeIn は App Store から iPhone、iPad、または iPod touch に直接インストールできます。 デバイスは、ストアに掲載されている要件を満たしている必要があります。

1. iPhone、iPad、または iPod touch で、[App Store] をタップします。2. LogMeIn を検索します。3. [LogMeIn] をタップします。4. 画面に表示される手順に従ってください。

留意: LogMeInにサインインするには、App Storeのユーザー名とパスワードは必要ありません。 代わりに、LogMeIn アカウントにアクセスするときに使用する LogMeIn ID とパスワードを作成します。

例 : 職場のコンピュータをスマートフォンまたはタブレットから制御休暇中にスマートフォンから職場のコンピュータにアクセスしたいときには、次のようにします。•任意の場所から LogMeIn アカウントを作成する•職場のコンピュータ (PC または Mac) に LogMeIn をインストールする•電話またはタブレットに LogMeIn アプリをインストールする•電話またはタブレットで LogMeIn アプリを使用して、職場のコンピュータにアクセスする

LogMeIn とファイアウォールLogMeInは、すべての主要なセキュリティ製品と一緒に使用できます。ホストにファイアウォールが使用されている場合、LogMeIn が動作するには特定の設定が必要となる場合があります。

重要: インターネット経由での通信の許可を求められた場合は、サービスが適切に機能するように、LogMeIn プログラム ファイルによる通信を許可する必要があります。 ハードウェアファイアウォールでは、TCP 443 番ポートのトラフィックを許可する必要があります。

表 1 : LogMeIn コンポーネント

LogMeInLogMeIn.exe

LogMeIn デスクトップ アプリケーションLogMeInSystray.exe

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LogMeIn コントロール パネルLogMeInToolkit.exe

LogMeIn クライアントLMIIgnition.exe

LogMeIn サービスLMIGuardianSvc.exe

トラブルシューティング情報については、help.LogMeIn.com を参照してください。

McAfee、Norton Internet Security、PC-Cillin、ZoneAlarm、Kaspersky、AOL Spyware など、多くの主要セキュリティ製品に関する既知の問題については、関連するKnowledgeBase記事を参照してください。

ヒント: LogMeIn コミュニティには、他の LogMeIn ユーザーから役立つ情報が寄せられています。

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LogMeIn アカウント内のコンピュータの操作

PC または Mac からの利用できるコンピュータ一覧の表示

LogMeIn クライアント デスクトップ アプリから

アカウント内のコンピュータのリストを表示するには、LogMeInクライアントデスクトップアプリを使用します。

LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを起動するには :

•方法 1 : LogMeIn システム トレイ (またはメニュー バー) アイコンをクリックして、[コンピュータへの接続] を選択します。

•方法 2 : [スタート] メニューまたは Finder を使用して、LogMeIn クライアントを起動します。

探しているコンピュータが見つからない場合は、LogMeIn クライアント インターフェイスの上部で、適切なプロファイルを選択していることを確認してください。

LogMeIn.com から

アカウント内のコンピュータの一覧を表示するには、LogMeIn.comからアカウントにログインします。

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各表示ボタンを使用すると、コンピュータの表示方法を変更できます。

タイル表示タイル表示にすると、アカウント内のコンピュータをグラフィック表示できます。 タイル表示は、アカウント内のコンピュータの数が少ないとき便利です。

図 1 : タイル表示

リスト表示にする[リスト表示にする]を使うと、アカウント内のコンピュータを簡潔なリストで表示できます。[リスト表示にする]は、一度に表示できるコンピュータの数が最も多いので、アカウント内のコンピュータの数が多いときに最適です。

図 2 : リスト表示にする

ヒント: 新しいブラウザ タブでセッションを開くには、コンピュータの隣の青い "下向きの矢印" をクリックして、[新しいウィンドウでリモート制御を行う] を選択します。

リモート制御へ直接移動

コンピュータ名をクリックすると、リモート制御へ直接進みます。 Ctrl ボタン + 左クリックまたはホイール クリックで、新しいブラウザ タブでセッションを開くことができます。

詳細表示にする[詳細表示にする] を選ぶと、タイル表示のグラフィック性とリスト表示での簡潔性の中間の表示になります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド24

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図 3 : 詳細表示にする

使用可能な列のカスタマイズ

ヘッダー バーで 列セレクタをクリックすると、使用可能な列のリストが表示されます。

WindowsUpdateやアンチウイルスなど、ホストコンピュータ上のWindows機能の状態を示します。 更新プログラムを確認するには、アイコンの上にマウスポインタを合わせます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

状態

コンピュータが次のどの状態にあるかを示します。状態•オフライン

•セッション中

•対応可能

ホスト コンピュータのリモート制御を行うには、以下のアイコンをクリックします。

LogMeInのインストール時に与えられたコンピュータの説明です。ホストコンピュータを制御するには、[コンピュータの説明] をクリックします。

コンピュータ

ホスト コンピュータ上にインストールされている LogMeIn ホスト ソフトウェアのバージョン番号です。 バージョン番号をクリックすると、最新バージョン

バージョン

の LogMeIn コントロール パネルがホスト コンピュータ上にインストールされます。

直接接続 •ホスト コンピュータのリモート制御の実行•ファイル管理の利用

•ダッシュボード に移動します。 ダッシュボードの詳細については、次の項目を参照してください。 LogMeIn ダッシュボードの使用 98 ページの.

ホスト コンピュータがオンライン状態にあった最終日時を示します。最新オンライン日時

ホスト コンピュータについての情報を追加します。 文字数の制限 : 500 文字メモ

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ホスト コンピュータ上の Windows Update の状態を示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

更新

コンピュータ上のアンチウイルスソフトウェアの状態を示します。詳細については、次の項目を参照してください。アンチウイルス状態および詳細の表示93ページの.

アンチウイルス

ホスト コンピュータ上の未確認のアラートに関するインジケータを示します。アラートの詳細については、次の項目を参照してください。 アラートを管理す

アラート

るアラートは、Premier アカウントの LogMeIn Windows または Mac ホスト コンピュータ上で発生した特定のイベントや問題を通知します。 この機能を使用すると、任意の数のホスト コンピュータを 1 台のクライアント コンピュータからすばやく簡単に監視できます。 .

[ホスト コンピュータのプロパティ] 画面に移動します。プロパティ

単一のホスト コンピュータ上でインベントリを実行するために、[ホスト コンピュータのプロパティ] > [コンピュータ インベントリ] セクションに移動しま

インベントリ

す。詳細については、次の項目を参照してください。インベントリレポートについてCentral では、Windows ホスト コンピュータのハードウェアおよびソフトウェア インベントリを追跡するためのさまざまなレポートが用意されています。 .

追加のカスタムフィールドについては、次の項目を参照してください。カスタムフィールドを使用したコンピュータの整理 .

リモート制御へ直接移動

コンピュータ名をクリックすると、リモート制御へ直接進みます。 Ctrl ボタン + 左クリックまたはホイール クリックで、新しいブラウザ タブでセッションを開くことができます。

スマートフォンまたはタブレットからの利用できるコンピュータ一覧の表示

モバイルアプリの [マイコンピュータ]画面には、アカウントに登録されていて LogMeIn ホストソフトウェアが動作しているコンピュータのリストが表示されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド26

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図 4 : Android 上の [マイ コンピュータ] 画面で「Mac」という用語が検索されている

説明アイコン

オンライン。 コンピュータに接続できます。

オフライン。 コンピュータに接続できません。関連項目 : コンピュータがオフラインと表示されます。なぜですか? 137 ページの

注: オンラインのコンピュータだけを表示する場合は、[マイ コンピュータ] 画面の上部で [設定(ギア)] ボタンをタップし、[オフラインのコンピュータを表示] を [オフ] にスライドします。

コンピュータは、Wake On LANによる再開シグナルを受け取れる状態にあります。 このアイコンが表示されるのは、コンピュータがスリープ状態にあり、すべての Wake On LAN の要件を満たしているときです。このような状態にあるコンピュータは、オフラインコンピュータを除外するフィルタ設定になっている場合は表示されません。 詳細については、次の項目を参照してください。スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータをWake On LANで起動するには 47 ページの.

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コンピュータのボタン

説明ボタン

ログアウトするか、アクティブなプロファイルを変更します。 [プロファイル]オプションは、別のLogMeInアカウントホルダのコンピュータのユーザーである場合に使用できます。

設定 :

•オフラインのコンピュータを表示または非表示にする•[表示したファイルの保存] 設定を変更する•保存されているログイン資格情報をクリアする•セッションのタイムアウトを設定する•『はじめに』ガイドを表示する•フィードバックを LogMeIn に送信する•更新を確認する

コンピュータ リストを更新します。

ヒント: コンピュータリストを下に引っ張ることによっても結果を更新できます。

開いている画面を切り替える•ファイル マネージャで [ローカル ファイル] に移動し、デバイスに転送されたファイルを表示する

•[コンピュータ]に移動し、リモート制御またはファイルマネージャを起動する

•開いているファイル マネージャの 1 つでファイルを操作する

PC または Mac でコンピュータを探すには特定のコンピュータを見つけやすくするために、LogMeIn アカウントのコンピュータをフィルタおよびソートできます。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 右上隅の [検索] フィールドに入力していきます。 検索する複数の語を入力できます。

検索する語がプロパティまたはカスタム フィールド データに含まれるコンピュータが自動的に表示されます。

4. 結果をフィルタするには、[検索]フィールドの横のドロップダウンリストをクリックし、フィルタを選択します。

詳細表示では、列名をクリックして結果をソートできます。 表示方法を変更しても、ソートとフィルタは維持されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド28

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注: 1 画面に表示されるコンピュータの最大数を制限するには、画面下部にあるドロップダウン リストで上限値を選択します。

スマートフォンまたはタブレットでコンピュータを探すには特定のコンピュータを検索するには、スマートフォンまたはタブレットでコンピュータまたはグループの名前を検索します。

1. LogMeIn アプリを起動します。2. コンピュータ リストの上の検索フィールドで、検索表現を入力します。

コンピュータ リストが、入力した基準に基づいてフィルタリングされます。

ヒント: コンピュータ リストを下に引っ張って結果を更新します。

コンピュータ名を変更するにはLogMeIn アカウントに一覧表示されるコンピュータ名を変更するには、LogMeIn の Web サイトに移動します。

重要: オペレーティングシステムレベルで設定される (たとえば、Windows の [システムのプロパティ] > [コンピュータ名] など) 実際のコンピュータ名は変わりません。

留意: この操作を行うには、ブラウザを使用します。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

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[コンピュータ] 画面が表示されます。3. [コンピュータ] 画面で、名前を変更するコンピュータの [プロパティ] > [全般の設定] をクリック

します。4. [コンピュータの説明] ボックスに新しいコンピュータ名を入力します。5. [変更] をクリックして新しい名前を保存します。

アカウントからコンピュータを削除するにはアカウントからコンピュータを削除すると、コンピュータのリストを整理できます。

留意: この操作を行うには、ブラウザを使用します。

重要: コンピュータを削除すると、関連付けられている現在および過去のすべてのデータが完全に削除されます。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 単一コンピュータを削除するには :

a) [コンピュータ] 画面で、コンピュータの横の [プロパティ] をクリックします。 [ホスト コンピュータのプロパティ] 画面が表示されます。

b) [ホストコンピュータのプロパティ]画面 ([全般の設定]タブ) の下部で、「このコンピュータを削除する] をクリックします。

コンピュータがリストから削除されます。 ホスト ソフトウェアはコンピュータに残ります。 何もアンインストールされません。

4. 複数のコンピュータを削除するには :

a) [コンピュータ] 画面で、コンピュータの表示を [詳細表示にする] に変更します。b) 削除する各コンピュータのチェック ボックスをオンにします。c) コンピュータ リストの上にある [削除] アイコンをクリックして、削除を確認します。コンピュータがリストから削除されます。ホストソフトウェアは、各コンピュータに残ります。何もアンインストールされません。

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LogMeIn のファイル機能 : ファイルとフォルダのストレージ

LogMeIn のファイル機能を使えば、どこからでもファイルの取得や共有が可能です。 Pro またはCentral の利用期間ごとに 1TB のストレージを利用できます。

要求事項

•有効な LogMeIn Pro または LogMeIn Central の利用期間•主要ブラウザ Firefox、Chrome、Safari の最新バージョン、Internet Explorer 10 以降

注: 共有リンクは、主なオペレーティングシステム上のどの主要ブラウザ (Chrome、Firefox、Safari、IE、Edge) でも開くことができます。 LogMeIn アカウントは必要ありません。

LogMeIn のファイル機能の概要

1. Windows または Mac コンピュータで www.LogMeIn.com に移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。3. [コンピュータ] 画面の左側のメニューで [ファイル] をクリックします。4. これでファイルを利用できます。

試用期間または利用期間の終了後の措置•ファイル ドライブ内の全項目は、14 日間、読み取り専用モードになります。•既存のファイルやフォルダをダウンロードできますが、新規にデータをアップロードすることはできません。

•既存の公開リンクは有効ですが、新規にリンクを作成することはできません。

•招待されたユーザーがいるアカウント ホルダの場合 :

•すべての招待されたユーザーの LogMeIn Pro からこの機能が失われます。•この機能の権限を管理できなくなります ([アクセス可能なファイル])。

• 14 日間が経過すると、この機能は使用できなくなります。

LogMeIn のファイル機能を使用してデスクトップ上のファイルにアクセスするには

ストレージ領域をネットワーク ドライブとして接続すると、PC または Mac からストレージに簡単にアクセスできます。

要求事項:

•Windows 7、8、8.1、10 で LogMeIn クライアント コンピュータの最新バージョンを使用•Mac OS X 10.9 以降で LogMeIn クライアントの最新バージョンを使用

1. LogMeIn クライアントを起動します。

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2. LogMeIn クライアント下部の LogMeIn ファイルで [開く] をクリックします。

ファイル ドライブが Windows エクスプローラの [コンピュータ] の下に [LogMeIn ファイル -

[LogMeIn ID]] として追加されます。

注: LogMeIn のファイル機能は、共有ドライブ文字を作成しようとします。 共有ドライブ文字はZ:\から始まり、使用可能な文字が見つかるまで、このアルファベットからさかのぼります。

重要: このファイル ドライブで使用できる容量は、メインのハード ドライブの容量を示しています。 LogMeIn アカウントで使用できる 1TB の容量を示してはいません。

この方法でのファイルの使用を停止するには、[ファイル] > [LogMeInファイルのドライブを閉じる]をクリックします。 データは失われません。

LogMeIn のファイル機能を使用してファイルを共有するにはLogMeIn のファイル機能を使用して、ファイルとフォルダを他のユーザーと共有します。

ファイルまたはフォルダの共有 (読み取り専用アクセス)

ファイルやフォルダを共有するには、電子メール、チャット、またはそれ以外の手段でファイルへのリンクを他人に送信します。 リンクがわかっていれば、誰でもファイルまたはフォルダを表示できます (読み取り専用アクセス)。 リンクを作成してコピーするには、次の手順を使用します。

1. [ファイル] 画面で、共有する項目をクリックします。2. [共有] 列でリンク [ファイルの共有] または [フォルダの共有] をクリックします。3. [リンクの生成] をクリックします。4. 生成される URL をクリップボードにコピーします。5. このリンクを電子メール、チャット、またはそれ以外の手段で他人に送信します。

フォルダをユーザーと共有 (表示、変更、削除)

フォルダを特定のユーザーと共有すると、ファイル機能を共同作業のツールとして利用できます。共有されるフォルダにあるすべてのコンテンツの表示、変更、および削除がそのユーザーに許可されます。

1. [ファイル] 画面で、共有するフォルダをクリックします。2. [共有] 列でリンク [フォルダの共有] をクリックします。3. [ユーザー]で、共同作業するユーザーの電子メール アドレスを入力します。 このユーザーは、

LogMeIn である必要はありません。

ヒント: テキスト ボックスに入力できる電子メール アドレスの件数は最大 100 件で、1 件の電子メール アドレスあたり 70 文字まで入力できます。

4. [ユーザーと共有する] をクリックします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド32

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招待メールが LogMeIn Auto-Mailer から送信されます。

招待されたユーザーは、招待を開いて招待リンクをクリックする必要があります。 招待されたユーザーがまだ LogMeIn ユーザーではない場合は、LogMeIn アカウントの作成を求められます。 招待されたユーザーがすでに LogMeIn ユーザーである場合は、新しいプロファイルが既存の LogMeInアカウント ["会社名"] のユーザーに追加されます。

共有を停止するには (リンクの削除)

リンクされた項目の共有を停止するには、リンクを削除する必要があります。

1. [ファイル] 画面で、項目を選択します。2. [共有] 列で、[リンクの共有] アイコンをクリックします。 [共有] ダイアログ ボックスが表示

されます。3. [リンクの削除] をクリックします。

LogMeIn のファイル機能を使用してファイルをアップロードおよびダウンロードするには

LogMeIn のファイル機能に単一のファイルまたはフォルダ全体をアップロードします。

ファイルまたはフォルダのアップロード

重要: アップロード可能な単一ファイルの最大サイズは 2GB です。

1. [ファイル] 画面で [ファイルのアップロード] (すべてのブラウザ) または [フォルダのアップロード] アイコン (Chrome のみ) をクリックします。

ヒント: ローカルファイル (すべてのブラウザ) またはフォルダ (Chromeのみ) を [ファイル]画面にドラッグ アンド ドロップすることもできます。

2. ローカル ファイルまたはフォルダを参照し、アップロードする項目を選択します。3. [開く] をクリックしてアップロードします。

アップロードの進捗状況が [ファイル] 画面の下側に表示されます。

ファイルのダウンロード•オプション A。ファイルを右クリックし、[ダウンロード] をクリックします。•オプションB。ファイルをダブルクリックします。

重要: ファイルは個別にダウンロードできるのみで、フォルダはダウンロードできません。

33Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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ユーザーの管理

LogMeIn アカウントにユーザーを追加するには他のユーザーを LogMeIn アカウント内のコンピューターにアクセスするよう招待します。

LogMeInProアカウントを持つユーザー (登録者) なら誰でもユーザーをアカウントに追加できます。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. 左側のメニューで、[ユーザー] をクリックします。

[ユーザー] 画面が表示されます。4. [招待] をクリックします。

[ユーザーを招待して自分のコンピュータへのアクセスを許可する] 画面が表示されます。5. 招待したい各ユーザーの電子メール アドレスを入力します。

このアドレスは、LogMeIn.com にログインするときに使われます。

ヒント: 電子メールアドレスを持つ任意のユーザーをユーザーとして追加できます。LogMeInアカウントを事前に用意する必要はありません。

6. ユーザーのアクセスできるグループ/コンピュータを設定します。

• [アカウントの全コンピュータへアクセス] : ユーザーはアカウント内のすべてのコンピュータにアクセスできます。

• [特定のコンピュータのみ] : ユーザーにアクセスを許可するアカウント内のコンピュータを選択します。

7. [アクセス可能なファイル]で、LogMeInのファイル機能を使って、アカウントに保存したファイルにアクセスすることを許可できます。

説明権限

アカウントのすべてのファイルおよびフォルダへのアクセスを許可します。 これにより、ファイルとフォルダの読み取り、変更、および削除がユーザーに許可されます。

アカウント内のすべてのファイルとフォルダ

ファイル機能へのアクセスをユーザーに許可しません。 ファイルに保存したデータは、リンクを共有しない限り、アクセス可能になりません。

なし

特定のフォルダへのアクセスを許可するには、[ファイル] 画面に移動し、共有するフォルダを選んで[共有フォルダ] をクリックします。 リ

特定のフォルダのみ

ンクを共有して誰でもフォルダにアクセスできるようにするか、ユーザーを招待して特定のユーザーにフォルダ内の項目の読み取り、変更、または削除を許可することができます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド34

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説明権限

留意: 特定のファイルを指定してユーザーを招待することはできません。ファイルを個別に共有するには、リンクを使うほかありません。つまり、リンクを知る人すべてとファイルを共有するか、誰とも共有しないか、2 つに 1 つです。

8. [招待状を送る] をクリックします。[招待メールを確認する] をクリックして招待メールを表示できます。

9. 招待されたユーザーは、招待を開いて招待リンクをクリックする必要があります。招待されたユーザーがまだ LogMeIn ユーザーではない場合は、LogMeIn アカウントの作成を求められます。 招待されたユーザーがすでに LogMeIn ユーザーである場合は、新しいプロファイルが既存の LogMeIn アカウント ["会社名"] のユーザーに追加されます。

35Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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ホスト コンピュータへの接続

クライアント コンピュータとはLogMeIn アカウントのコンピュータへアクセスするために使用するコンピュータやスマートフォンなどの機器を、クライアント コンピュータといいます。 クライアントはホストから "招待" されます。

クライアント コンピュータには、PC や Mac、あるいは Android または iOS を実行しているスマートフォンやタブレットがあります。•PC または Mac からは、LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用するか、LogMeIn.comにログインします。

•iPhone、iPad、または iPod touch からは、LogMeIn アプリを使用します。•Android デバイスからは、LogMeIn アプリを使用します。

留意: "クライアント" という言葉は、LogMeInクライアント (LogMeInホストコンピュータにアクセスするための窓口として使用されるデスクトップ アプリ) を指すこともあります。

例 : どちらがクライアント コンピュータでしょうか?

自宅のコンピュータから職場のコンピュータに接続するという場合、自宅のコンピュータがクライアントです。

iPhone から職場のコンピュータに接続するという場合、 iPhone がクライアントコンピュータです。

システム要件 – クライアント デバイスLogMeInコンピュータにリモートアクセスするのに使用するコンピュータ、スマートフォン、またはタブレットは、所定の技術要件を満たしている必要があります。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

PC および Mac のクライアント コンピュータ側オペレーティング システム

•Windows 7 以降 (64 ビット版を含む)•Windows Server 2008R2 以降 (64 ビット版を含む)•Mac : OS X 10.9 (Mavericks) 以降•Linux、Chromebook および Windows RT は、サポートされていません

LogMeIn Pro ユーザー ガイド36

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PC および Mac のクライアント コンピュータ側ブラウザ

LogMeInクライアントデスクトップアプリ経由での接続が推奨されますが、サポート対象ブラウザから LogMeIn ホスト コンピュータにアクセスすることもできます。

InternetExplorerおよびその他のリード側ブラウザの旧バージョンでは、完全な機能を利用するためにプラグインが必要になります。

スマートフォンまたはタブレット

現在 AppStore または GooglePlay に掲載されている要件を満たす任意の iOS または Android デバイスに LogMeIn をインストールします。

インターネット接続

リモート制御のパフォーマンスは、画面解像度、色深度、アクティビティの種類、利用可能な帯域幅や遅延などのさまざまな要素によって異なります。

•接続してもリモート制御を行わない作業には、常時接続のインターネットで十分です。•ビデオ ストリーミングに関する FCC ガイドラインによると、リモート制御には両端それぞれ 1.5Mbit/s (192 Kbyte/s) 以上の接続速度が必要です。フルHD解像度を最適にお楽しみいただくには、2Mbit/s (256Kbyte/s) での接続をお勧めします。

詳細については、How much bandwidth is required to use LogMeIn? (英語のみ) を参照してください。

LogMeIn.com から接続するにはLogMeIn.com から LogMeIn アカウントの LogMeIn ホスト コンピュータに接続します。

以下の条件を満たすコンピュータに接続します。•LogMeIn ホスト ソフトウェアがホスト コンピュータにインストールされ、動作している•動作中である•インターネットに接続されている•スリープ モードまたは休止モードになっていない

ヒント: 他の LogMeIn ホスト コンピュータと同じネットワークに接続しているホスト コンピュータは、Wake On LAN機能を使って起動できる可能性があります。Wake On LANの要件については、次を参照してください。スリープモードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには 47 ページの.

•ホスト コンピュータが、すでに別の LogMeIn ユーザーによって制御されていない

注: 複数のユーザーがホスト コンピュータに同時に接続することができますが、リモート制御を実行できるのは 1 人のユーザーのみです。 たとえば、1 人のユーザーがコンピュータを制御している場合、別のユーザーはファイル マネージャや管理ツールを使用できます。

ブラウザから接続するには :

1. www.LogMeIn.com へ移動します。

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2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。[コンピュータ] 画面が表示されます。

3. [コンピュータ] 画面で、アクセスするコンピュータをクリックします。

ヒント: Ctrl ボタン + 左クリックまたはホイール クリックで、新しいブラウザ タブでセッションを開くことができます。 Mac では Command+クリックを使用します。

LogMeIn によって、ホスト コンピュータへの接続が試行されます。 ホストへの認証の入力を求めるメッセージが表示されます。

4. 適切な認証方法でコンピュータにログインします。

• ユーザー名とパスワードの入力を求められたら、ホスト コンピュータにローカルにログインするときと同じユーザー名とパスワードを入力します。

• アクセス コードの入力を求められたら、ホスト コンピュータに LogMeIn をインストールしたときに作成したコンピュータ アクセス コードを入力します。

留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

認証が成功すると、セッションが開始します。 リモート セッションを初めて開始したときに、リモートセッションの開始に使用しているコンピュータにLogMeInClientアプリまたはInternetExplorer ブラウザ プラグインをインストールすることを求められる場合があります。

LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用して接続するにはLogMeInクライアントデスクトップアプリを使用して、自分のLogMeInアカウントのLogMeInホスト コンピュータに PC または Mac から接続します。

以下の条件を満たすコンピュータに接続します。•LogMeIn ホスト ソフトウェアがホスト コンピュータにインストールされ、動作している•動作中である•インターネットに接続されている•スリープ モードまたは休止モードになっていない

ヒント: LogMeIn.com からのみ Wake on LAN を利用できる

•ホスト コンピュータが、すでに別の LogMeIn ユーザーによって制御されていない

注: 複数のユーザーがホスト コンピュータに同時に接続することができますが、リモート制御を実行できるのは 1 人のユーザーのみです。 たとえば、1 人のユーザーがコンピュータを制御している場合、別のユーザーはファイル マネージャや管理ツールを使用できます。

1. LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを起動します。

• 方法 1 : LogMeInシステムトレイ (またはメニューバー) アイコンをクリックして、[コンピュータへの接続] を選択します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド38

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• 方法 2 : [スタート]メニューまたはFinderを使用して、LogMeInクライアントを起動します。

LogMeInクライアントデスクトップアプリが見つからない場合は、LogMeIn.comのデスクトップ アプリのページからダウンロードします。

2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。コンピュータ リストが表示されます。

3. アクセスするコンピュータをクリックして、操作を選択します。

説明オプション

リモート コンピュータにアクセスして制御します。

リモート制御

コンピュータ間でファイルを転送したり、その他のファイル操作を行います。

ファイル管理

リモート コンピュータにバックグラウンドでアクセスします。

コマンド プロンプト

リモート コンピュータを管理します。

[メイン メニュー]

コンピュータ詳細の表示

情報

ヒント: LogMeIn クライアント起動時に自動的に特定のコンピュータに接続するには、コンピュータを選択して、[表示] > [オプション] > [一般] > [接続...] でデフォルトのアクションを選択します。

LogMeIn によって、ホスト コンピュータへの接続が試行されます。 ホストへの認証の入力を求めるメッセージが表示されます。

4. 適切な認証方法でコンピュータにログインします。

• ユーザー名とパスワードの入力を求められたら、ホスト コンピュータにローカルにログインするときと同じユーザー名とパスワードを入力します。

• アクセス コードの入力を求められたら、ホスト コンピュータに LogMeIn をインストールしたときに作成したコンピュータ アクセス コードを入力します。

留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

認証が成功すると、セッションが開始します。

LogMeIn クライアントの起動時に、自動的にコンピュータに接続する起動して正常にログインしたら特定のコンピュータへの接続を自動的に作成するようにLogMeInクライアントを設定するには、以下の手順に従います。

39Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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1. LogMeIn クライアントで、[表示] > [オプション] をクリックします。[LogMeIn クライアント オプション] ウィンドウが表示されます。

2. [LogMeIn クライアントオプション] ウィンドウで、[LogMeIn クライアントの起動時に以下のコンピュータに接続] を選択します。[接続先] および [デフォルト アクション] ドロップダウン ボックスがアクティブになります。

3. 利用可能なオプション:

説明オプション

複数のプロファイルがある場合は、別のプロファイルをアクティブにしないと、目的のコンピュータが表示されないことがあります。

プロファイル

起動時に LogMeIn クライアントが接続するコンピュータを選択します。

接続先

リモート制御セッションに直接移動するには、[リモート制御] を選択します。

デフォルト アクション

ファイル管理に直接移動するには、[ファイル管理] を選択します。

LogMeInホストコンピュータのメインメニューに直接移動するには、[メインメニュー]を選択します。

4. [OK] をクリックして設定を保存します。次回、LogMeInクライアントを起動して正常にログインすると、選択したアクションが、選択したホスト コンピュータで自動的に実行されます。

接続時には、ユーザー名とパスワードを正しく入力して、ホスト コンピュータにログインする必要があります。

デスクトップ ショートカットを使って接続するにはクライアント コンピュータ上の安全なショートカットを使用してコンピュータに直接接続すると、時間を節約できます。

1. 次のように、クライアント コンピュータに LogMeIn デスクトップ ショートカットを作成します。

• www.LogMeIn.com に移動し、LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

• [コンピュータ] > コンピュータのプロパティ > [デスクトップショートカット]に移動します。

画面に表示される手順に従ってください。2. 作成したショートカットを使ってホスト コンピュータに接続します。

• クライアントデスクトップ上のショートカットをダブルクリックします。LogMeInアカウントにログインする必要はありません。

• 適切な認証方法でホストにログインします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド40

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認証が成功すると、セッションが開始します。

ヒント: セキュリティ上、公共または共有のコンピュータでは LogMeIn デスクトップ ショートカットを使用しないでください。

スマートフォンまたはタブレットから接続するには以下の条件を満たすコンピュータにアクセスできます。

以下の条件を満たすコンピュータに接続します。•LogMeIn ホスト ソフトウェアがホスト コンピュータにインストールされ、動作している•動作中である•インターネットに接続されている•スリープ モードまたは休止モードになっていない

ヒント: 他の LogMeIn ホスト コンピュータと同じネットワークに接続しているホスト コンピュータは、Wake On LAN機能を使って起動できる可能性があります。Wake On LANの要件については、次を参照してください。スリープモードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには 47 ページの.

•ホスト コンピュータが、すでに別の LogMeIn ユーザーによって制御されていない

注: 複数のユーザーがホスト コンピュータに同時に接続することができますが、リモート制御を実行できるのは 1 人のユーザーのみです。 たとえば、1 人のユーザーがコンピュータを制御している場合、別のユーザーはファイル マネージャや管理ツールを使用できます。

1. デバイスで LogMeIn アプリを起動し、LogMeIn ID とパスワードを使用してログインします。2. [マイ コンピュータ] 画面で、アクセスしたいコンピュータをタップします。3. 接続する方法を選択します。

• [リモート制御]: コンピュータを制御します。

• [ファイル管理]: デバイス、コンピュータ、クラウドストレージサービスの間でファイルを移動します。

41Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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4. ホスト コンピュータのユーザー名とパスワードまたはコンピュータ アクセス コードを入力して認証します。

ヒント: WindowsまたはMacのログオン画面が表示されたら、コンピュータで通常入力するユーザー名とパスワードを入力します。LogMeIn IDとパスワードは入力しないでください。

ホストコンピュータがドメインのメンバでない場合は、[ドメイン]フィールドは空白のままにします。 一般に、自宅のコンピュータはドメインに含まれません。

5. ホスト コンピュータへの認証に使用するユーザー名とパスワードを保存するには、[ログイン情報を記憶] を選択します。アプリからログアウトしない場合は、こうしておけば次に同じコンピュータに接続するときに、ユーザー名とパスワードをタップせずに済みます。関連項目 : 保存したログイン情報を管理するには 68 ページの.

6. [ログイン] をタップします。ホスト コンピュータに接続されます。

ヒント: パスワードまたはコンピュータ アクセス コードで 2 つ以上の空白文字が連続して出てくる場合は、アプリを終了し、[ ピリオドの簡易入力] (iPhone または iPad の [設定] > [一般]> [キーボード]) をオフにします。

アクセス コードや パスワードによる 認証についてLogMeInを実行しているホストコンピュータに接続するときは必ず、ホストコンピュータに対して認証を行う必要があります。 つまり、コンピュータで識別されるユーザー名とパスワードを入力して、リモート (ホスト) コンピュータを使用する権限があることを証明する必要があります。 LogMeInIDとパスワードは入力しないでください。LogMeIn IDとパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

入力するユーザー名とパスワード

コンピュータへのアクセスに使用するユーザー名とパスワードを入力します。 次のいずれかのようなログオン画面が表示された場合に入力するのと同じ情報を入力する必要があります。

複数のユーザーが使用するコンピュータや企業ネットワークのコンピュータでは、この方法による認証が広く用いられています。たとえば、WindowsPCでは、通常、Ctrl+Alt+Delキーを押し、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。LogMeIn経由でこのようなコンピュータに接続するときにも、ローカルでログインするときと同じユーザー名とパスワードの入力が求められます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド42

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留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

Windows パスワードを変更するには 多くの Windows コンピュータでは、Ctrl+Alt+Del キーを押した後に [パスワードの変更] をクリックすることができます。 Windows ログイン (Windows 8 以降)でMicrosoft アカウントを使用している場合は、Microsoft によるこちらの手順 (英語) に従ってください。

コンピュータのユーザー名がわからない場合次の項目で手順を確認してください : コンピュータにログインできない理由 (エラー 5、1326、1327、ログインの失敗) 140 ページの

コンピュータ アクセス コードとは

一部のコンピュータでは、コンピュータアクセスコードの入力を求められることがあります。通常は、Windows または Mac のユーザー名とパスワードを要求しない設定になっているコンピュータ(起動したらパスワードを入力せずにすぐに利用できるコンピュータ) に LogMeIn をインストールすると、コンピュータ アクセス コードを作成するように求められます。 コンピュータ アクセス コードは、特別なコードを知っている人物のみが、あなたのコンピュータにアクセスできることを保証します。

重要: コンピュータアクセスコードを忘れないようにしてください。コンピュータアクセスコードをホスト コンピュータ自体から変更することはできますが、取得することはできません。

留意: コンピュータ アクセス コードの入力を求められた場合に、LogMeIn のパスワードを入力しないでください。

高度な情報 : Windowsでは、コンピュータアクセスコードは、実際にはLogMeInRemoteUserという隠し管理者アカウントに関連付けられています。 コンピュータ アクセス コードは、ユーザーLogMeInRemoteUser のパスワードです。

コンピュータ アクセス コードを変更するにはLogMeIn では不明なコンピュータ アクセス コードを参照することはできませんが、ホスト コンピュータ上でコードを直接変更することはできます。

コンピュータ アクセス コードを使用するように設定されたホスト コンピュータでのみ、アクセスコードの変更手続きを行えます。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. LogMeIn アイコンをクリックしてから [LogMeIn コントロール パネル] をクリックします。

図 5 : Windows ホスト コンピュータ

図 6 : Mac ホスト コンピュータ

43Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn コントロール パネルが表示されます。3. [オプション] タブをクリックします。4. [ユーザー名とパスワード] で、[コンピュータ アクセス コードの変更] をクリックします。5. 新しいコンピュータ アクセス コードを入力し、確認のためもう一度入力します。6. [OK] をクリックして変更を保存します。

別の方法: "control userpasswords2"Windows ホスト コンピュータでは、いわゆる control userpasswords2による方法を使用すると、LogMeIn ホスト インターフェイスを開かずにコンピュータ アクセス コードをリセットできます。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. ホスト コンピュータで、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。Windows 7、

Windows 8 およびWindows Vista では、スタートメニューの [検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「ファイル名を指定して実行」と入力します。

3. control userpasswords2と入力し、[OK] をクリックします。

4. ユーザー一覧から LogMeInRemoteUser を選択します。5. [パスワードのリセット] をクリックします。6. 新しいコンピュータ アクセス コードを入力し、確認のためもう一度入力します。7. [OK] をクリックして変更を保存します。

別の方法: "LogMeInRemoteUser" を作成するWindows ホストコンピュータでは、LogMeInRemoteUser というユーザーを作成することで、コンピュータ アクセス コードを設定できます。 Windows のコンピュータの管理のようなツールの操作に不慣れでサポートをご希望の場合は、お気軽に LogMeIn までご連絡ください。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. LogMeInRemoteUser というユーザーは、次のようにして作成します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド44

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ホストコンピュータで、[コンピュータの管理]ウィンドウを開きます。Windows 7、Windows8 およびWindows Vista では、スタートメニューの [検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「コンピュータの管理」と入力します。

a)

b) [コンピュータの管理] ウィンドウで、[ローカル ユーザーとグループ] をクリックします。c) 左側のパネルで、[ユーザー] フォルダを開いて右クリック操作によってメニューを表示しま

す。 [新しいユーザー] を選択します。 [新しいユーザー] ウィンドウが表示されます。

d) [新しいユーザー]ウィンドウの[ユーザー名]フィールドに「LogMeInRemoteUser」と (空白を入れず、この文字列のとおりに) 入力します。

45Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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e) パスワードの入力と再入力を行います。

重要: このパスワードは、コンピュータ アクセス コードと同一のものです。

f) [パスワードを無期限にする] を選択します。g) [作成] をクリックします。 新しいユーザーが LogMeInRemoteUser という名前で作成されま

す。h) [新しいユーザー]ウィンドウを閉じます。[コンピュータの管理]ウィンドウが表示されます。

3. 次のようにして、LogMeInRemoteUser を管理者グループに追加します。a) 左側のパネルで、[グループ] フォルダを開き、[Administrators] をダブル クリックします。b) [Administrators のプロパティ] ウィンドウで、[追加] をクリックします。c) [選択するオブジェクト名を入力してください] フィールドに「LogMeInRemoteUser」と入力

します。

ヒント: 名前が見つかりませんというエラーが表示される場合は、[場所] でそのコンピュータのドメインを選択し、ローカル コンピュータに設定します(computername\LogMeInRemoteUser)。

d) [OK] をクリックし、[コンピュータの管理] ウィンドウを閉じます。4. 次のようにして、LogMeIn サービスを再起動します。

a) Windows 7、Windows 8 およびWindows Vistaでは、スタートメニューの[検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「サービス」と入力します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド46

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b) サービスの一覧にある [LogMeIn] を右クリックし、[再起動] を選択します。

LogMeIn を使用して次回このコンピュータにログインすると、LogMeInRemoteUser に設定したパスワードの入力を求められます。 つまり、LogMeInRemoteUser のパスワードは、コンピュータ アクセス コードとまったく同じものです。

スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには

必要な要件をすべて満たしている場合、Wake On LAN を使用すると、スリープ モード (PC およびMac) または電源オフ状態 (PC) のコンピュータを起動できます。

最低要件•起動するコンピュータは、有線接続されていることが必要です (WiFi では利用できません)。•起動要求を送信するには、同じネットワーク内で、別の LogMeIn ホストコンピュータの電源がオンになっていることが必要です。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

Windows PC での Wake On LAN

Windows PC で Wake On LAN を有効にする方法•起動するコンピュータの BIOS で、Wake On LAN が有効になっていることを確認します。 コンピュータまたはマザーボードのユーザーガイドで、該当するBIOSスイッチを確認します。通常はS5 からの Wake On LAN です。

•LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [詳細] に移動します。 [Wake OnLAN]で、[スリープおよび電源オフからの 'Wake On LAN' を有効にする]を選択します。 この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

Wake On LAN に対応しているコンピュータの横に、[スイッチ オン] ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、コンピュータが起動されます。 コンピュータが起動するまで数分かかることがあります。

47Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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図 7 : ブラウザでの Wake On LAN

図 8 : スマートフォンまたはタブレットでの Wake On LAN

それでも解決しない場合参照項目 : Windows PC でのWake On LANの問題のトラブルシューティングPC で Wake On LAN を利用するときに発生する問題のトラブルシューティング方法をいくつか示します。 .

Mac での Wake On LAN

Mac で Wake On LAN を有効にする方法•起動するコンピュータで[システム環境設定] > [省エネルギー]に移動し、[ネットワークアクセスによるスリープ解除] を有効にします。•この機能が利用できない場合Macがドメインまたはネットワークに属している場合、ドメイン管理者が Mac 上で利用できる一部の機能および設定を制限していることがあります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

•LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [詳細] に移動します。 [Wake OnLAN] で、[スリープおよび電源オフからの 'Wake On LAN' を有効にする] を選択します。

Wake On LAN に対応しているコンピュータの横に、[スイッチ オン] ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、コンピュータが起動されます。 コンピュータが起動するまで数分かかることがあります。

図 9 : ブラウザでの Wake On LAN

図 10 : スマートフォンまたはタブレットでの Wake On LAN

重要: 電源オフ状態のMacは起動できません。Macがスリープモードにあり、電源オフ状態ではないことを確認します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド48

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それでも解決しない場合参照項目 : MacでのWake On LANのトラブルシューティングMacでWakeOn LAN を利用するときに発生する問題のトラブルシューティング方法をいくつか示します。 .

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PC または Mac からのリモート制御

リモート制御の開始ホスト コンピュータを制御する最も使いやすい方法を選択してください。

[コンピュータ] 画面から

LogMeIn.com にログインして、制御するコンピュータの名前をクリックします。

ホスト コンピュータのメイン メニューから

ホスト コンピュータの [メイン メニュー] に接続したら、[リモート制御] をクリックします。

LogMeIn クライアント デスクトップ アプリから

PC または Mac から直接ホスト コンピュータに接続します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド50

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詳細については、LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用して接続するには 38 ページの.

リモート制御開始後

リモート制御を開始し、ホストコンピュータで正常に認証されると、ホストコンピュータのデスクトップと LogMeIn リモート制御ツールバーが表示されます。

図 11 : リモート制御ツールバーの例

ホスト コンピュータの表示方法の変更

ホスト コンピュータを全画面モードで表示するには全画面モードにすると、ホスト側のディスプレイがクライアント側のディスプレイ全体を覆います。全画面モードにより、「まるでそこにいるような」操作感を最もリアルに体験できます。

• リモート制御ツールバーで、[全画面表示] ボタンをクリックします。LogMeIn インターフェイスが最小表示になり、ホスト コンピュータのディスプレイが画面全体に表示されます。 リモート制御ツールバーのみが引き続き表示されます。

• 全画面モードを終了するには、[全画面表示] ボタンをもう一度クリックします。

図 12 : リモート制御ツールバー

ヒント: 全画面表示を最適に調整するには、[オプション] > [解像度設定] を選択し、[解像度を照合] を選択します。

全画面モード中にリモート制御ツールバーを常に表示するには全画面モードにすると、表示域を最大にするためにリモート制御ツールバーは非表示になります。

• ツールバーを常に表示させるには、全画面表示用のリモート制御ツールバーにある画鋲のアイコンをクリックします。

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ツールバーは表示されたままになります。

ホスト画面を部分的に拡大するには拡大鏡機能を使うと、ホスト画面上を移動できるボックスが表示され、その内側が、調整していない高い解像度で表示されます。

拡大鏡の機能は、画面サイズがオリジナル サイズの 100% 未満のときに使用できます。

注: 画面サイズを調整するには、以下を参照してください。リモート制御中に画面サイズを変更するには 52 ページの.

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [拡大] をクリックします。拡大鏡が有効になります。

2. ボックスをドラッグします。ボックス内の領域がオリジナル サイズの 100% で表示されます。

3. 拡大鏡を無効にするには、[拡大] ボタンをもう一度クリックします。

図 13 : リモート制御ツールバー

リモート制御中に画面サイズを変更するにはホスト コンピュータ側のディスプレイをクライアント デバイスに見やすい形態で表示できます。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [表示] の順にクリックします。

2. 適切な設定を選択します。オプションを選択すると、表示設定がすぐに適用されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド52

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ヒント: ホストディスプレイの実際のディスプレイ解像度を変更するには、画面のプロパティ(Windows) またはシステム環境設定 (Mac) を編集します。

ホスト コンピュータの複数のモニタを使用するにはモニタが複数あるホストコンピュータに接続している場合、リモート制御ツールバーの [モニタ]ボタンを使用できます。

[モニタ] ボタンをクリックすると、モニタを切り替えることができます。

リモート制御ツールバーの [オプション] の [モニタ] ボタンも使用できます。

ヒント: WindowsPCでは、次のショートカットをお試しください。左 Ctrl キー+左 Windowsキー+右矢印/左矢印キーでモニタを切り替えることもできます。 すべてのモニタを同時に確認するには、使用可能なすべてのモニタがクライアント ディスプレイに表示されるまで切り替え操作を続けます。

注: Java と HTML のリモート制御クライアントでは、複数モニタはサポートされません。

複数モニタ表示

重要: LogMeIn Central Basic アカウントでは複数モニタ表示を使用できません。

クライアントおよびホストコンピュータのどちらにも複数のモニタがある場合、ホストコンピュータ側のモニタをクライアント コンピュータに対して "1 対 1" にクローニングできます。 接続時に、画面が自動的にクローニングされます。

LogMeIn クライアント コンピュータを使用して接続する場合、この "1 対 1 のクローニング" が接続時に自動的に行われます。また、[モニタ]アイコンをクリックして、ホストコンピュータ側のモニタを切り替えることもできます。

この図は、ホスト コンピュータ側のモニタがクライアント コンピュータ上でどのようにして "1 対1" で再現されるかを示しています。

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[モニタ] ボタンをクリックして、クローニングされたモニタを切り替えることができます。

HD リモート制御について高解像度 (HD) 品質で優れたリモート制御を活用できます。HDリモート制御によって、コンピュータ上のビデオの再生や音楽のストリーミングを別のコンピュータからシームレスに実行できます。

便利な方法: コンピュータをPCまたはMacから制御している最中にHDをオンにするには、リモート制御ツールバーに移動し、[オプション] > [色の品質] をクリックします。

詳細については、次の項目を参照してください。ホスト画面の色の品質を変更するには 55 ページの.

注: HD 品質には、他のオプションよりも大きなネットワーク帯域幅とコンピュータの高いパフォーマンスが必要です。 一般的に、ごく最近購入されたコンピュータであれば必要なパフォーマンスを得られます。 ネットワーク帯域幅はご利用のサービス プロバイダによって異なります。

留意: HD 品質は Android デバイスからの接続には利用できません。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド54

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ホスト画面の色の品質を変更するには低い設定を選択すると、リモート制御中に転送される情報の量が最適化されます。逆に、高い設定を選択すると、画像のクオリティが向上します。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [色の品質] の順にクリックします。色の品質のオプションが表示されます。

2. 適切な設定を選択します。

• パフォーマンスを向上するには、[グレースケール]、[低品質]、または [圧縮] を選択します。• 表示の品質を向上するには、[中品質] または [高品質] を選択します。• 最高画像品質で利用するには、[HD 品質] を選択します。

注: HD 品質には、他のオプションよりも大きなネットワーク帯域幅とコンピュータの高いパフォーマンスが必要です。

ヒント: [カラー設定を自動的に調整する] を選択すると、LogMeIn によって最適な設定が検出されます。

オプションを選択すると、表示設定がすぐに適用されます。

低速接続でリモート制御のパフォーマンスを最適化するにはネットワーク接続の速度を調整して、リモート制御中のパフォーマンスを最適化します。

リモート制御ツールバーで、[オプション] > [ネットワーク] の順にクリックします。

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• [低速] を選択すると、接続は低速通信向けに最適化されます。• [高速] を選択すると、帯域幅の大きな接続を利用できます。• [自動] を選択すると、最適な設定が自動的に検出されます。

リモート制御ツールバーのカスタマイズリモート制御ツールバーにアイコンを追加すると、よく使うリモート制御機能をすばやく実行できます。 [オプション] メニューにある機能はどれでも追加できます。

図 14 : ツールバー カスタマイズ メニュー

リモート制御中のセキュリティ他のユーザーがホストコンピュータの画面を表示したり、ホストコンピュータのマウスとキーボードを使用したりできなくすることができます。

ヒント: セキュリティの詳細については、 「LogMeIn リモート環境の保護」を参照してください。

リモート制御中にホスト コンピュータの画面を表示させないようにするにはデータを保護するため、リモート制御セッション中にホスト画面を表示させないようにすることができます。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [空白画面] をクリックします。この機能のオンとオフはいつでも切り替えることができます。

2. インストールを促すメッセージが表示されたら、DPMS ドライバ (Display Power ManagementServices) ドライバをインストールしてください。このメッセージは、ホストコンピュータで初めて画面を消去する機能を使用する際に表示されます。モニタ、ビデオ カード、マザーボード、または BIOS によっては、DPMS をサポートしていない場合があります。 DPMS ドライバに関する問題が発生する場合は、ハードウェア ベンダーに問い合わせてください。 互換性がない場合には、一部のホスト コンピュータではこの機能を利用できないことがあります。

リモート セッションがアクティブな間、ホスト デバイスの物理画面には何も表示されません。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド56

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ヒント: 初めてコンピュータに接続するときには、すべてのセッションでリモート制御中にホスト コンピュータの画面を表示させない設定になっています。 リモート制御の設定を変更するには、ツールバーにある [画面の消去] をクリックします。

リモート制御中に入力をブロックするにはリモート制御セッション中にホストのキーボードとマウスをロックして、ホスト コンピュータの前にいる他のユーザーがデータを入力できないようにすることができます。

• リモート制御ツールバーで、[オプション] > [キーボードをロックする] をオンにします。この機能のオンとオフはいつでも切り替えることができます。

リモート制御中のデータの移動

デバイス間でコピーと貼り付けを使用するには (クリップボード同期)クリップボード同期を使ってリモート制御中のデバイス間で情報を直接コピーし、貼り付けると、時間の節約になり、操作の誤りも避けられます。

この機能は、表示専用のホスト画面監視セッション中は使用できません。

• リモート制御ツールバーで、[オプション] > [同期クリップボード] をオンにします。

一方のデバイスでコピーしたものをもう一方に貼り付けることができます。• 同じオペレーティング システム (PC と PC、Mac と Mac) のデバイス間でコピーする場合、通常

通りにコピーと貼り付けができます。• Mac クライアントから PC ホストを制御する場合 :

説明オプション

Ctrl + cPC (ホスト) からコピー

cmd + vMac (クライアント) に貼り付け

Ctrl + vPC (ホスト) に貼り付け

• PC ホストから Mac クライアントを制御する場合 :

a) PCとMacのキーボードの対応付けを設定します。参照項目 : PCとMacのキーボードの対応付けを設定するには 118 ページの.

b) 以下のガイドラインに従ってください :

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説明オプション

[cmd 対応キー] + cMac (ホスト) からコピー

Ctrl + vMac (ホスト) から PC (クライアント) に貼り付け

[cmd 対応キー] + vMac (ホスト) に貼り付け

リモート制御中にドライブを接続するにはドライブ接続機能を使用すると、データのコピーも移動もせずに、ホストからクライアント側のファイルにアクセスできます。

ホスト コンピュータへの接続

クライアント側のドライブをホスト コンピュータに接続するには、リモート制御セッションを開始し、リモート制御ツールバーで、[オプション] > [ドライブを接続]をオンにします。この機能のオンとオフはいつでも切り替えることができます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

接続中のドライブを探す

接続したクライアント側ドライブにアクセスするには、Windows 7 の [コンピューター] またはWindows 8/10 の [PC]を開きます。クライアント側ドライブがネットワーク ドライブ、または <クライアント名> から接続されたドライブとして表示されます。

接続されたドライブ : 例

スパイウェア駆除プログラムが保存されたリムーバブル ディスク (USB スティックなど) をクライアントに取り付けています。 このスパイウェア駆除プログラムをホストで実行したいとします。

1. LogMeIn リモート制御セッションを開始します。2. [オプション] > [ドライブを接続] でドライブを接続します。3. リモート制御中に、ホストコンピュータの [コンピューター]または [PC]を開

きます。4. [ネットワーク ドライブ] でスパイウェア駆除プログラムの実行可能ファイル

を探して実行すると、クライアントに取り付けられたドライブから直接実行されます。 ファイルのコピーも移動も不要です。

留意: 使用するプログラムによっては、ホストで実行する前に追加の設定やライセンス キーが必要となることがあります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド58

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プレゼンテーション ツールの使用ホワイトボード機能やレーザー ポインター機能を使用すると、ホスト画面の項目を強調表示できます。

ホスト画面で描画を行うにはホワイトボードを使って鉛筆ツールを起動して、フリーハンドの線をホスト コンピュータの画面に描画します。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [ホワイトボード] の順にクリックします。鉛筆ツールが有効になります。

注: ホワイトボードの使用中はホストを制御できません。

2. ホスト画面で描画を行います。鉛筆ツールを操作すると、ホスト画面に赤い線が残ります。描画はクライアントとホストの両方の画面に表示されます。

3. 描画した線を消すには、[オプション] > [ホワイトボード] の順にクリックします。

レーザー ポインターを使用するにはレーザーポインターは、クライアント側のユーザーがホスト画面上で動かして、ホスト側のユーザーに機能を強調して示すことができる小さな赤い点です。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [レーザー ポインター] の順にクリックします。ホスト側ユーザーには、レーザー ポインターは単なる赤い点に見えます。

注: レーザー ポインターの使用中はホスト コンピュータを制御できません。

2. レーザー ポインターの使用を終了するには、[レーザー ポインター] を再度クリックします。

リモート サウンドリモートサウンド機能を使用すると、ホストコンピュータで再生されるサウンドをクライアントコンピュータ側で聴くことができます。

重要: この機能は、LogMeIn Pro、LogMeIn Central Plus、およびLogMeIn Central Premier の登録者のみ使用できます。 LogMeIn Central Basic の登録者は使用できません。

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この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

消音

リモート制御中にリモート サウンドを消すには、リモート制御ツールバーでスピーカーのアイコンをクリックします。

ボリュームの調整

リモート制御中にボリュームを調整するには、リモート制御ツールバーのボリューム バーをドラッグします。

音質の変更

リモート制御中に音質を変更するには、リモート制御ツールバーで[オプション] > [サウンド]の順にクリックし、[クオリティ (質)] スライド バーを調整します。

リモート印刷ホスト コンピュータから、クライアントに接続しているプリンタへ印刷できます。

少なくとも 1 台のプリンタがクライアントに接続していることを確認してください。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] > [リモート印刷] の順にクリックして、リモート印刷をアクティブにします。

ヒント: 複数のクライアント側プリンタがある場合は、1 台または複数のプリンタに接続できます。 最適な動作のために、一度に 1 台のプリンタでのみ印刷してください。複数台のプリンタで印刷すると、印刷スプーラにドキュメントが正常に送信されない問題が発生する可能性があります。

選択したプリンタ (プリンタが 1 台だけの場合はクライアントのデフォルトプリンタ) で、ホストからの印刷ジョブを受信できるようになります。

2. ホスト コンピュータで、通常と同じように印刷操作を行います。3. [印刷]ダイアログボックスで、クライアントコンピュータ側プリンタ[プリンタ名] via LogMeIn

が選択されていることを確認します。4. [印刷] ダイアログ ボックスの [印刷] をクリックします。

選択したクライアント側プリンタでファイルが印刷されます。

印刷で問題が発生する場合は、参照項目 : リモート印刷のトラブルシューティング 143 ページの.

この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド60

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システム管理 (ホスト コンピュータのプログラムの終了)ホスト コンピュータで実行されているアプリケーションの一覧をリモートで表示し、実行を終了します。

Windows タスク マネージャをホスト コンピュータで表示するには (Ctrl+Alt+Del)リモートセッション中は、クライアントコンピュータ側で入力されたCtrl+Alt+Delの組み合わせのキーはクライアントに対してのみ有効です。

この機能は、表示専用のホスト画面監視セッション中は使用できません。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

• リモート制御ツールバーで、[オプション] > [Ctrl-Alt-Del] ボタンの順にクリックします。Windows タスク マネージャがホスト コンピュータで開かれます。

ヒント: Ctrl+Alt+Del コマンドをホストに送信するホットキーも使用できます。デフォルトはCtrl+Alt+Ins です。 このホットキーを変更するには、ホスト設定画面を開き、[全般の設定] >[リモート制御] > [対話] で、[Ctrl+Alt+Del のホットキーの組み合わせ] ドロップダウン リストからキーの組み合わせを選択します。

Mac ホスト コンピュータでアプリケーションを強制終了するには (Command+Alt+Esc)

この機能は、表示専用のホスト画面監視セッション中は使用できません。

Mac ホスト コンピュータのみで使用可能です。

• WindowsPCからMacを制御しているときは、クライアントキーボードのWindows キー+Alt+Escを押します。[アプリケーションの強制終了] ウィンドウがホスト コンピュータ側に表示されます。

• Mac から Mac を制御しているときは、リモート制御ツールバーの [オプション] > [Cmd-Alt-Esc]をクリックします。[アプリケーションの強制終了] ウィンドウがホスト コンピュータ側に表示されます。

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スマートフォンまたはタブレットからのリモート制御

iOS デバイスでの HD リモート制御について高解像度 (HD) 品質で優れたリモート制御を活用できます。 HD リモート制御によって、iOS デバイスから Windows コンピュータまたは Mac コンピュータ上のビデオの再生や音楽のストリーミングをシームレスに実行できます。

便利な方法: リモート制御中に HD に変更するには、ギア (設定) のアイコン > [色の品質] >[HD 品質] を順にクリックします。

HD品質には、他のオプションよりも大きなネットワーク帯域幅とコンピュータの高いパフォーマンスが必要です。 一般的に、ごく最近購入されたコンピュータであれば必要なパフォーマンスを得られます。 ネットワーク帯域幅はご利用のサービス プロバイダによって異なります。

ズーム イン/ズーム アウトするにはホストコンピュータのデスクトップを表示するときには、画面のズームインおよびズームアウトをいくつかの方法で実行できます。

• ピンチ操作で指を広げたり閉じたりします。• 虫眼鏡 (ズーム) のアイコンをクリックすると、マウス ポインタの場所を拡大できます。• ズームのスライダーのアイコンをタップすると、画面右側にスライダーが表示されます。このス

ライダーを使用して、マウス ポインタの場所をズーム イン/ズーム アウトできます。

リモート制御中にマウスの動作を変更するにはホスト コンピュータの画面でのポインタの動作を選択します。

この設定を変更できるのはアクティブなリモート セッション中のみです。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [スクロール モード] をタップして、ホスト コンピュータでのマウスの移動方法を選択します。

• [画面移動] を選択すると、ポインタの下をリモート デスクトップが移動する形となり、ポインタの位置はタッチ スクリーンの中央に固定されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド62

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• [マウス移動] を選択すると、ノートパソコンのタッチ パッドのように、ドラッグに応じてポインタが移動する形となります。

• iPad や Android タブレット、および Honeycomb を実行するデバイスデバイスでは [直通] も選択できます。これを選択すると、リモート画面上を直接タップできます。ホストコンピュータの画面上のボタンをタップするときに、最初にそのボタンまでポインタを移動しなくても済みます。

3. 設定を保存します。

スマートフォン/タブレットのアプリ・タッチ・コントロール: クリック、スクロール、ドラッグ操作

さまざまなジェスチャ機能とスワイプで、各種のマウス クリック操作を再現できます。

• シングル タップはマウスのシングル クリックに相当します。• マウスボタンをタップすると、シングルクリックの動作の左クリックと右クリックを切り替える

ことができます。

• ダブル タップはダブル クリックに相当します。• ダブル タップ後の長押しで、アイテムを保持してドラッグできます。• 2 本指のタップは右クリックに相当します。• 2 本指のドラッグでは、マウス ホイールによるスクロール操作を再現できます。• 3 本指のスワイプをサポートするデバイスでは、3 本指の横方向のスワイプ操作でホスト コン

ピュータの複数のモニタを切り替えることができ、3 本指の縦方向のスワイプ操作でキーボードを開くことができます。

ヒント: iPad では、画面上のマウス ボタンのタップで右クリックおよび左クリックを行えます。

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リモート制御中にテキストを選択およびコピーするにはホスト コンピュータ (制御対象のコンピュータ) のテキストを選択するには、ダブルタップ、保持、およびドラッグの操作を行う必要があります。

重要: スマートフォンやタブレットのオペレーティングシステムではなく、ホストコンピュータのオペレーティング システム (Windows または Mac OS) の操作方法に従って選択とコピーを行います。

ホスト コンピュータからクライアント コンピュータにコピーと貼り付けが可能なアイテム ホストコンピュータからテキストをコピーして、スマートフォンやタブレットに貼り付けることができます。その他のアイテム (ファイルや画像など) は、コピーしたものをホストコンピュータ内の別の場所に貼り付けることはできますが、スマートフォンやタブレットに貼り付けることはできません。

別のアプリケーションに貼り付けるにはマルチタスクに対応していない機器の場合は、LogMeInアプリをいったん終了してから、コピーしたアイテムを貼り付ける対象のアプリケーションを起動する必要があります。逆も同様で、使用中のデバイスのコンテンツをホストコンピュータにコピーするときには、コピー操作を行ってから LogMeIn アプリを起動する必要があります。 クライアントコンピュータからコピーしたテキストは、リモートセッションが開始するとホストコンピュータに貼りつけることができます。

1. 選択するテキストの先頭位置で、ダブル タップタップ後に長押し (iOS) するかまたはタップ後に長押し (Android) し、ドラッグして、テキストを選択します。カーソルは正しい位置に配置する必要があります。iOSでは、カーソル配置の助けとなる拡大鏡は表示されません。

2. 選択が完了したら指を離します。3. コピーするには、右クリックをシミュレートする 2 本指のタップでコンテキストメニューを表示

します。

複数のモニタを切り替えるにはこの設定を変更できるのは、複数モニタを使用しているホスト コンピュータに対するアクティブなリモート セッション中のみです。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド64

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ヒント: iPhone および iPod touch では、デバイスのシェイク操作でモニタ ("シェイク スワップ画面") を切り替えることができます。 3 本指のスワイプをサポートするデバイスでは、3 本指のスワイプ操作を左右に行うことでモニタを切り替えることができます。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [モニタ] をタップします。

使用可能なモニタの一覧が表示されます。3. 次のいずれかを行います。

• 特定のモニタを表示するには、対象のモニタをタップします。• すべてのモニタを同時に表示するには、[全モニタ] をタップします。

注: ここでは、シェイク スワップ画面の動作をオフにすることもできます。

4. 設定を保存します。

スクリーン キーボードを使用するにはスクリーンキーボードから、文字列やコマンドなどの情報を、ホストコンピュータに対して直接入力できます。

• リモート制御のメイン画面で、キーボードのアイコンをタップします。

ヒント: 3 本指のスワイプをサポートするデバイスでは、3 本指による上下のスワイプ操作でキーボードの表示/非表示を切り替えることができます。

スクリーン キーボードが表示されます。• 画面上でキー入力を始める場所をタップします。• キーボードの下部は、デバイスに標準装備のキーボードです。

• [ABC] および [123] をタップすると、文字と数字が切り替わります。• 数字の入力時には、[#+=] と [123] または [ALT] をタップすると、特殊文字 (記号を含む) と数

字が切り替わります。• iOS では、地球のアイコンをタップすると、他言語のキーボードを使用できます。

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• Android では、[ABC] ボタンまたは [123] ボタンを長押しして [入力方法] を選択すると、他言語のキーボードを使用できます。 各国語対応のキーボードの詳細については、機器のドキュメントを参照してください。

重要: 選択した各国語のキーボードで、ホストコンピュータがサポートしていない文字セットが使用されている場合、文字は表示されません。

• キーボードの上部は LogMeIn に固有のものです。

図 15 : iOS のキーボード上部

図 16 : Android のキーボード下部

• Shiftキーは、タップ時にオンの状態が維持されるため、キーの組み合わせの入力やCapsLockキーの役割で使用できます。

• CtrlキーおよびAltキーは、いずれもタップ時にオンの状態が維持されるため、キーの組み合わせを入力できます。

• Win キーは Windows キー (Windows のロゴが付いたキー) の役割を果たします。 このボタンを押すとWindowsの[スタート]メニューが開きます。このボタンはオンの状態が維持され、キーの組み合わせやショートカットを入力できます。

• メニュー キーはアプリケーション キーの役割を果たします。 このボタンを押すと Windowsアプリケーションのコンテキストメニューを開くことができます。このボタンはオンの状態が維持され、キーの組み合わせやショートカットを入力できます。

• 特殊キーのアイコンでは、各種の特殊キーを入力できます。

使用可能なすべての特殊キーにアクセスするには、左右へのスワイプ操作が必要な場合があります。

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ファンクション キー : F1 ~ F12

特殊キー : Esc (Escape)、Caps (Caps Lock)、PrtScr (Print Screen)、Ins (Insert)、Del (Delete)、Scroll (Scroll Lock)、Home、End、Pause、PgUp (Page Up)、PgDn (Page Down)

方向キー : Tab キーおよび矢印キー (上下左右)

• キーボードをオフにするには、[隠す] または [X] をタップします。

Ctrl + Alt + Del キーや一般的なキーの組み合わせを使用するにはWindows PC に接続している場合、複数キーのアイコンから、Ctrl + Alt + Del キーの組み合わせを入力できます。

• スクリーンキーボードではなく、リモート制御のメイン画面で、複数キーのアイコンをタップします。

Ctrl+Alt+Del コマンドがホスト コンピュータに送信されます。

リモート サウンドの操作リモートサウンドなら、ご利用のデバイスを使用してホストコンピュータ上で再生されるサウンドを聴くことができます。

重要: リモート サウンドは LogMeIn Pro コンピュータへの接続でのみ利用できます。

音量を変更するには

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [ホスト側の音量] スライド バーをタップして音量を変更します。3. 設定を保存します。

音質を変更するには

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

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[設定] 画面が表示されます。2. [音質] をタップします。3. 使用する機器でのリモート サウンド再生の音質を選択します。4. 設定を保存します。

リモート サウンドをオフにするには

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [リモート サウンド設定] で、[リモート サウンド] を [オフ] にスライドします。

保存したログイン情報を管理するにはLogMeIn アプリの [設定] 画面で、デバイス上に保存されている資格情報 (ユーザー名とパスワード)をクリアして、ログイン情報を保護します。

例 : ログイン情報の削除

職場のコンピュータで LogMeIn が動作しています。 通常、職場のコンピュータにログインするときは、Windowsのユーザー名とパスワードを使用して、Windowsに対する認証を行う必要があります。LogMeInアプリから接続するときに時間を節約するために、[ログイン情報を記憶] を選択しました。

問題 : ネットワーク管理者の定めにより、Windows パスワードを 30 日ごとに変更する必要があります。職場のコンピュータのパスワードを変更すると、LogMeInアプリに保存されているパスワードは無効になります。

解決策 : アプリの [設定] 画面に移動し、ログイン情報をすべて削除 (ユーザー名とパスワードをクリア) して、アプリからWindowsのすべての古い資格情報をクリアします。次回スマートフォンまたはタブレットから職場のコンピュータにアクセスするときは、ユーザー名とパスワードを手動で入力する必要があります。

リモート制御中に情報を保護するにはホストコンピュータの画面の消去や、ホストコンピュータのキーボードのロックを行うことで、リモート制御中に情報を保護できます。

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この設定を変更できるのはアクティブなリモート セッション中のみです。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [画面の消去] を [オン] に変更します。

ヒント: この機能を有効にできない場合は 原因として、この機能を使用するためのドライバが、ホスト コンピュータにインストールされていない可能性があります。 ホスト コンピュータに切り替えて、必要なドライバをインストールしてください。

リモート セッション中はホスト コンピュータのモニタが消去されるようになります。 リモート制御する対象のマシンの画面には何も表示されません。リモート制御で行った操作を見られずに済みます。

3. [キーボードのロック] を [オン] に変更します。リモート セッション中はホスト コンピュータのキーボードがロックされるようになります。 ホスト コンピュータの物理キーボードを操作することはできません。

4. 設定を保存します。

[画面の消去] または [キーボードのロック] を使用するたびに通知が届くのを停止するには、[通知]セクションで [画面の消去] および [キーボードのロック] のオプションを [オフ] にします。

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使いやすさを高めるためのヒント表示のプロパティやネットワーク速度を変更すると、応答時間を短縮したり、リモート画面の表示と操作性を向上したりできます。

画面の色の品質を変更するにはリモート コンピュータの画面の色の品質を調整することで、リモート制御中に転送される情報量を変更し、パフォーマンスを最適化できます。

この設定を変更できるのはアクティブなリモート セッション中のみです。

色の設定を調整して、リモート制御中の画面の外観を変更します。この変更を行っても、ホストコンピュータ自体には影響しません。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [色の品質] をタップします。

• パフォーマンスを向上するには、[グレースケール]、[低品質]、または[圧縮]をタップします。• 表示の品質を向上するには、[中品質] または [高品質] をタップします。• 最高画像品質で iOS デバイスを制御するには、[HD 品質] をタップします。

注: HD 品質には、他のオプションよりも大きなネットワーク帯域幅とコンピュータの高いパフォーマンスが必要です。一般的に、ごく最近購入されたコンピュータであれば必要なパフォーマンスを得られます。 ネットワーク帯域幅はご利用のサービス プロバイダによって異なります。 関連項目 : iOS デバイスでの HD リモート制御について 62ページの.

• [自動] を使用することをお勧めします。

3. 設定を保存します。

この設定は保存され、次に同じコンピュータに接続するときにも適用されます。

表示の解像度を変更するにはホスト コンピュータの表示の解像度を変更すると、リモート制御の操作性が向上します。

この設定を変更できるのはアクティブなリモート セッション中のみです。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド70

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2. [解像度] をタップします。使用可能な画面解像度の設定のリストが表示されます。

3. 目的の画面解像度をタップします。4. [設定] をタップします。

この設定はホスト コンピュータに適用されます。5. 設定を保存します。

新しい設定が有効になります。 実際のホスト コンピュータで、解像度が直ちに変更されます。 リモート制御セッションを終了すると、ホスト コンピュータの画面解像度は元の状態に戻ります。

この設定は保存され、次に同じコンピュータに接続するときにも適用されます。

ネットワーク速度を設定するにはネットワーク接続の種類を選択することで、リモート制御のパフォーマンスを向上できます。

この設定を変更できるのはアクティブなリモート セッション中のみです。

1. リモート制御のメイン画面で、ギア (設定) のアイコンをタップします。

[設定] 画面が表示されます。2. [ネットワーク速度] をタップします。

• [低速] を選択すると、接続は低速通信向けに最適化されます。• [高速] を選択すると、高帯域幅の接続を最大限に活用できます。• [自動] を使用すると、検出された接続の種類に従って自動的に接続が設定されます。

3. 設定を保存します。

リモート制御とファイル マネージャの接続を維持するにはセッションのタイムアウトを設定すると、リモート制御およびファイル マネージャのセッションが終了するのを防ぐことができます。

1. ギア (設定) のアイコンをタップします。[設定] 画面が表示されます。

2. [アプリをバックグラウンドで実行しているときに、リモート制御とファイル マネージャのセッションの接続を維持する] をタップしてセッションのタイムアウト制限を選択します。

3. セッションがタイムアウトになる 1 分前に警告を表示するには、[タイムアウトの前に警告を表示する] を [オン] にスライドします。 次の警告メッセージが表示されます : アクティブなセッションを維持するには今すぐ開いてください。

4. 設定を保存します。

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PC または Mac からのファイル管理

ファイル管理を使ってコンピュータ間でファイルを転送するにはファイルを選択して目的のフォルダまでドラッグするだけの単純な方法で、コンピュータ間でファイルを転送できます。 この方法を使わない場合、ファイル管理ツールバーで他のオプションを使用します。

注: ホスト コンピュータまたはクライアント コンピュータが Mac の場合、ドラッグ アンドドロップは機能しません。 代わりにツールバー ボタンを使用してください。

ファイル管理を使用するには、[コンピュータ] 画面の [ファイル管理] アイコンをクリックするか、ホスト コンピュータに接続してから LogMeIn の左側のメニューにある [ファイル管理] アイコンをクリックします。

ヒント: 基本的なファイル操作のみを表示するには、シンプルなファイル管理ツールバーを使用します。 ツールバーの表示は、[設定] > [全般の設定] > [表示] のホスト設定で [シンプルなファイル管理を使用する] を選択して、いつでも変更できます。

重要: ディレクトリ シンボリックリンク、ディレクトリ ジャンクションおよびファイル シンボリックリンクは、ファイル管理経由で転送できません。

説明ショートカットアイコンオプション

既存の場所から選択したファイルまたはフォルダを、選択した別の場所にコ

Ctrl+Cコピー

ピーします。コピーしたファイルまたはフォルダは、両方の場所に存在するようになります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド72

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説明ショートカットアイコンオプション

既存の場所からファイルまたはフォルダを切り取り、別の場所に移動しま

Ctrl+X移動

す。移動したファイルまたはフォルダは、新しい場所のみに存在するようになります。

クライアントコンピュータとホストコンピュータにある現在のフォルダの内

Ctrl+S現在のフォルダを同期

容が同じになるように両者を更新します。一方のコンピュータにのみ存在するファイルやフォルダは、通常どおりコピーされます。クライアント側とホスト側で異なるファイルを 1 つ以上含むフォルダが両方にある場合は、直近に日付が変更された新しいほうのファイルがコピーされます。

フォルダは選択されているだけでは不十分で、開いている必要があります。

コピー先フォルダに存在しないファイルやフォルダは通常どおりコピーされ

Ctrl+Rレプリケーション

ます。送信先フォルダにすでに存在するファイルは、送信元フォルダから別途転送されます。ソースフォルダに存在しないファイルがコピー先フォルダにある場合、それらのファイルはコピー先から削除されます。.

この機能は、ソースフォルダを変更したときにその変更をコピー先フォルダに反映する場合にとても便利です。

ファイル管理を使ってファイルの移動とソートを行うには移動とソートのオプションは、ファイル管理ツールバーのドロップダウンメニューから選択します。各項目にショートカット キーが用意されています。

注: ホスト コンピュータのファイルは右側のフレームに、クライアント コンピュータのファイルは左側のフレームに表示されます。 Tab キーを使用してフレーム間を移動できます。

ファイル管理を使用するには、[コンピュータ] 画面の [ファイル管理] アイコンをクリックするか、ホスト コンピュータに接続してから LogMeIn の左側のメニューにある [ファイル管理] アイコンをクリックします。

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説明ショートカット(Windows クライアント コンピュータ)

オプション

クライアントとホストの両方のコンピュータでフォルダの表示を更新します。

F5画面情報更新

親ディレクトリに移動します。Backspace上へ

選択したコンピュータで使用可能なルート ドライブのリストを表示します。

Ctrl+Backspaceドライブ リスト

ファイル管理ウィンドウの左側のフレームに表示するディスク ドライブを選択します。

Alt+F1左のドライブを選択する

ファイル管理ウィンドウの右側のフレームに表示するディスク ドライブを選択します。

Alt+F2右のドライブを選択する

この項目をクリックすると、ボックスが開かれ、表示するフォルダまたはディレクトリの名前を入力できます。

Ctrl+Gフォルダに進む...

ディレクトリの内容をファイル名によってソートします。

Ctrl+1名前によるソート

ディレクトリの内容をファイルの種類によってソートします。

Ctrl+2種類によるソート

ディレクトリの内容をファイルのサイズによってソートします。

Ctrl+3サイズによるソート

ディレクトリの内容をファイル最終変更日によってソートします。

Ctrl+4日付によるソート

[すべてのユーザーにフォルダを表示する]、[隠しファイルを表示]、[システム ファイルを表示] を任意の組み合わせで選択します。

表示...

LogMeIn Pro ユーザー ガイド74

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ファイル管理を使ってファイルを編集するには編集オプションは、[ファイル管理]ツールバーまたはファイルを右クリックして表示されるメニューから選択できます。 各オプションにショートカット キーが用意されています。

ヒント: ファイルを右クリックし、[編集] を選択すると、ファイルが編集できる状態で開かれます。

ファイル管理を使用するには、[コンピュータ] 画面の [ファイル管理] アイコンをクリックするか、ホスト コンピュータに接続してから LogMeIn の左側のメニューにある [ファイル管理] アイコンをクリックします。

説明ショートカット(Windows クライアントコンピュータ)

アイコン(Windows クライアントコンピュータ)

オプション

選択された場所に新しいフォルダを作成します。

Ctrl+Nフォルダの作成

選択されているファイルまたはフォルダの名前を変更します。

F2名前の変更

選択されているファイルまたはフォルダを削除します。

Del削除

ファイル管理を使ってファイルを選択するにはファイル選択オプションは、[ファイル管理] ツールバーから使用できます。 各オプションにショートカット キーが用意されています。

ファイル管理を使用するには、[コンピュータ] 画面の [ファイル管理] アイコンをクリックするか、ホスト コンピュータに接続してから LogMeIn の左側のメニューにある [ファイル管理] アイコンをクリックします。

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説明ショートカット(Windows クライアントコンピュータ)

アイコン(Windows クライアントコンピュータ)

オプション

複数のファイルの選択に使用できるダイアログ ボックスが表示されます。

+ (テンキー上)ファイルの選択

複数のファイルの選択解除に使用できるダイアログ ボックスが表示されます。

- (テンキー上)ファイルの選択解除

現在の場所にあるすべてのファイルを選択します。

Ctrl+Aすべて選択

現在の場所にあるすべてのファイルの選択を解除します。

Ctrl+ - (テンキー上)すべて選択解除

現在の選択状態を逆転します (選択されていた項目が選択解除され、未選択の項目が選択される)。

* (テンキー上)選択を反転

例: ファイル セレクタを使用してファイルを選択または選択解除する方法は?

次のリストは、ファイル管理のファイル セレクタ機能の使用例を示します。

ファイル セレクタのシンタックス選択対象

*すべてのファイルを選択

\*すべてのファイルとフォルダを選択

*.exeディレクトリ内のすべての.exeファイルを選択

LogMeIn Pro ユーザー ガイド76

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ファイル セレクタのシンタックス選択対象

すべてのファイルとフォルダを選択し、すべての.jpgファイルの選択を解除。

1. [ファイルの選択] をクリックし、「\*」と入力します。

重要: 選択解除できるのは完全なディレクトリのみです。ディレク

2. [ファイルの選択解除] をクリックし、「*.jpg」と入力します。

トリ内のファイルは選択解除できません。

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スマートフォンまたはタブレットからのファイル管理モバイルデバイス、コンピュータ、クラウドストレージサービスの間でファイルやフォルダを移動できます。

スマートフォンまたはタブレットでのファイル マネージャの概要ファイル マネージャは、iOS および Android の両方で利用できます。

説明アクション

ページ アイコンをタップします。 表示する画面をタップします。開いている画面を切り替える

スマートフォンまたはタブレット上のファイルを表示するには、[ローカルファイル] 画面をタップします。

ローカルのファイルの表示

[マイ コンピュータ] をタップし、コンピュータをタップしてから [ファイル管理] ボタンをタップします。

ファイルマネージャを開く

ファイルを開くには、そのファイルをダブルタップします。

以下の一般的なファイルの種類はほとんどのデバイスで開くことができます。

ファイルを表示する

•iWork の文書• .jpg、.tiff、.gif、.png (画像)• .doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx (Microsoft Office)• .htm、.html (Web ページ)• .key、.numbers• .pages• .pdf• .txt、.rtf• .vcf• .csv• .aac• .mp3• .aiff• .wav• .m4v• .mp4• .mov• .avi

LogMeIn Pro ユーザー ガイド78

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説明アクション

フォルダの内容を表示するには、そのフォルダをダブルタップするか、矢印アイコンをタップします。

フォルダ内部に移動する

上位のレベルに戻るには、画面の最上部にあるフォルダをタップします。1 レベル上に戻る

新規フォルダの追加、フォルダ内のファイルのソート、またはフォルダ内のすべてのファイルの選択を行います。

その他のオプション

スマートフォンまたはタブレットからコンピュータまたはクラウドにファイルをコピーするには

スマートフォンやタブレットから PC や Mac にファイルやフォルダを転送できます。 iOS デバイスでは、クラウド ストレージ サービスへの転送も可能です。

1. コピーしたいファイルをデバイスの [ローカル ファイル] で選択します。 次の手順に従ってください。a) ページ アイコンをタップします。

b) [ローカル ファイル] 画面をタップします。c) コピーしたいファイルに移動するまでタップします。d) コピーする全ファイルまたはフォルダをタップします。

ヒント: 写真と画像 (.jpg、.jpeg、.tif、.tiff、.gif、.png、.bmp、.bmpf、.ico、.cur、.xbm)は、他のファイルと同じようにコピーできます。

2. 実行する操作を選択します。 ここでは [コピー] を選択します。コピーされるファイルのパッケージが作成されます。

3. 保存先を選択します。

• コンピュータにコピーするには、[マイ コンピュータ] 画面に移動してファイルのコピー先コンピュータを特定し、[ファイル管理] ボタンをタップします。

• クラウドストレージサービスにコピーするには、[マイクラウドバンク]に移動してサービスを選択します。 iOS デバイスでのみ利用できます。

4. ファイルのパッケージを目的の場所にドロップします。 次の手順に従ってください。a) ファイルを貼り付ける場所に移動するまでタップします。b) [ここにドロップ] をタップします。

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ファイルがコピーされます。

ヒント: LogMeIn ファイルをタップすると、LogMeIn ファイルを使用してファイルを保存できます。

ヒント: iOS では、iTunes のファイル共有機能を使用してファイルを LogMeIn ドキュメント(デバイス上は [ローカル ファイル] と表示される) を移動します。 移動したファイルは、さらに LogMeIn コンピュータ、またはクラウド ストレージ サービスに簡単に転送できます。 古い iPhone または iPod touch の使用時は、この機能を実行できないことがあります。

スマートフォンまたはタブレットにファイルをコピーするにはコンピュータまたはクラウドからスマートフォンやタブレットにファイルやフォルダを転送できます。

1. コピーするファイルがあるコンピュータまたはクラウドを選択します。次の手順に従ってください。

• コンピュータからコピーするには、[マイ コンピュータ] 画面に移動してコピーするファイルがあるコンピュータを選択し、[ファイル管理] ボタンをタップします。

• クラウドストレージサービスからコピーするには、[マイクラウドバンク]に移動してサービスを選択します。 iOS デバイスでのみ利用できます。

2. コピーするファイルを選択します。a) コピーしたいファイルに移動するまでタップします。b) コピーする全ファイルまたはフォルダをタップします。

3. 実行する操作を選択します。 ここでは [コピー] を選択します。

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コピーされるファイルのパッケージが作成されます。4. 保存先を選択します。

• デバイスにコピーするには、[ローカル ファイル] 画面を開きます。 必要に応じて、左または右へスワイプしてください。

• コンピュータにコピーするには、[マイ コンピュータ] 画面に移動してファイルのコピー先コンピュータを特定し、[ファイル管理] ボタンをタップします。

• クラウドストレージサービスにコピーするには、[マイクラウドバンク]に移動してサービスを選択します。

5. ファイルのパッケージをドロップします。 次の手順に従ってください。a) ファイルを貼り付けるフォルダに移動するまでタップします。b) [ここにドロップ] をタップします。ファイルがコピーされます。•LogMeIn の写真フォルダに保存された画像ファイル

(.jpg、.jpeg、.tif、.tiff、.gif、.png、.bmp、.bmpf、.ico、.cur、.xbm) は、デバイスの写真ライブラリ でも利用できます。

•デバイスの写真ライブラリにコピーされるのは画像および動画ファイルのみです。 これ以外のファイルは [リモート コンピュータからのファイル] フォルダにコピーされます。

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スマートフォンまたはタブレットから電子メールでファイルを送信するには

デバイスの [ローカル ファイル] フォルダから電子メールでファイルを送信できます。

電子メールを送信できるのは、デバイスの[ローカルファイル]フォルダからのみです。コンピュータまたはクラウドから電子メールを送信することはできません。

1. 電子メールで送信するファイルをデバイスから選択します。 次の手順に従ってください。a) [ローカル ファイル] 画面をタップします。b) 電子メールで送信したいデバイス上のファイルに移動するまでタップします。c) 送信する各ファイルまたはフォルダをタップします。

2. 実行する操作を選択します。 ここでは [電子メール] を選択します。iPhone または iPod touch で、画面の下部にあるファイル アイコンをタップしてメニューを表示します。選択したファイルが電子メールに添付された状態でデフォルトのメールクライアントが表示されます。

3. 電子メールを作成して送信します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド82

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LogMeIn コントロール パネルについてLogMeIn コントロール パネルは、ホスト コンピュータ側 (ローカル) LogMeIn 機能の窓口となります。

LogMeIn は、LogMeIn ホスト ソフトウェアを実行しているリモート コンピュータに接続して使用することが中心ですが、ホスト上で直接使用するいわゆる "ローカル" サービスもあります。 つまり、LogMeInの機能の一部は、LogMeInを実行しているコンピュータ上で直接使用します。ローカル ホスト機能で特に重要なのは、ファイル共有とデスク共有です。

コントロール パネルで実行できる機能•ホストの LogMeIn サービスの無効化 (そのコンピュータにリモート アクセスできなくする)•そのコンピュータへの接続情報の表示•そのコンピュータで使用する LogMeIn 利用期間の変更•LogMeIn ソフトウェアの更新の確認•設定による LogMeIn 動作のカスタマイズと制御•以下の場合のデスクトップ共有の使用•LogMeIn を実行しているコンピュータが目の前にあるとき•自分のデスクトップを他のユーザーに見てもらいたいとき (操作方法を示したいときなど)•自分のデスクトップを他のユーザーに操作してもらいたいとき (コンピュータの問題解決を支援してもらうときなど)

•以下の場合のファイル共有の使用

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サイズが大きくて電子メールで送ることのできないファイルを共有したいとき••ファイルをダウンロードできるユーザーの人数を制御したいとき•ファイルを入手できる期間を限定したいとき•ファイルがダウンロードされたかどうかを確認したいとき•ファイル共有を無効化することが必要なとき

LogMeIn コントロール パネルの表示方法

• 方法 1

• LogMeIn アイコンをダブルクリックします。

図 17 : Windows システム トレイの LogMeIn アイコン

図 18 : Mac メニューバーの LogMeIn アイコン

• 方法 2

• Windows の [スタート] > [すべてのプログラム] > [LogMeIn] を選択します。• Mac の Finder を開き、[アプリケーション] > [LogMeIn] > [LogMeIn] を選択します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド84

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自分のデスクトップを他のユーザーと共有する (デスクトップ共有)

デスクトップ共有機能を使用すると、インターネット接続経由で他のユーザーを招待し、自分のコンピュータの使用または表示を許可できます。

デスクトップ共有を使用する状況•LogMeIn を実行しているコンピュータが目の前にあるとき•自分のデスクトップを他のユーザーに見てもらいたいとき (操作方法を示したいときなど)•自分のデスクトップを他のユーザーに操作してもらいたいとき (コンピュータの問題解決を支援してもらうときなど)

注: ゲストがコンピュータに接続してきたときに、フルリモート制御とデスクトップ表示のどちらを許可するか選択できます。

セキュリティ上の理由から、次の Pro 機能はデスクトップ共有セッションで使用できません。•ファイル転送•クリップボード同期•リモート印刷

この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

デスクトップ共有への招待状を送信するには

1. デスクトップ共有の手順を開始する方法は 2 つあります。

• 方法 1 :共有したいコンピュータで LogMeIn コントロール パネルを開き、Desktop Sharingタブをクリックします。

• 方法 2 :共有したいコンピュータで、システム トレイの LogMeIn アイコンをクリックし、メニューの [マイ デスクトップの共有] を選択します。

図 19 : Windows

図 20 : Mac

2. [デスクトップ共有] タブで、[招待状の送信] をクリックします。[招待の詳細] ダイアログ ボックスが表示されます。

3. [招待の詳細] を入力します。

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招待の [表題] を入力します。 招待を区別しやすくなります。a)b) 招待の有効期限を指定します。 この期間内に相手が招待に応じなければ、招待は期限切れに

なります。4. [次へ] をクリックします。5. [招待の方法] (招待状の送信方法) を選択します。

• [電子メールを送信してもらう] を選択すると、LogMeIn から電子メールが送信されます。• [自分で招待状を送信する] を選択すると、自分の電子メール ソフトを使用して招待状を送信

できます。

6. [次へ] をクリックします。7. 招待状を送信します。

• [自分で招待状を送信する] を選択した場合、リンクをコピーし、自分の電子メール プログラムを使用して送信する必要があります。

• [電子メールを送信してもらう] を選択した場合、電子メール アドレスと受信者へのメッセージを入力し、[次へ] をクリックして送信する必要があります。

ヒント: 招待メールは、LogMeIn がサポートするすべての言語で用意されています。[メッセージの言語] ドロップダウンで言語を選択できます。

8. [終了] をクリックして共有の手順を終了します。

電子メールの受信者は招待リンクをクリックしてセッションをアクティブにします。 送信者は、ゲストを確認し、リモート制御またはデスクトップ閲覧のいずれかの権限を与えるよう求められます。

デスクトップ共有への招待状の無効化/有効化や削除を行うにはデスクトップ共有への招待状は、キャンセルしたり、一時的に無効にしたりできます。

1. LogMeIn コントロール パネルを開き、Desktop Sharingタブをクリックします。2. [現在の招待] で、無効化/有効化または削除する招待を選択します。

• [無効] または [アクティブにする] をクリックすると、招待を無効化または有効化できます。• [削除] をクリックすると、招待をキャンセルし、リストから削除できます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド86

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自分のコンピュータ上のファイルを他のユーザーと共有する (ファイル共有)

ファイル共有機能を使用すると、同僚や友人に、自分のLogMeInコンピュータから直接、ファイルを安全にダウンロードしてもらうことができます。

ファイル共有を使用する状況•サイズが大きくて電子メールで送ることのできないファイルを共有したいとき•ファイルをダウンロードできるユーザーの人数を制御したいとき•ファイルを入手できる期間を限定したいとき•ファイルがダウンロードされたかどうかを確認したいとき•ファイル共有を無効化することが必要なとき

ヒント: 複数ファイルまたはフォルダ全体を共有するには共有する全ファイルを 1 つのファイルに圧縮し、その ZIP ファイルを共有します。

LogMeIn ファイル共有の使用

重要: 他のユーザーによる共有ファイルのダウンロードは、コンピュータの電源が入っていてオンラインの場合にのみ行えます。

1. ファイル共有の手順を開始する方法を選択します。

• 方法 1 :共有したいファイルが置かれたコンピュータでLogMeInコントロールパネルを開き、File Sharingタブをクリックします。

• 方法 2 :共有したいファイルが置かれたコンピュータで、システム トレイの LogMeIn アイコンをクリックし、メニューの [ファイルの共有] を選択します。

図 21 : Windows ホスト コンピュータ

図 22 : Mac ホスト コンピュータ

• 方法 3 : Windows のみ。 共有したいファイルを右クリックし、[送る] > > [LogMeIn ファイル共有] を選択します (次は手順 4 に進みます)。

2. [ファイル共有] タブで、[ファイルの共有] ボタンをクリックします。3. 共有するファイルを選択します。4. [ファイル共有の詳細] を入力します。

• [コメント] - 共有するファイルについて、受信者に理解できるように説明を記入します。

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• [ファイル共有の時間制限] - ファイルをダウンロードできる時間を入力します。• [ダウンロードの制限] - ファイルをダウンロードできる最大回数を入力します。

5. [次へ] をクリックします。6. ファイル共有の通知メッセージの送信方法を選択します。

• [電子メールを送信してもらう] を選択すると、LogMeIn から電子メールが送信されます。• [自分で招待状を送信する] を選択すると、自分の電子メール ソフトを使用して招待状を送信

できます。

7. [次へ] をクリックします。8. 通知を送信します。

• [電子メールを送信してもらう] を選択した場合、電子メール アドレスと受信者へのメッセージを入力し、[次へ] をクリックして送信する必要があります。

ヒント: 標準のメッセージは、LogMeInがサポートするすべての言語で用意されています。 [メッセージの言語] ドロップダウンで言語を選択できます。

• [自分で通知を送信する] を選択した場合、リンクをコピーし、自分の電子メール プログラムを使用して送信する必要があります。

9. [終了] をクリックして共有の手順を終了します。

ファイル共有を編集または削除するにはファイル共有の設定変更や削除はいつでも行うことができます。

1. LogMeIn コントロール パネルを開き、File Sharingタブをクリックします。2. [共有ファイル] で、編集または削除したい共有を選択します。

• ファイル共有を編集するには、[詳細] をクリックします。• ファイル共有を削除するには、[削除] をクリックします。

ファイル自体は削除されません。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド88

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Windows および Microsoft の更新プログラムの管理更新管理では、アカウント内のすべてのサポート対象ホスト コンピュータにインストールされるWindows および Microsoft の更新プログラムを管理できます

必要な LogMeIn ソフトウェア

必要なホスト ソフトウェア: バージョン 4.1.1868 以降

Pro の利用期間の対象となっている各コンピュータに対して、次の操作を実行できます。•保留中の更新プログラムの一覧の表示•更新プログラムのインストール•更新プログラム設定の表示•単一ホストの更新プログラム設定の変更

必要なホスト オペレーティング システム

ホスト コンピュータは、正式にサポートされている Windows オペレーティング システムを実行している必要があります。 参照項目 : システム要件 – ホスト コンピュータ 18 ページの.

ヒント: Windows および Microsoft の更新プログラムの詳細については、Microsoft のドキュメントを参照してください。

•Windows 10 – http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-update•Windows 8 – http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-update-faq•Windows 7 –http://windows.microsoft.com/en-XM/windows7/Understanding-Windows-automatic-updating

•Windows Vista –http://windows.microsoft.com/en-XM/windows-vista/Understanding-Windows-automatic-updating

•Windows Server 2008 – http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730810.aspx•Windows Server 2003 – 旧更新プログラムのみ (Microsoft の製品ライフサイクル完了のため)•Windows XP (SP3) – 旧更新プログラムのみ (Microsoft の製品ライフサイクル完了のため)•Windows 2000 – 旧更新プログラムのみ (Microsoft の製品ライフサイクル完了のため)

更新状況を表示するには[コンピュータ]画面で、操作するコンピュータの横にある[プロパティ] > [更新]をクリックします。

色分けされた盾アイコンは、サポート対象の各ホストの更新状況を示しています。• サービスは更新プログラムを自動的に確認するように設定されています。すべての重要な更新プログラムがインストール済みです。

• サービスは更新プログラムを自動的に確認するように設定されています。重要な更新プログラムが保留中です。

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• 更新プログラムのインストール後に、自動的にホストコンピュータの再起動を試みます。このアイコンは [更新] 画面でのみ利用可能です。

• サービスは、更新プログラムを確認しないように設定されており、サービスにアクセスできません。

• ホストの再起動が必要です。

単一のホスト コンピュータの更新プログラムの設定を変更するには

1. [コンピュータ] 画面で、変更するコンピュータの横にある [プロパティ] > [更新] をクリックします。

2. Windows の更新プログラムのインストール方法を変更します。 システム管理者のみが管理できる設定項目があります。詳細については、Windows のドキュメントを参照してください。すべての設定は Windows と同じです。

説明オプション

重要な更新プログラムのダウンロードとインストールの方法を選択します。

重要な更新プログラム:

推奨される更新プログラムの管理保方法を変更します。WindowsXP、Windows 2000、およびWindows 2003 ホストでは有効でありません。

推奨される更新プログラム:

更新プログラムをインストールできるユーザーを選択します。WindowsXP、Windows 2000、およびWindows 2003 ホストでは有効でありません。

更新プログラムをインストールできるユーザー

Windows更新プログラムだけをインストールするか、それに加えて Microsoft 製品の更新プログラム (たとえば、 MicrosoftOfficeの更新プログラム) もインストールするかを選択します。

更新するソフトウェア

システム管理者だけが変更できる更新プログラムは、灰色で表示されます。3. 配信関係のオプションを表示するには、[上記の設定をホストコンピュータへ配信する方法]の横

にある [変更] をクリックします。これらの設定は、ホスト コンピュータに適用されるのではなく、更新関連の設定の配信方法をLogMeIn に指定するものです。

説明オプション

LogMeInは、この期間にWindowsによる更新プログラムのインストール方法を変更しようとします。

指定の間隔ごとにコンピュータへの接続を試みる

更新設定の変更を配信する前にWakeOn LANコマンドを送信します。 ホストは Wake On LAN のすべての要件を満たしていな

コンピュータの起動

ければなりません。 参照項目 : スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには 47 ページの.

LogMeIn Pro ユーザー ガイド90

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4. [設定を適用] をクリックします。

91Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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アンチウイルスLogMeIn ホスト コンピュータ上で実行されているアンチウイルス ソフトウェアを監視します。

概要

利用期間の対象となっている各コンピュータに対して、次の操作を実行できます。•コンピュータ リストにおけるアンチウイルス状態の監視•サポートされている各ホスト コンピュータの詳細なアンチウイルス情報の表示

注: LogMeIn には、お使いのアンチウイルス ソフトウェアで検出できるウイルスの情報のみが表示されます。 マルウェアおよびスパイウェアについての情報は表示されません。

必要な LogMeIn ホスト ソフトウェア•Windows : LogMeIn ホスト バージョン 4.1.1868 以降•Mac : LogMeIn ホスト バージョン 4.1.0.5673 以降

サポートされているアンチウイルス ソフトウェア

サポートされているアンチウイルス ソフトウェアのリストを表示します。サポート レベル、製品名、バージョン、およびベンダーでソートできます。

説明サポート レベル

完全にサポートされているアンチウイルス ソフトウェア :完全サポート•ホストコンピュータにインストールされたアンチウイルスソフトウェアからすべての関連情報を LogMeIn で読み込めます•ウイルス定義が最後にアップデートされた日時•検出された脅威のログ•ホストのリアルタイム保護設定

•LogMeIn Central Premier の登録者は、以下の操作を実行できます :

•ホスト コンピュータ上でコマンドを実行しアンチウイルス ソフトウェアを管理

•リアルタイム保護の有効化•最新のウイルス定義の確認•ホスト コンピュータのフル スキャンの実行

部分的にサポートされているアンチウイルス ソフトウェア :部分サポート•ホストコンピュータにインストールされたアンチウイルスソフトウェアからすべての関連情報を LogMeIn で読み込めます•ウイルス定義が最後にアップデートされた日時•ホストのリアルタイム保護設定

LogMeIn Pro ユーザー ガイド92

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説明サポート レベル

•LogMeIn Central Premierの登録者は、以下の操作を実行できる可能性があります :

•ホスト コンピュータ上でコマンドを実行しアンチウイルス ソフトウェアを管理

•リアルタイム保護の有効化•検出された脅威のログ•最新のウイルス定義の確認•ホスト コンピュータのフル スキャンの実行

LogMeIn はウイルス定義が最新かどうかだけを読み込めます。最小限のサポート

アンチウイルス状態および詳細の表示ホスト コンピュータのアンチウイルス状態を表示するには、[コンピュータ] 画面に移動し、[詳細表示] を選択します。

[アンチウイルス] 列では、色分けされたアイコンが各ホスト コンピュータの状態を示します。

ヒント: アンチウイルス列が見つかりませんでしたか? コンピュータリストの右上にある列セ

レクタ をクリックし、[アンチウイルス] を選択します。

状態インジケータ アイコン :

• [リアルタイム保護]がオフになっているか、アンチウイルスソフトウェアがインストールされていないため、ホスト コンピュータはすぐに対応が必要です。

• アンチウイルス ソフトウェアに問題があるため、ホスト コンピュータは対応が必要です。 たとえば、ウイルス定義が最新版ではない場合や、未確認の脅威が存在することなどが考えられます。

• アンチウイルス ソフトウェアが実行中で、ホスト コンピュータの感染はありません。• ホスト コンピュータ上で実行されているアンチウイルス ソフトウェアに関する十分な情報がありませんが、利用可能な詳細情報からはホスト コンピュータの問題は示されていません。 最新バージョンの LogMeIn ホストソフトウェアが実行されていること、コンピュータがオンラインであること、アンチウイルスソフトウェアが有効になっていること、および LogMeIn がそのソフトウェアをサポートしていることを確認してください。

個別のホスト コンピュータの詳細の表示

個別のコンピュータの詳細を表示するには、[アンチウイルス] 列のアイコンをクリックします。

ホスト コンピュータのプロパティ > > [アンチウイルス] タブに次の詳細が表示されます。

93Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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説明詳細

ホストコンピュータ上で実行されているサポート対象のアンチウイルス ソフトウェアの名前。

アンチウイルス ソフトの名前

アンチウイルス ソフトウェアが最新のウイルス定義データベースを持っているかどうかを表示します。

最新ウイルス定義の通知

ウイルスの情報を含むデータベースのバージョン。ウイルス定義のバージョン

アンチウイルス ソフトウェアがホスト コンピュータをリアルタイムに保護しているかどうか ([オン] または [オフ]) を表示します。

アンチウイルスソフトウェアがリアルタイムモードで実行中の場合、インターネットのトラフィックからウイルスをフィルタリングしたり、ファイルを開封または実行する前にスキャンしたりできます。

リアルタイム保護

注: リアルタイム保護がオフになっていても、アンチウイルスソフトウェアが定期的にウイルスをスキャンする場合があります。

フル スキャンを最後に実行した日時。 インストールされたアンチウイルスソフトウェアを使用してコンピュータのウイルスをスキャンするには、[今すぐフル スキャンを実行する] をクリックします。

フル スキャンの最終実行日時

アンチウイルスソフトウェアによって検出されたウイルスのリスト。

ウイルスのリストを確認するには、[すべての脅威を確認]をクリックします。 特定の脅威だけを確認することはできません。

検出された脅威のログ

脅威を確認した場合でも、ウイルスはホストから削除されません。

コンピュータの健全性健全性は、コンピュータ リストに表示されるインジケータです。

健全性インジケータ アイコンは色分けされており、検出された問題のうち最も重大なものを表しています。 これらは、[詳細表示] の [健全性] 列に表示されます。

健全性は、Windows Update およびアンチウイルスの設定によって判断されます。

健全性インジケータ アイコン :

• ホストコンピュータを再起動して重要なWindows Update のインストールを完了する必要があります。または、Windows Update サービスがホスト コンピュータ上で実行されていません。 アンチウイルス ソフトウェアに重大な問題があります。

• アンチウイルスソフトウェアに問題があるか、ホストコンピュータ上で重要なWindowsUpdateのインストールが保留中です。

• ホスト コンピュータは最新の Windows Update と最新のウイルス定義を実行しています。• 完全な健全性レポートを参照するには、ホスト コンピュータを更新する必要があります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド94

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Kaspersky Endpoint Security for BusinessPremier の登録者は、LogMeIn Central アカウントのWindows コンピュータに Kaspersky EndpointSecurity for Business をインストールしてアクティベートできます。

コンピュータにKaspersky Endpoint Security for Business をインストールすると、LogMeIn Centralのアンチウイルス ダッシュボード内から、アンチウイルスのステータスやアップデートなどを管理できます。

ヒント: Kaspersky Endpoint Security for Business の問題トラブルシューティングには、help.logmein.com を参照してください。

Kaspersky Endpoint Security for Business とはKaspersky LabのKaspersky Endpoint Security for Businessは、リアルタイムの情報を使用して、前例のない高度な脅威もプロアクティブに特定し、脅威に対する保護を提供します。 システムに影響がおよんだ場合に利用できる独自のファイル復元機能も備えています。

Kaspersky Endpoint Security for Business のシステム要件•Windows 7 以降 (64 ビット版を含む)•Windows Server 2008R2 以降 (64 ビット版を含む)

重要: Windows Embedded Operating systems は Kaspersky Endpoint Security for Business でサポートされていません。

重要: LogMeIn では、サーバー バージョンの Kaspersky Endpoint Security for Business はインストールできません。ワークステーション バージョンのみインストールされます。 そのため、ネットワークトラフィックモニタリング、スキャンのスケジュールのサーバーからのプッシュ、ファイル共有のスキャンなどのサーバーまたはドメイン レベルの機能は利用できません。 Kaspersky の設定および機能の役立つ情報については、Kaspersky のサポート サイトを参照してください。

LogMeIn が提供する Kaspersky Endpoint Security for Business のバージョンには、以下の機能が含まれています。•ファイルのウイルス対策•メールのウイルス対策•Web のウイルス対策•インスタント メッセージのウイルス対策•ファイアウォール•ネットワーク攻撃ブロッカー•システム監視

Kaspersky Endpoint Security for Business のインストール任意の Windows ホスト コンピュータに Kaspersky Endpoint Security for Business をインストールしてアクティベートする方法について説明します。

95Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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この機能を使用できるユーザー Kaspersky Endpoint Security for Business をアクティベートして管理する機能を利用できるのは、LogMeInCentralPremier利用期間のすべてのアカウントホルダと、Premierアカウントで [Centralを使用する]および [更新プログラムとアンチウイルスの管理]権限を持つユーザーです。

1. LogMeIn Central で、[アンチウイルス] へ移動します。2. 使用する各コンピュータのチェック ボックスをオンにします。

必要なホスト ソフトウェア: バージョン 4.1.0.8310 以降 (Windows)画面上部にある [アクション] ボタンが有効になります。

3. [アクション] > [カスペルスキーをインストール] をクリックします。

• オンラインで競合するアンチウイルスソフトウェアがインストールされていない各ホストコンピュータに対して、Kaspersky Endpoint Security for Business がインストールされ、アクティベートされます。

• 競合するアンチウイルス ソフトウェアが検出された場合は、続行する前にそのソフトウェアを削除する必要があります。

ヒント: 互換性のないソフトウェアの一覧は、Kaspersky のサポート サイトに掲載されています。

• オフラインのホスト コンピュータが検出された場合は、続行する前にそれらのコンピュータをオンラインにする必要があります。

インストールを完了するために、ホスト コンピュータ側のエンド ユーザーが操作を行う必要はありません。 ホスト コンピュータ側のユーザーの作業は中断されません。

ホストコンピュータがLogMeInCentralPremierアカウントに接続されている間、KasperskyEndpointSecurity for Business はアクティブなままとなります。 アクティベーションは、30 日ごとに自動的に更新されます。

その他のLogMeIn Central 機能と同様、Kaspersky Endpoint Security for Businessのインストールに問題がある場合は、LogMeIn カスタマ サポートにお問い合わせください。

Kaspersky Endpoint Security for Business の削除コンピュータから LogMeIn ホスト ソフトウェアをアンインストールしても、Kaspersky EndpointSecurity for Business は削除されません。

LogMeInを削除するか、またはアカウントからホストコンピュータの接続を解除した場合、KasperskyEndpoint Security for Business はインストールされたままになりますが、更新はされません。 最終的に、Kaspersky Endpoint Security for Business は、ホスト コンピュータ側のユーザーに対して、サービスが有効ではないという通知を表示します。

ホスト コンピュータから Kaspersky Endpoint Security for Business を削除するには、手動でアンインストールする必要があります。

ヒント: Kaspersky Endpoint Security for Businessのアンインストールで問題が生じた場合は、Kaspersky Removal Tool を使用してみてください。

詳細については、以下の Kaspersky のサポート サイトのリンクを参照してください。•Kaspersky サポート

LogMeIn Pro ユーザー ガイド96

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•Kaspersky 10•Kaspersky のオンライン コース

97Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn ホストのリモート管理

リモート管理機能にアクセスするには :

•LogMeIn Web サイトで、[コンピュータ] 画面に移動して、[ダッシュボード] の文字をクリックします。

•LogMeIn クライアントで、[メイン メニュー] に移動します。 接続したら、[詳細ビューの表示] をクリックします。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

LogMeIn ダッシュボードの使用Windows のプロセスおよびサービスを監視するダッシュボードを使用します。

重要: この機能は、LogMeIn Pro、LogMeIn Central Plus、およびLogMeIn Central Premier の登録者のみ使用できます。 LogMeIn Central Basic の登録者は使用できません。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

LogMeIn ダッシュボードは、Web ブラウザやクライアント アプリから監視できる複数の Windows機能のスナップショットを表示します。

メモリ、オペレーティングシステムのバージョン、CPUの種類など、PC 情報を表示します。

システム情報

アクティブ プロセスおよび CPU 使用率の一覧を表示します。プロセス

ホスト コンピュータへの認証に最近最も使用された Windows のユーザー アカウントを表示します。

最近のアクセス

ホストコンピュータにインストールされている緊急パッチやWindowsのホットフィックスがあれば表示します。詳細については、Microsoftの こちらの投稿 を参照してください。

インストール済みホットフィックス

ホストコンピュータのイベントビューアで最近レポートされたイベントの一覧を表示します。特定のイベントタイプをフィルタおよび除外するには、[フィルタの設定] をクリックします。

イベント

LogMeIn Pro ユーザー ガイド98

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ホストのネットワーク接続におけるアクティビティおよび送信中のデータに関する情報を表示します。

ネットワークトラフィック

サイズや利用可能な容量など、ホストコンピュータのハードディスクやパーティションに関する情報を表示します。

ディスク ドライブ

タスクがいつ最後に実行され、いつ再び実行されるかなど、ホストコンピュータで実行されたスケジュール済みタスクの一覧を表示します。

スケジュール済みタスク

ジャーナルを使用して、ホストコンピュータまたはセッションについてのノートを作成、表示します。

ジャーナル

Windows ユーザーとグループの権限を管理するユーザー マネージャは、Windows の [コンピュータの管理] (ローカル ユーザーとグループ向け) の機能をすべてサポートしており、Active Directory にも完全に対応しています。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [ユーザー マネージャ]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• [ユーザー] タブでユーザーをクリックします。

• パスワードとパスワード設定の変更• ユーザー名の変更• アカウントの無効化• ユーザーの削除• ホーム ディレクトリの割り当て• ログオン スクリプトの割り当て• プロファイル パスの割り当て

• [グループ] タブでグループをクリックします。

• グループへのメンバの割り当て• グループ名の変更• グループの削除• 説明の編集

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アプリケーションログ、セキュリティログ、システムログのイベントを監視する

LogMeIn イベント ビューアは、アプリケーション イベント ログやセキュリティ イベント ログなど、Windows のイベント ビューアと同様の機能をサポートしています。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windowsコンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [イベントビューア]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• エントリをクリックすると、イベントの詳細が表示されます。• ツールバーの X (ログを消去) をクリックすると、ログ ファイルの内容がクリアされます。• [イベント フィルタ] アイコンをクリックすると、イベントの長いリストをフィルタできます。

リモート ホストの Web アプリ使用情報 (トップ アプリ) を利用するトップ アプリ の機能を使用すると、お使いの LogMeIn Pro アカウントで、LogMeIn のホスト コンピュータから頻繁に使用する Web アプリケーションに素早く簡単にアクセスできます。

この機能を使用できるユーザーウェブアプリの使用情報にアクセスできるのは、LogMeIn Pro利用期間のアカウント ホルダです。

LogMeInはウェブアプリの使用情報のデータをアカウント内の各コンピュータから収集します。アカウントにログインすると、アプリのリストが[コンピュータ] ページの右側に表示されます。

注: アクセスできるのは、自分のLogMeIn Proアカウント内のコンピュータでの使用情報のみです。 LogMeIn Central の利用期間では、この機能を使用できません。

アプリの使用情報を収集するには、以下の手順に従ってください。

1. LogMeIn Pro のアカウントにログインします。2. [コンピュータ] のページに移動します。

[アプリケーション] のペインが画面の右側に表示されます。3. [オン] をクリックし、オプションを選択します。

• [アプリのリストを自分だけに有効にする] : 現在ログインしているアカウントの使用情報だけが収集されます。

• [マイアカウントのすべてのユーザーに有効にする] : 自分のアカウントのすべてのホストに関する使用情報が収集されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド100

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使用頻度の高い Web アプリがリスト表示されます。 リスト内から選んでクリックすると、アプリが起動します。

ヒント: この機能は [アプリケーション] ペインからいつでもオフにすることができます。オフにしても、それまで収集した使用情報は保持され、再度オンにすると、オフにした時点から継続して収集されます。

サービスを管理するLogMeIn のサービスの機能は Windows のサービスと同様です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [サービス] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• サービスを選択します。

• [プロパティ] アイコンをクリックすると、詳細を参照または編集できます。

• [起動] をクリックすると、停止中の項目を開始できます。

• [停止] をクリックすると、実行中の項目を停止できます。

• [再起動] をクリックすると、実行中の項目を再起動できます。

注: サービスが使用するユーザーアカウントを指定する場合は、DOMAIN\USERという形式を用います。 ローカル アカウントを使用する場合は、.\USER と入力します。

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プロセスを管理するLogMeIn のプロセス管理の機能は、Windows のタスク マネージャの [プロセス] タブと同様です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [プロセス] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

ドライバを管理する

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [ドライバ] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• ドライバを選択します。

• [プロパティ] アイコンをクリックすると、詳細を参照または編集できます。

• [起動] をクリックすると、停止中の項目を開始できます。

• [停止] をクリックすると、実行中の項目を停止できます。

• [再起動] をクリックすると、実行中の項目を再起動できます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド102

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レジストリを編集するLogMeIn のレジストリ エディタの機能は Windows のレジストリ エディタと同様です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [レジストリ エディタ]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

レジストリ キー (HKCR、HKCU、HKLM など) がツリー構造で表示されます。

• 項目をクリックすると詳細が表示されます。

• [新しい値の作成] アイコンをクリックすると、新しい値を作成できます。

• [アクセス権限の変更] アイコンをクリックすると、アクセス許可を変更できます。

• [削除] アイコンをクリックすると、キーを削除できます。

注: 使用できる値は、文字列型 (REG_SZ、REG_EXPAND_SZ、REG_MULTI_SZ)、整数型(REG_DWORD)、および REG_QWORD 型の値です。 バイナリ値は、表示はされますが、編集はできません。

コマンド プロンプトを開くホスト上で完全な機能を持つコマンド プロンプトを開きます。

Telnet クライアントには暗号化とデータ圧縮の機能があり、セキュリティと処理速度に優れています。ActiveXプラグイン (Internet Explorer) またはLogMeIn Clientアプリ (Firefox26+、Chrome 32+)で動作します。 Java または HTML ベースのバージョンは予備として用意されています。

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ブラウザの使用

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. Windows コンピュータに接続します。ダッシュボード パネルが表示されます。

2. [コンピュータ管理] > [コマンド プロンプト] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

LogMeIn クライアント アプリの使用

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. Windows コンピュータをリストから選択します。2.

次に をクリックしてコマンド プロンプトを開きます。

ホストを再起動する

便利な方法: Windows コンピュータに接続し、[設定] > > [詳細設定] > > [再起動オプション]に移動します。

LogMeInサービスを再起動します。ホストコンピュータは再起動されません。

LogMeIn の再起動

全プロセスを終了し、ホスト コンピュータを通常の方法で再起動します。通常リブート

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。 Windows が適切にシャットダウンされ、保留中のファイル操作がディスクに書き出されます。

緊急リブート

通常の手順を経ずにアプリケーションおよびその他のプロセスが終了する場合があるため、保存されていないデータが失われることがあります。

可能な限り早急に再起動します。通常の手順を経ずにオペレーティングシステムが終了するため、保存されていないデータが失われることがありま

ハード リブート

す。コンピュータのリセットボタンを押したときのように、再起動は直ちに行われます。 LogMeIn サービスからの応答は一切受け取れません。

Windowsホストコンピュータのみで使用可能です。ネットワーク機能 (およびLogMeIn) を有効にしてコンピュータをセーフモードで再起動します。

セーフ モード リブート

セーフ モードは、Windows の通常の動作を妨げるシステム クリティカルな問題が発生したときに Windows をロードするための特殊な起動方法です。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド104

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コンピュータを自動的に再起動する日時を指定します。 再起動が緊急に必要ではなく、オフピーク時間に実行すればよい場合に、このオプションが便利です。

スケジュール済みリブート

Windows の自動ログオンを有効にする自動ログオンを有効にし、Windowsのログオン画面を回避します。システムの起動時に、指定した自動ログオン ユーザー名とパスワードで Windows へのログオンが行われます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [再起動] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

注意: この機能を使用する前に、自動ログオンのセキュリティに関する Microsoft からの警告を参照してください。

注: これは LogMeIn Central ユーザーが利用できる自動認証機能とは異なります。 LogMeInCentral のユーザー ガイドの "How to Set Up Automatic Authentication (自動認証の設定方法)"を参照してください。

1. [リブート] 画面で、[リブート後にホストに自動でログインする際に使う資格情報を指定します]をクリックします。[自動ログイン] 画面が表示されます。

2. [ユーザー名]、[パスワード]、[ドメイン] に情報を入力します。3. [自動ログオンが有効] ボックスを選択します。4. [適用] をクリックします。5. ホストを再起動します。

制御なしでホスト コンピュータのデスクトップを表示するホスト画面の監視機能を使用すると、ホスト コンピュータの画面を表示専用で参照できます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ管理] > [ホスト画面を監視] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

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環境変数を管理するLogMeInの環境変数の管理機能は、Windowsの[システムのプロパティ]にある環境変数の管理機能と同様です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ設定] > [環境変数] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• 変数を選択します。

• [プロパティ] アイコンをクリックすると、詳細を参照または編集できます。

• [新しい値の作成] アイコンをクリックすると、新しい値を作成できます。

仮想メモリの設定を変更するLogMeInの仮想メモリの管理機能は、Windowsの[システムのプロパティ]にある仮想メモリの管理機能と同様です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ設定] > [仮想メモリ] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

1. [最小] (初期) サイズと [最大] サイズを変更します。

ヒント: ドライブからページング ファイルを削除するには、両方のフィールドに 0を指定します。

2. [適用] をクリックします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド106

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3. ホストを再起動します。

ホストのシステム時刻を変更する

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ設定] > [時間] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• 目的の値を入力し、[適用] をクリックします。

注: 時刻はホストの時間設定に従って表示されます。

共有リソースの管理ホストコンピュータの共有リソースを参照および管理します。共有フォルダ、管理共有、プリンタ、スキャナなどを共有できます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ設定] > [共有リソース] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• フォルダの [パス] の文字をクリックしてフォルダをファイル マネージャを開きます。• [アクセス権限の変更]ボタンをクリックして、ダイアログボックスを表示します。このダイアロ

グ ボックスでは、選択されているオブジェクトに新しい権限を追加したり、既存の権限をオブジェクトから削除したりできます。

• [削除] ボタンをクリックすると、オブジェクトから共有が削除されます。

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プロセスの優先度の自動変更を設定するプロセスが動作する優先度の種別を自動で更新させることができます。 これは、時間がかかってCPU への負荷が大きいタスクをバックグラウンドで動作させる場合に有効です。他のプロセスの迅速な処理が重要な意味を持つマシンで効果があります。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、[コンピュータ設定] > [自動優先順位] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

1. [作成] アイコンをクリックすると、新しい優先度を作成できます。[自動優先順位] ダイアログ ボックスが表示されます。

2. 実行可能ファイルの名前を [プロセス名] フィールドに入力します。3. [優先順位] で、対象の優先順位の種別を選択します。4. 1 つまたは複数の [プロセッサアフィニティ]ボックスを選択すると、プロセスを特定のプロセッ

サで実行するように強制できます。5. [追加] をクリックします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド108

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ホストのパフォーマンス情報を表示する

リモート管理機能にアクセスするには :

•LogMeIn Web サイトで、[コンピュータ] 画面に移動して、[ダッシュボード] の文字をクリックします。

•LogMeIn クライアントで、[メイン メニュー] に移動します。 接続したら、[詳細ビューの表示] をクリックします。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

CPU 負荷を表示するホストのすべてのプロセッサについて、CPU 負荷の指標を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windowsコンピュータに接続して、パフォーマンス情報 > > [CPU負荷]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• グラフの上にマウスを置くと、いつ取得したデータであるかが表示されます (取得の周期は、2秒、10 秒、5 分、1 時間とそれぞれ異なります)。

• 複数の CPU を持つホストの場合は、数字ボタンで CPU を切り替えることができます。

• [最もCPU負荷率の高いプロセス]の一覧で項目をクリックすると、プロセスの詳細を参照できます。

109Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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メモリ負荷を表示するホストのシステム メモリの負荷の指標を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [メモリ負荷] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• ドロップダウン リストを使用して、グラフに表示するデータの種類を選択します。

• メモリ負荷• 物理メモリ負荷• メモリ負荷を確定

• グラフの上にマウスを置くと、いつ取得したデータであるかが表示されます (取得の周期は、2秒、10 秒、5 分、1 時間とそれぞれ異なります)。

ディスク使用量を表示するホスト上の論理ディスクごとにディスク使用量の指標を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [ディスク容量] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• ドロップダウン リストで、利用可能なディスクを切り替えます。• グラフの上にマウスを置くと、いつ取得したデータであるかが表示されます (取得の周期は、2

秒、10 秒、5 分、1 時間とそれぞれ異なります)。

ドライブとパーティションの情報を表示するホストの物理ドライブとパーティション、および論理ドライブに関する詳細情報を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド110

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便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックしてWindowsコンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [ドライブ & パーティション情報]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• ドライブ上のファイルを管理するには、ドライブのリンクをクリックします。

開いている TCP/IP ポートを表示する

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックしてWindowsコンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [オープンTCP/IP ポート]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

1. 表示するポートの種類を指定します。

• リスニング ポート (接続の受け取りを待機しているポート)• 接続ポート (別のコンピュータと接続しているポート)• その他すべて (接続および切断のさまざまな段階にあるポート)

2. [IPアドレスを解決]を選択すると、ローカル名の一覧に表示されるIPアドレスが解決されます。この処理には非常に長い時間がかかることがあります。

3. [続行] をクリックします。ポートの一覧が表示されます。

生成した一覧で表示するポートを変更するには、ツールバーのボックスを使用し、[画面情報を更新する] をクリックします。

ネットワーク トラフィック情報を表示する

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [ネットワーク負荷] に移動します。

111Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• ネットワークのトラフィックを参照するには、表示されたネットワークをクリックします。• ネットワークの合計トラフィックを表示するには、[着信ネットワーク トラフィック] または [送

信ネットワーク トラフィック] をクリックします。

開いているファイルの一覧を表示するホスト上で現在開いているすべてのファイルと、対応するプロセスの一覧を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [オープン ファイル] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• プロセスをクリックすると、プロセスの詳細が表示されます• プロセスを終了するには、ツールバーの [終了プロセス] をクリックします。

ホスト コンピュータで開いているレジストリ キーの一覧を表示する

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: Windows コンピュータに接続して、パフォーマンス情報 > > [使用中のレジストリ キー] に移動します。

• プロセスをクリックすると、プロセスの詳細が表示されます• プロセスを終了するには、ツールバーの [終了プロセス] をクリックします。

使用中の DLL の一覧を表示する現在ロードされているすべてのダイナミックリンクライブラリと、それを使用するプロセスの一覧を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報 > > [使用中の DLL] に移動します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド112

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留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• プロセスをクリックすると、プロセスの詳細が表示されます• プロセスを終了するには、ツールバーの [終了プロセス] をクリックします。

LogMeIn の接続の詳細を表示するLogMeInが処理中のすべての接続と、リモート接続を行っているコンピュータのIPアドレスとホスト名、接続の種類、接続に対応する Windows ユーザー名を表示します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックして Windows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [LMI 接続] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

インストール済みアプリケーションを表示するホストにインストールされているアプリケーションの一覧を表示します。 リストの内容は、ホストのコントロール パネルの [プログラムの追加と削除] にあるものです。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックしてWindows コンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [インストール済みのアプリケーション] に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

• 一覧に表示されたアプリケーションの上にマウスを置くと、推定サイズ、インストール元、登録データ、最終使用日時など、取得可能なデータが表示されます。

• [インストール ディレクトリ] の文字をクリックすると、LogMeIn の [ファイル管理] でファイルを操作できます。

読み込まれたデバイス ドライバを表示する情報は表示のみ可能です。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

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便利な方法: LogMeIn Web サイトの [コンピュータ] 画面で、[ダッシュボード] をクリックしてWindowsコンピュータに接続し、パフォーマンス情報> > [読み込まれたデバイスドライバ]に移動します。

留意: 接続後、リモート管理オプションを表示するには、詳細モード (ダッシュボード) に切り替える必要があります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド114

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PC または Mac での LogMeIn の動作の設定

リモート制御のパフォーマンスの管理

コンピュータをリモート制御用に最適化するには

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [パフォーマンス] で、以下のオプションを必要に応じて設定します。

説明オプション

このオプションを選択すると、ホストのデスクトップの壁紙とすべてのユーザー インターフェイス効果がリモート制御の間は無

ホストコンピュータ上の壁紙およびユーザーインターフェイス効果を無効にする 効になります。 ユーザー インターフェイス効果とは、状態移行

効果 (フェード効果、スクロール効果)、メニューの下の影、ウィンドウのドラッグ時の表示効果、WindowsAero効果などを指します。

このオプションを選択すると、リモート制御セッションの処理速度が向上し、CPU への負荷が減ります。 Windows Aero に問題

ディスプレイアクセラレータを使用する

が発生する場合は、ディスプレイ アクセラレータは使用しないでください。 関連項目 : 表示の問題のトラブルシューティング146 ページの.

ヒント: リモート制御後、Aeroに問題が発生する場合まず、LogMeInツールバーを使用してリモート制御セッションを終了します (単にブラウザやアプリを終了するのではありません)。引き続き問題が発生する場合は、ディスプレイアクセラレータをオフにし、コンピュータを再起動します。

この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

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ホストから転送するデータの圧縮を設定するにはリモート制御でホストから転送するデータ (ファイル管理機能で転送するファイルを含む) に適用する圧縮レベルを選択します。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [ネットワーク] の [ファイル転送の圧縮] で、適切なオプションを選択します。

説明オプション

使用可能な帯域幅と CPU に応じて圧縮率を動的に変更します。アダプティブ

データは圧縮されません。圧縮無し

[最良]よりもホストコンピュータCPUの使用率は低く、帯域幅の使用率が高いオプションです。 [アダプティブ] とは異なり、圧縮比率は固定です。

高速

帯域幅と CPU の使用率を最小限にします。低

ファイル圧縮比率とホスト CPU 使用率の妥当なバランスをとります。標準

ホストCPUは転送するデータを可能な限り圧縮します。 [高速]よりも帯域幅の使用率は低く、CPUの使用率が高いオプションです。[アダプティブ] とは異なり、圧縮比率は固定です。

最良

この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

リモート制御セッションのカスタマイズ

リモート制御の許可のデフォルトを設定するには (ホスト側ユーザーの同意)リモート ユーザーがいつどのようにリモート セッションを開始できるかを制御できます。 たとえば、リモート ログインを試みるユーザーにホスト側ユーザーがアクセス許可を付与することを必須にできます。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド116

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• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [ホスト側ユーザーの同意] で、以下のオプションを必要に応じて設定します。

説明オプション

[ホスト側ユーザーからの同意を要求する] を選択すると、クライアントユーザーがリモート制御セッションを開始しようとしたときに、ホスト

ホスト側ユーザーからの同意を要求する

ユーザーによるアクセスの許可または拒否が必要となります。 このオプションをオフにすると、ホスト ユーザーからの許可がなくても、クライアント ユーザーがリモート制御セッションを開始できます。

リモート制御の許可のダイアログボックスでホストユーザーに表示されるテキストです。文字列%USER%は、オペレーティングシステムレベル

要求メッセージ

で設定されたホストのコンピュータ名と、クライアント ユーザーのオペレーティング システムのアカウント ID を表します。 なお、管理者パスワードが空のコンピュータでは、アカウントはLogMeInRemoteUserが使用されます。

リモート制御の開始許可の要求に対するホスト ユーザーの応答の時間制限を入力します。この時間が経過した場合、[ユーザーが応答しない場合]フィールドの設定が適用されます。 最短で 3 秒、最長で 30 秒です。

ユーザーの同意の待ち時間

[リモート制御を開始する] を選択すると、[ユーザーの同意の待ち時間]フィールドで設定した制限時間内にホスト ユーザーが応答しなかった場

ユーザーが応答しない場合

合でも、リモート制御セッションを開始します。 [要求を拒否する] を選択すると、ホスト ユーザーが応答しなかった場合にはリモート制御セッションは拒否されます。[リモート ユーザーはホスト コンピュータへのフル コントロールのアクセス権を保持する]を選択した場合、クライアントユーザーがホストに対

次の場合はユーザーの同意を待たない

してフル コントロールのアクセス権を持つときには、リモート制御を常に開始できます。 [ホスト側ユーザーが不在の場合] を選択した場合、ホスト コンピュータにログオンしているユーザーがいないときや、ホストコンピュータがロックされているとき、あるいはホスト コンピュータのスクリーンセーバーがアクティブなときでも、クライアントユーザーはリモート制御を常に開始できます。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

リモート制御でのキーボードとマウスの優先度を設定するにはリモート制御セッション中に両方のユーザーが同時にデータを入力した場合にどちらのユーザーの入力データを最初に処理するかを選択します。 [入力がブロックされました] というエラーを解決するには、以下の手順を行います。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

117Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [対話] > [キーボードとマウスの優先度] で、リモート制御セッション中に両方のユーザーが同時にデータを入力した場合にどちらのユーザーの入力データを最初に処理するかを選択します。

説明オプション

このオプションを選択すると、制御対象のコンピュータ (ホスト) でのユーザーの操作の方が、リモート制御を実行しているユーザーの操作より先に処理されます。

ホスト側ユーザー

このオプションを選択すると、リモート制御を実行しているユーザー (クライアント側ユーザー) の操作の方が、制御対象のコンピュータのユーザーの操作より先に処理されます。

リモート ユーザー

ヒント: ホスト コンピュータの制御中に [入力がブロックされました] というエラー メッセージが表示された場合は、[リモート ユーザー] を選択しているかどうか確認してください。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

PC と Mac のキーボードの対応付けを設定するにはPC から Mac を制御する場合に、Windows キーボードにしかない特殊キーの動作を定義できます。

Mac ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [PCキーボードに対応するMacキーボードキー]で、次のいずれかのオプションを選択します。

• [Alt = Alt、Windows = Command]を選択すると、PCのAltキーをMacのAltキーに、Windowsロゴ キーを Mac の Command ("リンゴ") キーに、それぞれ割り当てます。

• [Alt = Command、Windows = Alt] を選択すると、PCのAltキーをMacのCommand ("リンゴ")キーに、Windows ロゴ キーを Mac の Alt キーに、それぞれ割り当てます。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド118

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リモート制御後に PC や Mac をロックするにはリモート制御の終了または切断時にホストをロックするよう設定して、ホスト コンピュータのデータを保護します。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [ホスト コンピュータのロック] で、以下のオプションを必要に応じて選択します。

説明オプション

このオプションを選択すると、リモート制御セッションの終了時にホストのオペレーティング システムを常にロックします。

リモート制御の後は必ずホストコンピュータをロックする

このオプションを選択すると、リモート制御の途中でクライアントが切断したときにホストのオペレーティング システムをロックします。

接続が失われた場合はロックする

このオプションを選択すると、リモート制御の途中でクライアント コンピュータの接続がタイムアウトとなったときにホ

接続がタイムアウトになった場合はロックする

ストコンピュータのオペレーティングシステムをロックします。関連項目:リモート制御のタイムアウトを設定するには 119ページの).

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

リモート制御のタイムアウトを設定するにはLogMeIn が無操作の状態が続いたときにリモート制御セッションを切断するまでの時間を設定します。

この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [ネットワーク] で、[許可されたアイドル時間] を設定します。3. [OK] または [適用] をクリックします。

設定は直ちにホストに適用されます。

119Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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リモート制御セッションを記録するにはホストとのリモート制御セッションごとのビデオファイルを記録および保存するように設定します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [画面記録] で、[リモート制御セッションの画面の内容を記録する] を選択します。3. 以下の操作およびオプションも選択できます。

説明オプション

[RCREC] を選択すると、LogMeIn 独自の RCREC 形式でファイルを保存します。 [AVI]を選択すると、標準のAVI形式を使用します。どちらの形式でも、ファイル サイズは同程度です。

動画の形式

ヒント: RCREC の記録を表示するには、Rescue AVI Converter を使用して AVI 形式に変換する必要があります。これは、LogMeInRescue 用に設計されていますが、LogMeIn でも同様に動作します。

注: HD モードのリモート制御セッションは WebM 形式で記録されます。HDから別の解像度に切り替えると、HD品質の記録は終了し、低品質のリモート制御セッションが新しいファイルに記録されます。 このファイルの形式は、元々選択されている動画形式(AVI または RCREC) になります。 同様に、HD 解像度に切り替えると、記録されたAVIファイルやRCRECファイルは閉じられ、新しい WebM ファイルが作成されます。

ビデオ ファイルを保存する場所を指定します。 使用可能なディレクトリのパスを入力するか、または[参照]をクリックしてホストコンピュー

動画ファイルの場所

タ上の場所を指定します。 デフォルトの場所は C:\ProgramFiles\LogMeIn\x86です。

クリックすると、参照可能な記録ファイルの一覧が表示されます。ファイルを表示する

クリックすると、RCREC から AVI への変換ウィザードが開きます。 画面に表示される手順に従ってください。

RCRECファイルをAVIに変換する

このオプションを選択すると、[動画ファイルの場所] にあるすべてのRCRECリモート制御記録ファイルの合計サイズが所定の値を超えたとき

フォルダ サイズを超えた場合は古いファイルを削除する

LogMeIn Pro ユーザー ガイド120

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説明オプション

に、保存されている中で最も古い RCREC ファイルが自動で削除されます。 AVI ファイルは制限の対象に含まれず、削除はされません。

4. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

すべてのリモート制御セッションは、指定のファイル形式で所定の場所に記録および保存されます。

重要: 記録をオフにしない限り、すべてのセッションが例外なく記録されます。記録をオフにするには、[リモート制御セッションの画面の内容を記録する]オプションの選択を解除し、変更を適用します。

詳細ホスト設定

LogMeIn のシステム トレイ アイコンの表示/非表示を変更するには

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [表示]で、[時計の横にLogMeInのアイコンを表示する]オプションをオフにするとアイコンが非表示になります。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

LogMeIn の通知メッセージを表示させないようにするにはシステムトレイから表示されるLogMeInのすべてのメッセージを表示しないように設定できます。キオスクなどで、メッセージがエンド ユーザーの操作の妨げとなる可能性がある場合に便利です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [表示]で、[LogMeInの通知メッセージを無効にする]オプションを選択すると、システムトレイからの LogMeIn メッセージが一切表示されなくなります。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

121Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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プロキシ設定を設定するにはWeb ブラウザとインターネットの仲立ちとして使用するプロキシ サーバーを指定します。

ヒント: プロキシ サーバーは主に企業などの組織で使用します。 家庭ユーザーは通常はこのオプションを指定する必要はありません。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [プロキシ設定] で、以下のオプションを設定します。

説明オプション

プロキシ サーバーを使用しない場合は、このフィールドを空白のままにしておきます。 プロキシを使用する場合は、このフィールドのアドレスとポート情報をブラウザ設定の情報と一致させてください。

プロキシサーバーアドレス & ポート

ヒント: Internet Exporerでプロキシのアドレスとポートを確認するには、Internet Explorer > [ツール] > [インターネット オプション] > > [接続] > [LANの設定]に移動するか、または[プロキシ設定を取得] をクリックして、プロキシ設定を取得します。

注: [自動構成スクリプトを使用する] チェック ボックスをオフにします。 代わりに、プロキシを IP アドレスで手動入力します。プロキシのポート番号も設定します。

プロキシ サーバーが認証を要求する場合、このフィールドに適切な情報を入力します。

プロキシ ユーザー名

プロキシ サーバーが認証を要求する場合、このフィールドに適切な情報を入力します。

プロキシ パスワード

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

LogMeIn のイベント ログ ファイルを参照するにはホストは以下のイベントをアプリケーション ログに常時記録します。•サービスの開始/停止•ログイン/ログアウト•リモート制御の開始/停止

ログ ファイルを参照するには、以下の手順に従います。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド122

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ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [イベント ログ] の [ファイルを表示する] ボタンをクリックします。参照可能なログ ファイルの一覧が表示されます。

3. 一覧で、表示するファイルをダブルクリックします。•アクティブなログ ファイルの名前は LogMeIn.log です。•古いログは、LMIYYYYMMDD.log という形式のファイル名で保存されます (たとえば、2009年 1 月 10 日のログ ファイルは LMI20090110.log という名前です)。

•Windowsホストコンピュータで、[すべてのログを 1 つの圧縮ファイルとしてダウンロード]をクリックすると、参照可能なすべてのログを単一の圧縮アーカイブ ファイルとして取得できます。

4. 以下のオプションも設定できます。

説明オプション

ログファイルを保存するフォルダを指定します。空白のままにすると、デフォルトの場所 (LogMeIn のインストール ディレクトリ、通常は C:\Program Files\LogMeIn) が使用されます。

イベント ログの場所

ログ ファイルを保存する日数を入力します。次のイベント ログを記録

このオプションを選択すると、LogMeIn.log ファイルにシステム イベントも記録します。 これにより、LogMeIn のトラブルシューティングが行いやすくなります。

デバッグ レベルのログを有効にする

5. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

LogMeIn ソフトウェアの更新をチェックするように設定するにはLogMeIn アカウントへのログイン時に LogMeIn ホスト ソフトウェアの最新バージョンの有無をチェックしてインストールするように設定します。

この機能が利用できない場合LogMeInが管理者またはLogMeIn Centralのインストールリンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [ソフトウェアの更新]で [更新を自動的にダウンロードおよびインストールする]を選択すると、LogMeIn アカウントへのログイン時に LogMeIn ホストソフトウェアの最新バージョンの有無をチェックしてインストールするように設定します。

123Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

ソフトウェア エラーを通知するように LogMeIn (LMI Guardian) を設定するにはLogMeIn のエラー通知コンポーネントは LMIGuardian.exe です。 LogMeIn ホスト ソフトウェアで発生したエラーの情報を記録し、LogMeIn の開発チームによる分析に向けてエラーの詳細を直接送信できます。

Guardian は個人情報の収集や報告は行いません。

以下の手順に従って、Guardian が LogMeIn にエラーを通知する方法とタイミングを制御します。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [エラー報告] で、次のいずれかのオプションを選択します。

説明オプション

エラーレポートを常に送信します (ユーザーによる操作は不要)。

常にエラー レポートを送信する

エラー レポートを送信しません。エラー レポートを送信しない

エラー レポートの送信を確認するメッセージがユーザーに表示され、レポートを送信するかどうかを選択できます。

ユーザーが指定

この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド124

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図 23 : LogMeIn Guardian が検出したエラー メッセージの例

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

ホスト コンピュータへのアクセスを制御する

パーソナル パスワードでセキュリティを強化するにはパーソナル パスワードを使用すると、ホスト コンピュータのセキュリティを強化できます。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > セキュリティ を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > セキュリティ を選択します。

2. [パーソナル パスワード] でパーソナル パスワードを入力し、確認のため再度入力します。

ヒント: パーソナルパスワードは 6 ~ 15 文字とする必要があります。使用できる文字は、アルファベットの A ~ Z と a ~ z、および数字の 0 ~ 9 です。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

このアカウントからこのコンピュータに次回接続するとき、パーソナル パスワードの文字の一部を入力するよう求められます。入力が正しければアクセスが許可されます。 正しい数字 (たとえば、1番目、4 番目、7 番目) を入力すると、アクセスが認められます。

125Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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図 24 : [パーソナル パスワード] ダイアログ ボックスのサンプル (password の場合)

RSA SecurID によるホスト コンピュータの保護ユーザー名とパスワードによる単純な認証に加えて、セキュリティ対策のレイヤをさらに多重化するために、LogMeIn ホスト ソフトウェアで、RSA SecurID による認証を必須とするように設定できます。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

サポートされているRSA SecurID認証エージェントバージョンは、7.1.x、7.0.x、6.4.x、6.1.xです。現時点では、7.2.1 はサポートされていません。 RSA SecurID 製品の詳細については、www.rsa.com(英語)、japan.rsa.com (日本語) を参照してください。

この機能を有効にするには、以下の手順を行います。

1. RSA SecurID サーバー (RSA Authentication Manager) を設定します。2. RSA 認証を使用する各コンピュータに RSA ACE クライアント ソフトウェアを設定します。3. RSA認証を使用する各コンピュータで、[スタート] > [コントロールパネル] > [RSA ACEクライア

ントの設定] をクリックします。 サービスを設定します。4. ホストコンピュータにRSAソフトウェアがインストールされている場合は、LogMeInコントロー

ル パネルを開き、[オプション] > [設定] > [セキュリティ] > [RSA SecurID] をクリックします。[RSA SecurID 認証] ウィンドウが表示されます。このウィンドウを使用して、以下のオプションを設定します。•無効 : このオプションを選択すると、ログオン時に SecurID は要求されません•すべてのユーザに必要 : このオプションを選択すると、すべてのユーザーのログオン時にSecurIDが要求されます

•特定のユーザに必要 : このオプションを選択すると、特定のユーザーのログオン時のみSecurIDが要求されます

•RSA SecurID サーバーが無効の場合、認証試行は失敗します•ユーザ ID とログイン名の一致を強制•ユーザ ID にドメイン名を使用

5. [適用] をクリックして設定を保存します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド126

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IP フィルタを使用してアクセスを制限する方法

IP フィルタ プロファイルを作成するにはIP フィルタ プロファイルを作成すると、特定の IP アドレスからホストへの接続を許可または拒否できます。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > セキュリティ を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > セキュリティ を選択します。

2. [IP アドレス フィルタリング] で、[プロファイルの編集] をクリックしてフィルタ プロファイルの作成を開始します。[IP フィルタリング] ダイアログ ボックスが表示されます。

3. フィルタの [名前] を入力し、[新しいプロファイルの追加] をクリックします。4. フィルタの種類を選択します。

• [許可]を選択すると、このホストへのアクセスを許可するアドレスを指定したフィルタを作成できます。

• [拒否]を選択すると、このホストへのアクセスを拒否するアドレスを指定したフィルタを作成できます。

5. [アドレス]に、許可または拒否する IP アドレスを入力します。使用できるワイルドカードは、任意の数の文字に一致するアスタリスク (*) と、任意の 1 文字のみに一致する疑問符 (?) です。

6. 許可または拒否する [サブネット] を入力します。7. [フィルタを追加] をクリックします。

[プロファイル内の IP フィルタ] ボックスにフィルタが追加されます。8. 上記の手順 2 以降を繰り返し、その他のフィルタをフィルタ プロファイルに追加します。

重要: フィルタのチェックは、[プロファイル内の IP フィルタ] ボックスでの指定順で行われます。 順序は重要です。 [プロファイル内の IP フィルタ] ボックスの横の上下の矢印を使用して、適切な順序を設定してください。

9. プロファイルにフィルタをすべて追加したら、[OK] をクリックします。フィルタ プロファイルが保存され、[IP フィルタリング] ページに戻ります。

10. フィルタ プロファイルは適用しないと有効になりません。 [IP フィルタリング] ページで、プロファイルの一覧からフィルタプロファイルを選択し、[プロファイルの使用]をクリックします。ホストでフィルタ プロファイルがアクティブになります。

ホストへの接続では、適用済みのフィルタプロファイルのフィルタに照らして、リモートIPアドレスがチェックされます。 その結果に応じて、アクセスが許可または拒否されます。

IP フィルタリングの例これらの例を参考に、IP フィルタリング機能の使用方法を理解してください。

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IP フィルタリングの例 1

IP アドレス 215.43.21.12 およびネットワーク 192.168.0.0 からの接続を許可し、それ以外のすべての接続を拒否します。許可 215.43.21.12許可 192.168.0.0 (255.255.0.0)

または許可 192.168.*拒否:*

IP フィルタリングの例 2

IP アドレス 215.43.21.12 およびネットワーク 192.168.0.0 からの接続を許可します。ただし、アドレス 192.168.0.12 からの接続は認めず、それ以外もすべて拒否します。許可 215.43.21.12拒否 192.168.0.12許可 192.168.0.0 (255.255.0.0)

または許可 192.168.*拒否.*

注: 192.168.0.12 からの接続の拒否は、192.168.0.0 ネットワークからの接続の許可より前に指定します。 許可項目を先に指定した場合、この条件を満たす IP アドレス 192.168.0.12 からの接続が許可されることになります。これを防ぐには、アドレス 192.168.0.12 の照合をこのアドレスを含むネットワークの照合よりも先に行う必要があります。

IP フィルタリングの例 3

192.168.0.12 からの接続を除き、すべての接続を許可します。拒否:192.168.0.12

IP フィルタリングの例 4

ネットワーク 192.168.0.0 からの接続をすべて拒否します。ただしサブネット 192.168.12.0 は認めます。また、それ以外の接続はすべて許可します。許可:192.168.12.0(255.255.255.0)

または許可:192.168.12.*拒否:192.168.0.0 (255.255.0.0)

または拒否:192.168.*

侵入行為と疑われる活動を検出およびロック アウトするDoS (Denial of Service) フィルタと認証攻撃フィルタをセットアップすると、侵入行為と疑われる活動の検出と一時的なロックアウトに効果があります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド128

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ヒント: ログ記録を有効にした場合、ログインの失敗とロックアウトの情報をログファイルで参照できます。

DoS (Denial of Service) 攻撃ブロッカーをセットアップするにはDoS (Denial of Service) 攻撃ブロッカーは、同じサービスへの要求を連続送信してホストコンピュータの処理速度を低下させる攻撃への予防措置となります。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > セキュリティ を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > セキュリティ を選択します。

2. [侵入制御] で、[詳細を表示する] をクリックし、[DoS (Denial of Service) 攻撃ブロッカー] の以下のオプションを設定します。

説明オプション

このオプションを選択すると、攻撃ブロッカーがアクティブになります。

アクティブ

HTTP要求を何回以上試みた場合に、問題のある IPアドレスとしてロックアウトするかを指定します。

無効な HTTP 要求の最大数

このボックスに指定した時間が経過した後で、問題のあるIPアドレスの無効試行カウンタがゼロにリセットされます。

次の後、無効な試行のカウンタをリセットする

問題のあるIPアドレスからの接続の試みは、このフィールドに指定された時間が経過するまで拒否されます。

次の間は攻撃者をブロック

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

ブロックしたアドレスからアクセスできるようにするには、[すべてのブロックを解除] をクリックします。

認証攻撃ブロッカーをセットアップするには認証攻撃フィルタでは、認証を行わずにホストのログオン画面をすり抜けようとする行為をロックアウトできます。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > セキュリティ を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > セキュリティ を選択します。

2. [侵入制御] で、以下の [認証攻撃ブロッカー] オプションを設定します。

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説明オプション

このオプションを選択すると、攻撃ブロッカーがアクティブになります。

アクティブ

無効な認証を何回以上試みた場合に、問題のある IPアドレスとしてロックアウトするかを指定します。

無効な試行の最大数

このボックスに指定した時間が経過した後で、問題のある IPアドレスの無効試行カウンタがゼロにリセットされます。

次の後、無効な試行のカウンタをリセットする

問題のある IPアドレスからの接続の試みは、このフィールドに指定された時間が経過するまで拒否されます。

次の間は攻撃者をブロック

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

ブロックしたアドレスからアクセスできるようにするには、[すべてのブロックを解除] をクリックします。

ホスト コンピュータにアクセスできるユーザーを制御する (ユーザー アクセス制御)ユーザー アクセス制御の適切な権限のないユーザーがログインを試みた場合、エラー 4320 ("オペレータまたは管理者が要求を拒否しました") となる場合があります。

LogMeIn ホスト コンピュータにアクセスできるユーザーの種類は?

•ホスト コンピュータで (オペレーティング システム レベルの) 管理者の資格情報を持つユーザー•LogMeIn のユーザーアクセス制御機能でホストコンピュータへのアクセス権を付与された非管理者ユーザー

適切な権限のないユーザーが接続しようとしたときの動作は?

ユーザー アクセス制御の適切な権限のないユーザーがログインを試みた場合、エラー 4320 ("オペレータまたは管理者が要求を拒否しました") となる場合があります。

LogMeIn アカウントとの関係は?

ユーザー アクセス制御を適用する対象は、LogMeIn アカウントではなく、Windows アカウントまたは Mac アカウントです。 自分の LogMeIn アカウントにコンピュータが表示されても、そのホストに実際にアクセスするためのオペレーティングシステムレベルのアクセス権を持っていない場合があります。

リモートからアクセスしたいコンピュータに複数のユーザ アカウントがセットアップされている場合 (たとえば、家族 1 人 1 人のログイン用アカウントがある場合)、各ユーザが LogMeIn 経由でそのコンピュータにアクセスできるように、LogMeInのアクセス許可を各ユーザに対して設定することが必要な場合があります。

コンピュータに複数のユーザーがいることを伝えるにはコンピュータの電源を入れたときに、ユーザー名またはアイコンをクリックしてログオンする必要があります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド130

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•自宅に "Main Home Computer" というコンピュータがあるとします。• "MainHomeComputer" には、LogMeInアカウントを通じてアクセスできます。このアカウントは家族全員で共有しているものです。

• "Main Home Computer" には、(1) "Dad"、(2) "Son"、(3) "Daughter" の 3 人のユーザーがいます。

• "Dad" は "Main Home Computer" の管理者として設定されています。• "Son" と "Daughter" は制限付きのユーザーとして設定されています。• "Dad" は、家族で共有する LogMeIn アカウントにログインし、"Main HomeComputer" にアクセスします。そして、管理者の資格情報を使用して、"MainHome Computer" への認証を行います。

• "Son" と "Daughter" が自らの資格情報で "Main Home Computer" にログオンできるのは、"Dad" が "MainHomeComputer" にログオンし、LogMeInでユーザーアクセス制御を適切に設定した場合に限られます。

ユーザーのアクセス権を指定するにはユーザー アクセス制御を適用する対象は、LogMeIn アカウントではなく、Windows アカウントまたは Mac アカウントです。 自分の LogMeIn アカウントにコンピュータが表示されても、そのホストに実際にアクセスするためのオペレーティングシステムレベルのアクセス権を持っていない場合があります。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > セキュリティ を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > セキュリティ を選択します。

2. [ユーザー アクセス制御] で、以下の一般オプションを選択します。

説明オプション

このオプションを選択すると、ホスト コンピュータで管理者権限を持つすべてのユーザーに対して完全なアクセス権が与えられます。

管理者にフルコントロールを許可

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。リモートアクセスのログイン画面でドメインのリストを非表示にする このオプションを選択すると、ホスト認証のダイアログ ボッ

クスでアクティブ ドメインの一覧が表示されません。 リモート ユーザーが目的のドメインの名前を正確に入力することが必要になるので、セキュリティが強化されます。

3. [ユーザー アクセス制御] で、[詳細を表示する] をクリックします。[ユーザー アクセス制御] ダイアログ ボックスが表示されます。

4. [名前] フィールドで、アクセス権を設定する対象のユーザー名を入力 (または参照) します。5. 以下のオプションを使用してユーザーのアクセス権を設定します。

一部のオプションは LogMeIn Pro を実行しているコンピュータでのみ利用できます。

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説明オプション

すべての機能に対する完全な制御の権限をユーザーに与えます。フル コントロール

ホストユーザーが参照できるビューを、HTMLインターフェイスのメイン メニュー表示のみに制限します (ダッシュボードは表示できません)。

コンパクト ビューのみ

このドロップダウン リストを使用して、既存の IP フィルタ プロファイルをこのユーザーに適用します。これにより、ユーザーがホストにアクセスできる IP アドレス (またはその範囲) を設定できます。

IP フィルタ プロファイルの使用

このユーザーにホストへのログインを許可します。この許可を無効にすると、他のアクセス権をクリアしなくても、ユーザーによるホストコンピュータへのアクセスを一時的に無効にできます。

ログイン

[設定]メニューを使って設定の読み取り (表示のみ) または書き込み (変更)を行うことを許可します。

設定

Windows イベント ログの読み取り (R) または削除 (D) を許可します。イベント ビューア

ファイル システム •[R]: ドライブ、フォルダ、ファイルのリストの表示、ファイルの読み取りとダウンロード、ファイル属性、共有フォルダ情報、アクセス制御リストの表示、ファイル管理の使用を許可します。

•[W]: ファイルのコピー、貼り付け、名前の変更、編集、フォルダの作成と共有、属性とアクセス制御リストの編集を許可します。

•[D]: ファイルの削除、共有の削除、共有ファイルからのユーザーの切断を許可します。

レジストリ •[R]: レジストリキーとその値の表示、インストールされているアプリケーションのリストの表示を許可します。

•[W]: レジストリキーの作成と名前の変更、レジストリキー値の追加と変更を許可します。

•[D]: レジストリキーとその値の削除を許可します。

実行中のプロセス/サービス/ドライバの参照、プロセスの優先度とサービスの起動パラメータの変更、スケジュール済みタスクの作成/削除を許可します。

パフォーマンス データ

システムリブートの再起動、開始、スケジューリングとコンピュータのハード リセットを許可します。

再起動

リモート制御 •[R]: ホストコンピュータのデスクトップの表示および監視とホストユーザーとのチャットを許可します。

•[W]: リモート デスクトップの表示と制御を許可します。•[D]: インタラクティブ ユーザーの許可なしでリモート デスクトップを制御できます。

リモート制御の際にホワイトボード機能の使用を許可します。ホワイトボード

チャット機能の使用を許可します。チャット

LogMeIn Pro ユーザー ガイド132

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説明オプション

ユーザー グループまたはユーザー アカウント

•[R]: ホストコンピュータへのアクセス権を持つWindowsユーザーまたは Mac ユーザーとユーザー グループの表示を許可します。

•[R]: WindowsユーザーまたはMacユーザーとユーザーグループにアクセス権を付与し、そのアクセス権を変更することを許可します。

•[R]: ホストコンピュータのユーザーリストからWindowsユーザーまたは Mac ユーザーとユーザー グループを削除することを許可します。

システム構成 •[R]: 環境変数、仮想メモリ設定、ドライブとパーティションの情報、ネットワーク アダプタなど、システム構成データのリスト表示と参照を許可します。

•[W]: 環境変数、仮想メモリ設定、ドライブとパーティションの情報、ネットワークアダプタなど、システム構成データの変更を許可します。

•[D]: 環境変数の削除を許可します。

ホストのコマンド プロンプト機能の使用を許可します。コマンド プロンプト

プロセス •[R]: 実行中のプロセス、サービス、ドライバの表示、プロセスで使用中の DLL およびオブジェクトのリストの表示、スケジュール済みタスクの表示を許可します。

•[W]: プロセスの優先度とサービスの起動パラメータの変更、サービスの制御、スケジュール済みタスクの作成/変更を許可します。

•[D]: 実行中プロセスおよびサービスの終了、スケジュール済みタスクの削除を許可します。

デスクトップ共有機能の使用を許可します。デスクトップ共有

6. [追加] をクリックします。[ユーザー] の一覧にユーザーが追加されます。

7. [OK] をクリックして [ユーザー アクセス制御] ダイアログ ボックスを終了します。8. [OK] または [適用] をクリックします。

設定は直ちにホストに適用されます。

133Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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多言語環境で LogMeIn を使用する

使用可能な言語LogMeIn の Web サイトと LogMeIn のホスト ソフトウェアは 12 か国語に対応しています。

LogMeIn の Web サイトの言語を変更するには、サイトの右上隅にある言語と国のセレクタを使用します。

使用可能な言語•de – ドイツ語•en – 英語•es – スペイン語•fr – フランス語•hu – ハンガリー語•it – イタリア語• ja – 日本語•ko – 韓国語•nl – オランダ語•pt-br – ポルトガル語 (ブラジル)• ru – ロシア語•zh – 中国語

LogMeIn ホスト コンピュータが使用する言語を設定するにはLogMeInのホストインターフェイスとメッセージはこの言語で表示されます。この設定はオペレーティング システムの設定には影響を与えません。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [表示] の [言語] ドロップダウン ボックスで、適切な言語を選択します。この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

3. [OK] または [適用] をクリックします。ホストで LogMeIn をいったん終了して再度開かないと変更が反映されない場合があります。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド134

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ヒント: ファイルの共有および LogMeIn システムトレイメニューで使用する言語を変更するには、オペレーティングシステムの言語設定を変更する必要があります。たとえば、Windowsの場合は、[コントロールパネル] > [地域と言語]を開きます。Macでは、[システム環境設定]> [地域情報] > [言語] を選択します。

LogMeIn クライアント コンピュータが使用する言語を設定するにはLogMeIn のクライアント コンピュータで使用する言語を変更するには、[表示] > [オプション] > [言語] を選択します。

選択した言語は、LogMeIn のクライアント コンピュータのインターフェイスにすぐに適用されます。 既存のリモート制御セッションには、セッションを再開してからでないと、言語の変更は適用されません。

リモート制御での各国対応のキーボードとの対応付けについてリモート制御でクライアントとホストの地域設定が異なる場合には、適切なデータ入力のためにキーボード設定の調整が必要なことがあります。

PC から PC または Mac を制御する場合、クライアント コンピュータ側のユーザーは、3 つのキーボード処理オプションのいずれかを選択できます。この設定は、各ホストコンピュータのクライアント コンピュータに保存されます。

リモート制御中にキーボード オプションを設定するには、[オプション] をクリックします。

ホスト コンピュータのキーボード レイアウトを使用する場合にこのオプションを選択します。 クライアント コンピュータ

ホストコンピュータのレイアウトを使用

で入力された文字およびキー入力の組み合わせは、ホストコンピュータのキーボードの実際の配列に従って認識されます。クライアント コンピュータのキーボード レイアウトは無視されます。

クライアント コンピュータのキーボード レイアウトを使用する場合にこのオプションを選択します。文字およびキー入力の

クライアントコンピュータのレイアウトを使用

組み合わせは、クライアント側で入力された通りにホストコンピュータに送信されます。 ホスト コンピュータのキーボードレイアウトは無視されます。

LogMeInの従来のキーボードの対応付けに慣れており、今回はその対応付けを変更しない場合にこのオプションを選択します。

LogMeIn の旧対応付けを使用

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トラブルシューティング

トラブルシューティング情報については、help.LogMeIn.com を参照してください。

ヒント: LogMeIn コミュニティには、他の LogMeIn ユーザーから役立つ情報が寄せられています。

接続の問題のトラブルシューティング

接続できない場合は、 まずこちらを試してください。LogMeIn ホスト コンピュータに接続する場合に最も一般的な通信の問題のチェックリストです。

ファイアウォールの設定

LogMeInソフトウェアが、ホストコンピュータ上のファイアウォールでブロックされていないことを確認します。ファイアウォールのルールで、LogMeInの接続を許可する必要があります。詳細については、LogMeIn とファイアウォール 21 ページのを参照してください。

注: 一般的なエラー コード : 10061。

プロキシ設定

プロキシがLogMeInと連携して動作するように設定されていない場合は、接続の問題が発生することがあります。 詳細については、プロキシ設定を設定するには 122 ページのを参照してください。

注: 一般的なエラー コード : 10049、10061、11004、10060。

DNS の状態

IP アドレスを解決する DNS の問題を修正するには、次の手順に従います。

Windows XP 以上 :

1. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます (WindowsキーとRキーを同時に押します)。

2. 「cmd」 と入力し、[OK] をクリックします。3. コマンド プロンプトで、「ipconfig /flushdns」と入力して、Enter キーを押します。

Mac OS X :

1. [ユーティリティ] > [ターミナル] を開きます。2. 「dscacheutil -flushcache」と入力して、Enter キーを押します。

注: 一般的なエラー コード : 10049。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド136

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OpenDNS サービス

LogMeIn 製品を OpenDNS サービスとともに使用している場合は、接続の問題が発生することがあります。これは、OpenDNSがLogMeInのドメインをプロキシ/アノニマイザーと分類することが原因です。LogMeInサポートでは、この問題に関してこれ以上のサポートを提供することはできません。 OpenDNS の設定の詳細については、http://www.opendns.com/ を参照してください。

インターネットの負荷分散装置およびリバース プロキシ (サテライト接続)

インターネットの負荷分散装置またはリバースプロキシの背後でのIPの不一致の問題を解決するには、次の手順に従います。

1. 次のテキストをコピーします。Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn\V5\Net]"BrokenProxy"=dword:00000000

2. ホスト コンピュータで、メモ帳などのエディタを使って IP Mismatch.txt としてこの内容を保存します。

3. ファイルの名前を IPMismatch.reg に変更します。ファイルの拡張子を .txt から .reg に変更するかどうかを尋ねられる場合があります。変更を確認します。

4. ファイルをダブルクリックして、メッセージを確認し、ファイルをレジストリにインポートします。

日付と時間の設定

コンピュータの日付と時間の設定が正しくないと、LogMeInでは [有効]かつ [オンライン]として表示されるが、アカウントには [オフライン] と表示される場合があります。

システムの日付と時間を変更するには、Windows のシステムトレイまたはMac のメニューバーの時計をクリックします。

コンピュータがオフラインと表示されます。なぜですか?以下の点を確認してホスト コンピュータにアクセスできるようにしてください。

ホスト コンピュータがスタンバイ、スリープ、またはハイバネーションの状態になっているか?

スタンバイ、スリープ、またはハイバネーションの状態にあるコンピュータには、LogMeIn からアクセスできません。 Wake On LAN の要件については、次を参照してください。 スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータをWake On LANで起動するには 47 ページのを参照し、スタンバイ、スリープ、またはハイバネーションの状態にあるコンピュータを起動できるようにしてください。WakeOnLANを使用できない場合は、コンピュータの電源管理の設定を変更してスリープ状態に移行しないようにします。

Windows

1. アクセスしたいコンピュータのある場所に物理的に移動します。2. キーボードで Windows キーを押しながら、R キーを押します。3. powercfg.cpl と入力し、Enter キーを押します。4. スリープまたはスタンバイのオプションを [なし] に設定します。

137Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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Windows Vistaおよび 7 のユーザーは、左のペインにある[コンピュータがスリープ状態になる時間を変更] オプションを使用してください。

5. 休止状態も無効になっていることを確認してください。

注: 画面は省電力モードになっても構いません。

Mac OS X

1. アクセスしたいコンピュータのある場所に物理的に移動します。2. Mac デスクトップから、左上のアップル メニューをクリックします。3. [システム環境設定] を選択します。4. [省エネルギー] をクリックします。5. [コンピュータがスリープするまでの待機時間] スライダをなしに移動します。

LogMeIn サービスがホスト コンピュータで実行されているか?

LogMeInがホストコンピュータで実行されていることを確認してください。この操作を行うにはホスト コンピュータにアクセスする必要があります。•LogMeIn コントロール パネルを表示します。•ホスト コンピュータが [アクセス可能] な状態にあるかどうかを、左上隅の表示を見てチェックします。•[アクセス不可] の場合は、ホスト インターフェイスの電源スイッチをクリックしてホスト コンピュータに切り替えてください。

•[有効、ただしオフライン]の場合は、電源ボタンを 2 回クリックしてホストコンピュータの電源を切り、入れ直してください。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド138

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ホスト コンピュータはインターネットに接続しているか?

制御したいコンピュータがインターネットに接続していることを確認してください。LogMeInを使用するには、DSL、ケーブル、T1 などのインターネット接続に "常時接続" する必要があります。

他のソフトウェアが LogMeIn の動作を妨げていないか?

特定のポートや LogMeIn コンポーネントがブロックされ、Web へアクセスできない場合、接続は確立されません。詳しくは、How do I configure a firewall to work with LogMeIn? (英語のみ) をご覧ください。

ホスト コンピュータ上の日付と時刻は正しいか?

日付と時刻が正しくない場合、コンピュータがオフラインと表示されることがあります。 この問題を解決するには、システム クロックを現在の日付と時刻に設定してください。•Windows PCでは、Windowsタスクバーに表示されている日付と時刻をクリックし、[日付と時刻の設定の変更] を選択します。

•Mac では、アップル メニューから [システム環境設定] を選択し、[日付と時刻] を選択します。

&quot;ホストが見つかりません&quot; エラーになる理由ホスト コンピュータはオンラインの状態にありますが、接続しようとすると "ホストが見つかりません"エラーになります。

コンピュータリストを更新した後で、ホストコンピュータの電源が切られたか、インターネットへの接続が切断された可能性があります。以下の点を確認してホストコンピュータにアクセスできるようにしてください。•ホスト コンピュータの電源がオンであり、インターネットに接続されていることを確認してください。

•LogMeIn がホストコンピュータで実行されていることを確認してください。この操作を行うにはホスト コンピュータにアクセスする必要があります。•LogMeIn コントロール パネルを表示します。•ホストコンピュータが[アクセス可能]な状態にあるかどうかを、左上隅の表示を見てチェックします。•[アクセス不可] の場合は、ホスト インターフェイスの電源スイッチをクリックしてホスト コンピュータに切り替えてください。

139Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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• [有効、ただしオフライン] の場合は、電源ボタンを 2 回クリックしてホスト コンピュータの電源を切り、入れ直してください。

コンピュータにログインできない理由 (エラー 5、1326、1327、ログインの失敗)多くのユーザーがホスト コンピュータへのログインの問題に遭遇しています。

エラー 1326 またはエラー 5 は、入力したWindows/Macのユーザー名またはパスワードが正しくないことを示しています。 通常、エラー 1327 はパスワードが空白であることを示します (つまり、パスワードが入力されていません)。

次のメッセージが表示される場合もあります :

ログインに失敗しました。 リモートで接続するコンピュータで実際に使用する [Windows/Mac]のユーザー名とパスワードを入力してください。

正しいWindows/Macパスワードを入力したことに確信がある場合は、入力したWindows/Macユーザー名が正しくない可能性があります。

ヒント: ログインに失敗する一般的な理由の 1 つに、コンピュータのユーザー名とパスワードではなく、LogMeIn ID とパスワードを入力してしまうことがあります。 関連項目 : アクセスコードや パスワードによる 認証について 42 ページの.

Windows PC でのユーザー名の取得方法

ユーザー名が、LogMeInコントロールパネルの[オプション]タブの[ユーザー名とパスワード]に表示されます。

1. アクセスを可能にするコンピュータのある場所に物理的に移動するか、そのコンピュータの前にいる人物に依頼して、以下の手順を実行します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド140

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ヒント: 場合によっては、組織で LogMeIn を管理している人物に支援を依頼することが必要になります。

2. タスクバーで、LogMeIn コントロール パネルのアイコンを右クリックします。3. 表示されるメニューで、1 つ目のメニュー項目をクリックします。これがコンピュータ名です。

これは、常に [LogMeIn コントロール パネル] というメニュー項目の上に表示されます。ユーザー名が、LogMeIn コントロール パネルの [オプション] タブの [ユーザー名とパスワード]に表示されます。

留意: Administrators グループの任意のユーザー名を使用して、このコンピュータにログインできます。

Mac でのユーザー名の取得方法

1. アクセスを可能にするコンピュータのある場所に物理的に移動するか、そのコンピュータの前にいる人物に依頼して、以下の手順を実行します。

ヒント: 場合によっては、組織で LogMeIn を管理している人物に支援を依頼することが必要になります。

2. アップル メニューをクリックし、[システム環境設定] > [ユーザとグループ] を選択します。3. Administrators グループの任意のユーザー名を使用して、このコンピュータにログインできま

す。

ログインの失敗の上限を超えたため、IP アドレスがブロックされた場合の 対応方法Windows/Macの有効なユーザー名とパスワードの入力に繰り返し失敗すると、IPがロックアウトされることがあります。 この場合、ロックアウトが解除されるまでは、同じコンピュータからのログイン試行を続行できなくなります。 ロックアウトの効力が持続する時間は、既定では 30 分です。

ヒント: ログインに失敗する一般的な理由の 1 つに、コンピュータのユーザー名とパスワードではなく、LogMeIn ID とパスワードを入力してしまうことがあります。 関連項目 : アクセスコードや パスワードによる 認証について 42 ページの.

IPアドレスのロックアウトを解除するには、ホストコンピュータに物理的にアクセスする必要があります。

1. アクセスを可能にするコンピュータのある場所に物理的に移動するか、そのコンピュータの前にいる人物に依頼して、以下の手順を実行します。

ヒント: 場合によっては、組織で LogMeIn を管理している人物に支援を依頼することが必要になります。

2. LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [セキュリティ] を選択します。3. [認証攻撃ブロッカー] で、[すべてのブロックを解除] をクリックします。

これで元の (ロックアウトされた) クライアント コンピュータに戻って、有効な資格情報でログインできるようになります。

141Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeInによるホストコンピュータの保護方法の詳細については、以下を参照してください。認証攻撃ブロッカーをセットアップするには 129 ページの.

エラー 4320 の解決方法適切な管理者権限やユーザー アクセス制御の権限を持たないユーザーがログインを試みた場合、エラー 4320 ("オペレータまたは管理者が要求を拒否しました") となる場合があります。

アクセスしようとするホストコンピュータ上で適切なユーザーアクセス制御の権限を持っていることを確認するには、以下の手順に従います。これにより、オペレーティングシステムレベルで管理者として追加されなくても、ホスト コンピュータにアクセスできるようになります。

1. アクセスを可能にするコンピュータのある場所に物理的に移動するか、そのコンピュータの前にいる人物に依頼して、以下の手順を実行します。

ヒント: 場合によっては、組織で LogMeIn を管理している人物に支援を依頼することが必要になります。

2. LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [セキュリティ] を選択します。3. [ユーザー アクセス制御] で、[詳細を表示する...] をクリックします。

[ユーザー アクセス制御] ウィンドウが表示されます。4. [ユーザー]で、ユーザー名を一覧から選択します。追加するユーザーを参照することが必要にな

る場合もあります。

ヒント: たとえば、コンピュータ アクセス コードを使用してサインインしている場合は、LogMeInRemoteUser という名前のユーザーを追加する必要があります。それには、[参照]> [選択したドメインのユーザーの一覧表示]をクリックし、リストからLogMeInRemoteUserを探します。

5. [選択したユーザーの編集] では、4320 エラーを解決するために少なくとも [ログイン] 権限を選択する必要があります。ユーザー アクセス制御の権限の詳細については、以下を参照してください。 ユーザーのアクセス権を指定するには 131 ページの.

6. 変更を保存します。

アカウントの問題のトラブルシューティング

アクセス不可のコンピュータをマイ アカウントに接続するにはLogMeIn ホスト ソフトウェアがコンピュータにインストールされているが、そのコンピュータがLogMeIn アカウントに関連付けられていない場合、コンピュータは、[有効、ただしオフライン] と表示される場合があります。または、[LogMeIn - アクセス不可 - 設定は完了していません]というメッセージが表示されます。

これは、たとえばLogMeIn.com経由でアカウントからコンピュータを削除したときに起こる場合があります。この場合、LogMeInホストソフトウェアはPCまたはMac上に残っていますが、LogMeInアカウントへの関連付けは失われた状態になっています。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド142

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コンピュータへのリモートアクセスを可能にするには、コンピュータをLogMeInアカウントに関連付ける必要があります。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. LogMeIn コントロール パネルを表示します。3. [概要] タブまたは [バージョン情報] タブで、[アカウントの切り替え...] をクリックします。4. コンピュータへのアクセスに使用したいアカウントの LogMeIn ID (電子メール) とパスワードを

入力します。[アカウントの切り替え...] 画面が表示されます。

5. [続行] をクリックします。変更内容を有効にするには、LogMeIn を再起動する必要があります。

リモート印刷のトラブルシューティング

リモート印刷が表示されない、一切機能しない以下の項目を確認してください。

クライアント側プリンタが動作中であることを確認します。

(印刷先の) クライアント側プリンタを確認します。 テスト ページを印刷できることを確認します。ローカルで印刷できないと、リモートでも印刷できません。 ローカルの問題を解決してから進めてください。

ブラウザを更新します。

Internet Explorer および古いバージョンの Firefox と Chrome では、リモート印刷は、ActiveX、Firefox、または Chrome の LogMeIn プラグインでのみで動作します。 Firefox および Chrome での最適な動作のために、ブラウザを更新して、LogMeIn Client アプリをインストールしてください。

リモート印刷のアクセス許可があり、リモート印刷が有効になっており、プリンタが選択されていることを確認します。

LogMeInが管理者またはLogMeIn Central のインストールリンクからインストールされた場合は、リモート印刷を使用する権限を管理者が制限している可能性があります。

リモート印刷のアクセス許可があり、リモート印刷が有効になっており、プリンタが選択されていることを確認する手順を以下に示します。

1. リモート制御ツールバーで、[オプション] をクリックします。2. [リモート印刷]で、少なくとも 1 つのプリンタが選択されている (少なくとも 1 つのプリンタの横

にチェック マークがある) ことを確認します。

ヒント: リモート印刷設定に簡単にアクセスするには、[ツールバーをカスタマイズする] >[接続オプション] > [プリンタの接続] に移動します。 ツールバーにプリンタ アイコンが表示されます。 プリンタが認識されているかどうか確認する、またはアクティブなプリンタを変更するには、プリンタ アイコンをクリックします。

3. 印刷時は、[[プリンタ名] via LogMeIn] へ印刷することを確認します。

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[プリンタ名] via LogMeIn へ印刷することを確認します。

ホスト コンピュータから印刷ジョブを送信するとき、正しいクライアント側プリンタ [プリンタ名]via LogMeIn が選択されていることを確認します。

リモート印刷の出力が左右反転するこの問題の解決方法は、設定に応じて複数あります。

[ビットマップ印刷の強制] をオンにする

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [リモート印刷] の [ビットマップ印刷の強制] を選択します。3. [OK] または [適用] をクリックします。

設定は直ちにホストに適用されます。4. ファイルを再度印刷します。

ビットマップ印刷を有効にすると、リモート印刷機能を使って印刷するすべての資料は、ホストコンピュータ上でビットマップとして「印刷」された扱いになり、リモートプリンタに送信されます。 ビットマップ印刷は低速ですが、信頼性があります。

ディスプレイ アクセラレータをオフにする

1. クライアント コンピュータで、[オプション] > [設定] > [全般の設定] に移動します。2. [ディスプレイ アクセラレータを使用する] オプションをオフにします。

ファイルを再度印刷します。

リモート制御方式を Java に変更する

1. クライアント コンピュータからホスト コンピュータの [メイン メニュー] に接続しします。2. メニューの左上隅の [詳細ビューの表示] の横にある矢印をクリックします。3. [リモート制御] オプションの左にあるアイコンをクリックします。4. [Java] を選択します。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド144

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リモート印刷の出力が空白になるこの問題の解決方法は、設定に応じて複数あります。

プリンタの解像度を変更するこれを行う手順は、オペレーティング システムごとに異なります。

1. ホスト コンピュータで、通常と同じように印刷操作を行います。2. [印刷]ダイアログボックスで、クライアントコンピュータ側プリンタ[プリンタ名] via LogMeIn

が選択されていることを確認します。3. [印刷] ダイアログ ボックスで、[詳細設定] をクリックします。4. [印刷設定] ダイアログ ボックスで、[詳細] をクリックします。5. [解像度] を 1200 dpi 未満の値に変更します。

6. 変更を保存し、再度印刷します。

[ビットマップ印刷の強制] を有効にする

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

• ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [詳細]を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [詳細] を選択します。

2. [リモート印刷] の [ビットマップ印刷の強制] を選択します。3. [OK] または [適用] をクリックします。

設定は直ちにホストに適用されます。4. ファイルを再度印刷します。

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ビットマップ印刷を有効にすると、リモート印刷機能を使って印刷するすべての資料は、ホストコンピュータ上でビットマップとして「印刷」された扱いになり、リモートプリンタに送信されます。 ビットマップ印刷は低速ですが、信頼性があります。

それでも解決しない場合 [オプション] > [設定] > [全般の設定] で、[ディスプレイ アクセラレータを使用する] オプションをオフにします。 ファイルを再度印刷します。

特定のプログラムにおいてリモート印刷が機能しないまれですが、一部のサードパーティ製ソフトウェアはリモート印刷と互換性がない場合があります。

既知の問題については、help.LogMeIn.com を検索してください。

リモート印刷の出力が印刷キューに入ったままになるWindows PC では、印刷スプーラをクリアしてキューを空にしてください。

1. [サービス] を開きます。

• Windows XP では、[スタート] > [コントロール パネル] > [パフォーマンスとメンテナンス] >[管理ツール] に移動して、[サービス] をダブルクリックします。

• Windows 7、Windows 8 および Windows Vista では、[スタート] > [コントロール パネル] >[管理ツール] に移動して、[サービス] をダブルクリックします。

2. 詳細ペインで、[Print Spooler] を 1 回クリックします。3. 左側のペインで、[停止] をクリックします。

4. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS フォルダにあるすべてのファイルを削除します。5. 左側のペインの [サービス] ウィンドウで、[開始] をクリックします。

これで、プリンタのスプーラ キューがクリアされます。 ファイルを再度印刷します。

表示の問題のトラブルシューティングビデオの表示中に発生する問題や、DOS ベースのアプリケーションやグラフィックを多用するアプリケーションをリモート制御で使用したときに発生する問題を解決するには、以下の手順に従います。ディスクプレイが暗転する、リモート制御開始時にホストコンピュータが再起動する、リモート制御後に Windows Aero 機能が使用できなくなる、などの問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。

Windows ホスト コンピュータのみで使用可能です。

1. ホスト コンピュータの設定にアクセスします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド146

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ホストコンピュータからLogMeInコントロールパネルを開き、次のパスに移動します。 [オプション] > > [設定] > > [全般] を選択します。

• クライアントデバイスからホストコンピュータの[メインメニュー]に接続し、次のパスに移動します。 [設定] > > [全般] を選択します。

2. [リモート制御] > [パフォーマンス] で、[ディスプレイ アクセラレータを使用する] が選択されていないことを確認します。

3. [OK] または [適用] をクリックします。設定は直ちにホストに適用されます。

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法的事項

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この発行物には第三者の商標およびサービス マークが含まれる場合がありますが、それらの商標およびサービスマークはそれぞれ各社に帰属します。これらの商標は米国および世界各国で登録または使用されている場合があります。第三者の商標およびサービスマークには、Blackberry、Windows、Apple、iPhone、iPod Touch、iTunes App Store、およびそれらに関連する商標、名称、およびロゴが含まれますが、それらに限定されません。これらの第三者の商標およびサービスマークはそれぞれ Research In Motion Limited、Microsoft Corporation、Apple, Inc.に帰属し、米国および世界各国で登録または使用されています。

このマニュアルに記載されている製品およびサービスに関する仕様と情報は、将来予告なしに変更することがあります。このマニュアルの記述、情報、および推奨事項は正確なものと思われますが、明示であると黙示であるとを問わず、それを一切保証するものではありません。 製品およびサービスの使用にあたって、すべての責任はユーザーが負うものとします。 付随する製品およびサービスの使用許諾契約および品質保証規定はLogMeIn利用規約条項に従い、ここに言及することで一体化されるものとします。

LogMeIn Pro ユーザー ガイド148

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索引

数字2 段階検証 132FA (2 段階認証) 134320 142

AAero 115AV 93

CCommand+Alt+Esc 61Command+Option+Esc 61CPU 負荷 109Ctrl+Alt+Del 61, 67

DDenial of Service 128, 129DLL 112DOSベースのアプリケーション (グラフィックの問題)、次を参照 : ディスプレイ アクセラレータDoS 攻撃 128, 129DPMS 56

EEsc キー 65

IIP アドレス フィルタリング 127IP フィルタによるホストへのアクセスの制御 127

KKaspersky Endpoint Security for Business 95

LLMIGuardian.exe 124LogMeIn Guardian 124LogMeIn ID 9LogMeIn アカウント

LogMeIn アカウントのパスワードのリセット 10LogMeIn アカウントのパスワードの変更 10

LogMeIn アカウント (続く)LogMeIn アカウントの電子メール アドレスの変更9課金情報の変更 11

LogMeIn クライアント コンピュータ デスクトップ アプリ 38LogMeIn コントロール パネルを開く 84LogMeIn を起動 84

MMicrosoft の更新プログラム 89

RRCREC 120RSA SecurID 126

TTCP/IP ポート 111

UUSB スティック

リモート制御中の接続 58

Vvideo、次を参照 : ディスプレイ アクセラレータ

WWindows

アプリケーション イベント ログ 100イベント ビューア 100グループ管理 99コンピュータの管理、ローカル ユーザー、グループ 99サービス 101システムのプロパティ、仮想メモリ 106システムのプロパティ、環境変数 106セキュリティ イベント ログ 100パスワード 42プロセス 102ユーザー管理 99レジストリ エディタ 103自動ログオン 105優先度の決定 108

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Windows タスク マネージャ 61WSUS 89

あアイテムの保持 63アイドル時間 119アカウント

LogMeIn 9アカウント監査 12, 16アクセス コード忘れ 43アクセス可能 137アクセス拒否 5 140アクセス不可 137アクティブな LogMeIn プロファイルの切り替え 26アプリの使用情報 100アンチウイルス 92, 93, 95

いイベント 100インストール 18, 19, 20

LogMeIn ホスト コンピュータ 19インストール、リモート 89インストール済みのアプリケーション 113

えエラー

4320 130, 131

おオフライン コンピュータ 137, 139オフラインのコンピュータ 26オンラインのコンピュータ 26

かカーソルの移動 62

きキー、次を参照 : レジストリ エディタキーの組み合わせ 65, 67キーボード

キーボードのロック 69ファンクション キー 65各国語対応 65特殊文字 65

キーボード マッピングPC と Mac 118各国語対応 135

キーボードとマウスの入力のブロック 117

キーボードとマウスの優先度 117キオスク 121

くクライアント

定義 36クライアントコンピュータとしてのスマートフォン 36クラウド ストレージ 32クリップボード同期 57

こコピー 64コピーと貼り付け 57コマンド プロンプト 103コンピュータ アクセス コード 19, 42

変更 43コンピュータのリストの作成 23コンピュータの削除 30コンピュータの除外 30コンピュータの表示 23

タイル表示 (少数のコンピュータ、豊富なグラフィック) 24リスト表示にする (大きなアカウントに最適) 24詳細表示にする (多数のコンピュータ、若干のグラフィック) 24

コンピュータへのデスクトップ ショートカット 40コンピュータ間でファイルをコピーする 72コンピュータ間でファイルを移動する 72コンピュータ間のコピーと貼り付け 57コンピュータ名

変更 29

さサービス

起動、停止、再起動 101サウンド 59サウンド カード

リモート サウンドに使用 59

しシステム トレイ

システム トレイ アイコンの表示/削除 121システム要件

クライアント コンピュータ デバイス 36ホスト コンピュータ 18

ショートカットキーの組み合わせでショートカットを入力する方法 65

シングルクリック 63シングルクリック アクセス 40

LogMeIn Pro ユーザー ガイド150

索引

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すズーム インとズーム アウト 62

せセキュリティ 125, 130

Denial of Service 129IP アドレス フィルタリング 127LogMeIn アカウント 12, 16パスワードの保護 68ホスト認証 42, 125リモート制御 56, 57, 119リモート制御中 69個人用パスワード 125攻撃対策認証フィルタ 129

セッションタイムアウト 71

セッションの記録 120

たタイムアウト 71

ホスト コンピュータのロック 119リモート制御から 119

タスク マネージャ 61タスクバー、次を参照 : システム トレイダブルクリック 63

つツールキット、次を参照 : ホスト インターフェイス

てディスク使用量 110ディスプレイ アクセラレータ 146テキストの選択 64デスクトップ閲覧 105デスクトップ共有

使用 85招待の削除または無効化 86招待状の送信 85

デバイス ドライバ 113デュアル モニタ 53

とトップアプリ 100ドライバ 102ドライブ & パーティション情報 110ドライブの接続 58ドラッグ 63

ねネットワーク接続速度 55ネットワーク速度 71ネットワーク負荷データ 111

はバージョン

最新の LogMeIn ソフトウェアに更新 123パスワード

LogMeIn アカウントのパスワードの変更 10Windows または Mac 42パスワードの保存 41保存内容の削除 68

パッチ管理 89

ふファイアウォール 21ファイル

コピー 72レプリケーション 72移動 72同期 72

ファイルの共有 32, 87ファイルの共有の停止 32ファイル管理 72

ファイルのソート 73ファイルの選択 75圧縮 116編集用にファイルを開く 75

ファイル機能 32ファイル共有 87ファンクション キー 65プロキシ設定 122プロファイル 26, 34

へペン ドライブ

リモート制御中の接続 58

ほホイール 63ホイールによるスクロール 63ホスト インターフェイス 83

起動 84ホスト コンピュータの管理 23ホスト コンピュータの再起動 104ホスト コンピュータへのログイン 41ホスト コンピュータへの接続 37, 38ホストのモニタの暗転 56ホストのリモート制御の許可 116

151

索引

Page 152: LogMeIn Pro ユーザー ガイド - LogMeIn Pro User Guide – …...ユーザーの管理.....34 LogMeInアカウントにユーザーを追加するには.....34 ホストコンピュータへの接続.....36

ホストの監視 105ホワイトボード 59

まマウス クリック 63マウス ホイール 63マウスのアイコン 63マウスの動作 62マウス移動 (オプション) 62

みミュート 59ミラー表示ドライバ、次を参照 : ディスプレイ アクセラレータ

めメールで送信されたセキュリティ コード 16メモリ負荷 110

もモニタ

ホストコンピュータの複数のモニタの切り替え53複数 65

ゆユーザー

許可 90ユーザー アクセス制御 130, 131ユーザー管理 34

りリモート コンピュータへのアクセス 41リモート サウンド 59リモート印刷 60リモート制御 146

システム管理 61セキュリティ 56タイムアウト 119ツールバーのカスタマイズ 56データの移動 57プレゼンテーション 59

リモート制御 (続く)ホスト ユーザーからの許可 116リモート制御セッションを記録する 120直接移動 37, 38

リモート制御セッションを記録する 120リモート制御でグラフィックを多用するプログラムの使用、次を参照 : ディスプレイ アクセラレータリモート制御の後はホスト コンピュータをロックする119リモート制御への直接移動 37, 38リモート制御中にホストへ入力できないようにする 57リモート制御中のセキュリティ 57リモート制御中のディスプレイ サイズ 52リモート制御中のホストへの入力のブロック 57リモート制御中の画面拡大 52リモート制御中の操作を他のユーザーから見えないようにする 56リモート制御中の入力ブロック 69リモート制御中の描画 59

れレーザー ポインター 59レジストリ エディタ 103レジストリ キー

一覧を表示 112レポート

レポートの追加 11

ろログ ファイル

表示 122ログイン失敗 140ロックアウト 141

わワンクリック アクセス 40

をを管理

Windows のグループ 99Windows のユーザー 99イベント 100共有リソース 107

LogMeIn Pro ユーザー ガイド152

索引