10/04/2023

Loyalitet: Fokus på livstidsværdi

Webuniversity.dk

1

2

Ved dette kursus lærer du:

• Hvordan giver du dine kunder en ”WOW Oplevelse”• Betydningen af livstidsværdien• E-mail behandling• Loyalitetsprogrammer• Kunderelationer på sociale medier

3

Vi gennemgår følgende værtøjer

Mail Chimp Google AnalyticsFacebook

4

10 konkrete ideer til at skabe “WOW” oplevelser for dine kunder

WOW plan

En konkret loyalitetsstrategi for din virksomhed

Loyalitet

En plan for at aktivere dine kunder på sociale medier

Sociale medier

Udbytte – du går hjem med følgende

5

Kurset afholdes centralt i København

6

7

Webuniversity.dk er en del af CDM A/S

We want to be able to identify the revenue drivers for each customer and thereby create the formula that determines the size of revenue in order to control, digitalize and expand it

Started 1986 in Denmark+ 100 employees Copenhagen, Århus, Brøndby Oslo and Kiev

@PureBase – pharma dataPeople in Motion – Service center in Oslo(operates Viasat Norway)Atrendia daughter

Fastest growing company (Børsen) Microsoft certified for Dynamics and ISV AAA rating, ISO 9001/MQA certified

Kontorer Solution Centers Associated Companies Awards

CDM ServiceCDM Lab, web solutions CDM Flexible

Vi ser frem til at se dig!

Fredensborg Kongevej 56Kontakt Maximilian Frimmer mfr@cdm.dk

Webuniversity

8