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Luis Fernando Rosas Londoño Director Instituto Distrital de Turismo
Ricardo Becerra Sáenz, D.I.
Una Realidad del Desarrollo Turismo Inclusivo:
Todos los seres humanos podemos disfrutar el Mundo, juntos.
¿Qué es autonomía?
Si bien es nomal ser diferente, también es anormal ser indiferente.
Autonomía es
identidad… Autonomía es esencia…
Yo soy…
Autonomía es
un sueño… Autonomía es deseo…
Yo quiero…
Si bien es nomal ser diferente, también es anormal ser indiferente.
¿Qué es autonomía?
Autonomía es
capacidad… Autonomía es poder…
Yo puedo…
Si bien es nomal ser diferente, también es anormal ser indiferente.
¿Qué es autonomía?
Yo soy…
Yo quiero…
Yo puedo…
1
2
3
[Reconocimiento Dimensión Bio Psico Social]
[Identificación Propósito de vida – Sueños - Deseos]
[Potenciar Capacidad de interacción con el entorno]
¿Cuál es la consigna?
El propósito de la Convención es promover, proteger y asegurar el goce pleno y en
condiciones de igualdad de todos los derechos humanos y libertades fundamentales por todas
las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente.
[Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad]
El respeto de la dignidad inherente, la autonomía individual, incluida la libertad de
tomar las propias decisiones, y la independencia de las personas.
La no discriminación.
La participación e inclusión plenas y efectivas en la sociedad.
El respeto por la diferencia y la aceptación de las personas con discapacidad como parte de la
diversidad y la condición humanas.
La igualdad de oportunidades.
La accesibilidad.
La igualdad entre el hombre y la mujer.
El respeto a la evolución de las facultades de los niños y las niñas con discapacidad y de su
derecho a preservar su identidad.
Convención de Derechos de las
Personas con Discapacidad
Principios CDPCD
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Aceptación
incl
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Pertenencia
Aceptación
incl
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ón
Reconocimiento
Pertenencia
Aceptación
Capacidad Talento
Finalmente…
¿Qué es Autonomía? Autonomía es el propósito del Diseño Inclusivo… Autonomía es pertenecer… Autonomía es disfrutar el mundo, juntos… Y…
¡Autonomía
es Felicidad!
En la diversidad está la Identidad
En el concepto de exclusión
En el concepto de accesible
En el concepto de inclusión
¿Estigmatización? ¿Discriminación positiva?
¿Indiferencia?
Diversidad Igualdad Equidad
Dignidad Autonomía Independencia
VS
Accesible…
Inclusivo…
[Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad]
En alianza con
El Consultorio de Diseño Inclusivo
Presentan
Ricardo Becerra Sáenz, D.I.
Las Pirámides de Gizéh El Cairo - Egipto
El Coliseo Romano Roma - Italia
El Templo de Petrona Jordania
La Muralla China Frontera norte y noroeste de China
El Mausoleo Taj Mahal India
Las Pirámides de Chichén Itzá México
El Cristo Redentor del Corcovado Río de Janeiro - Brasil
La Ciudad de Machu Picchu Cuzco - Perú
Edificio Burj Kalifa Dubai
Catedral de Sal Zipaquirá, Colombia
Realizadas por el hombre
MARAVILLAS DEL MUNDO
10
Estas son
MARAVILLAS DEL MUNDO
Ahora si, veamos las
10
Poder
Ver
Poder
Oir
Poder
Tocar
Saborear Poder
Poder
Oler
Poder
Caminar
Poder
Hablar
Poder
Pensar
Poder
Reir
Sentir Poder
Bien. Ahora imagina por unos
segundos que convives con una condición de discapacidad o
eres una persona en situación de vulnerabilidad.
De pronto te imaginas con una lesión de origen motriz y usas una silla de ruedas… O eres una madre con el coche de tu bebé…
O eres una persona ciega y requieres de un bastón para conocer el mundo…
O tus oídos no funcionan y vives angustiado por no escucharlo…
O tu mente no lo entiende…
o alto…
Si eres bajito…
O si eres gordo…
O esperas a tu bebé…
Si eres una niña…
O un niño.
O estás enfermo…
O si tienes más de 60 años…
En fin...
Imagina,
¿Qué sentirías si eres privado de alguna de tus 10+ Maravillas?
¿Qué sentirías si tu proyecto de
vida es afectado?
¿Qué sentirías si las oportunidades te fueran negadas?
¿Cómo te sentirías si el mismo mundo
que habitas te impide disfrutarlo?
Habitamos un mundo que no está diseñado
para TODO el mundo…
Si no puedes ver…
si no puedes oir…
si no puedes caminar…
si no puedes comunicarte…
si no lo puedes entender…
Si no lo puedes disfrutar.
Un mundo difícil de vivir
Es difícil… muy difícil.
Todos conocemos a alguien así… ¿Cierto?
¿A quién le ha “tocado”?
Veamos los hechos…
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Informe Mundial de Discapacidad OMS – Banco Mundial Junio 10 de 2011
Mil millones de personas viven en todo el mundo con alguna forma de discapacidad: = 15% de la población mundial. Cifra superior a estimaciones previas de la OMS que eran 10% aproximadamente. En los años futuros la discapacidad será un motivo de preocupación mayor, pues su prevalencia está aumentando: • Envejecimiento poblacional • Aumento mundial de
enfermedades crónicas: diabetes, cáncer, salud mental, deficiencias alimentarias, accidentalidad, entre otros.
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¡Somos muchos y estamos por todas partes!
• En Colombia convivimos con alrededor de 7´000.000 de personas con una condición discapacitante permanente. El 60% de ellos afectan y/o dependen de al menos 1 persona.
• Por lo tanto nos acercamos a un fenómeno social que involucra alrededor de 12’000.000 de seres humanos, el 26.6% de la población total, más de la cuarta parte de nosotros.
• 3’000.000 Personas mayores. El 37% en condición de discapacidad. • 2’500.000 personas con diabetes. • El 50% de los colombianos experimenta condiciones de sobrepeso u obesidad. • 12’700.000 niños. • 2.4 nacimientos = Tasa de Fecundidad
Voy a presentarles a 4 expertos famosos:
Dory
Nemo
Crush
Todo Ser Humano, que siendo afectado por una
circunstancia o condición adversa, y asume conciencia de su
capacidad física, mental y espiritual, permitiéndole superar
sus limitaciones, construir su proyecto de vida e integrarse
participativamente a la sociedad podría denominarse:
Concepto
Maxivalía
Diseño Inclusivo
CEV Mejoramiento
CALIDAD Y ESTILO DE VIDA
Consigo Mismo Bienestar Corporal Fisiológico y Mental Con los Demás Bienestar Emocional: Familiar – Social – Laboral Con el Espacio y los Objetos Bienestar Material: Económico – Espacio Objetual – Ecológico Con lo que hace Bienestar Ocupacional: ACTO Con lo Trascendente Bienestar Espiritual
Sentirse Bien Bien Ser Bien Estar Bien Hacer Bien Tener
BALANCE en Equilibrio Armónico
Constructor de Actividad
Ser Feliz
Es normal
ser diferente.
A partir de esta información
podríamos decir que es
“Es normal ser diferente”.
Discapacidad mental
Fallas respiratorias
Problemas cardíacos
Insuficiencia renal
La discapacidad y estados de vulnerabilidad son condiciones
comunes y corrientes, y más frecuentes y extendidas de lo que
la gente cree.
Adultos mayores
Mujeres embarazadas
Obesidad
Alzheimer
Problemas Aprendizaje
Analfabetos
Extranjeros
Por género, etnias, etc.
Movilidad restringida
Limitación visual
Sordera
Síndrome de Down
“Visible e Invisible”.
Es anormal
ser indiferente.
Es normal
ser diferente.
Si bien
también
O en un
parque
discapacitado.
O en un hotel
discapacitado.
O en un teatro
discapacitado.
O en un
estadio
discapacitado.
O en un bus
discapacitado.
O en un
restaurante
discapacitado.
“Es anormal ser indiferente”.
Los problemas están aquí…
¡Los vemos TODO el tiempo!
Es anormal ser inerte…
Es anormal ser impasible..
Es anormal ser insensible…
Es anormal estar desconectado…
¡La CIUDAD no puede ser indiferente!
Pb
Pb Pb
¿Qué
hacer?
El Diseño Inclusivo:
Herramienta para la
Interacción con el Entorno.
• Reconocer la diversidad, potencialidades,
capacidades y talentos de TODAS las personas.
• Permitir el goce pleno y efectivo de los
derechos humanos y las libertades
fundamentales de las personas con sus
familias y su comunidad.
• Suprimir barreras y facilitar la equiparación de
oportunidades para la participación de TODOS
en TODAS las dinámicas sociales.
• Facilitar la movilidad y el acceso de TODAS las
personas a TODOS los espacios físicos públicos
y privados, a los objetos, a los servicios y a las
comunicaciones.
Inclusión es pertenecer
Matriz Interactiva del Turismo
Oferta Turística
Protocolos de Atención
Cultura Recreación
Deporte Salud y Bienestar
Peregrinación Negocios Ecología
Educación
Transporte Espacio Público Señalización Señalética
Diseño Inclusivo
Diseño Inclusivo es simplemente una
aproximación al diseño con función social y
una herramienta para la estrategia de
negocio, que busca asegurar que los
entornos [espacios, comunicaciones,
objetos y servicios] sean accesibles y
puedan ser usados por el más amplio
número de personas, independientemente
de su edad, género, ocupación o capacidad,
sin instalaciones especiales y a muy bajo
costo o costo”0”.
Es tan simple como esto.
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teri
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IAFU
SS
Autonomía
Comodidad
Disponibilidad de Bienes y Servicios
[Cualitativa+Cuantitativa] [ ] Identidad Accesibilidad Funcionalidad Usabilidad Seguridad Sostenibilidad M
áxim
a
Comodidad
Se considera como el más alto nivel de satisfacción que experimenta una o más personas en el desarrollo de una actividad en función de la
Máxima Identidad
Máxima Accesibilidad
Máxima Funcionalidad
Máxima Usabilidad
Máxima Seguridad
Máxima Sostenibilidad
Almacén de cadena - Bogotá
Se refiere a las facilidades que los entornos ofrecen para que la persona pueda disfrutarlos sin equivocaciones; toda acción debe encaminarse a establecer patrones estéticos (forma, color, proporciones, texturas, sonidos, fragancias, aromas, entre otros) y simbólicos (lectura, comprensión, interpretación) que ofrezcan referentes y permitan procesos de reconocimiento del lugar, ubicación en el espacio, orientación y desplazamiento. Adicionalmente debe propiciar una experiencia de carácter sensorial que magnifique el disfrute de la oferta.
Máxima Identidad
• Patrones estéticos (forma, color, proporciones, texturas, sonidos, fragancias, aromas, etc.)
• Reconocimiento del lugar, ubicación en el espacio, orientación y desplazamiento.
• Experiencia de carácter sensorial.
• La señalización y señalética VAT de un territorio.
Máxima Identidad
Máxima Accesibilidad
Secretaría Distrital de Ambiente - Bogotá
Transmilenio Estación Calle 63 Puente Aéreo - Bogotá
Se refiere a todas las facilidades que aporte la infraestructura urbana,
arquitectónica, objetual y comunicativa para que cualquier
persona, independientemente de su edad, género, condición o capacidad, pueda aproximarse, llegar, ingresar, usar, egresar, salir, circular e incluso
navegar en ambiente web de la manera más segura, eficiente y
autónoma posible. Complementariamente la
accesibilidad se define por la clara articulación sistémica de las
diferentes escalas mencionadas, condicionadas por indicadores de
conectividad y continuidad.
Máxima Accesibilidad
• Garantía dimensional y
funcional.
• Continuidad y
conectividad.
• Balance cualitativo y
cuantitativo de la
disponibilidad de
bienes y servicios.
• Navegación web.
Máxima Funcionalidad
Se refiere a todas las facilidades de carácter físico, químico, técnico, que deben tener los entornos para garantizar el pleno desarrollo de las actividades.
Máxima Funcionalidad
• Calidad de los materiales utilizados.
• Durabilidad. • Confiabilidad. • Acabados. • Exigencia espacial. • Carácter sistémico. • Resistencia ante las condiciones
ambientales. • Cargas exigidas y ante el mal trato. • Procesos de construcción y/o
producción. • Instalación. • Estabilidad estructural y
dimensional. • Entre otros…
Máxima Usabilidad
Se refiere a todas las facilidades que el espacio, los objetos y los sistemas de información y comunicación deben tener para la optimización de las actividades:
Máxima Usabilidad
• Complejidad de procesos. • Intensidad de uso. • Tiempos de duración. • Frecuencias. • Gasto fisiológico y
psicológico. • Disminución y/o control de
carga física y mental. • Número de operaciones. • Autonomía en la ejecución • Indicadores de comfort. • Facilidad operativa en el
desarrollo de los procesos.
Máxima Seguridad
Se refiere a todas las facilidades que neutralicen, minimicen o anulen todos los riesgos a que están expuestas las personas durante la realización de las actividades y el aseguramiento en eventos afectados por desórdenes sociales o por causas naturales. El entorno y las acciones dispuestas para tal propósito deben cobijar la integridad física y psicológica de todas las personas y adicionalmente mitigar cualquier impacto contra el ambiente y los recursos naturales.
Máxima Sostenibilidad
Se refiere a todas las facilidades que permitan gestionar, asegurar, mantener, preservar, disponer, en
condiciones óptimas, todos los procesos, acciones y entornos en el espacio y en el tiempo de una
manera razonable. Compete a las entidades de orden público y
privado, garantizar que las acciones que desde el hoy se conciben para la creación de
sociedades inclusivas, permanezcan en el futuro y le
ofrezcan a las nuevas generaciones, argumentos de
continuidad prospectiva, siendo amigables con las personas, los
entornos configura-dos y el medio ambiente.
¿Qué ofrece cada componente?
¿Qué recibe cada componente?
¿Qué garantías ofrece cada componente?
¿Qué garantías ofrece cada atractivo?
Escenario matemático de la Autonomía
DF X EFS ES X AUTONOMÍA
CH Capacidad Humana
Yo soy
Yo quiero
Yo puedo
Escenario matemático de la Autonomía
DF Barreras ECOSHS
CH
0 0 0
0 n 0
n 0 0
n n n2
DF Barreras ECOSHS
Nivel
5 5 Severo
4 4
3 3 Moderado
2 2
1 1 Leve
Nulo > Insuficiente
Insuficiente > Deficiente
Deficiente > Aceptable
Aceptable > Razonable
Razonable > Ideal
Desempeño + Fiabilidad
Autonomía
Escenario matemático de la Autonomía
1
2
3
4
5
Subsistema Aproximación
Accesos
Servicios Sanitarios
Tribuna
Campo Pista
Evacuación
Parqueos
Otros Servicios
3 1 3 1 2 4 2 2 3 5 2 5 2
3 1 3 2 5 2 5 5 2 6 1
5 2 4 3 3 4 1 4 2 7
4 3 3 4 1 2 4 1 6 7
7 1 6 1 6 7 5 2
5 2 3 1 3 3 1 3 5 2 6 1
7 2 5 1 1 5 1 6 5 2
2 2 3 1 2 4 3 4 1 3 3 4 2 1
Usuario Público
Sistema Deportista Atleta - PAF
Administrador
Bien.
Construir un Mundo Mejor para Todo el Mundo…
Un Mundo diseñado para Super Vivir…
Nuestro reto:
Donde …
En un Mundo amigable
Todo el Mundo
es Feliz
Ricardo Becerra Sáenz, D.I.
Móvil [57]+317 4185994 e-Mail: [email protected]
Thank you for your attention! ¡Gracias por su atención!
Inclusión es pertenecer.
