Lutron | Soluzioni per il settore dell’ospitalità

L’innovazione, la qualità e, soprattutto, il valore hanno fatto di Lutron®

uno dei marchi leader mondiali nel settore del controllo dell’illuminazione.

Alcune delle invenzioni di Lutron:• Reattori dimmerabili all’1% per luci

fluorescenti• Sistemi variatori(dimmer)

preconfigurati• Interruttori con 1 milione di cicli• Quiet Electronic Drive (QED)• Sistema di stabilità d’illuminazione

in tempo reale (RTISS)• Controllo RF

Benvenuti…

01 | Una storia di innovazione, qualità

e sostenibilità

02 | Soluzioni Lutron per l’ospitalità

04 | Creare l’esperienza

06 | Il business del controllo dell’illuminazione

08 | L’esperienza perfetta per gli ospiti

10 | Soluzioni Lutron per le camere

degli ospiti

12 | Come creare una soluzione Lutron

per le camere

14 | Tastierini Lutron

16 | Colori e finiture dei tastierini e dei

controllori senza fili

18 | Risparmio energetico

19 | Strategie per il risparmio energetico

20 | Progetti alberghieri prestigiosi

22 | A vostra disposizione

24 | Servizio e assistenza globali

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Una storia di innovazione, qualità e sostenibilità

Proprio come il settore dell’ospitalità, anche Lutron® si fonda sull’impegno di prendersi cura degli altri: clienti, partner di settore e la comunità. Progettiamo e produciamo dal 1961 tecnologie leader nel settore del controllo dell’illuminazione, in grado di migliorare l’ambiente visivo, risparmiare energia e ridurre le emissioni di gas a effetto serra. Introduciamo innovazioni che sanno prevedere le future esigenze del mercato e miglioriamo continuamente la nostra qualità, la nostra offerta e il nostro valore.

Da mezzo secolo soddisfiamo e superiamo gli standard di qualità e servizio più elevati. Ognuno dei nostri prodotti è sottoposto a controlli qualitativi prima di lasciare lo stabilimento. Lutron possiede più di 2000 brevetti e produce oltre 15000 prodotti.

Ristorante, Park Hyatt Hotel, Parigi, Francia

www.lutron.comLutron2

Ambiente• Gli ospiti hanno il controllo completo e

intuitivo dell’illuminazione• Le sale e gli spazi comuni si presentano

con l’illuminazione più adeguata per il giorno e la notte

• Ospiti e organizzatori di eventi possono contare sulla tecnologia che desiderano

Sostenibilità• Il controllo dell’illuminazione può far parte

della strategia di risparmio energetico• Riduzione delle emissioni di CO2 della

struttura alberghiera• Possibilità di invitare anche gli ospiti ad

essere ecologici, regolando l’illuminazione nelle loro camere

Efficienza• Riduzione dei consumi elettrici nelle

stanze, negli spazi comuni e negli uffici• I dimmer prolungano la durata delle

lampadine, consentono di risparmiare e riducono gli sprechi

• Riduzione dei costi e della manutenzione grazie ai prodotti di prima qualità

Flessibilità• Scelta tra soluzioni cablate o wireless per

edifici nuovi o storici• Scelta tra una gamma di tastierini e

finiture semplici ed eleganti• Integrazione di luci e tendaggi• Integrazione con soluzioni di terze parti

(HVAC, DND, EMS, PMS)• Prodotti personalizzati disponibili con

alcune linee selezionate

Soluzioni Lutron® per l’ospitalità

Camera, The Royal Yacht Hotel, Jersey, Channel Islands

Le soluzioni Lutron offrono moltissimi benefici agli ambienti alberghieri. Gli ospiti si sentono più a proprio agio. Il personale è più produttivo. Il tutto con notevoli risparmi energetici, risparmi sui costi e riduzione delle inutili emissioni di gas a effetto serra.

Sala conferenze, Getty Centre, Los Angeles, California

www.lutron.com Lutron 3

Lutron4 www.lutron.com

Dagli spazi comuni, ai ristoranti, ai corridoi

L’esperienza degli ospiti inizia qui, nella lobby dell’hotel. Qui l’illuminazione è integrata con l’architettura e il design per interni, per dare risalto all’ambiente di questo spazio comune e accogliere i vostri ospiti a qualunque ora del giorno e della notte.

Funzionale e al contempo emozionante, l’illuminazione conduce gli ospiti dall’atrio al salone, al bar, al ristorante, agli ascensori e alla loro camera.

Il servizio di un grande hotel non dipende solo dal personale a diretto contatto con i clienti, ma anche da coloro che lavorano dietro le quinte. Lo stesso vale per l’illuminazione. Grazie al controllo centralizzato, è facile creare l’atmosfera giusta, affinché i vostri ospiti si sentano a proprio agio, allo stesso tempo risparmiando energia.

Dal salone, i vostri ospiti potrebbero esplorare i bar e i ristoranti dell’hotel. L’illuminazione deve accompagnarsi all’ambiente. Dalla calma e la tranquillità della colazione, al divertimento e i balli delle ore piccole. Ai tavoli il cibo è illuminato con la stessa cura con cui è stato preparato, mentre le tende alle finestre rispondono alla luce naturale per garantire il massimo del comfort durante i pasti.

Dopo mangiato, gli ospiti potrebbero ritirarsi nella propria camera. Il corridoio ispira già la sicurezza e il comfort del loro spazio privato, con luci lungo il percorso e chiare indicazioni degli ascensori e delle uscite.

L’illuminazione dei corridoi sottolinea in modo magistrale lo stile dell’arredamento, le opere d’arte e le vetrine dei punti vendita all’interno dell’albergo, rendendo ancora più speciale l’esperienza dei vostri ospiti.

Ristorante, Murmuri Hotel, Barcellona, Spagna The Royal Mirage Resort, Dubai, UAE

Creare l’esperienza

Lutron 5www.lutron.com

Soluzioni Lutron® per saloni e ristoranti

Software Q-Admin™

Interruttore wireless Rania® RF

Sensore di presenza wireless Radio Powr SavrTM

Unità a parete seeTouch® QS

Tende avvolgibili Sivoia® QS Wireless

Soluzioni Lutron per corridoi e uffici

Quantum® centralizza il controllo di tutta l’illuminazione e dei tendaggi, consentendovi di gestire sia la luce artificiale, sia la luce solare. Ciò non si traduce solo in un risparmio energetico, ma semplifica anche l’operatività, migliorando il comfort degli ospiti e la produttività del personale.• Risparmiate elettricità e proteggete

l’ambiente, riducendo i gas a effetto serra attraverso l’eliminazione degli sprechi.

• Risparmiate denaro riducendo i costi operativi ed evitando le tariffe più costose.

• Create uno spazio più flessibile: le zone di luce e ombra possono essere riconfigurate (senza dover rifare l’impianto elettrico).

• Rendete il personale più produttivo e aumentate il comfort degli ospiti attraverso l’impostazione dei livelli di luce preferiti e il controllo automatizzato dei tendaggi.

L’interruttore wireless Rania® RF e il sensore di presenze Radio Powr SavrTM rappresentano una soluzione economica e pratica per il controllo dell’illuminazione.• Risparmiate energia in due modi: i sensori di presenza

accendono le luci quando lo spazio è occupato, mentre le spengono quando lo spazio è vuoto. I sensori di luce solare regolano invece l’illuminazione per evitare gli sprechi d’energia quando la luce naturale è sufficiente.

• Risparmiate tempo e denaro sull’installazione e manutenzione dell’illuminazione: l’interruttore non richiede alcun filo neutro e può essere installato nelle scatole di derivazione a parete già esistenti. La batteria dei sensori dura 10 anni e i sensori possono essere installati sul soffitto (senza dover tirare nuovi fili).

• Fidatevi delle prestazioni superiori delle nostre tecnologie brevettate Clear Connect RF e XCT.

Soluzioni Lutron per saloni e ristoranti

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Industrial Bank of Taiwan, Taipei, Taiwan, Repubblica di Cina Sala riunioni, Sede del NY Times, New York, USA

Organizzate una riunione o una conferenza superando le aspettative dei partecipanti e avrete la certezza che ritorneranno.Anche in questo caso, l’illuminazione è fondamentale.

Controllate l’illuminazione e i tendaggi per attività quali le discussioni intorno a un tavolo, le presentazioni con un unico oratore, le presentazioni video e persino le operazioni di pulizia finali.

Allo stesso tempo, risparmiate energia utilizzando sensori di presenza per spegnere le luci quando la stanza non è in uso.

La mattina, quando arrivano i partecipanti, le tende sono aperte per lasciare entrare la luce solare, illuminando la stanza e diffondendo energia. La luce artificiale è abbassata notevolmente per risparmiare energia, pur mantenendo un ambiente di lavoro illuminato in modo uniforme.

Per le sessioni di formazione con l’ausilio di video, l’illuminazione è bassa e le tende oscuranti sono chiuse, così da evitare l’abbagliamento sullo schermo piatto, ma fornendo allo stesso tempo sufficiente luce per prendere appunti.

Il settore del controllo dell’illuminazione

Sale riunioni e conferenze

Fotografie © Nic Lehoux

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Lutron 7

Sala conferenze, Dallas, Texas, USA Sala conferenze, Dallas, Texas, USA

GRAFIK Eye® QS Wireless è un sistema di controllo dell’illuminazione preconfigurato, flessibile ed espandibile system. Qualunque sia l’evento o attività, GRAFIK Eye vi permette di regolare le luci e anche le tende avvolgibili Sivoia® QS Wireless, per ridurre l’abbagliamento e il surriscaldamento provocati dalla luce solare.• Riducete i consumi energetici per mezzo

dell’orologio integrato, dei dimmer e dei sensori di presenza/luce solare.

• Collegate GRAFIK Eye direttamente alle tende Sivoia® QS, ai sensori di presenza/luce solare, alle unità a parete e all’illuminazione con conformità DALI.

• Integrate GRAFIK Eye con dispositivi di terze parti per il controllo dei sistemi AV, HVAC e altri sistemi di gestione degli edifici.

• Garantite che le sale riunioni e le sale conferenze offrano l’ambiente più opportuno per l’occasione. Quando gli alberghi superano le aspettative degli ospiti, questi ultimi sono inclini a tornare.

Soluzioni Lutron® per sale riunioni e conferenze

Controller wireless Pico®

Tende avvolgibili Sivoia® QS Wireless

GRAFIK Eye® QS wireless

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Unità a parete seeTouch® QS

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“Voglio qualcosa di speciale”

• Fate un’ottima impressione iniziale con l’illuminazione di “Benvenuto”

• Offrite ai vostri ospiti controlli intuitivi e retroilluminati, facili da trovare e utilizzare

“Voglio una camera che rispecchi il mio desiderio di un mondo più ecologico”

• Offrite agli ospiti l’opportunità di risparmiare energia e ridurre le emissioni di gas a effetto serra grazie al sistema di controllo dell’illuminazione seeTouch®

• Pubblicizzate i modi in cui il vostro intero edificio sia stato progettato per risparmiare energia

“Voglio avere il controllo”

• Consentite ai vostri ospiti di regolare dal letto le luci e le tende super silenziose

• Consentite inoltre ai vostri ospiti di impostare l’indicatore luminoso di “Privacy” o “Rifare la camera” nel corridoio (richiede l’integrazione con un sistema di terze parti)

“Voglio comfort e sicurezza”

• Consentite ai vostri ospiti di spegnere tutte le luci dal letto, senza doversi muovere in una stanza buia

• Offrite una luce notturna disponibile semplicemente premendo un pulsante

L’esperienza perfetta per gli ospiti

Camera, Asia Park Hyatt, Seul, Corea Nella mia camera, voglio sentirmi al sicuro e comodo

Immaginate uno dei vostri ospiti che torna nella sua stanza dopo una lunga giornata. Dentro è buio, fatta eccezione per il pulsante luminoso “Benvenuto” fuori dalla porta. Premendo questo pulsante, tutte le luci della camera si accendono lentamente, creando una scena invitante e accogliente. Allo stesso tempo, le tende oscuranti si alzano, rivelando le tende leggere sottostanti e la vista oltre la finestra.

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Soluzioni Lutron® per le camere degli ospiti

Tende oscuranti

Le soluzioni Lutron per il controllo dell’illuminazione offrono moltissimi benefici agli ambienti alberghieri. Gli ospiti si sentono più a proprio agio.

In questo opuscolo vi illustreremo come Lutron, insieme ai suoi partner, sia in grado di integrare sistemi sofisticati per dare vita a un’esperienza indimenticabile per i vostri ospiti.

Regolatore a parete per doppi tendaggi

• Controllo delle tende e degli oscuranti dal lato del letto

Tendaggi Sivoia® QS• Scelta di tende, tende a

pacchetto (singole o doppie) e binari

• Super silenzioso• Controllo da qualsiasi punto

della stanza, per garantire comfort e privacy

• Protezione dei tessuti e degli arredi della stanza

• Integrazione dell’illuminazione e della luce solare

Sistema per servizi aggiuntivi

• Servizio concierge elettronico• Prenotazioni interne (ristoranti,

trattamenti di bellezza)• Prenotazioni al ristorante

dell’albergo, al salone di bellezza o ad un evento esterno

Opzioni wireless

Opzioni cablate

Sensore di presenza wireless Radio Powr SavrTM

• Facile installazione e integrazione wireless con il sistema di controllo dell’illuminazione della camera

• Durata della batteria: 10 anni

Controller cablato SeeTouch® • Selezione della scena• Controllo zone d’illuminazione• Regolazione del livello di luce

seeTouch® USA seeTouch® Europa

Controller wireless Pico®

• Consente agli ospiti di regolare l’illuminazione e i tendaggi nella stanza

• Durata della batteria: 5 anni

Lutron 11www.lutron.com

Pannello di controllo da camera• Interruttore di regolazione 0-10V, DALI• Blocchi terminali accessibili per facilitare il cablaggio• Integrazione con altri sistemi via Ethernet,

RS232 o interfaccia di contatto

Unità a parete per bagno• Regola le luci del bagno: tutte

accese, tutte spente oppure regolazione del livello

Controller wireless Pico®

• Consente agli ospiti di regolare l’illuminazione e le tende

• Durata della batteria: 5 anni

Chiave elettronica Lutron

• Attivazione della scena di benvenuto

• Rimuovendo la chiave, si spengono le luci e si risparmia energia

HVAC• Mantiene un ambiente

rilassante• Riduce i costi

dell’energia• Facilmente regolabile

Indicatore “Non disturbare”/”Fare la camera”

• Possibilità di visualizzare la richiesta desiderata per il personale ai piani

Sensore di presenza wireless Radio Powr SavrTM

• Facile installazione e integrazione wireless con il sistema di controllo dell’illuminazione della camera

• Durata della batteria: 10 anni

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Come creare una soluzione Lutron® per le camere

Create una soluzione completa Lutron in 5 facili fasi

Fase

Scegliere il pacchetto di dispositivi che fa per voi

Scegliete ciò che preferite tra:• Interruttori• Controlli a fase• 0-10 V• DALI

Potete aggiungere anche un QSM per offrire funzionalità senza fili

Fase

Scegliere il controllo a parete

• Senza fili: Pico®

• Cablato: tastierini seeTouch® USA o internazionali

Questi controlli vi consentono di:• Selezionare la scena• Regolare le zone• Regolare il livello di luce

Fase

Scegliere la tecnologia da utilizzare per l’integrazione con i dispositivi di gestione dell’edificio e i dispositivi di terze parti

Integrazione• Integrazione con tende, servizi e sistemi di gestione dell’edificio• Ethernet, RS232 o entrata/uscita con chiusura a contatto• I dispositivi possono essere preinstallati nel pannello di controllo della stanza

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Come creare una soluzione Lutron® per le camere

www.lutron.com Lutron 13

Fase

Scegliere le tende e i binari

• Sono disponibili tendaggi e tende avvolgibili Lutron• Integrazione delle tende motorizzate Lutron QS

direttamente nel sistema• Le tende manuali non possono essere collegate

al sistema• Le tende motorizzate di terze parti richiedono

un’interfaccia aggiuntiva

Fase

Aggiungere funzionalità di controllo (fornite da terze parti e integrate nei sistemi Lutron)

• Termostato• DND/MUR• Chiave elettronica Lutron o di terze parti• BMS, PMS e altre funzionalità

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Lutron14 www.lutron.com

Pico singolo, 2 pulsanti, apertura e chiusura per il controllo delle tende

Tastierini Lutron®

Pico Dual + Supporto

Pico singolo, 2 pulsanti per il controllo dell’illuminazione

Pico singolo, 3 pulsanti per il controllo delle tende

Pico doppio, 2 pulsanti per il controllo dell’illuminazione

Pico singolo, 2 pulsanti,aumento e riduzione dell’illuminazione

Pico doppio, 2 pulsanti,aumento e riduzione dell’illuminazione, controllo delle tende

Pico doppio, 3 pulsanti,aumento e riduzione dell’illuminazione

Sono disponibili tastierini cablati e senza fili in una varietà di stili e configurazioni di pulsanti. Ogni pulsante di ciascun modello di tastierino può essere programmato per controllare un determinato numero di luci e tende. Per facilitare l’utilizzo, è possibile incidere scritte in ogni tastierino.

Una selezione dei telecomandi Pico® disponibili

Telecomandi

Pico singolo, 2 pulsanti per il controllo delle tende

Lutron 15www.lutron.com

seeTouch® Internazionale seeTouch® USA

Controlli cablati

Le nostre opzioni di incisione al laser includono le seguenti icone*, con testo grigio scuro o bianco.Queste icone consentono di personalizzare le incisioni in base alle preferenze del cliente.

Per le incisioni sono disponibili anche caratteri cinesi e russi.

* Sono disponibili anche altre icone: per maggiori informazioni, contattare la nostra assistenza clienti.

h g f d & O x 9 k l P Q o

7 8 1 2 3 4 5 6 q w r v { }

Lutron16 www.lutron.com

AWbianco polare

ARargento

MCgrigio mica

colori

WHbianco

BLnero

AWbianco polare

Colori dei tastierini

QZbronzo antico

QBottone antico

AUdorato

SNnickel satinato

BNnickel lucido

SBottone satinato

BBottone lucido

SCcromo satinato

finitura metallica

BCcromo lucido

seeTouch® Internazionale

colori delle mascherine e finiture metalliche

COLORI E FINITURE: telecomando Pico®

SNnickel satinato

BNnickel lucido

SBottone satinato

BBottone lucido

Colori e finiture dei tastierini e dei telecomandi

I tastierini e i telecomandi Lutron® sono disponibili in una vasta gamma di colori e finiture, per integrarsi con lo stile delle aree comuni e delle camere del vostro albergo.

Lutron 17www.lutron.com* Per maggiori dettagli sui colori disponibili nella vostra regione, contattate la nostra assistenza clienti.

seeTouch*

WHbianco

IVavorio

ALmandorla

LAmandorla chiaro

GRgrigio

BRmarrone

BLnero

HTcaldo

MRmerlot

PLprugna

TQturchese

TCterracotta

GBverde

BGbasalto

MSagata muschiata

SGvetro di mare

TPgrigio talpa

ESbianco lana

BIbiscotto

GSpietra d’oro

DSpietra del deserto

STpietra

LSpietra calcarea

SWneve

PDpalladio

MNmezzanotte

SIsienna

WHbianco

BEbeige

IVavorio

ALmandorla

LAmandorla chiaro

GRgrigio

TPgrigio talpa

BRmarrone

BLnero

SIsienna

SBottone satinato

BBottone lucido

BCcromo lucido

QBottone antico

QZbronzo antico

SCcromo satinato

SNnickel satinato

BNnickel lucido

AUdorato

CLAalluminio chiaro anodizzato

BLAalluminio nero anodizzato

BRAalluminio ottonato anodizzato

finitura satinata

finitura lucida

Finitura opaca

finitura metallica

Un mondo più verde

Sin dall’inizio, il risparmio energetico ha costituito una delle caratteristiche intrinseche dei prodotti Lutron® per il controllo dell’illuminazione. Ovunque siano installati, i nostri dimmer e sistemi consentono agli utenti di utilizzare solo la quantità di luce necessaria, riducendo notevolmente il consumo di elettricità.

I dimmer Lutron funzionano con tutti i tipi di fonti luminose, tra cui lampade alogene, LED e fluorescenti, consentendo di risparmiare energia in qualsiasi situazione.

Ma non finisce qui. Anche la gamma di sistemi di controllo intelligenti Lutron consente di risparmiare energia alla prima opportunità.

I nostri sistemi moderni gestiscono centralmente la luce artificiale e naturale in uffici, alberghi, scuole ed edifici pubblici, riducendo i costi operativi e le spese.

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Risparmio energetico

www.lutron.com

www.lutron.com Lutron 19

Strategia di risparmio energetico

Lutron® offre una vasta gamma di soluzioni a risparmio energetico. I nostri prodotti e sistemi sono facilmente installabili all’interno di edifici esistenti o di nuova costruzione, da una singola stanza all’intero edificio o campus. Queste soluzioni espandibili offrono varie strategie di risparmio energetico.

Bar, The Royal Yacht Hotel, Jersey, Channel Islands Ristorante, Hotel Eurostars Madrid Tower, Madrid, Spagna

Strategia di risparmio energetico Risparmi energetici previsti

Dispositivi di fascia alta 30% illuminazione

Programmazione o sensori di presenza 15% illuminazione

Controllo della luce artificiale 10% illuminazione

Controllo della luce solare 10% illuminazione

Controllo delle tende 10% HVAC

Vantaggi• Risparmiate elettricità e gestite il vostro ambiente• Create uno spazio più flessibile• Aumentate la produttività e il comfort• Controllo avanzato delle tende con il sistema d’ombreggiatura

automatizzato Hyperion • Riducete i costi grazie al monitoraggio energetico automatico in tempo reale• Sfruttate le funzionalità di messa a punto avanzate per risparmiare

ancora di più

High-end Trim

Occupancy Sensing

Daylight Harvesting

Personal Control

Shades

Timeclock

Demand Response

7am: Dim 7pm: Off

Full On Dim

Max: 100% Max: 85%

85%

Full On Dim

Occupied: On Vacant: Off

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Blind Open Blind Closed

High-end Trim

Occupancy Sensing

Daylight Harvesting

Personal Control

Shades

Timeclock

Demand Response

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Occupancy Sensing

Daylight Harvesting

Personal Control

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Demand Response

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Max: 100% Max: 85%

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Blind Open Blind Closed

High-end Trim

Occupancy Sensing

Daylight Harvesting

Personal Control

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Demand Response

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Max: 100% Max: 85%

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Occupied: On Vacant: Off

Full On Dim

Blind Open Blind Closed

High-end Trim

Occupancy Sensing

Daylight Harvesting

Personal Control

Shades

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Max: 100% Max: 85%

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Occupied: On Vacant: Off

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Blind Open Blind Closed

Le nostre soluzioni possono generare

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I prodotti e le soluzioni Lutron® sono presenti in questi e tanti altri alberghi sparsi per il mondo.

Alva Park Resort & Spa, Costa Brava, SpagnaArabella Sheraton Hotel Carlton, Nürnberg, GermaniaBali Imperial Hotel, Bali, IndonesiaBellagio Hotel and Casino, Las Vegas, NV, U.S.A.Boca Raton Resort & Club, Boca Raton, FL, U.S.A.Borgata Hotel Casino & Spa, Atlantic City, NJ, U.S.A.Charleston Place Hotel, Charleston, SC, U.S.A.Conrad Hotel, Cairo, EgittoFairmont, Monte Carlo, MonacoGrand Copthorne Waterfront Hotel, SingaporeGrand Hotel, Firenze, ItaliaGrand Hyatt Beijing, Pechino, CinaGrand Hyatt Berlin, Berlino, GermaniaGrand Hyatt Hong Kong, Hong Kong, CinaGrand Hyatt Tokyo, Tokyo, GiapponeHilton Barcelona, Barcellona, SpagnaHilton Washington Dulles Airport, Washington DC, U.S.A.Hotel Arts Barcelona, Barcellona, Spagna

Hotel Ku’Damm 101, Berlino, GermaniaHyatt Place, Lombard, IL, U.S.A.Hyatt Place Perimeter, Atlanta, GA, U.S.A.Imperial Hotel, Osaka, GiapponeInterContinental Buckhead Hotel, Atlanta, GA, U.S.A.InterContinental Citystars, Cairo, EgittoInterContinental Jordan, Amman, Giordania JW Marriott, Abu Dhabi, Emirati Arabi UnitiJW Marriott Desert Ridge Resort & Spa, Phoenix, AZ, U.S.A.JW Marriott Desert Springs Resort & Spa, Palm Desert, CA, U.S.A.JW Marriott Grande Lakes, Orlando, FL, U.S.A.JW Marriott Hotel Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, MalesiaJW Marriott Hotel Shanghai at Tomorrow Square, Shanghai, CinaLe Méridien Grand Pacific Tokyo, Tokyo, GiapponeLe Méridien, Nizza, FranciaLe Royal Hotel, Amman, GiordaniaMandarin Oriental, New York City, NY, U.S.A.

Progetti alberghieri prestigiosi

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www.lutron.com Lutron 21

Mandarin Oriental, Tokyo, GiapponeMandarin Oriental, Washington DC, U.S.A.Mohegan Sun Casino, Uncasville, CT, U.S.A.Monte Carlo Bay Hotel, Monte Carlo, MonacoPark Hyatt Chicago, Chicago, IL, U.S.A.Park Hyatt Paris-Vendome, Parigi, FranciaPark Hyatt Seoul, Seul, CoreaPark Hyatt Tokyo, Tokyo, Giappone Portofino Bay Hotel, Orlando, FL, U.S.A.Prestige Hotel, Barcellona, SpagnaQueens Hotel, Leeds, Regno UnitoRadisson SAS Carlton Hotel, Bratislava, SlovacchiaRenaissance Hollywood Hotel, Hollywood, CA, U.S.A.Ritz Carlton, Wolfsburg, GermaniaRitz Carlton Grande Lakes, Orlando, FL, U.S.A.Royal Mirage, Dubai, Emirati Arabi UnitiShangri-La Far Eastern Plaza Hotel, Taipei, TaiwanShangri-La, Parigi, Francia

Sheraton Grande Laguna Phuket, Phuket, ThailandiaSingapore Marriott Hotel, SingaporeSofitel, O Flic En Flac, MauritiusSt. Regis Grand Hotel, Roma, ItaliaSt. Regis Hotel, San Francisco, CA, U.S.A.Swissotel The Stamford, SingaporeThe Fairmont Dubai, Dubai, Emirati Arabi UnitiThe Grand Formosa Regent Taipei, Taipei, TaiwanThe Landmark London, Londra, Regno UnitoThe Park Lane Hotel, Londra, Regno UnitoThe Peninsula Beijing, Pechino, CinaThe Scotsman, Edinburgo, ScoziaThe Westbury Mayfair Hotel, Londra, Regno UnitoThe Westin Chosun Seoul, Seul, CoreaThe Westin Excelsior, Roma, ItaliaThe Westin Paris, Parigi, FranciaW Hotel, Times Square, New York City, NY, U.S.A.

Per un elenco di altri progetti prestigiosi,visitate www.lutron.com/clients

Chihuahua

Los Angeles,California

Chicago,Illinois

Ashland, Virginia

TorontoNew York, New York

Coopersburg, Pennsylvania

Plantation, Florida

Puerto Rico St. Kitts

San Paulo

LondraParigi

Berlino

Milano

Barcellona

Marocco

Madrid

Dubai, E.A.U.Nuova Delhi

Pechino

Tokyo

Shanghai

Hong Kong

Singapore

Sede Principale

Sede asiatica

Sede europea

Mosca

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A vostra disposizione

Con uffici regionali in quattro continenti, siamo in grado di unire le conoscenze locali alla nostra presenza globale.

Chihuahua

Los Angeles,California

Chicago,Illinois

Ashland, Virginia

TorontoNew York, New York

Coopersburg, Pennsylvania

Plantation, Florida

Puerto Rico St. Kitts

San Paulo

LondraParigi

Berlino

Milano

Barcellona

Marocco

Madrid

Dubai, E.A.U.Nuova Delhi

Pechino

Tokyo

Shanghai

Hong Kong

Singapore

Sede Principale

Sede asiatica

Sede europea

Mosca

www.lutron.com Lutron 23

www.lutron.comLutron24

Potete contare su un livello di assistenza senza rivali nel settore e nel mondo. Lutron® offre assistenza tecnica telefonica 24/7. I servizi in loco di Lutron, forniti da una rete globale di tecnici esperti, garantiscono un servizio di prima qualità che inizia nella fase di progetto dell’edificio e prosegue per la sua intera vita.

Assistenza esperta nella progettazione• Conoscenza dei prodotti, delle applicazioni

e dei sistemi per identificare le soluzioni più adeguate agli obiettivi del progetto

• Assistenza in fase di progettazione e disegno tecnico per la definizione delle specifiche e dei capitolati

• Tempi di consegna rapidi, per rispettare le tempistiche della costruzione

• Prototipi e valutazioni delle prestazioni del sistema

• Gestione globale del progetto

Servizio esperto• Impegno costante al servizio e

l’affidabilità• Presenza di tecnici sul territorio

(non fornitori di servizi esterni) per la gestione della messa in funzione e dell’assistenza

• Assistenza tecnica telefonica multilingue 24/7

• I programmi di prestazioni garantite comprendono estensione annuale della garanzia, manutenzione preventiva completa annuale e formazione personalizzata.

Servizio e assistenza globali

Executive Room, Klapsons Hotel, Singapore

www.lutron.com/europe

Note

www.lutron.com

© 2012 Lutron Electronics Co., Inc. l Realizzato e stampato nel Regno Unito. l P/N 367-2002/IT Rev B

LEED

Altre sedi

Brasile: são PauloTEL: +55 11 4327 3800

Cina: PechinoTEL: +86 10 5877 1818

Cina: Hong KongTEL: +852 2104 7733

Cina: shanghaiTEL: +86 21 6288 1473

Francia: ParigiTEL: +33 1 56 59 16 64

sede in euroPA

Lutron EA Ltd.6 Sovereign CloseLondon, E1W 3JFUKNUMERO VERDE: 0800 282 107TEL: +44 (0)20 7702 0657FAX: +44 (0)20 7480 6899lutronlondon@lutron.com

sedi in AsiA

Lutron GL Ltd.#07-03 Tower Fifteen15 Hoe Chiang RoadSingapur 089316TEL : +65 6220 4666FAX: +65 6220 4333lutronsea@lutron.com

sede PrinCiPAle

Lutron Electronics Co., Inc.7200 Suter RoadCoopersburg, PA 18036-1299USANUMERO VERDE: 1 888 LUTRON1TEL: +1 610 282 3800FAX: +1 610 282 1243intsales@lutron.com

Giappone: Minato-kuTEL: +81 3 5575 8411

spagna: BarcellonaTEL: +34 93 496 57 42

spagna: MadridTEL: +34 91 567 84 79

uAe: dubaiTEL: +971 4 299 1224

Germania: BerlinoTEL: +49 (0)30 971045-90

india: BangaloreTEL: +91 80 4030 0485

india: MumbaiTEL: +91 22 4070 0867

india: delhiTEL: +91 124 471 1900

italia: MilanoNUMERO VERDE: 800 979 208