21
TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 1 MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ

MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 1

MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ

Page 2: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 2

MỤC LỤC

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ............................................................................................. 3

1. Mục đích ............................................................................................................................. 3

2. Phạm vi ............................................................................................................................... 3

3. Bảng thuật ngữ ................................................................................................................... 3

II. QUY TRÌNH KẾT NỐI VÍ ĐIỆN TỬ ............................................................................. 3

1.Biểu đồ phân rã chức năng ................................................................................................................. 3

2.Luồng quy trình liên kết ví điện tử .................................................................................................... 3

a.Ngữ cảnh ............................................................................................................................................... 4

b.Lưu đồ ................................................................................................................................................... 5

c.Diễn giải ................................................................................................................................................ 5

3.Luồng quy trình Nạp tiền vào ví điện tử từ tài khoản thanh toán ................................................. 8

a.Ngữ cảnh: .............................................................................................................................................. 8

b.Lưu đồ: .................................................................................................................................................. 9

c.Diễn giải lưu đồ: .................................................................................................................................... 9

4.Luồng quy trình rút tiền từ ví điện tử về tài khoản thanh toán của khách hàng tại MB .......... 12

a.Ngữ Cảnh ............................................................................................................................................ 12

b.Lưu đồ ................................................................................................................................................. 13

c.Diễn giải lưu đồ ................................................................................................................................... 13

5.Luồng quy trình hủy liên kết ví điện tử........................................................................................... 15

a.Ngữ cảnh ............................................................................................................................................. 15

b.Lưu đồ ................................................................................................................................................. 16

c.Diễn giải lưu đồ ................................................................................................................................... 16

6.Luồng hạch toán: ............................................................................................................................... 17

a, Giao dịch nạp tiền: ............................................................................................................................. 18

b, Giao dịch rút tiền ................................................................................................................................ 18

7.Tra cứu số dư đảm bảo của đối tác trung gian thanh toán ........................................................... 18

a, Lưu đồ ................................................................................................................................................ 19

b, Diễn giải lưu đồ .................................................................................................................................. 19

Page 3: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 3

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

1. Mục đích

- Tài liệu này mô tả các bước trong quy trình kết nối ví điện tử của khách hàng

tại Tổ chức trung gian thanh toán với tài khoản của khách hàng tại Ngân hàng MB;

- Tài liệu này bổ sung thêm các tính năng sau:

• Làm rõ các mã lỗi khi gửi cho đối tác trung gian thanh toán

• Thêm tính năng tra cứu số dư đảm bảo của đối tác trung gian thanh toán.

2. Phạm vi

- Tài liệu này sử dụng cho cán bộ kỹ thuật của tổ chức trung gian thanh toán kết

nối giữa ví điện tử của khách hàng tại Tổ chức trung gian thanh toán và tài khoản của

khách hàng tại Ngân hàng;

3. Bảng thuật ngữ

STT Thuật ngữ Diễn giải

1 TCTGTT Tổ chức trung gian thanh toán: Là pháp nhân Việt Nam được

Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép hoạt động cung ứng dịch

vụ trung gian thanh toán (không bao gồm ngân hàng thương

mại);

II. QUY TRÌNH KẾT NỐI VÍ ĐIỆN TỬ

1. Biểu đồ phân rã chức năng

Ví điện tử

Liên kết ví

Hủy liên kết ví

Nạp tiền

Rút tiền

2. Luồng quy trình liên kết ví điện tử

Page 4: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 4

a. Ngữ cảnh

- Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng ví điện tử của tổ chức trung gian thanh

toán và chọn tính năng liên kết Ngân hàng với tài khoản ngân hàng qua thẻ của MB;

- Điều kiện cho phép liên kết ngân hàng vào tài khoản ví điện tử của tổ chức

trung gian thanh toán

+ Khách hàng có thẻ (Thẻ nội địa – Active Plus & tài khoản ngân hàng MB

đang hoạt động;

+ Khách hàng đã đăng ký tài khoản ví điện tử của tổ chức trung gian thanh

toán ;

- Số điện thoại đăng ký tài khoản ví điện tử của tổ chức trung gian thanh toán

trùng với số điện thoại gắn với thẻ liên kết đã đăng ký với ngân hàng MB.

Page 5: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 5

b. Lưu đồ

LIÊN KẾT VÍ ĐIỆN TỬ QUA THẺ MB

VÍ ĐIỆN TỬ MBBANKKhách hàng

LIÊN

KẾT

VÍ Đ

IỆN

TỬ

WEP

AY

QU

A T

HẺ

NỘ

I ĐỊA

MB

Start

1. Chọn tính năng liên kết ví điện tử

qua thẻ nội địa

2. Hiển thị màn hình nhập thông tin ví

điện tử

3. Nhập thông tin liên kết ví: số thẻ, tên chủ thẻ, ngày

cấp

4. Gửi thông tin liên kết ví đến ngân hàng

5. Kiểm tra tính hợp lệ của thông

tin

6. Gửi OTP xác thực cho khách hàng

YES

7. Nhập OTP vào app8. Gửi OTP sang

ngân hàng9. Kiểm tra OTP

có hợp lệ không?

10. Thông báo kết quả liên kết ví điện

tử. YEND

11. Gửi thông báo lỗi

c. Diễn giải

- Bước 1: Đăng nhập và liên kết ví điện tử với Ngân hàng MB

+ Khách hàng mở ứng dụng ví điện tử của tổ chức trung gian thanh toán

+ Khách hàng lựa chọn tính năng liên kết ngân hàng theo các bước (1)

Chọn thêm liên kết (2) Chọn ngân hàng cần liên kết (MB);

Page 6: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 6

Chuyển sang bước 2

- Bước 2: Ví hiển thị màn hình nhập thông tin liên kết ví điện tử

- Bước 3: Khách hàng nhập thông tin liên kết (Thông tin thẻ nội địa/tài khoản

ngân hàng – Active Plus)

+ Khách hàng nhập thông tin thẻ bao gồm: (1) Số thẻ MB, (2) tháng và

năm phát hành thẻ, (3) Tên dập nổi của thẻ,;

Lưu ý: Ứng dụng ví điện tử của tổ chức trung gian thanh toán sẽ kiểm tra ban

đầu thông tin thẻ trước khi gửi sang MB:

▪ Nếu Số thẻ MB không hợp lệ (dựa vào danh sách đầu BIN của thẻ

MB 970422 và các đầu BIN khác do MB cung cấp bằng văn bản

trong quá trình hợp tác, Ứng dụng Ví điện tử hiển thị thông báo lỗi

tới khách hàng);

▪ Nếu năm phát hành thẻ lớn hơn năm hiện tại, ứng dụng Ví điện tử

hiển thị thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Hệ thống ví điện tử của tổ chức trung gian thanh toán chuyển thông tin

liên kết sang ngân hàng, thông tin gửi sang ngân hàng bao gồm: (1) Số

thẻ, (2) tháng & năm phát hành thẻ, (3) tên dập nổi của thẻ, (4) Số điện

thoại KH, (5) CMND /Căn cước/Passport;

Chuyển sang bước 4;

- Bước 4: Ví điện tử gửi thông tin liên kết ví sang ngân hàng

Chuyển sang bước 5;

- Bước 5: Hệ thống MB kiểm tra tính hợp lệ của thông tin hệ thống tổ chức trung

gian thanh toán gửi sang:

+ Nếu số thẻ MB không hợp lệ hoặc trạng thái của thẻ bị khóa hoặc thẻ hết

hạn, MB trả thông báo số thẻ không hợp lệ về Tổ chức trung gian thanh

toán, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông báo tới

khách hàng;

+ Nếu đối tác gửi số điện thoại sang => MB check với số điện thoại đã lưu

của khách hàng trên hệ thống MB. Nếu đối tác không gửi số điện thoại sang

=> MB không check và pass luôn bước này.

+ Nếu tháng & Năm phát hành thẻ không đúng với thông tin của thẻ, MB trả

Page 7: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 7

thông báo tháng&năm phát hành thẻ không hợp lệ về Tổ chức trung gian

thanh toán, Ứng dụng Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông báo tới

khách hàng;

+ Nếu tên dập nổi của khách hàng không hợp lệ, MB trả thông báo tên khách

hàng không hợp lệ về Tổ chức trung gian thanh toán, Ứng dụng Tổ chức

trung gian thanh toán hiển thị thông báo tới khách hàng;

+ Nếu tài khoản khách hàng gắn với thẻ bị đóng, MB trả thông báo “Tài khoản

của khách hàng đã bị đóng”, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán

hiển thị thông báo tới khách hàng

+ Nếu số thẻ đã đăng ký liên kết ví với tổ chức trung gian thanh toán của đơn

vị kết nối với MB, MB trả thông báo “Thẻ đã liên kết với MB”, Ứng dụng

của Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu thông tin khách hàng hợp lệ:

▪ MB thông báo thông tin khách hàng nhập đã hợp lệ tới Tổ chức trung

gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh toán chuyển tới màn hình

nhập mã OTP yêu cầu khách hàng nhập;

▪ MB gửi thông tin OTP cho khách hàng qua số điện thoại khách hàng

đăng ký với Ngân hàng; OTP có hiệu lực trong vòng 2 phút kể từ khi

gửi;

Chuyển sang bước 7;

- Bước 7: Khách hàng nhập mã OTP

Chuyển sang bước 8;

- Bước 8: Hệ thống trung gian thanh toán chuyển thông tin mã OTP tới ngân hàng

để xác thực mã OTP

Chuyển sang bước 9;

- Bước 9: MB kiểm tra mã OTP:

+ Nếu mã OTP không hợp lệ, MB thông báo mã OTP không hợp lệ tới Tổ

chức trung gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông

báo tới khách hàng và yêu cầu khách hàng nhập lại mã OTP;

Lưu ý: Số lần nhập sai OTP không quá 3 lần

+ Nếu mã OTP hợp lệ:

Page 8: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 8

▪ MB lưu thông tin liên kết Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung

gian thanh toán thành công; Thông tin liên kết tối thiểu bao gồm các

trường sau: Số ví điện tử - Số tài khoản thanh toán – Số thẻ;

▪ MB gửi thông báo liên kết Tài khoản Tổ chức trung gian thanh toán

thành công, Tổ chức trung gian thanh toán thông báo tới khách hàng

Chuyển sang bước 10

- Bước 10: Thông báo liên kết Tài khoản của Tổ chức trung gian thanh toán thành

công.

+ Tổ chức trung gian thanh toánlưu thông tin liên kết tài khoản ví điện tử ;

+ Tổ chức trung gian thanh toán thông báo khách hàng liên kết Tài khoản

ví điện tử của Tổ chức trung gian thanh toán thành công;

3. Luồng quy trình Nạp tiền vào ví điện tử từ tài khoản thanh toán

a. Ngữ cảnh:

- Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán;

- Chọn tính năng: (1) Nạp tiền vào ví, (2) Chọn ngân hàng đã liên kết

- Nhập số tiền cần chuyển, lưu ý số tiền nạp phải đảm bảo không vượt quá hạn

mức;

Page 9: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 9

b. Lưu đồ:

NẠP TIỀN VÀO VÍ ĐIỆN TỬ TỪ TÀI KHOẢN THANH TOÁN

Khách hàng VÍ ĐIỆN TỬ MBBANK

Pha

se

Start

Lựa chọn tính năng nạp tiền ví điện tử

2. Hiển thị thông tin nạp tiền vào ví điện

tử

3. Nhập thông tin nạp tiền vào ví điện

tử

4. Gửi thông tin nạp tiền sang ngân hàng

5. Kiếm tra tính hợp lệ của thông

tin đăng nhập

NO

6. Gửi OTP xác thực cho khách hàng

YES

7. Khách hàng nhập mã OTP

8. Gửi OTP sang ngân hàng

9. Kiếm tra OTP hợp lệ không ?

10. Hạch toán11. Nạp tiền vào ví

điện tửEND

c. Diễn giải lưu đồ:

- Bước 1: Đăng nhập và lựa chọn nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức

trung gian thanh toán

+ Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán;

+ Lựa chọn tính năng nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung

Page 10: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 10

gian thanh toán;

Chuyển sang bước 2

- Bước 2 Ví hiển thị màn hình thông tin nạp tiền vào ví điện tử

+ Lựa chọn ngân hàng đã liên kết để nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ

chức trung gian thanh toán;

+ (Trong trường hợp khách hàng có nhiều tài khoản tại các ngân hàng khác

nhau);

Chuyển sang bước 3

- Bước 3: Nhập thông tin nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung

gian thanh toán

+ Khách hàng nhập số tiền cần nạp vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức

trung gian thanh toán;

+ Nhập mật khẩu thanh toán (PIN hoặc xác thực sinh trắc học của khách hàng)

+ Thông tin xác thực này lưu tại hệ thống của Tổ chức trung gian thanh toán;

Chuyển sang bước 4

- Bước 4: gửi thông tin nạp tiền sang MB:

+ Số tiền cần nạp

+ Mật khẩu thanh toán (PIN hoặc xác thực sinh trắc học của khách hàng)

Trước khi gửi thông tin thì xác thực PIN hoặc xác thực sinh trắc học của khách

hàng:

Mật khẩu được coi là hợp lệ là mật khẩu khách hàng nhập trùng với mật khẩu

khách hàng thiết lập và đăng ký với Tổ chức trung gian thanh toán đang có hiệu

lực tại thời điểm thực hiện xác thực mật khẩu.

+ Nếu mật khẩu của khách hàng không hợp lệ, ứng dụng của Tổ chức trung

gian thanh toán thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu số tiền khách hàng nhập vượt quá số tiền quy định 1 lần nạp hoặc quá

số tiền chuyển trong 1 ngày, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán

thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu trạng thái liên kết là InActvie, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh

toán hiển thị thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu Mật khẩu của khách hàng hợp lệ, Hệ thống của Tổ chức trung gian

thanh toán chuyển thông tin tới ngân hàng. Thông tin gửi tới ngân hàng bao

Page 11: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 11

gồm: Thông tin về liên kết thẻ (Mã ID duy nhất đã liên kết giữa Tài khoản

ví điện tử của Tổ chức trung gian thanh toán với ngân hàng), Số tiền cần

nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung gian thanh toán;

Chuyển sang bước 5

- Bước 5: MB xác thực thông tin khách hàng:

+ Nếu mã ID duy nhất của khách hàng không tồn tại, MB trả thông báo lỗi gửi

tới Tổ chức trung gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh toán thông báo

tới Khách hàng;

+ Nếu trạng thái liên kết là InActive (ví gắn với thẻ ngân hàng ở trạng thái

InActive), ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông báo

lỗi tới khách hàng;

+ Nếu số tiền khách hàng nhập vượt quá hạn mức tối đa hoặc thấp hơn số tiền

tối thiểu quy định 1 lần nạp hoặc quá số tiền chuyển trong 1 ngày, MB trả

về kết quả lỗi cho Tổ chức trung gian thanh toán , Tổ chức trung gian thanh

toán thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu thông tin hợp lệ

▪ MB gửi thông tin sang Tổ chức trung gian thanh toán , ứng dụng

của Tổ chức trung gian thanh toán yêu cầu khách hàng nhập mã

OTP;

▪ MB gửi mã OTP tới khách hàng(bước 6)

Chuyển sang bước 7

- Bước 7: Khách hàng nhập mã OTP:

+ (1) Nhập mã OTP mà MB gửi;

+ (2) Xác nhận thanh toán trên ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán

+ Tổ chức trung gian thanh toán chuyển tiếp thông tin sang MB để xác thực

OTP(bước 8)

Chuyển sang bước 9

- Bước : MB xác thực mã OTP

+ Nếu mã OTP không hợp lệ, MB trả lỗi về Tổ chức trung gian thanh toán,

Ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán thông báo tới khách

hàng;(cho phép nhập lại OTP không quá 3 lần)

+ Nếu mã OTP hợp lệ, MB thực hiện hạch toán.

Page 12: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 12

Chuyển sang bước 10

- Bước 10 : MB hạch toán:

▪ Ghi nợ tài khoản khách hàng;

▪ Ghi có Tài Khoản trung gian của của Tổ chức trung gian thanh

toán đặt tại MB;

▪ MB gửi thông báo hạch toán thành công tới Tổ chức trung gian

thanh toán ;

Chuyển sang bước 11

- Bước 11: Tổ chức trung gian thanh toán cộng tiền vào Tài khoản ví điện tử cho

KH:

+ Nếu Tổ chức trung gian thanh toán cộng tiền thành công, thông báo tới

khách hàng;

+ Nếu Tổ chức trung gian thanh toán cộng tiền không thành công:

▪ Gửi thông báo lỗi tới khách hàng;

▪ Gửi thông báo lỗi cộng tiền sang MB, MB thực hiện hoàn tiền lại

cho KH:

• Ghi nợ tài khoản trung gian của Tổ chức trung gian thanh

toán đặt tại MB;

• Ghi có tài khoản khách hàng;

Chuyển sang bước cuối cùng

- END: Khách hàng nhận kết quả nạp tiền vào Tài khoản ví điện tử của Tổ chức

trung gian thanh toán;

4. Luồng quy trình rút tiền từ ví điện tử về tài khoản thanh toán của khách hàng tại

MB

a. Ngữ Cảnh

- Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán;

- Chọn tính năng: (1) Rút tiền từ ví điện tử , (2) Chọn ngân hàng liên kết

- Nhập số tiền cần rút, lưu ý số tiền nạp phải đảm bảo không vượt quá hạn mức;

Page 13: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 13

Hạn mức tối đa 1 giao

dịch rút tiền

Số tiền tối đa của một giao dịch rút tiền 10.000.000 VND/ lần

Tổng số lượng giao

dịch rút tiền thành

công trong ngày

Tổng số lượng giao dịch rút tiền thành

công khách hàng có thể thực hiện trong

ngày

03 lần/ngày

b. Lưu đồ

RÚT TIỀN VÀO TỪ VÍ ĐIỆN TỬ TỪ VÀO TÀI KHOẢN THANH TOÁN

Khách hàng VÍ ĐIỆN TỬ MBBANK

Pha

se

Start

Lựa chọn tính năng rút tiền ví điện tử

2. Hiển thị thông tin rút tiền vào ví điện

tử

3. Nhập thông tin rút tiền vào ví điện

tử

4. Gửi thông tin rút tiền sang ngân hàng

5. Kiếm tra tính hợp lệ của thông

tin đăng nhập

NO

YES

6. Hạch toán7. Rút tiền từ ví

điện tửEND

c. Diễn giải lưu đồ

- Bước 1: Đăng nhập và lựa chọn rút tiền từ Tài khoản của Tổ chức trung gian

thanh toán vào tài khoản MB

+ Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán;

Page 14: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 14

+ Lựa chọn tính năng rút tiền từ Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung gian

thanh toán;

+ Lựa chọn ngân hàng đã liên kết để rút tiền từ Tài khoản ví điện tử của Tổ

chức trung gian thanh toán về thẻ/tài khoản liên kết với ngân hàng;

Chuyển sang bước 2

- Bước 2: Ví điện tử hiển thị form thông tin rút tiền từ ví

Chuyển sang bước 3

- Bước 3: Khách hàng nhập thông tin rút tiền từ Tài khoản ví điện tử của Tổ chức

trung gian thanh toán

+ Khách hàng nhập số tiền cần rút từ Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung

gian thanh toán vào tài khoản Ngân hàng

+ Nhập mật khẩu thanh toán (mật khẩu của khách hàng)

Chuyển sang bước 4

- Bước 4: Hệ thống vi xác thực mật khẩu (PIN hoặc dấu hiệu sinh trắc học) và

gửi thông tin rút tiền sang MB:

+ Mật khẩu được coi là hợp lệ là mật khẩu khách hàng nhập trùng với mật

khẩu khách hàng thiết lập và đăng ký với của của Tổ chức trung gian thanh

toán đang có hiệu lực tại thời điểm thực hiện xác thực mật khẩu.

+ Nếu mật khẩu của khách hàng không hợp lệ, ứng dụng của Tổ chức trung

gian thanh toán thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu số tiền khách hàng nhập vượt quá hạn mức (tối đa hoặc tối thiểu) cho

phép hoặc các giới hạn khác, ứng dụng của của Tổ chức trung gian thanh

toán thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu trạng thái liên kết là InActvie, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh

toán hiển thị thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu PIN của khách hàng hợp lệ, Hệ thống của Tổ chức trung gian thanh

toán chuyển thông tin tới ngân hàng. Thông tin gửi tới ngân hàng bao gồm:

Thông tin về liên kết thẻ (Mã ID duy nhất đã liên kết giữa Tài khoản ví điện

tử của Tổ chức trung gian thanh toán với ngân hàng), Số tiền cần rút từ Tài

khoản ví điện tử của Tổ chức trung gian thanh toán; Số điện thoại của khách

hàng;

Chuyển sang bước 5

Page 15: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 15

- Bước 5: MB xác thực thông tin khách hàng:

+ Nếu mã ID duy nhất của khách hàng không tồn tại, MB trả thông báo lỗi gửi

Tổ chức trung gian thanh toán , Tổ chức trung gian thanh toán thông báo

tới Khách hàng;

+ Nếu trạng thái liên kết là InActvie, ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh

toán hiển thị thông báo lỗi tới khách hàng;

+ Nếu thông tin hợp lệ, MB thực hiện hạch toán:

Chuyển sang bước 6

- Bước 5: MB hạch toán giao dịch:

1. Ghi Nợ tài khoản trung gian của Tổ chức trung gian thanh toán

tại MB;

2. Ghi Có tài khoản khách hàng;

3. MB gửi thông báo hạch toán thành công tới Tổ chức trung gian

thanh toán ;

Chuyển sang bước 7

- Bước 7: Tổ chức trung gian thanh toán trừ tiền từ Tài khoản ví điện tử của Tổ

chức trung gian thanh toán cho KH:

+ Nếu Tổ chức trung gian thanh toán trừ tiền thành công, thông báo tới khách

hàng, Tổ chức trung gian thanh toán trừ tiền thành công;

+ Nếu Tổ chức trung gian thanh toán trừ tiền không thành công:

1. Gửi thông báo lỗi tới khách hàng;

2. Gửi thông báo lỗi trừ tiền Tài khoản của Tổ chức trung gian thanh

toán sang MB, MB thực hiện hoàn tiền lại cho Tổ chức trung gian

thanh toán :

a. Ghi Nợ tài khoản khách hàng;

b. Ghi Có tài khoản trung gian của Tổ chức trung gian thanh toán

tại MB;

Chuyển sang bước 8

- Bước 8: Khách hàng nhận kết quả rút tiền từ Tài khoản của Tổ chức trung gian thanh toán;

5. Luồng quy trình hủy liên kết ví điện tử

a. Ngữ cảnh

- Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán và chọn

tính năng hủy liên kết Ngân hàng với tài khoản ngân hàng MB;

Page 16: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 16

b. Lưu đồ

c. Diễn giải lưu đồ

- Bước 1: Đăng nhập và liên kết ví điện tử với Ngân hàng MB

+ Khách hàng mở ứng dụng của Tổ chức trung gian thanh toán

+ Khách hàng lựa chọn tính năng hủy liên kết ngân hàng MB;

Chuyển sang bước 2

- Bước 2: Hệ thống Tổ chức trung gian thanh toán gửi lệnh hủy liên kết sang MB.

Thông tin gửi hủy liên kết sang MB bao gồm: Mã ID (Mã ID duy nhất đã liên kết giữa

Tài khoản ví điện tử của Tổ chức trung gian thanh toán với ngân hàng); loại giao dịch

là hủy liên kết;

Chuyển sang bước 3;

- Bước 3: Hệ thống MB kiểm tra thông tin của Tổ chức trung gian thanh toán gửi

sang:

+ Nếu mã ID không tồn tại, MB trả thông báo thông tin hủy liên kết không

hợp lệ, Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông báo tới khách hàng;

Page 17: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 17

+ Nếu mã ID hợp lệ:

▪ MB thông báo thông tin khách hàng nhập đã hợp lệ tới Tổ chức trung

gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh toán chuyển tới màn hình nhập

mã OTP yêu cầu khách hàng nhập;

▪ MB gửi thông tin OTP cho khách hàng qua số điện thoại khách hàng đăng

ký với Ngân hàng; OTP có hiệu lực trong vòng 2 phút kể từ khi gửi;

Chuyển sang bước 4;

- Bước 4: Khách hàng nhập mã OTP

+ Khách hàng nhập mã OTP;

+ Hệ thống Tổ chức trung gian thanh toán chuyển thông tin mã OTP tới ngân

hàng để xác thực mã OTP;

Chuyển sang bước 5;

- Bước 5: MB kiểm tra mã OTP:

+ Nếu mã OTP không hợp lệ, MB thông báo mã OTP không hợp lệ tới Tổ

chức trung gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh toán hiển thị thông

báo tới khách hàng và yêu cầu khách hàng nhập lại mã OTP;

Lưu ý: Số lần nhập sai OTP không quá 3 lần

+ Nếu mã OTP hợp lệ:

▪ MB hủy liên kết Tài khoản ví điện tử Tổ chức trung gian thanh toán

thành công;

▪ MB gửi thông báo hủy liên kết Tài khoản Tổ chức trung gian thanh toán

thành công tới Tổ chức trung gian thanh toán, Tổ chức trung gian thanh

toán thông báo tới khách hàng

Chuyển sang bước 6

- Bước 6: Thông báo hủy liên kết Tài khoản của Tổ chức trung gian thanh toán

thành công.

+ Tổ chức trung gian thanh toán hủy liên kết tài khoản ví điện tử của Tổ chức

trung gian thanh toán;

+ Tổ chức trung gian thanh toán thông báo khách hàng hủy liên kết Tài khoản

ví điện tử của khách hàng với tài khoản ngân hàng MB thành công;

6. Luồng hạch toán:

Page 18: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 18

a. Giao dịch nạp tiền:

Ghi nợ tài khoản khách hàng

Ghi có tài khoản trung gian của TGTT

Ngày T+ 1 thực hiện kết chuyển tự động:

Ghi nợ tài khoản trung gian của TGTT

Ghi có tài khoản đảm bảo thanh toán của TGTT

b. Giao dịch rút tiền

Ghi nợ tài khoản đảm bảo thanh toán của TGTT

Ghi có tài khoản khách hàng

7. Tra cứu số dư đảm bảo của đối tác trung gian thanh toán

Page 19: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 19

a. Lưu đồ

TRUY VẤN SỐ DƯ ĐẢM BẢO THANH TOÁN

MBBANKTRUNG GIAN THANH TOÁN

TR

UY

VẤ

N S

Ố D

Ư Đ

ẢM

BẢ

O T

HA

NH

TO

ÁN

Start

1. Gửi yêu cầu truy vấn

thông tin số dư

2. Kiểm tra

thông tin

3. Trả thông tin số dư

Đảm bảo Thanh toán

Finish

Y

N

b. Diễn giải lưu đồ

Page 20: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 20

STT Nội dung Người thực hiện Diễn giải

Bước 1 Gửi yêu cầu truy

vấn thông tin số dư

Trung gian thanh

toán

Trung gian thanh toán gửi thông tin yêu cầu truy

vấn thông tin số dư.

Thông tin gửi sang MB truy vấn:

+ TransType

+ Mã đối tác

+ Request ID

Lưu ý:

+ TransType: điền giá trị (1: Truy vấn tài khoản

đảm bảo thanh toán ví điện tử, 2: Truy vấn tài

khoản đảm bảo cổng thanh toán)

+ Mã đối tác: Là mã đối tác của trung gian thanh

toán (Zalo mã đối tác là ZALO, MOMO mã đối tác

là MOMO)

+ Request ID: là request giao dịch, giá trị do hệ

thống tự động sinh ra và là giá trị duy nhất

Bước 2 Kiểm tra thông tin Hệ thống MB Hệ thống MB kiểm tra thông tin:

- Nếu mã TransType không tồn tại, trả về thông

báo lỗi “Loại giao dịch không tồn tại”;

- Nếu mã đối tác không tồn tại, trả về thông báo lỗi

“Đối tác không được truy vấn”

Hệ thống MB sẽ lưu thông tin dữ liệu

Mã đối

tác Loại giao dịch Số tài khoản

ZaloPay

CashIn 0024107413002

CashOut 0025100122009

Cổng thanh

toán 0020108575008

Page 21: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN T - developer.mbbank.com.vn

TÀI LIỆU MÔ TẢ NGHIỆP VỤ VÍ ĐIỆN TỬ 21

Bước 3 Truy vấn thông tin

số dư

Hệ thống MB Hệ thống MB truy vấn thông tin số dư theo nguyên

tắc như sau:

- Đối với Ví điện tử:

+ Nếu TK Cashin = TK Cashout: Trả thông tin số

dư tài khoản đảm bảo thanh toán là số dư của TK

Cashin

+ Nếu TK Cash in khác với TK Cash out: Trả

thông tin số dư tài khoản đảm bảo thanh toán = Số

dư của TK CashIn + số dư của TK CashOut

- Đối với công thanh toán: Truy vấn số dư tài

khoản đảm bảo thanh toán và trả kết quả số dư của

tài khoản đảm bảo thanh toán cho đối tác

=> MB trả kết quả truy vấn số dư tài khoản đảm

bảo thanh toán cho khách hàng