Upload
others
View
9
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
CentreonStrategiesforPublicandCivilEntrepreneurs
www.publicspace.nl
@stevendewaalDr.StevenP.MdeWaal
MaatschappelijkLeiderschapalsbronvaninspira5evooreigenleiderschapLezingvoorStrategischLeiderschapsprogrammaGemeenteAmsterdamdd.16juni2017
1 1
DenkNetwerkmetMissie:“Crea&ngWinningStrategiesfortheCommonGood”SPACE:CentreonStrategiesforPublicAndCivilEntrepreneurs
Hoofdthema:BevorderenAc5efBurgerschapen(Maatschappelijk)OndernemerschapMiddelen:AcIevewebsite,socialmedia,debatbijdragen,lezingen,congressen,boeken/publicaIes,eigenresearch,eigendebaMen,studies
Opgericht2001.Zelfstandiges5ch5ngsinds2004OnaNankelijk:geenexternefinanciersofopdrachtgevers;geencompromisMissiegedreven:geenraIonelepretenIeNon-Profit:nietwinst-ofsubsidiegerichtDenkNetwerk,geendenktank:Percasus/issueopzoeknaarbesteexperIseenmeningen
The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again.
2 2
Ac5evewebsite:www.publicspace.nl.Ookhelearchief
3 3
Laatsteboekenophoofdthema´s(2014en2015):
4 4
Thema5scheFocusPublicSPACE
EthiekWaarden Karakter
PosiIeMacht
PoliIeketacIek
LEIDERSCHAP
PublicValueStrategischecontext
KrachtenveldToekomst
MesoGovernance:Invloed&Impact|Waarden&Missie|Oordeel&SelecIe
Na5onalecontext:InsItuIoneleorde|Elite-discussie|Sturingpubliekearena
SleuteltermenNederlands:Founder‘MaatschappelijkeOnderneming’(2000)|Diversestudieszorg:ziekenhuizen(2002),
thuiszorg(1998),1elijnszorg(2004)|OntwerpermodelvisitaIeswoningcorporaIes(2006)|Originator‘DeDisrupIeveBurger’(2015),PolderPaternalisme(2014),ChinaZorg(2011)
Interna5onaal:DutchsystemofHealthCare|TheValue(s)ofCivilLeaders’(proefschrih2014)
5 5
MaatschappelijkLeidersterinspira5e
5
6 6
Nadereinfoopdesite:
• h[ps://www.publicspace.nl/2015/03/16/portre[en-maatschappelijk-leiders
• VoorSamenva_ng,portre[enenoverzichtonderzochtemaatschappelijkleiders
• Apartblogmet10puntensamenva_ng:h[ps://www.publicspace.nl/2014/11/06/de-waarden-van-maatschappelijk-leiders-10-punten
• Plaatjeisuitsamenva[endFDar5kel
6
7 7
CivilSociety:ZusterWitlox:opvangdak-enthuislozen
• ZustersAugusInessen,Ijdlangmoeder-overste
• InspiraIe:christelijkgeloof• InnovaIe:fondsenwervingenreclame
makenvoorruim100mannenopstraatinAmsterdam-Centrum,aansluitendopeerstedag-ennachtopvangdoorzusters.GingacIeflangsbijRvBgroteondernemingen,zoalsNikeenBen&Jerry’s
• Hadhetconsequentover‘mijnmannen’
8 8
CivilSociety:DomineeVisser:zichtbarezorg
• PauluskerkRoMerdam• InspiraIe:eenkerkvanJezus,
verontwaardigingoverslechteopvangzwerversenverslaafden.KriIekopGGZ.
• InnovaIes:PerronNul,24-uursopvanginkerk
• GroteweerstandinlokalepoliIek,m.n.LeemaarRoMerdam
9 9
CivilSociety:ArieSchagen
• ExCPN• BegonnenalsacIevoerdernamens
dewijk,rondschoonmaakenpubliekehygiëne,laterviaBOMReVa*inveelmeer:opknapbeurt,tennisterrein,zwembad,parkeren
• DoorHendriks/Topsin‘HetsloeginalseenBOM!’(2002),beschrevenals‘alledaagsedoener’
• Ookwel‘wijkburgemeester’genoemd
* BuurtOntwikkelingsMaatschappijRegentesse
Valkenbosch(wijkinDenHaag)
10 10
NPO:JeroenAnkersmit:Herdefini5eberoepsonderwijs
*Gaathemomlearningcommuni5esinprivaatpubliekeconstruc5es:hetCollegeHotelinAmsterdam,hetAmsterdamBeautyCollegebeideaandeordeIjdensonderzoek),hetAcademyHotelopCuracaoennuSchipholCollege*Innova5evanROC:wijwarentocheenberoepsopleiding?Veelinterneweerstandbijdocenten*RisicomijdingInspecIe*Doelberoepsonderwijscentraal,nietonderwijsalsinsItuut
10
11 11
NPO:LeonBobbe
ZatinonderzoekvanwegebijzondereaanpakbijDudokWonen:TeWoon(tegenoverTeHuurofTeKoop)avantlaleMre:huurderskondentegenzeerredelijkevoorwaardenmetsteuncorporaIehunhuiskopenenlatergegarandeerdweerterugverkopen.Huizenwarentevorengoedopgeknapt.
* Achterliggendwaardenpatroon:emancipaIe
• NubestuursvoorziterDeKey• Belangrijkebasisincarrière:gestart
bijhuurdersbeweging
12 12
NPO(nietinonderzoek):EgbertFransenPakhuisdeZwijger
13 13
Bedrijfsleven:JanPost
• Ex-RvBPhilips• Daarnawaardengedrevenoverstap:
VoorziMerRodeKruisvereniging• DaarnaVoorziMerKvKAmsterdam,
daarin,somstegenweerstandbedrijfslevenin,pro-acIefrondre-integraIeenmeenemenzwakkegroepenoparbeidsmarkt
14 14
Cruciaalnieuwframeondermijndefini5evanmaatschappelijkleiders
MaatschappelijkleiderszijnprominenteburgersdiezichopenlijkenindringendmetdepubliekezaakbemoeienZezijntendeledaarmeeconcurrentvanpoli5ekeleidersindepubliekeruimte/arena.Staathaaksopretoriekvan‘gewoneburger’,‘zelfredzameburger’of‘man/vrouwindestraat/wijk’Zedoenditopvrijwillige,minofmeeraltruïsIschebasis,maarzezijngeen‘vrijwilliger’inklassiekezinMaatschappelijkleiderskunnendusgoedwordenaangetroffeninboardrooms,profitennon-profit,vanuitgoedburgerschap(BurgerschapindeBoardroom).Staathaaksopcultuurenprofessionaliseringvanmanagementafgelopendecennia*, maar ook op elitekritiek rechts-extremisme*Zie SPM de Waal in S&D oktober 2013, De publieke sector verdient goed management; www.publicspace.nl/publicaties/essays
15 15
Beetjedom:Par5cipa5eSamenleving(nietszeggendpleonasme) - Teveelgemo5veerdalsbezuinigingopcollec5evekosten:
afwentelingvanzorgenvantrageenzwakkeoverheid,- Onderliggendburgerschapsbegripteeconomisch-liberaal:
individueel(zelfredzaamheid),geenburgerorganisaIe,(zogenaamd)geenimpactopbestaandepubliekeorganisaIes
- Teroman5sch:Nietbelegdmetmacht,zoals- RighttoChallenge(nu:CDA,CU/PvdA)- Vouchers- PreferredposiIebijaanbesteding- Bijzonderetoezichtseisen
-Temanagerial:alsofpoliIekkanregelenwanneerenhoeburgersmeedoen
16 16
HelderevisieopLeiderschapnodigDriecriteriavoorleiderschap:- hetispersoonlijk- erisweerstand- erzijnspontanevolgersNederlandsemisverstanden:- AlscollecIef/groeperopenlijksociaal-correctnooitvoor- Individueelweerwel,maardanvoordeander- Dezehaat/liefdeverhoudingleidttotzoekenvanvlekjesensnelafserverenvanleiders(meniszgn.alleentevredenmet‘heiligen’enduslieverniet)- DatregelsenstructurenbelangrijkzijnGeenuitslui5ngtussengoedmanagementengoedleiderschapGoedmanagementnietmeergenoeg,wordtmiddelenminimumAlishetpersoonlijk,posi5eenmachthelpenwel,mitsconsistentpubliekingezet
17 17
LeiderschapisdiffuusbegripinNederland
PoliIekenPolderpretenderenhetwel,maarpastnietechtbijposiIe,veelvalsebescheidenheid&publiekeonzekerheidErismededaaromeentegengaanvanpubliekleiderschapdoorambtenaren
18 18
Nieuwepubliekearenaleidttotnieuwpubliek
leiderschap
19 19
Disrup5eisbelangrijksteterminstrategieliteratuurConcurren5etussenplaiorms,tenkostevan‘pipeline’-ondernemingenNieuwstedefiniIe:ToetredersvanbuitenregulieremarktdoorinnovaIeverechtstreeksetoegangtotdoelgroepenhunwensen.DirecteruilencommunicaIeiskeyEnd-to-endmodel(vangrondstofnaarverwerkingnaareindproduct/dienstnaarklant)isoutofdateNieuwegrondstofisdataKenmerken:• GebruikgroteinformaIe-encommunicaIekracht‘atthefingerIp’,wereldwijdmetmassaalbereik(IndustriëleRevoluIe3.0)• Hetisnogsteedsmarkt.ConcurrenIenutussenplauorms.Succesfactoren:sympathie,community,toegang,handsonservice,eigenregiegevoel• Enormedirecteruil-encommunicaIecapaciteit,ookvoorconsument• Bezitnietlangervoorsprong,vaakachterstand(voorbeeldenUberenAirbnb)
20 20
AnalysePublicSPACE:ErisdusookeenDisrup5eveBurger
Geenvaagenpoli5ekcorrectbeleidsvoornemen,maarrevolu5einICT(&Informa5e&Communica5e&Media)-technologieHoofdkenmerken:• Slim Enorme,noggroeiende
computer-power• KleinenMobiel Dichtbijpersoonen
persoonlijk;alIjd‘athand’• Nietalleendata,ookbeeld Real-ImeenReal-life• Massabereik,ookwereldwijd&verwach&ng ConnecIeenCommunity,
overalenalIjdItisnottechnology(‘stupid’)Hetissociaal-technologisch:Enormeffectopmentaliteitengevoelvanregieeninvloedvaniederindividu
21 21
De Disruptieve Burger (ook hier: bestuurders zien het vaak als laatste)
22 22
Disrup5evanpoli5ekvoluitzichtbaarAuthen5citeitenretoriektellenzwaarder(ziewinstTrump,MacronenCorbyn.Nogduidelijker:verliesvanClinton,MayenLePen)Invloedbeelden,closeenathand:Iedereburgermeentbetrokkenepersoonlijktekunneninscha[en,persoonlijkheiddoeterdusveelmeertoedanviageregisseerdeTV(TrumpwasbestgetrainedvoorTVencelebrity-cultuur)Posi5eoudebemiddelaarsalseerstegedisrupteerd(GoedtezienbijverschiltussenhuidigBinnenhofwatchers(Watvaltertewatchen?)ennieuwepersopWhiteHouse(vanseniorgezagnaarjuniorstatus)Ins5tu5oneleposi5egeenpremaarprobleem.Concurren5eviadirectekanalengroot,zowelnaarposi5etoe(Macron,Trump)alspressievanbuiten(vbZutphen)*Zie mijn blog over lessen in retorica van Trump: https://www.publicspace.nl/2016/11/14/les-van-trump-nieuwe-retoriek-in-de-publieke-arena; gebaseerd op analyse Aristoteles.
23 23
Democra5einnova5e:Gemeentenzoalsgewoonlijkprak5schverst:
24 24
Erkomennieuwevormenvanleiderschapop:
DispersedLeadershipConnectedLeadershipCollabora5veLeadershipInpubliekecontextisditvaakconsequenIevanovergangnaargewensteresultatenvolgensPublicValues,welvragenomtrent:- Hiërarchischeeindverantwoordelijkheid- Poli5ekelegi5mering- Verhoudingmetpoli5ekofwe[elijkvereisteverkokering(vb.GemeenteninJeugdzorg)
25 25
Nieuwecompeten5esompubliekezielteveroveren
Persoonlijkenpersoonlijkheidteltzwaar;Authen5citeit(zijnènuitstralen);GeloofwaardigeenOvertuigendeVisieenMissie,consistentmetpersoonlijkebiografCombina5evanethiekenretoriek:Hebikdejuisteafwegingengemaakt?Benikdeugdzaamentevertrouwendaarin?Kanikdatgoeduitleggen?O.a.emoIespiegelen,bodylanguage(acteurs-skills)• Timing,naarpubliek,naarmedia,naarboodschap,naastalleenformelearena&bijbehorendnetwerk
vantekstnaartheatervaninhoudnaarcommunica5eens5jlvanposi5enaarmens&karaktervantechnischmanagementnaarleiderschap/passie/lef