Upload
ali-harahap
View
262
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
diambil dari seminar philip kotler di univ. california
Citation preview
MAKALAH MANAGEMEN PEMASARAN
“9 ANWERS FOR YOUR MARKETING PLAN
BY PHILIP KOTLER”
DISUSUN OLEH :
ALI HAMJAH HARAHAP
FENDI FAKTUR RAHMAN
EKA AGUSTIA
ARIYANTI
SRI ASTUTI
SEKOLAH TINGGI ILMU PERTANIAN MUHAMMADIYAH TANAH GROGOT
TAHUN AKADEMIK 2015
KATA PENGANTAR
Dengan rahmat Allah SWT, makalah managemen pemasaran dengan judul “ 9
Answers For Your Marketing Plan By Philip Kotler” telah selesai kami susun.
Makalah ini kami susun dengan cara mengambil dari hasil seminar philip kotler di
university oxford yang membahas tentang marketing. Dan kami berusaha
menyusunan dalam bentukl makalah berbahasa indonesia agar mudah di mengerti
dan di pahami oleh para pembaca dan khususnya penulisnya sendiri.
Dalam penyusunan makalah ini tidak sedikit kendala yang kami hadapi terutama
dalam translate dan penyusunan kedalam bentuk tulisan. Namun berkat kerja sama
antar kelompok dan dukungan dari orang tua akhirnya makalah ini dapat kami
susun dengan baik.
Kami mengucapkan banyak terima kasih kepada dosen pembina managemen
pemasaran Dr. Soraya JA, yang telah memberikan tugas ini. Ucapan terima kasih
juga tidak lupa kami sampaikan kepada teman-teman dan orang tua yang telah
memberikan semangat kepada kami. Semoga makalah ini bisa bermanfaat bagi
penulis dan pembaca sekalian. Dan makalah ini juga dapat memberikan nilai
tambahan untuk mata kuliah managemen pemasaran.
anah Grogot, 18 Oktober 2015
Penulis
DAFTAR ISI
Daftar isi
Kata pengantar
BAB I Pendahuluan
a. Latar belakangb. Rumusan masalahc. Tujuan makalah
BAB II Pembahasan
1. Yang mana Megatrends yang harus kita mempertimbangkan untuk masa depan?2. Dalam pelajaran anda, Anda telah melihat bahwa globalisasi, hiper-kompetisi dan
Internet3. Apa itu Pemasaran?4. Apa yang akan Anda mempertimbangkan antara kesalahpahaman kepala tentang
pemasaran yang efektif yang masih beroperasi di perusahaan saat ini. Siapa yang tidak "mendapatkan" itu?
5. Kapan pemasaran pertama muncul?6. Apa misi pemasaran?7. Anda mengatakan pemasaran yang harus memainkan peran utama dalam
membentuk strategi bisnis. Apakah Anda berpikir bahwa eksekutif bisnis sepenuhnya menyadari peran bahwa pemasaran dapat bermain dalam membantu perusahaan berhasil?
8. Anda telah mengatakan bahwa jika departemen pemasaran suatu perusahaan tidak dapat mengusulkan peluang baru, mereka harus dipecat. Tetapi ada banyak kesempatan baik masih tersisa?
9. Apa peluang bisnis yang signifikan akan Anda mengidentifikasi dalam ekonomi berkembang?
BAB III PENUTUP
DAFTAR PUSTAKA
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Pemasaran merupakan ilmu yang sangat penting dan kompleks untung di
pelajari. Dan banyak perusahaan di indonesia yang salah dan berbalik dalam
menempatkan pemasar. Dalam sebuah perusahaan sering kali anggapan
tentang orang-orang yang bekerja dalam bidang pemasaran di kesampingkan.
Padahal perang yang paling penting dalam sebuah perusahaan adalah bagian
pemasaran.
Dalam makalah ini akan dibahas tentang peranan para pemasar dalam
jalannya sebuah perusahaan apupun. Selain itu berbagai trik dan kesempatan
pasar serta sejarah perkembangan pasar agar secara gamblang di dijelaskan
oleh ahlinya “ Philip Kotker”. Beliau adalah bapak ilmu Marketing. Beliau
banyak meneliti pemasaran perusahaan besar kelas dunia.
Managemen perusahaan adalah ilmu yang mempelajari pengorganisasian
lembaga pemasaran untuk mencapai tujuan yang di inginkan. Dan masih
banyak pengertian managemen pemasaran menurut para ahli. Namun dalam
makalah ini kami hanya membahas managemen pemasaran menurut Philip
kotler saja.
B. RUMUSAN MAKALAH
Pemasaran memang bukan tujuan akhir dari bendirinya sebuah perusahaan,
namun pemasaran berperan penting dalam mendukung tercapainya tujuan
akhir perusahaan. Oleh karena itu perlu pemahaman khusus dan kepiyawaian
orang-orang pemasaran, baik secara ilmu maupun pembentukan kepribadian.
Disini akan kami utarakan trik-trik ala philip kotler dalam pemasaran.
Seiring dengan perkembangan zaman, maka perkembangan pasar juga ikut
menjadi sasaran. Dimana pasar telah di ubah kedalam jangkauan yang
lebih mudah dan luas serta mudah di akses melalui internet.
C. TUJUAN MAKALAH
Tujuan makalah ini kami susun untuk memenuhi tugas dari dosen pembina
Managemen ilmi pemasaran. Selain itu juga memberikan informasi yang
seluas-luasnya kepada penulis khusunya dan para pembaca umumnya. Ada
beberapa tujuan yang spesifik yang ingin kami capai :
1. Mengetahui peluang pasar di era global
2. Mengetahui pengertian pasar menurut Philip kotler
3. Mengetahui hal-hal apa saja yang harus dilakukan untuk menyongsong
era pasar global
4. Mengetahui peran penting pemasaran
BAB II
PEMBAHASAN
9 ANSWERS FOR YOUR MARKETING PLAN
1. Yang mana Megatrends yang harus kita pertimbangkan untuk masa
depan?
Lanskap ekonomi telah fundamental diubah oleh teknologi dan globalisasi.
Perusahaan mana saja sekarang dapat bersaing di mana saja, berkat internet
dan perdagangan lebih bebas.
Kekuatan ekonomi utama adalah hiper-kompetisi, yaitu perusahaan dapat
menghasilkan lebih banyak barang daripada yang dapat dijual, meletakkan
banyak tekanan pada harga. Ini juga mendorong perusahaan untuk
membangun lebih diferensiasi. Namun, banyak diferensiasi adalah psikologis,
tidak nyata. Bahkan kemudian, keuntungan perusahaan saat ini tidak
berlangsung lama dalam perekonomian di mana keuntungan apapun dapat
disalin dengan cepat.
Perusahaan harus memperhatikan fakta bahwa pelanggan sudah lebih terdidik
dan memiliki alat yang lebih baik seperti internet yang mereka miliki untuk
membeli dengan lebih diskriminasi. Kekuatan pemasaran telah berpindah dari
produsen ke distributor, dan sekarang adalah melewati kepada pelanggan.
Pelanggan adalah raja.
2. Dalam pelajaran anda, Anda telah melihat bahwa globalisasi, hiper-
kompetisi dan Internet membentuk kembali pasar dan bisnis. Efek apa
dinamika ini terhadap pemasaran?
Ketiga kekuatan bertindak untuk meningkatkan tekanan ke bawah pada harga.
Globalisasi berarti bahwa perusahaan akan memindahkan produksi mereka ke
situs yang lebih murah dan membawa produk ke suatu negara dengan harga
yang lebih rendah daripada yang dibebankan oleh penjual domestik. Hyper-
kompetisi berarti bahwa ada lebih banyak pemasok bersaing untuk pelanggan
yang sama, yang mengarah ke potongan harga. Dan internet berarti bahwa
orang dapat lebih cepat membandingkan harga dan pindah ke tawaran biaya
terendah. Tantangan pemasaran, kemudian, adalah untuk menemukan cara
untuk menjaga harga dan profitabilitas dalam menghadapi ini makro-tren.
Industri tidak ada negara akan berpegang pada pelanggan jika tidak dapat
terus memimpin dalam menawarkan nilai yang paling efektif. Dan
jawabannya harus: penargetan yang lebih baik, diferensiasi (originil) dan
branding.
Pada saat yang sama, berbagai wilayah dunia menjadi lebih terintegrasi dan
lebih protektif. Para anggota suatu daerah mencari hal istimewa dari anggota
lain dari wilayah tersebut. Tapi preferensi perdagangan buatan tidak bisa
berlangsung lama terhadap nilai kerusakan yang besar .
3. Apa itu Pemasaran?
Pemasaran adalah ilmu dan seni mengeksplorasi, menciptakan, dan
memberikan nilai untuk memenuhi kebutuhan target pasar pada keuntungan.
Pemasaran mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi.
Mendefinisikan, mengukur dan mengkuantifikasi ukuran pasar diidentifikasi
dan potensi keuntungan. Ini titik-titik yang segmen perusahaan mampu
melayani lebih baik,desain dan mempromosikan produk serta layanan yang
sesuai.
Pemasaran sering dilakukan oleh departemen dalam organisasi. Ini ada baik
dan buruk. Ini bagus karena menyatukan sekelompok orang terlatih yang
fokus pada tugas pemasaran. Ini buruk karena kegiatan pemasaran tidak harus
dilakukan di satu departemen tetapi mereka harus terwujud dalam semua
kegiatan organisasi.
Dalam edisi 11 (philip kotler books) Manajemen Pemasaran, saya
menjelaskan konsep yang paling penting dari pemasaran di bab pertama.
Mereka adalah: segmentasi, targeting, positioning, kebutuhan, keinginan,
permintaan, penawaran, merek, nilai dan kepuasan, pertukaran, transaksi,
hubungan dan jaringan, saluran pemasaran, rantai pasokan, kompetisi,
lingkungan pemasaran, dan program pemasaran. Istilah-istilah ini membentuk
kosakata kerja profesional pemasaran.
Proses kunci pemasaran adalah: (1) identifikasi peluang, (2) pengembangan
produk baru, (3) daya tarik pelanggan, (4) retensi pelanggan dan loyalitas
bangunan, dan (5) pemenuhan pesanan. Sebuah perusahaan yang menangani
semua proses ini juga biasanya akan menikmati kesuksesan. Tetapi ketika
sebuah perusahaan gagal di salah satu dari proses-proses ini, itu tidak akan
bertahan.
4. Apa yang akan Anda pertimbangkan antara kesalahpahaman kepala
tentang pemasaran yang efektif yang masih beroperasi di perusahaan
saat ini. Siapa yang tidak "mengalami" itu?
Pemasaran adalah subjek sangat disalahpahami di kalangan bisnis dan dalam
pikiran publik. Perusahaan berpikir bahwa pemasaran ada untuk mendukung
manufaktur, untuk menjual produk perusahaan (kerja dilapangan). Yang
benar adalah sebaliknya, bahwa manufaktur hadir untuk mendukung
pemasaran. Perusahaan selalu dapat outsourcing manufaktur. Apa yang
menyebakan sebuah perusahaan bisa berdiri adalah persembahan pemasaran
dan ide-ide. Manufaktur, pembelian, R & D, keuangan dan fungsi perusahaan
lainnya ada untuk mendukung kerja perusahaan di pasar pelanggan.
Pemasaran terlalu sering bingung dengan penjualan. Jual hanyalah puncak
gunung es pemasaran. Apa yang terlihat adalah penyelidikan pasar yang luas,
penelitian dan pengembangan produk yang sesuai, tantangan harga mereka
benar, distribusi membuka diri, dan membiarkan pasar tahu tentang produk.
Dengan demikian, Pemasaran adalah proses yang jauh lebih komprehensif
daripada menjual.
Pemasaran dan penjualan hampir berlawanan. Keras menjual pemasaran
adalah kontradiksi. Lama lalu saya mengatakan: "Pemasaran bukanlah seni
untuk menemukan cara-cara cerdas untuk membuang apa yang Anda buat.
Pemasaran adalah seni menciptakan nilai pelanggan asli. Ini adalah seni
membantu pelanggan Anda menjadi lebih baik. Semboyan pemasar adalah
kualitas, layanan, dan nilai. "
Jual hanya dimulai ketika Anda memiliki produk. Pemasaran dimulai
sebelum ada produk. Pemasaran adalah pekerjaan perusahaan tidak untuk
mencari tahu apa yang orang butuhkan dan apa perusahaan harus membuat.
Pemasaran menentukan bagaimana untuk memulai, harga, mendistribusikan
dan mempromosikan penawaran produk / jasa di pasar. Pemasaran kemudian
memonitor hasil dan meningkatkan penawaran dari waktu ke waktu.
Pemasaran juga memutuskan kapan untuk mengakhiri penawaran.
Semua berkata, pemasaran bukanlah usaha penjualan jangka pendek tapi
upaya investasi jangka panjang. Ketika pemasaran dilakukan dengan baik, hal
itu terjadi sebelum perusahaan membuat produk atau memasuki pasar apapun;
dan terus lama setelah penjualan.
5. Kapan pemasaran pertama muncul?
Pemasaran mulai dengan manusia pertama. Menggunakan cerita Alkitab
pertama sebagai contoh (tapi ini bukan awal dari manusia), kita melihat Hawa
meyakinkan Adam untuk makan apel terlarang. Tapi Eve tidak pemasar
pertama. Itu adalah ular yang meyakinkannya untuk memasarkan ke Adam.
Pemasaran sebagai topik muncul di Amerika Serikat pada bagian pertama
abad ke-20 dalam pengajaran mata kuliah yang berkaitan dengan distribusi,
terutama grosir dan eceran. Ekonom, di semangat mereka untuk teori murni,
telah mengabaikan lembaga yang membantu fungsi ekonomi. Kurva
permintaan dan penawaran hanya menunjukkan di mana harga dapat menetap
tetapi tidak menjelaskan rantai harga sepanjang jalan dari produsen melalui
pedagang melalui pengecer. Jadi pemasar awal mengisi kesenjangan
intelektual ditinggalkan oleh ekonom. Namun demikian, ekonomi adalah ilmu
ibu dari pemasaran.
Pemasaran lebih dari kerajinan dan profesi dari satu bentuk seni. American
Marketing Association dan Inggris Chartered Institute of Marketing secara
independen bekerja pada kredensial profesional untuk pemasaran profesional.
Mereka percaya bahwa tes dapat dibangun yang dapat membedakan antara
pemasar berkualitas dan pemasar palsu.
Pada saat yang sama, banyak orang akan berasal ide-ide pemasaran brilian
yang tidak terlatih pemasar. Ingvar Kamprad tidak marketer dan belum
perusahaan IKEA nya fenomenal berhasil membawa kualitas yang baik,
furniture murah kepada massa. Kreativitas adalah bagian besar dari
kesuksesan pemasaran dan tidak terbatas pada pemasar.
Tetapi ilmu pengetahuan juga penting untuk pemasaran. Pemasar
menghasilkan temuan menarik melalui riset pemasaran, pemodelan pasar, dan
analisis prediktif. Pemasar menggunakan model pemasaran untuk membuat
keputusan dan investasi mereka panduan. Mereka sedang mengembangkan
metrik pemasaran untuk menunjukkan dampak kegiatan mereka pada
penjualan dan keuntungan.
Saya tidak akan mengatakan pemasaran yang lebih dari sebuah seni, kerajinan
atau ilmu melainkan bahwa ia memiliki semua elemen operasi.
6. Apa misi pemasaran?
Setidaknya tiga jawaban yang berbeda telah diberikan untuk pertanyaan ini.
Awal jawabannya adalah bahwa misi pemasaran adalah menjual setiap dan
semua produk perusahaan kepada siapa pun dan semua orang. Kedua,
jawaban yang lebih canggih, adalah bahwa misi pemasaran adalah untuk
menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi dari
target pasar. Sepertiga, jawaban yang lebih filosofis, adalah bahwa misi
pemasaran adalah untuk meningkatkan standar bahan hidup di seluruh dunia
dan kualitas hidup.
Peran pemasaran adalah untuk merasakan kebutuhan yang tidak terpenuhi
dari orang-orang dan menciptakan solusi baru dan menarik. Dapur modern
dan peralatan yang memberikan contoh yang baik membebaskan perempuan
dari pekerjaan rumah tangga yang membosankan sehingga mereka memiliki
waktu untuk mengembangkan kapasitas mereka lebih tinggi.
7. Anda mengatakan pemasaran yang harus memainkan peran utama
dalam membentuk strategi bisnis. Apakah Anda berpikir bahwa
eksekutif bisnis sepenuhnya menyadari peran bahwa pemasaran dapat
bermain dalam membantu perusahaan berhasil?
CEO cenderung melihat pemasaran sebagai departemen yang datang
memainkan perannya setelah produk telah dibuat dan pekerjaan yang tersisa
adalah untuk menjualnya. Kami berpendapat sebaliknya bahwa pemasaran
harus dilihat sebagai menetapkan arah strategis bagi perusahaan. Peter
Drucker menyatakan dengan baik lebih dari tiga puluh tahun yang lalu:
"Sebuah perusahaan hanya memiliki dua fungsi dasar:. Inovasi dan
pemasaran"
8. Anda telah mengatakan bahwa jika departemen pemasaran suatu
perusahaan tidak dapat mengusulkan peluang baru, mereka harus
dipecat. Tetapi ada banyak kesempatan baik masih tersisa?
Memang bahwa jumlah mutlak peluang dalam perekonomian akan bervariasi
dengan siklus bisnis dan siklus teknologi. Peluang akan langka selama resesi
dan ketika teknologi baru belum muncul.
Tapi selalu ada kesempatan! Lihat saja produk-produk baru yang terus
muncul di katalog seperti Gambar Sharper atau Inovasi atau Fascination.
Setiap perusahaan dengan produk atau jasa harus dapat memikirkan cara-cara
baru untuk memodifikasi, menggabungkan, menawarkan ukuran yang
berbeda, atau menambahkan fitur baru atau jasa.
Tidak hanya dapat persembahan dibentuk kembali untuk pasar yang berbeda,
tetapi korban juga dapat dilihat dalam konteks yang baru.
Philip kolter menerbitkan buku Lateral Pemasaran (co-penulis Fernando Trias
De Bes) yang menawarkan pendekatan kreativitas yang berbeda dari
menggunakan pemasaran vertikal (yaitu, segmentasi) untuk menemukan ide-
ide baru. Pemasaran vertikal bekerja dalam pasar tertentu; pemasaran lateral
bukan visualisasi produk dalam konteks baru. Banyak contoh dapat dikutip.
Hari ini kita dapat membeli makanan di pompa bensin; kita dapat melakukan
transaksi perbankan kami di supermarket; kita bisa mendapatkan akses ke
komputer di cybercafe; kita bisa mengambil gambar dengan ponsel kita; kita
bisa mengunyah permen karet medis untuk menelan obat-obat tertentu dalam
tubuh kita; kita bisa makan sereal dalam bentuk candy bar. Aku tidak percaya
tidak ada kesempatan. Aku hanya bisa percaya bahwa beberapa pemasar tidak
memiliki kemampuan untuk melihat peluang. Pemasaran tidak harus gagal
selama resesi, hanya pemasar gagal yang kurang imajinasi.
9. Apa peluang bisnis yang signifikan yang akan anda indentifkasi dalam
perkembangan ekonomi ?
Berikut adalah daftar peluang bisnis yang signifikan:
Biotech (misalnya, rancangan obat rasional, pengukuran biometrik untuk
keamanan)
Ponsel (misalnya, micropayments melalui telepon, perangkat nirkabel)
Keamanan (security perusahaan dan rumah)
Bisnis niche (misalnya, bank untuk Latinos)
Outsourcing
Sistem penyimpanan
Otomatisasi (misalnya, jalan raya melewati gerbang tol)
Perawatan kesehatan dan alat kesehatan
Robot
Dengan setiap peluang yang dirasakan, mengajukan pertanyaan-pertanyaan
berikut:
Apakah ada pasar yang besar?
Apa lanskap kompetitif?
Dapatkah Anda mengembangkan model bisnis yang menguntungkan?
Anda dapat meningkatkannya dengan cepat?
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Peran pemasaran adalah untuk merasakan kebutuhan yang tidak terpenuhi
dari orang-orang dan menciptakan solusi baru dan menarik. Dapur modern
dan peralatan yang memberikan contoh yang baik membebaskan perempuan
dari pekerjaan rumah tangga yang membosankan sehingga mereka memiliki
waktu untuk mengembangkan kapasitas mereka lebih tinggi.
Philip Kotler mengatakan : pemasaran yang lebih dari sebuah seni, kerajinan
atau ilmu melainkan bahwa ia memiliki semua elemen operasi.
B. SARAN
Pemasaran tidak harus gagal selama resesi, hanya pemasar gagal yang kurang
imajinasi.
DAFTAR PUSTAKA
www.youtube/marketingmanagement/.com
http://marketingplanbyphilipkotler/.com
www.amazon.com › ... › Marketing
http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&cad=rja&uact=8&ved=0CD0QFjAFahUKEwjjm_7Nj8nIAhUFGJQKHTarAl8&url=http%3A%2F%2Fwww.goodreads.com%2Fauthor%2Fshow%2F37492.Philip_Kotler&usg=AFQjCNEh6Qp1rfhL90CFI--l2bPF8B5t2Q