mes

tna

knjiž

nica

ljub

ljana

OB VPISU V MESTNO KNJIŽNICO LJUBLJANA

* skrajšani Pravilnik o poslovanju Mestne knjižnice Ljubljana

Mali PoP – skrajšani Pravilnik o poslovanju Mestne knjižnice LjubljanaOb vpisu v Mestno knjižnico Ljubljana

Mestna knjižnica LjubljanaFotografija na naslovnici: Grega HočevarOblikovanje: Mestna knjižnica LjubljanaTisk: Grafika 3000 d. o. o.

Junij 2012Naklada 3.000 izvodov

1Mali PoP

Mali Pop vam bo v pomoč pri uporabi storitev v naših

knjižnicah. V njem so zbrani posamezni členi Pravilnika

o poslovanju MKL, ki vam je v celoti na voljo na domači

strani: www.mklj.si in v tiskani obliki v vsaki knjižnici.

Dobrodošli v Mestni knjižnici Ljubljana!

Članstvo in članarinaČlan knjižnice je lahko fizična ali pravna oseba. Član se v knjižnici identificira s člansko izkaznico ali z mobilnim tele- fonom, ki ga je potrebno registrirati.

Članska izkaznica MKL je brezkontaktna kartica MOL, ime-novana Urbana. (čl. 5 in čl. 6)

Članarina4mladina do 18. leta, brezposelni, azilanti . . . . . . . . . . . . . . . brezplačno4člani DBL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . brezplačno4dijaki nad 18. let, študenti, upokojenci, invalidi . . . . . . . . . 8,00 €4zaposleni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12,50 €4negospodarske organizacije (do 5 izkaznic) . . . . . . . . . . . 25,00 €4gospodarske organizacije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25,00 €

2 Mali PoP

Članska izkaznicaMKL kot svojo člansko izkaznico uporablja mestno kartico Urbana in se z njo povezuje v enoten informacijski sistem Urbana, ki ga upravlja Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d. o. o. (LPP).

Kartica Urbana kot članska izkaznica MKL izkazuje članstvo v knjižnici in je neprenosljiva. Uporablja jo lahko samo njen imetnik, ki je za njeno zlorabo, uničenje ali izgubo tudi odgovoren. Za članske izkaznice članov do 18. leta odgo-varjajo starši ali skrbniki, vendar si z njimi starši ali skrbniki ne morejo izposojati gradiva zase.

Kartico Urbana je možno kupiti po veljavnem ceniku na iz-posojevalnih mestih Mestne knjižnice Ljubljana in na pro-dajnih mestih LPP.

Članska izkaznica Urbana je za vse člane MKL obvezna, tudi za člane iz primestnih občin, člane Potujoče knjižnice in predšolske otroke.

Z uvedbo Urbane se članstvo v MKL lahko izkazuje tudi z mobilnim telefonom, ki ga v ta namen član predhodno registrira v knjižnici. Vsakokratna uporaba ali identifikacija z mobilnim telefonom je strošek člana po ceniku mobil-nega operaterja.

4Urbana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 €4prenos dobroimetja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 €

3Mali PoP

S člansko izkaznico lahko član uporablja storitve vseh knjižnic v mreži MKL. Na članski izkaznici Urbani je natis-njeno:4ime in priimek člana oziroma naziv pravne osebe,4evidenčna številka člana.

Članom, ki Urbano že imajo za druge potrebe, knjižnica nanjo natisne evidenčno številko člana ter ime in priimek, v kolikor tega podatka ni natisnjenega na Urbani.

Poškodovanje, uničenje, krajo ali izgubo izkaznice je član dolžan v najkrajšem času prijaviti knjižnici oziroma na LPP. Poškodovano ali uničeno izkaznico mora član nadomestiti z nakupom nove kartice Urbana, ki jo izdata MKL ali LPP.

Član mora v primeru izgube ali kraje članske izkaznice le-to preklicati na izposojevalnem mestu Mestne knjižnice Ljubljana ali na prodajnem mestu LPP ali na telefonski številki 080 60 77. Novo Urbano prevzame osebno (ob predložitvi osebnega dokumenta) v MKL ali LPP. Manipu-lativne stroške za ponovno izdajo izgubljene ali ukradene izkaznice in stroške nove izkaznice član ob prevzemu po-ravna po ceniku LPP, ki ga v ta namen pogodbeno upora-blja tudi MKL.

Do izstavitve nove izkaznice izposoja v knjižnici ni možna. Knjižnica ne odgovarja za zlorabo izgubljene ali ukradene izkaznice. (čl. 19)

4 Mali PoP

Izposoja

21 dni + podaljšanje 21 dni, skupaj največ 42 dni4knjige, elektronske knjige, zvočne knjige4revije - izhajanje na 14 dni ali redkeje4CD – za otroke4CD-ROM, DVD 4različni tečaji na raznih medijih4igre in igrače4zemljevidi4notno gradivo

7 dni 4filmi na raznih medijih – VHS, DVD, Blu-ray4glasba – CD, DVD4časniki – tedniki, dnevniki

V knjižnici član ob opravljeni transakciji prejeme izpis, dolžnost člana pa je, da na izpisu takoj preveri pravilnost podatkov o gradivu, izposojevalne roke in morebitne po-datke o rezerviranem gradivu ali neporavnanih obveznos-tih ter opozori na morebitne nepravilnosti.

Član je dolžan ob izposoji gradivo pregledati in opozoriti pristojnega knjižničarja na vidne poškodbe ali manjkajoče dele. V nasprotnem primeru je po vrnitvi gradiva dolžan po-ravnati stroške v skladu s 33. členom Pravilnika o poslovan-ju MKL. Knjižnica kasnejših reklamacij ne upošteva. (čl. 28)

5Mali PoP

Podaljšanje roka izposojeČe želi član podaljšati rok izposoje, je to dolžan storiti pred iztekom navedenega roka. Skupni čas izposoje gradiva ne sme presegati 42 dni.

Gradivo, kateremu knjižnica ne podaljšuje roka izposoje:4CD plošče – avdio CD (z izjemo otroških)4zvočni DVD4videokasete – filmi4video DVD, Blu-ray – filmi, strokovni (tudi otroški)4elektronski bralniki4časopisi, ki izhajajo na 14 dni ali pogosteje

Podaljšanje roka izposoje ni možno:4za gradivo, za katerega je bil poslan opomin 4za gradivo, ki ga je rezerviral drug član4če ima član neporavnane finančne obveznosti do MKL, ki presegajo 30,00 EUR ali pa so starejše od treh mesecev, ne glede na višino zneska.

Član lahko podaljša rok izposoje:4osebno v knjižnici,4telefonsko – ob navedbi svoje evidenčne številke4elektronsko (storitev Moja knjižnica)

Izredni rok izposoje v skupnem trajanju največ šest (6) ted-nov brez možnosti podaljšanja se odobri na željo uporab-nika največ enkrat letno. Izredni rok izposoje ni možen za gradivo, ki ga je v času izposoje rezerviral drug uporabnik.V izjemnih, a upravičenih primerih (bolezen ali drug nepričakovan dogodek) se lahko redni rok izposoje, ob predložitvi ustreznih dokazil, podaljša. (čl. 23)

6 Mali PoP

Naročanje in rezerviranje gradivaV MKL je mogoče knjižnično gradivo predhodno naročiti ali rezervirati, naročanje ali rezervacija gradiva je namen-jena izključno članom MKL.

Naročanje prostega gradiva:4Prosto gradivo lahko član naroči po telefonu ali elek-tronsko (storitev Moja knjižnica na www.mklj.si). Gradivo član prevzame šele po potrditvi naročila s strani knjižnice, in sicer lahko še dva (2) delovna dneva po potrditvi. Gradi-vo s svojo člansko izkaznico prevzame na evidenci izposoje v tisti knjižnici, kjer ga je naročil.4Če član naročenega gradiva v navedenem roku ne prev-zame, knjižnica vrne gradivo v zbirko in storitev naročila gradiva zaračuna v višini, kot jo za neprevzeto gradivo določa cenik storitev MKL. 4Član, ki je fizično prisoten v knjižnici, ima pri izposoji istega gradiva prednost pred članom, ki je gradivo naročil elektronsko.

Rezerviranje izposojenega gradiva: 4Trenutno izposojeno gradivo lahko član rezervira ose-bno v knjižnici, po telefonu ali elektronsko (storitev Moja knjižnica na www.mklj.si). Naenkrat lahko rezervira do tri (3) naslove gradiva.4O prispelem rezerviranem gradivu knjižnica člana ob-vesti na način, kot ga ima član izbranega (elektronska pošta, SMS obvestilo, osebno po telefonu ali z dopisnico po pošti). Rezervirano gradivo čaka člana dva (2) delovna

7Mali PoP

dneva od dneva, ko mu je bilo poslano obvestilo o prispe-lem gradivu v knjižnici, v kateri je gradivo naročil. 4Če član rezerviranega gradiva v navedenem roku ne prevzame, knjižnica vrne gradivo v zbirko in storitev re-zervacije gradiva zaračuna v višini, kot jo za neprevzeto gradivo določa cenik storitev MKL.

Stroške obveščanja knjižnica računa, kadar je član o pris-pelem rezerviranem gradivu obveščen osebno po telefonu ali z dopisnico po navadni pošti. Stroške obveščanja mora član poravnati tudi v primeru, če gradiva ni prevzel.

Po prejemu obvestila o prispelem naročenem ali rezerviranem gradivu član ne more preklicati naročila ali rezervacije. V primeru naknadnega preklica mu knjižnica zaračuna stroške neprevzema gradiva.

MKL ima pravico omejiti število izvodov knjižničnega gra-diva za naročanje ali rezervacije.

Za pravočasno obveščanje o prispelem naročenem ali rezerviranem gradivu ter za podaljševanje izposojene-ga gradiva (nastavitve dodatnega obveščanja) knjižnica priporoča uporabo spletne storitve Moja knjižnica na www.mklj.si. O poteku roka izposoje ste lahko obveščeni elektronsko ali z SMS obvestilom na mobilni telefon, ven-dar vsi operaterji ne podpirajo SMS obveščanja. (čl. 21)

Strošek za neprevzeto naročeno ali neprevzeto rezervirano gradivo

je 0,80 €/enoto gradiva.

8 Mali PoP

ZamudninaOb prekoračenju roka izposoje se zamudnina beleži za vsak dan zamude, za dneve, ko knjižnica obratuje, in za vsak izposojeni izvod gradiva v višini, ki jo določa cenik storitev MKL.

Tolerančni rok, v katerem se zamudnina ne obračuna, je prvi dan prekoračenja roka izposoje. Če je gradivo vrnjeno kasneje kot prvi dan prekoračenja roka, se tudi za ta dan zamudnina obračuna.

Oprostitev plačila zamudnine se odobri v primeru nepre-dvidenih dogodkov (hospitalizacije, naravne nesreče ipd.) na osnovi utemeljene pisne prošnje člana in priloženih dokazil. (čl. 29)

OpominiKnjižnica članu, ki izposojenega gradiva ne vrne pravo-časno, pošlje opomine.

Sistem Cobiss zabeleži prvi (I.) opomin sedmi (7.) dan po preteku roka izposoje. Prvi (I.) opomin član po pošti prejme praviloma en dan kasneje, tj. osmi (8.) dan po preteku roka izposoje.

Zamudnina4knjižno gradivo 0,25 €/enoto na dan4neknjižno gradivo 0,60 €/enoto na dan

9Mali PoP

Drugi (II.) opomin sistem Cobiss zabeleži petnajsti (15.) dan po zabeleženem prvem (I.) opominu, član prejme drugi (II.) opomin po pošti praviloma en dan kasneje, tj. šestnajsti (16.) dan po zabeleženem prvem (I.) opominu.

Tretji (III.) opomin sistem Cobiss zabeleži petnajsti (15.) dan po drugem (II.) opominu, član prejme tretji (III.) opomin priporočeno po pošti praviloma en dan kasneje, tj. šestnajsti (16.) dan po zabeleženem drugem (II.) opominu.

Knjižnica praviloma tri (3) tedne od dneva pošiljanja tretjega (III.) opomina primer preda zunanjemu izvajalcu za izterjavo dolgov. Stroške vsakega opomina določa vel-javni cenik MKL, stroški izterjave pa so v skladu s tarifo izvajalca izterjave. Gradiva v izterjavi ni možno nadomes-titi z drugim gradivom, temveč mora član vrniti zahtevano gradivo ali pa zanj plačati odškodnino.

Član je dolžan plačati vsak opomin, takoj ko je le-ta zabeležen v sistemu Cobiss in ne šele po prejetju pisnega opomina po pošti na začasno ali stalno prebivališče. Član ni odvezan plačila zamudnine in stroškov opominov, če zaradi tehničnih motenj ni prejel obvestila. (čl. 30)

OdškodninaIzgubljeno, poškodovano ali uničeno gradivo se lahko nadomesti z enakim ali po dogovoru z drugim ustreznim gradivom. Višina odškodnine za gradivo, ki je še na tržišču, je enaka višini aktualne nabavne cene novega gradiva. Po-

Opomini4I. opomin 0,40 €4II. opomin 0,80 €4III. opomin 1,80 €

10 Mali PoP

leg odškodnine se zaračuna tudi oprema gradiva po vel-javnem ceniku MKL. Višino odškodnine za poškodovano ali izgubljeno gradivo, ki ga v času plačila odškodnine ni več na tržišču, določi odgovorna oseba knjižnice.

Uporabnik je dolžan poravnati škodo na bralnikih in drugi tehnični opremi za uporabo gradiva, ki nastane v času izposoje. Odškodnina se zaračunava v skladu s splošnimi pravili obligacijskega prava. Višino škode določi pooblaščeni servis. Za materialno škodo na gradivu in opremi knjižnice, ki jo povzročijo mladoletni člani knjižnice, odgovarjajo starši ali skrbniki.

V primeru izgube posameznega dela večvrstnega gradiva, kompleta ali garniture (jezikovni tečaji, igrače ipd.), je član dolžan poravnati stroške celotnega kompleta. Članom ni dovoljeno popravljati gradiva, temveč so na vsako poškodbo, nastalo v času izposoje, dolžni opozoriti pri vračilu. (čl. 33)

Uporaba računalnikovČlani knjižnice, ki imajo urejene vse obveznosti do knjižnice, lahko brezplačno uporabljajo javne računalnike v e-točkah MKL.

Uporabniki knjižnice, ki niso njeni člani, lahko brezplačno uporabljajo določene javne računalnike v e-točkah knjižnic MKL do 15 minut brezplačno oziroma eno uro proti plačilu 1 €.

Člani knjižnice lahko v nekaterih knjižnicah MKL brezplačno in časovno neomejeno uporabljajo brezžični dostop do in-terneta. (čl. 36., čl. 38)

11Mali PoP

Medknjižnična izposojaMedknjižnična izposoja omogoča članom MKL izposojo gradiva iz drugih slovenskih knjižnic. Naročilo gradiva:4osebno v knjižnici4elektronsko (www.mklj.si; Moja knjižnica) (čl. 24)

In še …Mestna knjižnica Ljubljana kot knjižnica glavnega mesta, v skrbi za izvajanje knjižnične dejavnosti za prebivalce in obiskovalce ljubljanske regije, predstavlja kulturno, in-formacijsko, izobraževalno, socialno in komunikacijsko stičišče posameznikov, skupin, lokalne skupnosti in or-ganizacij. Kot odprt prostor je namenjena vsakomur, tako članom kot obiskovalcem, ki so s Pravilnikom o poslovanju seznanjeni z načinom poslovanja MKL in povabljeni k upo- števanju reda in pravil glede uporabe knjižničnega gradi-va, tehnične opreme, odnosa do zaposlenih in ostalih obiskovalcev. (čl. 44)

Uporabniki in člani imajo možnost pohvale ali pritožbe na poslovanje MKL osebno v knjižnici ali pisno po navadni ali elektronski pošti. Za namen sporočanja pritožb in po-hval se v vsaki knjižnici nahaja knjiga pohval in pritožb, na spletni strani MKL pa poseben obrazec za ta namen. (čl. 41)

Posredovanje gradiva z medknjižnično izposojo

je 6 €/enoto gradiva.

12 Mali PoP

Uporaba storitve Moja knjižnica za pregled izposoje-nega gradiva, rezervacijo gradiva in podaljšave roka izposoje gradivaNa spletnem naslovu www.mklj.si kliknete na pasico Moja knjižnica.

V novo odprtem oknu vnesete številko izkaznice in vaše geslo, ki ga pridobite v knjižnici.

Bežigrad Einspielerjeva ul. 1 01 236 38 00Brdo Brdnikova 14 01 257 18 24 Brezovica Podpeška c. 2, Brezovica 01 365 31 65 Črnuče Dunajska 367 01 537 26 09 Dobrova Ul. V. Dolničarja 2, Dobrova 01 364 20 40 Fran Levstik Stritarjeva c. 1, V. Lašče 01 788 98 86 dr. France Škerl Vojkova 87a 01 534 99 85 Fužine Preglov trg 15 01 540 72 79 Gameljne Sred. Gameljne 50 01 511 00 30 Glinškova ploščad Glinškova ploščad 11a 01 534 66 86 Grba Cesta na Brdo 63 01 257 29 17 Horjul Slovenska cesta 17, Horjul 01 750 02 12 Ig Banija 4, Ig 01 286 33 88 Jarše Clevelandska 17–19 01 541 25 67 Jožeta Mazovca Zaloška 61 01 548 45 10 Kolodvor Trg osvobodilne fronte 10 01 291 23 96 Nove Poljane Povšetova 37 01 521 15 20 Otona Župančiča Kersnikova 2 01 600 13 00

Podpeč Jezero 21, Preserje 01 363 13 18 Poljane Zarnikova 3 01 306 15 89 Polje Zadobrovška 1 01 528 33 87 Potujoča knjižnica postajališča 041 473 930Prežihov Voranc Tržaška cesta 47a 01 244 35 74Rudnik Dolenjska cesta 11 01 427 34 23 Savsko naselje Belokranjska 2 01 437 12 90 Slovanska knjižnica Einspielerjeva ul. 1 01 236 38 60 Šentvid Prušnikova 106 01 512 46 08 Šiška Trg kom. Staneta 8 01 519 38 42 Škofljica Ob pošti 29, Škofljica 01 366 30 44 Trubarjeva hiša literature Stritarjeva 7 01 256 56 94Vodice Škofjeloška cesta 7, Vodice 01 832 33 66 Zadvor Cesta II. grupe odredov 43 01 547 43 98Zalog Zaloška 220 01 549 26 65

Lokacija TelefonKnjižnica

Kersnikova 2, 1000 Ljubljanawww.mklj.si