PENGARAHAN ORGANISASI BISNISI. PENGERTIANPengarahan (Perintah)
adalah suatu instruksi resmi dari seseorang atasan kepada
karyawannya untuk mengerjakan atau untuk tidak melakukan sesuatu,
guna merealisasikan tujuan dari sebuah perusahaan.Suatu perintah
harus datang dari pihak atasan kepada bawahan tidak boleh
sebaliknya. Bawahan yang di perintah ini haruslah bawahan dari
atasan yang bersangkutan, tidak boleh bawahan dari atasan yang
lainnya, kecuali dalam sistem organisasi fungsional. Jadi atasan
yang memberi perintah kepada bawahan itu haruslah atasan yang
memiliki wewenang untuk atau atas pekerjaan itu sendiri. Sebagai
wewenang atau hak khusus, maka dia mempunyai kekuatan sanksi,
wewenang tanpa sanksi tidak ada gunanya. Suatu pengarahan dapat
diberikan berbagai batasan. Batasan tersebut dapat bersifat umum
maupun spesifik, bergantung pada frekuensi kerja dan motif usaha
yang dikembangkan. Secara umum , pengarahan dapat diberikan batasan
sebagai suatu proses pembimbingan, peemberian petunjuk, dan
instruktur kepada bawahan agar mereka bekerj sesuai dengan rencana
yang ditetapkan.Pengarahan mencakup berbagai proses operasi
standar, pedoman dan buku panduan, bahkan manajemen berdasarkan
sasaran (management by objective).Salah satu unsur penting dari
suatu perintah ialah bahwa perintah itu mempunyai tujuan akhir
merealisasi tujuan perusahaan. Seorang sarjana besar berkata bahwa
tujuan besar fungsi memberikan komando adalah mengkoordinasikan
usahaberbagai unsur organisasi dengan cara yang seefektif mungkin
untuk mencapai tujuan. Ada empat komponen yang melibatkan proses
pengarhan :1. Memimpin2. Memotivasi3. Mempertimbangkan kelompok -
kelompok4. BerkomunikasiKepemimpinan (Leadership)Kepemimpinan
merupakan salah satu fungsi manajemen yang sangat penting bagi
terlaksananya fungi manajemen. yang dimaksud kepemimpinan adalah
proses seorang individu yang mempunyai pengaruh besar terhadap
orang lain dan mengilhami , memberi semangat, memotivasi, dan
mengarahkan kegiatan-kegiatan-kegiatan mereka guna untuk membantu
tercapainya tujuan kelompok dan organisasi. Kerja seorang pemimpin
itu sangat mempengaruhi tercapainya tujuan organisasi. Fungsi
kepemimpinan adalah proses memengaruhi kebiasaan-kebiasaan orang
lain demi menapai tujuan bersama. Fungsi kepemimpinan tidak hanya
berhubungan dengan instruksi-instruksi mengenai bagaimana
menyelesaikan suatu pekerjaan, namun juga insentif untuk
menyelesaikan pekerjaan tersebut secara benar dan cepat. Beberapa
bentuk kepemimpinan dapat membantu memotivasi para karyawan. Sejauh
fungsi kepemimpinan dapat meningkatkan kinerja para karyawan, maka
ia akan dapat meningkatkan pula kinerja perusahaan. Agar manajerr
dapat menjadi pemimpin-pemimpin yang efektif , mereka perlu
memiliki inisiatif (initiative), yaitu kemauan untuk mengambil
tindakan.
Perbedaan Pemimpin dan ManajerTugas manajer adalah merencanakan,
mengirganisasikan, memenuhi kebutuhan staf, memimpin dan
mengendalikan. Keterampilan manajemen menyatu dengan kepemimpinan
sehingga seorang manajer berfungsi sebagai pemimpin.Hubungan
anatara manajer dan pemimpinPemimpin dapat memberda yakan, yaitu
memberikan hal-hal yang dibutuhkan untuk berkembang, berubah, dan
mengatasi perubahan. Pemimpin menciptakan visi serta merumuskan
strategi untuk merealisasikan visi menjadi kenyataan.
Gaya KepemimpinanGaya kepemimpinan (leadership style) berkaitan
dengan interaksi antara pemimpin dan orang lain. Gaya kepemimpinan
dipengaruhi oleh tiga hal:1. Motivasi2. Pilihan atas gaya pembuatan
keputusan3. Perhatian pada lingkungan kerja secara obyektif atau
subyektif Motivasi positif atau negatifPemimpin dapat mempengaruhi
orang lain melalui pendekatan motivasi untuk mencapai
tujuan.Menurut Davis dan Newton (1989), motivasi dapat berupa
penghargaan atau hukuman tergantung dari gaya para manajer.
Gaya Pembuatan KeputusanTiga (3) Kategori Gaya Kepemimpinan
Manajer1. Gaya Otokratis, yaitu manajer tetap mempertahankan
wewenang penuh dalam pengambilan keputusan, karyawan tidak memiliki
atau hanya memiliki sedikit masukan. Contohnya jika para manajer
merasa yakin bahwa salah satu pabrik perusahaan akan terus merugi ,
mereka mungkin akan memutuskan untuk menutup pabrik tersebut tanpa
meminta masukan dari para pekerja pabrik yang lain.2. Gaya
Partisipartif, yaitu manajer bergaya partisipatif akan berbagi
wewenang untuk membuat keputusan kepada bawahannya.Dalam pendekatan
ini manajer membiarkan bawahannya untuk berpartisipasi dalam
membuat keputusan. Pendekatan ini disebut pendekatan KITA atau
WE.3. Gaya Bebas Terkendali, yaitu disebut juga laissez-faire
mendelegasikan sebagian besar wewenangnya kepada para karyawan.
Gaya ini adalah lawan eksterm dari gaya autokrasi. Para manajer
bebas kendali mengomunikasikan tujuan kepada karyawan namun
membolehkan karyawan untuk memilih bagaimana cara mencapai tujuan
tersebut.
Dinamika KelompokSebuah kelompok didefinisikan sebagai dua orang
atu lebih yang melakukan interaksi satu sama lain untuk
merealisasikan tujuan tertentu. Bagan empat dimensi kelompok :
Daya Tarik KelompokKomitmen seseorang pada kelompok bersumber
pada dua faktor :1. Data tarik (attraction) yaitu gambaran kelompok
dilihat dari luar. 2. Data kepaduan (cohesivenesess) yaitu
pandangan orang dari dalam keluar.Faktor faktor yang meningkatkan
atau menurunkan daya tarik dan kepaduan
kelompokKomunikasiKomunikasi diartikan sebagai proses berbagi
informasi antara dua orang atu lebih untuk mencapai tujuan bersama.
Hubungan antara komunikasi dengan manajemenPenghalangan
KomunikasiAda empat jenis penghalang komunikasi organisasi :1.
Penghalang Proses , dimana setiap proses berkominikasi adalah
penting bagi komunikasi yang efektif . Kompleksitas dari proses
komunikasi itu merupakan potensi penghalang komunikasi yang
besar.2. Penghalang Fisik, merupakan penghalang komunikasi dalam
bentuk objek fisik, seperti pelindung telinga, jarak yang terlalu
jauh.3. Penghunaan Semantik, merupakan penghalang komunikasi
melalui penggunaan kata-kata. Untuk itu maka diperlukan kata-kat
yang efektif agar mudah dimengerti.4. Penghalang Psikologis,
penghalang psikologis dan sosial boleh jadi menjadi tanggung jawab
atas terciptanya penghalang komunikasi yang lain, contohnya mood
yang kurang baik saat komunikasi, beda latar belakang, dlSeorang
manajer atau pemimpin yang baik hendaknya sering memberi
masukan-masukan kepada anggotanya karena hal tersebut dapat
menunjang prestasi kerja anggota. Seorang anggota juga layaknya
manusia biasa yang senang dengan adanya suatu perhatian dari yang
lain. Ada 4 kemampuan yang dibutuhkan dalam masalah kemimpinan atau
sebagai manager, diantaranya:1. Kemampuan untuk menggunakan
kekuasaan secara efektif dan penuh rasa tanggungjawab, sehingga
dapat dikatakan mampu memberi pengarahan.2. Kemampuan untuk
memahami bahwa setiap manusia memiliki berbagai pendorong motivasi
pada setiap waktu dan situasi berbeda.3. Kemampuan untuk memberi
inspirasi 4. Kemampuan untuk menciptakan situasi-situasi yang
kondusif bagi peningkatan motivasi. Dari definisi diatas terdapat
suatu cara yang tepat untuk digunakan yaitu: Melakukan orientasi
tentang tugas yang akan dilakukan Memberikan petunjuk umum dan
khusus Mempengaruhi anggota, dan Memotivasi Pengarahan pada
hakikatnya adalah keputusan-keputusan pimpinan yang dilakukan agar
kegiatan-kegiatan yang direncanakan dapat berjalan dengan baik.
Dengan pegarahan directing diharapkan :1. Adanya kesatuan perintah
(unity of command) Dengan pengarahan ini akan diperolah kesamaan
bahasa yang harus dilaksanakan oleh para pelaksana. Sehingga tidak
tercapai kesimpangsiuran yang dapat membingungkan para pelaksana.2.
Adanya hubungan langsung dengan bawahan Dengan pengarahan yang
berupa peutnjuk atau perintah atasan yang langsung kepada bawahan,
tidak akan terjadi miskomunikasi. Disamping itu pegarahan yang
langsung ini dapat mempercepat hubungan antara atasan dan
bawahan.3. Adanya umpan balik yang langsung. Pimpinan dengan cepat
memperoleh umpan balik terhadap kegiatan yang dilaksanakan.
Selanjutnya umpan balik ini dapat segera digunakan untuk perbaikan.
Salah satu alasan pentingnya pelaksanaan fungsi pengarahan dengan
cara memotivasi bawahan adalah: Motivasi secara implisit, yakni
pimpinan organisasi berada di tengah-tengah para bawahannya dengan
demikian dapat memberikan bimbingan, instruksi, nasehat dan koreksi
jika diperlukan. Adanya upaya untuk mensingkronisasikan tujuan
organisasi dengan tujuan pribadi dari para anggota organisasi.
Secara eksplisit terlihat bahwa para pelaksana operasional
organisasi dalam memberikan jasa-jasanya memerlukan beberapa
perangsang atau insentif.Selain itu ada cara-cara pengarahan yang
dapat dilakukan, diantaranya Orientasi merupakan cara pengarahan
dengan memberikan informasi yang perlu supaya kegiatan dapat
dilakukan dengan baik. Perintah merupakan permintaan dari pimpinan
kepada orang ang berada dibawahnya untuk melakukan atau mengulangi
suatu kegiatan tertentu pada keadaan tertentu. Delegasi wewenang,
dalam pendelegasian wewenan ini pemimipin melimpahkan sebagian dari
wewenang yang dimilikinya kepada bawahannya. Kemampuan seseorang
manajer untuk memotivasi akan mempengaruhi, mengarahkan dan
berkomunikasi akan menentukan efektifitas manajer. Manajer yang
dapat melihat motivasi sebagai suatu sistem akan mampu meramalkan
perilaku dari bawahannya.Motivasi yang telah disebutkan diatas,
akan memengaruhi, mengarahkan dan berkomunikasi akan menentukan
efektifitas manajer. Ada dua faktor yang mempengaruhi tingkat
prestasi seseorang yaitu kemampuan individu dan pemahaman tentang
perilaku untuk mencapai prestasi yang maksimal disebut prestasi
peranan. Dimana antara komunikasi kemampuan dan persepsi peranan
merupakan satu kesatuan yang saling berinteraksi.
II. FUNGSI PENGARAHANFungsi Pengarahan dan Implementasi adalah
proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh
pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran
dan produktifitas yang tinggi. Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan
Implementasi yaitu mengimplementasikan proses kepemimpinan,
pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat
bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan,
memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan,
menjelaskan kebijakan yang ditetapkan.Pengarahan (leading) untuk
membuat atau mendapatkan para karyawan untuk melakukan apa yang
diinginkan dan harus mereka lakukan. Dikenal sebagai leading,
directing motivating, atau actuating. Pengarahan memiliki beberapa
karakteristik : Pervasive function, yaitu pengarahan yang diterima
pada berbagai level organisasi.Setiap menajer menyediakan petunjuk
dan inspirasi pada bawahannya. Continous activity , pengarahan
merupakan aktifitas yang berkelanjutan disepanjang masa organisasi.
Human factor, fungsi pengarahan berhubungan dengan bawahan dan oleh
karena itu berhubungan dengan human factor. Human factor itu
sendiri adalah perilaku manusia yang kompleks dan tidak bisa
diprediksi. Creative activity, fungsi pengarahan yang membantu
dalam mengubah rencana kedalam tindakan. Tanpa fungsi ini seseorang
dapat menjadi inaktif dan sumber fisik menjadi tak berarti.
Executive function, fungsi pengarahan dilaksanakan oleh semua
menejer dan executive pada semua level sepanjang bekerja pada
sebuah perusahaan, bawahan menerima instruksi hanya dari atasannya.
Delegatd function, pengarahan seharusnya adalah suatu fungsi yang
berhadapan dengan manusia. atasan harus dapat mengetahui bahwa
perilaku manusia merupakan suatu hal tidak dapat diprediksi dan
alami sehingga atasan dapat mengkondisikan perilaku seseorang
kearah tujuan yang diharapkan.Fungsi pengarahan adalah suatu fungsi
kepemimpinan manajer untuk meningkatkan fektifitas dan efisiensi
kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang
sehat, dinamis dan lain sebagainya. III. TUJUAN PENGARAHANDengan
adanya fungsi pengarahan dalam suatu organisasi dapat bertujuan
sebagai berikut, 1. Menjamin kontiunitas perencanaan,2.
Membudayakan prosedur standar, 3. Membina disiplin kerja,4. Membina
motivasi yang terarah. Selain itu tujuan pokok pengarahan agar
kegiatan-kegiatan dan orang-orang yang melakukan kegiatan yang
telah direncanakan tersebut dapat berjalan dengan baik dan tidak
terjadi penyimpangan-penyimpangan yang membuat kemungkinan tidak
akan tercapainya tujuan yang telah ditetapkan. Pengarahan dikatakan
sebgai jantung dari proses manajemen. Oleh karena itu, pengarahan
merupakan poin sentral dimana pencapaian tujuan merupakan hal yang
penting. Sebagai karakter sentral, pengarahan menyediakan beberapa
manfaat, meliputi :1. Memprakarsai aksi (Initiatos Action)
Pengarahan merupakan suatu titik awal dari pelaksanaan kerja dari
karyawan. Apabila pengarahan dijalankan, karyawan dapat mengerti
pekerjaannya dan melakukan pekerjaan sesuai dengan instruksi.2.
Mengintegrasikan upaya (Integrates Efforts) Selama mengarahkan,
atasan dapat memberi petunjuk atau tuntunan, menginspirasi, dan
memberi instruksi bawahan untuk bekerja. Untuk itu, usaha dari
setiap individu harus sesuai dengan pencapaian tujuan yang
diinginkan. Hal ini dimaksudkan agar upaya pengarahan dari setiap
departemen yang ada dapat berhubungan dan berintegrasi dengan yang
lainnya. Hal tersebut dapat dilakukan melalui persuasive leadership
dan komunikasi yang efektif agar upaya integrasi dapat berjalan
efektif dan stabil. 3. Alat memotivasi (Means of Motivation)
Manajer menggunakan elemen motivasi untuk meningkatkan pelaksanaan
dari para karyawan.4. Menyediakan stabilitas (Provides Stability)
Stabilitas dan keseimbangan menjadi sangat penting karena merupakan
indeks pertumbuhan dari suatu perusahaan. Manajer harus dapat
memiliki empat karakter yang dibutuhkan, yaitu persuasive
leadership, komunikasi yang efektif, supervise yang tegas, dan
koefisien motivasi. 5. Menaikan koping dengan perubahan (coping up
with the change) Perilaku manusia menunjukkan suatu tahanan untuk
berubah. Adaptasi dengan perubahan lingkungan membantu dalam
mendukung rencana pertumbuhan perusahaan. Pengarahan digunakan
beradaptasi dengan adanya perubahan lingkungan baik internal maupun
eksternal. Komunikasi yang efektif dapat membantu meningkatkan
koping dengan adanya perubahan. Manajer berperan untuk
mengkomunikasikan sifat dan isi dari perubahan secara jelas kepada
bawahan.6. Penggunaan sumber daya secara efisien (Efficient
Utilization of Resources). Pengarahan financial membantu dalam
mengklarifikasi peran dari setiap karyawan pada pekerjaannya.
Melalui pengarahan, peranan karyawan menjadi jelas karena manajer
melakukan pengawasan, memberikan petunjuk, instruksi, dan kemampuan
motivasi untuk menginspirasi bawahan Hal ini dapat membantu dalam
kemungkinan penggunaan sumber daya maksimum, baik itu pria, wanita,
mesin, dan uang guna memperkecil biaya dan menambah profit.
PENUTUP Fungsi pengarahan dalam manajemen merupakan salah satu
fungsi yang sangat diperlukan karena fungsi ini memberikan
bimbingan, arahan dan petunjuk kepada anggota lainnya untuk
memiliki rasa tanggungjawab terhadap tugasnya masing-masing. Dalam
fungsi pengarahan ini juga terkait dengan hal kepemimpinan dan
motivasi kedua hal tersebut tidak dapat dipisahkan karena adnya
unsure yang saling mendukung dimana dalam mengarahkan dapat
dilakukan oleh seorang manajemen atau seorang pemimpin yang dapat
bertanggungjawab dan untuk menghasilkan pengarahan yang maximal
seorang manajemen atau pemimpin harus mampu memotivasi bawahannya
untuk melaksanakan perencanaan yang telah ditetapkan dan
menghasilkan hasil yang optimal. Pengwasan merupakan suatu usaha
sistematik untuk menetapkan standar pelaksanaan tujuan dengan
tujuan-tujuan perencanaan,merancang system informasi umpan
balik,membandingkan kegiatan nyata dengan standar yang telah
ditetapkan sebelumnya,menentukan dan mengukur
penyimpangan-penyimpangan serta mengambil tindakan koreksi yang
diperlukan. Demikian makalah yang dapat kami susun dan semoga
pembahasan yang terdapat didalamnya dapat memberikan informasi dan
suatu pengatahuan baru yang benar. Dan segala kekurangan yang
terdapat dalam makalah, kami ambil sebagai pembelajaran untuk
memperbaiki di kemudian hari.
PENGARAHAN ORGANISASI BISNIS
DISUSUN OLEH:
RATI SUMOMBA361140171A-D3
DAFTAR PUSTAKA
Madura Jeff, 2009, Pengantar Bisnis, Jakarta, Salemba EmpatSusy,
2012, Pengarahan dan Pengendalian Manajemen (Online),
susychristian.blogspot.com/2012/12/pengarahan-dan-pengendalian-manajemen_9.html
