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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

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MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS

Transparencia
Texto escrito a máquina
Actualizado al 30 de septiembre de 2013
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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

UNIDAD:

DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

FECHA DE ELABORACIÓN:

ABRIL DEL 2011

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:

INSPECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR.

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Plan de Desarrollo

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Precisar la orientación de dinámicas sistemáticas con el fin de optimizar los recursos, administrar el tiempo y obtener resultados que logren la constante mejora de la comunidad escolar.

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el proceso del Plan de Desarrollo

Dirección de Servicios Educativos.

Consejo Técnico Consultivo de Nivel.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Comisiones de docentes.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Plan de Desarrollo

1. El Plan de Desarrollo institucional se diseñará justificado por el diagnóstico de las necesidades prioritarias de la

institución, observando los propósitos del Plan Nacional de Desarrollo. 2. Los proyectos específicos servirán para integrar el Plan de Desarrollo. Los primeros serán congruentes con la

realidad y factibles de realizar. 3. El Plan de Desarrollo y las actividades a realizar de las iniciativas de los proyectos, demandará como prioridad el

mejoramiento y expansión constante de la calidad de la educación. 4. En las tareas de diseño del Plan participará el personal docente y administrativo considerando el perfil profesional

individual y la función específica dentro de la institución. 5. El diagnóstico se obtendrá con trabajo de campo realizado por el personal de la institución, que será a través de

entrevistas, cuestionarios y encuestas, técnicas de investigación que descubran la situación real de la institución y las necesidades que demanda la comunidad escolar.

6. La construcción del Plan de Desarrollo atenderá los siguientes principios:

a) Conocer las características de la institución. b) Estimar claridad en los objetivos que se persiguen. c) Estructurar las acciones combinando con equilibrio la disciplina y flexibilidad. d) Tener una concepción de formas válidas y fiables de evaluación. e) Reconocer las demandas que la propia planeación imponga a los aplicadores, asegurándose de que ésta

sea factible. 7. El Plan de Desarrollo incluirá estrategias eficaces del pasado y que podrán utilizarse en el futuro, considerando la teoría cultural de la efectividad organizacional. Las estrategias estarán sujetas a las modificaciones que el desarrollo de las actividades requieran. 8. De acuerdo a las características de cada plantel, los proyectos que se propongan podrán ser sin perder de vista los propósitos generales trazados para alcanzar las metas y los objetivos de la educación en el país 9. Todo Plan de Desarrollo estará sujeto a evaluación y seguimiento permanentes, de acuerdo a la política que el sistema educativo proponga.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Plan de Desarrollo

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior. Personal de la institución. Director del plantel. El Consejo Técnico Personal de la institución

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Planifica acciones con el propósito de integrar un diagnóstico de las necesidades de los alumnos, de la práctica docente, de las funciones de los directivos y de la infraestructura del edificio escolar. Convoca a reunión a través de oficio al personal de cada institución. Integra equipos de trabajo y asigna tareas al personal de cada institución para la construcción del diagnóstico. Realiza trabajo de campo. Recopila datos. Interpreta y sistematiza datos Entrega resultados a las comisiones de docentes. Construye el Plan de Desarrollo atendiendo las necesidades resultantes del diagnóstico. Integra comisiones de redacción y revisión del documento. Imprime documento. Convoca a reuniones con el personal y alumnado para la difusión del Plan de Desarrollo. Solicita proyectos específicos para mejorar la calidad de educación en la institución. Analiza proyectos para su aprobación, ¿se aprueba?

a) Si, se implementa b) No, se regresan para su reformulación

Evalúa los proyectos y sus respectivos impactos en la población escolar. Realiza actividades de acuerdo a los proyectos.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

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Reunión de Consejo Técnico Consultivo

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Reflexionar y toma de decisiones sobre el hecho educativo para favorecer el desarrollo del educando.

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Unidades administrativas que intervienen en la Reunión de Consejo Técnico Consultivo.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Comisiones de docentes.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Reunión de Consejo Técnico.

1. Las reuniones de Consejo tendrán dos modalidades: Consejo Técnico Consultivo del Nivel Educativo, Consejo

Técnico Consultivo Escolar.

2. El Consejo Técnico Consultivo del Nivel, estará integrado por el Inspector de Zona Escolar y los Directores de las

Instituciones de Educación Normal o Escuelas Estatales de Arte.

3. La presidencia del Consejo Técnico Consultivo de Nivel Educativo recaerá en el Inspector de Zona y la secretaría en

director que será electo democráticamente.

4. El Consejo Técnico Consultivo de Nivel Educativo se reunirá por lo menos tres veces durante el ciclo escolar, en

particular escuelas normales y escuelas de arte.

5. El Consejo Técnico Consultivo de Escuela estará integrado por el Director, personal docente y administrativo y

alumnos.

6. La presidencia recaerá en el Director de la Escuela y la secretaría en docente, o administrativos que será electo

democráticamente.

7. En el secretario del Consejo recaerá la responsabilidad del levantamiento del acta correspondiente.

8. El Consejo Técnico Consultivo de la Escuela se reunirá por lo menos tres veces durante el ciclo escolar.

9. A los miembros del Consejo en cualquiera de las dos modalidades corresponderán como función principal el avance

en los procesos de cambio y la constante búsqueda de mejora en la calidad de servicio educativo a través de:

a) Reflexionar sobre los obstáculos que impiden el desarrollo educativo.

b) Plantear alternativas de solución.

c) Realizar acciones que favorezcan el desarrollo educativo de los alumnos.

d) Dar seguimiento a las acciones propuestas para mejorar el servicio educativo.

e) Evaluar los resultados obtenidos analizando las fortalezas y debilidades.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Reunión de Consejo Técnico.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior.

Secretario del Consejo

Inspector de Educación Superior.

Consejo Técnico

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Cita a los directores que integran el nivel educativo a Reunión de Consejo a través de oficio, indicando: lugar, fecha, hora y orden del día de la Reunión de Consejo Técnico.

Verifica si existe el quórum suficiente para declarar válida la reunión y los acuerdos que se tomen.

Organiza la elección del secretario del Consejo Técnico Consultivo, a través de candidaturas en forma democrática entre los asistentes.

Elabora el acta, registrando los asuntos tratados, las opiniones, propuestas, incidencias,

Registra los acuerdos tomados.

Conserva en custodia el libros de actas que se utilizará para la lectura de la siguiente reunión

Verifica que estén registrados los acuerdos tomados según el orden del día.

Valida el acta firmando como integrantes.

Coordina, supervisa y participa en cada una de las acciones recomendadas por el Consejo Técnico.

Acuerda con el Consejo calendario de reuniones en el ciclo escolar y presenta problemática para mejorar la calidad de educación.

Analiza, reflexiona y discute la forma de solución.

Propone alternativas de solución a través de diversas acciones. Lleva un seguimiento de evolución de los problemas a resolver.

Evalúa los resultados obtenidos analizando las fortalezas y debilidades.

Propone utilizando las fortalezas del los docentes acciones que eliminen las debilidades y se logre un mejor servicio a la población escolar. Nota: Utiliza igual procedimiento para el Consejo Técnico Escolar, con excepción de la presidencia.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto.

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Evaluación de los Servicios Educativos.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Fortalecer las acciones emprendidas a favor del funcionamiento de los planteles para mejorar la calidad de la educación.

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Unidades administrativas que intervienen en Evaluación de los Servicios Educativos.

Dirección de Servicios Educativos.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Docentes de las instituciones.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Evaluación de los Servicios Educativos.

1. La evaluación de los servicios educativos, comprenderá y cumplirá los principios de:

a. La organización del trabajo escolar. b. La eficiencia y eficacia del personal que presta el servicio. c. Flujo de comunicación entre los docentes. d. El interés de los docentes por el bienestar y el desarrollo de los alumnos. e. Asertividad en la toma de decisiones. f. La coordinación y cooperación ante situaciones problemáticas como unidad organizacional. g. Integración y aplicación de proyectos que eliminen las debilidades encontradas en la evaluación.

2. La evaluación de los servicios educativos estará orientada a la constante mejora de atención a los alumnos.

3. La participación se organizará coordinadamente con los docentes fundamentada en la responsabilidad y el

interés, buscando el acierto en el trabajo escolar fundamentada en la detección de las necesidades educativas de los alumnos es de primordial importancia para mejorar el servicio educativo.

4. Los resultados obtenidos en la evaluación serán el antecedente y fundamento para la orientación de las

actividades destinadas a la constante superación - actualización del personal docente que le permitirá diversificar y fortalecer estrategias de enseñanza que mejoren la práctica docente.

5. De acuerdo a que se elimine el burocratismo.

6. Que los instrumentos de evaluación contengan acciones y conocimientos de las condiciones reales de la infraestructura escolar y del proceso de actualización y superación de los docentes, para que los resultados favorezcan el mejoramiento del servicio educativo.

7. El Consejo Técnico Escolar será un factor determinante en la elaboración de los instrumentos de evaluación,

incluyendo a todo el personal que interviene en el hecho educativo.

8. Que la evaluación de los servicios educativos, convierta a los planteles en un espacio para imaginar, inventar, descubrir, experimentar y crear nuevas formas de convivencia que converjan en metas y objetivos comunes para crear una sociedad más democrática y justa.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Evaluación de los Servicios Educativos.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior.

Comisión de Evaluación Consejo Técnico Consultivo Inspector de Educación Superior.

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Proponga criterios de evaluación para valorar la orientación del ejercicio docente partiendo de los propósitos y contenidos de la educación, así como de la infraestructura del plantel.

Integre comisión de evaluación con elementos del Consejo Técnico Consultivo para construir instrumentos de evaluación. Diseñe instrumentos de evaluación docente que den un valor a las actividades de los docentes y directivos. Aplica formato IES-01 de evaluación diseñado para valorar a docentes y directivos. Sistematice resultados obtenidos.. Clasifique la eficiencia del personal docente considerando los resultados de los instrumentos. Informe a los docentes del resultado obtenido en su práctica docente en un documento confidencial y personalizado. Analiza los resultados respecto de la organización escolar para la reflexión y recepción de propuestas para atender situaciones problemáticas. Toma decisiones para mejorar el servicio educativo considerando las debilidades y buscando en trabajo colegiado formas de solución de los principales problemas. Invita al personal docente para que analice propuestas y participe de las

acciones con el fin de que los resultados mejoren cada semestre.

Participa en las actividades las decisiones tomadas por el Consejo Técnico Consultivo aportando desde la Inspección lo que corresponde a ella.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Programas de Actualización y Superación de los Docentes.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Ofrecer a los docentes una formación permanente e integral, para que se utilicen nuevas estrategias pedagógicas que mejoren la calidad de la educación.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en Programas de Actualización y Superación de los Docentes

Dirección de Servicios Educativos.

Consejo Técnico Consultivo de Nivel.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Programas de Actualización y Superación de los Docentes.

1. El artículo 3º. Constitucional, el Acuerdo Nacional para la Modernización Educativa, el Plan Nacional de Desarrollo

Educativo, la Ley General de Educación y demás documentos rectores, servirán de base para diseñar los programas de actualización y superación del personal docente de las instituciones.

2. Actualización y superación docente serán asumidas como compromisos fundamentales de una institución educativa,

promoviendo en todo momento las actividades que coadyuven al cumplimiento de dicho compromiso. 3. Los contenidos de los programas de actualización abarcarán aprendizajes que impulsen la calidad de la educación

aportando las bases para la constitución de una sociedad más equitativa, incluyente, respetuosa de las diferencias individuales y reconociendo la diversidad cultural.

4. Los programas de actualización estarán orientados a fortalecer el servicio educativo, los buenos hábitos en la

escuela y en la familia, donde se incorporarán ejercicios y procesos de un alto contenido de valores para la formación de los estudiantes.

5. El personal se integrará a los programas de actualización y superación de los docentes, de acuerdo a su perfil

profesional, su capacidad comprobada y espíritu creativo en el ámbito pedagógico, para alcanzar competencias y exista factibilidad para crear ambientes propicios de aprendizaje entre sus alumnos.

6. Los proyectos sobre este particular deberán estar sometidos al análisis y estudio de las autoridades superiores para

su aprobación correspondiente. 7. Los programas de actualización y superación del magisterio se llevarán a cabo, considerándose las circunstancias

imperantes del contexto escolar. en base a esa situación real proponer retos, metas y objetivos que busquen la mejora educativa de la institución.

8. Para garantizar la permanencia de estos programas y su validez, deberán evaluarse en períodos regulares,

asegurando sobre manera el fortalecimiento del hecho educativo. 9. Los programas de actualización y superación, deberán estar contemplados en el Plan de Desarrollo de cada

institución.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Programas de Actualización y Superación de los Docentes.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior y Director del Plantel. Inspector de Educación Superior. Director de Servicios Educativos Director del Plantel

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Diseñan programas de actualización y superación para el personal docente de la institución de acuerdo a las necesidades de los alumnos dentro del marco de los programas diseñados y propuestos por la Secretaría de Educación Pública. Revisa el contenido de los programas. Realiza evaluación descriptiva de los contenidos del programa. Define la modalidad en la que se llevarán a cabo las acciones. Selecciona a ponentes que reúnan el perfil profesional más acorde al tema. Establece un calendario de sesiones en las que se tratarán los temas. Gestiona ante el Departamento de recursos materiales para la obtención de los materiales de apoyo necesarios en las sesiones. Integra grupos de maestros para la asistencia a la actualización. Gestiona autorización del proyecto ante las autoridades educativas. Aprueba o regresa para su reformulación. Autoriza programa de actualización. Supervisa las actividades de los docentes del programa de actualización Comunica a través de oficio a docentes calendario de reuniones. Inscribe a docentes participantes Realiza y evalúa el programa de actualización y superación de docentes.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Olimpiada del Conocimiento.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Evaluar la calidad del conocimiento académico adquirido, conocer las necesidades educativas de los alumnos, construir proyectos y realizarlos a fin de mejorar la calidad de la educación.

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Que intervienen en la Olimpiada del Conocimiento

Dirección de Servicios Educativos.

Departamento Técnico - Pedagógico.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Comisiones de docentes.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Olimpiada del Conocimiento.

1. Deberá integrarse la “Comisión Conjunta” por catedráticos de las escuelas normales dependiente del SEER.

2. La Comisión Conjunta:

a) Estará constituida por un representante de cada escuela, por licenciatura, por grado escolar.

b) Identificará y reconocerá los propósitos y contenidos de la educación normal a lograr los alumnos en las seis

licenciaturas en los cuatro grados escolares.

c) Se reunirá para realizar trabajo colegiado periódicamente.

d) Definirá y clarificará los objetivos propuestos por Olimpiada del Conocimiento.

e) Deberá integrar comisiones por licenciatura y grado escolar para la asignación de tareas específicamente

para la construcción de los ítems que contendrán los instrumentos de evaluación.

f) Realizará una revisión preliminar de los instrumentos de evaluación.

3. La Inspección de Educación, entregará los instrumentos de evaluación al Departamento Técnico

Pedagógico del SEER, para su revisión y aprobación.

4. El Departamento Técnico Pedagógico ordenará la impresión de los instrumentos y hojas de respuestas,

mismo que entregará a la Inspección de Educación Normal para su aplicación.

5. Se integrarán comisiones en cada uno de los centros escolares con catedráticos para la aplicación de los

instrumentos.

6. El proceso de evaluación obedecerá la convocatoria expedida por el Departamento Técnico Pedagógico.

7. El Departamento Técnico Pedagógico evaluará resultados de los alumnos a través de las Hojas de

Respuestas haciendo uso de sistemas automatizados.

8. El Departamento Técnico Pedagógico concentrará resultados y elaborará gráficas.

9. La Inspección de Educación dará a conocer la situación académica a cada uno de los alumnos en

documento personificado, clasificado en Felicitación o Invitación al Estudio de acuerdo con el puntaje por

arriba o debajo de la media aritmética del grado.

10. El Departamento Técnico Pedagógico dará a conocer resultados a directivos y catedráticos de las

instituciones.

11. Directivos y personal docente de las instituciones propondrán acciones a realizar con el fin de que la

calidad de la educación mejore.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Olimpiada del Conocimiento

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior y Directores de los planteles.

Comisión conjunta Inspector de Educación Superior.

Departamento Técnico Pedagógico Comisión de Aplicadores

Departamento Técnico Pedagógico

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Integra y conforma la “Comisión Conjunta” por catedráticos de las escuelas normales dependientes del S.E.E.R. Establecen comisiones por grados escolares para la asignación de tareas y búsqueda y diseño de ítems representativos de las asignaturas para construir los Instrumentos de evaluación. Se reúnen periódicamente para revisar los avances y dificultades en la construcción de los instrumentos de evaluación. Identifica y reconoce los propósitos y contenidos de los planes y programas de estudio de las seis licenciaturas que ofrece el Sistema Educativo Estatal Regular a la sociedad Define y clarifica los objetivos de Olimpiada del Conocimiento observando el perfil de egreso de los maestros en formación Revisa los instrumentos para mejorar la redacción y calidad de cada ítem y por consecuencia del instrumento de evaluación. Entrega instrumento de evaluación a la Inspección de Educación. Envía los instrumentos de evaluación al Departamento Técnico Pedagógico. Integra comisiones para aplicación de los instrumentos de evaluación. Imprime los instrumentos de evaluación integra paquetes de acuerdo a la Licenciatura, el grado escolar y el número de alumnos. Aplica los instrumentos de evaluación en cada uno de las licenciaturas y entrega las hojas de respuestas ala inspección de educación. Evalúa las hojas de respuestas de manera sistemática utilizando lector óptico y concentra resultados por grado y elabora las gráficas correspondientes.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Olimpiada del Conocimiento

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Departamento Técnico Pedagógico

Inspector de Educación Superior.

Directivos de las Escuelas Normales

13

14

15

Da a conocer los resultados del examen a los directivos y catedráticos de las Instituciones. Comunica la situación académica a los alumnos felicitándolos o invitándolos al estudio dependiendo de la ubicación en el puntaje por arriba o debajo de la media aritmética Elaboran proyectos académicos para su aplicación y mejorar la calidad de la enseñanza.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Examen de Selección.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Seleccionar el alumnado que reúna el perfil de ingreso para la formación docente.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el Examen de Selección.

Dirección General del SEER

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

CENEVAL.

Comisiones de docentes.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Examen de Selección.

1. La Inspección de Educación Normal participará en la revisión de la Convocatoria a publicar para el examen de

selección, que se gestionará ante la Dirección de Servicios Educativos y Dirección General del SEER para su

aprobación.

2. La Convocatoria especificará los requisitos que deben reunir los aspirantes. Documentos que justifiquen el

antecedente escolar, edad, fotografías y el pago para tener derecho a examen de selección.

3. La Convocatoria señalará el calendario de inscripciones al examen de selección, la fecha y lugar del examen y

la publicación de aceptados. Así mismo especificará el proceso a seguir cuando la inscripción se realice en

forma individual, o en paquete, a través de la dirección de las instituciones de educación media superior.

4. El inspector supervisará que la publicación de la convocatoria en los periódicos de la localidad sea realizada en

tiempo y forma.

5. El Director de Servicios Administrativos de al Escuela Normal integrará equipos con el personal adscrito para

realizar la inscripción caracterizada por ser ágil y eficiente. Así mismo, se entregará al aspirante o gestor

documento que servirá para la identificación personal al momento del examen, señalándose el día, la hora, lugar

y número de aula donde deberá presentar el examen de selección.

6. El Director General, como el de Docencia de la BECENE pactarán ante CENEVAL acuerdos sobre el tipo de

instrumento a utilizar, requerimientos de documento de inscripción, y el calendario que como institución

evaluadora participará en la selección de alumnos aspirantes.

7. La Dirección de Docencia de las escuelas particulares elaborará un “Temario” que contenga los

cuestionamientos que contendrá el instrumento de selección y los diversos tipos de prueba a utilizar.

8. Los aspirantes presentarán el examen de selección de acuerdo a las especificaciones establecidos en la

convocatoria que establece la Dirección General del SEER emitida en la convocatoria.

9. Se evaluará las hojas de respuestas utilizando herramientas sistemáticas, tanto de CENEVAL como los

departamentos de cómputo de las Escuelas Normales Particulares para que los resultados sean ordenados de

mayor a menor, lo que permitirá seleccionar a los alumnos del nuevo ingreso a primer grado.

10. Las Direcciones de las Escuelas Normales deberán publicar la lista de aceptados en las diferentes licenciaturas

de acuerdo al número de alumnos autorizados por grado.

11. Sólo serán inscritos los aspirantes que; hayan acreditado el examen de admisión con alto puntaje y que reúnan

los antecedentes escolares requeridos por la institución.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Examen de Selección.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior y Directivos de las Instituciones.

Director General, de Docencia y Administrativo.

Director de la Escuela y CENEVAL

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

Participan en la construcción de la Convocatoria para el examen de selección de aspirantes de las escuelas normales, señalando requisitos.

Establece un calendario de inscripción para los aspirantes, fecha, hora y lugar del examen.

Acuerda fecha, hora y lugar en donde se aplicará el examen

Supervisa la publicación de la convocatoria en los periódicos de la localidad.

Supervisan la aplicación del examen, atendiendo lo especificado en la Convocatoria.

Inscribe a los aspirantes de acuerdo a los requisitos emitidos en la convocatoria.

Entrega documento de identificación para tener derecho a presentar el examen de selección

Elaboran “temario” que contendrá el instrumento de evaluación y los formatos de cuestionamientos.

Entrega a los aspirantes el temario que contiene cuestionamientos de los dos tipos de pruebas de conocimientos

Supervisan la aplicación del examen, atendiendo lo especificado en la Convocatoria. Realizan convenio sobre las características del instrumento de evaluación donde se permita seleccionar a los mejores aspirantes de las diferentes licenciaturas.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Examen de Selección.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Director de la Escuela y CENEVAL

Aspirante

Director del plantel Aspirante

12

13

14

15

16

17

18

Evalúan las hojas de respuestas a través de lector óptico ordenándolos de mayor a menor de acuerdo al puntaje alcanzado

Remite lista de alumnos evaluados ordenados de mayor a menor que servirá para la publicación de “aceptados” en los diarios locales.

Entrega a la institución los requisitos solicitados: antecedentes escolares, fotografías y pago del examen de admisión.

Recibe de la Dirección del plantel el documento que lo identifica como aspirante y el temario de la prueba

Presenta examen de selección de acuerdo a la fecha y hora programado.

Publica resultados de aceptados en los diarios locales. Se inscribe en la licenciatura correspondiente.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Concursos Culturales y Deportivos

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Que los alumnos de Educación Normal participen en los diferentes concursos y deportes con el propósito de que se eleve su nivel cultural, practiquen deportes en la utilización del tiempo libre.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en Concursos Culturales y Deportivos.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Comisiones de docentes.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Concursos Culturales y Deportivos

1. Deberán ser considerados eventos culturales:

Interpretación del Himno Nacional Mexicano. Declamación.

Poesía. Poesía Coral. Rondas Infantiles. Villancicos Mexicanos. Banda de Guerra. Escolta de Bandera. Canción popular.

2. Deberán ser considerados eventos deportivos: Fútbol. Baloncesto. Voleibol. Tablas Gimnásticas. Carrera Atlética

3. El Inspector de Educación remitirá las convocatorias emitidas por la Dirección de Cultura y Deporte, en las cuales se invitará a los alumnos de las escuelas normales a la participación de calidad y de manifestación a su máxima expresión y las que contienen las reglas a sujetarse en la competición.

4. La Inspección de Educación Normal:

Propondrá las sedes de cada uno de los eventos deportivos y culturales, buscando equilibrio en la utilización de espacios de las escuelas normales y el mejor ambiente de acuerdo a la actividad. Supervisará que existan los elementos necesarios para el buen éxito del evento n instalaciones, equipo de sonido, mampara, maestro de ceremonias, documentos de premiación Integrará el H. Jurado Calificador con profesionales de absoluta solvencia moral.

Elaborará reconocimientos de participación y diplomas de los tres primeros lugares en cada uno de los eventos deportivos y culturales.

Supervisará que la participación de los concursantes sea de acuerdo a las especificaciones de las convocatorias.

5. Las instituciones educativas prepararán a los alumnos en cada unos de los eventos y participarán observando las reglas establecidas en las convocatorias.

6. Las autoridades educativas del SEER reconocerán la participación de los alumnos a través de diploma y premiarán a los triunfadores de los eventos.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Concursos Culturales y Deportivos

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior. Alumnos

Inspector de Educación Superior.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

Participa en la elaboración de las Convocatorias.

Invita a los alumnos de las escuelas normales a la participación de calidad y de manifestarse a su máxima expresión en cada uno de los eventos.

Localiza el espacio con mejores condiciones y obtiene autorización para que sean las sedes de cada uno de los eventos deportivos y culturales buscando equilibrio en la utilización de los espacios de las escuelas normales

Supervisa que existan los elementos necesarios para el buen éxito del evento. Instalaciones, equipo de sonido, mampara, maestro de ceremonias, etc.

Integra el H. Jurado Calificador a propuesta de las direcciones de las escuelas con profesionales de reconocida calidad ética. Elabora reconocimientos de participación y diplomas de los tres primeros lugares, que sean avalados con firmas de autoridades superiores del SEER.

Supervisa que la participación sea de acuerdo a las especificaciones de las convocatorias.

Integran equipos, practican para participar en el aspecto deportivo y se preparan para los eventos culturales. Participan en concursos culturales una vez que fueron preparados por los docentes en los concursos: Interpretación del Himno Nacional Mexicano, Declamación, Poesía, Poesía Coral, Rondas Infantiles, Villancicos Mexicanos, Banda de Guerra y Escolta de Bandera.

Reconocen la participación y premian a los tres primeros lugares en cada evento.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

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Registro de Escolaridad

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Registrar la escolaridad de los alumnos a través de los ocho semestres que transitan por la Educación Normal.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en la elaboración del Registro de Escolaridad.

Departamento de Control Escolar.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal de la institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Registro de Escolaridad

1. Considerar que la educación tendrá influencia sobre los procesos administrativos, y que estos últimos se

2. realizarán para favorecer el aprendizaje de los alumnos.

3. Administrar sistemáticamente los procesos de certificación de estudios de las asignaturas acreditadas del plan

de estudios de los alumnos inscritos en las instituciones, evitando situaciones confusas e indeseables en la

comprensión de los procedimientos.

4. Mantener la organización de la administración a través de un proceso eficaz con el propósito de obtener

confiabilidad, conveniencia y economía.

5. Utilizar tecnología actual que favorezca el proceso administrativo.

6. Identificar y reconocer el papel que desempeña la administración escolar en el lugar, tiempo y circunstancia.

7. Evitar caer en el conjetura de “cómo hacer más con menos” eliminando procesos colaterales que ocasionan falta

de confiabilidad en la información registrada.

8. Realizar la revisión - supervisión de los documentos por parte de los directores de las escuelas, el inspector

escolar y el departamento de control escolar dando certeza y confiabilidad en la elaboración.

9. Comprobar la veracidad de las operaciones, que cumplan con los requisitos explícitos en las disposiciones de la

administración de las instituciones será una función primordial de la supervisión. escolar.

10. Reconocer que los directores de las escuelas, el inspector escolar y personal del departamento de control

escolar son los responsables de la confiabilidad y validez de la información registrada en los documentos.

11. Ajustar a la revisión - supervisión de los documentos dentro del marco de las relaciones humanas. La

supervisión en todos los niveles, considerará la motivación, la comunicación y las relaciones interpersonales

como normas básicas a observarse dentro de la organización de las actividades con el propósito de eficientizar

el trabajo.

12. Administrar es una actividad altamente creativa, que obliga al profesional a reflexionar, actualizarse, prever e

innovar en el quehacer ante los constantes cambios sociales.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Registro de Escolaridad

14 Considerar que en el Registro de Escolaridad, de la Forma SEER -DPE -DCE - 53 existen datos de Inscripción de alumnos, estadística, evaluaciones ordinarias (sujetas a promedio de períodos), evaluaciones extraordinarias de regularización y validación del documentos con firmas del director de la Institución y el jefe del departamento de control escolar.

15 Considerar que las Actas de Evaluaciones, son documentos colaterales y paralelos al Registro de Escolaridad

de la Forma SEER -DPE -DCE - 53 en evaluaciones ordinarias e extraordinarias, con validación del Director de la escuela y los Jefes de Departamento de control escolar de la institución y del Sistema Educativo Estatal Regular.

16 Considerar que el Registro de Escolaridad de la Forma SEER –DPE –DCE – 53, Actas de Examen y

Concentrado de Exámenes Extraordinarios de Regularización son documentos de consulta para la integración de los Certificados de Terminación de Estudios

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Registro de Escolaridad

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Jefe del Departamento de Control Escolar Inspector de Educación Superior. Director de Escuela Normal Inspector de Educación Superior. Personal del Departamento de Control Escolar Inspector de Educación Superior.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

Recibe disposiciones, de la Forma SEER –DPE –DCE -53 y tipo de requerimientos para el llenado de los documentos de la Dirección General de Normatividad. Cita al Inspector para señalar requerimientos y entrega formatos para su llenado. Reúne a Directores de las escuelas para comunicar las disposiciones del Departamento de Control Escolar, así como el calendario de entrega a la Inspección. Discute, analiza y especifican a las comisiones responsables de la elaboración los requerimientos a observar. Reúne al personal responsable de la administración y asigna comisiones para la elaboración de formatos. Envía a la Inspección de Educación para su revisión. Supervisa se haya cumplido con las disposiciones. Envía al Departamento de Control Escolar para su validación. En caso contrario se regresa a la institución escolar para su corrección. Supervisa el cumplimiento de requisitos de la Forma SEER –DPE –DCE – 53 y recaba firma del Jefe del Departamento para la validación. Regresan dos copias a la Inspección de Educación, una para la Inspección de educación y la otra para remitir a las escuelas. Toma un tanto para el archivo de la oficina y regresa el otro a la Institución. Nota. El trámite que se hace con Registro de Escolaridad, siempre estarán acompañados de oficio quien envía y firma de quien recibe, para llevar un seguimiento de la gestión.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Registro de Estadística

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Llevar un registro numérico actualizado de alumnos y docentes de cada Institución para cumplir con la Ley de Información Estadística y Geográfica.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el proceso de elaboración del Registro de Estadística y Movimiento de Alumnos y Recursos Humanos.

Departamento de Estadística.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal de cada Institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Registro de Estadística.

1. Considerar que la educación tendrá influencia sobre los procesos administrativos, y que estos últimos se

realizarán para favorecer el aprendizaje de los alumnos.

2. Administrar sistemáticamente los procesos de registro estadístico en el movimiento de alumnos como en los recursos humanos de que dispone la institución, evitando situaciones confusas e indeseables en la comprensión de los procedimientos.

3. Mantener la organización de la administración a través de un proceso eficaz con el propósito de obtener

confiabilidad, conveniencia y economía.

4. Utilizar tecnología actual que favorezca el proceso administrativo.

5. Identificar y reconocer el papel que desempeña la administración escolar en el lugar, tiempo y circunstancia.

6. Evitar caer en el conjetura de “cómo hacer más con menos” eliminando procesos colaterales que ocasionan falta de confiabilidad en la información registrada.

7. Realizar la revisión - supervisión de los documentos por parte de los directores de las escuelas, el inspector

escolar y el departamento de estadística dando certeza y confiabilidad en la elaboración.

8. Comprobar la veracidad de las operaciones, que cumplan con los requisitos explícitos en las disposiciones de la administración de las instituciones será una función primordial de la supervisión. escolar.

9. Reconocer que los directores de las escuelas, el inspector escolar y personal del departamento de estadística

son los responsables de la confiabilidad y validez de la información registrada en los documentos.

10. Inscribir a la revisión - supervisión dentro de la creencia de las relaciones humanas, porque la supervisión en todos los niveles, debe considerar la motivación, la comunicación y las relaciones interpersonales que se dan dentro de la organización con el propósito de eficientizar el trabajo.

11. Administrar es una actividad altamente creativa, que obliga al profesional a reflexionar, actualizarse, prever e

innovar en el quehacer ante los constantes cambios sociales.

12. Considerar que la información de Registros de Estadística. Movimiento de Alumnos y Recursos Humanos, se cumple con el Catálogo de Estadística del INEGI y con el Departamento de Control Escolar del SEER, que sirven para tener un registro del movimiento de alumnos en cada ciclo escolar, los Recursos Humanos que prestan el servicio y la ubicación y características del inmueble y que los formatos a utilizar son: SEER-DPE-DDE-CEZ2 (movimiento de alumnos), SEER-DPE-DDE-RH-UA (Recursos Humanos) y SEGE-CGP-DESI Formatos 911.8N, 911.9 y 911-9A(Estadística Federal).

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2/2

Procedimiento: Registro de Estadística.

13. Considerar que la información que se registra en los formatos: SEER-DPE-DDE-CEZ2 (Movimiento de

alumnos), y SEER-DPE-DDE-RH-UA (Recursos Humanos) y SEGE-CGP-DESI – Formatos 911.8N, 911.9 y

911.9A, (Estadística Federal) son en cumplimiento a las disposiciones de la Ley de Información Estadística y

Geográfica, que obliga a los funcionarios públicos a proporcionarla con veracidad y oportunidad.

14. Considerar, que de no proporcionar la información en los formatos: SEER-DPE-DDE-CEZ2 (Movimiento de

alumnos), y SEER-DPE-DDE-RH-UA (Recursos Humanos) y SEGE–CGP-DESI – Formatos 911.8N, 911.9 y

911.9A (Estadística Federal) o darla incompleta, errónea o incongruente es motivo de sanción administrativa a

quien incurra en ello.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Registro de Estadística.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Jefe del Departamento de Estadística Inspector de Educación Superior. Director de Escuela Normal Inspector de Educación Superior.

Departamento de Estadística Inspector de Educación Superior.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

Recibe disposiciones, formatos: SEER-DPE-DDE-CEZ2 (Movimiento de Alumnos), SEER-DPE-DDE-RH-UA (Recursos Humanos) y SEGE-CGP-DESI FORMATOS 911.8N 911.9A y 911.9 (Estadística Federal) y los requerimientos para el llenado de los documentos de la Dirección de Estadística de la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado.

Cita al Inspector para señalar requerimientos de elaboración y entrega formatos.

Reúne a Directores de las escuelas para comunicar las disposiciones del Departamento de Control Escolar, así como el calendario de entrega a la Inspección.

Discute, analiza y se especifican comisiones y responsables del llenado del formato.

Reúne al personal responsable de la administración y da comisiones para el llenado de formatos.

Envía a la Inspección de Educación para su revisión.

Supervisa se haya cumplido con las disposiciones y envía al Departamento de Estadística para su validación. En caso contrario se regresa a la institución escolar para su corrección.

Comprueba que el documento esté elaborado de acuerdo a especificaciones. Valida con firma y sello.

Regresa dos tantos que le corresponden a la Inspección de Educación y a la Dirección de la escuela.

Toma un tanto para el archivo de la oficina.

Envía un tanto a la Dirección Escolar. El otro a la Institución.

Nota. El trámite que se hace con los formatos: Movimiento de Alumnos y Recursos Humanos, así como Estadística Federal, siempre estarán acompañados de oficio quien envía y firma de quien recibe, para llevar un seguimiento de la gestión.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Certificación de Terminación de Estudios

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Entregar a los alumnos el documento oficial, que compruebe el grado de estudios logrado en la Escuela Normal.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en la Certificación de Terminación de Estudios.

Departamento de Control Escolar.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal de cada Institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Certificación de Terminación de Estudios

1. Considerar que la educación tendrá influencia sobre los procesos administrativos, y que estos últimos se

realizarán para favorecer el aprendizaje de los alumnos.

2. Administrar sistemáticamente los procesos de certificación de estudios, evitando situaciones confusas e indeseables en la comprensión de los procedimientos.

3. Mantener la organización de la administración a través de un proceso eficaz con el propósito de obtener

confiabilidad, conveniencia y economía.

4. Utilizar tecnología actual que favorezca el proceso administrativo.

5. Identificar y reconocer el papel que desempeña la administración escolar en el lugar, tiempo y circunstancia.

6. Evitar caer en el conjetura de “cómo hacer más con menos” eliminando procesos colaterales que ocasionan falta de confiabilidad en la información registrada.

7. Realizar la revisión - supervisión de los documentos por parte de los directores de las escuelas, el inspector

escolar y el departamento de control escolar dando certeza y confiabilidad en la elaboración.

8. Comprobar la veracidad de las operaciones, que cumplan con los requisitos explícitos en las disposiciones de la administración de las instituciones será una función primordial de la supervisión. escolar.

9. Reconocer que los directores de las escuelas, el inspector escolar y personal del departamento de control

escolar son los responsables de la confiabilidad y validez de la información registrada en los documentos.

10. Ajustar a la revisión - supervisión de los documentos dentro del marco de las relaciones humanas. La supervisión en todos los niveles, considerará la motivación, la comunicación y las relaciones interpersonales como normas básicas a observarse dentro de la organización de las actividades con el propósito de eficientizar el trabajo.

11. Administrar es una actividad altamente creativa, que obliga al profesional a reflexionar, actualizarse, prever e

innovar en el quehacer ante los constantes cambios sociales.

12. Considerar que el Certificado de Terminación de Estudios en la Forma SEER -DPE -DCE-55, Anverso y Reverso de cada una de las seis Licenciaturas en Educación, se expide en un documento original por única vez a los alumnos que acrediten y concluyan los estudios correspondientes.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Certificación de Terminación de Estudios.

13. La Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación reproduce los formatos de Certificados de

Terminación de Estudios en la Forma SEER -DPE -DCE-55 y los distribuye anualmente a las áreas responsables de la administración escolar.

14. Los Certificados de Terminación de Estudios en la Forma SEER – DPE –DCE –55, los expide la escuela donde

el alumno acreditó el último semestre y la certificación de estudios corresponderá al Departamento de Control Escolar del SEER.

15. Los Certificados de Terminación de Estudios en la Forma SEER – DPE –DCE –55, Anverso y Reverso, son

documentos oficiales, insustituibles e inalterables que debido a su homogeneidad, cuenta con pleno reconocimiento dentro del sistema educativo nacional.

16. El control de los documentos de la Forma SEER – DPE –DCE –55, Anverso y Reverso , será responsabilidad

del director de la escuela y el área responsable de la administración escolar

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Certificación de Terminación de Estudios

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Jefe del Departamento de Control Escolar Inspector de Educación Superior. Director de Escuela Normal Inspector de Educación Superior. Departamento de Control Escolar Departamento de Control Escolar.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

Recibe disposiciones para la elaboración de la Forma SEER -DPE -DCE-55, Anverso y Reverso y tipo de requerimientos para el llenado de los documentos de la Dirección de Educación Superior, SEP federación. Cita al Inspector para señalar requerimientos y entrega formatos mediante acta recepción de folios Solicita ante el Departamento de Control Escolar la cantidad de folios que requiere cada institución de acuerdo al número de egresados. El acta tiene por característica la especificación del número de folio de cada formato, las firmas de quien entrega y quien recibe y dos testigos de asistencia. Cita a cada uno Directores de las escuelas para comunicar las disposiciones del Departamento de Control Escolar, así como el calendario de entrega a la Inspección. Entrega mediante una Acta la cantidad de folios requeridos para el ciclo escolar. Reúne al personal responsable de la administración y asigna comisiones para la elaboración de formatos. Envía a la Inspección de Educación para su revisión. Cada Certificado total de materias estará acompañado de los antecedentes escolares del alumno que son: Certificados de Secundaria y Educación Media Superior, Acta de Nacimiento en original y dos copias fotostáticas certificadas de cada uno de los originales. Supervisa se haya cumplido con las disposiciones y envía al Departamento de Control Escolar para su validación. En caso contrario se regresa a la institución escolar para su corrección. Supervisa a través del personal administrativo y firma para validar FORMA SEER-DPE-DCE-55, Anverso y Reverso. Registra la certificación. Envía a la Inspección de Educación Superior los documentos certificados los que se remitirán a las escuelas

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Certificación de Terminación de Estudios

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspección de Educación Superior Director de Escuela Normal Alumno

11

12

13

Regresa dos tantos que le corresponden al alumno y al archivo de la Dirección de la escuela. Entrega original al interesado y deja copia para el expediente del egresado Firma al recibir, lo que comprueba que el certificado fue entregado al interesado.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Registro de Actas de Examen Profesional

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Entregar al alumno acta de Examen Profesional que comprueba haber acreditado el grado académico.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el Registro de Actas de Examen Profesional.

Departamento de Control Escolar.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal de cada Institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Registro de Actas de Examen Profesional

1. Considerará que la educación tienen influencia sobre los procesos administrativos, y que estos últimos se

realizarán para favorecer el aprendizaje de los alumnos.

2. Administrará metódicamente las instituciones escolares, evitando situaciones confusas e indeseables en el proceso de la elaboración, revisión y certificación de los documentos.

3. Se organizará el trabajo administrativo buscando alcanzar que los documentos tengan confiabilidad,

conveniencia y economía.

4. Utilizará tecnología actual que favorezca el proceso administrativo.

5. Identificará y reconocerá el papel que desempeña la administración escolar en el lugar, tiempo y circunstancia.

6. Evitará caer en el concepto de “cómo hacer más con menos” eliminando procesos colaterales que ocasionan falta de confiabilidad en la información registrada.

7. Inscribirá la revisión - supervisión de los documentos por parte de directores de las escuelas, el inspector

escolar y el departamento de control escolar con los conceptos de certeza y confiabilidad.

8. El supervisor escolar comprobará la veracidad de las operaciones, que cumplan con los requisitos explícitos en las disposiciones y normas establecidas.

9. Se reconocerá que los directores de las escuelas, el inspector escolar y personal del departamento de control

escolar son los responsables de la confiabilidad y validez de la información registrada en los documentos.

10. Enmarcará la revisión - supervisión dentro de la observación de las relaciones humanas. La supervisión en todos los niveles, deberá considerar la motivación, la comunicación y las relaciones interpersonales que se dan dentro de la organización con el propósito de eficientizar el trabajo.

11. Administrar es una actividad altamente creativa, que obliga al profesional a reflexionar, actualizarse, prever e

innovar en el quehacer ante los constantes cambios sociales.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Registro de Acta de Examen Profesional

12. Considerar que el Acta de Examen Profesional en la FORMA SEER-DPE-58, Anverso y Reverso, es el

antecedente para el otorgamiento del Título Profesional de Educación Normal y que se expedirá por única vez al egresado que haya:

Acreditado totalmente los estudios de la carrera conforme al plan de estudios correspondiente.

Cumplido con su servicio social reglamentario.

Tenga aceptación el documento recepcional de parte del asesor y el departamento de titulación.

Acreditado el Acto de Recepción Profesional de acuerdo a la opción elegida para tal efecto.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

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Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Registro de Actas de Examen Profesional

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Jefe del Departamento de Control Escolar Inspector de Educación Superior. Director de Escuela Normal

Inspector de Educación Superior.

Departamento de Control Escolar

Inspector de Educación Normal

Director de Escuela Normal Alumno

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

Recibe disposiciones, de FORMA SEER -DPE -DCE-58, Anverso y Reverso y tipo de requerimientos para el llenado de los documentos de la Dirección General de Normatividad.

Cita al Inspector para señalar requerimientos y entrega formatos para su llenado.

Reúne a Directores de las escuelas para comunicar las disposiciones del Departamento de Control Escolar.

Discute, analiza con directivos escolares para especificar requerimientos del documento de la elaboración del formato.

Reúne al personal responsable de la administración y asigna comisiones para la elaboración de las actas.

Envía las Acta de Examen Profesional a la Inspección de Educación para su revisión.

Supervisa se haya cumplido a los requerimientos del documento en el anverso y el reverso. Envía al Departamento de Control Escolar para su validación. En caso contrario se regresa a la institución escolar para su corrección.

Supervisa el documento y recaba firma del Jefe del Departamento para la validación.

Valida y registra cada una de las actas y envía a la inspección de Educación.

Envía a las direcciones escolares tres tantos, para el alumno, el expediente del egresado y el libro de Registro de la Comisión de titulación

Entrega al interesado previa firma de recepción. Integración de los Libros de Actas y tercero tanto para expediente personal del alumno egresado.

Firma la recepción del documento en formato para constancia de la entrega por la Institución

Nota. El trámite que se hace con las Actas de Examen Profesional siempre estarán acompañados de oficio quien envía y firma de quien recibe, para

llevar un seguimiento de la gestión.

Formuló

Mtra. María Yolanda Herrera Nieto

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

UNIDAD:

DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

FECHA DE ELABORACIÓN:

ABRIL DE 2011

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:

APOYO TÉCNICO DE LA INSPECCIÓN DE EDUCACIÓN

SUPERIOR.

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Diseño de los Instrumentos de Evaluación

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Diseñar instrumentos de evaluación para valorar el quehacer educativo contrastado con los contenidos educativos propuestos en los programas de estudio.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el Diseño de Instrumentos de Evaluación.

Dirección de Servicios Educativos.

Departamento Técnico - Pedagógico.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Comisiones de docentes.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Diseño de los Instrumentos de Evaluación.

1. Tendrá como antecedente inmediato el enfoque y principios teóricos de la evaluación dentro de un marco

conceptual en el que se fundamentan las operaciones prácticas para la elaboración de los instrumentos.

2. Su objetivo primordial será la evaluación del proceso de la enseñanza y el aprendizaje, que nos revelará lo

siguiente:

a) Organización de la actividad docente.

b) Realización de experiencias de aprendizaje.

c) El aprovechamiento escolar.

d) Validez del instrumento de evaluación.

e) Análisis e interpretación de resultados.

3 Diseñará reactivos de opción múltiple que representen un grado de dificultad donde el alumno tome decisiones

fundamentadas en la mejor razón y formas de aprendizaje.

4 La Comisión Conjunta trabajará reconociendo los objetivos de aprendizaje; técnicas e instrumentos de

evaluación con el mejor diseño, además de buscar uniformidad en los criterios para la elaboración, en las

escalas de valoración en condiciones del aprendizaje y su discriminación.

5 Se integrará la Comisión Conjunta con catedráticos que representen cada una de las licenciaturas de las

escuelas formadoras de docentes de las licenciaturas en educación: Preescolar, Primaria, Especial en el Área

de Audición y Lenguaje, Física y Secundaria con las Especialidades de Español y Matemáticas.

6 Los reactivos serán elaborados, fundamentados en los propósitos generales, el enfoque de los contendidos y el

perfil de egreso de las licenciaturas.

7 Se nombrará una comisión extraordinaria, específicamente para los 7º. Y 8º semestres con la finalidad de dar

cumplimiento a los lineamientos específicos de estos semestres.

8 Se hará una revisión a los Instrumentos de evaluación, considerando los criterios unificados y acordados en la

comisión conjunta.

9 Se entregarán los instrumentos de evaluación para la Olimpiada del Conocimiento para su revisión al

Departamento Técnico.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Diseño de los Instrumentos de Evaluación.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior.

Comisión Conjunta Inspector de Educación Superior.

Apoyo Técnico de la Inspección Departamento Técnico Pedagógico

01

02

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09

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11

12

13

Integra la Comisión Conjunta con docentes de las escuelas normales responsables de la elaboración de los instrumentos de evaluación.

Define las pruebas objetivas por sus características esenciales.

Selecciona los conceptos que contengan aprendizajes de mayor relevancia de cada una de las asignaturas del grado escolar.

Diseña reactivos de opción múltiple que representen un grado de dificultad donde el alumno tome decisiones fundamentadas en la mejor razón y formas de aprendizaje.

Revisa los reactivos que constituyen el instrumento de evaluación, imprime y envía al inspector de educación normal.

Transfiere los instrumentos de evaluación al docente responsable de apoyo técnico de la inspección para su revisión, adecuación, modificación y aprobación.

Estudia, analiza y reconoce la pertinencia el contenido de los instrumentos de evaluación.

Realiza adecuaciones a través de ajustes en la forma de redacción, considerando el género y número de cada uno de los cuestionamientos.

Efectúa cambios en reactivos para mejor comprensión del cuestionamiento.

Modifica reactivos para que se comprensión no sea interpretada de más de dos formas y confundan al alumno sustentante.

Verifica que la clave de respuestas corresponda al cuestionamiento, dando la respuesta correcta.

Imprime y envía al Departamento Técnico Pedagógico.

Revisa, propone corrección y autoriza para la producción final del instrumento que es el que se aplica en la fecha señalada en la convocatoria para la realización de Olimpiada del Conocimiento.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Mejorar la calidad de la educación y fortalecer la equidad en la prestación de servicios educativos.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en la Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.

Dirección de Servicios Educativos.

Departamento de Educación Especial.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada plantel.

Personal docente de las instituciones.

POLÍTICAS DE OPERACIÓN

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Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.

1. Se buscará garantizar el derecho a la educación pública de calidad para todos y todas.

2. Que la anterior premisa no solo se quede en el discurso de la política educativa del sistema educativo nacional sino que se realicen acciones que favorezcan a niños con capacidades diferentes.

3. Que la solución más viable en la actualidad lo constituye la integración educativa de los alumnos con capacidades diferentes a los centros escolares regulares con el apoyo de la educación especial.

4. La integración educativa no constituye un acto caritativo, sino un esfuerzo para generar las condiciones que

permitan que los niños y jóvenes se desarrollen de acuerdo a sus potencialidades.

5. Se logrará la integración educativa a través de que el docente cuente con información suficiente y objetiva que permita superar los prejuicios y las prácticas estereotipadas, permitiendo hacer las adecuaciones curriculares pertinentes.

6. Que la integración educativa tiene como fundamentos filosóficos el respeto a las diferencias, derechos humanos

e igualdad de oportunidades y una escuela para todos.

7. La integración educativa evitará la condena al aislamiento y la segregación privando de oportunidades a los niños y jóvenes con capacidades diferentes.

8. La integración educativa no estará orientada a la desaparición de la educación especial atendida por

profesionales de la educación que favorezcan el desarrollo integral de los niños y jóvenes con capacidades diferentes, sino por el contrario fortalecerla.

9. Que el alumno con necesidades educativas especiales no perjudicará el aprendizaje de los alumnos del grupo

por aprender de diferente manera, sino que lo enriquecerá, propiciando el respeto por la diversidad-

10. Que el docente actual estará convencido que los niños y jóvenes no tienen problemas para la convivencia con compañeros que requieren de necesidades educativas especiales.

11. La atención a niños y jóvenes con necesidades educativas especiales con discapacidad o no y aptitudes

sobresalientes, representará un reto para el docente que le permitirá desarrollar competencias para las adecuaciones curriculares que enriquecerán su desempeño áulico apoyados por el grupo escolar.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

POLÍTICAS DE OPERACIÓN

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Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.

12. Que en nuestro país se han desarrollado experiencias exitosas de integración educativa, realizando una

planeación apropiada y el apoyo del trabajo colegiado de los docentes, no obstante las grandes carencias de recursos de los centros escolares.

13. Para fortalecer la integración educativa y que sea exitosa es necesaria la participación entusiasta, convencida y

decidida de todas las autoridades educativas, especialmente de los responsables de la educación, así como del inspector, personal de apoyo de las escuelas, los padres y las madres de familia, el personal de educación especial, recibiendo los apoyos necesarios para que los niños y niñas tengan acceso a los propósitos de la educación.

14. El alumno integrado a la escuela regular se verá favorecido por: la adaptación de obstáculos arquitectónicos, la

elaboración de materiales didácticos apropiados para las adecuaciones curriculares, la conformación del colegiado para analizar el o los problemas según el tipo de discapacidad, abordar la problemática con un carácter interdisciplinario, respeto al proceso de aprendizaje del alumno, un mayor contacto con los padres de familia para brindar apoyo en la atención a la discapacidad y la integración a una sociedad que respeta la diversidad.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

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Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Atención a alumnos con necesidades educativas especiales.

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior. Directivos de la institución escolar. Personal docente. Apoyo Técnico de la Inspección.

01

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11

12

Promueve en la reunión de Consejo Técnico la planeación que es necesaria para dar atención a los alumnos con capacidades diferentes para cumplir con el Artículo 41 de la Ley General de Educación. Inscribe a alumnos que soliciten y cumplan con requerimientos que garanticen el éxito en el perfil de egreso de la formación como docente. Detecta a alumnos con necesidades educativas especiales e informa a la Inspección Escolar para que se gestione ante el Departamento de Educación Especial el apoyo de integración educativa. Elabora registro acumulativo que señalan las necesidades educativas requeridas por el alumno. Solicita ante el Departamento de Educación Especial información para proporcionar el mejor servicio al alumno. Coordina y da seguimiento a la capacitación a docentes para la atención al alumno con necesidades educativas especiales. Participa en la propuesta de adecuaciones curriculares diseñada para el alumno Supervisa y da información al Departamento de Educación Especial sobre los avances y problemas encontrados. Registra información de la atención proporcionada al alumno, de los avances, las dificultades y retos por vencer. Se reúne periódicamente con docentes en trabajo colegiado para tomar decisiones de acuerdo a obstáculos encontrados.

Está en contacto con alumnos integrados al centro escolar para apoyarlos en su proceso escolar.

Analiza y reflexiona con directivos de la institución sobre los avances de los alumnos integrados para la mejora o incremento de apoyo.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Premio al Mejor Promedio de las Escuelas Estatales de Arte.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Estimular al alumnado para que eleven su nivel académico.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en el logro del Premio al Mejor Promedio de las Escuelas Estatales de Arte.

Dirección de Servicios Educativos.

Inspección de Educación Superior.

Apoyo Técnico.

Directivos de cada plantel.

Personal docente.

Alumnado de cada institución.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Premio al mejor promedio de las Escuelas Estatales de Arte.

1. A los alumnos de las escuelas del arte se les estimulará para que acrecienten su nivel académico a través de la

realización de esfuerzos para aprender y dominio de competencias propuestas en el perfil de egreso en la

licenciatura que cursan.

2. Se buscará convencer a los alumnos de que el conocimiento adquirido en las diferentes asignaturas es el

argumento de mayor solidez para lograr un perfil artístico propuesto que lo favorecerá profesionalmente.

3. Cada punto de incremento en la evaluación continua y permanente en los períodos y final del semestre

potenciará las habilidades artísticas.

4. La evaluación que dará resultados numéricos a promediar, estará determinada por cambios amplios y

profundos en la naturaleza del alumno durante su actividad formadora, porque no solo consiste en la adquisición

de destrezas y conocimientos sino que es la transformación de su personalidad artística.

5. El mejor promedio reflejará en el alumno que ha adquirido conocimientos, información y destrezas, además se

manifestará en él cambios en sus intereses, actitudes, ideales, preferencias, aspiraciones, modos de pensar,

ajustes sociales y personales.

6. Brindará asesoría a los directores de las escuelas estatales de arte acerca de los mejores argumentos

pedagógicos y los propósitos de la enseñanza de las artes con la finalidad que los docentes fortalezcan su

práctica docente, propiciando el desarrollo del juicio crítico y la valoración del arte.

7. El alumno reconocerá la diferencia en los usos de la música, la danza, la actuación la producción de obras

pictográficas y escultóricas.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 2

Procedimiento: Premio al mejor promedio de las Escuelas Estatales de Arte

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Departamento Técnico Pedagógico e Inspector de Educación Superior. Inspector de Educación Superior y Apoyo Técnico. Directivos de las escuelas Personal docente de las escuelas Alumnos de las escuelas de Arte Director de la Institución

01

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03

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05

06

07

08

09

10

11

Revisión y adecuación de la convocatoria de cada ciclo escolar. Envían la convocatoria a cada una de las Escuelas de Arte para la comunicación a los alumnos y docentes de la institución. Invitan a los docentes y directivos en reuniones de consejo escolar para que se diseñen estrategias que eleven los resultados académicos de los alumnos considerando la política establecida. Recomiendan a docentes y directivos se observen los lineamientos establecidos en la convocatoria publicada. Promueve en los docentes en reuniones de consejo escolar para que diseñen estrategias que mejoren los resultados académicos. Utilizan durante el ciclo escolar estrategias para que el nivel académico mejore continuamente y logren el mejor promedio de la licenciatura. Evalúan y llevan un seguimiento de evaluaciones para la detección a alumnos con dificultades para diseño de estrategias que mejor los favorezcan. Atienden las instrucciones académicas de los docentes realizan su mayor esfuerzo para lograr alcanzar el mejor promedio del ciclo escolar Reúne al personal docente con el fin de conocer el grado de avance. Evalúan estrategias propuestas que se utilizaron la mejora en los aprendizajes y por consecuencia obtención de mejores calificaciones que eleven el promedio Detectan al final del ciclo escolar el mejor promedio de la licenciatura y notifican a la inspección de educación para que se le reconozca en ceremonia especial.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 2 de 2

Procedimiento: Premio al mejor promedio de las Escuelas Estatales de Arte

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Departamento Técnico Pedagógico.

12

13

Envía información al Departamento Técnico Pedagógico para que sea incluido en la entrega de estímulos en el evento de reconocimiento a las mejores alumnos y promedios de Olimpiada del Conocimiento del ciclo Escolar. Entrega a un alumno de cada una de las escuelas estatales de arte al alumno propuesto por la dirección escolar como el mejor promedio del ciclo escolar.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Apoyo a la supervisión escolar en las escuelas normales y en las escuelas de arte.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Recolección de la información de la naturaleza de la responsabilidad del personal de las instituciones.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en proporcionar apoyo a supervisión escolar en las escuelas normales y en las escuelas de arte.

Dirección de Servicios Educativos.

Inspección de Educación Superior.

Apoyo Técnico.

Directivos de cada plantel.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Apoyo a la supervisión escolar

1. Analizará y evaluará el funcionamiento de las escuelas normales oficial y de las escuelas estatales del arte

considerando los informes de supervisión.

2. Propondrá medidas necesarias para mejorar el funcionamiento de las escuelas de educación superior.

3. Someterá a consideración del inspector de educación superior la planeación orientada a mejorar la calidad de

las actividades de atención a la población escolar durante el ciclo escolar

4. Recolectará y registrará datos de la naturaleza de las responsabilidades de los docentes y directivos escolares.

5. Diseñara instrumentos para el registro de la información considerando aspectos importantes relacionados con

los principios y objetivos de la formación de profesionales.

6. Se buscará como aspecto importante obtener la cooperación y la confianza de los docentes y directivos

escolares.

7. Se hará uso de la observación, como método que por su eficacia a través de él se percibe y reconoce la realidad

y un panorama visual directo que se ejecuta en pleno ejercicio de las funciones docentes y directivas.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Apoyo a la supervisión escolar

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Apoyo técnico de la Inspección de Educación Superior.

01

02

03

04

05

06

07

Analiza las observaciones obtenidas de la supervisión escolar y proponer acciones que modifiquen y mejoren el servicio educativo Elabora propuestas dirigidas al inspector que estén orientadas a mejorar la calidad de servicios educativos en las escuelas normales y del arte. Asesora a personal docente y directivo en caso necesario para la aplicación de los planes y programas de estudio, así como el desarrollo de actividades de servicio y asistencia educativa y de extensión educativa que apoyen los procesos de enseñanza y aprendizaje. Organiza, difunde y participa en coordinación con el inspector de educación superior en los programas e superación académica del los personales de las instituciones de acuerdo a los lineamientos establecidos. Conoce, participa y agiliza el avance de los trámites de gestión administrativa de información a los departamentos de control escolar y de estadística. Asiste a las reuniones de estructura para estar informada de las acciones necesarias que se presentan en base a la política propuesta por la dirección general y las direcciones de área de sistema educativo estatal regular. Informa periódicamente o cuando se los solicite la dirección de servicios educativos de las acciones académicas, administrativas, de asistencia a la educación realizadas para la inspección.

Formuló

Profra. Minerva E. Martínez Rodríguez

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

UNIDAD:

DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

FECHA DE ELABORACIÓN:

ABRIL DE 2011

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:

SECRETARIA DE LA INSPECCIÓN DE EDUCACIÓN

SUPERIOR.

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Funciones Administrativas

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Agilizar los trámites y la atención al público que solicita un servicio o información, en la inspección de Educación Normal.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en las Funciones Administrativas

Inspección de Educación Superior.

Secretaria.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Funciones Administrativas

1. Reconocerá y hará uso de los procesos de gestión de la estructura administrativa, direcciones de área, jefaturas de

departamento e inspecciones de educación. 2 Observará los procedimientos a realizar ante las instituciones o dependencias gubernamentales con las que se tiene

que hacer gestión administrativa. 3 Atenderá con profesionalismo y respeto a las personas que acudan a la inspección de educación en busca de

información o que requieran de algún trámite. 4 Deberá recibir y registrar la correspondencia, turnarla al inspector para su conocimiento y recibir las indicaciones

que se tenga que hacer con ella. 5 La recepción de oficios para constancia de quien envía se sellarán con el sello de la Inspección, 6 Los trámites de envío, devolución o gestión en la certificación de documentos deberá hacerse a través de oficio. 7 Se realizará el registro de los oficios emitidos por la inspección de acuerdo a la secuencia numérica que corresponda

para su identificación y localización. 8 Realizará el registro de la recepción de los documentos, teniendo cuidado en anotar las características del

documento, si cuenta o no con anexos, dejando constancia legible de los sellos de recibido. 9 Deberá realizar permanentemente la organización y actualización del archivo. 10 Deberá tener reserva y discreción con la información que se maneja en los asuntos propios de la inspección. 11 Será responsable del uso adecuado del material, mobiliario y equipo de oficina. 12 Deberá mantener actualizado el registro telefónico para establecer comunicación con funcionarios con quien se

tenga que hacer constantes gestiones.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Funciones Administrativas

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

Inspector de Educación Superior.

Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Emite los procedimientos para atender los asuntos de carácter administrativo.

Analiza y ejecuta procesos de gestión administrativa.

Analiza y resuelve asuntos de administración.

Verifica que la documentación de certificación y estadística esté requisitada en la totalidad de sus apartados:

Registros de Inscripción - Evaluación - Estadística.

Actas de Evaluaciones Ordinarias y Extraordinarias.

Proyectos de certificados y certificados

Actas de Dictamen Profesional.

Formatos estadísticos: Forma 911 federal, SEER: Movimiento de alumnos, Recursos Humanos, Reporte de Incidencias Concentrado de Zona.

Atiende y realiza enlaces telefónicos, recibe comunicados internos y externos que lleguen a la inspección.

Proporciona información oficial con veracidad que se le solicite por ciudadanos que ocurran a la Inspección

Hace del conocimiento del Inspector de los documentos y sus respectivos trámites.

Atiende al público que acude a la Inspección a solicitar información, proporcionado con veracidad la información solicitada.

Valida el trámite que se dará a la situación planteada por personas o documentos.

Dicta el oficio propio para el efecto.

Solicita relación de materiales de la oficina necesarias en la Inspección y los administra.

Informa al inspector de la gestión documentos de las escuelas ante las Direcciones o Departamentos.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Recepción y Atención al Público

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Propiciar la eficiencia en la atención de las personas que acuden a la Inspección de Educación Superior

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en Recepción y Atención al Público.

Direcciones de Áreas del SEER.

Subdirección de Servicios Educativos.

Inspección de Educación Superior.

Directivos de cada Plantel.

Público en general.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Recepción y atención al público

1. Se atenderá con eficiencia, respeto y presteza a las personas que acudan a la inspección de educación para solicitar

audiencia o información de los servicios que dan las escuelas normales y escuelas del arte.

2 Lo que se informe al público deberá darse con mesura y moderación, reservándose la información que solo sea

competencia de la inspección.

3 La información que se proporcione a alumnos, docentes y público en general será la que el inspector de educación

autorice.

4 Los trámites que realice serán considerando las disposiciones de las Direcciones de Área y los Departamentos

correspondientes del SEER.

5 Deberá identificar a la persona que acuda a la inspección de educación, la procedencia, el asunto a tratar, con el fin

de que se agilice su atención.

6 De los trámites a realizar deberá de quedar constancia en los archivos de la inspección de educación para consultar

posteriores en caso necesario.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Recepción y atención al público

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Instancia administrativa. Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

01

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05

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07

08

Señala y formula los términos la formalidad de atención a personas y requerimiento de recepción de documentos. Recibe a la persona y documento turnado para su conocimiento, atendiendo las indicaciones del inspector Determina el trámite que se le dará a la situación planteada por la persona o el documento Elabora el documento para dar respuesta a lo planteado por la persona o documento recibido Solicita la firma al Inspector para validar el documento expedido Canaliza a la persona o remite el documento con el funcionario que corresponda para resolver la petición o trámite solicitado Recibe a la persona o remite el documento expedido por la Inspección y resuelve en el ámbito de sus atribuciones Registra dictado del inspector de educación y trascribe a documento para dar respuesta a lo planteado por persona o documento que se reciba.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Manejo y Control de Archivo.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Organizar los documentos en el archivo para facilitar su consulta.

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Unidades administrativas que intervienen en el Manejo y Control de Archivo.

Inspección de Educación Superior.

Secretaria Inspección de Educación Superior.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Manejo y control de archivo

1. Se observará el cumplimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado, así como los

Lineamientos para la Gestión de Archivos Administrativos y Resguardo de la Información Pública. .

2 Se trabajará para homologar los criterios de administración documental como en todas las dependencias y entidades

del poder ejecutivo del estado,

3 Se recomendará e instruirá a personal de apoyo a la educación para que las escuelas normales y las escuelas

estatales de arte cumplan con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado, así como los

Lineamientos para la Gestión de Archivos Administrativos y Resguardo de la Información Pública.

4 Habrán tres figuras funcionales de archivo:

Unidad central de correspondencia. Archivo de trámite. Archivo de concentración. Archivo histórico.

5 Los procesos archivísticos básicos que se observarán son:

Integración de expedientes. Clasificación, Descripción. Valoración. Disposición. Baja o depuración. Transferencias

primarias y secundarias.

6 Se observarán puntualmente los aspectos siguientes para modernizar el proceso archivístico.

Calendario de caducidad, clasificando los documentos como de trámite, de concentración e histórico.

Los documentos estarán clasificados considerando la información que contengan en: Pública oficial, Reservada

y Confidencial.

Las normas de protección, tratamiento, seguridad y resguardo.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Manejo y control de archivo

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Instancia administrativa o público. Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

01

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08

09

Entrega documento a la secretaria. Recibe el documento, lo registra y entrega al inspector de educación para conocimiento del mismo. Indica a la secretaria el trámite a realizar después de haber revisado el documento Entrega el documento a la secretaria para su clasificación y archivo. Realiza el trámite indicado por el Inspector y/o elabora el documento correspondiente. Clasifica el documento observando la Ley de Trasparencia Administrativa y Acceso a la Información Pública del Estado y los Lineamientos para Gestión de Archivo Administrativo y Resguardo de la Información. Verifica que el expediente al que se integra el documento sea el correcto. Ubica el documento al expediente o carpeta de acuerdo a un sistema de archivo y el asunto que registra. Archiva en el expediente de cada Institución los documentos con información Estadística y de Control Escolar que han sido devueltos estas áreas a la Inspección.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Agenda de Trabajo.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Agendar las actividades que el Inspector de Educación Superior debe realizar.

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en Agenda de Trabajo

Inspector de Educación Superior.

Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Agenda de Trabajo

1. Se deberá informar oportunamente al inspector de educación de las actividades y eventos que se presenten.

2. Registrará: nombre del evento, lugar, fecha y hora, con el propósito de que se programen la asistencia y se

busque compatibilidad en tiempo con actividades de la oficina.

3. Se deberán considerar la distancia y tiempo para el traslado.

4. Se considerará a funcionarios o personajes que acompañarán.

5. En caso de modificación del horario o cambio de lugar, se hará del conocimiento del inspector de educación, a

fin de que se hagan los ajustes necesarios.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

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Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Normal Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Agenda de Trabajo

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior.

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06

Registra las actividades y eventos en donde se requiera la asistencia del inspector de educación. Corrobora el lugar, día y hora de la realización del evento. Comunica al inspector de educación de los eventos de la semana con oportunidad. Verifica cada actividad, selecciona prioridades y entrega a la Secretaria de la Inspección. Confirma la asistencia a los eventos de acuerdo a la importancia o justifica la no asistencia a ellos. Notifica o confirma la asistencia del Inspector las actividades correspondientes.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

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Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó

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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Correspondencia de la Inspección de Educación Superior

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Informar a los directivos de las instituciones educativas sobre las disposiciones, normas y procedimientos que se emitan de la Dirección General y Direcciones de Área del Sistema Educativo Estatal Regular

UNIDADES DE APLICACIÓN:

Que intervienen en Correspondencia de la Inspección de Educación Normal

Dirección General.

Direcciones de Área.

Subdirección de Servicios Educativos.

Inspección de Educación Superior.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Correspondencia en la Inspección de Educación Superior

1. Al recibir la correspondencia de los diferentes organismo internos y externos, se deberá comprobar que los datos

que contiene, estén completos para facilitar su manejo y su trámite

2. Sin excepción los documentos deberán sellarse en su original y copias comprobando con ello la fecha en que se

recibió y el tiempo que se llevará en sus trámites correspondientes

3. Toda la correspondencia recibida será turnada al inspector para su conocimiento con el fin de que se dicte las

indicaciones propias para hacer seguimiento.

4. Para transmitir la información a cualquier organismo educativo, gubernamental, civil o de otra naturaleza, se hará en

los términos adecuados con el fin de facilitar la comunicación y la atención a los asuntos tratados

5. La correspondencia deberá ser registrada debidamente anotando los datos importantes de su contenido para facilitar

su localización y conocimiento.

6. Toda documentación será revisada por la autoridad correspondiente con el propósito de que al firmarse y sellarse

tenga el respaldo y justificación para su trámite respectivo.

7. Ningún documento deberá contener errores, ya que constituye la carta de presentación de una oficina o de cualquier

dependencia al servicio de la sociedad.

8. Al sellarse la documentación se tendrá cuidado de que la fecha sea la correcta para posteriores aclaraciones.

9. Al entregar la correspondencia a las diferentes oficinas o dependencias, deberá recabarse el sello de recibido para

justificar el trámite respectivo

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

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Profra. Silvia Montelongo Pérez

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Abril 2011

Inspección de Educación Superior Hoja: 1 de 1

Procedimiento: Correspondencia en la Inspección de Educación Normal

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Inspector de Educación Superior. Secretaria de la Inspección de Educación Superior. Inspector de Educación Superior.

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Recibe correspondencia emitida por la Dirección General, las Direcciones de Área del Sistema Educativo Estatal Regular u organismo externos Sella de recibido el original y copia del documento entregando la copia al portador y conservando el original para conocimiento del inspector Entrega al Inspector el documento para hacerlo de su conocimiento Analiza el documento y toma decisiones para la gestión adecuada. Señala las unidades a las que deberá transmitirse la información indicando a la secretaria los términos en que debe elaborarse el documento. Regresa el documento a la secretaria para su registro. Elabora el documento para transmitir la información y lo turna al Inspector para su revisión. Si el documento está en términos indicado, procede a firmarlo y lo entrega a la secretaria para que selle y se envié.

Formuló

Gloria Méndez Espericueta

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Profra. Silvia Montelongo Pérez

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