Manual ADCA 1

INTRODUCCIÓN

Fundamentos ConceptualesFicha Técnica

AADDCCAAss

Autoinformes de Actitudes y Valores en las Interacciones Sociales: ADCAs

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Con el término "habilidades sociales" solemos referirnos a unamplio número de respuestas, destinadas a establecer,mantener y terminar, interacciones sociales satisfactorias parauno/a mismo/a y para los/as demás.

De manera general, las Habilidades Sociales se consideran unconjunto de comportamientos interpersonales complejos, queincluyen cogniciones, emociones y acciones: verbales y noverbales.

El término "habilidad" se emplea para destacar que lacompetencia social no es un rasgo de personalidad, sino unconjunto de respuestas específicas, asociadas a determinadasclases de estímulos, mediante procesos de aprendizaje. Esto es:las Habilidades Sociales se adquieren, tanto por aprendizajeoperante directo, como por observacional, con procedimientosde refuerzo positivo, refuerzo diferencial y castigo,administrados de tal forma, que hagan posible tanto laDISCRIMINACIÓN como la GENERALIZACIÓN.

Algunos autores han contribuido a la clarificación del términomediante ciertas definiciones:

Libet y Lewinsohn (1973): ”la habilidad [competencia] social esla capacidad para comportarse de forma tal que uno searecompensado, y no comportarse de forma que pueda sercastigado o ignorado por los demás.”

Combs y Slaby (1977): la habilidad [competencia] social esdefinida como "la capacidad para interactuar con los demás enun contexto social, de un modo determinado, que es aceptado ovalorado socialmente y, al mismo tiempo, personalmentebeneficioso, mutuamente beneficioso, o principalmentebeneficioso para los demás".

Rinn y Markle (1979): “la habilidad social consiste en unrepertorio de comportamientos verbales y no verbales a travésde los cuales los individuos influyen en las respuestas de otrosindividuos en el contexto interpersonal.”

1.1 FUNDAMENTOS CONCEPTUALES

Figura 1

MODELO COGNITIVO CONDUCTUAL INTEGRADO(García Pérez y Magaz Lago, 1992)

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La figura expuesta en la página anterior, resume gráficamente el Modelo CognitivoConductual Integrado con el que podemos explicar cualquier segmento deinteracción conductual.

De acuerdo con él, la percepción de un estímulo (contexto antecedente) por partedel individuo, provoca en éste una reacción emocional inmediata e involuntaria,bien sea como respuesta incondicionada (RI1), ante un estímulo con valorincondicionado (EI), bien sea “respuesta de orientación” (R.O.), ante un estímulonovedoso (neutro, EN), o bien sea una respuesta condicionada (RC1), ante unestímulo condicionado (EC), mediante experiencias previas.

Por otra parte, simultáneamente a la reacción neurovegetativa que constituye larespuesta emocional, la percepción de ciertas características significativas delcontexto (Ea1) favorece la aparición de una respuesta cognitiva (Rc1a). Estarespuesta cognitiva global, se encuentra constituída normalmente por unasecuencia: identificación de la situación ... valoración de la misma en unadimensión de deseabilidad-indeseabilidad ... generación de posibles alternativas derespuesta instrumental ... anticipación de posibles consecuencias a corto y largoplazo de cada alternativa (tanto para el emisor como para el receptor de larespuesta instrumental) y, finalmente, elección de una respuesta a ejecutar (Ea3b).

Dada la rapidez entre la percepción del contexto antecedente y la reacciónemocional, la percepción de los cambios fisiológicos de esta reacción actúa comoestímulo modulador de la percepción del contexto (Ea2), de tal modo que, enrealidad, la secuencia cognitiva se explica tanto por las características del estímuloexterno, como por la intensidad y la naturaleza de la emoción activada.

A su vez, dependiendo de la “valoración” que lleva a cabo el individuo (Ea3a), laemoción puede quedar modulada, tanto en intensidad como en su propianaturaleza (RC2). Finalmente, la intensidad y la naturaleza de la emociónresultante, tras el proceso cognitivo antes descrito, modulará la decisión tomada ysu ejecución (Rc1b).

La respuesta instrumental con la que se interactúa con el contexto (Ri1), se veinfluida claramente por las características concretas de aquél, por la emociónasociada al mismo y por el sistema de valores, actitudes y otras destrezascognitivas del individuo.

Las consecuencias obtenidas por el individuo en cada interacción se integran en sualmacén de memoria experiencial, influyendo en episodios de interconductafuturos, tanto en lo que se refiere a nuevas emociones asociadas a contextos, comoa cogniciones; valores, actitudes, etc... que modularán las nuevas interacciones.

Los efectos del comportamiento instrumental y las manifestaciones emocionalesque lo acompañan, establecerán la probabilidad de aparición de nuevas situacionescontextuales al individuo emisor del mismo.


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Con base en este modelo, (García Pérez y Magaz Lago, 1993), hemosestablecido como punto de partida la siguiente definición operativa de lasHabilidades Sociales:

Las HHSS incluyen respuestas verbales y no verbales, instrumentales,cognitivas (valoraciones, expectativas,...) y emocionales (respuestas deansiedad, temor, ira, alegría, sorpresa, vergüenza, ...). Estas respuestasconstituyen HABILIDADES en tanto en cuanto su emisión hace probable laobtención de una consecuencia deseable o la evitación o retirada de otraindeseable. El calificativo de SOCIALES hace referencia a que la obtenciónde reforzadores o castigos dependerá estrictamente de que talesrespuestas sean emitidas ante uno o más individuos del grupo social.Evidentemente, las respuestas que constituyen una habilidad social estánespecíficamente relacionadas con variables del sujeto emisor (sexo, edad,nivel social,...), del receptor (sexo, edad, estatus,...), así como con variablesdel medio de contacto de la interacción (lugar, momento, otraspersonas,...)

Por lo tanto, desde este punto de vista cognitivo-conductual integrado,estimamos adecuado defender una clasificación de las habilidades socialesen “directas” e “indirectas”.

Así, denominamos HABILIDADES SOCIALES DIRECTAS al conjunto derespuestas instrumentales, verbales y gestuales, que operan sobre elambiente de manera directa, proporcionando al individuo emisor lasconsecuencias contingentes pertinentes, con valor funcional de refuerzo ode castigo, y producen en el receptor efectos deseables o indeseables paraél. En cambio, HABILIDADES SOCIALES INDIRECTAS resultarían seraquellas cogniciones: actitudes, valores,... que, actuando con valorfuncional de respuesta en un primer eslabón del segmento de conductasocial, desempeñan una función de estímulo antecedente en el siguienteeslabón del mismo segmento de interconducta.

Así, la respuesta instrumental es modulada por la cognición precedente,siendo esta cognición la que podría considerarse primera habilidad social.Como son ambas: la cognición (evento privado) y la respuesta instrumental(evento público) las que, de manera secuencial y conjunta proporcionan eléxito o fracaso en la interacción social, las denominamos habilidadessociales, con el calificativo de directas o indirectas, respectivamente.

Por otra parte, el contexto provoca una respuesta emocional, la cual, sepuede modular por las cogniciones (valores, actitudes,...) y, a su vez,modula la ejecución instrumental.

Probablemente, la clase de habilidades sociales más característica eimportante de estas destrezas es la denominada CONDUCTA ASERTIVA.


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El constructo “asertividad”, fue propuesto en primer lugar por Wolpe yposteriormente por Alberti y Emmons (1970) quienes lo definieron de maneraoperativa como: “comportamiento que fomenta la igualdad en las relacioneshumanas, permitiéndonos actuar en defensa de los intereses propios, defendernossin ansiedad injustificada, expresar sincera y agradablemente nuestrossentimientos y poner en práctica nuestros derechos personales respetando losderechos de los demás”.

La Asertividad resultaría ser la cualidad que define aquella "clase de conductassociales" que constituyen un acto de respeto por igual a uno/a mismo/a y a laspersonas con quienes se desarrolla la interacción.

La conducta asertiva tiene su fundamento en un conjunto de valores, adquiridosmediante procesos de aprendizaje social, que sustentan una predisposicióncognitiva (actitudes) a actuar de determinada manera, en distintos contextos.Estos VALORES se hacen explícitos, mediante las siguientes afirmaciones: Todoslos seres humanos, por su naturaleza, pueden...

ACTUAR DE MODO DIFERENTE A COMO LOS DEMÁS DESEARÍAN QUEACTUASEN

HACER LAS COSAS DE MANERA IMPERFECTA

EQUIVOCARSE ALGUNA VEZ

OLVIDARSE DE ALGO

PENSAR DE MANERA PROPIA Y DIFERENTE

CAMBIAR DE OPINIÓN

ACEPTAR CRÍTICAS O QUEJAS QUE CONSIDERAN JUSTIFICADAS

RECHAZAR CRÍTICAS O QUEJAS QUE CONSIDERAN INJUSTAS

DECIDIR LA IMPORTANCIA QUE TIENEN LAS COSAS

IGNORAR ALGO

NO ENTENDER ALGO

FORMULAR PETICIONES

RECHAZAR PETICIONES

EXPRESAR SUS SENTIMIENTOS.(ALEGRÍA, TRISTEZA, IRA, MIEDO,...)

ELOGIAR Y RECIBIR ELOGIOS

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Los Cuestionarios ADCAs se han diseñado teniendo en cuentala utilidad de valorar el grado en que los individuosinteractuan entre sí con un sistema de "cognicionesasertivas", que puedan resultar moduladoras del"comportamiento instrumental y emocional asertivo."

En el año 1992, publicamos por primera vez estecuestionario, con la denominación Autoinforme de ConductaAsertiva, ADCA-1.

En esta publicación exponíamos la necesidad de considerar elconstructo asertividad, tal como fue propuesto por Alberti yEmmons y confirmado posteriormente por otros, como unconstructo constituido a su vez por otros dos subconstructosque denominamos:“Auto-Asertividad” y “Hetero-Asertividad”.

La definición proporcionada por Alberti y Emmons, antesmencionada, incluye unos requerimientos, referidos a losefectos del comportamiento hacia uno/a mismo/a, y, otros,referidos a los efectos del comportamiento hacia los demás.

Esto conlleva la necesidad de establecer dos nuevosconstructos:

1. La Auto-Asertividad, definida operativamente como la“clase de comportamiento que constituye un acto deexpresión sincera y cordial de los sentimientos propios y dedefensa de los propios valores, gustos, deseos opreferencias”.

y

2. La Hetero-Asertividad, definida operativamente como la“clase de comportamiento que constituye un acto de respetoa la expresión sincera y cordial de los sentimientos y devalores, gustos, deseos o preferencias de los demás”.

De este modo, el comportamiento asertivo se caracteriza porcompartir ambas cualidades, pudiendo clasificar los estiloshabituales de interacción de las personas en las cuatrocategorías siguientes:


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Pasivo

Estilo de interacción social caracterizado por una elevadaheteroasertividad y una escasa autoasertividad. Propio de laspersonas inseguras, con baja autoestima, que no se consideranmerecedoras de respeto y consideración, pero que sí respetan a losdemás.

Agresivo

Estilo de interacción social caracterizado por una elevadaautoasertividad y una escasa heteroasertividad. Propio de laspersonas que se consideran superiores o mejores que los demás, aquienes suelen menospreciar.

Asertivo

Estilo de interacción social caracterizado por un equilibrio de nivelesmedio o alto entre su auto y hetero-asertividad. Propio de laspersonas seguras de sí mismas, con buena autoestima, que seconsideran a sí mismas, y a las demás, merecedoras de respeto yconsideración.

Pasivo-Agresivo

Estilo de interacción social caracterizado por una escasa auto yhetero-asertividad. Propio de las personas inseguras, con bajaautoestima, que no se consideran merecedoras de respeto yconsideración y que tampoco respetan a los demás, acumulando irapor las frecuentes experiencias de frustración personal y de agresiónpor parte de los demás.

En la página siguiente se muestra esquemáticamente este modelo.

Como puede comprobarse, en este modelo los estilos de interacciónsocial coinciden con los propuestos por Epstein y DeGiovanni(DeGivanni, 1978), aunque para su evaluación no resulta necesarioelaborar escalas específicas para cada uno de estos estilos, como es elcaso, por ejemplo, del cuestionario ASPA (Carrasco, Mª J., 1996),basado en el modelo de estos autores.

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Esquema de los cuatro estilos de comportamiento social de acuerdo con los niveles deAuto y Hetero-Asertividad del sujeto.

(García Pérez, E.M. y Magaz Lago, A., 2000)


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1.2 FICHA TÉCNICA

Nombre:

Autoinformes de Actitudes y Valores en las Interacciones sociales:ADCAsAutoinforme de Actitudes y Valores en las Interacciones sociales en

general: ADCA-1

Autoinformes de Actitudes y Valores en las Interacciones con los hijos

adolescentes: ADCA-pd

Autoinforme de Actitudes y Valores en las Interacciones con los

alumnos: ADCA-pr

Autoinforme de Actitudes y Valores en las Interacciones en la pareja:

ADCA-pare

Autores:

E. Manuel García Pérez y Ángela Magaz Lago

Administración:

Individual o Colectiva

Duración:

De 10 a 15 minutos

Niveles de Aplicación:

Desde los 12 años de edad (ADCA-1)

Finalidad:

Identificar las actitudes y el sistema de valores del sujeto respecto delas relaciones sociales.

Establecer el perfil de actitudes y valores en las interaccionessociales del sujeto evaluado: pasivo, agresivo, asertivo y pasivo-agresivo.

Variables que evalúa:

Auto-Asertividad: grado o nivel de respeto y consideración hacia lossentimientos, ideas y comportamientos propios.

Hetero-Asertividad: grado o nivel de respeto y consideración hacialos sentimientos, ideas y comportamientos ajenos.

CARACTERÍSTICAS

AntecedentesFinalidad

DescripciónMateriales

AdministraciónInstrucciones

CorrecciónSoftware de tipificación: TIPI-SOFT

Introducción de datos: SOFTInformación al Usuario

AADDCCAAss


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Son varios los instrumentos elaborados para evaluar la conducta asertiva yel estilo de interacción social, destacando entre ellos, dos muy utilizados ennuestro país: la Escala de Asertividad de Rathus y el Inventario de Aserciónde Gambrill y Richey.

La "Rathus Assertiveness Schedule" (Rathus, 1973) fue la primera escaladiseñada para medir la asertividad de una manera sistemática. Unapuntuación alta en esta prueba correspondería a una asertividad alta yviceversa; sin embargo, algunos autores han considerado la posibilidad deque este instrumento no delimite claramente la conducta asertiva de laagresiva (Heimberg y Harrison, 1980).

La escala de Rathus presenta buenas correlaciones con otros inventarios dehabilidad social como el de Gambrill, el CSES, de Galassi y otros (1974) y elASES (Gay y otros, 1975). En base a ella se han construido otras versiones,como la RAS-M de Del Greco y otros (1981), para adolescentes, y la SRAS deMcCormick (1985) para personas con bajo nivel lector.

En 1974, Galassi, Delo, Galassi y Bastien presentaron la escala CSES,"College Self Expressión Scale". Con ella se pretendía obtener una medidapara seleccionar sujetos de tratamiento (tipos de conducta inadecuada yclases de personas con las que el individuo tiene problemas), así como paraevaluar los cambios proporcionados por cualquier programa de intervenciónterapéutica.

La ASES, "Adult Self Expression Scale", de Gay, Hollandsworth y Galassi(1975), es otra escala de formato y contenido muy similares a la anterior,pero dirigida a adultos.

El Inventario de Aserción de Gambrill y Richey (1975) es otro de losinstrumentos más frecuentemente empleados en estudios sobre asertividady habilidades sociales a pesar de su complejidad para ser cumplimentado(Caballo, V., 1987; pág. 120) y su discutida validez de constructo (Kiecolt yMcGrath, 1979; McNamara y Delamater, 1984; y otros).

Otra escala, para niños y adolescentes, es la Escala de Asertividad (EA) deGodoy, Gavino y otros (1993). Esta escala se ha diseñado para evaluar losconstructos Asertividad, Agresividad y Sumisión o Pasividad, en situacionesde interacción social. Ofrece una consistencia interna aceptable en las tressub-escalas, así como una buena estabilidad temporal. Sin embargo, carecede suficientes datos que acrediten su validez discriminante entre sujetosnormales y aquellos que presentan déficits asertivos.

2.1 ANTECEDENTES

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Otros instrumentos también utilizados para la evaluación dehabilidades asertivas son: El Inventario de Resolución de Conflictos(CRI) de McFall y Lillesand (1971); la Escala Multidimensional deExpresión Social, de Caballo, V. (1987); el Inventario de SituacionesSociales, de Trower, Bryant y Argyle, 1978); la Escala-inventario de laactuación social, de Lowe y Cautela (1978).

Por nuestra parte, en 1992, finalizamos los estudios realizados con lafinalidad de diseñar una prueba que permitiera identificar las actitudesy valores, que constituyeran los diversos estilos de interacción social.En el proceso de investigación, llegamos a la “conclusión necesaria” detener que admitir la existencia de dos sub-constructos, cuyacombinación permitiera identificar las cuatro clases de estilos deinteracción social. En efecto, tras varios años de trabajo con algunas delas pruebas antes mencionadas, encontramos una seria dificultad para“medir la asertividad” como un constructo simple, ya que si laconducta asertiva se define como ”...una conducta interpersonal queimplica la expresión directa de los propios sentimientos y la defensa delos propios derechos personales, sin negar los derechos de los otros”(Monjas, I., 1993), necesitamos una medida del grado en que seexpresan los propios sentimientos y se defienden los derechos propios,lo que denominamos AUTO-ASERTIVIDAD, y otra medida,independiente de la anterior, del grado en que se respetan lossentimientos y derechos de los demás, lo que denominamos HETERO-ASERTIVIDAD.

Cuando en un instrumento se incluyen elementos de respeto a unomismo y a los demás, las puntuaciones se compensan unas con otras yel resultado global no permite valorar la “asertividad” del sujeto.

En cambio, cuando se valoran por separado respeto a uno/a mismo/a yrespeto a los demás, se obtienen dos puntuaciones independientesentre sí, con las cuales elaboramos un PERFIL DE RESULTADOS. Lacomparación de los valores tomados por ambas variables, auto yhetero-asertividad, proporciona el estilo de interacción social habitualdel sujeto en estudio.

En el caso del ADCA-1, dicho estilo se refiere a Estilo Actitudinal yValores ante la interacción social en general, en el caso de las EscalasMagallanes de Hábitos Asertivos, EMHAS, se refiere al estilo decomportamiento instrumental del sujeto.


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Los Autoinformes de Actitudes y Valores en las InteraccionesSociales: ADCAs, se han diseñado con la finalidad deidentificar los estilos cognitivos: actitudes y valores, de lossujetos a partir de la adolescencia, ante las interaccionessociales.

Dada la frecuencia de problemas de agresividad, violencia yretraimiento social, se ha considerado de la máximaimportancia obtener un instrumento de fácil aplicación ycorrección, sencillo de valorar y que proporcione a losespecialistas en Evaluación, Orientación y Terapia unainformación concreta sobre las actitudes y los valoresadoptados por los adolescentes, jóvenes y adultos, que actúancomo variables moduladoras de sus excesos o déficitsconductuales.

Con este instrumento, se puede llevar a cabo una detecciónprecoz de adolescentes con problemas de relación social, unode los factores que contribuyen a mantener estados crónicosde ansiedad y estrés en la adolescencia, dado que los ADCAsponen de manifiesto las actitudes y valores que explican elmantenimiento de algunos hábitos pasivos o agresivos decomportamiento social.

Contribuye a complementar una evaluación psicológica deadultos con problemas de adaptación personal o social.

Asimismo, su empleo permite evaluar la eficacia de cualquierPrograma sistemático de Entrenamiento en CompetenciaSocial con Jóvenes o Adultos.

Finalmente, el análisis cualitativo de las respuestas a losdistintos elementos de las dos sub-escalas, facilita el diseñode una estrategia de intervención, al quedar puestos demanifiesto de manera clara y concreta las actitudes y losvalores inadecuados del sujeto en estudio.

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2.2 FINALIDAD

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Los ADCAs están constituidos por dos sub-escalas.

La primera sub-escala, incluye 20 elementos, mediante loscuales se evalúa la variable que hemos denominado "Auto-Asertividad" (AA), o grado en que una persona se respeta a símisma: sus propias ideas, sentimientos y comportamientos.

La segunda sub-escala la forman 15 elementos, que permitenevaluar la asertividad respecto a los demás: "Hetero-Asertividad" (HA) o grado en que una persona respeta a losdemás: sus opiniones, sentimientos y comportamientos.

Las actitudes de respeto a la conducta propia y ajena, basadasen un sistema de valores asertivos, se han hecho explícitastradicionalmente en forma de “derechos asertivos” (Smith,1986; García Pérez y Magaz Lago, 1993, 1998).

En la Tabla 1 se indican los elementos del Cuestionario queevalúan cada uno de estos Valores y Actitudes.

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2.3 DESCRIPCIÓN


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TABLA - 1

Valores y Actitudes: elementos del ADCA-1 que los evalúan

ÍTEMS ÍTEMSACTITUDES ASERTIVAS BÁSICAS Auto HeteroTodas las Personas pueden...: Asertividad Asertividad

ACTUAR DE MODO DIFERENTE A COMO LOS DEMÁS DESEARÍAN 3 22, 30

HACER LAS COSAS DE MANERA IMPERFECTA 7 27

COMETER EQUIVOCACIONES 5, 6, 15 29

PENSAR DE MANERA PROPIA Y DIFERENTE 1 23, 30

CAMBIAR DE OPINIÓN 8 24

ACEPTAR Y RECHAZAR CRÍTICAS O QUEJAS 13, 14 31, 35

DECIDIR LA IMPORTANCIA DE LAS COSAS - 34

NO SABER ALGO 10, 16 28

NO ENTENDER ALGO 12 21

FORMULAR PREGUNTAS 17 26

HACER PETICIONES 18 25

RECHAZAR UNA PETICIÓN 19 32

EXPRESAR SENTIMIENTOS 2, 4, 11 33

ELOGIAR Y RECIBIR ELOGIOS 9, 20 -

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El ADCA-1 se presenta, en un Cuadernillo de cuatropáginas, en formato DIN A-4, en el cual se incluyen:

- los datos de identificación del sujeto: nombre y apellidos, edad y sexo

- la fecha de la evaluación

- las instrucciones de ejecución

- los elementos que componen las dos sub-escalas,agrupados de manera sucesiva: autoasertividad yheteroasertividad.

Además, se incluye una Hoja Perfil de Resultados donde sepueden transcribir los resultados en puntuaciones directas,percentiles o porcentajes, de acuerdo con las instruccionesde corrección y valoración que se indican en la página 27.

En el Anexo se incluyen, también, los Cuestionarioscorrespondientes a tres ADCAs específicos: el ADCA-pr, elADCA-pd y el ADCA-pare. Estos instrumentos, elaboradosconceptual y metodológicamente del mismo modo que elADCA-1, se pueden utilizar para valorar:

ADCA-pr: actitudes y valores de los Profesores en lasinteracciones con sus alumnos

ADCA-pd: actitudes y valores de los Padres en lasinteracciones con sus hijos.

ADCA-pare: actitudes y valores en las interacciones en elámbito de la Pareja.

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2.4 MATERIALES


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Este instrumento se puede administrar de manera individualy colectiva. Lo habitual es administrarlo de forma colectivapara estudios de identificación de alumnos/as con problemas,y de forma individual en procesos de evaluación oasesoramiento individual.

Tanto en unos casos como en otros, se debe asegurar labuena disposición de los sujetos para colaborar en laevaluación. Por ello, no se debe llevar a cabo en condicionesde fatiga física, tensión emocional, o cualesquiera otrascondiciones que puedan afectar a la comprensión de lasinstrucciones o de los contenidos, así como a la sinceridad delas respuestas.

Se debe informar a los sujetos en evaluación del uso que sehará de la información obtenida, la cual será tratada demanera estrictamente confidencial por parte del profesionalque la administra.

Se desaconseja la administración del instrumento en casosde algún tipo de patología psiquiátrica que afecte al estadode ánimo (depresión media a severa), a la organizaciónperceptiva de la realidad (psicosis), en estados alterados deconciencia (efectos de drogas, somnolencia,...), en deficienciamental leve a severa, y, en general, en todos aquellos que elevaluador considere que no son condiciones adecuadas delsujeto para responder con sinceridad.

En casos de problemas graves de conducta se valorará laposibilidad de contrastar los resultados con otras fuentes deinformación.

El sujeto en evaluación debe permanecer sentado, enposición cómoda y, en el caso de evaluación colectiva,suficientemente alejado de otros sujetos para evitar molestaro ser molestado por éstos.

2.5 ADMINISTRACIÓN

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Se indicará a la/s persona/s a evaluar, que se les va aentregar un Cuestionario en el que tendrán que indicar,además de sus datos personales y otros complementarios,la frecuencia con que piensan, sienten o actúan de lamanera que se indica en cada una de las frases queaparecen en el mismo.

Podrán elegir entre las cuatro opciones siguientes: Nuncao Casi Nunca, A Veces, A Menudo y Siempre o CasiSiempre.

El/la evaluador/a leerá en voz alta las instrucciones queaparecen en el Cuadernillo y ofrecerá a los/asevaluados/as las explicaciones que soliciten.

Se destacará la necesidad de que contesten a todos losapartados poniendo especial cuidado en no señalar dosveces el mismo.

Junto con el Cuestionario se les hará entrega de un lápizy se dispondrá de borradores por si necesitasen corregiralguna respuesta.

Se insistirá en que tienen que leer detenidamente cadafrase y contestar de manera sincera al significado estrictode la misma.

No deben dejar ninguna frase sin contestar.

No escribirán nada en el Cuestionario, únicamente debenseñalar la casilla que corresponda, en su caso, a cadafrase.

Si tienen alguna duda, deben preguntar a la persona quesupervisa la evaluación. En ningún caso deben hablar conotro/a compañero/a.

Cuando terminen, dejarán el Cuestionario sobre la mesay esperarán nuevas instrucciones.

2.6 INSTRUCCIONES


29

La corrección de la escala se llevará a cabo del modosiguiente:

- Para el cálculo de la puntuación en Auto-asertividad se sumarán las puntuaciones obtenidasen los veinte primeros elementos, teniendo encuenta que cada casilla marcada se deberámultiplicar por 3, 2, ó 1, dependiendo de lacolumna en la que se encuentre.

- Para el cálculo de la Hetero-asertividad seprocederá de manera análoga con los 15 últimoselementos.

- Las puntuaciones directas obtenidas se puedentranscribir en la parte final de cada Escala, en elrecuadro “P. Directa”.

Con estas puntuaciones directas se puede obtener:

1. La puntuación centil correspondiente a la muestrade tipificación, en el ADCA-1.

2. El porcentaje de actitudes y valores asertivos delsujeto, respecto del total de hábitos posibles, segúncada escala, en todos los ADCAs.

Para obtener estos datos podrá utilizar el programainformático TIPI-SOFT ADCAs, que se adjunta a estemanual técnico.

Una vez obtenidos los centiles o los porcentajes, se puedentranscribir en el Perfil de Resultados, pudiéndose entoncesanalizar global y parcialmente éstos.

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2.7 CORRECCIÓN

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Debido a la rápida evolución de los sistemas operativos y lasdistintas aplicaciones informáticas de usuario, este manualno incluye las instrucciones de instalación del programaTIPI-SOFT ADCA-s. Para acceder a dichas instrucciones,siga las indicaciones incluidas en Disco Compacto que seentrega con esta publicación.

En la pantalla que aparece al introducir el CD-ROM en suordenador, presione el botón izquierdo del ratón con elcursor en el botón correspondiente a “Instrucciones deInstalación”.

El TIPI-SOFT es un programa de software que leproporciona los percentiles correspondientes a cadapuntuación directa, obtenida en cada escala delinstrumento, y el porcentaje de hábitos respecto del totalposible en cada escala.

Una vez corregido el test, usted habrá obtenido lasPUNTUACIONES DIRECTAS de cada sujeto en evaluación.

Tras haber asignado un número de orden a los sujetos yanotadas sus puntuaciones directas, iniciará el programa enel PC donde se encuentre correctamente instalado yprocederá a introducir los datos.

El programa TIPI-SOFT proporciona de manera inmediata yautomática las puntuaciones centiles y los porcentajescorrespondientes a cada puntuación directa introducida, deacuerdo con el grupo de edad del sujeto.

*********

2.8 TIPI-SOFT ADCAs: Instalación y uso


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El SOFT ADCA-s puede ser instalado y utilizado en tantosordenadores como desee. Es un programa muy útil, ya con él podrá,por ejemplo, adelantar trabajo cuando no se encuentre en el lugardonde tiene el TIPISOFT ADCA-s instalado. También es una opcióninteresante cuando no quiera que la persona que introduce losdatos vea los resultados que de ellos se derivan.

Su funcionamiento es similar al del TIPISOFT ADCA-s con lassiguientes restricciones:

• No genera puntuaciones centiles.

• No permite visualizar los informes de resultados.

2.9 SOFT

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2.10 INFORMACIÓN AL USUARIO

El Grupo ALBOR-COHS, desea informarle de lo siguiente:

1. Nuestro Grupo mantiene abierta de manera permanente una línea deinvestigación sobre este producto de evaluación: ADCAs.

Por tal motivo, le agradeceremos que nos remita la información que le parezcapertinente sobre sus propios resultados en la utilización de este test:dificultades que ha podido encontrar durante su empleo, resultados obtenidos,y, en general, toda clase de sugerencias que nos permitan mejorarlo enediciones posteriores.

2. Como novedad en el mercado editorial, nuestro Grupo le ofrece la posibilidad deregistrarse como usuario de este producto. Como usuario registrado usted podrá disponer (a diferencia de los usuarios no-registrados) de:

- información sobre nuevos baremos, actualizaciones o modificaciones delproducto, que le serán remitidas de manera gratuita a su domicilio.

- la opción de conseguir la reposición de materiales del test que pudierandeteriorarse por accidente.

- recibir información periódica sobre otros materiales, derivados de lasinvestigaciones de nuestro Grupo: baremos nacionales o locales,...,monografías técnicas y otros.

Para registrarse como usuario deberá remitirnos los datos siguientes:

Nombre completo (si se trata de una entidad, su denominación)Dirección Postal (calle/plaza/avenida; número; piso / planta / letra; códigopostal, municipio y provincia)Profesión/Titulación (opcional)Centro de Trabajo (denominación y dirección postal; (opcional)Teléfono/s y horas de contactoe-mail

Para mantenerse informado sobre nuestras actividades y productos también puedeconsultar periódicamente nuestra página web, en la dirección:

http://www.gac.com.es

Si usted desea obtener una versión adaptada a su ámbito cultural, póngaseen contacto con nosotros. Podemos facilitarle versiones del instrumentotraducidas y/o adaptadas a otras lenguas.

ESTADÍSTICOS

Muestra de PoblaciónFiabilidad

ValidezCorrelaciones con Otras EscalasAsertividad, Ansiedad y Estrés

Baremos

AADDCCAAss


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Los Autoinformes de Actitudes y Valores en las Interacciones Sociales, ADCAs,son el resultado final de un conjunto de investigaciones llevadas a cabo en distintaspoblaciones de varias Comunidades Autónomas del Estado español.

En el gráfico adjunto se indican las zonas de donde se han extraído las muestrasde sujetos que participaron a lo largo de los años 1998, 1999 y 2000 en losdistintos estudios, pilotos y experimentales, que permitieron obtener elinstrumento en su forma final, así como los baremos del mismo.

De la escala ADCA-1 se han administrado 6.800 instrumentos a otros tantossujetos, de ambos sexos, de edades comprendidas entre los 12 y los 50 años deedad. La muestra de tipificación en la versión definitiva estuvo constituida por5.600 sujetos.

Los Centros Educativos de donde proceden las diversas muestras de tipificacióncorresponden a diez Comunidades Autónomas: Andalucía, Galicia, BalearesCantabria, Euskadi, La Rioja, Aragón, Valencia, Madrid y Castilla-La Mancha. Lamuestra de adultos: población general y universitarios, procede de lasComunidades Autónomas de Madrid, Baleares y Euskadi.

La muestra corresponde a población de distintos estratos socio-económicos, con unpredominio (60%) de clase media. El 80% del total corresponde a población urbanay el 20% restante a población rural.

3.1 MUESTRA DE POBLACIÓN

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Distribución muestral de frecuencias en las dos EscalasN = 3.800 sujetos de 12 a 18 años de edad

Auto-Asertividad

Media= 62 Mediana = 63.1 Moda = 68 D.T.= 9.2

Hetero-Asertividad

Media= 41.3 Mediana = 41.5 Moda = 43 D.T.= 7.7

Para asegurar que el instrumento realiza unamedida fiable de las variables consideradas, sellevó a cabo la aplicación del mismo en dosocasiones, separadas por un intervalo de ochosemanas, aproximadamente.

Se eligieron al azar cuatro Centros escolares dedistintas Comunidades Autónomas: Madrid,Castilla-La Mancha y Euskadi.

Se efectuaron las aplicaciones a un grupo con lassiguientes características:

Muestra: 724 sujetosRango de edad: 14-18 añosSexo: 315 chicos y 409 chicas

Los coeficientes de correlación test-retestobtenidos fueron los siguientes:

Auto-Asertividad: 0.87

Hetero-Asertividad: 0.83

En ambos casos, el análisis realizado proporcionóun nivel de significación de p< 0.001.


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La fiabilidad del ADCA-1 se ha establecido mediante dos procedimientos: elmétodo test-retest, o consistencia temporal y el método de Kuder-Richardson oconsistencia interna.

3.2.1 Fiabilidad Test-Retest

3.2 FIABILIDAD

La consistencia interna es un potente indicador de la fiabilidad de untest para medir los constructos que incluye, mostrando el grado enque los distintos elementos de cada escala se encuentran relacionadosentre sí, contribuyendo cada uno de ellos a la evaluación de la mismavariable.

Para este cálculo, se utilizaron los datos de los Cuestionarioscumplimentados por diversos estudiantes de 12 a 18 años de ESO yESnO, de 17 a 20 años de Bachillerato, de 20 a 25 años de Psicología,Derecho, Periodismo, Magisterio y Medicina, y adultos de poblacióngeneral. Estas muestras procedían de diferentes Centros Educativos,Públicos y Privados, así como de personas adultas de diversosColectivos de las provincias de Madrid, Baleares y Bizkaia.

Los índices de consistencia interna obtenidos mediante el programaestadístico ”reliability”, del paquete SPSS-8, en cada una de las sub-escalas fueron los siguientes:

Auto-Asertividad 0.90

Hetero-Asertividad 0.85

Por otra parte, a fin de estudiar la relación entre ambas sub-escalas,hemos procedido a calcular el coeficiente de correlación entre ellas. El resultado obtenido ha sido:

Correlación entre auto y hetero-asertividad rx-y = 0.58

(N = 1.320, p< 0.001)

Estos resultados muestran, por una parte, que ambas sub-escalasforman parte del constructo asertividad, entendido en un sentidoglobal, pero que, asimismo, poseen una relativa independencia entresí. Este hecho impide manejar una puntuación global en elcuestionario, ya que una alta puntuación en auto-asertividad podríaquedar compensada con otra puntuación baja en hetero-asertividad,y al contrario, haciendo imposible un interpretación correcta delsignificado de tal puntuación global.

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3.2.2 Consistencia Interna

Índices de Homogeneidad

A continuación se muestran los índices de homogeneidad obtenidos por cada unode los elementos de cada escala. Las correlaciones de los diversos elementos conel total de la escala a la que pertenecen expresan el grado en que contribuyen adar consistencia a la misma.


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1 .452 .403 .444 .425 .376 .427 .458 399 .4110 .3811 .4012 .5313 .4014 .4215 .3216 .4717 .3518 .2819 .2520 .3521 .3522 .4023 .4624 .4025 .3526 .2927 .3828 .3629 .3730 .4531 .4732 .3333 .4334 .4535 .43

Elemento AUTO-ASERTIVIDAD HETERO-ASRTIVIDAD

3.3. VALIDEZ

3.3.1 Validez de Contenido

Si el objetivo de la evaluación conductual es proporcionar unaestimación de las “capacidades” o conductas del sujeto en una serie desituaciones, el muestreo de las situaciones o tareas del dominio deinterés será la cuestión fundamental que deberemos plantearnos. Laprincipal contribución que aportará el instrumento de medida es daruna clara descripción del dominio de interés. La respuesta de hasta quépunto el test cumple este cometido nos la proporciona la validez decontenido. (Martínez-Arias, M.R. pág. 177; en Fernández-Ballesteros,R. y Carrobles, J.A., 1981).

Por otra parte, ... se requiere evidencia sobre validez de contenidocuando quien utiliza el test desea estimar el rendimiento de unindividuo en el universo de situaciones que el test intenta representar.(Goldfried, M.R. citando los Standards de APA, AERA y NCME; en Silva,1989, página 121). Por otra parte, Anastasi (1976) indica que la validezde contenido implica esencialmente el examen sistemático delcontenido del test para determinar si cubre una muestrarepresentativa del dominio conductual que ha de medirse.

Para valorar la validez de contenido de las Escalas Magallanes deHábitos Asertivos se empleó el método de jueces, solicitando a seisexpertos en el tema su opinión respecto a:

1.- si cada uno de los elementos que componían la evaluación de laautoasertividad constituía una respuesta emocional o uncomportamiento asociado a una actitud de predisposición favorable ala expresión de los propios sentimientos o a un comportamiento dedefensa de los gustos, preferencias o deseos propios.

2.- si cada uno de los elementos que componían la evaluación de laheteroasertividad constituía una respuesta emocional asociada a unaactitud de predisposición favorable a respetar la expresión de lossentimientos o de los gustos, preferencias o deseos ajenos.

Cada juez otorgaba un 1 a cada elemento en caso afirmativo y un 0, encaso negativo.

En todos los casos la respuesta resultó afirmativa de manera unánime.

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El objetivo de utilizar este instrumento en un proceso de evaluación,individual o colectivo, es identificar el estilo cognitivo de actitudes yvalores en las interacciones sociales del sujeto, en tanto en cuanto, esteestilo, clasificado en las cuatro categorías generales: Pasivo, Agresivo,Asertivo y Pasivo-Agresivo, permite explicar su conducta actual y predecirla futura.

Por ello, resulta de la máxima importancia determinar la validezdiscriminante del instrumento a fin de comprobar en qué medidadiferencia a los sujetos entre sí.

En el caso del ADCA-1, su validez discriminante se ha establecido por elprocedimiento siguiente:

1º Administración del Cuestionario ADCA-1 a 450 sujetos de 12 a 16años de edad, pertenecientes a cuatro centros educativos: dos de laComunidad Autónoma Vasca, uno de la Comunidad de Madrid y otrode la Comunidad de Castilla-La Mancha.

2º Obtención de las puntuaciones directas obtenidas por los sujetos yconversión en percentiles, de acuerdo con los baremos elaborados en1993.

3º Identificación, por parte del equipo investigador del instrumento, deaquellos sujetos que presentarían de manera habitual conductas detipo Pasivo (grupo A), Pasivo-Agresivo (grupo B), Agresivo (grupo C) yAsertivo (grupo D).

Se consideraron del Grupo A, aquellos sujetos cuya puntuación enAuto-asertividad eran iguales o inferiores al percentil 20 y en Hetero-asertividad iguales o superiores al percentil 80.

Se consideraron del Grupo B, aquellos sujetos cuya puntuación enAuto-asertividad y en Hetero-asertividad eran iguales o inferiores alpercentil 20.

Se consideraron del Grupo C, aquellos sujetos cuya puntuación enAuto-asertividad eran iguales o superiores al percentil 80 y enHetero-asertividad iguales o inferiores al percentil 20.

Se consideraron del Grupo D, aquellos sujetos cuya puntuación enAuto-asertividad y en Hetero-asertividad eran iguales o superiores alpercentil 80.

3.3.2 Validez Discriminante

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4º Solicitud a la persona que, en cada Centro Educativo, desempeñabafunciones de Orientador/a (Psicólogo/a en los cuatro casos) para quetuviera una entrevista con los alumnos (y con alguno de sus padres)identificados por el equipo investigador como perteneciente a uno de loscuatro grupos. En esta entrevista el/la Orientador/a intentaba identificarel estilo habitual de comportamiento del alumno/a en su ambientefamiliar y en general en todas sus relaciones sociales.

5º El Orientador informaba del estilo de comportamiento habitual de cadasujeto en estudio, en función de los resultados obtenidos en susentrevistas, o de su conocimiento previo del alumno/a.

El equipo investigador asignaba un valor de 1 a 4 a cada sujeto, según elestilo identificado por el/a Orientador/a, y hacía otro tanto con el estiloidentificado con la Escala.

La concordancia entre el criterio del/a Orientador/a y los resultados de losCuestionarios cumplimentados por los Alumnos oscilaba entre un 75 y un80%.

Aunque para probar esta validez se emplearon las puntuaciones extremas delos cuatro grupos, los resultados permiten afirmar, de manera general, que elinstrumento identifica claramente las actitudes y valores en las interaccionessociales de los sujetos.

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3.4 CORRELACIONES CON OTRAS ESCALAS

Aunque el ADCA-1, está diseñado para identificar personas con alta o bajaasertividad en general, desde un planteamiento metodológico de todopunto diferente a otros instrumentos tradicionales, como las Escalas deRathus y de Gambrill y Richey, estimamos de interés estudiar la posiblecorrelación entre éstos y aquél.

Los resultados obtenidos fueron los expresados en la tabla siguiente.

Como puede comprobarse, se manifiesta una relación moderada entre lasvariables (de signo negativo por la forma de puntuar de los intrumentos)

Por otra parte, se consideró de mayor interés, estudiar la posiblecorrelación entre los hábitos de comportamiento instrumental y lasActitudes y Valores. Para llevarlo a cabo, se aplicaron el Autoinforme deHábitos Asertivos y el ADCA-1 a una muestra de 180 sujetos, de 12 a 17años, de ambos sexos obteniéndose los resultados siguientes:

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Desde un punto de vista general, cabe predecir que los sujetoscon un buen nivel de auto o hetero-asertividad no presentarántanta predisposición al estrés ni mantendrán a medio plazoniveles altos de ansiedad, como los sujetos con niveles bajos deauto o hetero-asertividad. Además, cuanto mayores sean su autoy hetero-asertividad, menor será la ansiedad que manifiestan enlas relaciones sociales.

Para confirmar estas hipótesis, se llevó a cabo la administraciónde las Escalas Magallanes de Ansiedad (EMANS), Estrés(EMEST), Problemas de Ansiedad (EPANS) y de Evitación yAnsiedad Social (Watson y Friend) a un grupo de escolares de 12a 18 años de edad, que también habían cumplimentado elAutoinforme de Actitudes y Valores en las interacciones sociales(ADCA-1).

Los resultados obtenidos quedan expresados en la tablasiguiente:

Como puede comprobarse, se cumple en todos los casos lahipótesis de partida.

La presencia de actitudes y valores asertivos, tanto en auto, comoen hetero-asertividad, correlaciona negativamente con nivelesde ansiedad, estrés, presencia de problemas de ansiedadrelacionados con situaciones escolares y con situaciones socialesen general.

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3.5 ASERTIVIDAD, ANSIEDAD Y ESTRÉS


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Los baremos disponibles en la actualidad corresponden a la muestra depoblación descrita en el apartado 3.1.

Como puede comprobarse en el mapa de la página 35, esta muestracorresponde a población general desde los 12 años de edad, procedentes dediez Comunidades Autónomas del Estado: Galicia, Cantabria, Euskadi,Aragón, La Rioja, Castilla-La Mancha, Madrid, Valencia, Baleares yAndalucía.

El análisis de diferencias entre sexos y grupos de edad no mostró diferenciassignificativas entre chicos y chicas, pero sí entre grupos de edad; por lo cualse ofrecen tres tablas diferentes de baremos: Adolescentes de 12 a 18 años,Estudiantes Universitarios y Adultos en general.

La distribución muestral de ambas variables, auto y hetero-asertividad nocumple los criterios de normalidad, por lo cual se ofrecen comopuntuaciones de comparación los centiles, en lugar de las puntuacionestípicas.

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3.6 BAREMOS

Documents

Manual ADCA 1