Upload
others
View
44
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Ministerio PERU de Transportes
y Comunicaciones
Vicerninisterto de Transportes
Dirección General .1 de Aeronáutica Civil
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres" "Año del Dialogo y la Reconciliación Nacional"
MANUAL DE CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE
AERONÁUTICA CIVIL
CÓDIGO:
REVISIÓN: 3
ORIGINAL
Área Asignada: Área de Capacitación y Entrenamiento
Copia Nº: Original
Fecha de Asignación: 02 SET. 2019 Aprobado con: 20 Ña 665_1049 _K-fc. /1.2.
V° 13° Aprobado
Coordinador del Proyecto OACI (e) Director General de Aeronáutica Civil
Fernando Torres Argomedo Juan Carlos Pavic Moreno
9- ' 4 4, 2 <te
0 z yecto Ls 5
Firma
OACI SO
-MTC
Sello
JUAN LOS PAVIC MOREN l ECTOR GENERAL Dire Ión General de Aeronáutica il
Lima, Perú
n Carlos Pavic More Direct General de Aeronáutica C. I
DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE CAPACITACIÓN Y/0 ENTRENAMIENTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL
La Dirección General de Aeronáutica Civil del Perú, asume el compromiso de brindar capacitación y/o entrenamiento a todo su personal de acuerdo a las funciones que desempeñan y las competencias requeridas, dotándolos de los mecanismos y herramientas necesarias que les permita ejercer sus deberes y obligaciones, permitiendo a la organización lograr altos niveles de Seguridad Operacional y Seguridad de la Aviación. .
La capacitación y/o entrenamiento es planificada anualmente acorde a las necesidades y objetivos de la Dirección General de Aeronáutica Civil. El Programa de Instrucción es diseñado teniendo en cuenta las áreas especializadas y las funciones del personal. El programa de instrucción comprenderá como mínimo las siguientes categorías:
Instrucción inicial Entrenamiento práctico en puesto de trabajo (OJT/EPT) Instrucción periódica y continua Instrucción especializada (según corresponda)
La Dirección General de Aeronáutica Civil proveerá oportunamente los recursos financieros necesarios para el cumplimiento de su plan anual de capacitación y/o entrenamiento, de acuerdo a los lineamientos de la presente Política.
La Dirección General de Aeronáutica Civil, a través de la Coordinación Nacional del Proyecto OACI o quien haga sus veces será la encargada de la planificación, administración y coordinación de todas las actividades de capacitación y/o entrenamiento de todo el personal, asegurando así la implementación de la presente Política de modo que se pueda responder oportunamente a las necesidades de instrucción de la institución.
En ese sentido, la DGAC reconoce la importancia que tiene la capacitación y/o entrenamiento en la mejora de conocimientos y competencias de todo su personal, configurándose en una actividad prioritaria para el cumplimiento de los objetivos de la institución.
5
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 2 de 16
ÍNDICE
1. GENERALIDADES ...................................................................................................................... 3
1.1 Historial de Cambios ......................................................................................................... 3 1.2 Objeto del Manual .............................................................................................................. 3 1.3 Referencias Normativas .................................................................................................... 4 1.4 Documentos relacionados ................................................................................................ 4 1.5 Símbolos y Abreviaturas ................................................................................................... 4 1.6 Definiciones ....................................................................................................................... 4 1.7 Sistema de revisiones y registro ..................................................................................... 5
2. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO ............................................................................... 6
2.1 Objetivo............................................................................................................................... 6 2.2 Proceso de Capacitación y Entrenamiento..................................................................... 6 2.3 Categorías de Capacitación y Entrenamiento ................................................................ 6 2.4 Criterios para la determinación de necesidades de Capacitación y Entrenamiento . 8 2.5 Priorización de las necesidades de capacitación y Entrenamiento ............................. 8
3. LISTADO MAESTRO .................................................................................................................. 9 3.1 Listado Maestro de Procedimiento .................................................................................. 9 3.2 Listado Maestro de Formatos .......................................................................................... 9 3.3 Listado Maestro de Instructivos .................................................................................... 11 3.4 Listado Maestro de Listas de Verificación .................................................................... 11
4. ANEXOS ........................................................................................................................................ 11
ANEXO 1 ................................................................................................................................. 12 ANEXO 2 ................................................................................................................................. 13 ANEXO 3 ................................................................................................................................. 15 ANEXO 4 ................................................................................................................................. 16
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 3 de 16
1. GENERALIDADES
1.1 Historial de Cambios
Nº de Revisión
Capítulo o Parte Nº de la Página que Cambió
Cambio Realizado Motivo del Cambio
Fecha de Aprobación
02 F-DG-CPO-020 Nombre del formato.
Actualización del nombre del formato
03 F-DG-CPO-027 Programas de cursos de Especialización
Actualización de los programas de especialización
03 F-DG-CPO-028 Programas de cursos de Especialización
Actualización de los programas de especialización
02 F-DG-CPO-039 Contenido del formato de OJT.
Actualización
03 P-DG-CPO-004 Cambio de nombre en el cargo de la Encargada de Capacitación y Entrenamiento
Cambio el nuevo título del cargo en el Manual de Descripción de Puestos
04 P-DG-CPO-005 Cambio de nombre en el cargo de la Encargada de Capacitación y Entrenamiento
Cambio el nuevo título del cargo en el Manual de Descripción de Puestos
01 P-DG-CPO-008 Participación de la Especialista de Capacitación y Entrenamiento en el Procedimiento.
No se consideró la coordinación de la ECE en el Entrenamiento Periódico
03 F-DG-CPO-026 Contenido del formato de OJT.
Actualización
02 F-DG-CPO-024 Contenido del formato.
Actualización
02 F-DG-CPO-029 Contenido del formato de OJT.
Actualización
Original F-DG-CPO-060 Contenido del formato de OJT.
Adicionó
Original F-DG-CPO-061 Contenido del formato de OJT.
Adicionó
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 4 de 16
1.2 Objeto del Manual
El objetivo del presente Manual es dar a conocer al personal de la Dirección General de Aeronáutica Civil la política, los procedimientos y las categorías de la capacitación y entrenamiento con el fin de mantener la competencia en un nivel óptimo del personal de la DGAC.
1.3 Referencias Normativas
a. Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú y su reglamentación. b. Código de Ética de la Función Pública- Ley Nº 27815.
1.4 Documentos relacionados
a. Manual de Calidad de la DGAC b. Manual de Descripción de Puestos de la DGAC c. Doc. 7300 OACI - Convenio sobre Aviación Civil Internacional (Convenio de
Chicago). d. Doc. 9734-AN/959 - Manual de Vigilancia de la Seguridad Operacional. e. Doc. 8335-AN/879 - Manual sobre procedimientos para la inspección, certificación
y supervisión permanente de las operaciones. 1.5 Símbolos y Abreviaturas
a. CPO: Coordinación Nacional del Proyecto OACI b. CT: Coordinaciones Técnicas c. DG: Director General. d. DSA: Director de Seguridad Aeronáutica. e. DCA: Director de Certificaciones y Autorizaciones f. DRPA: Director de Regulación, Promoción y Desarrollo Aeronáutico g. MCE: Manual de Capacitación y Entrenamiento h. OACI: Organización de Aviación Civil Internacional i. OJT/EPT: On the Job Training / Entrenamiento en el Puesto de Trabajo j. PACE: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento.
1.6 Definiciones
a) Capacitación: Es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje mediante el cual se busca desarrollar las habilidades y destrezas del personal de la DGAC que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.
b) Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI (CCPO): Es la capacitación externa o interna efectuada con recursos económicos del Proyecto OACI.
c) Capacitación Sin cargo al Proyecto OACI (SCPO): Es la capacitación interna o externa efectuada sin recursos económicos del presupuesto del Proyecto OACI.
d) Charla: Conferencia o disertación acerca de un tema que se da en un ambiente familiar, distendido y ameno, sin la solemnidad o formalidad habituales.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 5 de 16
e) Competencia. Combinación de pericia, conocimientos y actitudes que se requiere para desempeñar una tarea ajustándose a la norma prescrita.
f) Curso: Es una forma de enseñanza-aprendizaje, orientadas al logro de los objetivos de aprendizaje previstos.
g) Curso de adoctrinamiento inicial virtual: es aquel brindado al personal recién contratado por la DGAC para desempeñar las funciones de inspector.
h) Instructor: Personal con experiencia, entrenamiento y habilidad demostrados para instruir en temas de su competencia.
i) Necesidades de Capacitación y Entrenamiento: Son determinadas de acuerdo a los criterios de calificación establecidos en el presente manual en base a las propuestas de capacitación remitidas por las áreas.
j) Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento: es el plan aprobado por el DG, elaborado sobre la base de las necesidades de capacitación y entrenamiento determinadas por la CPO.
k) Propuesta de necesidades de capacitación: son los requerimientos de capacitación efectuadas por las diversas áreas de la DGAC para su personal basados en el perfil del puesto.
l) Programa de Instrucción: El Programa de Instrucción (capacitación) se refiere al diseño de un sílabo tomando en cuenta la especialidad del inspector o personal de la DGAC, representa una agenda completa de instrucción específica en las diferentes especialidades.
1.7 Sistema de revisiones y registro El Manual de Capacitación y Entrenamiento (MCE) será actualizado a través de revisiones que podrán ser formuladas a iniciativas del CPO o áreas integrantes de la DGAC de acuerdo al procedimiento y registradas en historial de cambios del presente manual.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 6 de 16
2. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO
2.1 Objetivo El objetivo principal de la capacitación y entrenamiento es dar cumplimiento cabal y efectivo a la política establecida por la DGAC en el presente manual, poniendo especial énfasis en las funciones principales de la institución: La función normativa y de promoción de los servicios aeronáuticos, la función de autorizar y certificar a los operadores y explotadores de servicios aéreos y la función de vigilar que los operadores autorizados realicen sus operaciones de acuerdo a sus autorizaciones y en cumplimiento de la regulación aeronáutica. Para dicho efecto la DGAC cuenta con instalaciones apropiadas, (dos salas con equipos y ayudas para la instrucción, aire acondicionado, mobiliario), instructores internos, material y programas establecidos para brindar capacitación a su personal.
2.2 Proceso de Capacitación y Entrenamiento El proceso de la Capacitación y Entrenamiento de la DGAC comprende las siguientes
etapas, las cuales se encuentran desarrolladas en el procedimiento P-DG-CPO-005:
a) Diagnóstico de necesidades. b) Evaluación y aprobación de necesidades. c) Elaboración y ejecución del Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento. d) Seguimiento y Control del Plan de Capacitación y Entrenamiento. e) Evaluación de Capacitación y Entrenamiento.
2.3 Categorías de Capacitación y Entrenamiento
2.3.1 Curso de Inducción para personal recién contratado
Curso virtual brindado a toda persona que ingrese a trabajar a la DGAC, con la finalidad
de dar a conocer en forma general y básica, los procesos, procedimientos y políticas, así
como la normatividad aeronáutica, que le sirven para integrarse a la DGAC.
2.3.2 Curso Inicial Recién Contratado para Inspector DGAC
Es el curso obligatorio que se debe brindar al personal que ingrese a trabajar en la DGAC
y que haya sido contratado para ejercer las funciones de Inspector previo a asumir sus
funciones como tal, y que deberá seguir y aprobar un Curso de Adoctrinamiento Inicial
virtual, con la finalidad de adquirir los conocimientos necesarios para el cumplimiento de
sus deberes y realizar tareas de acuerdo a funciones detalladas en el Manual de
Descripción de Puestos (MDP).
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 7 de 16
2.3.3 Entrenamiento en el puesto de trabajo (OJT/EPT)
Es una modalidad de capacitación realizada en el sitio de trabajo. Esta modalidad de
capacitación proporciona experiencia directa en el área en la cual el personal se
desempeña o desempeñará.
La citada modalidad de capacitación se realizará en coordinación con la CPO y los
Coordinadores Técnicos de cada área según corresponda, siendo estos últimos quienes
designen un inspector de mayor experiencia para la realización del OJT/EPT ciñéndose a
los formatos adjuntos al manual.
Los entrenamientos en el puesto de trabajo (OJT/EPT) para los inspectores de la DGAC
como Aeronavegabilidad (AIR), Operaciones (OPS), Navegación Aérea (NAV),
Aeródromos (AGA) y Seguridad de la Aviación, Mercancías Peligrosas y Facilitación
(AVSEC) deberán ser brindadas por un especialista de mayor experiencia que el personal
que esté recibiendo la capacitación. Y, para el caso de AIR, OPS, NAV y AGA no podrán
ser menores a 40 horas de acuerdo a recomendaciones de la OACI.
A la culminación de la capacitación (OJT/EPT), las áreas de la DGAC a través de sus
respectivos coordinadores técnicos o quienes hagan sus veces, deberán remitir a la CPO
copia de toda la documentación que sustente la realización de la citada capacitación
consignando el visto bueno del Director de Línea, para su archivo en el legajo del personal
correspondiente.
2.3.4 Entrenamiento periódico / para Inspector DGAC
Es toda capacitación y/o entrenamiento que debe ser programado de acuerdo a lo
establecido en el Programa de Instrucción/Entrenamiento, establecido por cada
Coordinación Técnica:
N° Coordinación Técnica Frecuencia
01 OPS, AIR, AGA, NAV 12 meses
02 AVSEC 24 meses
2.3.5 Curso Inicial de Especialidad en Equipo / Aeronave/Sistemas de Navegación
Aérea y Gestión de Tránsito Aéreo
Es aquel dirigido a los Inspectores de la DGAC con el propósito de otorgarle las
competencias ante el ingreso de nuevas tecnologías o ante la asignación de nuevas
funciones.
2.3.6 Curso de Especialidad Periódico Técnico
Es toda capacitación y/o entrenamiento, que debe ser programado periódicamente de
acuerdo a lo consignado en su programa de Instrucción, para el personal de la DGAC, a
fin de mantener su calificación y competencia en las funciones que desempeña.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 8 de 16
2.3.7 Curso de Especialidad para personal profesional y administrativo
Es aquel dirigido al personal de la DGAC que no se encuentre comprendido en el numeral
2.3.2, con el propósito de otorgarle las competencias necesarias ante la presencia de
nuevas necesidades, la asignación de nuevas funciones y/o la actualización de las materias
referidas a las labores que realiza.
2.4 Criterios para la determinación de necesidades de Capacitación y Entrenamiento Son aquellos lineamientos generales que deberá aplicar la CPO para la evaluación de las propuestas de necesidades de capacitación y entrenamiento remitidas por las áreas de la DGAC para su posterior priorización e inclusión en el PACE.
• Que la propuesta este acorde al perfil del puesto del Manual de descripción de puestos de la DGAC.
• Que la propuesta se encuentre directamente vinculada a las funciones establecidas en el Manual de descripción de puestos de la DGAC.
• Que la propuesta no incluya capacitaciones iguales o similares a las que hubiera realizado anteriormente.
• El resultado de la evaluación de desempeño, cuando esta se aplique.
2.5 Priorización de las necesidades de capacitación y Entrenamiento
La priorización para la aprobación de las necesidades de capacitación y entrenamiento se
efectúan de acuerdo a:
• Necesidades relacionadas con las funciones del personal solicitante (según su perfil del
MDP) y/o con las actividades críticas determinadas por la organización.
• Necesidades que corresponden a un entrenamiento periódico, especializado de acuerdo
a las necesidades de cada área (programa de instrucción o programa curricular).
• Necesidades que dan cumplimiento a la reglamentación peruana y/o de las normas
SARPS de la OACI adoptados por el estado.
• Necesidades que involucren el mantenimiento de la calificación y competencia de los
inspectores de la DGAC.
• Necesidades previstas en los Planes o Programas del Sistema de Gestión para el cierre
de brechas identificadas y/o mejoras de calificación de personal.
• Requerimientos originados de nuevas funciones, herramientas y otros cambios que afecten al funcionamiento de la entidad.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 9 de 16
3. LISTADO MAESTRO
3.1 Listado Maestro de Procedimientos Los procedimientos que a continuación se listan, se encuentran incluidos en el Manual de Calidad de la DGAC:
N° Código Procedimiento
01 P-DG-CPO-004 Selección del proveedor de Servicios de Capacitación y Entrenamiento.
02 P-DG-CPO-005 Elaboración y Ejecución del Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento
03 P-DG-CPO-008 Entrenamiento Periódico
3.2 Listado Maestro de Formatos Los formatos con los que actualmente cuenta la CPO para la capacitación y entrenamiento del personal de la DGAC y realización de sus actividades, se encuentran en el Manual de Calidad de la DGAC y en el presente Manual siendo los siguientes:
N° Código Formatos
01 F-DG-CPO-015 Necesidad de Capacitación y Entrenamiento Nacional / Internacional
02 F-DG-CPO-016 Habilitaciones de inspectores DGAC
03 F-DG-CPO-017 Plan de Capacitación y Entrenamiento Sin Cargo al Proyecto OACI
04 F-DG-CPO-018 Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI
05 F-DG-CPO-020 Evaluación y selección del proveedor de servicios de capacitación y entrenamiento
06 F-DG-CPO-021 Evaluación de la Capacitación y Entrenamiento
07 F-DG-CPO-022 Resultados de la Evaluación de Capacitación y entrenamiento
08 F-DG-CPO-023 Lista de Proveedores de Capacitación y Entrenamiento.
09 F-DG-CPO-024 Programa de Inducción (Virtual) para personal DGAC PERÚ.
10 F-DG-CPO-025 Programa de Instrucción del Inspector de Operaciones DGAC
11 F-DG-CPO-026 Programa de Instrucción del Inspector AVSEC DGAC PERÚ.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 10 de 16
12 F-DG-CPO-027 Programa de Instrucción del Inspector de Aeronavegabilidad DGAC
13 F-DG-CPO-028 Programa de Instrucción del Inspector de Aeródromos DGAC PERÚ.
14 F-DG-CPO-029 Programa de Instrucción del Inspector de Navegación Aérea DGAC
15 F-DG-CPO-030 Programa de Instrucción del Inspector Médico DGAC PERÚ.
16 F-DG-CPO-031 Programa de Instrucción del IDE – Adoctrinamiento Básico.
17 F-DG-CPO-032 Programa de Instrucción del IDE – T
18 F-DG-CPO-033 Programa de Instrucción del IDE – TC
19 F-DG-CPO-034 Programa de Instrucción del ID CEE.
20 F-DG-CPO-035 Registro de Entrenamiento en el trabajo (OJT) para Inspector DGAC
21 F-DG-CPO-057 Registro de Entrenamiento en el trabajo (OJT) para Inspector de Aeronavegabilidad.
22 F-DG-CPO-036 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Aeronavegabilidad
23 F-DG-CPO-037 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Operaciones.
24 F-DG-CPO-038 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) inspector de Aeródromos.
25 F-DG-CPO-039 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Navegación Aérea.
26 F-DG-CPO-040 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector Designado del Explotador.
27 F-DG-CPO-042 Lista de Asistencia-Curso
28 F-DG-CPO-043 Programa Curricular Inspector de Licencias DGAC PERÚ
29 F-DG-CPO-059 Programa Curricular IDE - DV
30 F-DG-CPO-060 Registro de Entrenamiento Práctico en el Trabajo (EPT) para Inspector AVSEC/MP/FAL
31 F-DG-CPO-061 Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT/EPT) inspector AVSEC/MP/FAL.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 11 de 16
3.3 Listado Maestro de Instructivos
No aplica.
3.4 Listado Maestro de Listas de Verificación
No aplica.
4. ANEXOS Anexo 1: Distribución del Manual Anexo 2: Revisión y aprobación del Manual de Capacitación y Entrenamiento (MCE) Anexo 3: Perfiles de Instructores, Expositores y Facilitadores Anexo 4: Administración de los Legajos, Registros de Capacitación y Entrenamiento
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 12 de 16
ANEXO 1
DISTRIBUCIÓN DEL MANUAL
N° Recibido por
Entregado por
Cantidad Tipo de Copia / Revisión
Fecha de Entrega
Firma Recogido por
Fecha de Recojo
Firma Disposición
Observaciones:
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 13 de 16
ANEXO 2 REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL MANUAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO (MCE) Se realizará una revisión al presente Manual de Capacitación y Entrenamiento, cuando:
• Se ha realizado cambios en los procedimientos y/o formatos e instructivos que forman parte del presente Manual.
• Se ha producido algún cambio en la normativa y/o legislación vigente a la fecha de la publicación que afecten a lo indicado en el presente manual.
La CPO será el área responsable de preparar las revisiones que se consideren necesarias en el MCE, así mismo deberán ser revisadas por la CTSIG, antes de remitirlas al DGAC para su aprobación. Las revisiones al Manual de Capacitación y Entrenamiento deben:
• Ser numeradas de manera consecutiva iniciándose con Revisión: Original.
• Ser aprobadas por la Dirección General, bajo la responsabilidad de la Coordinación del Proyecto OACI.
Para realizar una revisión se debe tener en consideración: Señalar la parte del Manual de Capacitación y Entrenamiento que se propone revisar. _______________________________________________________________________ En Finalidad especificar el motivo de la revisión propuesta. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Revisión N° _____ Dirigida a: Coordinador del Proyecto OACI Cuando una revisión es emitida, una línea a lo largo del margen izquierdo identificará lo corregido. Una vez incluida la revisión propuesta el MCE será enviado a la CPO para su revisión y trámite correspondiente. Toda revisión se actualiza en el encabezado de cada página, con su fecha y número de revisión correspondiente, sin afectar al resto del manual.
Código: Revisión: xxx Fecha: xx.xx.xxxx
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 14 de 16
CONTROL DE REVISIONES LISTA DE PÁGINAS EFECTIVAS
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Detalle Páginas Revisión Fecha
APROBACIÓN DE REVISIONES
El proyecto de revisión será remitido al Director General de Aeronáutica Civil, para su aprobación. Si el DGAC aprueba la revisión, el CPO firmará y fechará el Listado completo de Páginas Efectivas. La CPO coordinará con el CTSIG para la inclusión en el Manual de Calidad de la DGAC de las revisiones de los procedimientos o partes involucradas y su posterior difusión.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 15 de 16
ANEXO 3
Deberes de los Instructores, Expositores y Facilitadores En los cursos Internos se cuenta con personal DGAC quienes hacen posible la instrucción
sin costo alguno.
En algunas ocasiones esta capacitación puede combinarse con Instructores, expositores o
facilitadores externos los que generan cargo, esta capacitación se realiza previa
coordinación e Informe para su aprobación.
La DGAC cuando sea conveniente solicitará al Sistema Regional de Cooperación para la
Vigilancia de la Seguridad Operacional (SRVSOP), apoyo referente a la necesidad del
dictado de cursos con instructores del Sistema.
Todo instructor, expositor y facilitador deberá contar con:
1. Amplia experiencia en el tema a dictar y buen nivel de comunicación oral.
2. Facilidad para trabajo en equipo.
3. Facilidad para interactuar y relacionarse, fomentando la participación de los asistentes.
4. Buena apertura al diálogo y manejo de situaciones difíciles.
5. Ser proactivo.
6. Habilidad para desarrollar presentaciones eficaces y didácticas.
7. Ceñirse a lo establecido en el presente manual.
Cada Instructor debe preparar el tema a dictar con el objetivo y secuencias (Plan de Clase).
Así como proporcionar a Capacitación y Entrenamiento las presentaciones a utilizar, estas
formarán parte del material del curso.
De ser el caso que el curso se dicte en el aula de Instrucción, la capacidad máxima será
de veinticuatro (24) a treinta (30) alumnos por la capacidad del aula completa. La hora
lectiva es de cincuenta (50) minutos por diez (10) minutos de descanso. Pudiéndose juntar
hasta dos (2) horas lectivas si son de un mismo tema.
Horarios de clases:
En el caso de los curso de Entrenamiento Periódico se llevará a cabo en tres días con la
finalidad de cumplir con el mínimo de horas establecidas en el Programa Curricular.
Los cursos in house se programarán de acuerdo a contrato con proveedor de capacitación.
DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC)
Código: M-DG-CPO-001 Revisión: 3 Fecha: 19.07.2019
Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC
Página 16 de 16
ANEXO 4
Administración de los Legajos, Registros de Capacitación y Entrenamiento Es responsabilidad de la CPO como se señala en el objetivo del presente manual (2.1), cumplir con la política declarada por la Dirección General y mantener actualizados los legajos del personal de la DGAC. Los diplomas y/o certificados de capacitación están bajo custodia de la CPO y se archivan en orden cronológico en el legajo personal. Cuando son cursos internos y a cargo de instructores DGAC los certificados son firmados por el DSA en caso de inspectores a su cargo (OPS, AIR, NAV, AVSEC, AGA) y por el Director del área de DRPA o DCA en caso de personal a su cargo (Directores de Línea), en el caso el curso sea dictado para personal de diferentes áreas de la DGAC los certificados serán firmados por el Director General. En el caso de realizarse un curso Inicial o de Entrenamiento Periódico para IDE-T, IDE-TC o IDE-DV dentro o fuera de las instalaciones de la DGAC éste será dictado por personal de la DGAC, para efectos del control del curso una vez culminado el mismo y contando con la documentación correspondiente se procederá a la evaluación de la capacitación. Los certificados de los participantes se presentan para la firma del DSA, y luego serán remitidos a los explotadores. Los registros de la capacitación de los inspectores, así como de todo el personal del Proyecto OACI, estarán bajo la custodia de la CPO. Estos registros serán almacenados y se mantendrán actualizados a través del Sistema Integrado de Información de la Dirección General de Aeronáutica Civil (SII – DGAC) y podrán ser revisados por los Coordinadores Técnicos en modo lectura. Todo tipo de curso será canalizado por la CPO para su inclusión en el Plan Anual de capacitación y entrenamiento.