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MANUAL
DE
ORGANIZACIÓN
PINOS, ZACATECAS; MAYO DEL 2014.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
INDICE
CARTA DE AUTORIZACION……………………………………………….PAG 3
MISION……………………………………………………………………………PAG 4
VISION…………………………………………………………………………….PAG 5
OBJETIVOS……………………………………………………………………….PAG 6
ORGANIGRAMA……………………………………………………………….PAG 7
FUNCIONES Y OBJETIVOS DE ROLES………………………………………..…………………………………….PAG 8
POLITICAS………………………………………………………………………PAG 10
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
CARTA DE AUTORIZACION
Con fundamento en lo establecido en la Ley Orgánica y la Empresa Android Apps cuyo propósito es presentar una guía
de funciones que sirva de consulta para el eficiente desempeño de cada figura de esta organización.
Este manual entra en vigor a partir del 1 de Junio del 2014 y deja sin efecto a los expedidos en fechas anteriores, así como
todos aquellos documentos que se opongan a lo mismo.
AUTORIZO Y REVISO
Artemio Gallegos López
________________________
NOMBRE DIRECTOR GENERAL
“Android Apps”
________________________
EMPRESA
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
MISION
NUESTRA MISIÓN ES SER CONOCIDOS Y RECONOCIDOS POR NUESTRO LIDERAZGO A TRAVÉS DE NUESTRA PASIÓN POR LA
ELAVORACION DE APLICACIÓN ANDROID, PRINCIPALMENTE PARA DISPOSITIVOS MOVILES, DAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE Y CREAR BUENAS APLICACIÓNES (FACILES DE USAR Y A UN COSTO ACCESIBLE
PARA EL CLIENTE).
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
VISION
BRINDAMOS UN EXCELENTE SERICIO Y CONTAMOS CON UNA GRAN VARIEDAD DE APLICACIÓN PARA TODO USO Y A LOS MJORES
PRECIOS.
LOGRAMOS ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS Y JUNTO CON ELLO TAMBIEN LOGRAMOS CUMPLIR NUESTRAS ESPECTATIVAS.
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
OBJETIVOS
SER UNA EMPRESA MUNDIALMENTE RECONOCIDA, GRACIAS NUESTRA GRAN VARIEDAD DE APLICACIONES.
ELAVORAR APLICACIÓNES DE USO FACIL PARA QUE AL MOMENTO DE UTILIZARLAS NUESTROS CLIENTES QUEDEN SATISFECHOS CON NUESTRO TRABAJO.
SER COMPETENTES NO SOLO CON EMPRESAS DE LA REGION SINO TAMBIEN CON LAS EXTRANGERAS PARA QUE ASI PODAMOS TENER MÁS CLINTES CADA VES.
AMPLIAR NUESTRAS INSTALACIONES Y CON EYO TAMBIEN NUESTROS ORIZONTES Y PODER TENER INSTALACIONES EN OTRAS PARTES DEL MUNDO.
ESTAR ALERTAS POR SI ALGUNA OTRA EMPRESA INTENTA ALGO EN NUESTRA CONTRA.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
ORGANIGRAMA
FUNCIONES Y OBJETIVOS DE ROLES
TESTER
JEFE DE CENTROS DE COMPUTO
DOCUMENTADOR
DESARROLLADORES DE SOFTWARE
ABOGADO JEFE DE RECURSOS
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS FINANCIEROS
CONTADORADMINISTRADOR
DISEÑADOR
PROGRAMADOR
ANALISTA
SUBDIRECTOR
DIRECTOR
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
DirectorEs responsable de la gerencia de la compañía. Los diferentes directores comprenden al directorio de la compañía. El director debe tomar decisiones con el mejor interés de los accionistas de la empresa en mente.
Subdirectorde una compañía a menudo se posiciona segundo en la estructura jerárquica de la compañía. El único empleado que por lo general tiene un puesto superior al del vicepresidente es el presidente de la empresa.
Administrador del proyecto: Verificar y administrar adecuadamente los recursos disponibles
Verificar y garantizar que se cumplan los planes pactados por el equipo de trabajo
Fomentar la mejoría del ambiente de trabajo para realizar el adecuado desarrollo de las actividades
Tener claro la misión y visión del proyecto
Tener una buena planeación del trabajo para la entrega a tiempo al cliente y garantizar un trabajo con calidad
Apoyar los diferentes roles dentro del grupo de trabajo para mejorar la calidad del producto final
Analista: Debe descomponer el problema en sub problemas para hacer más
fácil su comprensión
Debe tener buena comunicación con el cliente para garantizar la calidad del desarrollo del software
Debe manejar estándares
Ayudar a definir los objetivos del sistema
Verificar que todos los requisitos el sistema pueda o no realizarlos
Tener un buen entendimiento y especificaciones del sistema
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓNDiseñador:
Desarrollar el diseño arquitectónico del sistema
Realizar el documento del sistema
Velar para que el producto final se ajuste a las peticiones del cliente
Programador: Convertir las especificaciones en el código de fuente ejecutable
Explorar diferentes ambientes, para el desarrollo del sistema
Identificar y emplear distintos estilos de programación para ajustarse a la que el cliente necesita y exige
Documentador: Estar en contacto permanente con los demás integrantes del grupo de
trabajo para conocer el problema, la solución y el funcionamiento del sistema
Conocer y entender lo documentos realizados en cada etapa para entender así el funcionamiento del sistema
Realizar el documento final conocido como guía de usuario de forma que el cliente pueda entender fácilmente el funcionamiento del sistema
Tester: Realizar pruebas al sistema en todos los casos en que se pueda
utilizar
Identificar posibles errores que se hayan cometido durante el desarrollo de este
Informar oportunamente sobre estos errores al administrador del proyecto para darles una solución oportuna
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN
POLÍTICAS
1. El coordinador en conjunto con el área de sistemas asigna a cada empleado un equipo de cómputo al cual debe ingresar con un usuario y contraseña.
2. El personal debe hacer uso adecuado de los recursos informáticos.
3. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa.
4. El uso de internet queda reservado solo para las actividades de trabajo que así lo requieran.
5. El cliente siempre tiene la razón.
6. Nuestra satisfacción es servirle.
7. La calidad de nuestro producto debe de ser nuestro punto mas importante y deberá estar enfocada a la satisfacción del cliente.