13
MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Manual de organizacion afi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual de organizacion afi

MANUAL

DE

ORGANIZACIÓN

PINOS, ZACATECAS; MAYO DEL 2014.

Page 2: Manual de organizacion afi

2

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

INDICE

CARTA DE AUTORIZACION……………………………………………….PAG 3

MISION……………………………………………………………………………PAG 4

VISION…………………………………………………………………………….PAG 5

OBJETIVOS……………………………………………………………………….PAG 6

ORGANIGRAMA……………………………………………………………….PAG 7

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE ROLES………………………………………..…………………………………….PAG 8

POLITICAS………………………………………………………………………PAG 10

Page 3: Manual de organizacion afi

3

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

CARTA DE AUTORIZACION

Con fundamento en lo establecido en la Ley Orgánica y la Empresa Android Apps cuyo propósito es presentar una guía

de funciones que sirva de consulta para el eficiente desempeño de cada figura de esta organización.

Este manual entra en vigor a partir del 1 de Junio del 2014 y deja sin efecto a los expedidos en fechas anteriores, así como

todos aquellos documentos que se opongan a lo mismo.

AUTORIZO Y REVISO

Artemio Gallegos López

________________________

NOMBRE DIRECTOR GENERAL

“Android Apps”

________________________

EMPRESA

Page 4: Manual de organizacion afi

4

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

MISION

NUESTRA MISIÓN ES SER CONOCIDOS Y RECONOCIDOS POR NUESTRO LIDERAZGO A TRAVÉS DE NUESTRA PASIÓN POR LA

ELAVORACION DE APLICACIÓN ANDROID, PRINCIPALMENTE PARA DISPOSITIVOS MOVILES, DAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE Y CREAR BUENAS APLICACIÓNES (FACILES DE USAR Y A UN COSTO ACCESIBLE

PARA EL CLIENTE).

Page 5: Manual de organizacion afi

5

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

VISION

BRINDAMOS UN EXCELENTE SERICIO Y CONTAMOS CON UNA GRAN VARIEDAD DE APLICACIÓN PARA TODO USO Y A LOS MJORES

PRECIOS.

LOGRAMOS ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS Y JUNTO CON ELLO TAMBIEN LOGRAMOS CUMPLIR NUESTRAS ESPECTATIVAS.

Page 6: Manual de organizacion afi

6

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

OBJETIVOS

SER UNA EMPRESA MUNDIALMENTE RECONOCIDA, GRACIAS NUESTRA GRAN VARIEDAD DE APLICACIONES.

ELAVORAR APLICACIÓNES DE USO FACIL PARA QUE AL MOMENTO DE UTILIZARLAS NUESTROS CLIENTES QUEDEN SATISFECHOS CON NUESTRO TRABAJO.

SER COMPETENTES NO SOLO CON EMPRESAS DE LA REGION SINO TAMBIEN CON LAS EXTRANGERAS PARA QUE ASI PODAMOS TENER MÁS CLINTES CADA VES.

AMPLIAR NUESTRAS INSTALACIONES Y CON EYO TAMBIEN NUESTROS ORIZONTES Y PODER TENER INSTALACIONES EN OTRAS PARTES DEL MUNDO.

ESTAR ALERTAS POR SI ALGUNA OTRA EMPRESA INTENTA ALGO EN NUESTRA CONTRA.

Page 7: Manual de organizacion afi

7

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

ORGANIGRAMA

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE ROLES

TESTER

JEFE DE CENTROS DE COMPUTO

DOCUMENTADOR

DESARROLLADORES DE SOFTWARE

ABOGADO JEFE DE RECURSOS

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS FINANCIEROS

CONTADORADMINISTRADOR

DISEÑADOR

PROGRAMADOR

ANALISTA

SUBDIRECTOR

DIRECTOR

Page 8: Manual de organizacion afi

8

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

DirectorEs responsable de la gerencia de la compañía. Los diferentes directores comprenden al directorio de la compañía. El director debe tomar decisiones con el mejor interés de los accionistas de la empresa en mente. 

Subdirectorde una compañía a menudo se posiciona segundo en la estructura jerárquica de la compañía. El único empleado que por lo general tiene un puesto superior al del vicepresidente es el presidente de la empresa. 

Administrador del proyecto: Verificar y administrar adecuadamente los recursos disponibles

Verificar y garantizar que se cumplan los planes pactados por el equipo de trabajo

Fomentar la mejoría del ambiente de trabajo para realizar el adecuado desarrollo de las actividades

Tener claro la misión y visión del proyecto

Tener una buena planeación del trabajo para la entrega a tiempo al cliente y garantizar un trabajo con calidad

Apoyar los diferentes roles dentro del grupo de trabajo para mejorar la calidad del producto final

Analista: Debe descomponer el problema en sub problemas para  hacer más

fácil su comprensión

Debe tener buena comunicación con el cliente para garantizar la calidad del desarrollo del software

Debe manejar estándares

Ayudar a definir los objetivos del sistema

Verificar que todos los requisitos el sistema pueda o no realizarlos

Tener un buen entendimiento y especificaciones del sistema

Page 9: Manual de organizacion afi

9

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓNDiseñador:

Desarrollar el diseño arquitectónico del sistema

Realizar el documento del sistema

Velar para que el producto final se ajuste a las peticiones del cliente

Programador: Convertir las especificaciones en el código de fuente ejecutable

Explorar diferentes ambientes, para el desarrollo del sistema

Identificar y emplear distintos estilos de programación para ajustarse a la que el cliente necesita y exige

Documentador: Estar en contacto permanente con los demás integrantes del grupo de

trabajo para conocer el problema, la solución y el funcionamiento del sistema

Conocer y entender lo documentos realizados en cada etapa para entender así el funcionamiento del sistema

Realizar el documento final conocido como guía de usuario de forma que el cliente pueda entender fácilmente el funcionamiento del sistema

Tester: Realizar pruebas al sistema en todos los casos en que se pueda

utilizar

Identificar posibles errores que se hayan cometido durante el desarrollo de este

Informar oportunamente sobre estos errores al administrador del proyecto para darles una solución oportuna

Page 10: Manual de organizacion afi

10

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECASUNIDAD ACADEMICA DE PINOS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

POLÍTICAS

1.    El coordinador en conjunto con el área de sistemas asigna a cada empleado un equipo de cómputo al cual debe ingresar con un usuario y contraseña.

2.    El personal debe hacer uso adecuado de los recursos informáticos.

3.    Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa.

4.    El uso de internet queda reservado solo para las actividades de trabajo que así lo requieran.

5. El cliente siempre tiene la razón.

6. Nuestra satisfacción es servirle.

7. La calidad de nuestro producto debe de ser nuestro punto mas importante y deberá estar enfocada a la satisfacción del cliente.