Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC · manual de uso do e-mail institucional fmb e hc 2 ficha catalogrÁfica elaborada pela seÇÃo tÉc. aquis. e trat. da informaÇÃo

Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC

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Manual de

uso do e-mail institucional

FMB e HC


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FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA SEÇÃO TÉC. AQUIS. E TRAT. DA INFORMAÇÃO DIVISÃO TÉCNICA DE BIBLIOTECA E DOCUMENTAÇÃO - CAMPUS DE BOTUCATU - UNESP

BIBLIOTECÁRIA RESPONSÁVEL: SELMA MARIA DE JESUS

Vicentini, Gilmara de Campos. Manual de uso do e-mail institucional do HC e FMB / Gilmara de Campos Vicentini. – Botucatu : NEAD : CIMED, 2011.

21 p. : 21 x 29,7 cm

1. Webmail institucional - Manuais

CDD 412


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Sumário

1. Introdução ao Webmail Institucional ......................................................... 4

2. Como Acessar o Webmail Institucional ...................................................... 5

3. Enviar E-mail .............................................................................................. 7

4. Anexar Arquivos ......................................................................................... 9

5. Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços ......................................... 11

6. Criação de Filtros ...................................................................................... 12

7. Encaminhamento de E-mails da Conta FMB para Outra Conta Pessoal. ... 14

8. Alterar a Senha do E-mail ......................................................................... 17

9. Suporte .................................................................................................... 20


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1. Introdução ao Webmail Institucional Prezado Colaborador,

Como é de conhecimento o CIMED-HC e STI-FM têm trabalhado juntos no sentido de

trazer maior comodidade, agilidade, segurança e disponibilidade no recebimento e envio

de e-mails através de nossa Instituição.

Esta ferramenta, além de proporcionar maiores recursos de administração, possui uma

interface via webmail muito mais amigável o qual facilitará o acesso aos seus e-mails.

É importante atentar-se as seguintes instruções:

1) O endereço do novo webmail se mantém http://webmail.fmb.unesp.br;

2) Seu login e senha mantêm-se os mesmos, desde que você tenha realizado o procedimento de acesso ao webmail dentro do período de recadastramento. Caso você não tenha feito o recadastramento, você não terá acesso após a migração e será necessário recadastrar sua senha pessoalmente no CIMED-HC ou NEAD.Tis.

3) Se você usa o outlook ou qualquer outro tipo de leitor de e-mail não terá nenhuma alteração ou modificação a ser feita;

4) Para os usuários de webmail novas diretrizes serão seguidas:

Você terá um espaço de 1Giga bytes na sua caixa postal;

Mensagens com mais de 6 (seis) meses serão automaticamente excluídas, sem prévio aviso;

O seu address book do webmail atual será migrado para o novo sistema;

Suas mensagens atuais que estão no webmail não serão migradas. Se precisar acessá-las entre no link http://webmailantigo.fmb.unesp.br. Este site ficará disponível por tempo determinado de 3 meses e será utilizado apenas para fins de consulta.

5) Você terá um esquema especial de suporte técnico através do link http://www.suporte.fmb.unesp.br/ e clicando no botão “Suporte via chat” ;

6) O sistema apresenta novas opções como agenda corporativa e mensagens instantâneas (chat), cuja forma de utilização será abordada num futuro próximo;

Salientamos que casos ou necessidades especiais podem ocorrem e que o CIMED-HC e

STI-FM estarão prontos para atender às solicitações.


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2. Como Acessar o Webmail Institucional

1º Passo: Para acessar o Webmail, digite o link abaixo na barra de endereço do navegador.

http://webmail.fmb.unesp.br

Será aberta a tela de login do webmail.

2º Passo: Digite seu endereço de e-mail e sua senha para acessar o webmail.

3º Passo: Será aberta a janela principal do webmail, mostrada na figura a seguir:


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Agenda de Tarefas. E-mails recebidos.

Anotações do usuário. Compromissos agendados.

Pasta de e-mails recebidos.

Pasta de e-mails salvos.

Pasta de e-mails enviados.

Agenda

E-mails excluídos

Catálogo de endereços.

Inclui e visualiza tarefas a serem realizadas.

Inclui e visualiza anotações.

Pasta para onde vão e-mails considerados lixo eletrônico.

Lista branca é a relação de contatos que o usuário considere seguros para receber e-mails.


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3. Enviar E-mail

1º Passo: Clique no botão NOVA e será aberta a janela abaixo:

2º Passo: Campos a serem preenchidos:

Para: digite o e-mail do destinatário.

CC: (opcional) digite o e-mail das pessoas que você quer enviar uma cópia da mensagem.

Assunto: digite o assunto da mensagem.

Barra de Ferramentas

Essa barra é utilizada para imprimir, visualizar impressão, criar tabela, inserir imagem, procurar e substituir palavras na mensagem e efetuar formatações nos textos.


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3º Passo: Digite o texto no espaço em branco, abaixo da barra de ferramentas, e efetue

as formatações utilizando a barra de ferramentas.

Barra de Opções da Janela Mensagem

Clique nesta opção para enviar a mensagem.

A mensagem vai para a pasta Rascunhos. Quando quiser enviá-la, clique na pasta rascunhos na página inicial, abra a mensagem e clique em Enviar Agora.

Clique nesta opção para fazer a correção ortográfica.

Ao clicar nesta opção serão habilitadas as opções abaixo:

CCO – (Com Cópia Oculta) é utilizado para enviar a mensagem sem identificar os e-mails dos receptores.

Mensagem urgente – as mensagens são marcadas com uma exclamação vermelha, indicando que a mensagem é urgente.

Confirmação de entrega – o remetente receberá uma confirmação quando o destinatário receber a mensagem.

Confirmação de leitura - o remetente receberá uma confirmação de leitura quando o destinatário ler a mensagem.

Clique nesta opção para anexar um arquivo a mensagem (veja na página abaixo como anexar um arquivo).

Procurar endereços - ao clicar nesta opção, aparece à janela com todos os endereços cadastrados e uma opção para pesquisar os endereços nesta lista.

Clicando nesta opção a mensagem é descartada.

4º Passo: Clique em Enviar Agora para enviar sua mensagem.


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4. Anexar Arquivos

1º Passo: Na janela da mensagem, clique em anexo .

Logo após clicar em anexo, será aberta a janela abaixo:


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2º Passo: Clique no botão “Procurar” para buscar o arquivo salvo no computador ou em outro dispositivo (Pendrive, CD, DVD, etc...).

3º Passo: Após buscar o arquivo, clique em “Anexar à mensagem”. O anexo ficará listado na caixa de anexados. 4º Passo: Com os anexos adicionados, clique em “Finalizado” para retornar à mensagem original. Confira se na janela da mensagem está mostrando a quantidade de anexos, conforme mostra a figura a seguir:

Com os campos já preenchidos e com o anexo, a mensagem está pronta para ser enviada.


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5. Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços

1º Passo: Clique na seta ao lado do botão NOVA . Serão abertas as seguintes opções . Escolha a opção Contato.

2º Passo: Preencha a janela que será aberta com os dados do contato. A janela possui três abas: geral, cadastro de endereço e detalhes pessoais.

Botão Categorias: Ao clicar neste botão será aberta uma janela com diversas categorias, escolha uma e salve. Seu contato será vinculado à categoria escolhida.

3º Passo: Após preencher os dados do contato, clique em Salvar e Fechar. Se desejar

enviar uma mensagem para o contato, logo após adicioná-lo, clique em Nova mensagem para o Contato, para descartar o cadastro do contato, clique em Fechar.


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6. Criação de Filtros

Os filtros são usados para criar regras de distribuição das mensagens recebidas para

pastas especificas e/ou para evitar recebimento de mensagens indesejadas.

Para criar um filtro, siga os passos abaixo:

1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções.

2º Passo: Ao lado esquerdo da janela que será aberta, clique em Filtros.


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3º Passo: Será aberta a janela abaixo. Preencha os campos dos botões de 1-6 para criar

um filtro.

1 -Tipo de

dado que será

filtrado.

2 -Tipos de critério

3 - Critério

4 – Tipos de ação

(mover, encaminhar,

excluir e redirecionar)

5 – Local de destino.

6 – Adicione o Filtro


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7. Encaminhamento de E-mails da Conta FMB para Outra Conta

Pessoal.

Encaminhe seus e-mails para outro provedor de e-mail como o Yahoo, Gmail entre

outros.

1º Passo: Na janela inicial, clique na aba “Opções”, localizada ao lado esquerdo na parte

inferior da janela, como indicado na figura abaixo:

2º Passo: Clique em Configurações Avançadas (a) Minha conta (b)

Encaminhamento (c) faça as alterações (d).


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a

b


16

Marque esta opção.

Digite o endereço de e-mail para o qual

as mensagens serão encaminhadas.

Desmarque esta opção.

Logo após fazer as alterações,

clique em Salvar.

3º d

c


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8. Alterar a Senha do E-mail 1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções

2º Passo: Clique em Configurações Avançadas


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3º Passo: Clique em Minha Conta

4º Passo: Clique em Account Details


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5º Passo: No campo Senha do e-mail, mostrado na janela a seguir, digite sua nova senha e Salve.

1

º

2

º


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9. Suporte Acesse: www.suporte.fmb.unesp.br

Clique neste botão para solicitar

suporte Online.

Documents

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