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Manual de la forma correcta en la cual debe de capturar el Supervisor en el Sistema Compass
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Manual de Usuario
… PÁGINA WEB CAPTURA DE SUPERVISOR JOHNSON & JOHNSON …
“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
…“INDICE”…
…“INDICE”….................................................................................................2
…“LOGIN A INTRANET”….............................................................................3
Detalles de los elementos de la Vista.................................3
…“SOPORTE ADVERSITING AND PROMOTION”….........................................3
…“TABLA DE REVISIÓN”…............................................................................3
“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
…“LOGIN A SUPPORTCENTER”…
Imagen 1. Acceso al Sistema
Detalles de los elementos de la Vista.
ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
1 Ingresa la página de Internet http://sistemas.ayp.com.mx/Supportcenter/
2 Ingresamos el usuario que nos asignaron.
3 Ingresamos la contraseña que nos asignaron.
4 Damos clic sobre el botón “Aceptar” para acceder.
Esta parte realiza una validación, comprobando si el usuario y contraseña son correctos en caso de que no lo sea nos mandara un mensaje de error.
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“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
…“ASIGNACIONES”…
Imagen 2. Asignaciones
Imagen 3. Consulta de Asignaciones
Detalles de los elementos de la Vista.ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
1 Despliega el menú de Asignaciones Da clic en el triángulo hacia abajo para poder desplegar el menú
2 Da Clic en Asignaciones por Atender.
3 Presiona el botón CONSULTAR Se desplegara un listado con las tiendas que fueron asignadas a tu usuario.
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“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
Imagen 4. Tiendas Asignadas
Imagen 5. Captura de Tiendas
Detalles de los elementos de la Vista.ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
1 Da clic en el icono de la hoja con la lupa “Ver Problema”
2 Da Clic en el icono de la libreta con el lápiz ”Modificar Valores Del Producto”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
Imagen 6. Captura de Productos
Imagen 7. Captura de Productos
Detalles de los elementos de la Vista.
ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
1 Da clic en el icono del signo de + Se desplegara una lista con las marcas
2 Da Clic sobre la palabra EDITAR Se abrían las casillas como se muestra.*
3 Da clic sobre las flechas Puede haber información extra que capturar.
4 Da clic en el botón ACEPTAR Si no le das clic en el botón no se registrara la
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
captura que hayas realizado.
* Nota: La captura de los recuadros solo deberá ser numérica. En la parte de SOS J&J debes de capturar el número de frentes de los productos que maneja Johnson & Johnson y de sus competencias, en SOS TOTAL Captura el total de frentes que tienen los productos de Johnson & Johnson y sus competencias. Es importante que después de haber capturado todos los datos, des clic en el botón de ACEPTAR, para registrar los datos correctamente.
Ejemplo:
Marcas SOS J&J SOS TOTALNivea 20 80Hinds 20 80Lubriderm 40 80
Imagen 8. Entrar a Agregar Cuestionario
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
Imagen 9. Agregar Cuestionario
Imagen 10. Llenado de Cuestionario
Imagen 11. Comentarios de Cuestionario
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“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
Imagen 12. Vista de Cuestionario
Detalles de los elementos de la Vista.
ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
1Da clic en el icono del signo de ? “Llenar Cuestionario”
2 Da Clic sobre la palabra AGREGARTe mostrara una serie de preguntas que tienes que contestar.
3Contesta cada una de las preguntas que te aparecen
4 Da clic en el botón CONTINUAR Te desplegara una sección de comentarios.
5 Sección de Comentarios
6 Da clic en el botón GUARDARTe saldrá un mensaje “Se guardó el cuestionario exitosamente”
7 Da clic en el botón SALIR
8 Te muestra el cuestionario que capturaste
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MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN
MES Mayo AÑO 2011
…“SOPORTE ADVERSITING AND PROMOTION”…
Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse al Área de Soporte
Técnico de AyP, quienes lo atenderemos con gusto y lo guiaremos en cualquier situación
y/o Problema.
Numero Local: 91 40 19 48
Lada: 01 800 22 800 72
Correo: [email protected]
…“TABLA DE REVISIÓN”…
La siguiente tabla lista los procesos realizados sobre este documento. De igual
forma se describen los responsables de dichos procesos así como las fechas en las que
se realizaron.
FECHA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE OBSERVACIONES
12/05/2011 Elaboró
Revisó
Autorizó
“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”
