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Manual de usuario Elastix LXP 200 Presentado por ELASTIX CAMEXCA, S. de R.L. de C.V. Primary Document Contact Information Primary Sales Contact: Ing. Boris A. Garfias Rau Office Phone: (55) 1164 7616 Email: [email protected] Address: Bartolache No. 1926, Col. Del Valle. Del. Benito Juárez, México, D.F. Website: http://www.elastixmexico.com.mx

Manual de usuario Elastix LXP 200 - seguridadpublica.go.cr

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Manual de usuario

Elastix LXP 200

Presentado por

ELASTIX CAMEXCA, S. de R.L. de C.V.

Primary Document Contact Information

Primary Sales Contact: Ing. Boris A. Garfias Rau

Office Phone: (55) 1164 7616

Email: [email protected]

Address: Bartolache No. 1926, Col. Del Valle. Del. Benito Juárez, México, D.F.

Website: http://www.elastixmexico.com.mx

ELASTIX CAMEXCA S. DE R.L. DE C.V. TEL: (52) 55 1164 7616 JOSÉ I. BARTOLACHE 1926, COL. DEL VALLE HTTP://WWW.ELASTIXMEXICO.COM.MX DEL. BENITO JUÁREZ, MÉXICO, D.F.

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Tabla de contenido

TABLA DE CONTENIDO ............................................................................................................ 0

1. COMPONENTES DEL TELÉFONO .................................................................................. 1

2. FUNCIONES BÁSICAS DEL TELÉFONO ....................................................................... 3

2.1. Realizar una llamada .................................................................................... 3

2.2. Contestar una llamada ................................................................................. 4

2.3. Terminar una llamada .................................................................................. 5

2.4. Remarcar números ........................................................................................ 5

2.5. Retener llamada/ Reanudar llamada ......................................................... 6

2.6. Transferir llamadas ........................................................................................ 7

2.7. Conferencia ..................................................................................................... 8

3. OTRAS FUNCIONALIDADES .......................................................................................... 8

4. ICONOS DE LA PANTALLA ............................................................................................. 9

5. CONFIGURACIÓN VÍA WEB ........................................................................................... 9

6. RESET DE FÁBRICA ......................................................................................................... 11

7. REINICIO DE TELÉFONO ............................................................................................... 11

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1. Componentes del teléfono

A continuación se presenta un esquema de teléfono Elastix

LXP200 y sus componentes

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Elemento Descripción

Pantalla LCD

Muestra informacion relavante, por ejemplo:

Fecha y hora

ID de llamante

Texto

Teclas de linea Utilice estas teclas para activar hasta dos cuentas.

MENSAJE

Te permite acceder al correo de voz

DIADEMA

Alterna al modo manos libres (se requiere

diadema)

ALTAVOZ

Alterna al modo altavoz

VOLUMEN

Ajusta el volumen

Teclado Provee numeros, letras y caracteres especiales

NAVEGACIÓN

Permite navegar en la información desplegada en

la pantalla

Confirma la accion o contesta una llamada

entrante

HOLD Retiene la llamada o recupera una llamada

retenida

TRANSFER Transfiere una llamada activa a otro numero

CONF Lleva a cabo una ocnferencia

AGENDA

Despliega el directorio en la pantalla

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Elemento Descripción

SILENCIO

Pone en silencio una llamada activa

SEND

Se usa como SEND/REDIAL

2. Funciones básicas del teléfono

2.1. Realizar una llamada

Usando el auricular

Si existe más de una línea, presione el botón de la línea

deseada, a continuación,

1. Descuelgue el auricular

2. Marque el número deseado

3. Presione o la tecla contextual DIAL

Usando el altavoz

1. Presione o la tecla de la línea deseada para obtener tono

2. Marque el número deseado

3. Presione o la tecla contextual DIAL

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De otro modo puede:

1. Marcar el numero deseado

2. Presione , o .

Para llamar a un número del directorio

1. Presione

2. Seleccione el número usando las teclas de navegación

3. Presione OK para seleccionar

4. Presione OK para marcar.

2.2. Contestar una llamada

Para contestar una llamada sin que exista una llamada previa

Usando el auricular

1. Descuelgue el auricular

Usando el altavoz

1. Presione o la tecla de linea que este iluminada.

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Para contestar una llamada cuando existe una llamada

previa

1. Presione la tecla de linea que este iluminada. La llamada previa es

retenida.

2.3. Terminar una llamada

Usando auricular

1. Cuelgue el auricular

Usando altavoz:

1. Presione .

Para terminar una llamada que está retenida, primero debe

presionar HOLD.

2.4. Remarcar números

Para llamar al último número marcado

1. Descuelgue el auricular

2. Presione o, presione la tecla contextual REDIAL.

De otro modo puede

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1. Presione

2. Presione o, presione la tecla contextual REDIAL.

Para llamar a un número marcado anteriormente

1. Presione el boton Menu, el que esta en el centro

2. Navegue con las teclas y seleccione Call History y luego

seleccione, según sus necesidades Received Calls, Missed Calls o

Dialed Calls.

3. Seleccione el numero deseado

4. Presione OK para seleccionar

5. Presione OK para marcar.

2.5. Retener llamada/ Reanudar llamada

Para retener una llamada:

1. Presione HOLD durante la llamada.

Para retomar la llamada:

2. Presione el botón de línea que este parpadeando.

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2.6. Transferir llamadas

Existen dos tipos de transferencias:

Transferencia ciega. Transfiere la llamada directamente a otro

destino sin consultar.

Transferencia atendida. Transfiere la llamada pero primero

consulta.

Para realizar una transferencia ciega:

1. Presione TRANSFER durante la llamada

2. Marque el numero al que desea transferir la llamada

3. Presione para completar la transferencia o presione la tecla

contextual TRANSFER.

Para realizar una transferencia atendida:

1. Durante la llamada activa presione la tecla de la línea libre

2. Marque el numero al que desea transferir la llamada

3. Presione TRANSFER

4. Presione el botón de línea de la llamada retenida.

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2.7. Conferencia

El teléfono LXP 200 soporta la conferencia entre 3 usuarios

Para iniciar una conferencia:

1. Realice una llamada.

2. Realice una segunda llamada

3. Presione CONF

4. Presione el botón de línea deseado.

3. Otras funcionalidades

Código Funcionalidad

*8 Arrastre de llamada

*72 Activar el desvío de llamadas

*73 Desactivar el desvío de llamadas

*90 Activar el desvío de llamadas en ocupado

*91 Desactivar el desvío de llamadas en ocupado

*52 Activar el desvío de llamadas cuando no hay respuesta

*53 Desactivar el desvío de llamadas cuando no hay respuesta

*97 Consultar correo de voz

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4. Iconos de la pantalla

Icono Descripción

No molestar activado

Bloqueo de teclado activado

Correo de voz

Sin conexión a la red

Mute activado

Altavoz activado

Auricular descolgado

5. Configuración vía Web

1. Conecte la computadora en la misma red en la que se encuentra el

teléfono.

2. Asegúrese de que el teléfono esta encendido.

3. Navegue en el menú, en la sección STATUS, obtenga la dirección

IP del teléfono.

4. En la computadora, abra el navegador Web.

5. Coloque la dirección IP del teléfono en la barra de dirección del

navegador.

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6. Introduzca la contraseña “admin”.

7. En la pestaña ACCOUNT introducir los siguientes parámetros:

Account Active: Este campo indica cuando la cuenta esta

activa.

Account Name: Nombre asociado a la cuenta, que se

desplegará en la pantalla del teléfono.

SIP Server: La dirección IP del servidor.

SIP user ID: Información del usuario, en este caso el número

de extensión correspondiente.

Authenticate ID: Información del usuario, en este caso el

número de extensión correspondiente.

Authenticate password: Información de usuario, en este caso

el secret de la extensión correspondiente en el servidor.

Name: Este nombre es el que se utiliza para identificar las

llamadas.

De clic en submit para realizar los cambios.

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6. Reset de fábrica

1. Entrar al menú del teléfono presionando el botón menú.

2. Usar las teclas de navegación hasta llegar a la opción “Config” y

seleccionarla.

3. Seleccionar la opción “Factory Reset”.

7. Reinicio de teléfono

1. Entrar al menú del teléfono presionando el botón menú.

2. Usar las teclas de navegación hasta llegar a la opción “Reboot” y

seleccionarla.