Upload
vuminh
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Manual de usuario Exchange 2 de 93
Índice
1. OBJETO ........................................................................................................................................................................................................................... 3
2. DEFINICIONES ............................................................................................................................................................................................................. 3
3. MS EXCHANGE 2013 MANUAL DEL USUARIO ......................................................................................................................................................... 4
3.1. MANUAL OWA .............................................................................................................................................................................................................. 4
Acceso al portal OWA ...................................................................................................................................................................................... 4
Cómo conocer la nueva dirección de correo principal ..................................................................................................................................... 8
Funciones básicas ............................................................................................................................................................................................ 9
Enviar “como” o enviar “en nombre de” .......................................................................................................................................................... 17
Uso de carpetas compartidas ......................................................................................................................................................................... 26
Configuración de la firma personal ................................................................................................................................................................. 49
Abrir un buzón compartido ............................................................................................................................................................................. 64
Crear contactos personales y grupos de contactos personales .................................................................................................................... 66
Crear reglas .................................................................................................................................................................................................... 84
4. ANEXOS ........................................................................................................................................................................................................................ 93
4.1. ANEXO1. .................................................................................................................................................................................................................... 93
Manual de usuario Exchange 3 de 93
1. Objeto
En este documento se describen un seguido de acciones básicas que se pueden realizar a nivel de usuario en el entorno de correo web OWA (Outlook Web
App).
2. Definiciones
� SCS: Servicio Cántabro de la Salud
� SMTP: dirección de buzón principal
� smtp: direcciones de buzón secundarias, los ALIAS del buzón principal.
� DA: Directorio Activo
� Ms: Microsoft
Manual de usuario Exchange 4 de 93
3. Ms Exchange 2013 manual del usuario
3.1. Manual OWA
Acceso al portal OWA
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) abrimos la siguiente dirección:
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 5 de 93
2
Para acceder introducimos el DNI sin la letra o la matrícula de usuario (identificador de usuario que consta de una letra y tres números).
En el ejemplo se muestran las dos opciones:
Manual de usuario Exchange 8 de 93
Cómo conocer la nueva dirección de correo principal
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1 Una vez dentro del correo, en la parte superior derecha, apretar el desplegable
2
Manual de usuario Exchange 9 de 93
Funciones básicas
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 10 de 93
2
Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica:
Correo, Calendario, Contactos, Tareas
Manual de usuario Exchange 13 de 93
4 Crear contacto personal nuevo
5 Crear una entrada en el calendario
6 Crear una Tarea nueva
Manual de usuario Exchange 17 de 93
Enviar “como” o enviar “en nombre de”
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 18 de 93
2
Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica:
Correo, Calendario, Contactos, Tareas
Manual de usuario Exchange 26 de 93
Uso de carpetas compartidas
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 27 de 93
2
Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica:
Correo, Calendario, Contactos, Tareas
Manual de usuario Exchange 28 de 93
3
En la barra principal seleccionamos CORREO (suele ser la pantalla principal por defecto).
En este ejemplo somos el usuario r698 y vamos a compartir una carpeta con el usuario p467.
Manual de usuario Exchange 29 de 93
4
Sobre la carpeta “raíz” o “principal” (donde aparece el id del usuario) la seleccionamos y pulsamos el botón derecho del ratón. Nos aparecerá un menú de opciones:
Seleccionamos “Permisos…”
Manual de usuario Exchange 49 de 93
Configuración de la firma personal
Si se desea realizar la configuración de la firma de correo electrónico para el uso desde el navegador Web siga los siguientes pasos:
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 51 de 93
3
A continuación, pulsamos en
“Configuración” en el menú de
la izquierda y en “Correo” en el
menú superior:
Manual de usuario Exchange 52 de 93
4
Escribimos la información deseada
para la firma personalizada en el
cuadro “Firma de correo
electrónico”
Manual de usuario Exchange 53 de 93
5
Si se desea agregar uno o más logotipos / imágenes, será necesario seguir los pasos que se describen a continuación.
Nota: para incorporar imágenes
en la firma, debemos importarlas
como un acceso directo a una
dirección web donde los
destinatarios puedan acceder. La
recomendación es utilizar los
logos corporativos referenciados
en las páginas oficiales del
Servicio Cántabro de Salud.
Ejemplos de accesos web a logotipos oficiales:
Servicio Cántabro de la Salud
http://www.scsalud.es/SCS-BASE-theme/images/SCS/logoPieSCS.png
http://www.scsalud.es/SCS-BASE-theme/images/SCS/logoPieGobierno.png
Hospital Marques de Valdecilla
http://www.humv.es/images/firma2018.png
Manual de usuario Exchange 54 de 93
6
Pasos para incorporar imágenes en la firma:
Desde otra pestaña del navegador
(u otro navegador), acceder a la
URL deseada:
Ejemplo: accedemos a la web
oficial del SCS
Manual de usuario Exchange 55 de 93
7 Nos colocamos sobre el logo que
queremos incorporar en la firma:
Manual de usuario Exchange 56 de 93
8
Sobre la imagen pulsamos el
botón derecho del ratón, al
aparecernos el menú de opciones,
seleccionamos PROPIEDADES:
Manual de usuario Exchange 57 de 93
9
Tras seleccionar “propiedades” no
muestra las propiedades de la
imagen, una de esas propiedades
es la Dirección URL. Debemos
seleccionarla y copiarla (CTR+C)
Manual de usuario Exchange 58 de 93
10
Abrimos una nueva pestaña en el
navegador o en otro navegador y
pegamos la dirección URL
copiada.
El navegador nos mostrará
únicamente la imagen, la cual
pulsando sobre ella con el botón
derecho del ratón y la copiamos.
Manual de usuario Exchange 59 de 93
11
En la configuración de la firma
pegamos la imagen (1), luego
marcamos la opción de incluir la
firma en los correos nuevos (2), y
finalmente guadamos los cambios
(3).
Manual de usuario Exchange 60 de 93
12
Para incorporar otra imagen,
primero seleccionamos la otra
imagen utilizando el método
anterior, la copiamos y teniéndola
copiada nos dirigimos a la
configuración de la firma, nos
colocamos con el cursor en el
lugar deseado y comprobando
que aparezca el curso en ese
punto pegamos la imagen
mediante las teclas (CTR+P).
Manual de usuario Exchange 61 de 93
13
Antes de salid debemos guardar
los cambios y luego podemos
volver a la pantalla principal.
Manual de usuario Exchange 63 de 93
15
Como le hemos indicado
anteriormente la firma se
incorpora al crear un nuevo
correo.
16 Fin de la configuración.
Manual de usuario Exchange 64 de 93
Abrir un buzón compartido
Si se desea realizar la configuración de la firma de correo electrónico para el uso desde el navegador Web siga los siguientes pasos:
PASO DESCRIPCION Ejemplo
0
Para poder abrir un buzón compartido previamente es necesario realizar una solicitud a Informática.
1
Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 66 de 93
Crear contactos personales y grupos de contactos personales
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 67 de 93
2
En la barra principal, seleccionamos CONTACTOS y una vez en esa opción pulsamos NUEVO:
Manual de usuario Exchange 68 de 93
3
Tras pulsar NUEVO, no muestra tres opciones:
Seleccionamos CREAR CONTACTO
Manual de usuario Exchange 69 de 93
4
Rellenamos los datos del contacto: en el ejemplo creaos un contacto llamado AMIGO.
GUARDAR cambios.
Manual de usuario Exchange 70 de 93
5
Al crear el usuario en el ejemplo hemos creado mal la dirección de correo(es una dirección inventada pero creada mal intencionadamente).
Para modificarla, seleccionamos el contacto y en la derecha de la pantalla pulsamos “Modificar…”
Manual de usuario Exchange 71 de 93
6
Modificamos la dirección y guardamos.
Nota: En este ejemplo añadimos un 1, ya que el los pasos siguientes crearemos más contactos para posteriormente crear un GRUPO.
Manual de usuario Exchange 72 de 93
7
Creamos 3 contactos más:
8
Nota: si intentamos crear dos contactos con la misma dirección, automáticamente el sistema Vincula los contactos al último contacto creado con la misma dirección de correo.
Ver el ejemplo explicado en los próximos pasos:
Manual de usuario Exchange 74 de 93
10 Creamos el contacto “Colaborador 1” con la misma dirección del contacto AMIGO 1.
Manual de usuario Exchange 75 de 93
11
Desaparece de contactos el contacto AMIGO 1.
Seleccionamos “Colaborador 1” y seleccionamos la opción “Administrar…”
Manual de usuario Exchange 77 de 93
13 Para que el usuario AMIGO 1 nos vuelva a aparecer “Desvinculamos”.
Manual de usuario Exchange 82 de 93
18
Asignamos un nombre al grupo y añadimos los miembros que queramos. En este caso contactos personales creados por nosotros previamente.
Manual de usuario Exchange 83 de 93
19 Tras crearlo podemos ver lo componentes de nuestro grupo personal de contactos.
20 Fin de la creación.
Manual de usuario Exchange 84 de 93
Crear reglas
PASO DESCRIPCION Ejemplo
1
Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App):
https://correo.scsalud.es
Manual de usuario Exchange 85 de 93
2
En este ejemplo crearemos una regla para que todos los correos de una persona en concreto (destinatario) al recibirlos se muevan automáticamente a una carpeta en concreto.
En la barra principal superior a la derecha nos aparece el icono de “Configuración”. Lo seleccionamos y elegimos “Opciones”:
Manual de usuario Exchange 86 de 93
3
En la opción: “Organizar correo electrónico” seleccionamos “reglas de bandeja de entrada”.
Al pulsar el símbolo más nos aparecen las opciones. Seleccionamos “Transferir mensajes de alguien a una carpeta…”.
Manual de usuario Exchange 87 de 93
4 Se nos abrirá una ventana con las opciones para configurar la regla:
Manual de usuario Exchange 88 de 93
5
Seleccionamos desde la opción “Seleccionar contactos…” la persona a la que queremos mover los correos.
Manual de usuario Exchange 89 de 93
6
1) La buscamos 2) La seleccionamos 3) La añadimos 4) Nos parece en el campo
“de” y aceptamos.
Manual de usuario Exchange 90 de 93
7
En la opción “Hacer lo siguiente” seleccionamos “Mover el mensaje a la carpeta…” y posteriormente seleccionamos una carpeta destino desde “Seleccionar uno…”
Manual de usuario Exchange 91 de 93
8
En este caso creamos una y la seleccionamos:
Finalmente Guardamos los cambios.