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Documento Manual de Usuario Sistema Integral de Atención de Previsión Social (SIAPS) Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la República Mexicana Secretaría de Previsión Social 1 de 17 Manual de Usuario Sistema Integral de Atención de Previsión Social (SIAPS) ELABORÓ: José Cedillo TG Soluciones REVISÓ: Miriam Sosa SUTERM FECHA: Mayo/2020 Control de Cambios Versión Autor Fecha 1 J Cedillo 14 de septiembre 2018 2 J Cedillo 13 de marzo 2019 3 J Cedillo 15 mayo 2020

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(SIAPS)

ELABORÓ:

José Cedillo

TG Soluciones

REVISÓ:

Miriam Sosa

SUTERM

FECHA:

Mayo/2020

Control de Cambios

Versión Autor Fecha

1 J Cedillo 14 de septiembre 2018

2 J Cedillo 13 de marzo 2019

3 J Cedillo 15 mayo 2020

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Índice

Contenido

Índice ......................................................................................................................................................... 2

Presentación............................................................................................................................................. 3

1. Acceso al sistema ........................................................................................................................... 4

2. SUTERM-Documentación .............................................................................................................. 6

3. Mensajería (Notificaciones). .......................................................................................................... 7

4. SOLICITUDES-Gestión. .................................................................................................................. 8

5. SOLICITUDES-Nueva Solicitud. .................................................................................................. 10

6. SOLICITUDES-Catálogos. ............................................................................................................ 12

7. SOLICITUDES-Alta de Trabajadores. ......................................................................................... 14

8. SOLICITUDES-Búsqueda de Trabajadores. .............................................................................. 14

9. SOLICITUDES-Gráficas. ............................................................................................................... 15

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Presentación Se ha desarrollado este manual de usuario para el Sistema Integral de Atención de Previsión Social (SIAPS). Dicho sistema está basado inicialmente en el registro, administración y seguimiento de solicitudes dirigidas a la Secretaría de Previsión Social en materia de atención o necesidades médicas. Este documento indica la funcionalidad del módulo de Solicitudes, que incluye la Gestión y Seguimiento de Trabajadores y Registro de trabajadores y su administración, Gráficas y Reportes basados en las solicitudes y su seguimiento. Esperamos que sea de gran ayuda este manual de usuario.

Continúa en la siguiente página

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1. Acceso al sistema

a) Ingresar al portal SPS – SUTERM.

Ingresar al portal de la Secretaría de Previsión Social del SUTERM, a la dirección http://www.

En el apartado o menú SIAPS, dar clic en la opción “Sistema Integral de Atención de Previsión Social”.

Continúa en la siguiente página

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b) Usuario y contraseña.

El sistema requiere que ingrese un usuario y contraseña para permitir acceso y otorgarle permisos del SIAPS.

c) Menú del sistema.

El sistema muestra las opciones con base a los privilegios del sistema. Las posibles opciones son:

• SIAPS o Inicio

• Pandemia o Registro de caso o Reporte

• Reuniones tripartitas o Registro de actividad

• Dictamen o Registrar dictamen

• Solicitudes o Gestión

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o Reportes

• Mensajes o Notificaciones

• Administración o Trabajadores

• Mi cuenta o Perfil o Cambiar contraseña o Salir

2. SUTERM-Documentación Para acceder a la documentación referente al SIAPS, es necesario ingresar al siguiente apartado Documentación SIAPS NORMATIVIDAD

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

• Ley Federal del Trabajo

• Ley del Seguro Social

• Contrato Colectivo de Trabajo CFE-SUTERM

• Reglamento Interior

• Acta Constitutiva SUTERM

• Áreas de responsabilidades en las coordinaciones

• Convenios tripartitos IMSS CFE SUTERM TRANSPARENCIA

• Carta responsiva para acceso al SIAPS

• Aviso de Privacidad y Derechos ARCO DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

• Manual de usuario

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3. Mensajería (Notificaciones). El sistema permite recibir notificaciones para mantener una comunicación activa con los usuarios.

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4. SOLICITUDES-Gestión. Para la gestión de solicitudes el sistema permite buscar las solicitudes que se han ingresado con base en los siguientes filtros:

• Folio (Solicitud)

• RPE (Trabajador)

• Primer Apellido (Trabajador)

• Segundo Apellido (Trabajador)

• Nombre (Trabajador)

• Número de Seguridad Social (Trabajador)

• Coordinación

• Estatus

• Fecha de Inicio y Fecha de Fin

• Tipo de Solicitud

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Cuando das en la opción de buscar, se despliegan las solicitudes que están registradas en el sistema y que coinciden con los filtros de búsqueda:

La información presentada en la tabla anterior es:

• Folio

• Trabajador

• Sección Sindical

• Asunto

• Tipo de Solicitud

• Estatus

• Responsable

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En la columna de Seguimiento se puede atender o revisar los comentarios, documentos o notas que hayan ingresado en el sistema, para poder atender las solicitudes:

En esta pantalla se puede registrar Estatus, Comentarios, Tipo de Comentario y Documento probatorio. Estos datos se pueden ingresar para dar seguimiento a cada solicitud y se verán registrados en la parte inferior, en la sección de comentarios. Para cada movimiento en el expediente se registrará el usuario que está aplicando, así como la fecha. 5. SOLICITUDES-Nueva Solicitud. Para registrar una nueva solicitud el usuario que captura debe ingresar la siguiente información Datos del trabajador:

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Clasificación de la solicitud:

Datos de contacto:

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Detalle de la solicitud:

Incapacidad:

6. SOLICITUDES-Catálogos. En esta sección se podrá actualizar los catálogos que se utilizan en el sistema, como se muestra en las siguientes imágenes. Lista de catálogos a editar.

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Ejemplo de edición de un catálogo (Coordinaciones).

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7. SOLICITUDES-Alta de Trabajadores. En este módulo se podrán dar de alta los trabajadores ingresando la siguiente información: Datos del trabajador.

Información Laboral.

8. SOLICITUDES-Búsqueda de Trabajadores. Para obtener la búsqueda de trabajadores se deberán ingresar los filtros que a continuación se presentan en la imagen.

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9. SOLICITUDES-Gráficas. Las gráficas se pueden consultar con los siguientes rubros:

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