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Manual gráfico de uso de imagen corporativa
3
El presente Manual tiene como objetivo ser una guía normativa para la utilización de los elementos gráficos que componen la Imagen de la Identidad Corporativa de la Contraloría General del Estado. La denominación, tipografía, simbología y colores corporativos definidos en este instructivo son de uso obligatorio. Cualquier elemento que no esté acorde a lo definido en este manual será considerado incorrecto. Las normas contenidas en este documento deben respetarse y mantenerse constantes, a fin de facilitar una difusión única y reforzar la Imagen Corporativa plasmada en diferentes piezas comunicacionales. Este manual también define y unifica normas para la promoción de todos los eventos y actividades institucionales; acorde a la misión, visión y objetivos de la Contraloría.
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Presentación ..............................................Contenidos ..............................................
Criterios gráficos
Logotipo ..........................................Signos de identidad .............................Identidad de marca .............................Versiones cromáticas ...........................El logotipo en escala de grises ...........El logotipo a full color ............................Colores corporativos ............................Arquitectura visual de la marca ........Tamaño mínimo de marca .................Áreas autónomas de la marca .........Ubicación ...........................................Restricciones de uso ..............................Restricciones de uso sobre fondos ....Corte de identidad de la marca .......Alfabeto corporativo y complementario ................................
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24
Pág.
6
Papelería institucional
Papelería .............................................Portada para informes .........................Hojas para informes de auditoría ......Sobres para despacho .........................Sobres manila ................................Sobres para oficio ...............................Sobre para cd o dvd .............................Hojas membretadas ...........................Credenciales para servidores .............Credenciales para visitantes .............
Papelería para el nivel ejecutivo
Tarjetas de presentación .....................Hojas de acuerdo ...............................Notas de escritorio ..............................
Publicidad
Publicaciones propias ..........................Plan de capacitación ..........................
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454647
5152
535455565859606162636465
69
777879
Pág.
Boletines jurídicos ...............................Boletines de prensa ...............................Cierre para un spot ...............................Wallpapers ...........................................Firma de mailing ..................................Plantilla Power Point ..............................Promocionales ....................................Jarros ...................................................Fundas ecológicas ...............................Cobertor de llanta ...............................Fundas de papel .................................Fundas plásticas ..................................
Señalética institucional
Aplicación de la señalética institucional ..........................................
Uniformes
Uniformes personal femenino ............Uniformes personal masculino ...........Prohibiciones .......................................
Pág.
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100101
Pág.
para protocolo y ceremonial .............Condecoraciones ...............................Bandera para uso interno ...................Ubicación banderas para interiores .Ubicación de banderas para exteriores ..............................................Mesa directiva ....................................Uniformes del equipo de protocolo ..Pin para protocolo ...............................Prohibiciones .......................................
Capacitación
Publicaciones en la web .....................Publicaciones en la intranet ...............Presentación Power Point ....................Diploma ...............................................
Eventos
Creación de imagen corporativa …Uso de logotipo para eventos internacionales ...................................Aplicaciones ......................................Block de notas .....................................Recados de mesa ...............................Credenciales .......................................Banner de salón ..................................Roll – up ................................................
Protocolo y ceremonial
Aplicación de imagen institucional
Pág.
11
Logotipo
Mediante una composición con las siglas del nombre de la institución, se generó una estilización moderna de la llave que representa el acceso al Tesoro Nacional, el cual es protegido por la Contraloría. De esta manera se busca crear empatía y cercanía con el organismo. La “C” de Contraloría envuelve a la llave sin encerrarla, lo que proyecta apertura de acción y pensamiento. Las letras “G” y “E” de General y Estado respectivamente, dan forma a la llave. Estos elementos están inscritos en la sección superior del logo con un fondo de azules degradados (ver sección “color”). El nombre completo de la institución está dispuesto en la sección inferior del logotipo inscrito en un recuadro de fondo verde degradado (ver sección “color”) en fuente tipográfica Futura Bold, de manera clara, sólida y en color blanco. Todo el conjunto está contenido dentro de un cuerpo gris que representa la solidez y fortaleza de la institución.
a) Signos de identidad
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El logotipo que se utilizará en correspondencia dirigida para el exterior será el que lleva la palabra ECUADOR a su costado derecho, escrito en sentido vertical; así mismo, será este el logotipo a utilizarse en la papelería para los servidores y servidoras que cumplen funciones permanentes o temporales en el exterior.
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Logotipo en blanco y negro
b) Identificador o marca
c) Versiones cromáticas
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El logotipo en escala de grises.
El logotipo a full color
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Colores corporativos
Los pantones empleados son:100%
100%
100%
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90%
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40%
40%
30%
30%
30%
20%
20%
20%
10%
10%
10%
Pantone 356 c
C: 92,55 M: 23,53 Y: 84,31 K: 8
C: 91,17 M: 58,65 Y: 61,82 K: 59,54
C: 92,94 M: 69,02 Y: 23,92 K: 11,37
R: 0 G: 127 B: 77
R: 19 G: 52 B: 54
R: 36 G: 77 B: 126
Pantone 294 c
Pantone 350 c
15
100%
100%
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80%
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30%
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10%
10%
C: 94,9 M: 81,57 Y: 45,1 K: 65,1
C: 0 M: 0 Y: 0 K: 35
R: 24 G: 30 B: 50
R: 166 G: 166 B: 166
Pantone Cool Gray 6 c
Pantone 296 c
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Arquitectura visual de la marca
El logotipo presenta las siguientes medidas:
3,0
cm
1,93
cm
0,98 cm
1,844 cm0,29 cm
0,366 cm2,5 cm
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Tamaño mínimo de marca
Ell logotipo en su 100% tiene medidas de 3,0 cm x 2,5 cm. Para preservar la integridad de la imagen de la Contraloría, el tamaño mínimo de reproducción del logotipo será de 1.2 centímetros de alto. No se aceptarán reproducciones menores a esta dimensión ya que además se dificulta la lectura del nombre de la entidad.
Tamaño mínimo100%
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Áreas autónomas de la marca
Las áreas autónomas de la marca son el recurso que permite que la marca respire, hace que los elementos ubicados a su alrededor no ejerzan presión visual sobre la marca. Así mismo, los espacios para determinar el área están determinados por un valor x para todos los costados ( inferior, superior y laterales), que siempre será proporcional al tamaño del logotipo, utilizando como referencia la letra E.
distancia mínima
distancia sugerida
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En todos los materiales oficiales de la Contraloría se deberá ubicar el logotipo en la esquina superior izquierda, a 2,5 cm desde cada extremo de la hoja. El logotipo de la Entidad deberá medir 3,5 cm.
Hoja A4
Ubicación
2,5
cm
3,5
cm
2,5 cm
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En invitaciones y hojas de Acuerdo, el logotipo se ubicará en el centro y a 3 centímetros desde el borde superior, en la primera cara.
Margen superior: 3 cmTamaño del logo: 3,8 cmAlineación: centro
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Restricciones de uso
correcto incorrecto
incorrecto incorrectoincorrecto incorrecto
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Restricciones de uso sobre fondos
El logotipo no podrá ser usado sobre fondo gris Pantone 296 c, porque se perdería la línea que lo define.
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Corte de identidad de la marca
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El logotipo no podrá ser sometido a ningún corte, mutilación o alteración de su composición original. Ni en su forma, tipografía y cromática.
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La familia tipográfica elegida es Century Gothic. Se caracteriza por su fácil legibilidad, su sencillez y pureza. Sus líneas rectas y ángulos, como en las letras A y N , le brindan sobriedad y estilo, al mismo tiempo que las circunferencias perfectas, como en las letras O y Q , reflejan seguridad y confianza.
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890@#%&/{}*+()=¿?Ç
Normal
Cursiva
Negrita
Negrita Cursiva
Tipografía
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Dentro de los documentos de comunicación interna como memorandos, oficios, cartas, entre otros, la tipografía escogida será Arial, de 11 puntos. Esta fuente será empleada de forma complementaria para diferentes documentos.
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La tipografía Century Gothic será usada para realizar productos comunicacionales en la línea gráfica; en el nombre “CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO”, todo texto legal, dentro de un párrafo y/o cuando se la utilice en un encabezado. Para los textos de documentos administrativos, entendidos como memorandos, oficios, etc., se empleará Arial.
Para la papelería de nivel ejecutivo y slogan ¡Somos tu mejor aliado! la tipografía escogida es Brush Script.
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890@#%&/{}*+()=¿?Ç
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890@#%&/{}*+()=¿?Ç
RegularItalicBoldBold Italic
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Papelería
a) Comunicación externa nacional
OFICIO
Formato: A4 (29,7 x 21 cm)Impresión: siempre a full color el logo, sin palabra EcuadorTamaño de logo: 3 cmMaterial: Papel Bond 75 grTipo de letra: Arial 11 ptsInterlineado: sencillo
Encabezado del oficio: estará ubicado a 2,5 cm del margen superior y a 1,0 cm del costado derecho del logotipo
En el pie de la página debe ubicarse la dirección de la matriz o de la Dirección Regional o Delegación Provincial correspondiente.
OFICIO
Sección:
Asunto:
Quito,
Nº. 010 - DCI
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre * 3987100/200/300 ext. 27800 * Quito - Ecuador Ma
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b) Comunicación interna
MEMORANDO
Formato: A4 (29,7 x 21 cm)Impresión: logo a color para autoridades siempre y cuando se disponga de impresora a color B/N logo a escala de grises para borradoresTamaño de logo: 3 cmMaterial: Papel Bond 75 grTipo de letra: Arial 11 pts.Interlineado: sencillo
El encabezado del memorando, para evitar la deformación del logotipo, será la que consta en el gráfico de la derecha.
A continuación se desarrollará el contenido de la comunicación.
MEMORANDO 010 - DCI
Para:
De:
Asunto:
Fecha:
NIS:
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Papelería para informes de auditoría
Formato: A4 (29,7 x 21 cm)Impresión: B/N logo a escala de grisesTamaño de logo: 3 cmMaterial: Cartulina bristol azul 120 grTipo de letra: Arial 11 pts.
“Se observará lo dispuesto en el instrumento normativo que la institución emita para este tipo de procedimientos”, con el fin de que el lector revise los Acuerdos emitidos para la elaboración de informes de auditoría.
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Hojas para informes de auditoría
Formato: A4Impresión: isotipo a 45º Pantone 296 c 15% transparencia Material: Bond 75 gr
Con el propósito de precautelar la originalidad del documento, todos los informes deberán usar la marca de agua del isotipo.
33
Sobres para despacho
Impresión: full colorTamaño: 22,2 x 10,8 cmMaterial: Bond 75 grPie de página: Century Gothic Regular, 8 pts, centrado
Despacho Contralor: Century Gothic Cursiva, 10 pts, alineado izq.Tamaño de logotipo: 3,5 cm
DespachoContralor
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre * 3987100 / 200 / 300 Quito - Ecuador
Tipo de letra: Century Gothic Regular12 pts.
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Sobres de manila
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre3987100/200/300 Quito - Ecuador
Impresión: full colorTamaño: 27,5 x 37 cmMaterial: Kraft o de seguridadPie de págin: Century Gothic Regular, 8 pts, centradoTamaño de logotipo: 3,5 cmDirección: Century Gothic Normal, 10 pts, alineado izq.
Tipo de letra: Century Gothic Regular16 pts.
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Sobres para oficio
Impresión: full colorTamaño: 22,2 x 10,8 cmMaterial: Bond 75 grPie de página: Century Gothic Regular, 8 pts, centrado
Tamaño de logotipo: 3,5 cm
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre * 3987100 / 200 / 300 Quito - Ecuador
Tipo de letra: Century Gothic Regular12 pts.
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Sobre para cd o dvd
Impresión: full colorTamaño: 12,5 x 12,5 cmMaterial: Bond 90 grPie de página: Century Gothic Regular, 8 pts, centrado
Impresión: full colorTamaño: 12 x 12 cmMaterial: Cd imprimiblePie de página: Título: Century Gothic Bold, 12 pts, centrado Dirección: Century Gothic Regular, 12 pts, centrado
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre * 3987100/200/300 ext. 27800 * Quito - Ecuador
Avenidas Juan Montalvo E4-37 y 6 de Diciembre 3987100/200/300 ext. 27800 * Quito - Ecuador
TALLER DE ÉTICA PÚBLICA
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Hojas membretadas
Formato: A4 (29,7 x 21 cm)Material: Papel hilo 90 gr neenah papperMargen superior: 2,5 cmTamaño del logo: 3 cmAlineación: centroTipo de letra: Arial 11 pts.
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Credenciales para servidores/as
Anverso Reverso
Ce
ntu
ry G
oth
ic R
eg
ula
r, 10
pts
,
Ce
ntu
ry G
oth
ic B
old
, 8 p
ts,
Century Gothic Regular, 8 pts,
Century Gothic Regular, 10 pts,
Century Gothic Regular, 6,6 pts.
* Todo en mayúsculas
Century Gothic Regular, 5 pts.
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Impresión: full colorTamaño: 5,4 x 8,6 cmMaterial: PVCTipo de letra: Century Gothic 11 pts.
* Todas las credenciales llevarán el mismo reverso
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Pases para visitantes
Impresión: full colorTamaño: 5,4 x 8,6 cmMaterial: PVC
* En función del piso se cambiará el número.
Century Gothic Bold, 43 pts.
Ce
ntu
ry G
oth
ic B
old
, 17
pts
,
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Tarjetas de presentación
Dr. Carlos Pólit FaggioniContralor General del Estado
Av. Juan Montalvo E4-37 y Av. 6 de DiciembreTelf.: (593) 2 3987 100 / 200 / 300
E-mail: [email protected] - Ecuador
Impresión: full colorTamaño: 5,5 x 9 cmMaterial: Cartulina marfil lisa 120 gr.
Century Gothic Bold, 12 pts
Century Gothic Regular, 6,5 pts
Century Gothic Regular, 6 ptsalineado derecha
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Hojas de Acuerdo
Formato: A4 (29,7 x 21 cm)Material: Papel hilo 90 gr neenah papperMargen superior: 2,5 cmTamaño del logo: 3,5 cmAlineación: centroTipo de letra: Arial 11 pts.
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Notas de escritorio
Tamaño: 11 x 9 cmImpresión: B/NMaterial: Papel Bond 75 grTipo de letra: Brush Script, 18 pts, color negro 60%.Fondo: Blanco Del escritorio del Señor Contralor
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Publicaciones propias
La Contraloría General del Estado emite publicaciones propias, entre ellas: rendición de cuentas, plan de capacitación y boletines jurídicos. En cada una se deberán emplear los siguientes formatos y características, al momento de realizarlas.
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Rendición de cuentas
Tamaño: 24 x 24cmImpresión: full color offset
Se utilizarán los colores y tipografía corporativos. Respecto al diseño, el fondo deberá ser blanco.
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Plan de Capacitación
Tamaño: A4 (29,7 x 21 cm)Impresión: full color offset
Se utilizarán los colores y tipografía corporativos. Respecto al diseño, el fondo deberá ser blanco.
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Boletines jurídicos
Tamaño: A5 (21 x 14,85 cm)Impresión: full color offset
Se utilizarán los colores y tipografía corporativos. Respecto al diseño, el fondo deberá ser blanco.
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Boletines de prensa
Formato: A4Impresión: full color
Titulares: Century gothic Bold, puntaje 25 Texto general:Century gothic regular puntaje 10 Texto para fecha: Century gothic ligth puntaje 9 Texto para contactos:Century gothic regular puntaje 9
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Cierre para un spot
¡Somos tu mejor aliado!
¡Somos tu mejor aliado!
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Fondo de pantalla
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Pie de firma para correos electrónicos
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Plantillas Power Point
Century Gothic,18 pts.
Century Gothic,32 pts.
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Artículos promocionales
Esferos ecológicos
Medidas: 14,5 cmImpresión: Full color
¡Somos tu mejor aliado!
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Jarros
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Fundas ecológicas
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Cobertor de llanta
Medidas: ajustable de acuerdo al modeloColor: una sola tintaMaterial: sintético M
an
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l grá
fico
de
uso
de
ima
ge
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orp
ora
tiva
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Fundas de papel
Medidas: 32 x 24,5 cmColor: blancaMaterial: cartón
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Fundas plásticas
¡Somos tu mejor aliado!www.contraloria.gob.ec
Medidas: 39,5 x 24,5 cmColor: blancaMaterial: plástico
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l lo
go
tipo
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Logotipo
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Aplicación de la señalética institucional
La señalética institucional consta del logotipo de la CGE, un pictograma, texto relativo al área (ejemplo: Dirección de Comunicación Institucional). La señalética debe ubicarse en la entrada de cada dirección o área de la institución.
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Material: Acrílico transparente de 4 líneas / fondo arenadoColores: Corporativos (verde, azul)Tamaño: 40cm X 17cm (corte inclinado al lado izquierdo )
40 cm
37 cm
17 cm
1,7
cm
2 cm
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Material: Acrílico transparente de 4 líneas / fondo arenadoColores: Corporativos (verde, azul)Tamaño: 24cm X 17cm (corte inclinado al lado izquierdo )
24 cm19 c
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Material: Acrílico transparente de 4 líneas / fondo arenadoColores: Corporativos (verde, azul)Tamaño: 29,7cm X 21cm
29,7 cm
21cm
1,7
cm
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Material: Acrílico transparente de 4 líneas / fondo arenadoColores: Corporativos (verde, azul)Tamaño: 40cm X 17cm (corte inclinado al lado izquierdo )
40 cm
37 cm
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Uniformes personal femenino
Las servidoras de la institución, sin excepción, tienen la obligación de acudir a su lugar de trabajo con el uniforme que les proporcione la entidad, según los horarios y frecuencias de uso o, en su lugar, con traje formal que incluirá medias de nylon y zapatos ejecutivos.
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Uniformes personal masculino
Los servidores de la institución, sin excepción, tienen la obligación de acudir a su lugar de trabajo con el uniforme que les proporcione la entidad, según los horarios y frecuencias de uso o, en su lugar, con traje formal.
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Prohibiciones
Botas
Jeans
Botines Zapatos deportivosSandalias
Calzado
Ropa informal
80
Licras
Vestir el uniforme o traje formal sin medias nylon.
Usar medias en red
Leggins Mini faldas
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Publicaciones en la web
Formato: 1915 x 769 pixeles
Century Gothic,13 pts.
Century Gothic,33 pts.
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Publicaciones en la intranet
Formato: 1524 x 821 pixeles
Century Gothic,13 pts.
Century Gothic,33 pts.
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Presentación Power Point
TITULAR O TEMACAPACITACIÓN
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Diploma
Formato: A5 (21 x 14,85 cm)Material: Cartulina marfil lisaTamaño del logo: 2,0 cmTipo de letra: Century Gothic de 10 a 43 pts.
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Creación de imagen corporativa
Se desarrollará una imagen para cada evento a realizarse. En el caso de que la marca tenga que interactuar con otras, puede representarse en situación de jerarquía o igualdad, dependiende del objetivo comunicacional y respetando las áreas autónomas de la marca.
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El logotipo será ubicado de acuerdo a las circunstancias del protocolo y ceremonial, en el caso de ser un evento, en donde la Contraloría General del Estado de la República del Ecuador es sede, debe ocupar el segundo puesto.
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Uso de logotipo para eventos internacionales
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9696
Block de notas (portada)
Formato: A4Impresión: Color (Imagen corporativa)Material: Couché 200 grGrosor lomo: 0,3 cm
29,7
cm
21 cm
Aplicaciones
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Block de notas (hojas)
Formato: A4Impresión: Color (Imagen corporativa)Material: Couché 200 grNúmerode hojas: 20
29,7
cm
21 cm
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9898
Recados de mesa para participantes
Formato: Especial Impresión: Color (Imagen corporativa)Material: Marfilisa 200 grTamaño: 14cm X 21cmFuente: Century GothicTamaño deLetra parael nombre delparticipante : Entre 19 - 25 BOLD Caja altaTamaño deLetra parael país o entidad : Entre 25 - 30 REGULAR Caja altaMargen de borde a borde: 1,5cm
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14cm
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Credenciales
Formato: EspecialImpresión: Color (Imagen corporativa)Material: Marfilisa 200 grTamaño: 9cm X 12 cmFuente: Century GothicTamaño deLetra parael nombre delparticipante : Entre 19 - 25 BOLD Caja altaTamaño deLetra parael país o entidad : Entre 20 - 25 REGULAR Caja altaMargen de borde a borde: 1,5cm
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Banner de salón
Formato: Especial, de acuerdo a los requerimiento de la unidad solicitanteImpresión: Full color (Imagen corporativa)Material: LonaTamaño: 1m x 3m
1 m
3 m
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Roll - up
Formato: Especial, de acuerdo a los requerimiento de la unidad solicitanteImpresión: Full color (Imagen corporativa)Material: LonaTamaño: 80 cm X 2 m
2 m
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Aplicación de imagen institucional para protocolo y ceremonial
El Ceremonial y Protocolo es el tratamiento y procedimiento formal que se le dará a la imagen corporativa de la Contraloría General del Estado, en lo que se refiere a su precedencia, presencia e identidad dadas en las diferentes aplicaciones y circunstancias que devienen de las actividades inherentes a su función.
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El logotipo e isotipo institucional se utilizarán en los diplomas de honor, placas conmemorativas, medallas al mérito; así como los materiales necesarios para el fortalecimiento de las relaciones que le compete a la institución.
Condecoraciones
1,6
cm
2,6 cm
30 AÑOS
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Bandera para uso interno
2 m
2 m1,50 m
Material: Tela de terciopeloColores: Verde y blancoTamaño: 2m X 1,50Logotipo: CentradoAsta: Madera con base
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Ubicación : Según orden de precedencia y ordenamiento protocolar, la bandera de Ecuador debe ubicarse en el centro, bandera de ciudad o provincia a la derecha y bandera de la CGE a la izquierda.
Ubicación Banderas para interiores
Material: TerciopeloColores: Verde y blancoTamaño: 2m X 1,5
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Ubicación : Según orden de precedencia y ordenamiento protocolar, la bandera de Ecuador debe ubicarse en el centro, bandera de ciudad o provincia a la derecha y bandera de la CGE a la izquierda.
Ubicación Banderas para exteriores
Material: Tela para exteriores lavableColores: Verde y blancoTamaño: 2m X 1,5
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Según orden de precedencia y ordenamiento protocolar, la máxima autoridad debe ubicarse en el centro, la autoridad de segunda jerarquía al lado derecho; así consecutivamente utilizando el esquema derecha izquierda.
Mesa directiva
Contralor General del Estado
SubcontralorGeneral
SubcontralorAdministrativo
Coordinador dePlanificaciónInstitucional
SecretarioGeneral
111
Uniformes del equipo de protocolo
Mujer traje formal - Vestido Negro- Chaqueta negra con filos rojos en tapas de bolsillos- Pañuelo rojo / azul- Medias Grafito súper velada- Zapatos negros cerrados- Pin de protocolo
Mujer traje casual
- Pantalón negro- Blusa manga corta Blanca- Pin de protocolo
Mujer traje gala
- Vestido Negro- Abrigo Rojo- Pin de protocolo
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- Terno (Chaqueta y pantalón) negro- Camisa blanca- Corbata roja- Pañuelo rojo- Pin de protocolo
Hombre traje casual
- Pantalón negro- Camisa manga corta Blanca o Blanca rayada- Pañuelo rojo- Pin de protocolo
Hombre traje gala
- Terno (Chaqueta y pantalón) negro- Camisa blanca- Abrigo gris- Corbata roja- Pañuelo rojo- Pin de protocolo
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Pin para protocolo
Material: Metal laminado con plastico flexibleColores: Corporativos (verde, azul) fondo dorado mateTamaño: 6cm X 1,7cm
6 cm
1,7 cmPROTOCOLO
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Prohibiciones
Botas
Jeans
Botines Zapatos deportivosSandalias
Calzado
Ropa informal
Licras
Vestir el uniforme o traje formal sin medias nylon.
Usar medias en red
Leggins Mini faldas
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El texto íntegro del “MANUAL INTEGRAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA E IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO” fue
aprobado mediante Acuerdo No. CG-2016 de .
Se encuentra publicado en la intranet institucional en el siguiente vínculo:
http://intranet.contraloria.gob.ec/Paginas/Normatividad.aspx/Manuales