Kaspersky Small Office Security 2

Manual do usurio

VERSO DO PROGRAMA: 9.1

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NDICECONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL DO KASPERSKY LAB......................................................................9 SOBRE ESTE MANUAL .............................................................................................................................................. 15 Nesta documentao .............................................................................................................................................. 15 Convenes da documentao .............................................................................................................................. 16 FONTES ADICIONAIS DE INFORMAES ............................................................................................................... 18 Fontes de informaes para voc pesquisar .......................................................................................................... 18 Discutindo os aplicativos da Kaspersky no frum da Web ..................................................................................... 19 Entrando em contato com o Departamento de vendas .......................................................................................... 19 Entrando em contato com o grupo de desenvolvimento da Documentao ........................................................... 19 KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 ............................................................................................................... 20 Novidades............................................................................................................................................................... 20 Componentes e funes principais do aplicativo .................................................................................................... 21 Kit de distribuio ................................................................................................................................................... 23 Requisitos de hardware e software ........................................................................................................................ 24 GERENCIANDO A LICENA ....................................................................................................................................... 26 Sobre o Contrato de Licena do Usurio Final ....................................................................................................... 26 Sobre a licena ....................................................................................................................................................... 26 Sobre o cdigo de ativao .................................................................................................................................... 27 Exibindo informaes da licena ............................................................................................................................ 28 INTERFACE DO APLICATIVO .................................................................................................................................... 29 cone da rea de notificao da barra de tarefas ................................................................................................... 29 Menu de contexto ................................................................................................................................................... 30 Janela principal do Kaspersky Small Office Security .............................................................................................. 31 Janela de configuraes do aplicativo .................................................................................................................... 33 Janelas de notificao e mensagens pop-up.......................................................................................................... 33 INICIANDO E INTERROMPENDO O APLICATIVO ..................................................................................................... 36 Ativando e desativando a execuo automtica..................................................................................................... 36 Iniciando e interrompendo o aplicativo manualmente ............................................................................................. 36 STATUS DE PROTEO DA REDE DO ESCRITRIO.............................................................................................. 37 Diagnstico e eliminao de problemas na proteo do computador .................................................................... 37 Ativando/desativando a proteo do computador................................................................................................... 39 Pausando a proteo ............................................................................................................................................. 39 Usando o modo de proteo interativa ................................................................................................................... 40 RESOLVENDO TAREFAS TPICAS ............................................................................................................................ 41 Como ativar o aplicativo ......................................................................................................................................... 41 Como comprar ou renovar a licena ....................................................................................................................... 42 O que fazer quando forem exibidas notificaes do aplicativo ............................................................................... 43 Como atualizar os bancos de dados e mdulos do aplicativo ................................................................................ 43 Como verificar as reas crticas do computador quanto presena de vrus ........................................................ 43 Como verificar um arquivo, pasta, disco ou outro objeto quanto presena de vrus ............................................ 44 Como executar a verificao completa do computador quanto presena de vrus .............................................. 46 Verificando vulnerabilidades no computador .......................................................................................................... 46

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MANUAL

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USURIO

Como verificar remotamente o status de proteo de uma rede de computadores do escritrio ........................... 47 Como proteger seus dados pessoais contra roubo ................................................................................................ 48 Proteo contra phishing .................................................................................................................................. 48 Teclado Virtual .................................................................................................................................................. 49 Gerenciador de Senhas .................................................................................................................................... 49 Criptografia de Dados ....................................................................................................................................... 51 O que fazer se voc suspeitar que um objeto est infectado com um vrus ........................................................... 52 Como restaurar um objeto excludo ou desinfetado pelo aplicativo ........................................................................ 53 O que fazer se voc suspeitar que o computador est infectado ........................................................................... 53 Como criar cpias de backup dos seus dados ....................................................................................................... 54 Como restringir o acesso s configuraes do Kaspersky Small Office Security ................................................... 56 Como restringir o uso do computador e da Internet para usurios diferentes ........................................................ 57 Como criar e usar o Disco de Recuperao ........................................................................................................... 57 Criar o Disco de Recuperao .......................................................................................................................... 57 Inicializando o computador com o Disco de Recuperao ............................................................................... 59 O que fazer com um grande nmero de spams ..................................................................................................... 59 Como exibir o relatrio de proteo do computador ............................................................................................... 61 Como restaurar as configuraes padro do aplicativo .......................................................................................... 61 Como transferir as configuraes do aplicativo para outro computador ................................................................. 62 CONFIGURAES AVANADAS DO APLICATIVO .................................................................................................. 63 Verificao .............................................................................................................................................................. 64 Verificao de vrus .......................................................................................................................................... 64 Verificao de Vulnerabilidades ........................................................................................................................ 71 Atualizao ............................................................................................................................................................. 72 Selecionando uma fonte de atualizao ........................................................................................................... 73 Criando a programao de inicializao da atualizao ................................................................................... 75 Revertendo a ltima atualizao ....................................................................................................................... 76 Verificando a Quarentena aps a atualizao .................................................................................................. 76 Usando o servidor proxy ................................................................................................................................... 76 Executando atualizaes com outra conta de usurio ...................................................................................... 77 Antivrus de Arquivos .............................................................................................................................................. 77 Ativando e desativando o Antivrus de Arquivos ............................................................................................... 78 Pausando o Antivrus de Arquivos automaticamente ........................................................................................ 78 Criando um escopo de proteo ....................................................................................................................... 79 Alterando e restaurando o nvel de segurana ................................................................................................. 80 Alterando o modo de verificao ....................................................................................................................... 81 Usando a anlise heurstica .............................................................................................................................. 81 Tecnologia de verificao ................................................................................................................................. 82 Alterando as aes a serem executadas com os objetos detectados ............................................................... 82 Verificao de arquivos compostos .................................................................................................................. 82 Otimizao da verificao ................................................................................................................................. 83 Antivrus de Email ................................................................................................................................................... 84 Ativando e desativando o Antivrus de Email .................................................................................................... 85 Criando um escopo de proteo ....................................................................................................................... 86 Alterando e restaurando o nvel de segurana ................................................................................................. 86 Usando a anlise heurstica .............................................................................................................................. 87 Alterando as aes a serem executadas com os objetos detectados ............................................................... 87 Filtragem de anexos ......................................................................................................................................... 88

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NDICE

Verificao de arquivos compostos .................................................................................................................. 88 Verificao de email no Microsoft Office Outlook .............................................................................................. 88 Verificao de email no The Bat! ...................................................................................................................... 89 Antivrus da Web .................................................................................................................................................... 90 Ativando e desativando o Antivrus da Web...................................................................................................... 91 Alterando e restaurando o nvel de segurana ................................................................................................. 91 Alterando as aes a serem executadas com os objetos detectados ............................................................... 92 Bloqueando scripts perigosos ........................................................................................................................... 92 Verificando URLs usando os bancos de dados de endereos suspeitos e de phishing ................................... 93 Usando a anlise heurstica .............................................................................................................................. 93 Otimizao da verificao ................................................................................................................................. 94 Consultor de URLs Kaspersky .......................................................................................................................... 94 Criando uma lista de endereos confiveis ...................................................................................................... 95 Antivrus de IM........................................................................................................................................................ 95 Ativando e desativando o Antivrus de IM ......................................................................................................... 96 Criando um escopo de proteo ....................................................................................................................... 96 Selecionando o mtodo de verificao ............................................................................................................. 97 Antispam................................................................................................................................................................. 97 Ativando e desativando o Antispam .................................................................................................................. 99 Alterando e restaurando o nvel de segurana ................................................................................................. 99 Treinando o Antispam ..................................................................................................................................... 100 Verificando links em mensagens .................................................................................................................... 103 Detectando spam por frases e endereos. Criando listas ............................................................................... 104 Ajustando os valores limite da taxa de spam .................................................................................................. 109 Usando recursos adicionais de filtragem de spam .......................................................................................... 109 Selecionando o algoritmo de reconhecimento de spam ................................................................................. 110 Adicionando um rtulo ao assunto da mensagem .......................................................................................... 110 Filtrando mensagens de email no servidor. Triagem de Email ....................................................................... 111 Excluindo mensagens do Microsoft Exchange Server da verificao ............................................................. 111 Configurando o processamento de spam nos programas de email ................................................................ 112 Antibanner ............................................................................................................................................................ 114 Ativando e desativando o Antibanner ............................................................................................................. 115 Selecionando o mtodo de verificao ........................................................................................................... 115 Criando as listas de endereos de banners permitidos e bloqueados ............................................................ 115 Exportando e importando as listas de endereos ........................................................................................... 116 Zona de Segurana .............................................................................................................................................. 117 Ativando e desativando a Zona de Segurana ............................................................................................... 118 Colocando aplicativos em grupos ................................................................................................................... 118 Exibindo atividades de aplicativos .................................................................................................................. 119 Modificando um grupo confivel ..................................................................................................................... 120 Regras da Zona de Segurana ....................................................................................................................... 120 Protegendo recursos do sistema operacional e dados de identidade ............................................................. 124 Defesa Proativa .................................................................................................................................................... 125 Ativando e desativando a Defesa Proativa ..................................................................................................... 125 Criando um grupo de aplicativos confiveis .................................................................................................... 126 Usando a lista de atividades perigosas ........................................................................................................... 126 Alterando a regra de monitoramento de atividades perigosas ........................................................................ 126 Revertendo as aes de um programa malicioso ........................................................................................... 127 Proteo de rede .................................................................................................................................................. 127

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MANUAL

DO

USURIO

Firewall............................................................................................................................................................ 128 Bloqueador de Ataques de Rede .................................................................................................................... 131 Verificao de conexes criptografadas ......................................................................................................... 134 Monitor de Rede ............................................................................................................................................. 136 Configurando o servidor proxy ........................................................................................................................ 136 Criando uma lista de portas monitoradas ....................................................................................................... 137 Zona confivel ...................................................................................................................................................... 138 Criando uma lista de aplicativos confiveis..................................................................................................... 139 Criando as regras de excluso ....................................................................................................................... 139 Modo seguro de execuo de aplicativos ............................................................................................................. 140 Executando um aplicativo no modo de segurana.......................................................................................... 140 Criando a lista de aplicativos para execuo no modo de segurana ............................................................ 141 Criando um atalho para a execuo do programa .......................................................................................... 142 Limpando dados de Execuo Segura ........................................................................................................... 142 Usando uma pasta compartilhada .................................................................................................................. 143 Quarentena e Backup ........................................................................................................................................... 144 Armazenando objetos da Quarentena e do Backup ....................................................................................... 144 Trabalhando com objetos da Quarentena ....................................................................................................... 145 Backup.................................................................................................................................................................. 146 Criando uma rea de armazenamento de backup .......................................................................................... 147 Conectando um armazenamento existente..................................................................................................... 148 Limpando um armazenamento ....................................................................................................................... 148 Removendo um armazenamento .................................................................................................................... 148 Criando uma tarefa de backup ........................................................................................................................ 149 Executando uma tarefa de backup ................................................................................................................. 150 Restaurando dados......................................................................................................................................... 150 Procurando cpias de backup......................................................................................................................... 151 Exibindo dados de cpias de backup .............................................................................................................. 152 Exibindo o relatrio de eventos ....................................................................................................................... 153 Gerenciamento de Polticas da Web .................................................................................................................... 153 Configurar o Gerenciamento de Polticas da Web do usurio ........................................................................ 154 Exibindo relatrios de atividades do usurio ................................................................................................... 162 Criptografia de Dados ........................................................................................................................................... 163 Criando e conectando um continer existente ................................................................................................ 163 Bloqueando e desbloqueando o acesso aos dados do continer ................................................................... 164 Adicionando arquivos ao continer ................................................................................................................. 165 Configurando o continer ................................................................................................................................ 166 Criando um atalho para acessar o continer rapidamente ............................................................................. 166 Console de Gerenciamento .................................................................................................................................. 167 Configurando o gerenciamento remoto ........................................................................................................... 168 Verificando vrus e vulnerabilidades na rede do escritrio .............................................................................. 169 Atualizando bancos de dados remotamente em computadores em rede ....................................................... 169 Ativando/desativando componentes de proteo em computadores em rede ................................................ 170 Gerenciamento de Polticas da Web remoto................................................................................................... 171 Executando tarefas de backup em computadores em rede ............................................................................ 171 Gerenciando licenas remotamente em computadores em rede .................................................................... 172 Gerenciador de Senhas ........................................................................................................................................ 172 Interface do Gerenciador de Senhas .............................................................................................................. 173 Gerenciamento do Banco de Dados de Senhas ............................................................................................. 178

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NDICE

Configurao do aplicativo .............................................................................................................................. 191 Criando senhas fortes ..................................................................................................................................... 206 Usando a verso porttil do Gerenciador de Senhas ..................................................................................... 207 Desempenho e compatibilidade com outros aplicativos ....................................................................................... 210 Selecionando as categorias de ameaas detectveis .................................................................................... 210 Tecnologia de desinfeco avanada ............................................................................................................. 211 Distribuindo os recursos do computador durante a verificao de vrus ......................................................... 211 Configuraes do aplicativo no modo de tela inteira. Modo de Apresentao ................................................ 212 Economia de energia ...................................................................................................................................... 212 Autodefesa do Kaspersky Small Office Security ................................................................................................... 212 Ativando e desativando a autodefesa ............................................................................................................. 213 Proteo contra o controle externo ................................................................................................................. 213 Exibio do aplicativo ........................................................................................................................................... 213 Elementos ativos da interface ......................................................................................................................... 214 Capa do Kaspersky Small Office Security....................................................................................................... 214 Agente de Notcias.......................................................................................................................................... 214 Ferramentas Adicionais ........................................................................................................................................ 216 Excluir Dados Permanentemente ................................................................................................................... 216 Eliminando rastros de atividades .................................................................................................................... 218 Excluir Dados No Usados ............................................................................................................................. 219 Configurao do Navegador ........................................................................................................................... 221 Relatrios ............................................................................................................................................................. 222 Criando um relatrio para o componente selecionado .................................................................................... 223 Filtragem de dados ......................................................................................................................................... 223 Pesquisa de eventos ....................................................................................................................................... 224 Salvando um relatrio em arquivo .................................................................................................................. 225 Armazenando relatrios .................................................................................................................................. 225 Limpando os relatrios do aplicativo ............................................................................................................... 225 Registrando eventos no crticos .................................................................................................................... 226 Configurando o lembrete de disponibilidade de relatrios .............................................................................. 226 Notificaes .......................................................................................................................................................... 226 Ativando e desativando as notificaes .......................................................................................................... 227 Configurando o mtodo de notificao ........................................................................................................... 227 Participando do Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 228 VALIDANDO AS CONFIGURAES DO KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY ............................................. 230 O "vrus" de teste da EICAR e suas modificaes ............................................................................................... 230 Testando a proteo do trfego HTTP ................................................................................................................. 231 Testando a proteo do trfego SMTP ................................................................................................................. 232 Validando as configuraes do Antivrus de Arquivos .......................................................................................... 232 Validando as configuraes da tarefa de verificao de vrus .............................................................................. 233 Validando as configuraes do Antispam ............................................................................................................. 233 ENTRANDO EM CONTATO COM O SERVIO DE SUPORTE TCNICO ............................................................... 234 Minha conta Kaspersky ........................................................................................................................................ 234 Suporte tcnico por telefone ................................................................................................................................. 235 Criando um relatrio de estado do sistema .......................................................................................................... 235 Criando um arquivo de rastreamento ................................................................................................................... 236 Enviando arquivos de dados ................................................................................................................................ 236 Executando o script do AVZ ................................................................................................................................. 237

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MANUAL

DO

USURIO

APNDICE ................................................................................................................................................................. 239 Status da assinatura ............................................................................................................................................. 239 Trabalhando com o aplicativo na linha de comando ............................................................................................. 240 Ativando o aplicativo ....................................................................................................................................... 241 Iniciando o aplicativo ....................................................................................................................................... 242 Interrompendo o aplicativo .............................................................................................................................. 242 Gerenciando componentes e tarefas do aplicativo ......................................................................................... 242 Verificao de vrus ........................................................................................................................................ 244 Atualizando o aplicativo .................................................................................................................................. 246 Revertendo a ltima atualizao ..................................................................................................................... 247 Exportando as configuraes de proteo ...................................................................................................... 247 Importando as configuraes de proteo ...................................................................................................... 248 Criando um arquivo de rastreamento .............................................................................................................. 248 Exibindo a Ajuda ............................................................................................................................................. 249 Cdigos de retorno da linha de comando ....................................................................................................... 249 GLOSSRIO .............................................................................................................................................................. 250 KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 259 INFORMAES SOBRE CDIGO DE TERCEIROS ................................................................................................ 260 Cdigo do programa ............................................................................................................................................. 260 AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2.4 ............................................................................................................ 261 BISON PARSER SKELETON 2.3 ................................................................................................................... 262 BOOST 1.30.0, 1.39.0, 1.43.0......................................................................................................................... 262 BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 263 EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 263 FASTSCRIPT 1.9 ............................................................................................................................................ 263 GECKO SDK 1.8 ............................................................................................................................................. 263 INFO-ZIP 5.51................................................................................................................................................. 263 LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 264 LIBNKFM 2.0.5 ............................................................................................................................................... 265 LIBPNG 1.2.8, 1.2.29 ...................................................................................................................................... 265 LIBSPF2 1.2.9................................................................................................................................................. 265 LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 266 LIBXDR ........................................................................................................................................................... 266 NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE .................................................................................... 266 NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER ................................................................................. 267 NETWORK CONFIGURATION SAMPLE ....................................................................................................... 267 OPENSSL 0.9.8D ........................................................................................................................................... 267 PCRE 3.0, 7.4, 7.7 .......................................................................................................................................... 268 PROTOCOL BUFFER .................................................................................................................................... 269 RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ............................................................................................. 269 TINICONV 1.0.0 .............................................................................................................................................. 269 WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 7.5 ............................................................................................................ 275 WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 278 ZLIB 1.2, 1.2.2 ................................................................................................................................................ 278 Outras informaes .............................................................................................................................................. 278 NDICE ....................................................................................................................................................................... 279

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CONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL DO KASPERSKY LABIMPORTANTE ADVERTNCIA LEGAL PARA TODOS OS USURIOS: LEIAM COM CUIDADO O SEGUINTE CONTRATO LEGAL ANTES DE COMEAR A USAR O APLICATIVO. CLICANDO NO BOTO "ACEITO" NA JANELA DE CONTRATO DE LICENA OU AO DIGITAR O(S) SMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S) VOC ESTAR CONCORDANDO EM VINCULAR-SE PELOS TERMOS E CONDIES DESTE CONTRATO. ESTA AO SIMBOLIZA A SUA ASSINATURA E A SUA CONCORDNCIA EM VINCULAR-SE PELOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO, TORNANDO-SE PARTE DELE E CONCORDANDO SER ESTE CONTRATO EXECUTVEL COMO QUALQUER OUTRO CONTRATO NEGOCIADO E ASSINADO POR VOC. CASO VOC NO CONCORDE COM TODOS OS TERMOS E CONDIES DO PRESENTE CONTRATO, CANCELE A INSTALAO DO APLICATIVO E NO O INSTALE. SE ACOMPANHADO DE CONTRATO DE LICENA OU DOCUMENTO SIMILAR, OS TERMOS DE USO DO APLICATIVO NELE DEFINIDOS PREVALECERO SOBRE O PRESENTE CONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL. APS CLICAR NO BOTO ACEITO NA JANELA DE CONTRATO DE LICENA OU AO DIGITAR O(S) SMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S), VOC TER O DIREITO DE USAR O APLICATIVO EM CONFORMIDADE COM OS TERMOS E CONDIES DESTE CONTRATO. 1. Definies 1.1. Aplicativo significa o aplicativo incluindo quaisquer atualizaes e materiais relacionados. 1.2. Titular (proprietrio de todos os direitos, quer sejam exclusivos ou no ao Aplicativo) significa a Kaspersky Lab ZAO, uma empresa constituda nos termos da legislao da Federao Russa. 1.3. Computador(es) significa(am) equipamento(s), incluindo computadores pessoais, computadores portteis, estaes de trabalho, assistentes digitais pessoais, telefones inteligentes, aparelhos de mo ou outros dispositivos eletrnicos para os quais o Aplicativo foi projetado, onde o Aplicativo ser instalado e/ou usado. 1.4. Usurio Final (Voc / Seu) significa instalao(es) individual(ais) ou usar o Aplicativo em seu prprio nome ou de quem esteja legalmente usando uma cpia do Aplicativo; ou, se o Aplicativo est sendo baixado ou instalado em nome de uma organizao, tal como um empregador, "Voc" significa ainda a organizao para a qual o Aplicativo baixado ou instalado, declarando-se, para fins do presente instrumento, que tal organizao tenha autorizado a pessoa aderindo a este contrato a faz-lo em seu nome. Para os efeitos do presente documento o termo "organizao", inclui, entre outros, qualquer parceria, sociedade de responsabilidade limitada, corporao, associao, sociedade de capital aberto, fundo fiducirio, empreendimento conjunto, organizao do trabalho, organizao sem personalidade jurdica ou autoridade governamental. 1.5. Parceiro(s) significa organizao(es) ou indivduo(s) que distribui(em) o Aplicativo, tendo como base um contrato e licenciamento com o Titular. 1.6. Atualizao(es) significa(am) todas as atualizaes, revises, correes, aprimoramentos, emendas, modificaes, cpias, adies ou pacotes de manuteno etc. 1.7. Manual do usurio significa manual do usurio, guia do administrador, livro de referncia e explicaes correlatas ou outros materiais. 2. Licenciamento 2.1. Voc recebe uma licena no exclusiva para armazenar, carregar, instalar, executar e exibir ("usar") o Aplicativo em um determinado nmero de computadores, a fim de ajudar a proteger o seu computador, no qual o Aplicativo instalado, das ameaas descritas no Manual do usurio, de acordo com todos os requisitos tcnicos descritos no Manual do usurio e de acordo com os termos e condies do presente Contrato (a "Licena"), sendo tal Licena aceita por voc: Verso de avaliao. Se tiver recebido, baixado e/ou instalado uma verso de avaliao do Aplicativo e lhe concedida nesse ato uma licena de avaliao do Aplicativo, voc pode usar o Aplicativo apenas para fins

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MANUAL

DO

USURIO

de avaliao e apenas durante o nico perodo de avaliao aplicvel, salvo indicao contrria, a partir da data da instalao inicial. Qualquer uso do Aplicativo para outros fins ou para alm do perodo de avaliao aplicvel estritamente proibido. Aplicativo para mltiplos ambientes; Aplicativo para mltiplos idiomas; Aplicativo para mdia dupla; cpias mltiplas; pacotes. Caso voc use diferentes verses do Aplicativo ou edies em diferentes idiomas do Aplicativo, caso receba o Aplicativo em mltiplos meios de comunicao, caso receba vrias cpias do Aplicativo ou caso tenha recebido o Aplicativo em conjunto com outro aplicativo, o nmero total permitido dos seus computadores nos quais todas as verses do Aplicativo so instaladas deve corresponder ao nmero de computadores especificados nas licenas que tenha obtido uma vez que, salvo se os termos e condies de licenciamento disponham de outra forma, cada licena adquirida lhe d o direito de instalar e usar o aplicativo em tal nmero de Computador(es), conforme especificado nas Clusulas 2.2 e 2.3. 2.2. Caso o Aplicativo tenha sido adquirido por meio fsico, Voc tem o direito de usar o Aplicativo para a proteo de tal nmero de Computador(es), conforme especificado no pacote do Aplicativo. 2.3. Caso o Aplicativo tenha sido adquirido na Internet, Voc tem o direito de usar o Aplicativo para a proteo de tal nmero de computadores que foi especificado quando Voc adquiriu a licena para o Aplicativo. 2.4. Voc tem o direito de fazer uma cpia do Aplicativo apenas para fins de cpia de segurana, e apenas para substituir a cpia legalmente de sua propriedade, caso essa cpia seja extraviada, destruda ou se tornar inutilizvel. Tal cpia de segurana no pode ser utilizada para outros fins, devendo ser destruda quando voc perder o direito ao uso do Aplicativo ou quando a Sua licena vencer ou for rescindida, por qualquer outro motivo, de acordo com a legislao em vigor no pas da sua residncia principal ou no pas onde Voc est usando o Aplicativo. 2.5. A partir do perodo de ativao do Aplicativo ou aps a instalao da licena (com exceo de uma verso de avaliao do Aplicativo) Voc tem o direito de receber os seguintes servios para o perodo definido especificado no pacote do Aplicativo (caso o Aplicativo tenha sido adquirido em meio fsico) ou especificado durante a aquisio (caso o Aplicativo tenha sido adquirido na Internet): - Atualizaes do aplicativo na Internet, quando e como o Titular as publicar em sua pgina, ou por meio de outros servios em linha. Quaisquer atualizaes que voc venha a receber tornam-se parte do Aplicativo, aplicando-se s mesmas os termos e condies do presente Contrato; e - Assistncia tcnica na Internet e assistncia tcnica por linha telefnica direta. 3. Ativao e prazo 3.1. Caso voc modifique o seu computador ou faa alteraes em aplicativos de outros fornecedores nele instalados, o Titular poder solicitar que Voc repita a ativao do Aplicativo ou instalao da licena. O Titular reserva-se o direito de usar todos os meios e procedimentos de verificao para verificar a validade da Licena e/ou legalidade de cpias do Aplicativo instaladas e/ou usadas em seu computador. 3.2. Caso o Aplicativo tenha sido adquirido em meio fsico, o Aplicativo poder ser usado, mediante aceitao do presente Contrato, durante o perodo especificado na embalagem, o qual inicia-se aps a aceitao do presente Contrato. 3.3. Caso o Aplicativo tenha sido adquirido na Internet, o Aplicativo poder ser usado, mediante aceitao do presente Contrato, durante o perodo especificado durante a aquisio. 3.4. Voc tem o direito de usar uma verso do Aplicativo, conforme disposto na Clusula 2.1, sem qualquer encargo, pelo perodo nico de avaliao (30 dias) aplicvel a partir do momento de ativao do Aplicativo, de acordo com o presente Contrato, desde que a verso de avaliao no lhe conceda nenhum direito a Atualizaes e assistncia tcnica na Internet nem a assistncia tcnica por linha telefnica direta. 3.5. Sua licena de uso do Aplicativo restrita ao perodo de tempo especificado nas Clusulas 3.2 ou 3.3 (conforme aplicvel), e o perodo restante pode ser visualizado pelo meio descrito no Manual do usurio. 3.6. Se voc tiver adquirido o Aplicativo com o objetivo do mesmo ser usado em mais de um Computador, a sua Licena de uso do Aplicativo estar limitada ao perodo de tempo contado a partir da data de ativao do Aplicativo ou da instalao da licena no primeiro computador. 3.7. Sem prejuzo para quaisquer outras solues legais ou pelo princpio da equivalncia que o Titular possa vir a ter, em caso de qualquer violao de quaisquer termos e condies deste Contrato por Sua parte, o Titular ter, a qualquer momento, sem aviso prvio ao usurio, o direito de rescindir esta Licena sem reembolso do preo de compra ou qualquer parte dele. 3.8. Voc concorda que, ao usar o Aplicativo e ao usar qualquer relatrio ou informao obtida como resultado da utilizao deste Aplicativo, voc ir cumprir todas as leis e regulamentos internacionais, nacionais, estaduais, regionais e locais, incluindo, entre outras, as leis de privacidade, do direito autoral, do controle de exportao e a lei sobre obscenidade.

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CONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL DO KASPERSKY LAB

3.9. Salvo se expressamente disposto aqui, voc no poder transferir ou atribuir nenhum dos direitos concedidos ao abrigo deste Contrato ou qualquer uma das suas obrigaes relativas ao presente instrumento. 4. Assistncia tcnica 4.1. A assistncia tcnica descrita na Clusula 2.5 do presente Contrato ser fornecida a Voc quando a mais recente atualizao do Aplicativo for instalada (com exceo de uma verso de avaliao do Aplicativo). Servio de assistncia tcnica: http://support.kaspersky.com 4.2. Os dados do usurio, especificados em Arquivo pessoal/Minha conta Kaspersky, podem ser utilizados pelos especialistas em suporte tcnico apenas durante o processamento da solicitao do usurio. 5. Coleta de informao 5.1. Ao concordar com os termos e condies do presente Contrato, Voc estar concordando em prestar informaes ao Titular sobre seus arquivos executveis e suas conferncias de nmero de bits transferidos, com vistas a aprimorar o Seu nvel de proteo. 5.2. A fim de melhorar a conscientizao da segurana sobre as novas ameaas e as suas fontes, bem como melhorar o Seu nvel de proteo de segurana, o Titular, com o seu consentimento, que foi explicitamente confirmado na Declarao de Coleta de Dados de Rede de Segurana da Kaspersky (Kaspersky Security Network Data Collection Statement), tem expressamente o direito de receber tais informaes. Voc pode desativar o servio da Rede de Segurana da Kaspersky durante a instalao. Alm disso, Voc pode ativar e desativar a Rede de Segurana da Kaspersky a qualquer momento na pgina de opes do Aplicativo. Alm disso, Voc reconhece e concorda que qualquer informao recolhida pelo Titular pode ser usada para rastrear e publicar relatrios sobre tendncias de riscos de segurana a critrio nico e exclusivo do Titular. 5.3. O Aplicativo no processa quaisquer dados pessoais identificveis e no combina dados do processamento com quaisquer informaes pessoais. 5.4. Caso voc no deseje que as informaes coletadas pelo Aplicativo sejam enviadas ao Titular, no deve ativar e/ou desativar o servio de Rede de Segurana da Kaspersky. 6. Limitaes 6.1. Voc no deve simular, clonar, alugar, emprestar, arrendar, vender, modificar, descompilar ou fazer engenharia reversa no Aplicativo, nem desmontar ou criar trabalhos derivados do Aplicativo ou de qualquer parte dele, com a nica exceo de um direito no renuncivel concedido a Voc pela legislao aplicvel, e voc no deve reduzir de nenhuma maneira qualquer parte do Aplicativo para o formato humano legvel ou transferir o Aplicativo licenciado ou qualquer subconjunto do Aplicativo licenciado, nem permitir que terceiros o faam, exceto nos casos em que a restrio anterior seja expressamente proibida pela lei aplicvel. Nem o cdigo binrio do Aplicativo nem o cdigo-fonte pode ser usado ou submetido a engenharia reversa para recriar o algoritmo do programa, que exclusivo do Titular. Todos os direitos no expressamente concedidos neste Contrato so reservados pelo Titular e/ou seus fornecedores, conforme aplicvel. Qualquer uso no autorizado do Aplicativo resultar na resciso imediata e automtica do presente Contrato e da Licena aqui concedida, podendo resultar em processo penal e/ou cvel contra Voc. 6.2. Voc no deve transferir os direitos de uso do Aplicativo a terceiros. 6.3. Voc no deve fornecer o cdigo de ativao e/ou o arquivo da chave de licena a terceiros, nem permitir que terceiros tenham acesso ao cdigo de ativao e/ou a chave de licena, os quais so considerados dados confidenciais do Titular. 6.4. Voc no pode alugar, arrendar ou emprestar o Aplicativo a terceiros. 6.5. Voc no deve usar o Aplicativo para a criao de dados ou aplicativos usados para deteco, bloqueio ou tratamento das ameaas descritas no Manual do usurio. 6.6. O seu arquivo da chave pode ser bloqueado caso Voc viole qualquer dos termos e condies deste Contrato. 6.7. Caso Voc esteja usando a verso de avaliao do Aplicativo, no ter o direito de receber a assistncia tcnica especificada na Clusula 4 do presente Contrato, nem ter o direito de transferir a licena ou os direitos de uso do Aplicativo para qualquer terceiro. 7. Garantia restrita e excluso 7.1. O Titular garante que o Aplicativo ir desempenhar substancialmente, de acordo com as especificaes e descries estabelecidas no Manual do usurio, desde que, entretanto, a referida garantia restrita no se aplique ao seguinte: (w) deficincias de seu computador e violao relacionada para as quais o Titular

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renuncia expressamente a qualquer responsabilidade da garantia; (x) avarias, defeitos ou falhas resultantes de uso indevido, abuso, acidente, negligncia, instalao, operao ou manuteno imprpria; furto; vandalismo; atos fortuitos; atos de terrorismo; falhas ou picos de energia; acidente, alterao, modificaes ou reparos no permitidos por qualquer terceiro que no seja o Titular, ou quaisquer outros terceiros ou Suas aes ou causas alm do controle razovel pelo Titular; (y) qualquer defeito, no divulgado por Voc ao Titular o mais rapidamente possvel, aps o defeito aparecer pela primeira vez; e (z) causados por incompatibilidade de componentes de equipamento e/ou aplicativo instalado em Seu computador. 7.2. Voc reconhece, aceita e concorda que nenhum aplicativo est isento de erros, sendo aconselhado a realizao de cpia de segurana no computador, com uma frequncia e confiabilidade adequadas para Voc. 7.3. O Titular no oferece qualquer garantia de que o Aplicativo ir funcionar corretamente em caso de violao dos termos e condies descritos no Manual do usurio ou no presente Contrato. 7.4. O Titular no garante que o Aplicativo ir funcionar corretamente se Voc no baixar regularmente as Atualizaes especificadas na Clusula 2.5 do presente Contrato. 7.5. O Titular no garante proteo contra as ameaas descritas no Manual do usurio aps o vencimento do prazo especificado nas Clusulas 3.2 ou 3.3 do presente Contrato ou aps a resciso, por qualquer motivo, da Licena de uso do Aplicativo. 7.6. O APLICATIVO FORNECIDO "TAL COMO SE ENCONTRA", E O TITULAR NO FAZ NENHUMA DECLARAO E NO D NENHUMA GARANTIA QUANTO A SEU USO OU DESEMPENHO. SALVO POR QUALQUER GARANTIA, CONDIO, DECLARAO OU TERMO, NA MEDIDA EM QUE NO PODE SER EXCLUDA OU RESTRITA PELA LEGISLAO APLICVEL, O TITULAR E SEUS PARCEIROS NO DO NENHUMA GARANTIA, CONDIO, DECLARAO OU TERMO (EXPRESSO OU IMPLCITO, QUER POR ESTATUTO, LEI COMUM, PERSONALIZAO, USO OU DE ALGUMA OUTRA MANEIRA) QUANTO A QUALQUER ASSUNTO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, A NO VIOLAO DE DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATRIA, INTEGRAO OU APLICABILIDADE PARA DETERMINADO PROPSITO. VOC ASSUME TODAS AS FALHAS E TODO O RISCO QUANTO AO DESEMPENHO E RESPONSABILIDADE DE SELEO DO APLICATIVO PARA ALCANAR SEUS RESULTADOS PRETENDIDOS, BEM COMO PARA A INSTALAO, USO E RESULTADOS OBTIDOS PELO APLICATIVO. SEM PREJUZO DAS DISPOSIES ANTERIORES, O TITULAR NO FAZ NENHUMA DECLARAO E NO D NENHUMA GARANTIA QUE O APLICATIVO ESTAR LIVRE DE ERROS, INTERRUPES OU OUTRAS FALHAS, NEM QUE O APLICATIVO ATENDER QUALQUER OU TODOS OS SEUS REQUISITOS, QUER OU NO DIVULGADOS AO TITULAR. 8. Excluso e limitao da responsabilidade 8.1. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAO APLICVEL, EM NENHUM CASO O TITULAR OU SEUS PARCEIROS SERO RESPONSVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRETOS, CONSEQUNCIAIS OU QUAISQUER DANOS (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR PERDA DE RECEITA OU CONFIDENCIAIS OU OUTRAS INFORMAES, POR INTERRUPO DOS NEGCIOS, POR PERDA DE PRIVACIDADE, POR CORRUPO, DANO E PERDA DE DADOS OU PROGRAMAS, POR NO CUMPRIMENTO DE QUALQUER DEVER INCLUINDO QUALQUER OBRIGAO LEGAL, DIREITO DE BOA-F OU DIREITO DE CUIDADOS RAZOVEIS, POR NEGLIGNCIA, POR PREJUZOS ECONMICOS, E QUAISQUER OUTRAS PERDAS PECUNIRIAS OU OUTRA PERDA) DECORRENTES DE OU DE ALGUMA MANEIRA RELACIONADOS AO USO OU IMPOSSIBILIDADE DE USAR O APLICATIVO, A PROVISO OU FALTA DE PRESTAO DE APOIO OU OUTROS SERVIOS, INFORMAES, APLICATIVO E CONTEDO RELACIONADO POR MEIO DO APLICATIVO OU DE OUTROS DECORRENTES DO USO DO APLICATIVO OU DE QUALQUER OUTRO RESULTANTE OU RELACIONADO COM QUALQUER DISPOSIO DO PRESENTE CONTRATO, OU DECORRENTE DE QUALQUER VIOLAO DE CONTRATO OU QUALQUER OFENSA (INCLUINDO NEGLIGNCIA, DETURPAO, QUALQUER RESPONSABILIDADE OU OBRIGAO RIGOROSA), OU QUALQUER VIOLAO DA GARANTIA DE DEVERES ESTATUTRIOS OU QUALQUER QUEBRA DA GARANTIA DO TITULAR E/OU QUALQUER UM DE SEUS PARCEIROS, MESMO SE O TITULAR E/OU QUALQUER PARCEIRO TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DOS REFERIDOS DANOS. VOC CONCORDA QUE EM CASO DE O TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS SEREM JULGADOS RESPONSVEIS, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU DOS SEUS PARCEIROS ESTAR RESTRITA AOS CUSTOS DO APLICATIVO. EM NENHUM CASO, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS EXCEDER O PREO PAGO AO TITULAR OU AO PARCEIRO PELO APLICATIVO (TAL COMO APLICVEL).

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CONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL DO KASPERSKY LAB

NADA NESTE CONTRATO EXCLUI OU LIMITA QUALQUER REIVINDICAO POR MORTE E LESO CORPORAL. AINDA NO CASO DE QUALQUER RENNCIA, EXCLUSO OU RESTRIO NESTE CONTRATO NO PODER SER EXCLUDA OU RESTRITA DE ACORDO COM A LEGISLAO APLICVEL, NESSE CASO, APENAS A REFERIDA RENNCIA, EXCLUSO OU RESTRIO NO IR SE APLICAR A VOC, E VOC CONTINUAR VINCULADO POR TODAS AS RENNCIAS, EXCLUSES E RESTRIES REMANESCENTES. 9. GNU e outras licenas de terceiros 9.1. O Aplicativo pode incluir alguns programas de aplicativo que so licenciados (ou sublicenciados) para o usurio sob Licena Pblica Geral GNU (GNU General Public License, GPL) ou outras licenas similares de aplicativo livre, que, entre outros direitos, permitem ao usurio copiar, modificar e redistribuir determinados programas, ou partes dos mesmos, bem como ter acesso ao cdigo-fonte ("Aplicativo com Cdigo Aberto"). Caso essas licenas exijam que, para qualquer aplicativo que distribudo a algum em formato binrio executvel, o cdigo-fonte tambm seja disponibilizado a esses usurios, ento ele deve ser disponibilizado por meio do envio de uma solicitao para source@kaspersky.com ou o cdigo fonte fornecido juntamente com o Aplicativo. Se quaisquer licenas de Aplicativo com Cdigo Aberto exigirem que o Titular propicie direitos para usar, copiar ou modificar um programa de Aplicativo com Cdigo Aberto que mais abrangente que os direitos concedidos no presente Contrato, os referidos direitos devem ter primazia sobre os direitos e restries no presente instrumento. 10. Titularidade da propriedade intelectual 10.1. Voc concorda que o Aplicativo e a autoria, sistemas, ideias, mtodos de funcionamento, documentao e outras informaes contidas no Aplicativo, so propriedade intelectual e/ou segredos industriais valiosos do Titular ou de seus parceiros, e que o Titular e seus parceiros, conforme o caso, so protegidos pelo direito civil e penal e pela lei de direitos autorais, segredos industriais, marcas e patentes da Federao Russa, da Unio Europeia e dos EUA, bem como de outros pases e tratados internacionais. O presente Contrato no concede a Voc nenhum direito propriedade intelectual, incluindo todas as marcas comerciais ou marcas de servio do Titular e/ou seus parceiros ("Marcas"). Voc poder usar as marcas comerciais apenas nas sadas impressas produzidas pelo Aplicativo, de acordo com a prtica aceita de marcas comerciais, incluindo a identificao do nome do proprietrio da marca comercial. Essa utilizao de qualquer marca comercial no lhe d qualquer direito de propriedade na referida marca. O Titular e/ou seus parceiros possuem e detm todos os direitos, ttulos e interesses relativos ao Aplicativo, incluindo, entre outros, quaisquer correes de erros, melhorias, atualizaes ou outras modificaes ao Aplicativo, sejam realizadas pelo Titular ou por qualquer terceiro, e todos os direitos autorais, patentes, direitos a segredos comerciais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual contidos neste instrumento. A sua posse, instalao ou uso do Aplicativo no transfere para voc qualquer ttulo de propriedade intelectual sobre o Aplicativo, e voc no poder adquirir direitos sobre o Aplicativo, salvo conforme expressamente previsto no presente Contrato. Todas as cpias do Aplicativo feitas em virtude deste instrumento devem conter as mesmas advertncias sobre a propriedade que aparecem no Aplicativo. Salvo conforme indicado neste documento, este Contrato no lhe concede direitos de propriedade intelectual ao Aplicativo, e Voc reconhece que a Licena, conforme definido mais pormenorizadamente a seguir, concedida ao abrigo do presente Contrato, s lhe garante um direito de uso restrito, nos termos e condies do presente Contrato. O Titular reserva todos os direitos no expressamente concedidos a voc no presente Contrato. 10.2. Voc concorda em no modificar ou alterar o Aplicativo por qualquer forma. Voc no pode remover ou alterar qualquer advertncia de direitos autorais ou outras advertncias sobre a propriedade de quaisquer cpias do Aplicativo. 11. Lei aplicvel; arbitragem 11.1. Este Contrato ser regido e interpretado de acordo com as leis da Federao Russa, sem referncia a conflitos de leis e princpios. Este Contrato no ser regido pela Conveno das Naes Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias, cuja aplicao est expressamente excluda. Qualquer litgio decorrente da interpretao ou aplicao dos termos e condies deste Contrato ou qualquer violao destes deve, se no for resolvida por negociao direita, ser resolvida no Tribunal de Arbitragem Comercial Internacional da Cmara de Comrcio e Indstria da Federao Russa em Moscou, Federao Russa. Qualquer adjudicao proferida pelo rbitro ser final e vinculativa para as partes, podendo ainda qualquer julgamento sobre tal deciso arbitral ser executado em qualquer tribunal de jurisdio competente. Nada na presente Seo 10 dever impedir uma Parte de buscar ou obter reparao justa em tribunal competente, quer antes, durante ou depois dos processos de arbitragem.

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12. Prazo para interposio de aes judiciais 12.1. Nenhuma ao, independentemente da forma, decorrente das transaes no mbito do presente Contrato, pode ser interposta por qualquer uma das partes aqui mencionadas aps 1 (um) ano de a ao ter ocorrido, ou foi constatado ter ocorrido, salvo ao por violao dos direitos de propriedade intelectual, a qual pode ser instaurada dentro do mximo prazo legal aplicvel. 13. Totalidade do contrato; divisibilidade; princpio da no renncia 13.1. Este Contrato o contrato integral entre voc e o Titular, substituindo quaisquer outros contratos, propostas, comunicaes ou publicidade anterior, sendo verbais ou escritos, com relao ao Aplicativo ou ao objeto do presente Contrato. Voc reconhece que leu este Contrato, compreende o mesmo e concorda em vincular-se por seus termos e condies. Caso qualquer disposio do presente Contrato seja constatada por um tribunal de jurisdio competente como invlida, nula ou inexequvel, por qualquer motivo, no todo ou em parte, essa disposio ser interpretada de maneira mais restritiva para que se torne legal e aplicvel, e o Contrato no ir sucumbir em seu todo por conta da mesma, permanecendo o restante do Contrato em plena vigncia e efeito at o limite mximo permitido pela lei ou por similitude, preservando simultaneamente, na medida do possvel, a sua inteno original. Nenhuma renncia de qualquer disposio ou condio aqui contida ser vlida, a menos que seja feita por escrito e assinada por voc e por um representante autorizado do Titular, sendo que nenhuma renncia de qualquer violao de quaisquer disposies do presente Contrato constituir renncia quanto a qualquer violao prvia, concomitante ou posterior. A falha por parte do Titular em insistir ou aplicar o desempenho rigoroso de qualquer disposio do presente Contrato ou de qualquer direito no deve ser interpretada como renncia de qualquer disposio ou direito. 14. Informaes para contato do Titular Caso tenha quaisquer perguntas relativas a este Contrato, ou caso deseje entrar em contato com o Titular, por qualquer motivo, favor entrar em contato com o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente: Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1 Volokolamsky Proezd Moscou, 123060 Federao Russa Tel.: +7-495-797-8700 Fax: +7-495-645-7939 Correio eletrnico: info@kaspersky.com Pgina na Internet: www.kaspersky.com 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos os Direitos Reservados. O Aplicativo e qualquer documentao que o acompanha so protegidos pelas leis de direitos autorais e tratados internacionais sobre direitos autorais, bem como outras leis e tratados sobre propriedade intelectual.st

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SOBRE ESTE MANUALEste documento o Manual de configurao e operao do Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e o Kaspersky Small Office Security 2 for File Server. As funes bsicas do Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e do Kaspersky Small Office Security 2 for File Server so idnticas. As diferenas entre o Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e o Kaspersky Small Office Security 2 for File Server so descritas nas sees pertinentes do Manual. Em todo o Manual, os termos "Kaspersky Small Office Security" e "aplicativo" se referem ao Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e ao Kaspersky Small Office Security 2 for File Server. As descries das funes e operaes que so diferentes no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e no Kaspersky Small Office Security 2 for File Server especificam o nome completo do aplicativo. Este Manual se destina aos usurios do produto. necessrio que os usurios do aplicativo consigam operar um computador pessoal em nvel bsico: estar familiarizados com a interface do sistema operacional Microsoft Windows e em sua navegao, alm de saber como usar programas conhecidos de email e Internet, como o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Internet Explorer. O objetivo do documento: ajudar os usurios a configurar o aplicativo em relao s tarefas desejadas; fornecer uma fonte de informaes facilmente disponvel sobre problemas relacionados ao aplicativo; fornecer fontes alternativas de informaes sobre o aplicativo e as formas de obter suporte tcnico.

NESTA SEO:Nesta documentao ...................................................................................................................................................... 15 Convenes da documentao ....................................................................................................................................... 16

NESTA DOCUMENTAOO Manual do Usurio do Kaspersky Small Office Security consiste nas seguintes sees principais:

Fontes adicionais de informaesEsta seo contm uma descrio das fontes de informaes adicionais referentes ao aplicativo e recursos da Internet onde possvel discutir o aplicativo, compartilhar ideias, fazer perguntas e obter respostas.

Kaspersky Small Office Security 2Esta seo descreve os novos recursos do aplicativo e fornece informaes resumidas sobre seus componentes e suas funes bsicas. Tambm descrita a finalidade do kit de distribuio. Esta seo contm os requisitos de hardware e software que devem ser atendidos pelo computador para instalar o Kaspersky Small Office Security.

Gerenciando a licenaEsta seo contm informaes referentes aos conceitos bsicos usados no contexto do licenciamento do aplicativo. Nesta seo, voc tambm aprender sobre a renovao automtica da licena e onde possvel exibir informaes referentes licena atual.

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Interface do aplicativoEsta seo contm uma descrio dos componentes bsicos da GUI do aplicativo: cones e menu de contexto, janela principal do aplicativo, janela de configuraes e janelas de notificao.

Iniciando e interrompendo o aplicativoEsta seo contm informaes referentes execuo e ao encerramento do aplicativo.

Status de proteo da rede do escritrioEsta seo contm informaes sobre como descobrir se a rede do escritrio est protegida ou se sua segurana est ameaada, alm de como eliminar as ameaas emergentes. Nesta seo, tambm possvel encontrar informaes sobre como ativar, desativar e pausar a proteo ao trabalhar com o Kaspersky Small Office Security.

Resolvendo tarefas tpicasEsta seo contm instrues para as tarefas bsicas com as quais a maioria dos usurios se depara ao trabalhar com o aplicativo.

Configuraes avanadas do aplicativoEsta seo fornece informaes detalhadas sobre cada componente do aplicativo e descreve os algoritmos de operao e configurao de cada componente.

Validando as configuraes do Kaspersky Small Office SecurityEsta seo contm recomendaes de como verificar se os componentes do aplicativo esto sendo executados corretamente.

Entrando em contato com o Servio de Suporte TcnicoEsta seo contm recomendaes de como contatar a Kaspersky Lab em Minha conta Kaspersky no site do Servio de Suporte Tcnico e pelo telefone.

ApndiceEsta seo inclui informaes de referncia que complementam o texto da documentao.

GlossrioEsta seo contm a lista de termos usados na documentao e suas definies.

CONVENES DA DOCUMENTAOAs convenes da documentao usadas neste manual esto descritas na tabela a seguir.

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SOBRE

ESTE

MANUAL

Table 1.

Convenes da documentao

TEXTO DE EXEMPLO Observe que...

DESCRIO DAS CONVENES DA DOCUMENTAO Os avisos esto realados em vermelho e dispostos em quadros. Os avisos contm informaes importantes, por exemplo, relacionadas s operaes do computador fundamentais para sua segurana. As observaes esto dispostas em quadros. As observaes contm informaes adicionais e de referncia. Os exemplos so fornecidos por seo sobre fundo amarelo e sob o ttulo "Exemplo".

recomendvel usar... Exemplo: ...

Atualizao significa... ALT+F4

Os termos novos so realados em itlico. Os nomes de teclas do teclado so exibidos em uma fonte em negrito e em letras maisculas. Os nomes das teclas seguidos de um sinal de "adio" indicam o uso de uma combinao de teclas.

Ativar Para configurar a programao da tarefa: help

Os nomes de elementos da interface, como campos de entrada, comandos de menus, botes, etc., so realados por uma fonte em negrito. As frases introdutrias das instrues so exibidas em itlico.

Os textos da linha de comando ou de mensagens exibidas na tela utilizam uma fonte especial. As variveis so colocadas entre colchetes angulares. Os valores correspondentes so colocados em cada caso no lugar das variveis, os colchetes angulares so omitidos.

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FONTES ADICIONAIS DE INFORMAESSe houver dvidas sobre a escolha, a compra, a instalao ou o uso do Kaspersky Small Office Security, existem vrias fontes de informaes disponveis para sua convenincia. Voc pode escolher a mais adequada, de acordo com a importncia e a urgncia de sua pergunta.

NESTA SEO:Fontes de informaes para voc pesquisar................................................................................................................... 18 Discutindo os aplicativos da Kaspersky no frum da Web .............................................................................................. 19 Entrando em contato com o Departamento de vendas ................................................................................................... 19 Entrando em contato com o grupo de desenvolvimento da Documentao ................................................................... 19

FONTES DE INFORMAES PARA VOC PESQUISARA Kaspersky Lab oferece as seguintes fontes de informaes sobre o aplicativo: pgina do aplicativo no site da Kaspersky Lab; pgina do aplicativo no site do Servio de Suporte Tcnico (na Base de Dados de Conhecimento); pgina do Servio de Suporte do FastTrack; sistema de Ajuda. Pgina do aplicativo no site da Kaspersky Lab Esta pgina (http://brazil.kaspersky.com/produtos/produtos-para-usuarios-domesticos/small-office-security) fornece informaes gerais sobre o aplicativo, seus recursos e opes. Pgina do aplicativo no site do Servio de Suporte Tcnico (Base de Dados de Conhecimento) Nesta pgina (http://suporte.kasperskyamericas.com/usuarios-domesticos/small-office-security), voc encontra os artigos criados pelos especialistas do Servio de Suporte Tcnico. Esses artigos contm informaes teis, recomendaes e perguntas frequentes sobre a compra, a instalao e o uso do aplicativo. Eles so classificados por assunto; por exemplo, Gerenciando a licena do produto, Configurando a atualizao ou Eliminando falhas de operao. Os artigos podem responder s perguntas referentes a este aplicativo e tambm a outros produtos da Kaspersky Lab. Eles tambm podem conter notcias do Servio de Suporte Tcnico. Servio de Suporte do FastTrack Nesta pgina de servio, voc encontra o banco de dados de perguntas frequentes com respostas referentes operao do aplicativo. Para usar esse servio, voc precisar de uma conexo com a Internet. Para ir para a pgina do servio, na janela principal do aplicativo, clique no link Suporte e, na janela que aberta, clique no boto Suporte do FastTrack. Sistema de Ajuda O pacote de instalao do aplicativo inclui o arquivo da Ajuda completa e contextual, que contm informaes sobre como gerenciar a proteo do computador (exibir o status de proteo, verificar diversas reas do computador quanto presena de vrus e executar outras tarefas). Alm disso, no arquivo da Ajuda completa e contextual, voc

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FONTES

ADICIONAIS DE INFORMAES

pode encontrar informaes sobre cada janela do aplicativo, como a lista de suas configuraes corretas e sua descrio, alm da lista de tarefas que podem ser executadas. Para abrir o arquivo de Ajuda, na janela desejada, clique no boto Ajuda ou pressione a tecla F1.

DISCUTINDO OS APLICATIVOS DA KASPERSKY NO FRUM DA WEBSe a sua pergunta no precisar de uma resposta urgente, voc poder discuti-la com os especialistas da Kaspersky Lab e com outros usurios no nosso frum, em http://forum.kaspersky.com. Nesse frum, possvel exibir os tpicos existentes, deixar seus comentrios, criar novos tpicos e usar o mecanismo de pesquisa.

ENTRANDO EM CONTATO COM O DEPARTAMENTO DEVENDASSe tiver alguma dvida sobre como selecionar ou comprar o Kaspersky Small Office Security ou prorrogar sua licena, entre em contato com o Departamento de Vendas (http://brazil.kaspersky.com/sobre-a-kaspersky/informacoes-decontato). Voc tambm pode enviar suas dvidas para o Departamento de Vendas atravs do email sales@kaspersky.com.

ENTRANDO EM CONTATO COM O GRUPO DE DESENVOLVIMENTO DA DOCUMENTAOSe tiver perguntas referentes documentao, tiver encontrado um erro ou quiser deixar seu feedback, voc poder entrar em contato com o grupo de desenvolvimento da Documentao. Para entrar em contato com o grupo de desenvolvimento da Documentao, envie uma mensagem para docfeedback@kaspersky.com. Indique "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Small Office Security" como assunto da sua mensagem.

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KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2O Kaspersky Small Office Security 2 uma soluo para organizaes pequenas que possuem uma rede local com no mximo dez computadores. O Kaspersky Small Office Security 2 protege a rede de computadores contra vrus e outras ameaas. O Kaspersky Small Office Security 2 consiste em duas partes: O Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer instalado em computadores pessoais, no sistema operacional Microsoft Windows. O aplicativo oferece a mxima proteo dos dados no computador, navegao segura na Internet, configurao flexvel de polticas para usurios diferentes do computador e da Internet, alm de ferramentas para o gerenciamento remoto dos computadores da rede do escritrio. O Kaspersky Small Office Security 2 for File Server instalado em servidores de arquivos, no sistema operacional Microsoft Windows. O aplicativo oferece proteo para os dados no computador e ferramentas para o gerenciamento remoto dos computadores da rede do escritrio. O Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e o Kaspersky Small Office Security 2 for File Server so fornecidos no pacote de instalao comum. Ao instalar o aplicativo, o Assistente de Instalao define o aplicativo que deve ser instalado no computador, o Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer ou o Kaspersky Small Office Security 2 for File Server, de acordo com as informaes do sistema operacional. Os recursos bsicos dos componentes e das funes do Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e do Kaspersky Small Office Security 2 for File Server so idnticos. Alguns componentes e algumas funes do Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer no esto disponveis no Kaspersky Small Office Security 2 for File Server.

NESTA SEO:Novidades ....................................................................................................................................................................... 20 Componentes e funes principais do aplicativo ............................................................................................................ 21 Kit de distribuio ............................................................................................................................................................ 23 Requisitos de hardware e software ................................................................................................................................. 24

NOVIDADESAs seguintes inovaes foram introduzidas no Kaspersky Small Office Security 2: Kernel antivrus atualizado para uma deteco de vrus mais eficiente. Interface do usurio aprimorada para facilitar o controle. Novo componente de Criptografia de Dados para a criptografia e o armazenamento de dados em formato criptografado, que protege informaes importantes de terceiros. Novo componente Gerenciador de Senhas (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) para o armazenamento em formato criptografado de vrios dados pessoais (por exemplo, nomes de usurio, senhas, endereos, telefones e nmeros de cartes de crdito). Novo componente de Backup para a criao de cpias de backup dos dados. Novo componente Console de Gerenciamento para o gerenciamento remoto da segurana dos computadores da rede do escritrio.

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KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2

Novo Teclado Virtual para evitar a interceptao de dados digitados (por exemplo, senhas). Agora, os usurios podem participar do Kaspersky Security Network e obter acesso ao banco de dados de conhecimento online da Kaspersky Lab, que contm informaes sobre a segurana de arquivos, recursos online e softwares.

COMPONENTES E FUNES PRINCIPAIS DO APLICATIVOO Kaspersky Small Office Security oferece proteo multifuncional para sua rede do escritrio. A proteo multifuncional inclui a proteo do computador, a proteo dos dados e a proteo do usurio, alm do gerenciamento remoto do Kaspersky Small Office Security em todos os computadores em rede. O Kaspersky Small Office Security incorpora vrios mdulos funcionais para executar tarefas de proteo multifuncionais.

Proteo do ComputadorOs componentes de proteo foram criados para proteger o computador contra ameaas novas e conhecidas, ataques de rede e de hackers, alm de spam e outras informaes no solicitadas. Cada tipo de ameaa tratada por um componente de proteo individual (consulte a descrio dos componentes nesta seo). Os componentes podem ser ativados ou desativados de forma independente e configurados da forma apropriada. Alm da proteo contnua fornecida pelos componentes de segurana, recomendvel verificar o computador periodicamente quanto presena de vrus. Isso necessrio para descartar a possibilidade de disseminao de programas maliciosos que no foram descobertos pelos componentes de proteo devido, por exemplo, definio de um baixo nvel de segurana ou por outros motivos. Para manter o Kaspersky Small Office Security atualizado, necessrio atualizar os bancos de dados e mdulos do software usados pelo aplicativo. Quando houver dvidas sobre a segurana de algum aplicativo, ele poder ser executado em um ambiente seguro (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer). Determinadas tarefas especficas que precisam ser realizadas ocasionalmente podem ser executadas com a ajuda de ferramentas adicionais e assistentes, como a configurao do Microsoft Internet Explorer ou a limpeza de rastros de atividades do usurio no sistema. Os seguintes componentes protegem o computador em tempo real: Antivrus de Arquivos O Antivrus de Arquivos evita a infeco do sistema de arquivos do computador. O componente executado ao iniciar o sistema operacional, permanece continuamente na RAM do computador e verifica todos os arquivos abertos, gravados ou executados no computador e em todas as unidades conectadas. O Kaspersky Small Office Security intercepta todas as tentativas de acesso a um arquivo e verifica esse arquivo quanto presena de vrus conhecidos. O arquivo poder ser processado somente se no estiver infectado ou for neutralizado com xito pelo aplicativo. Se por algum motivo o arquivo no puder ser desinfetado, ele ser excludo. Uma cpia do arquivo ser gravada no Backup ou ser movida para a Quarentena. Antivrus de Email (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) O Antivrus de Email verifica os emails enviados e recebidos no computador. O email ser disponibilizado ao destinatrio somente se no contiver objetos perigosos. Antivrus da Web (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) O Antivrus da Web intercepta e bloqueia scripts em sites, caso eles representem uma ameaa. Todo o trfego da Web tambm est sujeito ao monitoramento. Alm disso, o componente bloqueia o acesso a sites maliciosos. Antivrus de IM (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer)

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MANUAL

DO

USURIO

O Antivrus de IM garante o uso seguro de mensagens instantneas. O componente protege as informaes recebidas pelo computador por meio dos protocolos de IM. O Antivrus de IM garante a operao segura de diversos aplicativos de mensagens instantneas. Defesa Proativa (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) A Defesa Proativa permite detectar um novo programa malicioso antes que ele execute sua atividade maliciosa. A operao do componente se baseia no monitoramento e na anlise do comportamento de todos os aplicativos instalados no computador. De acordo com as aes executadas, o Kaspersky Small Office Security decide se o aplicativo possivelmente perigoso ou no. Assim, o computador fica protegido dos vrus conhecidos e tambm de vrus novos e daqueles que ainda no foram descobertos. Zona de Segurana (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) A Zona de Segurana registra as aes executadas pelos aplicativos no sistema e gerencia suas atividades de acordo com o grupo que o componente atribuiu a eles. definido um conjunto de regras para cada grupo de aplicativos. Essas regras gerenciam o acesso dos aplicativos a diversos recursos do sistema operacional. Firewall O Firewall garante a segurana de seu trabalho em redes locais e na Internet. O componente filtra todas as atividades de rede usando dois tipos de regras: regras para aplicativos e regras de pacotes. Monitor de Rede O componente foi criado para exibir informaes sobre as atividades de rede em tempo real. Bloqueador de Ataques de Rede O Bloqueador de Ataques de Rede carregado ao iniciar o sistema operacional e verifica atividades caractersticas de ataques de rede no trfego de rede recebido. Ao detectar uma tentativa de ataque ao computador, o Kaspersky Small Office Security bloqueia toda a atividade de rede do computador que est atacando o seu computador. Antispam (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) O Antispam se integra ao programa de email instalado no computador e monitora todos os emails recebidos quanto presena de spam. Todas as mensagens que contm spam so marcadas com um cabealho especial. Tambm fornecida a opo de configurar o processamento de spam (excluir automaticamente, mover para uma pasta especial, etc.) pelo Antispam. Antiphishing (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) Um componente integrado ao Antivrus da Web, ao Antispam e ao Antivrus de IM que verifica se os endereos da Web esto includos nas listas de endereos de phishing e suspeitos. Antibanner (somente no Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) O Antibanner bloqueia informaes publicitrias localizadas em banners online ou incorporadas nas interfaces de vrios programas instalados no computador.

Proteo de dadosAs funes Backup, Criptografia de Dados e Gerenciador de Senhas foram criadas para proteger os dados contra perda, acesso no autorizado e roubo. Backup Os dados armazenados em um computador podem ser perdidos devido a vrios problemas, como o impacto de um vrus, a modificao ou excluso das informaes por outro usurio, etc. Para evitar perder informaes importantes, voc deve fazer backup dos dados periodicamente. A funo Backup cria cpias de backup dos objetos em um armazenamento especial no dispos