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Manual
Servicios generales de limpieza
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Servicios generales de limpieza
Educacin para la Vida y el Trabajo Familia
Educacin para la Vida y el Trabajo Familia
El aseo de una casa es una tareaardua y permanente que cada quinhace a su modo. Sin embargo, laexperiencia de otras personas nospuede ayudar a hacerlo ms rpido,mejor y sin riesgos.
Este Manual ofrece lasrecomendaciones que muchaspersonas dedicadas al empleodomstico han proporcionado paraeliminar la suciedad, conservar losmateriales y hacer de cada rincnde la casa un lugar agradable.
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Las autoras agradecen el apoyo y la colaboracin de: la Casa Hogar de la Joven Vicenta Mara y Escuela Alhucema.
Tu casa mi empleo. D.R. Instituto Nacional para la Educacin delos Adultos, INEA, Francisco Mrquez 160, Col. Condesa, Mxico, D.F., C.P. 06140. Primera edicin 2005.
Esta obra es propiedad intelectual de sus autoras y los derechos de publicacin han sido legalmente transferidosal INEA. Prohibida su reproduccin parcial o total por cualquier medio, sin la autorizacin escrita de su legtimo titularde derechos.
ISBN Obra completa. Modelo Educacin para la Vida y el Trabajo: 970-23-0274-9ISBN Tu casa, mi empleo. Manual Servicios generales de limpieza: 970-23-0494-6
Impreso en Mxico.
Coordinacin general y autoraJosefina Estrada GarcaMartha Anglica Gonzlez Chvez
Revisin tcnicaMara de Lourdes Gonzlez Islas Ma. del Carmen Atlaco MacedoMaribel Hidalgo MoralesNorma Luz Ramrez Alprez
Coordinacin grfica y cuidado de la edicinGreta Snchez MuozAdriana Barraza Hernndez
Revisin editorialAmelia Martnez SenzMarcela Zubieta
Diseo grficoGuadalupe Pacheco Marcos
FormacinAlfredo Gallegos Lpez
Ilustracin de portadaLuis Gabriel Pacheco
IlustracionesBanco Digital de Imgenes del INEA
FotografasJos Carlos Cano ZrateBanco Digital de Imgenes del INEA
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Manual Servicios generales de limpieza.,
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Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. Qu es la limpieza? . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Productos (insumos) de limpieza . . . . . . .
3. Utensilios de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . .
4. Tcnicas de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5. Limpieza de suelos y otras superficies . . . .a) Limpieza de techosb) Limpieza de paredes c) Limpieza de suelos d) Limpieza de materiales e) Limpieza de objetos de decoracin
6. Proceso de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . a) Limpieza de recmaras b) Limpieza de baos c) Limpieza de cocinas
Contenido
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Introduccin
Como empleadas del hogar, debemos reconocer nosotras mismas laimportancia de lo que hacemos. Este manual representa el esfuerzo devarias mujeres que como t, trabajan en hogares; tiene como finalidad dartea conocer recomendaciones muy generales sobre la limpieza, que comovers, no es algo sencillo. Una buena limpieza es aqulla que elimina lasuciedad, pero tambin conserva los materiales y atiende a los detalles quepermiten que una habitacin, patio, sala, cocina, no slo se vean limpias,sino que sean lugares agradables.
El servicio de limpieza que proporcionamos es importante para el bienestarfsico y emocional de quienes nos contratan.
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1. Qu es la limpieza?
Como empleadas del hogar, tenemos que hacer frente a personas quepiensan que el servicio de limpieza es una de las actividades que se aprendea travs de la prctica cotidiana, la cual no necesita ser enseada.
Ofrecer un servicio de limpieza profesional requiere de una capacitacin, noporque no lo sepamos hacer, sino porque podemos hacerlo cada da mejor.
El servicio de limpieza necesita de conocimientos, habilidades y destrezaspara realizarlo, pero, qu se entiende por limpieza?
Es un conjunto de prcticas que eliminan la suciedad, y ayudan a la conser-vacin y buen estado de los materiales.
Como vers, hacer la limpieza no slo se refiere a quitar manchas y polvo,sino que tambin consiste en cuidar el buen estado de aquello que selimpia; por ejemplo, podemos trapear un piso de madera con abundanteagua y cloro, y no estar limpiando en realidad.
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Tomando en cuenta lo anterior, podemos decir que las funciones de lalimpieza son:
Ordenar, poner cada cosa en su lugar. Limpiar, quitar suciedad. Embellecer, dar buena apariencia a lo que se limpia.
Tambin estamos muy acostumbradas a pensar que con mucha agua sehace una buena limpieza, pero no es as, pues hay materiales que requieren deuna mnima cantidad o simplemente no la necesitan.Los elementos purificadores que encontramos en la naturaleza son:El agua necesaria en toda limpieza, en las cantidades especficas para cada tipode superficie y material por limpiar.El aire purifica el ambiente y ayuda a retirar el polvo.Muchas bacterias al contacto directo con el sol mueren; sin embargo, en elcaso de la madera, la maltrata.
2. Productos (insumos) de limpieza
Como sabemos, en las tiendas hay una gran variedad de productosde limpieza, que podemos clasificar de la siguiente forma:
Productos para lavar: quitan la suciedad, manchas, polvo,mugre, grasa; pueden ser lquidos, polvos o pastas. Losdetergentes, jabones, limpiadores y desengrasantes.
Productos para pulir y abrillantar: dejan una capa que evita quepisos y muebles se ensucien ms rpido, adems les dan unaapariencia brillante.
Productos para desinfectar; evitan grmenes en paredes,techos y pisos. Por ejemplo: el cloro, sarricidas, lquidospara limpieza de baos.
Productos de uso diverso: productos con diversasfunciones, aromatizantes, raticidas, insecticidas,etctera.
Recuerda:
El mejor producto es aqul que se requiere para el material por limpiar. Lee las instrucciones de uso antes de utilizar un producto que no co-
nozcas. Procura no aplicar directamente los productos de limpieza porque
puedes maltratar los muebles, pisos, paredes, etctera.
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3. Utensilios de limpieza
Para hacer la limpieza de cualquier lugar, es necesario escoger tanto losproductos como los utensilios y el equipo, de acuerdo con el lugar, losmateriales y las superficies que limpiamos.
Entre los utensilios y equipo ms utilizados estn:
Cepillos y escobas de plstico, para pisos mojados o secos. Escobas de mijo, para pisos secos. Mechudos o trapeadores, para quitar polvo y tierra de pisos. Jalador, para el lavado de pisos, paredes y vidrios. Jergas. Franela o trapos de algodn. Paos para cristales. Fibras verde, negra y alambrn. Estropajo o zacate y esponja. Cubeta. Atomizador para lquidos. Recogedor. Recipientes para basura. Escalera. Lavaalfombras. Aspiradora Lavadora a presin (hidrolavadora). Lavadora a vapor. Mquina de lavar piso.
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4. Tcnicas de limpieza
Nuestro trabajo requiere, ms que fuerza, de habilidades y destrezas quenos permitan realizarlo de manera rpida y sin daarnos fsicamente. Si nonos cuidamos, con el tiempo se nos pueden presentar dolores de cintura,cadera, espalda, artritis, etctera. Por lo anterior, es necesario queapliquemos la tcnica de limpieza correcta.
Las tcnicas de limpieza se dividen en:
Seca, en la que no usamos agua, como cuando barremos.
Hmeda, en la que se usa agua para recoger polvo; por ejemplo, cuandotrapeamos.
Mojada, en la que se usa ms agua que despus es necesario secar; porejemplo, cuando fregamos pisos o trastos.
A continuacin se muestran en el cuadro de la pgina siguiente lastcnicas ms comunes para la limpieza.
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5. Limpieza de suelos y otras superficies
a) Limpieza de techos
Cuando quieras limpiar un techo, utiliza un plumero, pero sino cuentas con l utiliza una franela enredada en un cepillopara piso.
Te recomendamos lo siguiente:
En techos lisos, pasa el plumero por todo el techocon delicadeza; no se te olviden las esquinas.
Para techos con vigas, pasa el plumero por losdos lados de las vigas.
En techos decorados, pasa el plumero todos losdas, ten cuidado de no maltratar la pintura.
b) Limpieza de paredes
Para la limpieza de paredes, usa un plumero, tencuidado en los sitios cercanos a los interruptores deluz, nunca dejes la escoba recargada en la pared, nipegada a los muebles, no quites ni levantes cuadros yespejos.
Debes tomar en cuenta que:
Las paredes tapizadas se aspiran una vez al ao. Las paredes con pintura lavable, se lavan con
detergente suave y agua, usando esponja; al final sepasa una franela seca para dar brillo.
En paredes con pintura no lavable, pasa elplumero y desmancha con miga de pan o unagoma de borrar.
Las paredes de mosaico lmpialas con agua,detergente y cloro; al final, scalas con franela,para dar brillo.
Las paredes de mrmol, se limpian con plumeroy, de vez en cuando, se les pasa un trapohmedecido en agua caliente y luego uno secopara d
