Manual Macdonals

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  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    MANUAL DE IDENTIDAD

    VISUAL CORPORATIVA

    Comunicacin Organizacional

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Universidad Dr. Jos Matas Delgado

    Facultad de ciencias y artes Francisco Gavidia

    Escuela de ciencias de la comunicacin

    Ctedra: Comunicacin organizacional

    Seccin: 2.1

    Catedrtica: Lic. Patricia Arriaza de Marenco

    Alumnos:

    Ferrer Reyes, Rolando Antonio

    Guardado Martnez, Kevin Humberto

    Medrano Molina, Mara Judith

    Molina, Karla Lorena

    Torres Villanueva, Erika Nathaly

    MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    1. Introduccin

    2. Resea e historia de la empresa- evolucin de su representacin grfica.

    3. Master Brand

    3.1 Anlisis de la marca- anlisis de la situacin actual

    3.2 Qu significa

    4. Presentacin del Manual

    4.1 Importancia del manual en la empresa

    4.2 Objetivos del manual

    4.3 Funciones y departamento que lo utilizar

    4.4 Modo de uso- Procedimientos y cmo resolverlos

    5. Terminologa bsica

    6. Isologotipo

    6.1 Isotipo

    6.2 Logotipo

    6.3 Mezcla de ambos

    6.4 Prueba cromtica AADIR SECUNDARIOS

    6.5 Variaciones

    6.6 Mximo y mnimo de tamao-

    6.7 Colores

    6.8 Tipografa

    7. Explicacin del Isologotipo

    8. Explicacin de los elementos utilizados

    9. Slogan

    10. Desusos del isologotipo

    11. Empaques

    CONTENIDO DEL MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    12. Papelera comercial y correspondencia

    12.1 Recibos empresariales

    12.2 Cartas corporativas

    12.3 Tarjetas de presentacin

    12.4 Sobres corporativos

    12.5 Facturas

    13. Publicaciones

    13.1 Notas

    13.2 Anuncios

    14. Usos en la web

    14.1 Facebook

    14.2 Twitter

    14.3 Pgina web

    14.4 Fotos

    15. Audiologo

    16. Arquitectura corporativa

    16.1 Sealizacin

    16.2 Elementos que denoten su identidad corporativa: Mostradores- Stands

    17. Uniformes de los colaboradores

    17.1 Crew

    17.2 Couch

    17.3 Manager

    17.4 Otros

    18. Transportes empresariales

    19. Extensin de marca

    20. Recomendaciones

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    McDonalds es un restaurante con ms de 60 aos de experiencia y considera que la expresin ms pura de su

    marca es la identidad visual, debido a que es el que ha comunicado y comunicar de la mejor manera posible lo que

    como restaurante McDonalds se dedican a ofrecer: calidad a sus clientes.

    Hasta el da de hoy McDonalds es un restaurante reconocido mundialmente y por esta razn es necesario definir

    detalladamente cada una de las partes que conforman la identidad visual.

    La marca de este restaurante por su simplicidad es de fcil recordacin y posee una lnea grfica especfica para

    cada una de las reas de trabajo como empaques, uniformes, restaurantes, etc. En los cuales se especifica en este

    manual las caractersticas especficas a respetar cada vez que sea utilizada la identidad visual de McDonalds.

    INTRODUCCIN DEL MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

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    RESEA E HISTORIA DE LA EMPRESA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    McDonald's naci en 1948 en San Bernardino, California, (E.E.U.U) como una cadena de restaurantes de comida

    rpida. A lo largo de los aos se ha ido extendiendo y cogiendo fuerza hasta ser uno de los restaurantes con mayor

    presencia en el mundo, ofreciendo una inmejorable relacin entre calidad y precio lo que la ha vuelto incomparable y

    la convirti en un smbolo principalmente en Estados Unidos desde su creacin.

    Desde sus inicios McDonald's ha mantenido solidificado el uso de los colores amarillo, negro, blanco y rojo solo se

    han realizado unas leves variaciones cuando se da el caso que se est promoviendo una campaa y se efecta un

    cambio leve dentro del logo, pero su identidad visual no se debe alterar con cambios grandes que pueden daar la

    imagen de la empresa en cuanto a la tipografa se ha mantenido la misma. Los Slogan de la empresa han sufrido

    diferentes cambios a lo largo de la historia, a continuacin se detallan cada uno de ellos:

    1967: McDonald`s es tu tipo de lugar.

    1971: Te mereces un descanso hoy.

    1975: Hacemos todo por ti.

    1979: Nadie puede hacerlo como McDonald`s

    1981: Nadie hace tu da como McDonald.

    1988: buen tiempo, buen gusto, por eso este es mi lugar.

    1992: Lo que queremos es lo que obtienes.

    2000: Nos encanta verte sonrer.

    2003: Me encanta.

    RESEA E HISTORIA DE LA EMPRESA

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    MSTER BRAND DE LA MARCA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    La empresa de hamburguesas con las mejores carnes, McDonalds, es una de la lderes en su rubro a nivel nacional

    e internacional. La tctica empresarial que McDonalds ha utilizado para cumplir dichas estrategias es la

    determinacin de las franquicias, la compra y venta de la misma en los pases de Amrica latina, Amrica del sur,

    adems de los diferentes continentes.

    A nivel nacional, es importante determinar que la reputacin que esta mantiene es muy positiva con respecto a la

    gestin de sus intangibles, pero los aspectos generadores de interaccin como la web 2.0 son los parmetros de

    medicin para determinar en qu aspectos est perdiendo potencia para proyectar la buena imagen corporativa.

    Se debe destacar que a nivel nacional, la gestin de la comunicacin corporativa, dependiente de las estrategias

    empresariales, la identidad corporativa y los aspectos sociales y contextuales del entorno en el que se desarrolla

    McDonalds ELS. De sta manera, se puede determinar que el nivel el branding y su gestin comunicacional y su

    gestin mercadolgica, son aspectos en las cuales no se ha aprovechado de manera completa para el manejo de

    los intangibles a nivel salvadoreo sobre la mayor parte de las empresas. Los esfuerzos de branding dependen

    directamente de la SEDE ubicada en Estados Unidos.

    ACTUALIDAD DE LA MARCA

    QU SIGNIFICA McDonalds EL SALVADOR A NIVEL EMPRESARIAL?

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    PRESENTACIN DEL MANUAL

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Este manual es una gua formal para los encargados del departamento de mercadeo de McDonalds El Salvador, en

    donde podrn encontrar la forma correcta para la aplicacin de los elementos grficos (logos, tipografa, colores

    corporativos, etc.) de la comunicacin corporativa de la empresa y de esta manera lograr que exista una linealidad y

    homogeneidad grfica dentro de la compaa y se cree de esta forma una identidad visual corporativa dentro y fuera

    de la misma.

    Con la aplicacin del manual de identidad visual corporativa se lograr fusionar la cultura corporativa y la identidad

    visual, logrando destacar aspectos nicos y diferenciadores que la empresa posee con el resto del mercado,

    generando as una mayor reputacin para la franquicia de McDonalds.

    Objetivo General:

    Crear una herramienta estratgica para la obtencin integral del branding de la empresa McDonalds El

    Salvador por medio del tratamiento especfico de los elementos que descompone su identidad visual.

    Objetivos especficos:

    Identificar los aspectos de la identidad corporativa que se ven plasmados en las representaciones grficas

    y visuales de la empresa McDonalds El Salvador

    Descomponer los elementos de la identidad visual de McDonalds y los usos actuales de los mismos ante

    las diferentes interpretaciones graficas en un entorno mercadolgico y comunicacional.

    Aplicar las tcnicas integrales del branding con los elementos grficos y visuales de la empresa

    McDonalds El Salvador para la buena gestin de la comunicacin integrada al Marketing.

    IMPORTANCIA DEL MANUAL EN LA EMPRESA

    OBJETIVOS DEL MANUAL

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    El manual tiene su funcin central en la aplicacin de la identidad corporativa de la empresa, tomando en cuenta

    que su contenido comprende las normativas de la utilizacin grfica de la identidad visual de McDonalds en cada

    aspecto de promocin, servicio, imagen interna y externa, entre otros; el departamento que lo utilizar ser el de

    marketing siendo este en ausencia del departamento de comunicaciones, en las oficinas administrativas de El

    Salvador.

    Por otra parte, es fundamental mencionar que dicho departamento tendr como responsabilidad informar al personal

    administrativo de la empresa sobre este manual y los usos que se deben hacer para cada circunstancia especfica.

    FUNCIONES Y DEPARTAMENTO QUE LO UTILIZAR

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Es muy importante que al momento de la creacin del branding de una marca como McDonalds se conozcan los

    usos y desusos que puede tener los elementos de su identidad grfica. De esta manera se debe destacar que la

    proyeccin de dichas partes visuales no slo representan a un solo aspecto aislado, sin que tiene dos vertientes de

    Uso:

    La parte de produccin

    La parte de la Comunicacin

    MODO DE USO, PROCEDIMIENTOS Y CMO RESOLVERLOS

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    TERMINOLOGA BSICA

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    Isotipo: Es la parte icnica del diseo de la imposicin de la marca ya sea corporativa, institucional o personal.

    Logotipo: Es la marca escrita sin considerar el slogan, permite conocer el elemento que est siendo comunicado.

    Isologotipo: Es la unin del isotipo y el logotipo, este puede tener variaciones segn los usos corporativos.

    Personaje icono: Pertenece a la vertiente de las fuentes de identificacin de la marca. Tiene caractersticas de

    persona, a diferencia de una mascota, sus usos y desusos dependen de los requerimientos de la empresa.

    TERMINOLOGA

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    ISOLOGOTIPO DE McDonalds

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Los aros amarillos de McDonals se han convertido en un isotipo de forma icnica,

    teniendo en claro que dicha representacin ha generado un trending topic en la

    mente del consumidor, comprador y cliente redituable o fiel a la empresa de

    hamburguesas y su entorno.

    Esta expresin grfica, en algunas publicaciones se ha omitido por el hecho que los aros dorados han posicionado a

    nivel mundial en la mente de los consumidores, compradores o clientes y no clientes, debido a la expansin que ha

    tenido la empresa/ marca por sus franquicias dispersas internacionalmente.

    ISOTIPO

    MR

    LOGOTIPO

    MR

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Teniendo en cuenta que el ISOTIPO de McDonalds es la M formada por arcos dorados y el LOGOTIPO es

    conformado por las letras de la palabra McDonalds, se detalla a continuacin el uso de la mezcla de ambos

    elementos, formando la mezcla conocida como ISOLOGOTIPO.

    MEZCLA DE ISOTIPO Y LOGOTIPO

    MR

    MR

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    Muestra #1

    PRUEBA CROMTICA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Muestra #2:

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    Pantones en RBG:

    Blanco: Negro: Amarillo:

    Rojo: Gris:

    Pantones en CMYK:

    Blanco: Negro: Amarillo:

    #ffffff

    R: 255

    G: 255

    B: 255

    #000000

    R: 0

    G: 0

    B: 0

    #ffcc00

    R: 255

    G: 204

    B: 0

    #cc0000

    R: 204

    G: 0

    B: 0

    #d6d6d6

    R: 214

    G: 214

    B: 214

    #ffffff

    C: 0

    M: 0

    B: 0

    K: 0

    #ffffff

    C:86

    M: 85

    B: 79

    K: 100

    #ffffff

    C: 0

    M: 21

    B: 92

    K: 0

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Rojo: Gris:

    Tanto en sus variaciones con o sin Me encanta, debe de ser impreso en fondos blanco, negro o a color. El tamao

    puede variar entre reducido y normal.

    En las ocasiones que se utilicen las versiones del Isologotipo con sombra o el biselado tiene que preverse la alta

    resolucin del mismo para lograr un efecto de alta calidad y no deben de ser utilizados en fondos oscuros, estas

    muestras se utilizaran para fines comerciales y comunicacionales.

    #ffffff

    C: 12

    M: 99

    B: 10

    K: 4

    #ffffff

    C: 19

    M: 14

    B: 13

    K: 0

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Exterior de los restaurantes: En todos los restaurantes McDonalds existe el isologotipo elevado a mayor altura en

    comparacin con las instalaciones y con los dems isologotipo de las dems marcas buscando que las personas

    que transitan la zona tengan como primera opcin McDonalds.

    Interior de los Restaurantes:

    En los restaurantes el isologotipo se encuentra ubicado en la entrada del mismo en la parte superior. El arco de oro

    se utiliza al principio o al final de la palabra McDonalds o en ambos costados puede ser utilizado en fondo rojo o en

    blanco dependiendo del restaurante y de la estructura del mismo, siempre con la de marca registrada legalmente.

    VARIACIONES

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Para la utilizacin de todas las versiones del logotipo de la marca, se debe asegurar que este cumpla con los

    parmetro establecidos para su tamao, y cumpla con la dimensin estndar establecida para el uso, en el caso de

    la altura se coloc la utilizacin de 0.63 (16mm). En el caso del tamao mnimo para el uso general de la insignia

    es de 0,4 (10 mm), medido desde el punto superior del arco a la base.

    MEDIDAS: MXIMO Y MNIMO DE TAMAO

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    El logo nunca deber der utilizado en otros colores que no sean el rojo amarillo, blanco o negro. Y por ningn motivo

    deber ser alterado o distorsionado de ninguna forma. El color principal es el amarillo debido a que es luminoso y

    muy visible, como color secundario se encuentra el rojo que es utilizado como apoyo al logotipo cuando se usa

    como fondo, creando vitalidad y captando atencin, luego se encuentra el color blanco utilizado mayormente en la

    tipografa; y luego se encuentra el negro el cual brinda un toque de sofisticacin y simplicidad al logo.

    COLORES EN EL ISOLOGOTIPO

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    La tipografa oficial de McDonalds es McDonalds Arial Black, la cual refleja de manera clara la solidez y la

    presencia de la empresa a nivel internacional; adems que presenta sencillez y facilidad en la lectura de la misma.

    TIPOGRAFA

    McDonalds Arial Black

    ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

    abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

    !#$%&/()=?+*{[,;.:-_

    0123456789

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    EXPLICACIN DEL ISOLOGOTIPO

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    El tipo de logo de McDonalds es un ISOLOGOTIPO, pues combina el elemento tipogrfico y el elemento icono.

    Existen dos formas de utilizar el isologotipo de la empresa, la primera consiste en la colocacin del elemento icono

    (M) en la parte superior y el elemento tipogrfico (McDonalds) en la parte inferior. La segundo manera consiste en

    colocar el elemento icono (M) en la parte izquierda y seguidamente el elemento tipogrfico (McDonalds; tal como se

    detalla a continuacin:

    EXPLICACIN DEL ISOLOGOTIPO Y ESPACIOS DE RESPETO

    Primera forma: icono en

    la parte superior del

    elemento tipogrfico.

    Segunda forma:

    Elemento tipogrfico a

    la derecha del icono,

    dejando espacio de

    respeto

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    EXPLICACIN DE LOS ELEMENTOS UTILIZADOS

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    A continuacin se detalla cada uno de los elementos que debe llevar el ISOLOGOTIPO de McDonads.

    1. LOS ARCOS DORADOS 2. EL ELEMENTO TIPOGRFICO

    Los cuales representan una mina de oro. El apellido tan famoso que ha logrado

    estar posicionado en la mente por su

    servicio y productos

    3. LA MARCA REGISTRADA

    Smbolo de Registrado Smbolo de Marca Registrada

    Ambos smbolos pueden ser utilizados en Republica Dominicana, Per y todo Amrica Latina.

    ELEMENTOS UTILIZADOS

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    SLOGAN

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Me encanta!

    Es un slogan sencillo lo que crea un reconocimiento rpido de la empresa a la que pertenece. Refleja un nuevo

    estilo de comunicacin con sus clientes creando una cercana y empata con estos, la clave del xito del slogan es

    lo simple que es, y que solo con dos palabras hace referencia que puedes vivir una experiencia placentera, algo

    importante de conocer que desde la implementacin de este slogan McDonald`s ha experimentado un mayor

    crecimiento a nivel mundial y a su vez ha revitalizado la marca.

    EXPLICACIN DEL SLOGAN

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    DESUSOS DEL ISOLOGOTIPO

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    1-McDonalds en posicin no correcta y con nombre

    sustituido

    2- Texto o grficos que no venga

    ms cerca del logotipo que se indica

    3- El logo no debe ser obstruido

    por un producto.

    4- Evitar la violacin del espacio dentro de los Arcos .

    5- El isotipo debe utilizarse como letra "M"

    6- Evitar la manipulacin del tamao o

    la forma del logotipo.

    7- Evitar la manipulacin o cambio del logotipo que

    obstruya la visibilidad del isotipo

    DESUSOS DEL ISOLOGOTIPO

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    EMPAQUES

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    CAJA DE BIG MAC

    EMPAQUES

    10.5 cm

    10.5 cm

    A los lados debe ir los ingredientes que utilizan y en la parte frontal

    una pequea descripcin de su filosofa como empresa y en la parte

    inferior el logo de reciclable y depositar la basura en su lugar.

    7 cm

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    CAJA MC POLLO

    Ca

    7 cm

    10.5 cm

    10.5 cm

    Descripcin:

    El empaque debe tener:

    Nombre de la hamburguesa y su fotografa.

    El sabor que adoras en marca de agua en la parte superior del

    empaque.

    A ambos lados deben estar las imgenes de los ingredientes, en la parte

    frontal, la filosofa de la empresa y en la parte inferior el logo de reciclable

    y de depositar la basura en su lugar.

    7 cm

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    CAJA DE POLLO BACON

    10.5 cm

    10.5 cm

    Descripcin:

    El empaque debe tener:

    Nombre de la hamburguesa y su fotografa.

    La mezcla perfecta en marca de agua en la parte superior del

    empaque.

    A ambos lados deben estar las imgenes de los ingredientes, en la parte

    frontal, la filosofa de la empresa y en la parte inferior el logo de reciclable

    y de depositar la basura en su lugar.

    7 cm

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    PAPAS FRITAS

    4 cm

    Descripcin:

    El empaque debe tener:

    Los arcos de oro en el centro, con la o con en

    su parte inferior derecha.

    Una papa al lado inferior izquierdo con un contexto.

    Parte posterior debe ir la indicacin de depositar la

    basura en su lugar.

    10 cm

    5 cm

    5 cm

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    FACTURA AL CLIENTE

    5 cm

    Descripcin:

    El empaque debe tener:

    El nombre del restaurante en la parte superior.

    Posteriormente el detalle de compra.

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    BOLSA DE EMPAQUE

    18 cm

    12 cm

    Descripcin:

    El empaque debe tener:

    Listos para cortar y servir en la parte posterior, con una breve

    filosofa de la empresa debajo de ella y el arco de oro con o con .

    Fotografas de algunos productos del restaurante en blanco y negro y

    con marca de agua.

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    INDIVIDUALES DE BANDEJA

    Los individuales tendrn un diseo en base a la

    promocin y cambiar por temporadas.

    Debe tener:

    Una imagen del producto.

    Nombre del producto.

    Descripcin del producto.

    Promocin del producto.

    En la parte trasera deben de estar establecidos los valores

    nutricionales de cada uno de los productos.

    25 cm

    35 cm

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    SUNDAY

    6.5 cm

    8 cm

    5 cm

    El envase debe poseer en relieve el arco de oro de Mcdonalds , para identificar

    el producto con la marca.

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    VASOS 14 Y 16 ONZAS

    14 Onz: 12 cm y

    16 Onz: 15 cm

    14 Onz: 8 cm

    16 Onz: 9 cm

    Los vasos deben poseer el arco de oro, la palabra Escalofros y debajo de ella un dibujo de burbujas celestes. En la parte posterior debe ir la palabra En

    posicin de sed, el slogan de la marca y los logos de las alianzas que posee con otras empresas.

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    PAPELERA Y CORRESPONDENCIA

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    PAPEL Y SOBRE MEMBRETADO

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    PUBLICACIONES

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Los anuncios en Prensa Escrita deben de estar diagramados de la siguiente forma:

    Siempre pgina derecha y full color y los espacios en los que se colocaran los anuncios son:

    1. Extremo derecho de la pgina impar.

    Medidas 33.5cm de alto x 8.5cm de ancho

    2. Parte inferior de la pgina derecha.

    Medidas 9.0cm de alto x 25.5cm ancho

    3. Pgina derecha completa

    Medidas: 33.0cm de alto x 26.0cm de ancho

    Ejemplo 1

    Ejemplo 2

    Ejemplo 3

    PUBLICACIONES

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    USOS EN LA WEB

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    FACEBOOK

    Se hace uso de una imagen que indique un nuevo

    producto.

    TWITTER

    Utilizar el isologotipo con fondo rojo y el arco de oro, con el logotipo en

    blanco

    USOS EN LA WEB

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    AUDIOLOGO

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    McDonalds utiliza, dentro de sus expresiones en los medios de comunicacin un audiologo que los ha distinguido

    alrededor del mundo, en ste caso, cuatro notas ascendentes que renen el Para-pa-pa-p ha sido un indicador

    muy fuerte para crear branding en la mente de los consumidores, no consumidores, clientes y compradores.

    AUDIOLOGO

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    ARQUITECTURA CORPORATIVA

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    Luminaria

    En los restaurantes de McDonalds ELS en la parte del techo, se utiliza

    una luminaria con un color primario (amarillo) y uno secundario (blanco).

    Estos colores denotan claridad, alegra y frescura.

    Sealizacin

    Una de las partes ms vistosas de la empresa es la sealizacin externa. En ella

    podemos ubicar el isologotipo en exterior con la altura adecuada. Siempre son

    los ms altos de los centros comerciales.

    En el parqueo existen sealizaciones con el isotipo de la organizacin.

    SEALIZACIN

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Por otra parte, en el edificio del restaurante, debe estar colocado el logo tipogrfico y el isotipo a ambos lados.

    Puede usarse de esa manera o slo con el logo tipogrfico.

    Sealizacin Interna:

    La empresa utiliza alfombras con su marca y reforzamiento de su extensin, McCaf. Por

    otra parte, la sealizacin del bao es dorada con negro y el isotipo en su versin negro y la

    R de registrado.

  • Manual de identidad visual corporativa de McDonalds Corporation en El Salvador

    Los mostradores deben lucir siempre limpios. Se ubicar por las maanas el men de desayunos y a partir de las 11

    a.m. el men de comida rpida. Frente a las cajas registradoras debe ubicarse elementos de promocin de las

    comidas.

    MOSTRADORES

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    UNIFORMES DE LOS COLABORADORES

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    Camisa de Caballero Crew

    La camisa del caballero que forma parte del crew de McDonalds conserva un

    estilo formal, manga corta con los colores corporativos, Rojo (color primario),

    Negro (color secundario) y el amarillo en el logo colocado en la parte derecha de

    la bolsa de la misma.

    De igual manera, el uniforme comprende una visera color negro con el logo de

    la empresa y los mismos dibujos de la corbata acompaados de pantaln negro.

    Al lado derecho tienen su nombre de color amarillo en una placa color negro.

    Pantaln, corbata e identificador

    CREW

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    Uniforme para mujeres Crew:

    Los uniformes para mujeres pertenecientes al crew, tambin

    estn diseados retomando los colores corporativos y el

    isologotipo de la empresa. Comprende adems, visera como

    la de los hombres y tambin un moo de cuello con el mismo

    diseo de la corbata para hombres.

    Uniforme para mujeres embarazadas Crew

    De igual manera, las mujeres presentan variante en su uniforme al momento de entrar en perodo de gestacin. Por

    lo que los colores se debe conservar, al igual que el logo en el pantaln y el isotipo en la camisa institucional.

    Siempre conservan la visera de la organizacin.

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    Uniforme Hombre Couch:

    La variacin del color para distinguir a un couch (o supervisor) es

    el color de la camisa y que al lado izquierdo del logo est ubicado

    su cargo. Por otra parte, la corbata de su eleccin debe ser color

    negro y el pantaln del mismo color con el isologo (antiguo) de la

    empresa. Ellos no utilizan visera.

    Uniforme Mujer Couch:

    El uniforme de las mujeres couch tiene su variante con el de las

    crew, al igual que a su versin masculina. Lo nico diferente es la

    hechura de cada pieza.

    COUCH

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    Uniforme de Hombre Manager:

    Para los hombres que desempean rol de Managers dentro de la

    empresa, deben utilizar una camisa blanca y corbata de colores oscuros

    con lneas, de preferencia blancas. Su cargo va distinguido en una

    placa dorada con su nombre y un PIN con el Isotipo de la marca.

    Uniformes de Mujeres Managers:

    As como su versin masculina, los uniformes de mujeres

    managers tienen las mismas caractersticas, nicamente con

    diferente hechura adaptada al cuerpo femenino. Su nombre va en

    la placa dorada acompaada del PIN del Isotipo de la marca.

    MANAGER

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    Uniforme McDelivery: nicamente hombres

    Incluye, una chamarra impermeable con el logo de McDelivery en la parte superior izquierda y el mismo en la parte

    trasera de forma centrada. Incluye el pantaln institucional y

    una mochila con el logo de la empresa.

    Uniforme McCaf:

    La divisin de marca de McDonalds, Mc Caf, sostiene los colores secundarios de la

    empresa, blanco, caf y negro que a su vez van integrados con el amarillo de su logo. A

    diferencia de los uniformes del personal de McDonalds, McCaf tiene una camisa blanca,

    pantaln negro, visera con el logo de la extensin de marca, un chaleco caf y una placa

    dorada con el nombre del empleado.

    Las mujeres utilizan un moo caf en su cuello y los hombres una corbata del mismo color.

    OTROS

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    TRANSPORTES CORPORATIVOS

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    Transporte para la movilizacin de productos de primer insumo

    Siempre deben de llevar una imagen que los caracterice como McDonalds.

    -Servicio Delivery

    En este caso toda la flota de motos para el servicio a domicilio tiene que estar bien identificadas con los isologotipo

    de la empresa, al igual que los motoristas conviene que porten sus respectivos carnets de identificacin.

    TRANSPORTES CORPORATIVOS

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    EXTENSIN DE MARCA

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    Dentro de las estrategias de expansin y extensin, McDonalds ha utilizado una marca interna llamada McCaf que

    rene otro segmento de mercado con un producto aislado de sus famosas Hamburguesas.

    Logo tipogrfico con la R de registrado a nivel mundial por la

    empresa McDonalds.

    Sus trazos son cursivos y a la vez ms sueltos que el de su marca

    madre.

    De ste se derivan los colores secundarios de la empresa: CAF,

    NEGRO (tambin por la Hamburguesa Angus) y el blanco segn

    sus usos corporativos

    EXTENSIONES

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    Otros Servicios:

    McDelivery Es un servicio especializado que brinda la empresa para llevar la comida

    hasta las casas (Producto y beneficios)

    El logo del servicio tiene la M del isotipo de la empresa con la R de registrado, tres lneas

    que denotan movimiento y una lnea trazada de izquierda a derecha en la parte de abajo.

    El Logotipo del servicio es tipogrfico y contiene el mismo tipo de letra utilizado

    institucionalmente y la R de registrado o MR de Marca registrada.

    Fuente de identificacin

    Vertiente de Personaje icono: Uno de los personajes que ha ayudado a generar branding en la mente de los

    diferentes pblicos a dicha empresa, ha sido Ronald McDonald. Los usos que se le dan actualmente son dos:

    Personificado En dibujo

    Cada una de sus representaciones depende del uso que la

    empresa determine, siendo as el dibujo para la parte de

    los juegos infantiles, y personificado para realizar Marketing

    social.

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    RECOMENDACIONES

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    Otro de los factores identitarios de la empresa de hamburguesas es el olor dentro de sus restaurantes, delimitndolo

    por su filosofa organizativa. Las fragancias neutras deben ser caractersticas de cada restaurante para que no

    confunda la limpieza con la segregacin de olores de la cocina.

    Actualmente no se utiliza ninguna firma para el correo electrnico. A continuacin se presenta una recomendacin

    alrespecto, esta se debe utilizar al final de cada e-mail.

    OLORES CORPORATIVOS

    FIRMA PARA CORREO ELECTRNICO

    Javier Guerrero

    Gerente de mercado McDonalds El Salvador

    Tel: (203) 2233-2523

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    Por parte de su vestuario, es muy conveniente evaluar la posibilidad de mantener unificado los logos que se

    colocan en la parte posterior de cada pantaln de su personal. Siendo ste el isologotipo actual y no el que se

    utiliz en aos anteriores luego de su refrescamiento de marca.

    Pantaln Hombre desde crew-delivery- Managers Pantaln Mujeres crew-Manager

    Pantaln de mujeres embarazadas crew-managers

    PANTALONES DE COLABORADORES

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