-
7/22/2019 Manual Para Cambio de Pinpad Masterkey Bbva
1/3
PROCEDIMIENTO PARA CARGAR MASTER KEY EN CORRESPONSAL BBVA
Cada vez que se cambia el PINPAD en un Cajero Mercury se tiene
que realizar la carga del Master
Key del agente, para lo cual llamaremos al Sr. Enzo Rosetti al
RPM #975764992 para que nos
proporciona la Master Key que le corresponde al agente, para
esto tenemos que darle los datos
del agente BBVA-
Para iniciar el procedimiento es necesario entrar a la pantalla
de configuracin, si el cajero
corresponsal Mercury esta prendido con las Teclas ALT + F4
cerramos la pantalla del usuario y
aparece la pantalla del Mercury; o en su defecto cuando esta
cargando recien el mercury
presionamos ESC.
Cuando aparezca la pantalla de configuracin selecionamos la
opcin RUN, luego no pedir la
clave que es 13579 y luego ENTER.
Luego en la pantalla que aparece seleccionamos PROGRAM
apareciendo una pantalla con tres
campos PATH, FILE y PAR.
-
7/22/2019 Manual Para Cambio de Pinpad Masterkey Bbva
2/3
El PATH debe decir SAIO\user Programs\ y cambiamos FILE
colocando el comando
app_carga_mkey.exe , luego le damos ENTER. Ahora aparecer la
ventana CARGA MASTERKEY
Aqu MARCAMOS que el TIPO DE TERMINAL sea el USA PINPAD y que el
puerto COM sea el que
esta conectado el PINPAD, el estandar es el PUERTO COM1, luego
en la esquina superior derecha
les damos OK y aparecera una ventana con el mensaje CONECTADO
CORRECTAMENTE : BBVA
Terminal, le damos tambien OK. Luego le damos en INGRESE MASTER
KEY y el pinpad sonar y
aparecer el mensaje Ingrese master key.
Es aqu donde ingresaremos con el pinpad en 2 bloques la master
key proporcionada por el Sr.
Enzo Rosetti que es un codigo alfanmerico de 16 digitos. Para el
caso de las letras se usar las
teclas funciones del pinpad ubicadas en la parte superior de
ste, que esta distribuida de la
siguiente manera.
-
7/22/2019 Manual Para Cambio de Pinpad Masterkey Bbva
3/3
Ingresamos el 1er Bloque de 16 digitos con el teclado del Pinpad
y luego le damos ENTER en el
mismo pinpad, posteriormente ingresamos el 2do bloque que son
los mismos 16 digitos
igualmente le damos ENTER. Apareceran unos asteriscos en la
pantalla del cajero corresponsal de
la siguiente manera cada vez que ingresamos la master key.
Luego le damos CARGA MASTERKEY y finalizamos el ingreso dandole
FINALIZA en la pantalla.
Luego mostrar una nueva pantalla con titulo carga Masterkey que
indicar Completado
Exitosamente! Es aqu donde le damos en OK.
Finalmente rebooteamos el equipo y probamos con el usuario
efectuando una operacin que le
solicite clave , o en su defecto con el retiro de un
cliente.
Ing. Victor Haro Pretel
Team Leader Sede Trujillo.
