Manual Usuario Business Object

Manual del usuario deBusinessObjects Enterprise™ XI Release 2 InfoView

BusinessObjects Enterprise XI Release 2

Copyright © 2007 Business Objects. Reservados todos los derechos. Business Objects es propietaria de las siguientes patentes de EE.UU., que pueden incluir productos ofrecidos y con licencia de Business Objects: 5,555,403; 6,247,008; 6,289,352; 6,490,593; 6,578,027; 6,768,986; 6,772,409; 6,831,668; 6,882,998 y 7,139,766. Business Objects y el logotipo de Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Xcelsius, Crystal Decisions, Intelligent Question, Desktop Intelligence, Crystal Enterprise, Crystal Analysis, Web Intelligence, RapidMarts y BusinessQuery son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Business Objects en los Estados Unidos y/u otros países. Todos los demás nombres aquí mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Colaboradores de otras empresas

Los productos de Business Objects de esta versión pueden contener redistribuciones de software autorizadas por colaboradores de otras empresas. Algunos de estos componentes individuales pueden estar disponibles también con licencias opcionales. En el sitio Web siguiente se puede acceder a una lista parcial de colaboradores de otras empresas que tienen reconocimientos solicitados o permitidos, así como avisos requeridos:http://www.businessobjects.com/thirdparty

http://www.businessobjects.com/thirdparty

Índice general
Capítulo 1 Bienvenidos a BusinessObjects Enterprise 9
Acerca de este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10¿Quién debe utilizar este manual? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Recursos de información de Business Objects . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Capítulo 2 Primeros pasos 11Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Conexión en InfoView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Página principal de InfoView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Panel de encabezado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Panel de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Panel de área de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Ver objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Publicación y administración de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Capítulo 3 Establecimiento de preferencias 21Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Preferencias generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Preferencias de Desktop Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Preferencias de OLAP Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Preferencias de Crystal Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Selección del visor de informes de Crystal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Desc3ripción de los visores de informes de Crystal . . . . . . . . . . . . . . 27

Preferencias de Web Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Seleccionar los formatos de vista de Web Intelligence . . . . . . . . . . . . 32Selección de formatos de panel de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Seleccionar sus opciones de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Selección de formatos de MS Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Manual del usuario de BusinessObjects Enterprise XI Release 2 InfoView 3

Índice general

Selección de una configuración regional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Selección de un universo predeterminado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Cambiar su contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Capítulo 4 Trabajar con objetos 39Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Desplazarse por carpetas o categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Acceso a los objetos de las carpetas personales o de la bandeja de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Ver objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Selección de los objetos que se muestran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Búsqueda de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Abrir objetos para su visualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Cambio de visores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Organización de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Crear carpetas o categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Agregar objetos a una carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Agregar objetos a una categoría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Ordenación de los objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Programar objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Título de la instancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Cuándo ejecutar un objeto programado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Información de conexión con bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Filtros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Ubicaciones de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Formatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Configuración de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Configuración del grupo de servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Parámetros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Detener o reanudar una instancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Visualización del historial de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Visualización de instancias de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

4 Manual del usuario de BusinessObjects Enterprise XI Release 2 InfoView

Índice general

Eliminar una instancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Enviar objetos o instancias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Agregar nuevos objetos a InfoView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Establecimiento de propiedades de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Capítulo 5 Trabajar con cuadros de mandos 59Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Creación de un cuadro de mandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Edición del cuadro de mandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Capítulo 6 Utilizar Debates 63Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Utilizar el panel Debates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Acceder al panel Debates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Creación de notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Responder a una nota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Edición de notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Eliminación de una nota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Capítulo 7 Utilizar Encyclopedia 67Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Acceso a Encyclopedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Creación y administración de información de Encyclopedia . . . . . . . . . . . 69

Ficha Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Preguntas empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Términos del glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Análisis guiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Capítulo 8 Trabajar con Crystal Reports 81Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Visualización de informes de Crystal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Barra de herramientas del visor de Crystal Reports . . . . . . . . . . . . . . 82Exploración de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Observación de las alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84


Índice general

Distribución de los informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Impresión de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Exportar informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Visor sin conexión de Crystal Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Instalación del Visor sin conexión de Crystal Reports . . . . . . . . . . . . . 88Inicio del Visor sin conexión de Crystal Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Capítulo 9 Trabajar con informes de OLAP Intelligence 89Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Conectar con un servidor OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Creación de una conexión con un servidor OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . 90Edición de una conexión con un servidor OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Eliminación de una conexión con un servidor OLAP . . . . . . . . . . . . . . 92

Creación de informes OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Configuración de conexión de los orígenes de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Conexión a un origen de datos OLAP de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . 93Conexión a un origen de datos Essbase o DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Capítulo 10 Trabajar con documentos de Web Intelligence 97Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Visualización de documentos de Web Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Barra de herramientas de Web Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Visualización del mapa de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Visualización de peticiones de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Búsqueda de texto en documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Exploración de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Crear documentos de Web Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Selección de un universo para un nuevo documento . . . . . . . . . . . . . 101Edición de consultas en documentos existentes . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Capítulo 11 Publicación de objetos en BusinessObjects Enterprise 103Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Publicación con el Asistente de publicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Opciones de publicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105


Índice general

Conexión en BusinessObjects Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Agregar objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Crear y seleccionar una carpeta en el CMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Mover objetos de una carpeta a otra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Duplicar la estructura de la carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Agregar objetos a una categoría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Cambio de las opciones de programación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Actualización de los campos del repositorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Selección de un tipo de programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Credenciales de programas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Cambiar los valores predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Cambiar propiedades de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Escribir la información de conexión de la base de datos . . . . . . . . . . 114Establecer parámetros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Establecer el formato de salida de la programación . . . . . . . . . . . . . 115Agregar archivos adicionales de programas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Especificar los argumentos de la línea de comandos . . . . . . . . . . . . 116Terminar la preparación de los objetos que se van a agregar . . . . . . 116

Publicación con el Consola de administración central . . . . . . . . . . . . . . . 116Guardar objetos directamente en el CMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Apéndice A Anexo 119Programación de un documento en Desktop Intelligence en formato HTML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Programación de un documento en Desktop Intelligence en formato .txt 120Programación de un documento en Desktop Intelligence en RTF . . . . . . 121

Apéndice B Recursos de información de Business Objects 123Servicios de documentación e informaciónn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Contenido de la documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Ubicación de la documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Envíenos sus comentarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125


Índice general

Soporte al cliente, consultoría y formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125¿Cómo podemos ayudarle? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125¿Está buscando la solución de desplieque más adecuada para su empresa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126¿Busca opciones de formación? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Direcciones útiles de un vistazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Índice temático 129


Bienvenidos a BusinessObjects Enterprise

capítulo

Bienvenidos a BusinessObjects EnterpriseAcerca de este manual1
Acerca de este manual
Este manual le proporciona información y procedimientos para utilizar BusinessObjects Enterprise e InfoView.InfoView se ejecuta en el explorador Web y constituye la interfaz principal para trabajar con objetos en BusinessObjects Enterprise. El administrador de BusinessObjects Enterprise puede implementar diferentes tipos de objetos, como informes de Crystal, informes de OLAP Intelligence, documentos de Web Intelligence, documentos de Desktop Intelligence y otros objetos creados a partir de componentes de complemento de BusinessObjects Enterprise. InfoView permite ver estos objetos, organizarlos y trabajar con ellos de la forma que se adapta a sus necesidades.Nota: La apariencia y las funciones de InfoView pueden personalizarse, por lo que su escritorio puede ser diferente del descrito en este manual. Sin embargo, puede aplicar muchos de los procedimientos que se describen en los capítulos siguientes.

¿Quién debe utilizar este manual?Este manual está dirigido a los usuarios que trabajan con objetos en Web utilizandoBusinessObjects Enterprise e InfoView.Para obtener más información acerca del producto, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise, el Manual de introducción de BusinessObjects Enterprise y el Manual de instalación de BusinessObjects Enterprise. Las versiones en línea de estos manuales se incluyen en el directorio docs de su copia del producto.

Recursos de información de Business ObjectsPara obtener más información y ayuda, consulte el Apéndice B: Recursos de información de Business Objects. Este apéndice describe la documentación de Business Objects y los servicios de soporte al cliente, formación y asesoría, con vínculos a recursos en línea.


Primeros pasos

capítulo

Primeros pasosInformación general2
Información general
BusinessObjects Enterprise incluye InfoView, un escritorio Web que actúa como una ventana hacia una amplia variedad de información útil relacionada con su compañía. Desde InfoView puede acceder a informes de Crystal, informes de OLAP Intelligence, documentos de Web Intelligence, documentos de Desktop Intelligence y otros objetos, y organizarlos para que se adapten a sus preferencias.Las funciones disponibles en InfoView varían según el tipo de contenido pero, en general, puede ver información en el explorador Web, exportarla a otras aplicaciones de empresa (como Microsoft Excel) y guardarla en una ubicación especificada. BusinessObjects Enterprise también proporciona una gama de herramientas analíticas que le ayudan a explorar la información con más detalle.Si cuenta con la licencia adecuada, dispone de las siguientes funciones adicionales en InfoView:• Debates

Esta función permite a los usuarios crear y compartir notas sobre informes, documentos y otros objetos en InfoView. Para obtener más información, consulte Capítulo 6: Utilizar Debates.

• EncyclopediaEsta función proporciona a los usuarios información clave sobre los informes y documentos para facilitar el análisis de inteligencia empresarial. Para obtener más información, consulte Capítulo 7: Utilizar Encyclopedia.

• OLAP IntelligenceEsta función permite a los usuarios crear informes OLAP personalizados basados en orígenes de datos multidimensionales. Para obtener más información, consulte Capítulo 9: Trabajar con informes de OLAP Intelligence.

• Process TrackerEsta función permite a los usuarios asignar, realizar el seguimiento y comunicar procesos empresariales a través de un conjunto de actividades, informes asociados y analíticas. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de Process Tracker.

• PublisherEsta función permite a los usuarios enviar información en un formato personalizado proporcionando un entorno seguro donde compartir información de forma personalizada. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de Publisher.


Primeros pasosConexión en InfoView 2

Para obtener información sobre la disponibilidad de estas funciones en su implementación, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects Enterprise.

Conexión en InfoViewPara utilizar InfoView, debe tener instalado en su equipo uno de los exploradores Web siguientes:• Microsoft Internet Explorer• Safari (para usuarios de Macintosh)Nota: Para utilizar las funciones avanzadas de BusinessObjects Enterprise y InfoView, se recomienda utilizar Internet Explorer.

Para conectarse a InfoView1. Abra el explorador Web.2. Vaya a http://servidorWeb/businessobjects/enterprise115/

desktoplaunch/InfoView/logon/logon.do

Reemplace servidorWeb por el nombre del equipo del servidor Web configurado para BusinessObjects Enterprise. Puede que tenga que preguntar al administrador el nombre del servidor Web o la dirección URL exacta que debe especificar.Sugerencia: Si tiene instaladas herramientas cliente de BusinessObjects Enterprise, en Windows también puede hacer clic en Inicio > Programas > BusinessObjects XI Release 2 > BusinessObjects Enterprise > InfoView .NET/Java de BusinessObjects Enterprise.Aparecerá la página Conectarse a InfoView de BusinessObjects.


Primeros pasosConexión en InfoView2

3. En el campo Sistema, escriba el nombre del equipo donde se encuentra el Servidor de administración central (CMS).

4. En los campos Nombre de usuario y Contraseña, escriba sus credenciales de inicio de sesión.Sugerencia: Si desea iniciar la sesión como invitado, deje los campos en blanco.

5. En la lista Autenticación, seleccione la autenticación Enterprise, LDAP, Windows AD o Windows NT.Nota: • La autenticación Enterprise requiere un nombre de usuario y una

contraseña reconocidos por BusinessObjects Enterprise.• La autenticación LDAP requiere un nombre de usuario y una

contraseña reconocidos por un servidor de directorio LDAP.• La autenticación Windows AD requiere un nombre de usuario y una

contraseña reconocidos por Windows AD.• La autenticación Windows NT exige un nombre de usuario y una

contraseña reconocidos por Windows NT.La autenticación Enterprise es el método predeterminado. LDAP, Windows AD, Windows NT y otros tipos de autenticación de terceros requieren una configuración especial. Para obtener más información, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

6. Haga clic en Conectar.Aparece la página principal de InfoView de BusinessObjects.


Primeros pasosPágina principal de InfoView 2

Página principal de InfoViewSi ha iniciado correctamente la sesión, aparece la página principal de InfoView de BusinessObjects en el explorador Web.

Las carpetas y objetos que puede ver en InfoView, los derechos de que dispone para programar, el visor que se muestra, etc., dependen de la cuenta con la que inicia la sesión, los derechos concedidos por el administrador de BusinessObjects Enterprise y la configuración que se determina, ya sea personalmente o especificada por el administrador.La página principal de InfoView se divide en varios paneles. Para obtener más información sobre cada uno de los paneles, consulte las siguientes secciones:• "Panel de encabezado " en la página 16• "Panel de exploración " en la página 17• "Panel de área de trabajo " en la página 18


Primeros pasosPágina principal de InfoView2
Panel de encabezado
El panel de encabezado muestra el logotioo y el nombre de usuario de la cuenta con la que ha iniciado la sesión en InfoView. Incluye una barra de herramientas que puede utilizar para realizar las siguientes acciones:

Opción Descripción

Página principalMuestra la página principal de InfoView.

Alternar exploraciónMuestra u oculta el panel de exploración.

Alternar EncyclopediaMuestra u oculta el panel de Encyclopedia.

Crear elementoCrea una carpeta, una categoría o un objeto.

Actualizar el Panel de área de trabajoActualiza el Panel de área de trabajo.

Enviar un documentoEnvía un objeto o una instancia a un destino.

Mi InfoViewPermite crear cuadros de mandos personalizados.

BuscarPermite buscar objetos.PreferenciasPermite definir cómo se muestra la información.


Primeros pasosPágina principal de InfoView 2

Panel de exploraciónEl panel de exploración muestra un árbol que indica la posición en la estructura de carpetas o categorías en InfoView. Incluye una barra de herramientas que puede utilizar para realizar las siguientes acciones:

DesconectarDesconecta al usuario.

AyudaMuestra la ayuda en línea para InfoView.



Mostrar carpetasMuestra las carpetas disponibles.

Mostrar categoríasMuestra las categorías disponibles.

Actualizar el Panel de exploraciónActualiza el Panel de exploración.

PropiedadesEstablece las propiedades de la carpeta o la categoría seleccionada.MoverDesplaza la carpeta o la categoría seleccionada.

CopiarRealiza una copia de la carpeta o la categoría seleccionada.EliminarElimina la carpeta o la categoría seleccionada.


Primeros pasosLecturas recomendadas2
Panel de área de trabajo
El panel de área de trabajo muestra los objetos ubicados en una carpeta o asignados a una categoría específica. En este panel es donde se realizan actividades como ver, programar y modificar objetos, establecer las preferencias de InfoView, etc. Incluye una barra de herramientas que puede utilizar para realizar las siguientes acciones:

Lecturas recomendadasSegún el uso que haga de BusinessObjects Enterprise e InfoView, puede centrarse en secciones específicas de este documento.

Ver objetosSi utiliza BusinessObjects Enterprise para ver objetos como informes, no necesita leer información sobre las funciones avanzadas de InfoView. Le recomendamos que consulte las siguientes secciones:• "Primeros pasos " en la página 11• "Establecimiento de preferencias " en la página 21• "Trabajar con objetos " en la página 39


OrganizarPermite organizar el objeto seleccionado.

EliminarElimina el objeto seleccionado.

FiltroFiltra los tipos de objetos que se muestran.


Primeros pasosLecturas recomendadas 2

Publicación y administración de objetosPara usuarios expertos que publican y organizar objetos para que otros usuarios los vean, recomendamos consultar las siguientes secciones:• "Primeros pasos " en la página 11• "Establecimiento de preferencias " en la página 21• "Trabajar con objetos " en la página 39• "Trabajar con cuadros de mandos " en la página 59• "Utilizar Debates " en la página 63• "Utilizar Encyclopedia " en la página 67• "Publicación de objetos en BusinessObjects Enterprise " en la

página 103En función de los tipos de objetos que cree o publique, también puede resultar útil revisar las siguientes secciones:• "Trabajar con Crystal Reports " en la página 81• "Trabajar con informes de OLAP Intelligence " en la página 89• "Trabajar con documentos de Web Intelligence " en la página 97Nota: Si trabaja con documentos de Web Intelligence, consulte también Elaboración de informes con el Panel de informes de Web Intelligence, que aparece cuando hace clic en la ayuda mientras consulta un documento de Web Intelligence.


Primeros pasosLecturas recomendadas2


Establecimiento de preferencias

capítulo

Establecimiento de preferenciasInformación general3
Las preferencias determinan cómo se conecta a InfoView y qué vista se muestra cuando lo hace. También determinan parámetros específicos para los diferentes objetos que se pueden ver, como visores para informes de Crystal e informes de OLAP Intelligence y formatos de visualización para documentos de Web Intelligence y Desktop Intelligence.Para obtener información sobre la configuración de las preferencias de cada tipo de objeto, consulte las siguientes secciones:• "Preferencias de Desktop Intelligence " en la página 24• "Preferencias de OLAP Intelligence " en la página 25• "Preferencias de Crystal Reports " en la página 26• "Preferencias de Web Intelligence " en la página 32Nota: Como práctica recomendada, debe establecer las preferencias antes de comenzar a trabajar con objetos en InfoView. Sin embargo, según la implementación, puede que el administrador de BusinessObjects Enterprise haya configurado el sistema para utilizar una configuración predeterminada.

Preferencias generalesEn esta sección se describe cómo establecer las preferencias generales de visualización para InfoView.

Para establecer preferencias generales1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Preferencias.


Establecimiento de preferenciasPreferencias generales 3

Aparece la página Preferencias.

3. En el área "Mi vista inicial es", seleccione la opción que desea establecer como vista inicial.Por ejemplo, si elige Favoritos, la próxima vez que se conecta se muestra automáticamente la carpeta Favoritos en el panel de área de trabajo.Sugerencia: También puede personalizar un cuadro de mandos como vista inicial. Para obtener detalles, consulte "Creación de un cuadro de mandos " en la página 60.

4. En el área "Mi vista de exploración predeterminada es", seleccione Carpeta o Categoría.La opción que selecciona determina si el panel de exploración muestra los objetos en InfoView según las carpetas donde están ubicados o según las categorías a las que están asignados.

5. En el área "En mi escritorio", especifique el número máximo de objetos que desea ver en cada página del panel de área de trabajo.


Establecimiento de preferenciasPreferencias de Desktop Intelligence3

6. En el área "De cada documento, muéstrame", seleccione la información de resumen que desea ver en el panel de área de trabajo correspondiente al objeto que consulta.• Descripción• Propietario• Fecha• Recuento de instancias• acciones y descripción (si se ha seleccionado) no ocultas inicialmente

7. En el área "Ver mis documentos", seleccione cómo desea ver sus documentos.

8. En el área "Al cerrar mi ventana del explorador", puede definir si desea que InfoView cierre la sesión automáticamente cuando se cierra el explorador Web.

9. En el área "La configuración regional de mi interfaz es", seleccione su ubicación actual. Esta configuración determina el idioma establecido y el formato de fecha que utilizará InfoView.

10. En el área "Mi zona horaria actual es", seleccione la zona horaria correspondiente.Nota: Es importante comprobar esta configuración antes de programar la ejecución de los objetos. La zona horaria predeterminada es local respecto al servidor Web que ejecuta BusinessObjects Enterprise, no respecto al equipo del Servidor de administración central (CMS) al que se conecta cada usuario. Al establecer la zona horaria correcta, se asegura de que los objetos programados se procesen de acuerdo con la zona horaria en la que trabaja.

11. Haga clic en Aceptar.

Preferencias de Desktop IntelligenceEn esta sección se describe cómo seleccionar un formato de vista para documentos de Desktop Intelligence.

Para seleccionar un formato de vista para los documentos de Desktop Intelligence1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Preferencias.Aparece la página Preferencias.


Establecimiento de preferenciasPreferencias de OLAP Intelligence 3

3. Haga clic en la ficha Documento de Desktop Intelligence.4. En el área "Seleccione un formato de vista", seleccione el formato que

desea utilizar para ver los documentos de Desktop Intelligence.• Si desea ver los documentos y responder a peticiones de orden, elija

HTML.• Si desea ver e imprimir los documentos, elija Portable Document

Format (se requiere AdobeReader).• Si desea que los documentos se abran en Desktop Intelligence, elija

Formato BusinessObjects (sólo Windows). Para que esta opción se pueda utilizar, Desktop Intelligence debe estar instalado en el equipo local.


Preferencias de OLAP IntelligenceEn esta sección se describe cómo seleccionar un visor para informes de OLAP Intelligence.

Para seleccionar un visor de OLAP Intelligence1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en


3. Haga clic en la ficha OLAP Intelligence.4. En el área “Ver mis informes de OLAP Intelligence con”, seleccione el

visor que desea utilizar al ver informes de OLAP Intelligence:• Si desea utilizar las funciones ActiveX para ver los informes, elija

Visor ActiveX.Los controles ActiveX necesarios se instalan automáticamente en el equipo cuando hace clic para ver un informe de OLAP Intelligence por primera vez. Habitualmente, el visor ActiveX es más rápido que el visor DHTML.

• Si desea utilizar el explorador Web para ver los informes, elija Visor DHTML.El visor DHTML proporciona más opciones de barra de herramientas que el visor ActiveX.



Establecimiento de preferenciasPreferencias de Crystal Reports3
Preferencias de Crystal Reports
Antes de trabajar con informes de Crystal en InfoView, se recomienda establecer las preferencias de Crystal Reports para adaptarlas a sus necesidades de elaboración de informes. Consulte las siguientes secciones para obtener más información:• "Selección del visor de informes de Crystal " en la página 26• "Desc3ripción de los visores de informes de Crystal " en la página 27

Selección del visor de informes de Crystal Para seleccionar un visor de informes de Crystal

1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en


3. Haga clic en la ficha Crystal Reports.4. En el área “Ver mis informes con”, seleccione el visor que desea utilizar

al ver informes de Crystal:• visor ActiveX

El visor ActiveX está habilitado si ha instalado versiones de Microsoft Internet Explorer compatibles con los controles ActiveX. Para obtener más información, consulte "Visor ActiveX " en la página 28.

• visor DHTMLEl visor DHTML es un visor sin cliente para los exploradores compatibles con HTML dinámico. Para obtener más información, consulte "Visor DHTML " en la página 29.

• visor DHTML avanzadoAdemás de proporcionar todas las funciones del visor DHTML, el visor DHTML avanzado incluye un asistente de búsqueda avanzada que permite realizar búsquedas con operadores booleanos. Para obtener más información, consulte "Visor DHTML avanzado " en la página 30.

• visor JavaEl visor Java está diseñado para los exploradores Web compatibles con Java Virtual Machine. Para obtener más información, consulte "Visor Java " en la página 31.


Establecimiento de preferenciasPreferencias de Crystal Reports 3

5. Si ha seleccionado el visor DHTML o DHTML avanzado, en el área "En la impresión con el visor DHTML se utiliza", elija Control de impresión Acrobat Reader o Control de impresión ActiveX (impresión con un solo clic).Si elige el control de impresión Acrobat Reader, el visor exporta el informe a formato PDF al hacer clic en Imprimir. A continuación, puede imprimir el PDF.Si elije el control de impresión ActiveX (impresión con un solo clic), puede imprimir el informe directamente desde el visor de informes de Crystal. Tenga en cuenta que esta opción requiere la instalación de un pequeño componente ActiveX.

6. En el área "Las unidades de medida preferidas para la presentación de páginas de informe son", seleccione pulgadas o milímetros.

7. Si selecciona el visor DHTML o DHTML avanzado, debe seleccionar la resolución que desea utilizar en el área "Resolución de presentación (visores DHTML)".


Desc3ripción de los visores de informes de CrystalLos visores de informes de Crystal permiten ver informes, desplazarse por sus páginas, actualizar los datos, profundizar para ver los detalles de gráficos y resúmenes, seleccionar parámetros, etc. También incluyen potentes funciones de impresión y exportación.Los visores de informes de Crystal en línea son compatibles con ActiveX, Java, DHTML y DHTML avanzado. Habitualmente, el administrador de BusinessObjects Enterprise selecciona el tipo de visor más adecuado a las necesidades de la organización. Sin embargo, puede seleccionar manualmente el tipo de visor que desee en la página Preferencias de Crystal Reports. (Para obtener más información, consulte "Preferencias de Crystal Reports " en la página 26.)Es posible ver los informes con cualquiera de los visores de informes de Crystal siguientes:• "Visor ActiveX " en la página 28• "Visor DHTML " en la página 29• "Visor DHTML avanzado " en la página 30• "Visor Java " en la página 31También puede ver los informes cuando no está conectado a BusinessObjects Enterprise. Para obtener más información, consulte "Visor sin conexión de Crystal Reports " en la página 86.



Nota: El administrador de BusinessObjects Enterprise puede deshabilitar algunas de las funciones de los visores de informes de Crystal. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con el administrador.

Visor ActiveXSe puede acceder al visor ActiveX si se utilzan versiones de Microsoft Internet Explorer compatibles con los controles ActiveX. Puede ver, actualizar e imprimir los informes y exportarlos con diversos formatos.

Además de las funciones incluidas en la barra de herramientas estándar del explorador, el visor ActiveX ofrece funciones adicionales en su barra de herramientas personalizada:• Exportar informe• Imprimir informe• Mostrar/ocultar el árbol de grupos• Ir a la primera página• Ir a la página anterior• Ir a la página siguiente• Ir a la última página• Ir a página• Detener la carga• Renovar• Buscar texto• Zoom• Cerrar la vista actual



Sitúe el puntero sobre los botones de la barra de herramientas personalizada para ver la sugerencia de herramientas correspondiente. Para obtener más información, consulte "Visualización de informes de Crystal " en la página 82.

Visor DHTMLSe puede acceder al visor DHTML si se utiliza un explorador Web compatible con HTML dinámico. Puede ver, actualizar e imprimir los informes y exportarlos con diversos formatos.

Además de las funciones incluidas en la barra de herramientas estándar del explorador, el visor DHTML ofrece funciones adicionales en su barra de herramientas personalizada:• Exportar informe• Imprimir informe• Mostrar/Ocultar árbol de grupos• Ir a la primera página• Ir a la página anterior• Ir a la página siguiente• Ir a la última página• Ir a página• Nombre de vista de profundización• Actualizar página• Buscar texto• ZoomPara obtener más información, consulte "Visualización de informes de Crystal " en la página 82.


Visor DHTML avanzado
Se puede acceder al visor DHTML avanzado si se utiliza un explorador Web compatible con HTML dinámico. Puede ver, actualizar e imprimir los informes y exportarlos con diversos formatos. Además, este visor incluye un asistente de búsqueda avanzada, que permite realizar una búsqueda en los datos del informe mediante operadores booleanos.

Además de las funciones incluidas en la barra de herramientas estándar del explorador, el visor DHTML avanzado ofrece funciones adicionales en su barra de herramientas personalizada:• Exportar informe• Imprimir informe• Mostrar/Ocultar árbol de grupos• Ir a la primera página• Ir a la página anterior• Ir a la página siguiente• Ir a la última página• Ir a página• Nombre de vista de profundización• Actualizar página• Buscar texto• Mostrar/Ocultar Asistente de búsqueda avanzada• Zoom• AyudaPara obtener más información, consulte "Visualización de informes de Crystal " en la página 82.



Nota: • El visor DHTML avanzado contiene su propio archivo de ayuda. Haga

clic en el botón Ayuda de la barra de herramientas personalizada para obtener información detallada acerca de las funciones adicionales del visor y del uso del Asistente de búsqueda avanzada.

• Dado que el Asistente de búsqueda avanzada acceder al origen de datos del informe, debe disponer al menos de derechos Ver a petición (o superiores) en BusinessObjects Enterprise para utilizarlo.

• Es posible que no disponga del Asistente de búsqueda avanzada en su visor, en función de la configuración que haya efectuado el administrador de BusinessObjects Enterprise en los informes del sistema.

Visor JavaSe puede acceder al visor Java mediante un explorador Web compatible con Java Virtual Machine. Puede ver, actualizar e imprimir los informes y exportarlos con diversos formatos.

Además de las funciones incluidas en la barra de herramientas estándar del explorador, el visor Java ofrece funciones adicionales en su barra de herramientas personalizada:• Exportar informe• Imprimir informe• Mostrar/Ocultar árbol de grupos• Detener• Actualizar datos• Ir a la primera página• Ir a la página anterior


Establecimiento de preferenciasPreferencias de Web Intelligence3

• Ir a la página siguiente• Ir a la última página• Número de la página actual y de la última página• Buscar texto• Factor de aumentoSi coloca el puntero sobre un botón de la barra de herramientas personalizada, aparece la descripción asociada en el extremo izquierdo de la barra de estado del explorador. Para obtener más información, consulte "Visualización de informes de Crystal " en la página 82.Nota: Es posible que se produzcan problemas menores cuando se desplaza en los informes en el visor Java. Estos problemas son el resultado de la implementación de Java Virtual Machine en algunos exploradores Web. Si surgen estos problemas, haga clic repetidamente en los botones de desplazamiento. No mantenga presionados los botones.

Preferencias de Web IntelligenceAntes de trabajar con documentos de Web Intelligence en InfoView, se recomienda establecer las preferencias de Web Intelligence para adaptarlas a sus necesidades de elaboración de informes y consultas. Este proceso incluye las siguientes tareas:• "Seleccionar los formatos de vista de Web Intelligence " en la página 32• "Selección de formatos de panel de informes " en la página 33• "Seleccionar sus opciones de exploración " en la página 34• "Selección de formatos de MS Excel " en la página 37• "Selección de una configuración regional " en la página 37• "Selección de un universo predeterminado " en la página 37

Seleccionar los formatos de vista de Web IntelligencePuede elegir diferentes formatos de vista para adaptarse a la forma en que interactúa con la información en los documentos de Web Intelligence.

Para seleccionar un formato de vista para los documentos de Web Intelligence1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en



Establecimiento de preferenciasPreferencias de Web Intelligence 3

3. Haga clic en la ficha Documento de Web Intelligence.4. En el área "Seleccione un formato de vista", seleccione el formato que

desea utilizar para ver los documentos de Web Intelligence.• Si desea ver los documentos, responder a peticiones de orden y

realizar análisis de exploración, elija HTML.• Si desea aplicar filtros a los documentos, efectuar ordenaciones y

cálculos, modificar el formato de los datos en tablas y gráficos y realizar análisis de exploración, elija Interactivo.Nota: • Esta opción sólo está disponible si ha implementado Web

Intelligence en modo JSP.• Para utilizar el panel de consulta HTML de Web Intelligence en

la creación de documentos y la edición de consultas, se recomienda seleccionar esta opción. Si no selecciona el formato de vista Interactivo, puede utilizar el panel de consulta HTML para definir los documentos, pero no podrá aplicarles formato.

• Si desea ver e imprimir los documentos, elija Portable Document Format (se requiere AdobeReader).


Selección de formatos de panel de informesEl panel de informe proporciona varias herramientas que permiten crear o editar documentos de Web Intelligence. La configuración del sistema y la forma de interactuar con los documentos de Web Intelligence, determinan el formato del panel de informes que mejor se ajusta a sus necesidades.

Para seleccionar un panel de informe1. En el área "Seleccione un panel de informe", seleccione el panel de informe

que desea utilizar para crear o editar documentos de Web Intelligence:Nota: Estas opciones sólo están disponibles si el administrador ha implementado Web Intelligence en modo JSP.• Si desea trabajar con consultas en un entorno HTML, elija Consulta -

HTML.Consulta - HTML permite definir el contenido de los documentos a partir de varios orígenes de datos. Puede utilizar Consulta - HTML para crear nuevos documentos o para modificar las consultas en que se basan documentos de Web Intelligence existentes.



• Si desea utilizar un editor gráfico para generar fórmulas, elija Panel de informe Java.Esta opción permite utilizar el Editor de fórmulas, que permite arrastrar y colocar variables para crear fórmulas.

• Si desea utilizar una interfaz similar a un asistente para crear los documentos, elija Panel de informe HTML.El panel de informe HTML permite crear funciones de consulta e informe mediante una interfaz sencilla. Cada documento que crea se basa en un único origen de datos y puede contener varios informes que muestran diferentes subconjuntos de información. El panel de informe HTML se puede personalizar para implementaciones especiales.


Seleccionar sus opciones de exploraciónAntes de iniciar una sesión de exploración, debe especificar cómo cambian los documentos de Web Intelligence cuando se realiza una exploración.

Para establecer sus opciones de exploración1. En el área "Seleccione un formato de visualización" , asegúrese de que

están seleccionados HTML o Interactivo.2. En el área "Para cada nueva sesión de exploración", seleccione la

opción que desea aplicar a las sesiones de exploración.• Si desea conservar una copia del documento original para poder

comparar los resultados explorados con los datos del documento original, seleccione Empezar la exploración en un informe duplicado.InfoView crea un duplicado del informe original. Cuando finaliza el modo de exploración, el informe original y el informe explorado permanecen en el documento para su consulta.

• Si desea explorar el informe de forma que éste se modifique con las acciones de exploración, seleccione Empezar la exploración en el informe existente.Cuando finaliza el modo de exploración, el informe muestra los valores explorados.

3. En el área "Opciones generales de exploración", seleccione las opciones generales que desea aplicar a las sesiones de exploración.• Si desea que Web Intelligence le pregunte cada vez que una acción

de exploración requiere una nueva consulta para agregar más datos al documento, seleccione Indica si la exploración requiere datos adicionales.



Por ejemplo, cuando explora los resultados mostrados en un documento de Web Intelligence, puede desear llevar la exploración a un nivel de información superior o inferior, que no está incluido en el ámbito de análisis del documento. En este caso, Web Intelligence necesita ejecutar una nueva consulta para recuperar datos adicionales del origen de datos. Puede elegir que se le pregunte con un mensaje cada vez que sea necesaria una nueva consulta.La petición de orden le pide que decida si desea ejecutar o no la consulta adicional. Además, la petición le puede permitir aplicar filtros a las dimensiones adicionales que incluye en la nueva consulta. Esto significa que puede restringir el tamaño de la consulta a los datos necesarios para su análisis. Tenga en cuenta, sin embargo, que necesita el permiso de su administrador para explorar más allá del objeto de análisis durante una sesión de exploración.

• Si desea que Web Intelligence sincronice la exploración en todos los bloques del informe, seleccione Sincronizar la exploración en bloques del informe.Cada tabla, gráfico o celda individual de un informe representa un bloque de datos concreto. Hay dos maneras de explorar un informe con varios bloques de informe: • Sincronizar la exploración en los bloques de informe.• Explorar sólo el bloque seleccionado.Los siguientes ejemplos muestran cómo afecta cada opción a un informe cuando profundiza en una tabla para analizar los resultados detallados por prestación.En el primer ejemplo, se ha seleccionado Sincronizar la exploración en bloques del informe, por lo que la tabla y el gráfico muestran los valores explorados.



En el segundo ejemplo, no se ha seleccionado Sincronizar la exploración en bloques del informe, por lo que sólo la tabla muestra los valores explorados.

• Si desea que Web Intelligence oculte la barra de herramientas de exploración cuando cambia al modo de exploración, seleccione Ocultar la barra de herramientas de exploración.Cuando inicia el modo de exploración, la barra de herramientas Exploración aparece automáticamente en la parte superior del informe explorado. La barra de herramientas muestra los valores en los que exploró. Estos valores filtran los resultados que se muestran en el informe explorado.Por ejemplo, si explora el año 2001, los resultados que se muestran en la tabla explorada son los T1, T2, T3 y T4 del año 2001. Esto significa que los valores trimestrales que exploró están filtrados para 2001. La barra de herramientas Exploración muestra "2001", el valor que filtra los resultados explorados.La barra de herramientas Exploración permite seleccionar otros valores para filtrar los resultados de manera diferente. Por ejemplo, si utiliza la barra de herramientas Exploración para seleccionar "2002", los resultados que se muestran en la tabla explorada serán T1, T2, T3 y T4 del año 2002.Si el informe explorado incluye dimensiones de varias consultas, aparece un cuadro de información sobre herramientas cuando sitúa el cursor sobre el valor que se muestra en el filtro. La Información sobre herramientas muestra el nombre de la consulta y la dimensión para el valor.Puede elegir ocultar la barra de herramientas Exploración cuando inicia el modo de exploración. Es útil si no desea seleccionar filtros durante la sesión de la exploración.




Selección de formatos de MS ExcelEsta opción determina el aspecto de los datos en instancias de documentos de Web Intelligence si programa los documentos para que se ejecuten en formato MS Excel.

Para seleccionar un formato de MS Excel1. En el área "Seleccionar el formato MS Excel", seleccione el formato de

Excel que desea utilizar:• Si desea mostrar los datos en un formato similar a trabajar en Excel,

elija WYSIWYG.• Si desea mostrar los datos en un formato de texto, elija Centrado en

los datos.2. Haga clic en Aceptar.

Selección de una configuración regionalLa configuración regional determina el idioma y el formato de fecha que utiliza Web Intelligence cuando trabaja con los documentos.

Para seleccionar una configuración regional1. En la lista "Seleccionar una configuración regional de formato",

seleccione su ubicación actual.2. En el área "Al ver un documento", seleccione una de las opciones

siguientes:• Si desea utilizar la configuración regional especificada durante la

creación del documento de Web Intelligence, elija Usar la configuración regional del documento para dar formato a los datos.

• Si desea utilizar la configuración regional especificada en InfoView (consulte "Preferencias generales " en la página 22), elija Usar mi configuración regional de formato para dar formato a los datos.


Selección de un universo predeterminadoPuede especificar un universo para utilizarlo como origen de datos predeterminado en los documentos de Web Intelligence.

Para seleccionar un universoAparece la página Preferencias.

1. Haga clic en la ficha Documento de Web Intelligence.


Establecimiento de preferenciasCambiar su contraseña3

2. En el área "Seleccionar universo predeterminado2, haga clic en Examinar y elija una de las opciones siguientes:• Si desea seleccionar un universo predeterminado para que Web

Intelligence lo utilice al crear documentos, seleccione un universo en la lista.

• Si no desea establecer un universo predeterminado, elija No existe ningún universo predeterminado.


Cambiar su contraseñaPuede cambiar la contraseña que utiliza para iniciar la sesión en InfoView.

Para cambiar la contraseña1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Preferencias.3. Haga clic en la ficha Contraseña.

Aparece la página Contraseña.4. Escriba la contraseña actual.5. Escriba la nueva contraseña, confírmela y haga clic en Enviar.La próxima vez que inicie la sesión en InfoView, deberá utilizar la nueva contraseña.


Trabajar con objetos

capítulo

Trabajar con objetosInformación general4
En este capítulo se describe cómo acceder, organizar y trabajar con objetos en InfoView.

Desplazarse por carpetas o categoríasPara organizar los objetos en InfoView se utilizan carpetas y categorías.

Para desplazarse por las carpetas o categorías1. En el panel de exploración, haga clic en Mostrar carpetas o Mostrar

categorías para ver las carpetas o categorías disponibles en InfoView.2. Expanda una carpeta o una categoría para ver las carpetas o categorías

secundarias.Sugerencia: Para expandir una carpeta o una categoría, haga clic en el símbolo más que aparece junto a su nombre.

3. Haga clic en una carpeta o una categoría para ver los objetos incluidos en la carpeta o asignados a la categoría.

Para obtener más información sobre las carpetas y las categorías, consulte "Organización de objetos " en la página 42.

Acceso a los objetos de las carpetas personales o de la bandeja de entrada

Para obtener acceso a sus carpetas o a su Bandeja de entrada1. En la barra de herramientas del panel de exploración, haga clic en

Mostrar carpetas.Las carpetas de InfoView se muestran en el panel de exploración. De manera predeterminada, se muestran Mis carpetas y Carpetas públicas.

2. Expanda Mis carpetas.3. Haga clic en Favoritos o en Bandeja de entrada.

Ver objetosLa visualización de objetos incluye las siguientes tareas:• "Selección de los objetos que se muestran " en la página 41• "Búsqueda de objetos " en la página 41• "Selección de los objetos que se muestran " en la página 41• "Abrir objetos para su visualización " en la página 42


Trabajar con objetosVer objetos 4

Selección de los objetos que se muestranDe manera predeterminada, cuando hace clic para ver el contenido de una carpeta o una categoría, InfoView muestra todos los objetos que tiene permiso para ver. Si desea limitar el tipo de objetos que se muestran para facilitar la búsqueda, puede elegir mostrar sólo los objetos de un tipo determinado. Los tipos de objeto incluyen informes de Crystal, documentos de Web Intelligence, hojas de cálculo de Excel, presentaciones de PowerPoint, objetos de programa, archivos de texto y muchos más.

Para seleccionar el tipo de objeto que se muestra1. En la barra de herramientas del panel de área de trabajo, haga clic en

Filtro.2. Seleccione el tipo de objeto que desea ver.

Sugerencia: Para ver todos los objetos de nuevo, seleccione Todos los tipos en la lista Filtro.

Búsqueda de objetosEn InfoView puede realizar una búsqueda estructurada de objetos. La búsqueda se lleva a cabo en la carpeta Favoritos y en todas las carpetas públicas que puede ver.

Para buscar un objeto1. En la barra de herramientas del panel de encabezado, escriba las

palabras que desea localizar en el campo Buscar.2. Haga clic en la lista situada junto al campo de búsqueda para especificar

los parámetros de búsqueda con los siguientes criterios:• todos los campos• título• palabra claveTambién puede hacer clic en Búsqueda avanzada para ver opciones adicionales que permiten buscar objetos por su ubicación, descripción, propietario o tipo o por la hora en que se modificó por última vez el objeto.

3. Haga clic en Ejecutar la búsqueda.Aparecerá una lista de objetos que cumplen los parámetros de búsqueda.


Trabajar con objetosOrganización de objetos4
Abrir objetos para su visualización
Si cuenta con derechos de Ver a petición en BusinessObjects Enterprise y hace clic para ver un informe de Crystal, un documento de Web Intelligence o un documento de Desktop Intelligence, el sistema muestra el objeto con los últimos datos procedentes del origen de datos del objeto. Si no dispone de derechos Ver a petición, puede ver la última instancia disponible del objeto o cualquier instancia histórica. Para obtener más información sobre las instancias de objetos, consulte "Programar objetos " en la página 44.

Para ver un objeto1. Desplácese a un objeto y haga clic en su título para abrirlo.2. Para ver la última instancia de un objeto, haga clic en el vínculo Ver

instancia más reciente bajo el nombre de objeto. Para ver una instancia anterior, haga clic en el vínculo Historial y, a continuación, haga clic en la instancia que desea ver.Sugerencia: Si estos vínculos no están visibles, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.

Para obtener más información sobre la visualización de objetos e instancias de objeto, consulte "Programar objetos " en la página 44 y "Visualización del historial de objetos " en la página 54.

Cambio de visoresPuede utilizar varios visores, según los objetos que desee ver. Para obtener más información sobre los visores de objetos y cómo cambiarlos, consulte "Establecimiento de preferencias " en la página 21.

Organización de objetosLa organización de los objetos incluye las siguientes tareas:• "Crear carpetas o categorías " en la página 42• "Agregar objetos a una carpeta " en la página 43• "Agregar objetos a una categoría " en la página 43• "Ordenación de los objetos " en la página 44

Crear carpetas o categoríasPor regla general, es el administrador de BusinessObjects Enterprise quien crea las carpetas y las categorías. Sin embargo, si dispone de los derechos necesarios, también puede crear carpetas y categorías en InfoView.


Trabajar con objetosOrganización de objetos 4

Para crear una carpeta o categoría1. En el panel de exploración, haga clic en Mostrar carpetas o en Mostrar

categorías.2. Desplácese a la carpeta o la categoría donde desea agregar una nueva

carpeta o categoría.3. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo, y seleccione Carpeta o Categoría.Aparecen las páginas Nueva carpeta o Nueva categoría.

4. Escriba un nombre para la nueva carpeta o categoría.5. También puede escribir una descripción y una palabra clave para la

carpeta o la categoría.Nota: Puede utilizar palabras clave para buscar objetos cuando utiliza la función de búsqueda. Para obtener detalles, consulte "Búsqueda de objetos " en la página 41.


Agregar objetos a una carpetaPuede agregar objetos a una carpeta si agrega nuevos objetos a InfoView o, si dispone de los derechos necesarios, si publica objetos en BusinessObjects Enterprise. Para obtener información detallada, consulte "Agregar nuevos objetos a InfoView " en la página 57 y "Publicación de objetos en BusinessObjects Enterprise " en la página 103.Para agregar un objeto a una carpeta, debe tener derechos de acceso a la carpeta.

Agregar objetos a una categoríaAl igual que las carpetas, las categorías se utilizan para organizar objetos. Puede asignar los objetos a una o más categorías y puede crear subcategorías dentro de las categorías.BusinessObjects Enterprise incluye dos tipos de categorías:• Categorías personales

Puede crear cualquier número de categorías personales para organizar sus objetos en InfoView. Las categorías que crea aparecen bajo Categorías personales en el panel de exploración.

• Categorías administrativasLas categorías administrativas (o de la empresa) las crea por regla general el administrador u otros usuarios con acceso a ellas. Si tiene los derechos apropiados, puede crear categorías administrativas.


Trabajar con objetosProgramar objetos4

Para asignar un objeto a una categoría1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto que desea asignar.2. Haga clic en el vínculo Propiedades del objeto.

Sugerencia: Si este v3ínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.Aparece la página de propiedades.

3. En el área Categorías, seleccione las categorías a las que desea asignar el objeto.


Ordenación de los objetosDe forma predeterminada, los objetos se ordenan por orden alfabético según su título. Puede invertir este orden u ordenar el objeto por su última fecha de ejecución, su tipo o su propietario.En el panel de área de trabajo, haga clic en el encabezado de la columna por la que desea ordenar los objetos. Por ejemplo, para ordenar los objetos por título, haga clic en el encabezado de columna Título. Para ordenar los objetos por fecha, haga clic en el encabezado de columna Última ejecución.Cuando hace clic en el encabezado de columna, el sistema ordena los objetos en orden ascendente. Si hace clic en el encabezado de columna de nuevo, ordena los objetos en orden descendente.

Programar objetosLa programación de un objeto permite ejecutarlo automáticamente a horas especificadas. Cuando un objeto programado se ejecuta con éxito, se crea una instancia. Una instancia es una versión del objeto que contiene datos del momento en que se ejecutó el objeto.Para ver una lista de instancias, consulte el historial de un objeto. Puede ver cualquiera de las instancias. Si tiene asignados los permisos para ver objetos a petición, podrá ver y actualizar cualquier instancia para obtener la última información del origen de datos del objeto.Al programar y ver instancias, puede asegurarse de que los objetos disponen de la última información disponible para ver, imprimir y distribuir.Nota: Para poder programar objetos, debe comprobar previamente la configuración de la zona horaria en la página Preferencias de InfoView. (Consulte "Establecimiento de preferencias " en la página 21.) La zona horaria predeterminada es la local del servidor Web que ejecuta


Trabajar con objetosProgramar objetos 4

BusinessObjects Enterprise, no la del CMS al que se conectan los usuarios. Establezca la zona horaria para asegurarse de que los objetos programados se procesen de acuerdo con la zona horaria en la que trabaja.

Para programar un objeto1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto que desea programar y haga clic

en el vínculo Programación del objeto.Sugerencia: Si este vínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.Aparece la página Programación.

2. Especifique las opciones de programación que desea utilizar. Para obtener más información sobre cada una de las opciones, consulte las siguientes secciones:• "Título de la instancia " en la página 46• "Cuándo ejecutar un objeto programado " en la página 46• "Información de conexión con bases de datos " en la página 47• "Filtros " en la página 47• "Ubicaciones de destino " en la página 48• "Formatos " en la página 49• "Configuración de impresión " en la página 51• "Configuración del grupo de servidores " en la página 52• "Parámetros " en la página 52• "Eventos " en la página 53Nota: Al elegir algunas opciones de programación, ya aparece seleccionada la configuración que el administrador ha especificado para el objeto. Puede programar un objeto con estas opciones o elegir opciones propias.

3. Haga clic en Programar.


Título de la instancia
Puede escribir un nombre para cada instancia programada. Este nombre se escribe en el campo Título de la instancia.

Cuándo ejecutar un objeto programadoEsta opción especifica una programación para ejecutar un objeto. Cada parámetro de la lista Ejecutar objeto tiene sus propios requisitos de datos.Hay disponibles los parámetros siguientes:• Ahora

Cuando haga clic en Programación, el objeto se ejecutará una vez (inmediatamente).

• Una vezEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. El objeto se ejecuta una vez a la hora especificada.

• Cada horaEsta opción requiere información en horas y minutos para indicar la frecuencia de ejecución del objeto. Las instancias se crean regularmente para coincidir con los parámetros especificados. La primera instancia se crea en la hora inicial especificada.

• A diarioEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. El objeto se ejecuta una vez cada N días a la hora especificada.

• SemanalmenteEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. Cada semana, el objeto se ejecuta en los días seleccionados a la hora especificada.

• MensualmenteEsta opción requiere un día y hora de inicio, junto con un intervalo de repetición en meses. El objeto se ejecuta en el día y hora especificados cada N meses.

• Día N de cada mesEsta opción requiere el día del mes en que debe ejecutarse el objeto. Las instancias se crean regularmente cada mes, el día seleccionado y a la hora especificada.

• Primer lunes de cada mesEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. Se crea una instancia el primer lunes de cada mes a la hora especificada.



• Último día de cada mesEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. Se crea una instancia el último día de mes a la hora especificada.

• Día X de la semana N de cada mesEsta opción requiere un parámetro de hora de inicio. Se crea una instancia cada mes el día de la semana especificado.

• CalendarioEsta opción permite seleccionar un calendario de fechas. (Los calendarios son listas personalizadas de fechas de programación creadas por el administrador de BusinessObjects Enterprise.) Se crea una instancia cada día especificado en el calendario.

Información de conexión con bases de datosAlgunos objetos requieren conectar con una base de datos para poder programarlos. Puede iniciarla en la página Programación si dispone de credenciales para el origen de datos del objeto.

Para programar un objeto con información de conexión con una base de datos1. En la página Programación, expanda la opción Conexión con base de

datos.2. Si es necesario, cambie la información de conexión para el origen de

datos del objeto.3. Establezca otros parámetros de programación según sea necesario y, a

continuación, haga clic en Programación.

FiltrosSi un objeto incluye una fórmula de selección de registros o grupos, puede modificarla antes de programarlo. Las fórmulas de selección ayudan a determinar qué datos aparecen en un informe, y pueden mejorar el rendimiento gracias a la eliminación de los registros no deseados.

Para programar un objeto con una fórmula de selección de registros1. En la página Programación, expanda la opción Filtros.2. Modifique como sea necesario la fórmula de selección de registros o grupos.3. Establezca otros parámetros de programación según sea necesario y, a

continuación, haga clic en Programación.


Ubicaciones de destino
Puede programar una instancia de un objeto de modo que se envíe a una ubicación determinada del equipo o de la red, a una ubicación de archivo predeterminada, a una dirección de correo electrónico, o a FTP. Si el administrador ha especificado un destino determinado para el objeto, se muestra esta opción. Puede actualizar los campos del destino, o elegir un destino diferente. En muchos casos deberá especificar información adicional.• Ubicación empresarial predeterminada

Si selecciona esta opción, se guarda la instancia en la ubicación predeterminada de BusinessObjects Enterprise (el Servidor de repositorio de archivos de salida).

• Bandeja de entradaEsta opción guarda la instancia en el Servidor de repositorio de archivos de salida y en las bandejas de entrada especificadas.• Si selecciona la opción Usar los valores predeterminados del

Servidor de tareas, se guardan copias de la instancia en las bandejas de entrada configuradas en el servidor de tareas.

• Si no selecciona esta opción, puede especificar las bandejas de entrada donde desea guardar la instancia.

• Ubicación de archivoEsta opción guarda la instancia en el Servidor de repositorio de archivos de salida y en la ubicación de archivo especificada.• Si selecciona la opción Usar los valores predeterminados del

Servidor de tareas, se guardan copias de la instancia en la ubicación de disco no administrado configurada en el servidor de tareas.

• Si no selecciona esta opción, se guarda una copia de la instancia en la ubicación de archivo que especifique.

• Servidor FTPEsta opción guarda la instancia en el Servidor de repositorio de archivos de salida y en el servidor FTP especificado.• Si selecciona la opción Usar los valores predeterminados del

Servidor de tareas, se guarda una copia de la instancia en el servidor FTP configurado en el servidor de tareas.

• Si no selecciona esta opción, puede especificar el servidor FTP donde desea guardar la instancia.

• Destinatarios de correo electrónicoEsta opción guarda la instancia en el Servidor de repositorio de archivos de salida y en los destinatarios de correo electrónico especificados.



• Si selecciona la opción Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas, se envían copias de la instancia por correo electrónico a los destinatarios de correo electrónico configurados en el servidor de tareas.

• Si no selecciona esta opción, puede especificar los destinatarios a los que desea enviar copias de la instancia por correo electrónico.

Nota: Si selecciona cualquier opción distinta de “Ubicación predeterminada de Enterprise” y decide utilizar la opción predeterminada del servidor de tareas, es necesario que el administrador haga configurado la ubicación en el servidor de tareas adecuado. Para obtener más información, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

Para especificar un destino1. En la página Programación, expanda la opción Destino.2. En la lista Destino, seleccione el destino que desee.3. Si no selecciona la opción Usar los valores predeterminados del Servidor

de tareas, debe introducir la información necesaria para el destino seleccionado.Por ejemplo, si no selecciona esta opción en Bandeja de entrada, debe especificar el usuario o el grupo de usuarios a los que desea enviar la instancia del objeto que programa.

4. Establezca otros parámetros de programación según sea necesario y, a continuación, haga clic en Programación.

FormatosSegún el tipo de objeto que programa, puede seleccionar el formato en que se guarda su instancia cuando se genera en BusinessObjects Enterprise.Formatos de documentos de Crystal ReportsEn Crystal Reports, puede seleccionar entre los formatos de documento siguientes:• Crystal Reports• Excel• Excel (sólo datos)• Word• Acrobat• Texto enriquecido• Texto sin formato• Texto paginado



• Texto separado por tabulaciones• Valores separados por tabulaciones• Valores separados por caracteresNota: • Cuando selecciona un formato de archivo distinto de Crystal Reports

(.rpt), el programa intenta conservar todo el formato que permite el formato de exportacion. Sin embargo, es posible que pierda parte o todo el formato que aparece en el informe.

• La diferencia entre Excel y Excel (sólo datos) es que la opción Excel intenta preservar el aspecto y comportamiento del informe original, mientras que la opción Excel (sólo datos) sólo guarda los datos, y cada celda representa un campo.

• El formato Valores separados por tabulaciones coloca un carácter de tabulación entre los valores; el formato Valores separados por caracteres coloca un carácter especificado entre los valores. Estos dos formatos generan listas de datos. Por el contrario, el formato Texto separado por tabulaciones intenta conservar el formato del informe.

Formatos de documentos de Web Intelligence En documentos de Web Intelligence, puede seleccionar entre los formatos siguientes:• Web Intelligence• Microsoft Excel• Adobe AcrobatFormatos de documentos de Desktop IntelligenceEn documentos de Desktop Intelligence, puede seleccionar entre los formatos siguientes:• Formato de publicación predeterminado• Adobe Acrobat• HTML• Microsoft Excel• Texto enriquecido• TextFormatos de publicaciónEn publicaciones, puede seleccionar entre los formatos siguientes:• Cliente completo• Microsoft Excel• Adobe Acrobat



Para especificar un formato de instancia1. En la página Programación, expanda la opción Formato.2. En la lista Formato, haga clic en el formato que desee.3. Seleccione las opciones de formato adicionales según sea necesario.

Algunas opciones de formato le exigen que especifique opciones de formato adicionales. Estas opciones varían según el formato seleccionado.


Configuración de impresiónCuando programa un informe de Crystal o un documento de Desktop Intelligence, puede imprimir la instancia de objeto una vez generada. Consulte las siguientes secciones:• Para configurar las opciones de impresión de un informe de Crystal• Para configurar las opciones de impresión de un documento de Desktop

Intelligence

Para configurar las opciones de impresión de un informe de Crystal1. En la página Programación, expanda la opción Configuración de

impresión.2. En la lista Imprimir, seleccione la opción que desea utilizar:

• Si no desea imprimir el informe, asegúrese de que no está activada la casilla de verificación Imprimir una copia del informe en Crystal Reports al definir la programación.

• Para imprimir el informe, active la casilla de verificación Imprimir una copia del informe en Crystal Reports al definir la programación.

3. Si decide imprimir el informe, especifique la configuración de impresión adicional.


Para configurar las opciones de impresión de un documento de Desktop Intelligence1. En la página Programación, expanda la opción Configuración de

impresión.2. Active la opción Habilitado si desea habilitar la configuración

especificada (en el paso 3).3. Seleccione la opción Impresora predeterminada para especificar la

impresora predeterminada del sistema o bien elija Especificar la impresora y proporcione la información de impresora necesaria.


Configuración del grupo de servidores
Cuando programa un objeto, puede seleccionar el grupo de servidores que utiliza el sistema para ejecutarlo.

Para establecer los valores del grupo de servidores1. En la página Programación, expanda la opción Grupo de servidores.2. Seleccione la opción de grupo de servidores que desee:

• Utilizar el primer servidor disponibleÉsta es la opción predeterminada. BusinessObjects Enterprise utiliza el servidor que tenga más recursos libres en el momento de la programación.

• Utilizar primero los servidores que pertenecen al grupo seleccionadoSeleccione un grupo de servidores de la lista. Esta opción intenta procesar el objeto desde los servidores encontrados en el grupo indicado. Si no están disponibles, el objeto se procesa en el siguiente servidor que lo esté.

• Utilizar sólo los servidores que pertenecen al grupo seleccionadoEsta opción asegura que BusinessObjects Enterprise sólo utiliza los servidores especificados del grupo de servidores seleccionado. Si no hay disponible ninguno de los servidores del grupo de servidores, no se procesa el objeto.


ParámetrosAlgunos objetos utilizan la función de parámetros. Con los parámetros se solicita al usuario que especifique información. En el caso de los objetos de informe, esta información puede determinar los datos que aparecen en el informe. Por ejemplo, en un informe utilizado por el departamento de ventas puede haber un parámetro para solicitar al usuario que elija una región. Cuando el usuario la elige, el informe muestra los resultados de dicha región en lugar de los resultados de todas las regiones del informe.Nota: En los documentos de Web Intelligence, los parámetros se denominan peticiones de orden.



Puede establecer parámetros en la página Programación. Si el objeto que programa no contiene parámetros, la opción Parámetros no aparece en la página Programación.

Para programar un objeto con parámetros1. En la página Programación, expanda la opción Parámetros.2. Seleccione el parámetro que desea utilizar para el objeto y haga clic en

Agregar.Nota: El aspecto de las peticiones de orden de los parámetros en la página Programación puede variar de unos objetos a otros, dependiendo del modo en que haya sido creado el campo de parámetro. Los objetos de programa pueden presentar un campo Argumento.


EventosLa programación basada en eventos proporciona un control adicional sobre la programación de objetos: puede configurar el sistema para que los objetos se procesen sólo después de que se produzca un evento especificado. El trabajo con eventos consta de dos pasos: creación de un evento y programación de un objeto. Es decir, una vez que se crea un evento, se puede seleccionar como dependencia al programar un objeto. A continuación, se procesa el trabajo programado sólo cuando se produce el evento.Los eventos se crean en la Consola de administración central (CMC) y, a continuación, se seleccionan en InfoView cuando se programan objetos. Para obtener más información acerca de las creación de eventos y la CMC, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

Para programar un objeto con eventos1. En la página Programación, expanda la opción Eventos.2. Para especificar un evento que active el objeto programado, seleccione el

evento en el panel Eventos disponibles y, a continuación, haga clic en >.3. Para programar otro evento que se active al finalizar, haga clic en el

evento de programación en el panel Eventos de programación disponibles y, a continuación, haga clic en >.

4. Establezca otros eventos de programación según sea necesario y, a continuación, haga clic en Programación.


Trabajar con objetosVisualización del historial de objetos4
Detener o reanudar una instancia
Puede detener y, a continuación, reanudar la instancia de un objeto según sea necesario. Por ejemplo, si un servidor de tareas de BusinessObjects Enterprise se apaga por motivos de mantenimiento, puede detener una instancia programada para evitar que el sistema ejecute el objeto, ya que se produce un error si el servidor de tareas no está en ejecución. Cuando el servidor de tareas se esté ejecutando de nuevo, puede reanudar el objeto programado.Nota: Las funciones de detención y reanudación sólo pueden aplicarse a las instancias programadas; es decir, sólo se pueden aplicar a objetos que tienen un estado Repetición o Pendiente.

Para detener y reanudar una instancia1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto y haga clic en el vínculo

Historial del objeto.Sugerencia: Si este vínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.Aparece la página Historial.

2. Active la casilla de verificación de la instancia programada que desea detener.

3. Haga clic en Detener.

Para reanudar una instancia después de detenerla1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto y haga clic en el vínculo

Historial del objeto.2. Active la casilla de verificación de la instancia detenida que desea reanudar.3. Haga clic en Reanudar.

Visualización del historial de objetosLa visualización del historial del objeto incluye las siguientes tareas:• "Visualización de instancias de objetos " en la página 54• "Eliminar una instancia " en la página 56• "Enviar objetos o instancias " en la página 56

Visualización de instancias de objetosPuede ver las instancias de objetos como informes de Crystal, documentos de Web Intelligence, documentos de Desktop Intelligence y paquetes de objeto.


Trabajar con objetosVisualización del historial de objetos 4

Para ver instancias de objeto1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto que desea ver.2. Para ver la última instancia del objeto, haga clic en el vínculo Ver

instancia más reciente bajo el nombre del objeto.Sugerencia: • Para ver una instancia anterior del objeto, haga clic en el vínculo

Historial y, a continuación, haga clic en el vínculo de la instancia que desea ver.

• Si los vínculos Ver instancia más reciente e Historial no están visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.

El objeto aparece en el visor asociado.3. Si cuenta con derechos Ver a petición en BusinessObjects Enterprise,

puede hacer clic en Actualizar página en la barra de herramientas del informe o documento para actualizarlo con los datos más recientes del origen de datos correspondiente.

Visualización de instancias históricasBusinessObjects Enterprise guarda un historial de instancias de objetos con los objetos programados que se han ejecutado. La lista del historial está ordenada cronológicamente, con las instancias más recientes en primer lugar, y puede contener la información siguiente:• Hora de la instancia• Título• Ejecutado por• Parámetros• Formato• Estado• ReprogramarNota: La información disponible depende del tipo de objeto que se visualiza. Por ejemplo, la página de historial de documentos de Desktop Intelligence incluye Argumentos en lugar de Parámetros y la página de historial de paquetes de objeto incluye menos columnas.

Para ver el historial de un objeto1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto y haga clic en el vínculo

Historial del objeto.Sugerencia: Si este vínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.


Trabajar con objetosVisualización del historial de objetos4

Aparece la página Historial.

Puede mostrar todas las instancias disponibles o sólo las instancias que le pertenecen si selecciona la opción correspondiente en las casillas de verificación situadas en la esquina superior izquierda.

2. Para ver la instancia de un objeto, haga clic en el vínculo situado bajo la columna Hora de la instancia. Sugerencia: Para ordenar las instancias cronológicamente, haga clic en el encabezado de la columna Hora de la instancia. Haga clic de nuevo en el encabezado de la columna para invertir el orden. También puede ordenar las instancias por propietario y estado si hace clic en los encabezados de columna correspondientes.

Cuando hace clic para ver una instancia de objeto, la instancia se abre en el visor que corresponde al tipo del objeto.

Eliminar una instanciaPuede eliminar la instancia de cualquier objeto según sea necesario.

Para eliminar una instancia1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto y haga clic en el vínculo

Historial del objeto.Sugerencia: Si este vínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.Aparece la página Historial.

2. Active las casillas de verificación de las instancias que desea eliminar.3. Haga clic en Eliminar.

Enviar objetos o instanciasPuede utilizar la función Enviar para enviar objetos o instancias de objeto existentes a diferentes ubicaciones. También puede enviar copias del objeto o la instancia o accesos directos al objeto o la instancia.


Trabajar con objetosAgregar nuevos objetos a InfoView 4

Para enviar un objeto o una instancia a una ubicación1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto que desea enviar.2. Active las casillas de verificación de los objetos que desea enviar.

Nota: Para enviar una instancia, haga clic en el vínculo Historial del objeto y active las casillas de verificación de las instancias que desea enviar. Seleccione sólo las instancias con estado Correcto o Incorrecto. Las instancias con estado Repetición o Pendiente están programadas y todavía no contienen ningún dato.

3. En la lista Enviar de la barra de herramientas del panel de encabezado, seleccione la ubicación a la que desea enviar el objeto o la instancia.• Bandeja de entrada de Business Objects• Correo electrónico• Ubicación FTP• Ubicación de archivoNo pueden enviarse todos los tipos de objetos a todos los destinos. Para obtener más información, consulte "Ubicaciones de destino " en la página 48.Aparece la página Enviar.

4. Especifique la información adicional según sea necesario.Por ejemplo, si decidió enviar el objeto a una Bandeja de entrada de Business Objects, debe seleccionar los usuarios a los que desea enviar el objeto.

5. Haga clic en Enviar.El sistema envía los objetos o instancias al destino especificado.

Nota: Cuando utiliza la característica Enviar, el sistema no actualiza los datos en los informes. En su lugar, envía al destino el objeto existente, por ejemplo, un archivo de Word o la instancia del informe existente.

Agregar nuevos objetos a InfoViewAdemás de trabajar con los objetos que el administrador u otros usuarios autorizados han agregado a InfoView, si dispone de los derechos necesarios también puede crear sus propios objetos para agregar a InfoView.Para agregar nuevos objetos a InfoView, en la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en nuevo y seleccione el tipo de objeto que desea crear. Según el tipo de objeto seleccionado, las instrucciones para


Trabajar con objetosEstablecimiento de propiedades de objetos4

crear el objeto pueden ser diferentes. Por ejemplo, los documentos de Web Intelligence se pueden crear directamente en el explorador Web si se selecciona un universo disponible, en tanto que los informes de OLAP Intelligence requieren que se cree una conexión con un servidor OLAP antes de crear el informe.Para obtener instrucciones sobre la creación de tipos de objetos específicos, consulte los siguientes capítulos:• "Trabajar con informes de OLAP Intelligence " en la página 89• "Trabajar con documentos de Web Intelligence " en la página 97Además, para obtener información adicional, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise, el Manual del usuario de Crystal Reports, la ayuda Elaboración de informes con el Panel de informes de Web Intelligence, disponible cuando ve un documento de Web Intelligence.También puede agregar objetos existentes a InfoView. Para obtener más información, consulte "Publicación de objetos en BusinessObjects Enterprise " en la página 103.

Establecimiento de propiedades de objetosSi tiene los derechos de acceso necesarios, puede cambiar las siguientes propiedades de un objeto:• Título• Descripción• Palabras clave• Categorías

Para establecer las propiedades de objeto1. Vaya a la carpeta que contiene el objeto que desea modificar y haga clic

en el vínculo Propiedades del objeto.Sugerencia: Si este vínculo no está visible, haga clic en la flecha situada junto al título del objeto para mostrar las acciones disponibles.Aparece la página de propiedades.

2. Cambie el título, la descripción o las palabras clave del objeto según sea necesario.

3. En el área Categorías, seleccione las categorías a las que desea asignar el objeto.



Trabajar con cuadros de mandos

capítulo

Trabajar con cuadros de mandosInformación general5
En InfoView, puede acceder a Mi InfoView, una función que permite crear cuadros de mandos. Un cuadro de mandos es una vista personalizada que contiene los objetos (por ejemplo, informes, documentos y sitios Web) que un usuario ve de forma regular. Estos objetos se muestran de acuerdo con la configuración definida por el usuario. Si utiliza Mi InfoView, puede crear un cuadro de mandos para personalizar y mejorar la forma en que ve los objetos en InfoView.

Creación de un cuadro de mandosPuede crear un cuadro de mandos para mostrar los sitios Web, informes de Crystal, documentos de Web Intelligence y otros objetos que consulta con frecuencia en InfoView. Para ver el cuadro de mandos, vaya a la carpeta que contiene el objeto y haga clic en su título. (El nombre predeterminado de un cuadro de mandos en InfoView es Mi InfoView; también se forma predeterminada se encuentra en la carpeta Favoritos.)Nota: Puede convertir el cuadro de mandos en su vista inicial en InfoView. Para obtener detalles, consulte "Preferencias generales " en la página 22.

Para crear un cuadro de mandos1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en Mi

InfoView.Aparece la página Mi InfoView.


Trabajar con cuadros de mandosEdición del cuadro de mandos 5

3. Elija una plantilla.Las plantillas incluyen marcos que determinan el diseño de los objetos en su cuadro de mandos. Cada cuadro puede contener un objeto.

4. Haga clic en Definir contenido.Aparece el cuadro de diálogo Propiedades del cuadro de mandos.

5. Seleccione los objetos que desea incluir en el cuadro de mandos.Por ejemplo, puede incluir una dirección Web o un objeto. También puede especificar un encabezado y un pie de página para cada cuadro.

6. Haga clic en Guardar.El sistema guarda el cuadro de mandos como Mi InfoView. La ubicación predeterminada de Mi InfoView es su carpeta Favoritos.

Edición del cuadro de mandos Para editar el cuadro de mandos

1. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en Mi InfoView.Sugerencia: También puede ir a la carpeta que contiene el cuadro de mandos y hacer clic en su título para abrirlo.

2. Haga clic en Edición.3. Realice los cambios en el cuadro de mandos.4. Haga clic en Guardar.


Trabajar con cuadros de mandosEdición del cuadro de mandos5


Utilizar Debates

capítulo

Utilizar DebatesInformación general6
La función Debates permite crear notas para informes, hipervínculos, programas y otros objetos en InfoView. Los usuarios de BusinessObjects Enterprise que disponen de los derechos adecuados pueden ver las notas o agregar sus propios comentarios a un hilo de debate, que es una serie de notas relacionadas en formato jerárquico. Puede crear un hilo de debate o agregar notas en él para cualquier objeto al que tenga acceso.Nota: Debe tener derechos de visualización sobre el objeto para poder ver el objeto y las notas asociadas. Si no sabe con seguridad si dispone de los derechos adecuados, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects Enterprise.

Utilizar el panel DebatesEl panel Debates contiene las notas y los hilos de debate. El panel aparece en la parte inferior de la ventana InfoView.

El ejemplo es un informe de Crystal denominado Informe de ventas mundiales. A la izquierda del panel Debates aparece un explorador que muestra todas las notas que pertenecen al informe. El nodo raíz es el título del informe. Cuando un usuario agrega una nota, su título aparece bajo el título del informe. Más adelante los usuarios pueden agregar datos a la nota para constituir un hilo de debate.


Utilizar DebatesUtilizar el panel Debates 6

Acceder al panel DebatesHaga clic en Mostrar u ocultar el panel de Debates para expandir o contraer el panel Debates en InfoView.

Creación de notasPuede agregar notas a cualquier objeto para el que tenga derechos de visualización.

Para agregar una nota1. Inicie sesión en InfoView.2. Vaya a la carpeta que contiene el objeto en el que desea agregar una

nota y haga clic en su título para abrirla.3. Haga clic en Mostrar el panel de Debates para expandir el panel Debates.4. Haga clic en Nuevo mensaje.5. En el campo Asunto, escriba un encabezado para la nota.

Nota: El número máximo de caracteres que puede utilizar en este campo es 255.

6. En el campo Mensaje, escriba la nota.Nota: El número máximo de caracteres que puede utilizar en este campo es 1000.

7. Puede seleccionar un indicador para la nota. Haga clic en Importancia alta o en Importancia baja.

8. Haga clic en Enviar.

Responder a una notaEn el panel Debates, haga clic en el símbolo más para expandir la jerarquía de notas relacionadas con el objeto. Puede enviar una respuesta a todo el grupo o sólo a la persona que envió la nota. Las notas no leídas aparecen en negrita.

Para responder a una nota1. En el panel Debates, seleccione la nota que desea modificar.2. Haga clic en Responder al grupo o Responder al remitente.

Nota: Si elige Responder al grupo, la respuesta estará disponible para todos los que cuenten con derechos para ver las notas asociadas con el objeto.

3. Edite el contenido del campo Asunto y del campo Mensaje.4. Haga clic en Enviar.


Utilizar DebatesUtilizar el panel Debates6
Edición de notas
Puede editar las notas que ha creado.

Para editar una nota1. En el panel Debates, seleccione la nota que desea modificar.2. Edite el contenido del campo Asunto y del campo Mensaje.3. Haga clic en Enviar.Nota: Sólo puede editar notas creadas por otros usuarios o notas que tienen respuestas en un hilo de debate si cuenta con derechos de administrador.

Eliminación de una notaPuede eliminar las notas que ha creado.

Para eliminar una nota1. En el panel Debates, seleccione la nota que desea eliminar.2. Haga clic en Eliminar.Nota: Sólo puede eliminar notas creadas por otros usuarios o notas que tienen respuestas en un hilo de debate si cuenta con derechos de administrador.


Manual del usuario de BusinessObjects Enterprise XI Release 2 InfoView

Utilizar Encyclopedia

capítulo

Utilizar EncyclopediaInformación general7
Encyclopedia facilita a los usuarios de Business Intelligence información esencial relativa a sus informes. Permite a los usuarios responder a las siguientes preguntas:• ¿Cuál es el propósito del informe?• ¿A qué preguntas empresariales responde?• ¿Cómo se ve mejor?• ¿Qué términos se usan en el informe y qué significan?• ¿Qué otros informes están relacionados con este?• ¿Qué análisis se ha usado en el informe, y cómo funciona?Encyclopedia está diseñada para usuarios empresariales que trabajan en InfoView. Se puede utilizar con objetos de BusinessObjects Enterprise, como informes de Crystal, informes de OLAP Intelligence, documentos de Web Intelligence, PDF de Adobe Acrobat, documentos de Microsoft Excel, etc.Nota: En Encyclopedia, los términos analítica e informe son sinónimos.Para utilizar Encyclopedia, debe utilizar una implementación de BusinessObjects Enterprise Premium.

Acceso a EncyclopediaPuede acceder a Encyclopedia desde InfoView. Cuando hace clic para ver un objeto, puede mostrar el panel Encyclopedia, que facilita la comprensión e interpretación del contenido del objeto.De forma predeterminada, el panel de Encyclopedia no se muestra al abrir un objeto. Para ver el panel, haga clic en Alternar Encyclopedia en la barra de herramientas del panel de encabezado.Encyclopedia aparece en la parte derecha de la pantalla.


Utilizar EncyclopediaCreación y administración de información de Encyclopedia 7

Sugerencia: Si aparecen los paneles Peticiones de orden o Búsqueda en lugar del panel de Encyclopedia, haga clic en la flecha del panel y seleccione Encyclopedia.

Creación y administración de información de Encyclopedia

Si tiene los derechos necesarios en BusinessObjects Enterprise, puede realizar cambios en la información de cualquiera de las cuatro partes principales de Encyclopedia. Consulte las siguientes secciones:• "Ficha Introducción " en la página 70• "Preguntas empresariales " en la página 71• "Términos del glosario " en la página 74• "Análisis guiado " en la página 78Para obtener información sobre sus derechos para modificar Encyclopedia, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects Enterprise.)


Utilizar EncyclopediaCreación y administración de información de Encyclopedia7
Ficha Introducción
La ficha Introducción es el primer elemento que se muestra en la pantalla al abrir Encyclopedia.

La ficha Introducción contiene la siguiente información:• Título

El título del objeto.• Descripción

Un breve resumen del objeto. Los usuarios pueden leer la descripción para determinar si el objeto les resulta de utilidad.

• FinalidadUna descripción más detallada del objeto y su propósito.

• UsoUna explicación sobre el uso del objeto. Esta información puede incluir el significado de los términos que se utilizan, instrucciones para la interpretación de gráficos, tablas e indicadores, una descripción de los parámetros y las peticiones de orden e información sobre análisis guiados que pueden estar asociados con el objeto. (Para obtener información sobre los análisis guiados, consulte "Análisis guiado " en la página 78.)



Edición de información general Para editar información general

1. En el panel Encyclopedia, haga clic en Editar.2. Haga clic en la ficha Información general.

Sugerencia: Ajuste el tamaño del panel de Encyclopedia para ver todas las opciones de edición disponibles arrastrando el lado izquierdo hacia el centro de la pantalla.

3. Modifique la información de los campos de Introducción.Nota: Encyclopedia obtiene la información sobre el título y la descripción de un objeto del propio objeto, según se define en el Servidor de administración central. Por tanto, no puede editar el título ni la descripción en el panel.


Preguntas empresarialesUna pregunta empresarial es una consulta orientada a la empresa a la que responde uno o varios objetos de InfoView. Las preguntas empresariales están vinculadas a objetos relevantes, de modo que si se selecciona una pregunta, los usuarios pueden elegir entre uno o varios objetos que ayudarán a responderla.A continuación se muestran ejemplos de preguntas empresariales de la ficha Preguntas empresariales.



En la ficha Preguntas empresariales, puede realizar las siguientes tareas:• Mostrar la lista de objetos asociados con las preguntas empresariales.• Crear una nueva pregunta empresarial• Asociar una pregunta empresarial determinada con un objeto de InfoView• Modificar una pregunta empresarial existente• Eliminar una pregunta empresarial existente

Creación de una pregunta Para crear una pregunta empresarial

1. En el panel de Encyclopedia, haga clic en la ficha Preguntas empresariales.

2. En la parte inferior del panel, escriba una nueva pregunta en el campo Pregunta empresarial.

3. Haga clic en Nuevo.Encyclopedia agrega la pregunta al área Disponible.Nota: Para que esta pregunta resulte útil a los usuarios de Encyclopedia, debe asociarla a uno o varios objetos. Consulte "Asociación de preguntas con un objeto " en la página 72 para obtener más información.


Asociación de preguntas con un objeto Para asociar una pregunta empresarial con un objeto

1. En InfoView, abra el objeto al que desea asociar una pregunta.2. En Encyclopedia, haga clic en Editar.

Aparecerá la página Edición.



3. Haga clic en la ficha Preguntas empresariales.

El panel Seleccionado muestra las preguntas que ya estén asociadas con el objeto.

4. Busque las preguntas que desea asociar con el objeto; para ello, realice una de las siguientes acciones:• Escriba texto en el cuadro de texto situado encima del área

Disponible y haga clic en Buscar. Encyclopedia muestra una lista de todas las preguntas que contienen el texto especificado.

• Haga clic en Buscar sin escribir texto para mostrar una lista de todas las preguntas disponibles.

5. Puede agregar o quitar preguntas asociadas con el objeto.• Para asociar una pregunta con el objeto, haga clic en la pregunta en

el panel Disponible y, a continuación, haga clic en >.• Para asociar todas las preguntas disponibles con el objeto, haga clic

en >>.• Para quitar una pregunta asociada del objeto, haga clic en la

pregunta en el panel Seleccionado y, a continuación, haga clic en <.• Para quitar todas las preguntas asociadas del objeto, haga clic en <<.



Edición de una pregunta
Para editar una pregunta1. En el área Disponible, seleccione la pregunta que desea modificar.

La pregunta se muestra en el cuadro de texto Pregunta empresarial.2. Realice cambios en la pregunta.3. Haga clic en Actualizar.

Nota: No puede actualizar una pregunta incluida en el área Seleccionado.

Eliminación de una pregunta Para eliminar una pregunta

1. Si la pregunta que desea eliminar está asociada con el objeto que consulta actualmente, quite la asociación como se describe en "Asociación de preguntas con un objeto " en la página 72.

2. En el panel Disponible, seleccione la pregunta que desea eliminar.3. Haga clic en Eliminar.

Encyclopedia eliminará la pregunta empresarial.Esta acción elimina la pregunta por completo, de modo que ya no estará disponible para ningún otro objeto con el que pudiera estar asociada. Por tanto, no elimine una pregunta de Encyclopedia a menos que esté seguro de que no hay necesidad de que esté asociada con ningún otro objeto.

Términos del glosarioUn término del glosario es la definición de un término que se utiliza en el objeto. Estas definiciones se administran en Encyclopedia, y están disponibles para todos los usuarios cuando ven los objetos y se desplazan por otros objetos relacionados. Los términos del glosario están vinculados a objetos relevantes.A continuación se muestran ejemplos de términos en la ficha Términos del glosario.



En la ficha Términos del glosario, puede realizar las siguientes tareas:• Mostrar una descripción de un término con información sobre

herramientas si se pasa el ratón sobre él• Mostrar una lista de objetos con los que está asociado el término.• Crear un nuevo término del glosario• Asociar un término determinado del glosario con un objeto de InfoView• Modificar un término del glosario existente• Eliminar un término del glosario existente

Creación de un término Para crear un término del glosario

1. En el panel de Encyclopedia, haga clic en la ficha Términos del glosario.2. En la parte inferior del panel, escriba un nuevo término en el campo

Término del glosario.3. En el campo Descripción, escriba una descripción para el término.



4. Haga clic en Nuevo.Encyclopedia agrega el término al área Disponible.Nota: Para que este término resulte útil a los usuarios de Encyclopedia, debe asociarlo con uno o varios objetos. Consulte "Asociación de un término del glosario con un objeto " en la página 76 para obtener más información.


Asociación de un término del glosario con un objeto Para asociar un término del glosario con un objeto

1. En InfoView, abra el objeto al que desea asociar un término.2. En Encyclopedia, haga clic en Editar.

Aparecerá la página Edición.3. Haga clic en la ficha Términos del glosario.

El panel Seleccionado muestra los términos que ya estén asociados con el objeto.



4. Busque los términos que desea asociar con el objeto; para ello, realice una de las siguientes acciones:• Escriba texto en el cuadro de texto situado sobre el área Disponible

y haga clic en Buscar. Encyclopedia muestra una lista de todos los términos que contienen el texto especificado.

• Haga clic en Buscar sin escribir texto para mostrar una lista de todos los términos disponibles.

5. Puede agregar o quitar preguntas asociadas con el objeto.• Para asociar una pregunta con el objeto, haga clic en la pregunta en

el panel Disponible y, a continuación, haga clic en >.• Para asociar todas las preguntas disponibles con el objeto, haga clic

en >>.• Para quitar una pregunta asociada del objeto, haga clic en la

pregunta en el panel Seleccionado y, a continuación, haga clic en <.• Para quitar todas las preguntas asociadas del objeto, haga clic en <<.


Edición de un término Para editar un término

1. En el área Disponible, seleccione el término que desea modificar.El término se muestra en el campo de texto Término del glosario.

2. Realice cambios en el término.3. Haga clic en Actualizar.

Nota: No puede actualizar un término incluido en el área Seleccionado.

Eliminación de un término Para eliminar un término

1. Si el término que desea eliminar está asociado con el objeto que consulta actualmente, quite la asociación como se describe en "Asociación de un término del glosario con un objeto " en la página 76.

2. En el panel Disponible, seleccione el término que desea eliminar.3. Haga clic en Eliminar.Encyclopedia eliminará el término del glosario.Esta acción elimina el término por completo, de modo que ya no estará disponible para ningún otro objeto con el que pudiera estar asociado. Por tanto, no elimine un término del glosario de Encyclopedia a menos que esté seguro de que no hay necesidad de que esté asociado con ningún otro objeto.


Análisis guiado
El análisis guiado propociona sugerencias de rutas de exploración (o guiones) en los objetos de InfoView. Cuando ve un objeto, un guión sugiere otros objetos que puede desear ver y, si es posible, muestra una lista de los objetos del guión que conducen al objeto actual que consulta.A continuación se muestra un ejemplo de un guión en la ficha Análisis guiado:

o

En la ficha Análisis guiado, puede realizar las siguientes tareas:• Seguir un guión existente• Crear un nuevo guión• Modificar un guión existente• Eliminar un guión

Seguimiento de un guión Para seguir un guión

1. En el panel de Encyclopedia, haga clic en la ficha Análisis guiado.2. Seleccione el guión que desea seguir en la lista.

Los objetos del guión aparecen en el orden en que se producen, con el objeto que consulta actualmente claramente indicado.



3. Haga clic en el nombre del objeto que desea ver.El objeto aparece en el visor asociado.

Creación de un guión Para crear un guión

1. En InfoView, abra el objeto para el que desea crear un guión.2. Haga clic en la ficha Análisis guiado.

Aparecerá la página Edición.

3. En el campo Nombre del guión, escriba un título para el guión.4. Haga clic en Nuevo.

Encyclopedia añadirá el guión a la lista.5. Busque los objetos que desea agregar al guión; para ello, realice una de

las siguientes acciones:• Escriba texto en el campo situado sobre el área Disponible y haga

clic en Buscar. Encyclopedia muestra una lista de todos los objetos que contienen en el título el texto especificado.



• Haga clic en Buscar sin escribir texto para mostrar una lista de todas las preguntas disponibles.

6. Agregue o quite en el guión objetos de origen.Nota: Una analítica de origen es un informe que se vincula al informe actual del guión; ocurre anteriormente en el guión. Una analítica de destino es un informe al que se vincula el informe actual; ocurre posteriormente en el guión.• Para agregar un objeto al guión, haga clic en el título del objeto en el

panel Disponible de Analítica de origen y, a continuación, haga clic en >.• Para agregar todos los objetos disponibles al guión, haga clic en >>.• Para quitar un objeto del guión, haga clic en el título del objeto en el

panel Seleccionado de Analítica de origen y, a continuación, haga clic en <.

• Para quitar todos los objetos del guión, haga clic en <<.7. Utilice el panel Analítica de destino para agregar o quitar en el guión

objetos de destino de la misma forma.8. Haga clic en Aceptar.

Edición de un guión Para editar un guión

1. En el área Disponible, seleccione el guión que desea actualizar.El nombre del guión aparece en el campo Nombre del guión y los objetos asociados con el guión se muestran en las áreas Seleccionado.

2. Realice cambios en el nombre del guión.3. Haga clic en Actualizar.4. Cambie los objetos asociados con el guión si es necesario, tal como se

describe en "Creación de un guión " en la página 79.5. Haga clic en Aceptar.

Eliminación de un guión Para eliminar un guión

1. Seleccione el guión que desee eliminar en la lista.2. Haga clic en Eliminar.

Encyclopedia eliminará el guión.Esta acción elimina el guión por completo, de modo que ya no estará disponible desde ningún otro objeto que forme parte del guión. Los propios objetos no se eliminan.


Trabajar con Crystal Reports

capítulo

Trabajar con Crystal ReportsInformación general8
Cuando trabaja con informes de Crystal, puede utilizar todas las funciones de InfoView que se describen en "Trabajar con objetos " en la página 39.En este capítulo se describen funciones adicionales relacionadas con el uso de informes de Crystal, como la exploración, la visualización de alertas y la distribución de informes. También se describe el Visor sin conexión de Crystal Reports.

Visualización de informes de CrystalCuando hace clic para ver un informe de Crystal, éste se muestra en un visor. Según el tipo de visor que se implementa y las funciones activadas por el administrador de BusinessObjects Enterprise, puede realizar diferentes actividades. En la siguiente sección se proporciona información sobre la barra de herramientas del visor de informes de Crystal y se incluyen instrucciones para utilizarla cuando se trabaja con informes.Nota: Para obtener información sobre las funciones específicas disponibles en cada visor, consulte "Desc3ripción de los visores de informes de Crystal " en la página 27.

Barra de herramientas del visor de Crystal Reports


Exportar este informeExporta el informe de Crystal al equipo local o a una ubicación en una red.Imprimir este informeImprime el informe.

Mostrar/Ocultar árbol de gruposMuestra u oculta el árbol de grupos. Cuando se muestra el árbol de grupos, se puede utilizar para desplazarse por los datos del informe.


Trabajar con Crystal ReportsExploración de informes 8

Exploración de informesEs posible profundizar en los datos del informe para examinar la información reflejada en los gráficos y grupos resumidos. Para profundizar en un gráfico o en un resumen, haga clic en ellos.

Para profundizar en informes de Crystal1. Abra el informe que desea ver.2. En el visor de informes de Crystal, haga clic en los vínculos del informe

para profundizar a la información.Sugerencia: También puede utilizar el árbol de grupos o la barra de herramientas para desplazarse a diferentes áreas del informe.

ExploraciónPermite desplazarse en las páginas de un informe. Ir a página siguiente, Ir a página anterior, Ir a primera página e Ir a última página son opciones disponibles.Actualizar páginaObtiene los datos más recientes del origen de datos del informe. Para actualizar el informe, debe disponer de los derechos necesarios; además el informe debe contener la información necesaria sobre el origen de datos.

Buscar textoPermite buscar una instancia específica de un texto.ZoomPermite ampliar o reducir la presentación de un informe.



Trabajar con Crystal ReportsObservación de las alertas8
Observación de las alertas
BusinessObjects Enterprise hace un seguimiento de las copias de los informes que activan alertas.Las alertas son mensajes persoalizados creados en Crystal Reports. Cuando ve un informe, aparecen si se producen determinadas circunstancias en los datos. Las alertas proporcionan información adicional sobre los datos del infore o solicitan al usuario que realice una acción.

Para ver alertas en informes de Crystal1. En InfoView, vaya a la carpeta o categoría que contiene el informe de

Crystal que desea ver.2. Haga clic en Alertas.

Aparecerá la página Alertas.

Nota: Sólo puede hacer clic en Alertas para los informes que contengan alertas. La página Alertas sólo muestra las instancias que han activado la alerta.

3. Haga clic en el titulo para abrir la copia del informe en un visor de informes de Crystal.

Distribución de los informesPuede distribuir informes de Crystal con uno de los métodos siguientes:• Imprimir• ExportarNota: Si dispone de los derechos para programar informes, también puede distribuirlos programándolos directamente para dirigirlos a una ubicación de disco, un correo electrónico, FTP o a una impresora. Para obtener detalles, consulte "Ubicaciones de destino " en la página 48.


Trabajar con Crystal ReportsDistribución de los informes 8

Impresión de informesPuede imprimir instancias correctas de informes o informes que ve a petición.Nota: • Dependiendo del visor de informes de Crystal que utilice, los pasos que

se detallan a continuación pueden variar; sin embargo, los principios generales para imprimir informes son los mismos.

• Si se proporcionan instrucciones en pantalla, sígalas en lugar de los pasos que se describen a continuación.

Para imprimir informes de Crystal1. Abra el documento que desea ver.2. En la barra de herramientas del visor, haga clic en Imprimir informe.

Aparece el cuadro de diálogo Imprimir.3. En el área Intervalo de impresión, seleccione todas las páginas o escriba

un intervalo determinado.4. En el área Copias, seleccione el número de copias que desea imprimir.

Sugerencia: Si selecciona la opción Intercalar, las páginas se imprimen por orden. (Por ejemplo si imprime dos copias de un informe de cuatro páginas, se imprimirán las páginas uno, dos, tres y cuatro de la primera copia y, a continuación, las de la segunda copia.


Exportar informesPuede exportar instancias correctas de informes, así como los informes que ve a petición, a diferentes formatos que facilitan la distribución de la información. Por ejemplo, puede exportar los datos de proyección de tendencias de ventas a una hoja de cálculo de Excel y enviarlos por correo electrónico al equipo de ventas.Sugerencia: • Puede seleccionar el intervalo de páginas del informe que desea exportar. • En los informes que permiten profundizar en los datos, es posible

exportar la vista de profundización.


Trabajar con Crystal ReportsVisor sin conexión de Crystal Reports8
Tipos de formatos
BusinessObjects Enterprise ofrece distintos tipos de formatos de exportación:• Crystal Reports• Microsoft Excel• Microsoft Excel (sólo datos)• Microsoft Word• Formato de texto enriquecido• Adobe AcrobatNota: • Cuando se exporta un informe con un formato distinto de Crystal Reports

(.rpt), es posible que se pierda total o parcialmente el formato con que se muestra el informe. Sin embargo, el programa intenta preservar tantas características como permita el formato de exportación.

• La diferencia entre Excel y Excel (sólo datos) se debe a que Excel intenta conservar el aspecto y comportamiento originales del informe.

• El Visor sin conexión de Crystal Reports proporciona otros formatos a los que puede exportar los informes. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de Crystal Reports.

Visor sin conexión de Crystal ReportsEl Visor sin conexión de Crystal Reports es un visor de informes instalado localmente en el equipo. Puede usar este visor para ver los informes de Crystal que ha descargado sin estar conectado a BusinessObjects Enterprise.


Trabajar con Crystal ReportsVisor sin conexión de Crystal Reports 8

El Visor sin conexión de Crystal Reports le permite realizar las tareas siguientes:• Imprimir o exportar informes.• Seleccionar los datos que desea ver.• Profundizar para obtener más detalles del informe.• Ordenar los datos del informe.• Ver múltiples informes.El Visor sin conexión de Crystal Reports funciona de forma similar a Crystal Reports. Para obtener más información acerca de las tareas que puede realizar en el Visor sin conexión de Crystal Reports (seleccionar registros, ordenar registros, trabajar con diagramas, elegir los N valores superiores, etc.), abra la ayuda en línea desde el menú Ayuda del Visor sin conexión de Crystal Reports.


Trabajar con Crystal ReportsVisor sin conexión de Crystal Reports8
Instalación del Visor sin conexión de Crystal Reports
Póngase en contacto con su administrador para obtener una copia del programa que instala el Visor sin conexión de Crystal Reports. Una vez instalado, reside localmente como visor en el cliente.

Para instalar el Visor sin conexión de Crystal Reports1. Ejecute el programa de instalación de Visor sin conexión de Crystal

Reports proporcionado por su administrador.2. Siga las instrucciones de la pantalla y acepte los valores

predeterminados cuando sea posible.3. Cuando termine con la instalación, haga clic en Finalizar.

Inicio del Visor sin conexión de Crystal ReportsPara iniciar el Visor sin conexión de Crystal Reports, seleccione un informe de Crystal (archivo .rpt) en el equipo y haga doble clic en él.Nota: Si Crystal Reports está instalado en el equipo, prevalecerá sobre Visor sin conexión de Crystal Reports y mostrará los informes de forma predeterminada.


Trabajar con informes de OLAP Intelligence

capítulo

Trabajar con informes de OLAP IntelligenceInformación general9
OLAP Intelligence es un diseñador que permite crear informes OLAP. Si dispone de una conexión con un sistema de BusinessObjects Enterprise que tiene instalado OLAP Intelligence, puede crear, ver y administrar informes OLAP desde el explorador Web; no es necesario que instale OLAP Intelligence en el equipo local.Para ver informes de OLAP Intelligence en InfoView, debe utilizar una de las siguientes implementaciones de sistema:• BusinessObjects Enterprise Premium con OLAP Intelligence instalado en

el servidor de BusinessObjects Enterprise.• BusinessObjects Enterprise Professional y OLAP Intelligence instalado

en el servidor de BusinessObjects Enterprise.Puede utilizar el visor interactivo para crear un informe y analizar los datos desde InfoView. Los visores para los informes de OLAP Intelligence se seleccionan en la página de preferencias de InfoView. Para obtener más información, consulte "Preferencias de OLAP Intelligence " en la página 25.) Las distintas funciones disponibles en OLAP Intelligence como la función para dar formato, ordenar y filtrar datos también están disponibles en el visor interactivo.Para obtener más información sobre las funciones de OLAP Intelligence, consulte el Manual del usuario de OLAP Intelligence, disponible en el directorio docs de su copia del producto.

Conectar con un servidor OLAPAntes de crear un informe OLAP en InfoView, debe crear una nueva conexión o abrir una conexión existente a un servidor OLAP. Si intenta crear un informe OLAP antes de establecer conexiones de servidor, aparecerá el siguiente mensaje de error:

No se ha definido ninguna conexión.

Creación de una conexión con un servidor OLAPPuede crear una nueva conexión de servidor si dispone del permiso "Agregar objetos a la carpeta" en BusinessObjects Enterprise.

Para crear una conexión de servidor OLAP1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y seleccione Conexión de OLAP Intelligence.


Trabajar con informes de OLAP IntelligenceConectar con un servidor OLAP 9

3. Escriba un título y una descripción para la conexión.4. Seleccione el tipo de conexión OLAP que desea crear. Puede elegir

entre los siguientes tipos de conexión:• Hyperion Essbase (7.0, 7.1)/IBM DB2 OLAP (8.2) mejorado• Servidor IBM DB2 OLAP (Heredado)• Hyperion Essbase (Heredado)• Proveedor OLE DB de Microsoft para Servicios OLAP• Proveedor OLE DB de Microsoft para Servicios OLAP 8.0

5. Complete los campos restantes para configurar la conexión de servidor. (Para obtener información más detallada, consulte "Configuración de conexión de los orígenes de datos " en la página 93.)

6. Haga clic en Probar conexión para comprobar si los detalles de conexión son válidos.

7. Haga clic en Aceptar.Si la conexión se realiza correctamente, se muestra un mensaje de confirmación y aparece un vínculo a la página con una lista de conexiones.

8. Haga clic en el vínculo.Aparece una lista de conexiones a servidores OLAP disponibles.

Edición de una conexión con un servidor OLAPPuede editar la configuración de una conexión existente a un servidor OLAP si dispone de los permisos de carpeta necesarios.

Para cambiar la configuración de la conexión de un servidor OLAP1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y seleccione Informe de OLAP Intelligence.Aparece una lista de conexiones a servidores OLAP disponibles. Aparece una flecha junto al nombre de cada conexión.Nota: Si no aparece ninguna conexión, debe crear una conexión de servidor OLAP. Para obtener más información, consulte "Creación de una conexión con un servidor OLAP " en la página 90.

3. Haga clic en la flecha situada junto a la conexión de servidor que desea editar para acceder a una lista de acciones disponibles.Nota: Si no dispone del permiso "Agregar objetos a la carpeta" en BusinessObjects Enterprise, no puede editar una conexión de servidor, por lo que la acción Editar no estará disponible.


Trabajar con informes de OLAP IntelligenceCreación de informes OLAP9

4. Haga clic en Editar para acceder a la página Conexión OLAP.Ahora puede cambiar el contenido de cualquier campo para volver a configurar la conexión de servidor OLAP. (Para obtener información más detallada, consulte "Configuración de conexión de los orígenes de datos " en la página 93.)



Eliminación de una conexión con un servidor OLAP Para eliminar una conexión de servidor OLAP

1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y, a continuación, seleccione Informe de OLAP Intelligence.Aparece una lista de conexiones a servidores OLAP disponibles.

3. Active la casilla de verificación situada junto al nombre de la conexión OLAP que desea eliminar.

4. Haga clic en Eliminar.

Creación de informes OLAPPara crear un informe OLAP, debe crear previamente una conexión a un servidor OLAP o asegurarse de que hay una conexión existente disponible. Para obtener detalles, consulte "Creación de una conexión con un servidor OLAP " en la página 90.

Para crear un informe OLAP1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y, a continuación, seleccione Informe de OLAP Intelligence.Aparece una lista de conexiones a servidores OLAP disponibles.

3. Haga clic en una conexión de servidor OLAP.4. Escriba su nombre de usuario y su contraseña y haga clic en Aceptar.

Aparece un catálogo de cubos OLAP disponibles.Nota: Si se está conectando a un cubo de Microsoft Analysis Services que no utiliza la seguridad basada en funciones, no necesita especificar valores para los campos Nombre de usuario y Contraseña. Cuando estos campos se dejan en blanco, el usuario se autentica con las credenciales de la cuenta de proceso que ejecuta la aplicación InfoView .NET.


Trabajar con informes de OLAP IntelligenceConfiguración de conexión de los orígenes de datos 9

Visite el sitio de soporte técnico en línea de Business Objects para ver información detallada sobre cómo configurar OLAP Intelligence para admitir la seguridad de Microsoft Analysis Services. Para obtener un hipervínculo al sitio de soporte técnico en línea, consulte Apéndice B: Recursos de información de Business Objects.

5. Abra un catálogo y seleccione un cubo.En el visor interactivo se muestra un nuevo informe OLAP.

Configuración de conexión de los orígenes de datos

En esta sección se proporciona información sobre los diferentes tipos de orígenes de datos OLAP a los que se puede conectar para generar un informe OLAP.

Conexión a un origen de datos OLAP de MicrosoftPuede conectarse a un servidor que proporciona servicios OLAP de Microsoft SQL Server o a un servidor que proporciona Analysis Services de Microsoft SQL Server 2000.

Para conectarse a un origen de datos Microsoft OLAP1. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y seleccione Conexión de OLAP Intelligence.3. Escriba un título y una descripción para la conexión.4. Seleccione el tipo de conexión OLAP que desea crear. Puede elegir

entre los siguientes tipos de conexión:• Proveedor OLE DB de Microsoft para Servicios OLAP• Proveedor OLE DB de Microsoft para Servicios OLAP 8.0

5. Seleccione el tipo de origen de datos OLAP que desea utilizar.• Servidor OLAP

El cubo se encuentra en un Analysis Server. Escriba el nombre de servidor en los campos correspondientes.


Trabajar con informes de OLAP IntelligenceConfiguración de conexión de los orígenes de datos9

• Cubo HTTPEste tipo de cubo, al que a veces se hace referencia como iCube, se encuentra en un servidor de análisis al que se puede tener acceso a través de HTTP. Escriba la dirección URL en el campo correspondiente.Para establecer una conexión válida con un servidor de cubos HTTP debe especificar la dirección URL completa, que incluye el prefijo http o https.Por lo que respecta a los cubos HTTP, el servidor comprueba la autenticación del usuario que solicita la conexión. Si el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos o uno de los campos se deja en blanco, el servidor define cómo inicia la sesión un usuario anónimo.

Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft sobre Analysis Services, que está disponible como parte de la instalación de OLAP de Microsoft o en el sitio Web de MSDN en la dirección http://msdn.microsoft.com/library/. La sección correspondiente se denomina "Connected to Analysis Services".


7. Haga clic en Aceptar.Para editar los detalles de conexión del servidor después de hacer clic en Aceptar, consulte "Edición de una conexión con un servidor OLAP " en la página 91.

Conexión a un origen de datos Essbase o DB2Para conectarse con un servidor Essbase o DB2, debe tener instalado un cliente Hyperion Essbase. Sólo necesita el cliente de ejecución/Excel y la versión correcta del controlador para el cliente que utiliza. Consulte el Manual de instalación de OLAP Intelligence para obtener más detalles.

Para conectarse a un origen de datos Essbase o DB21. Inicie sesión en InfoView.2. En la barra de herramientas del panel de encabezado, haga clic en

Nuevo y seleccione Conexión de OLAP Intelligence.3. Escriba un título y una descripción para la conexión.


http://msdn.microsoft.com/library/



Trabajar con informes de OLAP IntelligenceConfiguración de conexión de los orígenes de datos 9

4. Seleccione el tipo de conexión OLAP que desea crear. Puede elegir entre los siguientes tipos de conexión:• Hyperion Essbase (7.0, 7.1)/IBM DB2 OLAP (8.2) mejorado• Servidor IBM DB2 OLAP (Heredado)• Hyperion Essbase (Heredado)

5. En el campo Servidor, escriba el nombre del servidor.6. Haga clic en Probar conexión para comprobar si los detalles de

conexión son válidos.7. Haga clic en Aceptar.Para editar los detalles de conexión del servidor después de hacer clic en Aceptar, consulte "Edición de una conexión con un servidor OLAP " en la página 91.


Trabajar con informes de OLAP IntelligenceConfiguración de conexión de los orígenes de datos9


Trabajar con documentos de Web Intelligence

capítulo

Trabajar con documentos de Web IntelligenceInformación general10
Cuando trabaja con documentos de Web Intelligence, puede utilizar todas las funciones de InfoView que se describen en "Trabajar con objetos " en la página 39.En este capítulo se describen funciones adicionales relacionadas con el uso de documentos de Web Intelligence, como la exploración, la respuesta a peticiones de orden y la edición de consultas.

Visualización de documentos de Web Intelligence

Cuando hace clic para ver un documento de Web Intelligence, éste aparece en un visor. Según el tipo de visor que se implementa y las funciones activadas por el administrador de BusinessObjects Enterprise, puede realizar diferentes actividades. En las secciones siguientes se proporciona información sobre la barra de herramientas de Web Intelligence e instrucciones para trabajar con el mapa de exploración, mostrar peticiones de orden de usuario, buscar texto y profundizar en datos en los documentos de Web Intelligence.

Barra de herramientas de Web Intelligence


Acciones del documentoPermite editar o guardar el documento.

VerPermite elegir un modo de visualización y mostrar u ocultar el panel izquierdo.GuardarGuarda el documento.

BuscarPermite buscar texto en el documento.


Trabajar con documentos de Web IntelligenceVisualización de documentos de Web Intelligence 10

Visualización del mapa de exploraciónEl mapa de exploración permite desplazarse a los informes incluidos en el documento de Web Intelligence.

Para visualizar el mapa de exploración1. Abra el documento que desea ver.2. Haga clic en Ver y seleccione Panel izquierdo.3. En la lista del panel izquierdo, seleccione Mapa de exploración.

DeshacerAnula la acción anterior.

RehacerAnula la acción de deshacer.

ZoomPermite reducir o acercar el documento.

ExploraciónPermite desplazarse en las páginas de un documento. Ir a página siguiente, Ir a página anterior, Ir a primera página e Ir a última página son opciones disponibles.RenovarObtiene los datos más recientes del origen de datos del documento. Para actualizar el documento, debe disponer de los derechos necesarios; además el documento debe contener la información necesaria sobre el origen de datos.Iniciar/Finalizar modo ExploraciónPermite explorar los datos situados bajo los gráficos.InstantáneaRealiza una instantánea de la pantalla durante el modo de exploración. La imagen se guarda en una ficha para consultarla en un momento posterior.



Trabajar con documentos de Web IntelligenceVisualización de documentos de Web Intelligence10
Visualización de peticiones de usuario
Las peticiones solicitan a los usuarios que introduzcan información. En los documentos de Web Intelligence, esta información puede determinar los datos que aparecen en el documento. Por ejemplo, en un documento utilizado por el departamento de ventas puede haber una petición que solicite al usuario que elija una región. Cuando el usuario la elige, el documento muestra los resultados de dicha región en lugar de los resultados de todas las regiones del documento.

Para visualizar peticiones de usuario1. Abra el documento que desea ver.2. Haga clic en Ver y seleccione Panel izquierdo.3. En la lista del panel izquierdo, seleccione Entrada de petición de

usuario.

Búsqueda de texto en documentosPuede buscar texto en los documentos.

Para buscar texto1. Abra el documento que desea ver.2. Haga clic en Buscar.

Las opciones de Buscar se muestran en el panel izquierdo.3. En el campo Buscar, escriba el texto que desea localizar.4. Active Sólo palabras completas o Coincidir mayús y minús.5. Seleccione la dirección de la búsqueda: Hacia atrás o Hacia adelante.6. Haga clic en Buscar siguiente.

Exploración de documentosEs posible profundizar en los datos del documento para examinar la información reflejada en los gráficos y grupos resumidos.

Para explorar datos del documento1. Abra el documento que desea ver.2. Haga clic en Iniciar modo Exploración y, a continuación, haga clic en

los vínculos del documento para profundizar a más información.


Trabajar con documentos de Web IntelligenceCrear documentos de Web Intelligence 10

3. Haga clic en Agregar filtro de exploración.Las opciones de filtro aparecen en una lista.

4. Seleccione un filtro para aplicarlo a la sesión de exploración.5. Haga clic en Instantánea para realizar una instantánea de la vista

explorada.La instantánea se guarda como una ficha en el visor.

6. Haga clic en la ficha para ver la instantánea.7. Haga clic en Finalizar modo Exploración para finalizar la sesión de

exploración.

Crear documentos de Web IntelligencePuede crear documentos de Web Intelligence si selecciona un universo en InfoView y genera una o varias consultas para definir el contenido de datos de los documentos. Cada universo está asignado a una base de datos que contiene información corporativa. Cuando se conecta a un universo, Web Intelligence inicia automáticamente el editor de documentos seleccionado en la página Preferencias de documento de Web Intelligence en InfoView. Para obtener más información acerca de la página Preferencias de documento de Web Intelligence, consulte "Establecimiento de preferencias " en la página 21.

Selección de un universo para un nuevo documento Para seleccionar un universo para un nuevo documento

1. En InfoView, haga clic en Nuevo y seleccione Web Intelligence Documento.Aparece la página Nuevo documento de Web Intelligence.

2. Haga clic en el universo que desea utilizar como origen de datos del documento.Nota: Puede especificar un universo predeterminado para que Web Intelligence lo utilice cuando cree un documento de Web Intelligence. Consulte "Selección de un universo predeterminado " en la página 37.


Trabajar con documentos de Web IntelligenceCrear documentos de Web Intelligence10

Aparece el panel de informes de Web Intelligence.

3. Cree una o varias consultas para utilizarlas en el documento.Nota: Para conocer las instrucciones sobre la utilzación del panel de informes para crear consultas para documentos de Web Intelligence, consulte el manual Elaboración de consultas con el panel de consulta HTML de Web Intelligence.

4. Haga clic en Ejecutar consulta.

Edición de consultas en documentos existentesPuede editar las consultas en las que se basan los documentos de Web Intelligence. Si edita las consultas, puede modificar las definiciones de datos de los documentos para reflejar los cambios en los datos corporativos y las necesidades empresariales.

Para editra consultas mientras se ven documentos1. Abra el documento que desea ver.2. Haga clic en Acciones del documento y, a continuación, seleccione

Editar.Aparece el informe y muestra las consultas definidas para el documento.

Para obtener información sobre cómo modificar consultas, consulte el manual Elaboración de consultas con el Panel de consulta HTML de Web Intelligence.


Publicación de objetos en BusinessObjects Enterprise

capítulo

Publicación de objetos en BusinessObjects EnterpriseInformación general11
La publicación es el proceso de agregar objetos al entorno de BusinessObjects Enterprise y ponerlos a disposición de usuarios autorizados. Hay varios tipos de objetos que puede publicar en BusinessObjects Enterprise:• informes (de Crystal Reports y OLAP Intelligence)• documentos (de Web Intelligence y Desktop Intelligence)• programas• archivos de Microsoft Excel, Word y PowerPoint• archivos PDF de Adobe Acrobat• archivos de texto• archivos de formato de texto enriquecido• hipervínculos• paquetes de objeto (que constan de objetos de informe o programa)Hay tres formas de publicar objetos de BusinessObjects Enterprise. Para obtener más información, consulte las siguientes secciones:• "Publicación con el Asistente de publicación " en la página 104.• "Publicación con el Consola de administración central " en la página 116.• "Guardar objetos directamente en el CMS " en la página 118.Nota: También puede crear y agregar nuevos objetos directamente en BusinessObjects Enterprise desde InfoView. Para obtener detalles, consulte "Agregar nuevos objetos a InfoView " en la página 57.

Publicación con el Asistente de publicaciónEl Asistente de publicación es una aplicación Windows instalada en el equipo local que consta de una serie de cuadros de diálogo. Cuando utiliza el asistente, sólo aparecen los cuadros de diálogo correspondientes a los objetos o carpetas que publica. Por ejemplo, los ajustes de los parámetros y el formato de programación no aparecen al publicar informes de OLAP Intelligence.Utlice el Asistente de publicación si dispone de acceso a la aplicación y desea publicar varios objetos o un directorio completo de objetos en BusinessObjects Enterprise. Una vez que el objeto está publicado, aparece en la carpeta que especifique en InfoView (o su escritorio Web personalizado) y en el área de administración Objetos de la Consola de administración central (CMC).


Publicación de objetos en BusinessObjects EnterprisePublicación con el Asistente de publicación 11

Nota: Según los derechos que le asigne el administrador de BusinessObjects Enterprise, quizá no pueda publicar objetos mediante el Asistente de publicación. Consulte al administrador de BusinessObjects Enterprise para obtener más información.

Opciones de publicaciónDurante el proceso de publicación, especifique la frecuencia con la que se ejecuta un objeto. Puede elegir establecer una programación periódica o dejar que los usuarios definan personalmente la programación. Por ejemplo, en informes de Crystal, puede especifiar si los datos del informe se actualizan automáticamente según una programación definida o sólo cuando los usuarios actualizan manualmente el informe.Cada opción de publicación incluye varias opciones:• Especificar los datos que consultan los usuarios

Esta opción es recomendable para objetos a los que tiene acceso un gran número de usuarios o que no requieren credenciales de conexión a la base de datos. Cuando publica un objeto, los usuarios pueden acceder a la misma instancia y reducir el número de veces que se solicita información al sistema.

• Permitir que los usuarios actualicen los datos del informeEsta opción está recomendada para objetos que requieren credenciales independientes de conexión a la base de datos. También se recomienda cuando se publican objetos más pequeños con cambios frecuentes en los datos o que utilizan parámetros y fórmulas de selección de registros. Cuando publica un objeto, los usuarios pueden determinar la frecuencia con la que se actualiza. Sin embargo, los usuarios que acceden al objeto a la vez aumentan la carga en el sistema, ya que se incrementa el número de veces que se solicita información al sistema.

Nota: • BusinessObjects Enterprise admite informes creados en las versiones 6

a XI de Crystal Reports. Sin embargo, una vez publicados en BusinessObjects Enterprise, los informes se guardan, se procesan y se muestran en el formato de la versión XI.

• Puede publicar informes de OLAP Intelligence en BusinessObjects Enterprise; sin embargo, no puede definirlos para que se ejecuten con una programación periódica.


Publicación de objetos en BusinessObjects EnterprisePublicación con el Asistente de publicación11
Conexión en BusinessObjects Enterprise
Cuando utiliza el Asistente de publicación, se le pide que inicie la sesión en el sistema de BusinessObjects Enterprise donde desea publicar los objetos.1. En Windows, haga clic en Inicio > Programas > BusinessObjects XI

Release 2 > BusinessObjects Enterprise > Asistente de publicación.Aparece el cuadro de diálogo Asistente de publicación.

2. Haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Conectarse a BusinessObjects Enterprise.

3. En el campo Sistema, escriba el nombre del CMS donde desea publicar los objetos.

4. En los campos Nombre de usuario y Contraseña, escriba sus credenciales de inicio de sesión en BusinessObjects Enterprise.

5. En la lista Autenticación, seleccione el tipo de autenticación correcto.6. Haga clic en Siguiente.

Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar archivos.



Agregar objetos1. En el cuadro de diálogo Seleccionar archivos, haga clic en Añadir

archivos o en Añadir carpetas.

2. Seleccione el archivo o la carpeta que desea publicar.Sugerencia: • Asegúrese de que el tipo de archivo correcto aparece en el campo

de tipos de archivo; de forma predeterminada este valor está establecido en Informe (*.rpt).

• Si publica una carpeta, también puede publicar sus subcarpetas si selecciona la opción Incluir subcarpetas.

3. Repita los pasos 1 y 2 para cada uno de los archivos o carpetas que desee publicar.

4. Haga clic en Siguiente.5. Si aparece el cuadro de diálogo Especificar tipo de objeto, seleccione un

tipo de archivo para cada objeto no reconocido y, a continuación, haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Especificar ubicación.


Crear y seleccionar una carpeta en el CMS
Para publicar los objetos seleccionados, debe crear o seleccionar una carpeta en el CMS del host. En el cuadro de diálogo Especificar ubicación sólo aparecen las carpetas a las que tiene acceso.1. En el cuadro de diálogo Especificar ubicación, seleccione la carpeta

donde desea publicar los objetos.

Sugerencia: • Para agregar una nueva carpeta al CMS, seleccione una carpeta y, a

continuación, haga clic en Nueva carpeta.• Para agregar un nuevo paquete de objetos al CMS, seleccione una

carpeta y, a continuación, haga clic en Nuevo paquete de objetos.• Para eliminar una carpeta o un paquete de objetos, seleccione el

objeto y haga clic en Eliminar.Si publica varios objetos y desea incluirlos en directorios independientes, consulte "Duplicar la estructura de la carpeta " en la página 109.

2. Haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Confirmar ubicación.



Mover objetos de una carpeta a otra1. En el cuadro de diálogo Confirmar ubicación, puede desplazar los

objetos a carpetas; para ello seleccione cada objeto y haga clic en Subir o en Bajar.

También puede agregar carpetas y paquetes de objetos seleccionando una carpeta primaria y haciendo clic en los botones Nueva carpeta o Nuevo paquete de objetos. Para eliminar una carpeta o un paquete de objeto, seleccione el elemento y haga clic en el botón Eliminar. Puede arrastrar y colocar objetos para incluirlos donde desee y hacer clic con el botón derecho en los objetos para cambiar su nombre.De manera predeterminada, se muestra el título de los objetos. Puede mostrar los nombres de archivo locales de los objetos, para lo que debe hacer clic en el botón Mostrar nombres de archivos.

2. Haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Especificar categorías.

Duplicar la estructura de la carpetaSi está agregando varios objetos de un directorio y sus subdirectorios, se le preguntará si desea duplicar la jerarquía de carpetas existente en el CMS.1. En el cuadro de diálogo Especificar jerarquía de carpetas, seleccione

una opción de jerarquía de carpetas:• Para incluir todos los objetos en una sola carpeta, seleccione Poner

los archivos en la misma ubicación.



• Para volver a crear en el CMS todas las carpetas y subcarpetas tal como aparecen en el disco duro, seleccione Duplicar la jerarquía de las carpetas. Seleccione la carpeta de nivel superior que desea incluir en la jerarquía.

2. Haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Confirmar ubicación.

Agregar objetos a una categoríaSi desea agregar los objetos seleccionados a una categoría, puede crear o seleccionar una categoría en el CMS del host.1. En el cuadro de diálogo Especificar categorías, haga clic en la

categoría donde desea agregar los objetos. Haga clic en +, a la izquierda de la carpeta, para ver las subcarpetas.Para agregar una nueva categoría al CMS, seleccione una categoría y, a continuación, haga clic en Nueva categoría. Aparece la nueva categoría, a la que podrá cambiarle el nombre.

2. En la lista Archivo, seleccione el objeto que desea agregar a la categoría y haga clic en Insertar archivo.Para eliminar una categoría o para suprimir un objeto de una categoría, seleccione el elemento y haga clic en Eliminar.Nota: En el asistente sólo puede eliminar categorías nuevas. (Las categorías nuevas aparecen en color verde y las ya existentes en azul.)

3. Haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Especificar programación.

Cambio de las opciones de programaciónEl cuadro de diálogo Especificar programación le permite programar cada informe, programa, paquete de objetos o cualquier otro objeto que publique para que se ejecute a intervalos específicos.Nota: Este cuadro de diálogo aparece sólo para los objetos que se pueden programar.1. En el cuadro de diálogo Especificar programación, seleccione el objeto

que desea programar.2. Seleccione uno de estos tres intervalos:

• Ejecutar una sola vezSi selecciona la opción “Ejecutar una sola vez”, dispondrá de otras dos series de opciones:



• cuando termine este asistenteEsta opción ejecuta el objeto una vez cuando finaliza la publicación. El objeto no volverá a ejecutarse hasta que vuelva a programarlo.• en la fecha y hora especificadasEsta opción ejecuta el objeto una vez en la fecha y a la hora que especifique. El objeto no volverá a ejecutarse hasta que vuelva a programarlo.

• Permitir que los usuarios actualicen el objetoEsta opción no programa el objeto, sino que deja la programación en manos del usuario.

• Ejecutar según una programación periódicaUna vez que haya seleccionado esta opción, haga clic en el botón Establecer periodicidad para configurar las opciones de la programación.Aparecerá el cuadro de diálogo “Elegir una programación de periodicidad”.Las opciones de este cuadro de diálogo permiten elegir cuándo y con qué frecuencia se ejecuta el objeto. Seleccione las opciones correspondientes y haga clic en Aceptar.

3. Haga clic en Siguiente después de establecer el programa de cada objeto que publique.

Actualización de los campos del repositorioEl Repositorio de BusinessObjects Enterprise es una ubicación central en la que se almacenan elementos compartidos como objetos de texto, mapas de bits, funciones personalizadas, universos y comandos SQL personalizados. Puede elegir actualizar los campos del repositorio de un objeto si éste hace referencia al repositorio. Para completar esta tarea, el Asistente de publicación debe conectarse con la base de datos del Repositorio de BusinessObjects Enterprise desde el equipo local. Para obtener más información, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.Nota: El cuadro de diálogo Especificar actualización del repositorio sólo aparecerá cuando publique objetos de informe.1. En el cuadro de diálogo Especificar actualización del repositorio,

seleccione un informe y, a continuación, active la casilla de verificación Usar repositorio de objetos al actualizar el informe si desea actualizarlo en el repositorio.



Sugerencia: Haga clic en el botón Habilitar todos si desea actualizar todos los objetos que hagan referencia al repositorio y en Deshabilitar todos si no desea actualizar ninguno.

2. Haga clic en Siguiente.

Selección de un tipo de programaEl cuadro de diálogo Tipo de programa sólo aparece cuando publica objetos de programa. Para obtener información detallada sobre los objetos de programa y sus tipos, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.1. En el cuadro de diálogo Tipo de programa, seleccione un programa.2. Elija uno de los tipos de programa siguientes:

• Binario o por lotes Los programas binarios o por lotes son ejecutables, como los archivos binarios, los archivos por lotes o las secuencias de comandos de shell. Generalmente utilizan una extensión de archivo como .com, .exe, .bat o .sh. Puede publicar cualquier programa ejecutable que se pueda ejecutar desde la línea de comandos en el equipo en el que se ejecuta el Servidor de tareas de programa.

• JavaPuede publicar cualquier programa de Java en BusinessObjects Enterprise como objeto de programa de Java. Suelen tener la extensión de archivo .jar.

• Secuencia de comandosLos programas de secuencias de comandos son secuencias de comandos de JScript y VBScript.

3. Después de especificar el tipo del programa que va a agregar, haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Credenciales del programa.

Credenciales de programas1. En el cuadro de diálogo Credenciales de programa, seleccione un

programa.2. En los campos Nombre de usuario y Contraseña, especifique las

credenciales de usuario de la cuenta del programa que desea utilizar para ejecutar el programa.Los derechos del programa están restringidos a los de la cuenta con la que se ejecuta.



3. Después de especificar las credenciales de usuario de los programas que vaya a utilizar, haga clic en Siguiente.Aparecerá el cuadro de diálogo Cambiar valores predeterminados.

Cambiar los valores predeterminadosPuede publicar objetos sin cambiar las propiedades predeterminadas. Sin embargo, si usa los valores predeterminados, la programación de su objeto puede quedar mal configurada si la información de conexión a la base de datos no es correcta o si los valores de los parámetros no son válidos.1. Seleccione Publicar sin modificar las propiedades.2. Haga clic en Siguiente para ir avanzando por el resto de los cuadros de

diálogo del asistente.También puede recorrer las restantes pantallas del Asistente de publicación y realizar cambios.1. Seleccione Revisar o modificar las propiedades.2. Haga clic en Siguiente.

Se abrirá el cuadro de diálogo Revisar las propiedades del objeto.

Cambiar propiedades de objetos1. En el cuadro de diálogo Revisar las propiedades del objeto,

seleccione el objeto que desea modificar.2. Especifique un nuevo título o descripción.3. Si publica un objeto de informe, active la casilla de verificación Generar

imagen en miniatura si desea que los usuarios vean una imagen en miniatura del objeto antes de abrirlo.Sugerencia: La casilla de verificación “Generar imagen en miniatura” sólo está disponible si el objeto es un archivo .rpt y si se guardó correctamente. (Para mostrar las miniaturas de un informe, ábralo en Crystal Reports y, en el menú Archivo, haga clic en el comando Información de resumen. Active la opción Guardar imagen de vista previa y haga clic en Aceptar. Obtenga una vista previa de la primera página del informe y guarde los cambios.)

4. Haga clic en Siguiente.Si es necesario, aparece el cuadro de diálogo Especificar credenciales de base de datos.


Escribir la información de conexión de la base de datos
Algunos objetos usan recursos de datos que requieren información de conexión. Si los objetos que publica son de este tipo, lleve a cabo los pasos siguientes:1. En el cuadro de diálogo Especificar credenciales de base de datos,

haga doble clic en el objeto o bien haga clic en + a la izquierda del objeto para visualizar la base de datos.

2. Seleccione la base de datos y cambie la información de conexión en los campos correspondientes. Si la base de datos no requiere un nombre de usuario ni una contraseña, deje los campos en blanco.Nota: Especifique la información exacta correspondiente al nombre de usuario y la contraseña. Si la escribe incorrectamente, el objeto no puede recuperar datos de la base de datos.

3. Después de escribir la información de conexión de cada objeto, haga clic en Siguiente.Si es necesario, aparecerá el cuadro de diálogo Establecer parámetros de informes.

Establecer parámetrosAlgunos objetos contienen parámetros para la selección de datos. Para poder programar estos objetos, es necesario establecer los parámetros que determinarán sus peticiones predeterminadas.1. En el cuadro de diálogo Establecer parámetros de informes,

seleccione el objeto que incluye peticiones de orden que desea cambiar.Las peticiones de datos del objeto y los valores predeterminados aparecerán en una lista situada en el lado derecho de la pantalla.



2. Haga clic en Modificar solicitud de datos para cambiar el valor de una petición de datos.Dependiendo del tipo de parámetro que elija, aparecerá un cuadro de diálogo u otro.

3. Si desea que las solicitudes de datos contengan un valor nulo (cuando sea posible), haga clic en Establecer solicitudes de datos como NULL.

4. Haga clic en Siguiente después de haber terminado de modificar las peticiones de datos de todos los objetos.Aparecerá el cuadro de diálogo Especificar formato.

Establecer el formato de salida de la programaciónPuede elegir un formato de salida distinto para cada uno de los informes programados que publique. Algunos formatos permiten personalizar una serie de opciones.1. En el cuadro de diálogo Especificar formato, seleccione el objeto que

desea configurar para generar un formato de salida de programación diferente.

2. Seleccione un formato en la lista (Crystal Reports, Microsoft Excel, Microsoft Word, Adobe Acrobat, etc.).Donde proceda, personalice las opciones de formato de la programación. Por ejemplo, si selecciona Texto paginado, especifique el número de líneas por página.

3. Haga clic en Siguiente.

Agregar archivos adicionales de programasAlgunos programas necesitan tener acceso a archivos adicionales para ejecutarse.1. Seleccione un programa.2. Haga clic en Agregar para seleccionar el archivo necesario.3. Después de agregar todos los archivos adicionales necesarios para cada

programa, haga clic en Siguiente.Aparece el cuadro de diálogo Línea de comandos para el programa.


Publicación de objetos en BusinessObjects EnterprisePublicación con el Consola de administración central11
Especificar los argumentos de la línea de comandos
Puede especificar cualquier argumento de la línea de comandos de los programas compatibles con la interfaz de línea de comandos del programa. Se transfieren directamente a la interfaz de la línea de comandos sin analizar.1. Seleccione un programa.2. En el área Línea de comandos, escriba los argumentos de línea de

comandos del programa.Nota: Utilice el mismo formato que utilizaría en la línea de comandos.

3. Después de especificar todos los argumentos de línea de comandos necesarios para cada programa, haga clic en Siguiente.

Terminar la preparación de los objetos que se van a agregarDespués de proporcionar la información necesaria para los objetos, el Asistente de publicación muestra una lista de todos los objetos que ha elegido para publicar.1. Asegúrese de que esta lista incluye todos los objetos que desea publicar

y haga clic en Siguiente.Los objetos se publican en el CMS, se programan y se ejecutan según las opciones especificadas. A continuación, vuelve a la pantalla final del Asistente de publicación.

2. Para ver los detalles de un objeto, selecciónelo en la lista.3. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.

Publicación con el Consola de administración central

Si tiene derechos administrativos para utilizar BusinessObjects Enterprise, puede publicar objetos en Internet desde la Consola de administración central (CMC). Utilice la CMC para publicar objetos únicos o para realizar tareas de administración de forma remota.

Para publicar un objeto con la CMC1. Diríjase al área de administración Objetos de la CMC.2. Haga clic en Nuevo objeto.


Publicación de objetos en BusinessObjects EnterprisePublicación con el Consola de administración central 11

Aparecerá la página Nuevo objeto.

3. En la parte izquierda de la página, seleccione el tipo de objeto que desee publicar.

4. Especifique las propiedades del objeto.Nota: Las propiedades que aparecen varían según el tipo de objeto que haya elegido para publicar.• Nombre de archivo

Escriba la ruta completa al objeto o haga clic en Examinar para realizar la búsqueda.

• TítuloEscriba el nombre del objeto

• DescripciónEscriba una descripción del objeto.

• Generar miniatura para el informeSeleccione esta opción si publica un informe de Crystal y desea que los usuarios vean una imagen previa en miniatura del informe en BusinessObjects Enterprise.Nota: Para mostrar las miniaturas de un informe, ábralo en Crystal Reports y, en el menú Archivo, haga clic en el comando Información de resumen. Active la opción Guardar imagen de vista previa y haga clic en Aceptar. Obtenga una vista previa de la primera página del informe y guarde los cambios.


Publicación de objetos en BusinessObjects EnterpriseGuardar objetos directamente en el CMS11

• Usar repositorio de objetos al actualizar el informeSeleccione esta opción si desea actualizar los campos del repositorio de un informe de Crystal cada vez que se ejecuta el informe.

• Tipo de programaSeleccione Ejecutable, Java o Secuencia de comandos. Nota: Seleccione Java para programas de Java, Secuencia de comandos para programas JScript y VBScript y Ejecutable para los demás objetos de programa.

• Dirección URLEscriba la dirección URL de la página a la que desea vincular el objeto de hipervínculo.

5. Si desea asignar el objeto a una categoría, seleccione ésta en la lista.6. Asegúrese de que el nombre de la carpeta correcta aparece en el campo

Destino.Sugerencia: Para expandir una carpeta, selecciónela y haga clic en Mostrar subcarpetas.

7. Haga clic en Aceptar.Cuando el objeto se publica en BusinessObjects Enterprise, la CMC muestra la pantalla Propiedades. Si es necesario, puede modificar propiedades como el título, descripción, información de conexión a la base de datos, información de programación, derechos de usuario, etc., del objeto.

Guardar objetos directamente en el CMSSi ha instalado uno de los componentes de diseñador de Business Objects, como Crystal Reports u OLAP Intelligence, puede utilizar el comando Guardar como para publicar objetos directamente en BusinessObjects Enterprise desde el diseñador.Por ejemplo, después de diseñar un informe en OLAP Intelligence, en el menú Archivo, haga clic en Guardar como. En el cuadro de diálogo Guardar como, haga clic en Carpetas Enterprise y, cuando se le indique, conecte con el Servidor de administración central (CMS). Especifique la carpeta en la que desea guardar el informe y haga clic en Guardar.


Anexo

apéndice

AnexoProgramación de un documento en Desktop Intelligence en formato HTMLA
Programación de un documento en Desktop Intelligence en formato HTML
Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar en formato HTML. Es importante tener en cuenta que cuando se elige HTML como el tipo de formato, el único destino posible es la ubicación Archivo; no se admiten otros destinos (como FTP, correo electrónico y bandeja de entrada). Con esta funcionalidad, los administradores no pueden definir el acceso de usuario a la carpeta de ubicación de archivos. En su lugar, Desktop Intelligence utiliza los privilegios de usuario del Servidor de tareas de Desktop Intelligence para acceder a la carpeta de ubicación de archivos en tiempo de ejecución. Si esta cuenta no dispone de privilegios de creación y de escritura en la carpeta especificada, se producirá un error en el trabajo.Nota: Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar para formato HTML sólo si MHF 1 se ha aplicado a BusinessObjects Enterprise XI Release 2. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.Para obtener más información sobre las opciones de programación, consulte "Programar objetos" en la página 44.

Programación de un documento en Desktop Intelligence en formato .txt

Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar en formato .txt. Nota: Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar para formato .txt sólo si MHF1 y CHF13 se han aplicado a BusinessObjects Enterprise XI Release 2. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.Para obtener más información sobre las opciones de programación, consulte "Programar objetos" en la página 44.


AnexoProgramación de un documento en Desktop Intelligence en RTF A

Programación de un documento en Desktop Intelligence en RTF

Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar en RTF. Nota: Los documentos de Desktop Intelligence se pueden programar para RTF sólo si MHF1 se ha aplicado a BusinessObjects Enterprise XI Release 2. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.Para obtener más información sobre las opciones de programación, consulte "Programar objetos" en la página 44.


AnexoProgramación de un documento en Desktop Intelligence en RTFA


Recursos de información de Business Objects

apéndice

Recursos de información de Business ObjectsServicios de documentación e informaciónnB
Servicios de documentación e informaciónn
Business Objects ofrece un conjunto completo de documentación que cubre sus productos y su despliegue. También hay disponible soporte y servicios para ayudar a maximizar los beneficios de su inversión en business intelligence. En las siguientes secciones se indica dónde se puede obtener la documentación de Business Objects y cómo utilizar los recursos de Business Objects para satisfacer sus necesidades de soporte técnico, formación y consultoría.

DocumentaciónEn la documentación puede encontrar respuestas a sus dudas sobre cómo instalar, configurar, desplegar y utilizar los productos de Business Objects.

Contenido de la documentaciónVea o descargue la guía Business Objects Documentation Roadmap, disponible en inglés con la documentación del producto enhttp://www.businessobjects.com/support/default.asp.Esta guía básica de documentación hace referencia a todos los manuales de Business Objects y le permite saber, de un vistazo, qué información está disponible, dónde y en qué formato.

Ubicación de la documentaciónPuede tener acceso a la documentación electrónica en cualquier momento desde la interfaz del producto, la Web o el CD del producto.

Documentación mediante los productosLa ayuda en línea y los manuales en formato PDF de Adobe están disponibles en los menús Ayuda de los productos. Donde sólo se ofrezca ayuda en línea, el archivo de dicha ayuda incluirá todo el contenido de la versión PDF del manual.

Documentación en la WebLa documentación electrónica completa está disponible para los clientes en el sitio Web de soporte: http://support.businessobjects.com/documentation.


http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/soporte.htm


Recursos de información de Business ObjectsSoporte al cliente, consultoría y formación B

Documentación en el CD del productoExamine el directorio docs del CD del producto para ver las versiones de los manuales en formato PDF de Adobe.

Envíenos sus comentarios¿Tiene alguna sugerencia de cómo podemos mejorar la documentación? ¿Hay algo en particular que le gusta o que ha encontrado útil? Escríbanos un comentario y haremos todo lo posible para asegurar que su sugerencia se incluya en la próxima versión de nuestra documentación: [email protected]: Si su comentario se refiere a un producto de Business Objects y no a la documentación, póngase en contacto con nuestros expertos en soporte al cliente. Para obtener información sobre el soporte al cliente, visite el sitio: http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/soporte.htm

Soporte al cliente, consultoría y formaciónUna red global de expertos en la tecnología Business Objects proporciona soporte al cliente, formación y consultoría para garantizar el máximo beneficio de business intelligence para su empresa.

¿Cómo podemos ayudarle?Business Objects ofrece planes de soporte al cliente adaptados al tamaño y a las necesidades de su desplieque. Disponemos de centros de soporte al cliente en los siguientes países:• EE. UU.• Australia• Canadá• Reino Unido• Japón

Soporte al cliente en líneaEl sitio Web de soporte al cliente de Business Objects contiene información sobre los programas y servicios de soporte al cliente. También contiene vínculos a una amplia gama de información técnica, incluidos artículos de la base de conocimientos, descargas y foros de soporte.http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/soporte.htm




Recursos de información de Business ObjectsDirecciones útiles de un vistazoB
¿Está buscando la solución de desplieque más adecuada para su empresa?
Los consultores de Business Objects pueden acompañarle desde la fase de análisis inicial hasta la entrega de su proyecto de desplieque. Tenemos experiencia en bases de datos relacionales y multidimensionales, conectividades, herramientas de diseño de bases de datos, tecnología de incrustación personalizada, etc.Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de ventas o con nosotros en el sitio Web:http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/paquetes_servicios.htm

¿Busca opciones de formación?Desde las clases tradicionales en aula hasta seminarios de e-learning especializados, podemos ofrecer un paquete de formación que se adapte a sus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje. Vea más información en el sitio Web de formación de Business Objects:http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/formacion.htm

Direcciones útiles de un vistazo

Dirección Contenido

Información sobre productos de Business Objectshttp://www.spain.businessobjects.com

Información sobre la gama completa de productos de Business Objects.

Documentación de los productoshttp://www.businessobjects.com/support/default.asp

Documentación de los productos de Business Objects, incluida la guía básica de la documentación de Business Objects (en inglés).

Buzón de documentación de Business [email protected]

Envíenos sus comentarios o preguntas sobre la documentación.

Soporte al cliente en líneahttp://www.spain.businessobjects.com/Servicios/soporte.htm

Información sobre los programas de soporte al cliente, así como vínculos a artículos técnicos, descargas y foros en línea.


http://www.spain.businessobjects.com

http://www.businessobjects.com/support

http://www.businessobjects.com/support

http://www.businessobjects.com/forms/tipsandtricks_login.asp

http://www.techsupport.businessobjects.com/

http://www.techsupport.businessobjects.com/



http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/paquetes_servicios.htm

http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/formacion.htm

Recursos de información de Business ObjectsDirecciones útiles de un vistazo B

Servicios de consultoría de Business Objectshttp://www.spain.businessobjects.com/Servicios/paquetes_servicios.htm

Información sobre cómo Business Objects puede ayudar a maximizar su inversión en business intelligence.

Servicios de formación de Business Objectshttp://www.spain.businessobjects.com/Servicios/formacion.htm

Información sobre opciones y módulos de formación de Business Objects.

Dirección Contenido






Recursos de información de Business ObjectsDirecciones útiles de un vistazoB


Índice temático
Aalertas 84análisis guiado 78argumentos de la línea de comandos 116asistencia técnica 125Asistente de publicación
actualización del repositorio 111agregar

carpetas 107objetos 107

conectar con la base de datos 114creación

carpeta en el CMS 108categoría en el CMS 110

duplicar la estructura de la carpeta 109establecer parámetros 114modificación

propiedades del objeto 113valores predeterminados 113

mover informes de una carpeta a otra 109programar objetos 110seleccionar

carpeta en el CMS 108categoría en el CMS 110

audiencia de destino 10

Bbarras de herramientas

Panel de área de trabajo 18Panel de encabezado 16Panel de exploración 17

buscar objetos 16Business Objects

servicios de consultoría 126, 127servicios de formación 126, 127servicios de soporte técnico 125

BusinessObjects EnterpriseCarpeta Favoritos 40

derecho de acceso 15derechos de publicación 105

búsquedade texto 83, 98objetos 41

Ccalendarios 47cambiar contraseña 38carpetas

agregar objetos a 43creación 42recorrer 40

categoríasasignar objetos a 43, 58creación 42recorrer 40

comentarios sobre la documentación 125configuración de cuenta

contraseña 38preferencias generales 22

configuración de impresión 51configuración del grupo de servidores 52consultar

alertas 84historial de objetos 54objetos 40

consultas 101consultores de Business Objects 126creación

carpetas 42categorías 42cuadros de mandos 60guiones 79notas 65objetos 57términos del glosario 75

crear 57


Índice temático

cuadros de mandoscreación 60edición 61

DDebates

notascreación 65edición 66eliminar 66responder 65

panel 64desplazarse

carpetas 40categorías 40

distribuir informes 84documentación

comentarios sobre 125en el CD del producto 125en el Web 124guía de orientación 124

documentos de Web Intelligencebarra de herramientas 98configuración regional 37consultas 102creación 101establecer preferencias 32explorar 34, 100formatos de MS Excel 37formatos de panel de informes 33mapa de exploración 99peticiones de usuario 100universos 101visualización 54, 98

Eeditar

cuadros de mandos 61guiones 80información general 71notas 66propiedades del objeto 58términos del glosario 77

educación. Vea formación

eliminarcarpetas 17categorías 17guiones 80objetos 18términos del glosario 77

Encyclopediaacceso 68análisis guiado

creación 79edición 80eliminar 80seguimiento 78

asociar preguntas empresariales 72información general

edición 71información 70

preguntas empresariales 71términos del glosario

asociar 76creación 75edición 77eliminar 77

escritorio. Véase InfoViewescritorio Web. Véase InfoViewespecificar credenciales de programas 112explorar

documentos de Web Intelligence 100informes de Crystal 83

exportar informes de Crystal 85

Ffiltrar objetos 18formación en productos Business Objects 126formatos

documentos de Desktop Intelligencedocumentos de Web Intelligence 50informes de Crystal 49publicaciones 50

Gguiones

creación 79edición 80


Índice temático

eliminar 80seguimiento 78

Hhistorial de objetos 54Hyperion Essbase 94

IIBM DB2 OLAP 94iCubes 94imprimir informes 85informes de Crystal

alertas 84barra de herramientas 82establecer preferencias 26explorar 83exportar 85formatos de instancia 49imprimir 85programar 44seleccionar un visor 26Visor sin conexión

iniciar 88instalar 88

visores 27visualización 82

InfoViewacceso 13Debates 65Encyclopedia 68página principal 15preferencias 22

instanciasdetención 54eliminar 56enviar 56reanudación 54título 46visualización 54

MMi InfoView

creación 60edición 61

modificarconfiguración de cuenta 38preferencias de InfoView 22propiedades del objeto 58

Oobjetos

abrir 42agregar a InfoView 57asignar

a carpetas 43a categorías 43

búsqueda 41debate 64desplazarse 40filtrar 41guardar en el CMS 118historial 54modificación

descripción 58palabras clave 58propiedades 58título 58

ordenar 44programar 44publicación

con la CMC 116opciones 105varios 104

visualización 40objetos de destino 80objetos de origen 80objetos de programa

argumentos de la línea de comandos 116binario 112Java 112por lotes 112secuencia de comandos 112tener acceso a archivos adicionales 115

OLAP Intelligenceinformes OLAP 92preferencias 25visor ActiveX 25visor DHTML 25


Índice temático

opcionesanálisis de exploración 34publicación 105

ordenar 44

Ppalabras clave 58panel de búsqueda 69panel de peticiones de orden 69paquetes de objetos

creación 108mover 109publicación de objetos en 116

preferencias, establecergeneral 22para Crystal Reports 26para Desktop Intelligence 24para OLAP Intelligence 25para WebIntelligence 32

preguntas. Consulte preguntas empresarialespreguntas empresariales

asociar 72búsqueda 73creación 72definición 71quitar asociaciones 73

programarconectar con la base de datos 47configuración

grupo de servidores 52imprimir 51

eventos 53filtros 47formatos 49fórmulas de selección 47parámetros

agregar 52hora de ejecución 46

ubicaciones de destino 48programas. Consulte objetos de programaPropiedades

modificar para objetos 58página 58

publicacióncon el Asistente de publicación 104

con la CMC 116de directorios 104informes y objetos 104opciones 105paquetes de objetos 116

Rrecursos de información 123, 124

Sservidor OLAP

crear una conexión 90editar una conexión 91eliminar una conexión 92

sitios webformación 126soporte 125

soporteal cliente en línea 125sitio Web 125técnico 125ubicaciones 125

Ttérminos. Consulte términos del glosariotérminos del glosario

asociar 76búsqueda 77creación 75edición 77eliminar 77quitar asociaciones 77ver como información sobre herramientas 75

Uuniverso predeterminado 37universos 37, 101

Vvisor ActiveX 25, 28visor DHTML 25, 29visor DHTML avanzado 30visores de informes


Índice temático

ActiveX 25, 28cambio 42DHTML 25, 29DHTML avanzado 30Java 31para Crystal Reports 26para documentos de Desktop Intelligence 24para documentos de OLAP Intelligence 25Visor sin conexión de Crystal Reports 86

visores de informes de Crystal. Vea visores de informes

WWeb

direcciones útiles 126obtener la documentación mediante 124soporte al cliente 125


Índice temático


Documents

Manual Usuario Business Object