Mapeo de la Generación Z - d22dvihj4pfop3.cloudfront.net...Mapeo de la Generación Z: Campo de acción Alcance:: 27 PAÍSES Número de respuestas: 5,255 Recolección de datos Online:

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Una investigación global de AFS sobre más de 5000 estudiantes de colegios secundarios de entre 13 y 18 años.

Hristo Banov, Andrea Kammerer, Indre Salciute | Febrero 2017

Documento traducido por: Nicole Novoa

Mapeo de la Generación Z:Actitudes hacia los Programas Educativos Internacionales


–Daniel Obst, Presidente & CEO, AFS Programas Interculturales, Inc.

Bienvenidos a Mapeo de la Generación Z - un informe integral, único en su tipo que explora las motivaciones e impedimentos que posee la misteriosa generación joven para estudiar en el extranjero. Estamos agradecidos por los esfuerzos de cada sede de AFS alrededor del mundo, cuya colaboración ha logrado extender nuestro alcance a más de 5000 adolescentes en 27 países.

AFS ha ofrecido sus servicios a un gran número de generaciones a lo largo de nuestros primeros 102 años, y mientras fuimos testigos de muchos cambios – en actitudes, comportamientos e influencias – una constante ha sido nuestro entusiasmo por el intercambio estudiantil como un medio de exploración cultural.

En pocas palabras, la exploración cultural genera ciudadanos globales. Hoy y siempre. Es esencial. Nos sentimos animados por el continuo entusiasmo de Generación Z por el aprendizaje intercultural representado en este informe. Además, reconocemos nuestra responsabilidad y la de las comunidades que proveen los programas de intercambio para ayudar a esta generación superar las barreras – algunas percibidas, algunas reales – que dificultan su involucramiento en este programa tan importante que cambia vidas.


Mapeo de la Generación Z:

Campo de acciónAlcance:: 27 PAÍSESNúmero de respuestas: 5,255

Recolección de datosOnline: 89%En papel: 11%Período: MARZO 16 - DICIEMBRE 16

EncuestadosEdades: 13 - 18Viajaron de intercambio: 0%Consideraron realizar un intercambio: 60%

EncuestasTraducciones: 16 IDIOMASEl contenido se mantuvo IGUAL en todos los países

Actitudes hacia los Programas Educativos Internacionales

El objetivo de esta investigación es revelar qué actitudes y percepciones tienen los estudiantes de colegios secundarios de la Generación Z sobre estudiar en el exterior, experimentar nuevas ideas y sumergirse en culturas drásticamente diferentes de las suyas.


Alcance geográfico

Austria (117)

Brasil (159)

Bulgaria (145)

Canadá (146)

Chile (242)

China (180)

Rep. Checa (431)

Dinamarca (160)

Rep. Dominicana (368)

Ecuador (180)

Francia (130)

Alemania (267)

Hong Kong (100)

Hungría (186)

India (127)

Islandia (88)

Italia (99)

Latvia (372)

Filipinas (306)

Polonia (260)

Portugal (168)

Rusia (260)

Tailandia (102)

Turquía(303)

Estados Unidos (150)

Uruguay (106)


Resumen Ejecutivo

Los destinos de habla inglesa dominan en

cuanto a popularidad

La accesibilidad continúa siendo una

barrera para la movilidad estudiantil

Los detalles del programa emergen como la

principal influencia a la hora de la elección

La seguridad encabeza la lista de

preocupaciones

La exploración cultural como objetivo prevalece en todas las

regiones

Con el 77%, los destinos de habla inglesa (EE.UU., Reino Unido, Australia) continúan siendo los de mayor atracción. En contraste, los dos mercados emergentes presenta-dos en la encuesta (China y Brasil) muestran un ranking menos favorable: 38%. Esto señala que hoy en día, las preferencias de destino de los estudiantes de colegios secundarios son similares a las preferencias de las generaciones precedentes en cuanto al estudio en el extranjero.

El 33% de los encuestados, pertenecientes a economías emergentes o en desarrollo indicaron que no cuentan con los medios necesarios para costear un viaje de intercambio sin la ayuda de una beca. Por el contrario, sólo el 15% de los estudian-tes de países occidentales reportan situaciones financieras similares. Esto revela que la accesibilidad aún hoy representa un obstáculo para la movilidad de nivel escolar en gran parte del mundo.

Los estudiantes alrededor del mundo respondieron que su influencia principal son diversos aspectos del programa como la reputación del país anfitrión (77%), el inglés como lengua de instrucción (69%), y la reputación del colegio anfitrión (64%). En contraste, los encuestados le dan una menor importancia a la publicidad tradicional (51%) y a las redes sociales (42%).

Los países en los cuales la investigación fue llevada a cabo antes de mayo de 2016 muestran un índice de preocupación por la seguridad personal del 36%, mientras que en los meses siguientes (cuando los actos terroristas se volvieron frecuentes) dan un índice del 52%, lo cual apunta a una mayor concientización sobre la situación global de la seguridad. La preocupación por la misma desbanca el miedo al aislamiento social (50%), la nostalgia (48%) y la discriminación (34%).

El 57% de los latinoamericanos, el 58% de los asiáticos del sudeste, el 72% de los norteamericanos y el 75% de los europeos encuestados expresaron que los motivos predominantes para estudiar en el exterior giran más en torno a la exploración cultural que al progreso académico. Por lo tanto, esto puede significar que el enfoque tradicional hacia los estudios en las regiones en desarrollo está cambiando, acercándose a las actitudes de Occidente.


Metodología de la Investigación

TRIUNFADORES ACADÉMICOS

BUSCAN MEJORAR CV INCLINADOS A LO CULTURAL

MOCHILEROS CULTURALES

Posición económica:

Enfoque principal

EDUCACIÓN EXPERIENCIACULTURAL

ENFOQUE PRINCIPAL & OBJETIVOS

RE

CU

RS

OS

FIN

AN

CIE

RO

S

BAJO

ALTO

obtener educación de calidad en el exterior, preferentemente en una institución de gran reputación; y mejorar su perfil académico y finalmente sus posibilidades laborales.

Recursos financieros significativos, se espera que se vean poco afectados por el precio.


Enfoque principal Obtener educación de calidad en el exterior, preferentemente en una institución de gran reputación; y mejorar su perfil académico y finalmente sus posibilidades laborales.

Recursos financieros restringidos. Se espera que busquen becas de movilidad académica basadas en el mérito.


Enfoque principal Tener una experiencia intercultural durante un programa de intercam-bio. Se espera que valoren la oportunidad de viajar al exterior, sin importar el destino o la lengua.

Recursos financieros restringidos. Se espera que sean muy sensibles en cuanto al precio.


Enfoque principal tener una experiencia intercultural durante un programa de intercam-bio. Es menos probable que estén enfocados en los estudios y más probable que estén inclinados hacia lenguas y destinos “exóticos.”

Recursos financieros significativos, se espera que se vean poco afectados por el precio.

Para comprender las actitudes que Generación Z tiene hacia los programas educativos anuales / cuatrimestrales en el exterior, este informe segmen-ta a los encuestados (de entre 13 y 18 años) de un corto sondeo, basándose en su posición económica y en sus motivaciones subyacentes y objetivos.

Los recursos financieros y los objetivos principales constituyen las dimensiones principales a lo largo de esta investigación, ya que éstos juegan un rol clave en el proceso de decisión de los estudiantes.

Las actitudes motivacionales de los mismos se infieren directamente de sus respuestas, mientras que a la situación económica se la estima de acuerdo a la educación, profesión y empleo que poseen los padres, así como también el salario promedio anual del país.

Finalmente, por cada país, se contrasta el salario anual con el precio promedio de mercado de un programa anual de estudio en un colegio extranjero, lo cual nos permite igualar la situación económica internacionalmente.

Además de segmentar el mercado en cuatro sectores como se ha mostrado, el estudio examina varios aspectos que potencialmente juegan un rol en una posible decisión de un participante de emprender sus estudios en el exterior. Estos incluyen percepciones existentes de los países de destino, sensibilidad al precio, una variedad de factores y actores influyentes e inquietudes personales.

TRIUNFADORES ACADÉMICOS


MOCHILEROS CULTURALES



RE

CU

RS

OS

FIN

AN

CIE

RO

S

BAJO

ALTO


(Los Inclinados a lo Cultural emergen como el segmento dominante alrededor del mundo, seguidos por los Mochileros Culturales.)

21%

31%

36%

12%

Resultados de la Segmentación

El análisis de los resultados de la segmentación global muestra una representación más sólida de los grupos inclinados hacia el aprendizaje intercultural y la exploración. Con el 36%, los Mochileros Culturales emergen como el segmento dominante. Aquellos que se inclinan hacia lo cultural los siguen con el 31%. Los que Buscan Mejorar el CV y Triunfadores Académicos sólo obtuvieron el 21% y el 12% respectivamente.

Mientras que una investigación de nivel terciario indica inequívocamente que los futuros estudiantes universitarios son motivados por factores de desarrollo académico y profesional con índices muchos más altos (en el rango del 55%-65%), los estudiantes de colegios secundarios de nuestra investigación se muestran más preparados para adoptar objetivos relacionados al entendimiento intercultu-ral y la tolerancia.

Esta observación presenta el argumento de que las iniciativas de la diplomacia pública vinculadas a la movilidad educativa como herramienta para promover la paz mundial y el entendimiento deberían poner énfasis especialmente en la educación de nivel secundario.



RE

CU

RS

OS

FIN

AN

CIE

RO

S

BAJO

ALTO


ECUADOR

FILIPINAS

TAILANDIA BULGARIA

INDIA

ARGENTINA

LATVIA

BRASILURUGUAY

REP. CHECA

HUNGRIA

CHILE

CANADA

ALEMANIA

DINAMARCA

AUSTRIA

ESTADOS UNIDOSITALIA

PORTUGAL

ISLANDIA

HONG KONG

TURQUIA

RUSIAPOLONIA

REP. DOMINICANA

CHINA

FRANCIA

Resultados de la Segmentación por País

En este gráfico se reflejan los resultados de cada país investigado. Observamos que la mayoría de ellos se inclina hacia las motivaciones relacionadas con la exploración cultural y el aprendizaje (hacer nuevos amigos, experimentar el estilo de vida de una familia en un país diferente, aprender sobre la cultura local y las costumbres). El único país cuyas respuestas de los encuestados están claramente orientadas hacia el progreso académico y laboral como la motivación principal para llevar a cabo un programa de estudios en el exterior (para estudiantes secundarios) es Ecuador. Mientras que otros tres países (China, Filipinas y Tailandia) muestran preferencia por motivos académicos, las actitudes de los encuestados en la mayoría de los países no se desvían en gran medida de la preferencia por motivos culturales. Con esto se vuelve claro que en cada una de las regiones representadas en este estudio, los encuestados que expresan que sus motivaciones giran en torno a la exploración cultural en lugar del progreso académico son mayoría: 57% de los latinoame-ricanos, 58% de los asiáticos del sudeste, 72% de los norteamericanos y el 75% de los europeos. Por lo tanto, se puede inferir que el enfoque tradicional en los estudios, tradicionalmente observado en las regiones en desarrollo, es más cercano a las actitudes de Occidente, por lo menos en términos de estudiantes secundarios.

En general, el resultado de esta segmentación representa una fuerte demanda en el mercado de programas de intercambio educativo que tengan como característica un balance apropiado de aspectos interculturales y académicos.

(La gran mayoría de los países demuestra afinidad hacia la exploración cultural.)

MOCHILEROS CULTURALESTRIUNFADORES ACADÉMICOS



AUSTRALIA BRASIL CHINA FRANCIA UK ALEMANIA E.E.U.U.ITALIA

FAV

OR

AB

LEN

O F

AV

OR

AB

LE

(EE.UU. y el Reino Unido lideran en popularidad, las impresiones sobre China y Brasil van de lo variado a lo negativo.)

Actitudes hacia los Países

A pesar de los profundos lazos culturales y económicos entre todas las regiones del mundo(el valor de las exportaciones a nivel global de Brasil y China se quintuplicó sólo en los últimos 15 años), las preferencias de destino de los estudiantes de colegios secundarios de hoy en día son similares a las de las generaciones anteriores, en lo referente a la educación en el exterior.

En total, los destinos de habla inglesa (Estados Unidos, Reino Unido y Australia) conservan los

índices más altos de aceptación (77%). Los países de Europa Occidental (Italia, Francia y Alemania) les siguen de cerca con el 65%. Por el contrario, los dos países en desarrollo presentados en la encuesta (Brasil y China) alcanzan un porcentaje relativamente bajo (38%).

Estos descubrimientos revelan un panorama con gran potencial de crecimiento para los tradicionalmente populares destinos de habla inglesa, y establecen las pautas para incrementar la

presión competitiva entre ellos. Como el pronóstico para el contínuo crecimiento del mercado de movilidad escolar permanece fuerte, es muy probable que estos países intensifiquen sus esfuerzos en promocionar y aumentar la capacidad, y presenciarán frecuentes pedidos por parte de las empresas para que implementen políticas dirigidas a atraer un gran número de estudiantes.


31%

12% - BUSCAN PRIMERO LAS OPCIONESMÁS ECONÓMICAS

12% - CONTINENTE SIN CONSIDERAR EL PRECIO,LO CUAL EVALÚAN POSTERIORMENTE

19% - EL PRECIO NO ES UN PROBLEMA PRINCIPAL

31% - ELIGE EL PAÍS SIN CONSIDERAR EL PRECIO, EL CUAL EVALÚAN

26% - VIAJAN SÓLO CON BECA COMPLETA

3331%3

(En general, las actitudes con respecto al precio del programa varían.)

Sensibilidad al Precio

Cuando se confronta a los encuestados con una pregunta estrictamente sobre su opinión en cuanto al precio, alrededor del 31% afirma que elegirían el país anfitrión en primer lugar, sin tener en cuenta el precio y luego optarían por la opción más económica para ese destino. En el tope de la lista de los que eligen esta opción se encuentran los pertenecientes a las economías de Occidente. A primera vista, esto puede parecer una manifestación de sensibilidad moderada al precio, puesto que la mayoría de los encuestados señalan su elección de destino como más relevante que el precio del programa. Sin embargo, al interpretar estor resultados, se debe

considerar la composición del mercado emisor [outbound market] para la movilidad estudiantil, donde la mayoría de estudiantes vienen de países en desarrollo como China, Brasil, Vietnam y México. Por lo tanto, las estadísticas de países con una situación socioeconómica similar soportan más peso al representar de manera precisa las actitudes predominantes hacia el precio. Teniendo esto en mente, centramos nuestra atención principalmente en las economías emergentes o en desarrollo, de las cuales el 33% de los encuestados indican que no cuentan con los medios necesarios para costear un intercambio en el exterior si no reciben una beca.

En contraste, sólo el 15% de los estudiantes de países occidentales muestran una sensibilidad similar al precio. Esto revela que la accesibilidad continúa siendo una barrera significativa para la movilidad estudiantil y que ésta afecta especialmente a las partes del mundo que poseen el mayor número de estudiantes de colegios secundarios extranjeros.

Por favor nótese que, puesto que la decisión final en cuanto al costo la tienen los padres, se aconseja leer con cuidado esta sección; los resultados pueden ser diferentes si se buscan las opiniones de los padres.


INFL

UE

NC

IAL

NO

IN

FLU

EN

CIA

L

FERIAS UNIVERSITARIAS

PAÍS ANFITRIÓN COLEGIO ANFITRIÓN

IDIOMA INGLÉSPRECIO DE PROGRAMA

PROMOCIÓN

(La reputación del país anfitrión demuestra ser lo más importante, seguido de cerca por el precio.)

Factores que Influencian la Decisión

Los estudiantes respondieron que se ven influenciados principalmente por diversos aspectos del programa como: la reputación del país anfitrión (77%), el idioma inglés como lengua de instrucción (69%) y la reputación del colegio anfitrión (64%). El orden de estas prioridades demuestra ser importante para países como Filipinas, Ghana y Malasia, que puede estar buscando atraer estudiantes extranjeros basándose en su propia capaci-dad de proveer instrucción educativa en inglés. Como el foco en la reputación del país anfitrión desbanca al factor de la lengua de instrucción, el marketing y la promoción juegan un papel crucial para la competitividad de estos países contra los mercados tradicionalmente populares

como EE.UU., Canadá y Australia.

Aparte de las características específicas del programa, el precio parece tener un rol muy importante a nivel global (76%) pero especialmente en Latinoamérica (87%) donde la devaluación significativa de la moneda con respecto al dólar últimamente ha vuelto los intercambios al exterior menos accesibles para muchas familias. Aunque sea importante, el precio del programa no tiene una influen-cia tan prominente en el sudeste asiático (61%) como en Latinoamérica pese a nuestra poca inclinación hacia la segmentación financiera en ambas regiones; especulamos que esto está de acuerdo con el hecho de que las

familias en el sudeste asiático suelen darle un gran valor a la educación con la esperanza de sus hijos tengan una mejor calidad de vida.

Finalmente, los encuestados presentan una menor sensibilidad a la influencia de la publicidad tradicional (51% entre publicidades y ferias universitarias). Esto apoya la importancia hipotética de la autenticidad del producto para la Generación Z, demostrada por su voluntad de ir más allá de las primeras impresiones para ganar un mejor entendimiento de las características y detalles sustanciales antes de tomar decisiones.


INFL

UE

NC

IAL

NO

IN

FLU

EN

CIA

L

REDES SOCIALES

OTRASORGANIZACIONES

MIS PADRES ESCUELA AMIGOS OTROS FAMILIARES

YO MISMO

(Las consideraciones de los estudiantes y las de sus padres naturalmente tienen una mayor influencia.)

Actores que Influencian la Decisión

Como se esperaba, los intereses y consideraciones de los posibles participantes (89%), seguidos de cerca por los de sus padres (83%) emergen como los factores principales que influencian las decisiones cuando se trata de intercambios al exterior. Este patrón se rompe sólo en países con una estructura social fuertemente patrilineal (como la India y Tailandia) donde los padres (88%) parecen jugar un rol más importante que el que los estudiantes se atribuyen a sí mismos (85%). Por el contario, en países occidentales con una larga tradición de movilidad escolar hacia el exterior (Alemania y Francia), los encuestados demuestran un sólido rasgo de individualismo al asignarse a sí mismos un mayor peso en

el proceso de decisión (91% vs. 66%).

Más aún, la influencia de una organización local de intercambio estudiantil parece mostrar un grado conside-rable de influencia en el proceso inicial de decisión (52%) lo cual afirma la persistente relevancia de los proveedo-res de programas en el acceso, la motivación y el reclutamiento de los estudiantes.

Los resultados en esta sección también revelan que en la mayoría de los países, los colegios y profesores tienen una influencia limitada en las elecciones que hacen los estudiantes con respecto a las oportunidades de movili-

dad internacional (33%). Esto sugiere que al menos en la etapa inicial de consideración, es probable que los jóvenes de hoy en día vean la opción de pasar un año/semestre en el exterior como una elección relaciona-da al desarrollo personal. Una nueva mirada hacia este estudio revela, sin embargo, que las actitudes hacia la influencia de los colegios cambian drásticamente una vez que los estudiantes empiezan a considerar los beneficios que tendrían al llevar a cabo un programa de intercambio (ver regreso al colegio en la sección de Inquietudes personales).


EXTRAÑAREL HOGAR

REGRESO ALA ESCUELA

NO HACERNUEVOS AMIGOS

ENCAJAR EN LA CULTURA

DISCRIMINACIÓN

BALANCEESTUDIO/VIDA

CUESTIONES DESEGURIDAD

ALTA IMPORTANCIAMEDIANA IMPORTANCIABAJA IMPORTANCIA

(La preocupación por la seguridad encabeza la lista de inquietudes personales.)

Inquietudes Personales

Con el 52%, la preocupación por la seguridad y el sentirse a salvo encabezan la lista de inquietudes que surgen al considerar un programa de intercambio al exterior. Además de esto, los estudiantes se preocupan más que nada por aspectos sociales como hacer nuevos amigos (50%), sentir nostalgia (48%), balancearse entre el estudio y la vida cotidiana (47%) y encajar culturalmente (46%) mientras se está en el exterior. De manera similar, los requerimientos para volver al colegio (48%) son motivo de preocupación una vez de regreso en casa. En contraste, el miedo a la discriminación (34%) emerge como la inquietud menos frecuente al estudiar en el extranjero.

Mientras la investigación avanzaba, observamos una interesante tendencia por interiorizarse más sobre el problema global de la seguridad: los encuestados que participaron en el estudio antes de mayo de 2016 muestran un índice de preocupación por su seguridad del 36%. Durante los meses posteriores a la difusión mundial de los repetidos ataques terroristas, notamos un índice de preocupación del 52% por el mismo tema. Esta gran fluctuación revela un incremento significativo en la concientización de la Generación Z hacia los riesgos y la seguridad, lo cual parece incrementarse en respuesta a acontecimientos recientes.

Planteamos que esta observación comparativa revela un panorama preciso de la forma de pensar de la Genera-ción Z con respecto a la seguridad, puesto que la naturaleza del terrorismo hoy en día es casi siempre global, normalizando en gran parte cualquier diferencia que se origine a causa de las realidades específicas de cada país. Como la situación referida al terrorismo permanecerá complicada en el 2017, especulamos que los temores en cuanto a la seguridad continuarán siendo una inquietud clave para estudiantes potenciales (como lo muestran los resultados generales más arriba) y seguirán afectando a la demanda significativamente.


Referencias Bibliográficas y Aclaraciones

Este informe contiene información cuya fuente es AFS Internacional o fue obtenida en colaboración con organizaciones asociadas alrededor del mundo. La metodología de la investigación fue desarrollada por la Unidad de Gestión de la Información de AFS Internacio-nal y está en parte basada en investigaciones similares llevadas a cabo anteriormente, sobre estudiantes de nivel universitario. Algunos de los gráficos e imágenes fueron obtenidos a partir de una variedad de bases de datos de diseño gráfico, bajo un modelo empresarial exento de regalías. Todas las fuentes (de información y gráficos) son citadas a continuación.

• Choudaha, Rahul. “Not All International Students Are the Same: Understanding Segments, Mapping Behavior.” WENR. WES Research &Advisory Services, 1 Aug. 2012. Web.

• Nyaupane, Gyan P., Cody Morris Paris, and Victor Teye. “Why Do Students Study Abroad? Exploring Motivations Beyond Earning Academic Credits.”Tourism Analysis 15.2 (2010): 263-67. Web.

• Paige, Michael, and Gerald Fry. “Beyond Immediate Impact: Study Abroad for Global Engagement (SAGE).” Department of Organizational Leadership, Policy, and Development College of Education and Human Development, University of Minnesota, 30 Aug. 2010. Web. Report Submitted to the Title VI: International Research and Studies Program U.S. Department of Education.

• “Comprehensive International Student Needs Assessment Survey.” University of California Berkeley International Office, 5 Apr. 2011. Web.

• Kavakas, Dimitris. “Students as Consumers: Identifying Study Abroad Destination Choice Influences for Marketing Purposes.” American College of Thessaloniki (2013). Web.


El Equipo de Investigación de AFS

Hristo Banov nació y fue criado en Bulgaria. Luego se mudó a EE.UU., donde obtuvo su diploma de Estudios Internacionales y Economía. Su historial académico y profesional cuenta con varias especializaciones en las áreas de investigación de mercado, análisis del cliente, análisis de datos y visualización de datos. Es responsable de la planificación general del proyecto, la metodología de la investigación y el diseño visual de Mapeo de la Generación Z.

Andrea Kammerer es originaria de Hungría, donde obtuvo su diploma en Medios y Comunicación. Sumó experiencia en marketing digital e investigacio-nes de mercado en H2Online Ltd, en Hungría antes de mudarse a Nueva York para unirse a AFS. Durante el Mapeo de la Generación Z, coordinó el proceso de recolección de datos en colaboración con socios de AFS y ejecutó la visualización de datos de los resultados a nivel global y los específicos de cada país.

Indre Salciute es originaria de Lituania. Luego de recibirse de Licenciada en Estadística, se mudó al Reino Unido para ganar experiencia en asesoramiento econométrico con enfoque en marketing y comunicaciones. Más tarde realizó un Máster en Cultura, Comunicación y Globalización en Dinamarca, lo cual la llevó a unirse a AFS Internacional en Nueva York. Indre contribuyó al Mapeo de la Generación Z por su experiencia como analista de datos.

AFS Programas Interculturales es una organización internacional, de base voluntaria, no gubernamental, sin fines de lucro que promueve oportunidades de aprendizaje intercultural para ayudar a las personas a que desarrollen los conocimientos, las destrezas y el entendimiento necesario para crear un mundo más justo y en paz.

AFS prepara a sus participantes para que actúen como ciudadanos globales, que trabajen en pos de la paz y el entendimiento en un mundo diverso. Admite además, que la paz es un concepto dinámico amenazado por la injusticia, la inequidad y la intolerancia.

AFS busca afirmar la fe en la dignidad y el valor de cada ser humano y de todas las naciones y culturas. Fomenta el respecto por los derechos humanos y las libertades fundamentales sin distinciones entre raza, sexo, idioma, religión o clase social.

Las actividades de AFS se basan en los valores de dignidad, respeto por las diferencias, armonía, sensibilidad y tolerancia.

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