Motivatsioonisüsteemid: töötasu vs pehmed väärtused Carlsbergi näitelMargus KasteinSaku Õlletehase ASJuhatuse esimeesMargus.kastein@saku.ee

id338172703 pdfMachine by Broadgun Software - a great PDF writer! - a great PDF creator! - http://www.pdfmachine.com http://www.broadgun.com

Mõõdikud: rauast või pehmed

Mõõdame ettevõtteid, üksusi ja töötajaid ainult

�output� KPI-dega (käive, kasum, turuosa jne),

see meeldib juhtidele, omanikele ja investoritele.

Eesmärgid võivad olla küll täidetud, kuid viisil,

mis sageli ei toeta ettevõtte väärtusi

Kuidas luua seos eesmärkide, väärtuste ja mõõdikute vahel?Kuidas luua seos eesmärkide, väärtuste ja mõõdikute vahel?

Räägitakse ettevõtte väärtustest, kuidas töötajad neid tajuvad?

Kui paljud teavad peast nimetada ettevõtte väärtusi?

Kuidas viia väärtused töötajateni?

Kui paljud teavad peast nimetada ettevõtte väärtusi?

Kuidas viia väärtused töötajateni?

Carlsberg on globaalne ettevõtte

Nr 1Nr 1Põhja- ja Ida-Euroopas ning suuruselt neljas õlletootja maailmas

41,00041,000

150150

Töötajat kolmel kontinendil

Turgu üle maailma

500500Erinevat õllebrändi

11,500,000,00011,500,000,000Liitrit õlut müüdi 2011. aastal

Ettevõtte strateegia

Efektiivsus

InimesedTarbijad ja kliendid

Tooted ja innovatsioon

Struktuur ja ühiskond

Strateegia kaskadeeritakse alla �rauast� mõõdikutena

Võtmetegevused & initsiatiivid

Mõõdikud (KPI-d)Visioon ja strateegiad

Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad

Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad

Page 15

CSE Målbild Oktober 2011

52,2%52,2%48,552,2%47,2%49,0%Marknadsandel klass III volym*

4633573562528402EBIT (m SEK)

106

27,6%

37,5%

8,3

28

MålPeriod

0

27,0%

36,8%

8,1

28

UtfallPeriod

78

27,7%

41,9%

8,6

286

MålYTD

KPIUtfall2010

Utfall YTD

TrendRTM

Mål2011

Total volym Carlsberg Sverige excl. IC (mLit)

344 286 361

Försäljningsintäkt dryck CSE/liter excl. IC (SEK)

8,3 8,6 8,7

Marknadsandel volym öl DVH/SVH* 35,8% 35,9% 38,0%

Marknadsandel värde öl* 27,2% 27,2% 27,5%

Genomsnittligt rörelsekapital (m SEK)

115 64 74

*Marknadsandelar avser föregående månad

Aga kuidas tegelikult asjad on???Aga kuidas tegelikult asjad on???

Page 7

Uus element � HOW?

�WHAT� �HOW�Carlsberg

Group Strategy

Carlsberg -The Stand

Individual Competencies

Strategic Priorities

Business Unit / function

Priorities

Individual Objectives

Winning Behaviours

ETTEVÕTTE TASE

ÜKSUSE TASE

INDIVIDUAALNE TASE

WHAT + HOW = AASTABOONUS

KUIDASKuidas tulemusteni jõuti?

MyVoice C15

360 CB väärtustele vastamine

Muud tõendid

4

Juhi poolt People Board`is kaitstav esialgne tulemushinnang

PEOPLE BOARDKalibreeritud tulemushinnang

3

Kalibreeritud lõplik individuaalne tulemushinnang

Tasu

MIDAMida töötaja saavutas?

Individ. eesmärk 1

Eesmärk

1

2

3

5

3

3

Hinnang

Juhi üldine hinnangNB: mitte aritm.

keskmine

Üldjoontes vastab ootustele

Erakordne

Saavutatud

Vajab parandamist

Saavutatud

Individ. eesmärk 2

Individ. eesmärk 3

Individ. eesmärk 4

Individ. eesmärk 5

Kuidas teha end nähtavaks peakontoris?

Eesti on kõige väiksem business unit

Baltikum teeb 7% käibest ja 5% kasumist

HQ-le oleme üks turg

Milline on meie sõnum ja kuidas see kohale viia?

Millistena meid tajutakse?

Väike turg ja madal ostujõud

Madal tootlikus

Väikesed kasumid

Baltikumi nähakse ühe turuna

Omanikud ei taha investeerida

rauda

Madalad kompetentsid

Kauge, pime ja külm

Me saame seda muuta!!!Me saame seda muuta!!!

Konkurents ei valitse ainult turul�

InvesteeringudUued tooted

Kaasamine projektidesseLigipääs tehnoloogialeLigipääs finantsideleVäljund talentidele

Kuidas pääseda pildile?

Kuidas pääseda pildile?

Kui Sa end kuuldavaks ja

nähtavaks ei tee, siis pole Sind olemas!

Talendid kui meie sõnumikandjad?

Ühest küljest on see tunnustus meie inimestele, teisest küljest varitseb siin reaalne oht, et head inimesed napsatakse ära.

Kui suudame nad tagasi tuua, siis see rikastab ettevõtte kompetentse ja väärtusi ning annab lisamotivatsiooni kõhklejatele.

Igal juhul jätavad nad jälje oma kompetentsidest ja päritolust!

Meie inimesed on loonud Eestist positiivse kuvandi

LeeduLätiMalaisiaNepaalSaksamaaSerbiaSingapurSoomes SuurbritanniaVenemaaTaanis

Other regions

�Eesti on talentide kasvulava�Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO�Eesti on talentide kasvulava�Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO

Kujunda endast oma valdkonna ekspert Kirjuta oma teadmised ja oskused äriplaani Mõõda ja kommunikeeri neid Müü oma edulugusid ja inimesi nii grupis kui väljaspool Investeeri kompetentsidesse

Investeeri inimestesse Hoolitse pidevalt pika pingi eest Saada parimad välismaale tööle Motiveeri neid tagasi tulema Müü nende edulugusid

Mõtisklemiseks 4 küsimust

1. Millised on Sinu ettevõtte väärtused?

2. Kas ja kuidas töötajad neid tajuvad?

3. Milline on Sinu enda HOW?

4. Milline roll on talentidel Sinu ettevõtte väärtuste kujunemisel?