Marketing 11

Copyright Atomic Dog Publishing, 2002

Хичээлийн кредит: 3

Хичээлийн индекс: BA202

Судлах анги: ММ-2,СМ-2, НББ-2, ҮМ-2, АЖМ-2,ОУЭЗ-2,БЭЗМ-2


1.Õýðýãëýã÷èéí çàí òºëºâò íºëººëäºã õ¿÷èí ç¿éëñ

Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ çàí òºëºâèéí çàãâàð Õýðýãëýã÷èéí çàí òºëºâò íºëººëºã÷

Íèéãýì, ñî¸ëûí õ¿÷èí ç¿éëñ Õ¿í àì ç¿éí õ¿÷èí ç¿éëñ Ñýòãýë ç¿éí õ¿÷èí ç¿éëñ

2. Õýðýãëýã÷èéí øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë àæèëëàãàà

Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ ¿¿ðýã Õóäàëäàí àâàõ øèéäâýðèéí çàí òºëºâèéí òºðºë Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë

àæèëëàãàà


Äàðààõ ç¿éëñèéã ñóäàëíà. ¯¿íä:• Õýí õóäàëäàí àâ÷ áàéíà? Õýí õóäàëäàí àâ÷ áàéíà? Þó õóäàëäàí àâ÷ áàéíà?Þó õóäàëäàí àâ÷ áàéíà? ßàãààä õóäàëäàí àâ÷ áàéíà? ßàãààä õóäàëäàí àâ÷ áàéíà? Õóäàëäàí àâàõ øèéäâýðèéã òýä õýðõýí Õóäàëäàí àâàõ øèéäâýðèéã òýä õýðõýí ãàðãàäàã âý?ãàðãàäàã âý? Òýä õýçýý õóäàëäàí àâäàã âý?Òýä õýçýý õóäàëäàí àâäàã âý? Õààíà õóäàëäàí àâäàã âý? Õààíà õóäàëäàí àâäàã âý? Õýð òîãòìîë õóäàëäàí àâäàã âý? Õýð òîãòìîë õóäàëäàí àâäàã âý? Õýðýãëýã÷èä êîìïàíèéí ç¿ãýýñ ÿâóóëæ áóé Õýðýãëýã÷èä êîìïàíèéí ç¿ãýýñ ÿâóóëæ áóé

ìàðêåòèíãèéí ºäººã÷ ¿éë àæèëëàãààíä ìàðêåòèíãèéí ºäººã÷ ¿éë àæèëëàãààíä õýðõýí õàðèó ºãºõ âý?õýðõýí õàðèó ºãºõ âý?


- Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ñîíãîëò- Áðýíäèéí ñîíãîëò- Áîðëóóëàã÷èéí ñîíãîëò- Õóäàëäàí àâàëò õèéõ õóöààöàà- Õóäàëäàí àâàëòûí õýìæýý

Õóäàëäàí àâàã÷èéí

õàðèó ¿éëäýë

Õóäàëäàí àâàã-÷èéí øèíæ ÷àíàð

Õóäàë-äàí àâàã-÷èéí øèéäâýð ãàðãàõ ïðîöåññ

Õóäàëäàí àâàã÷èéí õàð

õàéðöàã

Ìàðêåòèí-ãèéí

ºäººã÷

-Á¿òýýã-äýõ¿¿í

- ¯íý-Õóâàà-ðèëàëò-Èäýâõ-æ¿¿ëýëò

Áóñàä ºäººã÷

Ýäèéí çàñàãÒåõíîëî-ãèÓëñ òºð, õóóëü ýðõç¿éÑî¸ë


Ýöñèéí õýðýãëýã÷-Ýöñèéí õýðýãëýã÷-ÕÕóâèéí, ãýð á¿ëèéí, ºðõèéí õýðýãëýýíä çîðèóëæ õóäàëäàí àâäàã.

Õóäàëäàí àâàëòûã áèå äààí õèéäýã.

Õýðýãëýã÷èéí çàõ Õýðýãëýã÷èéí çàõ çýýë- çýýë- ýöñèéí õýðýãëýã÷äèéí íèéëáýð.


Áàéãóóëëàãà Áàéãóóëëàãà õýðýãëýã÷ õýðýãëýã÷ äàðààõ äàðààõ çîðèëãîîð õóäàëäàí çîðèëãîîð õóäàëäàí àâíààâíà:

Øèíý á¿òýýãäýõ¿¿íèé ¿éëäâýðëýëä àøèãëàõ

Äàõèí áîëîâñðóóëàëò õèéõ

ªºð õýðýãëýã÷äýä äàìæóóëàí áîðëóóëàõ

Ben & Jerry’s Ice Cream


ÑÎ¨ËÛÍ:

Ñî¸ë

Äýä ñî¸ë

Íèéãìèéí àíãè

ÍÈÉÃÌÈÉÍ:

Õàðúÿëàã-äàõ á¿ëýã

Ãýð á¿ë

¯¿ðýã áà áàéð

ñóóðü

ÕÓÂÈÉÍ:

Íàñ áà àìüäðàëûí ¿å

Àæèë ýðõëýëò

Ýäèéí çàñãèéí áàéäàë

Àìüäðàëûí õýâ ìàÿã

Õóâèéí çàí ÷àíàð áà ººðºº ººðèéãº ¿çýõ

¿çýë

ÑÝÒÃÝË Ç¯ÉÍ:

ÌîòèâàöèÎéëãîëòÌýäëýãÈòãýë

¿íýìøèë, çóðøèë, çàíøèë

ÕÓÄÀËÄÀÍ ÀÂÀÃ×


Õýðýãëýã÷èÕýðýãëýã÷èéí íèéãýì, éí íèéãýì,

ñî¸ëûí õ¿÷èí ñî¸ëûí õ¿÷èí ç¿éëñç¿éëñ

Íèéãìèéí áàéäàë

Íèéãìèéí àíãè

Õàðüÿàëàãäàõ á¿ëýã

¯çýë áîäëûí ìàíëàéëàã÷èä

Ãýð á¿ëèéí àìüäðàëûí ¿å

Öàã çàðöóóëàëò

Ñî¸ë


Ñî¸ëÑî¸ë á¿ð íèéãìýýð õ¿ëýýí çºâøººðºãäñºí çàí òºëºâ áà çàíøëààð èëðýí ãàðäàã.

Äýä ñî¸ëÄýä ñî¸ë ýíãèéí àìüäðàëûí òóðøëàãà, íºõöºë áàéäàëòàé óÿëäàí ãàðñàí ººðèéí ãýñýí ¿íý öýíèéí ñèñòåìòýé á¿ëã¿¿ä

Íèéãìèéí àíãèÍèéãìèéí àíãè íèéãýìä òîäîðõîé áàéð ñóóðü, äýã æóðàìòàé òîãòñîí á¿ëã¿¿ä, ò¿¿íèé ãèø¿¿ä íü èæèë ¿íý öýíý, ¿çýë áîäîë, çàí òºëºâòýé.


Àìåðèê õ¿¿õýä äàðààõ ç¿éëñèéã ñî¸ëîîñ ñóðäàã:

Ýðìýëçýë áà àìæèëò; Èäýâõ, îðîëöîî; ¯ð àøèãòàé áà

áîäèòîé ; Äýâøèë; Ìàòåðèàëëàã òîõü; Áèå äààñàí ÷àíàð; Ýðõ ÷ºëºº; Ýíýðýíã¿é; Èäýð çàëóó áàéõ; Áèå áÿëäàð áà ýð¿¿ë

ìýíä

Äýä ñî¸ë:

¯íäýñòýí, ÿñòàí Øàøíû á¿ëã¿¿ä Àðüñíû á¿ëã¿¿ä Ãàçàð ç¿éí ìóæóóä


Íèéãìèéí áàéäàëÍèéãìèéí áàéäàë õ¿ì¿¿ñ ººðñäèéí ¿¿ðãýý õýðõýí áèåë¿¿ëæ áàéãààã õàðóóëäàã. ¯¿ðýã- õ¿ðýýëýí áóé õ¿ì¿¿ñýýñ õàìààðàí òóõàéí

õ¿íèé õèéæ áîëîõ á¿õ ¿éëäýë. ¯¿ðýã á¿ð áàéð ñóóðüòàé áàéíà.

Áàéð ñóóðü- íèéãìýýñ ¿ç¿¿ëæ áóé õ¿íäýòãýë. Õàðúÿëàãäàõ á¿ëýã Õàðúÿëàãäàõ á¿ëýã íü õóâü õ¿íèé ¿çýë

áîäîë, çàí òºëºâ òºëºâøèõºä øóóä áà äàì õàðüöóóëàí/ õàðãàëçàí íºëººëæ áóé á¿ëã¿¿ä. (æ íü, ìºðººäëèéí áàã) Àíõäàã÷ á¿ëýã- ãýð á¿ë, íàéç íºõºä, õºðø,

õàìòðàí àæèëëàãñàä. Õî¸ðäîã÷- øàøíû á¿ëýã, ìýðãýæëèéí õîëáîîä,

õóäàëäààíû õîëáîîä çýðýã áàéãóóëëàãóóä.


¯çýë áîäëûí ìàíëàéëàã÷èä¯çýë áîäëûí ìàíëàéëàã÷èä ººðèéí ºâºðìºö ìýäëýã, óð ÷àäâàð, çàí ÷àíàðààð áóñäàä íºëººëæ áóé õàðúÿëàãäàõ á¿ëãèéí ãèø¿¿í.

Ãýð á¿ëèéí àìüäðàëûí ¿åÃýð á¿ëèéí àìüäðàëûí ¿å õàìòàðñàí øèéäâýð ãàðãàäàã àìüäðàëûí õºãæëèéí ¿å øàòóóäûã èëýðõèéëäýã. ªðõèéí àìüäðàëûí ¿å íü ãýð á¿ëèéí áà ãýð

á¿ëèéí áóñ íýãæ¿¿äèéã îðîëöóóëíà. Öàã çàðöóóëàëòÖàã çàðöóóëàëò õóâü õ¿íèé ã¿éöýòãýæ

áóé ¿éëäë¿¿ä, òýäãýýðò çàðöóóëàãäàõ õóãàöààã èëýðõèéëíý.


Ñî¸ë: Áóñäààñ ºâºðìºö óëàìæëàë, èòãýë ¿íýìøèëòýé á¿ëýã

Íèéãìèéí àíãè: “Íèéãìèéí áàéð ñóóðèàð” èëýðõèéëýãäýõ á¿ëýã

Õàðúÿëàãäàõ á¿ëýã: Õóâü õ¿íèé ¿çýë áîäîë, ¿éëäýëä íºëººëºã÷ á¿ëýã


¯çýë áîäëûí ìàíëàéëàã÷èä áóñäàä çºâëºãºº, ìýäýýëýë ºãºõ çàìààð íºëººëäºã.

Òýä õ¿ì¿¿ñòýé í¿¿ð í¿¿ðýýðýý òóëàí õàðüöàæ, èòãýë îëñîí áàéäàã òóë “ººð÷ëºëòèéí òºëººëºã÷” ãýæ õýëæ áîëíî.

Òýä á¿òýýãäýõ¿¿í õóäàëäàí àâàõ øèéäâýðò íºëººëäºã áºãººä êîìïàíèé çàð ñóðòàë÷èëãààíààñ èë¿¿ èòãýë ¿íýìøèë òºð¿¿ëæ ÷àääàã.


Äóóä Äóóä ñóðãóóëü òºãñºã÷ñóðãóóëü òºãñºã÷

Øèíýýð ãýðëýãñýäØèíýýð ãýðëýãñýä

Ä¿¿ðýí ¿¿ð: 1, 2, 3Ä¿¿ðýí ¿¿ð: 1, 2, 3 Õîîñîí ¿¿ð: 1, 2Õîîñîí ¿¿ð: 1, 2 Ñýòãýëèéí Õàíü õàéã÷: Ñýòãýëèéí Õàíü õàéã÷: 1, 21, 2


Íàñ áà àìüäðàëûí ¿å (Ãýð á¿ëèéí

áàéäàë) Õ¿éñ

Ãàçàð ç¿éí áàéðøèë

Àìüäðàëûí õýâ ìàÿã

Ýäèéí çàñãèéí áàéäàë

Àæèë ýðõëýëò

Áîëîâñðîë

ßñ, ¿íäýñ/ Àðüñíû ºíãº

Õýðýãëýã÷Õýðýãëýã÷èéí õóâèéí èéí õóâèéí

õ¿÷èí õ¿÷èí ç¿éëñç¿éëñ


Õýðýãëýã÷èéí îðëîãî áàé çàðëàãûã íàðèéâ÷ëàí ñóäàëñàí òîõèîëäîëä õýðýãëýã÷èéí õ¿í àì ç¿éí ìàø ÷óõàë ¿ç¿¿ëýëò áîëäîã.

Õóâü õ¿íèé îðëîãîÕóâü õ¿íèé îðëîãî –ã íýã õ¿íä íîîãäîõ ÄÍÁ (äîòîîäûí íèéò á¿òýýãäýõ¿¿í) ãýäýã ¿ç¿¿ëýëòýýð èëýðõèéëäýã, ýíý íü òóõàéí ¿íäýñòíèé ¿éëäâýðëýñýí íèéò áàðàà, ¿éë÷èëãýýíèé ºðòãèéã õ¿í àìûí òîîíä õóâààñàíòàé òýíö¿¿.

Àìüäðàëûí ºðòºã Àìüäðàëûí ºðòºã íü èíôëÿöûí íºëººãººð ¿¿äýã ãàðñàí ¿íèéí ºñºëòèéã èëýðõèéëäýã.

Áîëîìæèò îðëîãîÁîëîìæèò îðëîãî õóâü õ¿í, ãýð á¿ë, ºðõèéí îéð çóóðûí çàðäàëä çàðöóóëäàã ýñâýë/ áà õàäãàëàìæèíä õèéäýã òàòâàðûí äàðààõ îðëîãî.

Õÿíàëòòàé îðëîãîÕÿíàëòòàé îðëîãî õóâü õ¿í, ãýð á¿ë, ºðõ íýí øààðäëàãàòàé ç¿éëñýý õóäàëäàí àâñàíû äàðàà òàíñàã õýðýãëýýíä çàðöóóëæ áóé îðëîãî.

Ãýð á¿ë: ¿ð÷èëýõ ãýðëýëò, öóñààð õîëáîãäñîí õî¸ð áà õýä õýäýí õ¿ì¿¿ñ

õàìò àìüäðàõ

ªðõ: ÿìàð íýãýí õîëáîî õàìààðàëã¿é ÷ áàéæ áîëîõ íýã áà õýä õýäýí õ¿í õàìò àìüäðàõ

Ãýð á¿ëèéí áàéäàë

Îð÷èí ¿åèéí áàéäëààð Îð÷èí ¿åèéí áàéäëààð ãýð á¿ë áîëîí ºðõ¿¿ä ãýð á¿ë áîëîí ºðõ¿¿ä

æèæãýð÷, èõýíõ æèæãýð÷, èõýíõ õ¿ì¿¿ñ óëàìæëàëò õ¿ì¿¿ñ óëàìæëàëò áóñ ãýð á¿ë, ºðõ áóñ ãýð á¿ë, ºðõ

áîëîõ õàíäëàãàòàé áîëîõ õàíäëàãàòàé áàéíà.áàéíà.


ßñ ¿íäýñ/ àðüñíû ºíãº íü òóõàéí ¿íäýñòýí õ¿í àì ç¿éí õóâüä õýë, ýõ îðîí, àðüñíû ºíãººðºº õýð îëîí õóâààãäñàíûã õýìæèõ ¿ç¿¿ëýëò þì.


ª.õ., àìüäàðëûí õýâ ìàÿã àìüäàðëûí õýâ ìàÿã ãýäýã íü õ¿ì¿¿ñ öàã áîëîí ìºíãèéã õýðõýí çàðöóóëæ áàéãààãààð èëýðõèéëýãäýíý.

Àìüäðàëûí õýâ ìàÿã íü õóâü õ¿íèé ¿éëäýë, ñîíèðõîë, ¿çýë áîäëîîð

èëýðõèéëýãäýõ ºäºð òóòìûí àìüäðàëûí îíöëîã


Õýðýãëýã÷èÕýðýãëýã÷èéí ñýòãýë éí ñýòãýë ç¿éí øèíæç¿éí øèíæ

Õóâèéí øèíæ

Õàíäëàãà ýñâýë ¿çýë áîäîë

Àíãè äàâõàðãûí òàëààðõ îéëãîëò

ªäººã÷ Õ¿ëýýí àâ÷ áóé ýðñäýë

Øèíèéã ýðýëõèéëýã÷

Õóäàëäàí àâàëòûí à÷ õîëáîãäîë


Õóâèéí øèíæÕóâèéí øèíæ õóâü õ¿íèéã áóñäààñ ÿëãàðóóëæ áóé øèíæ¿¿äèéí íèéëáýð. Îð÷íû íºëººíä õàðèó ¿éëäýë ¿ç¿¿ëýõýä íºëººëæ áóé ñýòãýë ç¿éí îíöëîã øèíæ¿¿ä.

Õàíäëàãà/ ¿çýë áîäîëÕàíäëàãà/ ¿çýë áîäîë áàðàà áà ¿éë÷èëãýýíèé òàëààðõ ýåðýã, ñºðºã ñýòãýãäýë.

Àíãè äàâõàðãûí òàëààðõ îéëãîëòÀíãè äàâõàðãûí òàëààðõ îéëãîëò õóâü õ¿íèé íèéãìèéí áàéð ñóóðü õàðúÿëàãäàæ/ òýì¿¿ëæ áóé ò¿âøèí.

ªäººã÷ ªäººã÷ õóâü õ¿íèéã ¿éëäýëä õ¿ðãýõ ýñâýë ò¿¿íýýñ çàéëñõèéõýä ò¿ëõýæ áóé õ¿÷.

Õýðýãëýã÷èéí ñýòãýë ç¿éí øèíæ


Çèãìóíä Ôðåéä: õ¿ì¿¿ñ çàí òºëºâèéã íü ñýòãýë ç¿éí ÿìàð õ¿÷èí ç¿éëñ óäèðääàããèéã îéëãîäîãã¿é ó÷èð òýä ººðñäèéí ºäººã÷èéã ìýäýõã¿é.

Àáðàõàì Ìàñëîó: õ¿íèé õýðýãöýý øàòëàëòàé áºãººä òîäîðõîé õýðýãöýýã õàíãàñíû äàðàà õ¿í àðàé äýýä ò¿âøíèé õýðýãöýýãýý õàíãàõûã ýðìýëçäýã


Ôèçèîëîãèéí õýðýãöýý

Àþóëã¿é áàéäëûí õýðýãöýý

Íèéãìèéí õýðýãöýý

ªºðèéãºº èëýðõèéëýõ õýðýãöýý

ªºðèéãºº áîëîâñðóóëàõõýðýãöýý


Õ¿ëýýí àâ÷ áóé ýðñäýëÕ¿ëýýí àâ÷ áóé ýðñäýë õóäàëäàí àâàõ øèéäâýð ãàðãàñíû ä¿íä áèé áîëîõ òîäîðõîéã¿é áàéäëûí ò¿âøèí.

Øèíèéã ñàíàà÷ëàã÷Øèíèéã ñàíàà÷ëàã÷ õóâü õ¿íèé øèíý ç¿éëèéã òóðøèæ ¿çýõ õ¿ñýë.

Õóäàëäàí àâàëòûí à÷ õîëáîãäîë Õóäàëäàí àâàëòûí à÷ õîëáîãäîë ìºíãºíèé õóâààðèëàëò áîëîí äýëã¿¿ð ÿâàõàä çàðöóóëàõ öàã õóãàöàà, õ¿÷èí ÷àðìàéëòàíä íºëººëíº.

Îéëãîëò- õ¿í åðòºíöèéí òóõàé îéëãîìæòîé ä¿ð çóðàã á¿òýýõèéí òóëä ìýäýýëëèéã ñîíãîí àâ÷, çîõèîí áàéãóóëæ, íýâòð¿¿ëæ áóé ¿éë àæèëëàãààã õýëíý. Ñîíãîìîë àíõààðàë- îëîí ìýäýýëýë äîòðîîñ çºâõºí ººðò

õýðýãòýéã ñîíñîõ


Ñîíãîìîë ãàæóóäàë- ìýäýýëëèéã ººðèéí ¿çýë áîäîëä òóëãóóðëàí îéëãîæ àâàõ

Ñîíãîìîë òîãòîîëò- õ¿ì¿¿ñ ººðñäèéí ¿çýë áîäîë, èòãýë ¿íýìøèëä íèéöñýí ìýäýýëëèéã ë òîãòîîäîã

Ìýäëýã- òóðøëàãààñ õàìààðàí õóâü õ¿íèé çàí òºëºâò ººð÷ëºëò îðîõ

Èòãýë ¿íýìøèë- õóâü õ¿íèé ÿìàð íýãýí ç¿éëèéã ä¿ðñýëñýí áîäîë

Õàíäëàãà- õóâü õ¿íèé ÿìàð íýãýí ç¿éë ýñâýë ñàíààíû òàëààðõ õàðüöàíãóé òîãòâîðòîé øèíæ ÷àíàðòàé ¿íýëãýý, ìýäðýìæ, ÷èã áàðèìæàà.


Õ¿ëýýí àâ÷ áóé ýðñäýëèéí çóðãààí òºðºë áèé :1.1. ¯éë àæèëëàãààíû¯éë àæèëëàãààíû: Á¿òýýãäýõ¿¿í øààðäëàãûí äàãóó

¿¿ðãýý ã¿éöýòãýõã¿é áàéõ ýðñäýë.2.2. Áèå ìàõáîäèéíÁèå ìàõáîäèéí: Á¿òýýãäýõ¿¿í àþóëòàé/ õîðòîé áàéõ

ýðñäýë.3.3. Ñàíõ¿¿ãèéíÑàíõ¿¿ãèéí: Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ÷àíàð ¿íýòýéãýý

ä¿éöýõã¿é áàéõ.4.4. ÍèéãìèéíÍèéãìèéí: Á¿òýýãäýõ¿¿í õ¿íèéã ýâã¿é áàéäàëä îðóóëàõ

ýð.5.5. Ñýòãýë ç¿éíÑýòãýë ç¿éí: Á¿òýýãäýõ¿¿í õ¿íèé ýãî-ã ãýìòýýõ

ýðñäýë. 6.6. Öàã õóãàöààÖàã õóãàöàà: õýðýãâ á¿òýýãäýõ¿¿í õ¿ññýíèéã äàãóó

áàéõã¿é áîë ò¿¿íèéã õóäàëäàí àâàõàä çàðöóóëñàí öàã õóãàöàà ¿ðã¿é çàðöóóëàãäñàí áàéõ ýðñäýë.


Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ ¿¿ðýã:

Ñàíàà÷ëàã÷

Íºëººëºã÷

Õýðýãëýã÷

Õóäàëäàí

àâàã÷

Øèéäâýð ãàðãàã÷Õóäàëäàí

àâàõ øèéäâýð


Õýðýãëýã÷èéí õóäàëäàí àâàõ ¿¿ðýã: Ñàíàà÷ëàã÷- òîäîðõîé áàðàà, ¿éë÷èëãýýã õóäàëäàí

àâàõ òàëààð ñàíààã ñàíàë áîëãîã÷, áîäîã÷ Íºëººëºã÷- õóäàëäàí àâàõ øèéäâýðò íºëººëºõ¿éö ¿çýë

áîäîë áîëîí çºâëºãºº ºãºã÷ õ¿í Øèéäâýð ãàðãàã÷- õýçýý, þó, õýðõýí, õààíà

õóäàëäàí àâàõ òóõàé ¿íäñýí ýñâýë õýñýã÷èëñýí ñàíàà ãàðãàã÷

Õóäàëäàí àâàã÷- õóäàëäàí àâàëò õèéæ áóé õ¿í Õýðýãëýã÷ - áàðàà ¿éë÷èëãýýã õýðýãëýæ áóé õ¿í


Öîãö çàí òºëºâØèíèéã

ýðýëõèéëñýí çàí òºëºâ

Çàð÷ëèéã áóóðóóëàõ çàí

òºëºâ

Çàíøñàí çàí òºëºâ

Õóäàëäàí àâàëòàíä õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí

Áàðààíû òýìäã¿¿äèéí

(áðýíä¿¿äèéí) õîîðîíäûí ÿëãàà

Èõ

Èõ

Áàãà

Áàãà


Öîãö õóäàëäàí àâàõ çàí òºëºâ- áàðààíû òýìäýã (áðýíä)-¿¿äèéí õîîðîíäûí ÿëãàà èõ, õóäàëäàí àâàëòàí äàõ õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí ºíäºð. Á¿òýýãäýõ¿¿í íü ºíäºð ¿íýòýé, ýðñäýëòýé,øóóä õóäàëäàí àâàõ áîëîìæã¿é, áèå õ¿íèéã èëýðõèéëäýã øèíæ ÷àíàðòàé áîë õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí ºíäºð áàéíà. Æèøýý íü àâîìàøèí, áàéð îðîí ñóóö.

Çºð÷ëèéã áóóðóóëàõ õóäàëäàí àâàõ çàí òºëºâ- áàðààíû òýìäýã (áðýíä)-¿¿äèéí õîîðîíäûí ÿëãàà áàãà, õóäàëäàí àâàëòàí äàõ õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí ºíäºð. Æèøýý íü, õèâñ.


Çàíøñàí õóäàëäàí àâàõ çàí òºëºâ- áàðààíû òýìäýã (áðýíä)-¿¿äèéí õîîðîíäûí ÿëãàà áàãà, õóäàëäàí àâàëòàí äàõ õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí áàãà. Æèøýý íü, äàâñ.

Øèíèéã ýðýëõèéëñýí õóäàëäàí àâàõ çàí òºëºâ- áàðààíû òýìäýã (áðýíä)-¿¿äèéí õîîðîíäûí ÿëãàà èõ, õóäàëäàí àâàëòàí äàõ õýðýãëýã÷èéí îðîëöîîíû ò¿âøèí áàãà. Æèøýý íü, ïå÷åíü.

Õýðýãëýã÷èéí øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë àæèëëàãàà

Íèéãýì áà ñýòãýë ç¿éÕ¿í àì ç¿é

Õýðýãöýýã ìýäðýõ

Ìýäýýëýë õàéõ

Õóâèëáàðóóäûã ¿íýëýõ

Õóäàëäàí Àâàõ

øèéäâýð

Õóäàëäàí àâñàíû äàðààõ

çàí òºëºâ


Äàðààõ ¿å øàòòàé : Õýðýãöýýã ìýäðýõ- õýðýãëýã÷ ÿìàð íýãýí áýðõøýýëòýé

ó÷ðàõ ýñâýë õàíãàãäààã¿é õýðýöýýã ìýäðýõ Äîòîîä ºäººã÷ Ãàäààä ºäººã÷

Ìýäýýëýë õàéõ: õýðýâ õýðýãëýã÷èéí õýðýãöýý èõ, õýðýãöýýòýé á¿òýýãäýõ¿¿í íü ãàð äîð áèø òîõèîëäîëä ìýäýýëýë õàéäàã. Ìýäýýëýë íü á¿òýýãäýõ¿¿íèé áóñàä ñîíãîëòóóä, òýäãýýðèéí øèíæ ÷àíàðûí òàëààð áàéíà. Ìýäýýëýë íü äàðààõ ýõ ¿¿ñâýð¿¿äòýé: Õóâèéí ýõ ¿¿ñâýð- ãýð á¿ë, íàéç íºõºä, õºðø, õàìààòàí ñàäàí; Àðèëæààíû ýõ ¿¿ñâýð- çàð ñóðòàë÷èëãàà, áîðëóóëàã÷, çóó÷,

ñàâ áàãëàà, ¿ç¿¿ëýí; Îëîí íèéòèéí ýõ ¿¿ñâýð- îëîí íèéòèéí ìýäýýëëèéí õýðýãñýë,

õýðýãëýã÷èéí õîëáîîä; Òóðøëàãûí ýõ ¿¿ñâýð- õýðýãëýý, òóðøèëò.


Ñîíãîëòóóäûã ¿íýëýõ: õýðýãëýã÷ ìýäýýëëèéã áîëîâñðóóëàí á¿òýýãäýõ¿¿íèé õóâèëáàðóóä äóíäààñ õàìãèéí èõ õýðýãöýýã õàíãàõóéö á¿òýýãäýõ¿¿íèéã ñîíãîíî.

Õóäàëäàí àâàõ øèéäâýð: ìºíãº, õóäàëäàí àâàõ àìëàëò, òóñëàìæèéã áàðàà ¿éë÷èëãýýã ýçýìøèõ ýðõýýð ñîëèõ.

Õóäàëäàí àâñàíû äàðààõ çàí òºëºâ: äàõèí õóäàëäàí àâàëò ýñâýë äàõèí ¿íýëãýý. Çàðèì òîõèîëäîëä õ¿ëýýëò, õýðýãöýýíèé õ¿ëýýëò, õýðýãöýýíèé çºð¿¿ çºð¿¿ ¿¿ñäýã.


Äàðààõ ¿å øàòòàé1. Îéëãîëò- õýðýãëýã÷ øèíý á¿òýýãäýõ¿¿í áèé

áîëñîíûã ìýäýõ áîëîâ÷ õàíãàëòòàé ìýäýýëýë áàéõã¿é.

2. Ñîíèðõîë- õýðýãëýã÷ øèíý á¿òýýãäýõ¿¿íèé òàëààð ìýäýýëýë õàéíà

3. ¯íýëãýý- õýðýãëýã÷ á¿òýýãäýõ¿¿íèéã õýðýãëýõ íü ¿ð ä¿íòýé ãýäãèéã óõàìñàðëàíà


4. Òóðøèëò- õýðýãëýã÷ ººðèéí òîäîðõîéëñîí ¿íýëãýýã áàòàòãàõûí òóëä á¿òýýãäýõ¿¿íèéã áàãà õýìæýýãýýð õóäàëäàí àâ÷ òóðøèíà.

5. Õýðýãëýý- õýðýãëýã÷ øèíý á¿òýýãäýõ¿¿íèéã á¿ðýí õýìæýýãýýð íü áàéíãà õýðýãëýõ øèéäâýð ãàðãàíà.


Õàðüöàíãóé äàâóó òàë- òåõíîëîãè, ºðòºã, õýðýãëýý, à÷ õîëáîãäîë

Íèéöýõ ÷àíàð-õýðýãëýã÷èéí õ¿ñýë, àìüäðàëûí õýâ ìàÿãò íèéöýæ áàéãàà áàéäàë

Íàðèéí íèéëìýë ÷àíàð- òåõíîëîãèéí ò¿âøèíã îéëãîõîä õÿëáàð ýñýõ

Õóâààãäàõ ÷àíàð (Õýðýãëýýã íü õýñýã÷ëýõ áîëîìæòîé ýñýõ)

Õàðèëöàõ ÷àíàð (øèíý á¿òýýãäýõ¿¿íèé òàëààð áóñàä õ¿ì¿¿ñò ìýäýýëýë õ¿ðýõ ò¿âøèí)

Documents

Marketing 11