MARKETING Ciencia o Arte?

Como se informa en muchos medios de comunicacin, el marketing como Ciencia es aquel

conocimiento racional, sistemtico, exacto, comunicable, verificable y por consiguiente falible,

elaborado por el hombre mediante el mtodo de investigacin cientfica.

Y el marketing como Arte es la publicidad, es la explosin de creatividad para la creacin de un

producto.

Ambos son un enlace crucial para una organizacin y su producto, cuando hablamos de que un

producto tiene xito es porque la parte cientfica ha hecho una investigacin de mercado cualitativa

y cuantitativa y por medio de resultados verificables ha podido obtener el final de, qu se quiere,

como se va hacer, con qu recursos se cuenta, y cul ser el resultado final. Que es, en este

momento donde el Arte pasa a tener un

participacin importante, porque es en este

momento donde se realiza creacin del

empaque o presentacin, publicidad y

promocin.

Es muy importante tener en cuenta que para

todo este resultado, nuestros principales

protagonistas son los consumidores, porque

son ellos con los que empezamos nuestra

investigacin cientfica y artstica, y es de ellos los resultados que vamos a obtener desde la

fragancia, textura hasta la gama de colores de nuestro producto final.

Podramos concluir diciendo que el marketing es ciencia y arte, la parte artstica corresponde a la

publicidad, la parte cientfica est relacionada con el desarrollo del producto, las pruebas a las que

ste se somete y a la seguridad de que alguien lo necesita, ambas partes forman la mercadotecnia

(marketing).

We need hats. The hat of the scientist and the hat of the artist. You can only wear one hat at a time,

which is why I didnt suggest that we need gloves aut. Seth Godin Guru del Marketing.

Sorley Urbina Escalante 10/2015