Marketing de membres

ASS – Transparent 1

© Alliance suisse des samaritains 2007

Marketing de membres

Vue d'ensemble de la présentation

• Introduction – Gery Meier, chef du marketing ASS

• Mesures internes ASS «Equipe SOS samaritains» –Gery Meier, Marketing ASS

• Mesures internes ASS «Concours de section» – Monika Aerni, Marketing ASS

• Mesures / Idées externes – Dieter Zobrist, deFacto AG

• Discussion, évaluations des idées et marche à suivre – Gery Meier, Marketing, ASS



Introduction

Qu'est-ce qu'on a fait jusqu'à présent?

• Atelier d'idées internes auprès de BrainStore Bienne, Avril 2006 (avec base samaritaine)

• Atelier d'idées auprès de BrainStore Bienne, Janvier 2007 (avec des externes)



Film samaritain



Journée d‘impulsion samaritaine

Samedi 21 avril 2007,

au Musée Olympique, Lausanne

Samedi 12 mai 2007, à l'Hôtel Arte, Olten



Collecte des samaritains



Mesures internes ASS «Equipe SOS samaritains»Groupe SOS pour le soutien en matière de marketing de section1



1

Mesures internes ASS «Equipe SOS samaritains»Groupe SOS pour le soutien en matière de marketing de section

• Un groupe de compétence de 3 à 5 personnes de l'ASS en Suisse romande et en Suisse alémanique

• Assistance rapide aux sections en cas de problèmes aigus dans le but de prévenir une dissolution de section

• Proposent une assistance générale de marketing et d'organisation en collaboration avec l'association cantonale concernée

• Autant que possible gratuite pour les sections



Mesures internes ASS «Concours de sections» Concours de sections et de membres et tirage au sort2



2

Mesures internes ASS «Concours de sections» Concours de sections et de membres et tirage au sort

• Un concours annuel, la première fois en 2008

• Chaque section qui recrute au moins 3 nouveaux membres participe à un tirage au sort avec de beaux prixl

• Est en outre récompensée la section qui a recruté le plus de nouveaux membres

• Un jury récompense la campagne de recrutement de membres la plus novatrice

• Un jury choisit le "chevalier samaritain 2008" pour une intervention de premiers secours exceptionnelle

• On pourra gagner une excursion de section attrayante, des précieux bons, des cours gratuits, etc.



Mesures / idées externes

Courrier direct «Pourquoi devenir samaritain?»3



3


Courrier direct «Pourquoi devenir samaritain?»

• Envoi gratuit de courrier pour le recrutement de membres

• Le courrier explique ce qu'on attend d'un samaritain et ce "qu'apporte" l'affiliation aux samaritains

• Participation au concours pour tous ceux qui répondent



Poste sanitaire > poste-enfants4




Poste sanitaire > poste-enfants

• Lors de manifestations, près du poste sanitaire un "poste-enfants" comme crèche mobile en faveur des familles

• Possibilité de contact optimale avec les parents > affiliation en général, publicité pour le cours «Urgences chez les petits enfants», etc.

• Gain d'image de marque

• Un service de garde d'enfants qui serait gratuit pour les membres – incitation supplémentaire pour l'affiliation

4




Les parents sont samaritains5




Les parents sont samaritains

• Les parents doivent (et veulent) assumer leur responsabilité aussi dans le domaine des premiers secours à leurs enfants

• Utiliser le cours «Urgences chez les petits enfants» comme point d'ancrage pour le recrutement de nouveaux membres samaritains

• Service de garde gratuit pendant que les parents suivent des cours chez les samaritains

5




Soirées avec des cours sur la santé6




Soirées avec des cours sur la santé

• Exposé à but précis de personnes expertes en matière de santé avec des soirées de cours sur la santé

• Cours et informations concernant l'alimentation, le yoga, l'homéopathie, la kinésiologie, le Qi-Gong sont à la mode et intéressent de larges couches de la population en raison de la conscience croissante des problèmes de santé

• A l'issue des cours ou soirées, présenter chaque fois une séquence sur des thèmes des samaritains (soins aux blessures, règles O-R-A, positionnement, etc.) en faisant remarquer les possibilités d'adhérer aux samaritains

6




Perte de connaissance généralisée7




Perte de connaissance généralisée

• Un groupe spécialement formé de l'ASS «simule» à des endroits très fréquentés en Suisse une „Perte de connaissance généralisée“ – des gens «perdent connaissance» – qui leur porte les premiers secours et comment?

• Après la première frayeur, information approfondie des passants et sensibilisation pour l'affiliation aux samaritains – aussi avec remise de prospectus publicitaires

• Grand effet de relations publiques par l'implication des médias – les hôpitaux et la police sont préalablement informés

• La perte de connaissance généralisée pourrait avoir lieu le 14.4.2008 ou le 14.4.2009.

7




Témoignages de personnes en vue8




Témoignages de personnes en vue

• L'ASS trouve des personnalités de format national, les sections des personnalités locales pour des témoignages en faveur d'une adhésion aux samaritains

• Les personnalités devraient si possible avoir vécu ou assisté à un scénario de premiers secours

• Transfert d'image de marque au sens positif

• Trouver des partenaires dans les médias au niveau aussi bien national que régional, afin que des annonces puissent être placées gratuitement

8




Prix de consolation aux recrues9




Prix de consolation aux recrues

• Les recrues de troupes sanitaires et d'hôpital (éventuellement aussi recrues normales) reçoivent pendant un exercice militaire une petite surprise sympathique des samaritains

• Complétée par des informations sur l'affiliation aux samaritains

• Le groupe-cible peu nombreux des hommes est contacté dans une situation de «premiers secours»


9




Seringue de motivation (petit cadeau)10




Seringue de motivation (petit cadeau)

• Sirop, jus de fruits (éventuellement Biotta) ou boisson énergétique sous forme de seringue

• Petit cadeau innovateur et moderne pour différentes occasions

• Complété par un prospectus concernant l'affiliation aux samaritains avec bulletin-réponse


10




Montre de samaritains (article de marchandisage) 11




Montre de samaritains (article de marchandisage)

• Montre avec fonction de mesure du pouls, de la tension artérielle et thermomètre (...doit encore être inventée)

• Articles de marchandisage innovateurs et modernes pour différentes occasions

• Complétés par un prospectus concernant une affiliation aux samaritain avec bulletin-réponse


11




Discussion et évaluation

C'est à vous d'y réfléchir!



Suite des opérations

10./11.11.2007Conférence d'automne ASS

Presentation du projet definitif «marketing des membres» pour 2008/2009/2010

Documents

Marketing de membres