11
Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Marketing y servicio al cliente por redes sociales.

Alejandro González SotoMBA Magister en Administración de Empresas UACH

Page 2: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

• Una experiencia de emprendimiento exitosa por redes sociales.

• 8 años trabajando en ventas y servicio al cliente• MBA Magister en Administración de Empresas UACH• Dada nuestra experiencia y formación académica

ofrecemos asesorar tu empresa en marketing vía redes sociales y atención y servicio a tus clientes.

• Todo esto nos avala.

¿Quiénes somos?

Page 3: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Marketing y servicio al cliente por redes Marketing y servicio al cliente por redes sociales: experiencia sociales: experiencia GasvaldiviaGasvaldivia

Page 4: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Somos Gasvaldivia, una distribuidora de gas, que nos diferenciamos con nuestra competencia en que nuestro principal canal de promoción son las redes sociales.

– Facebook, twitter y youtube son las redes que utilizamos.

Page 5: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Facebook:

• Contamos con 1.500 amigos• Fans page con 650 me gusta

Page 6: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Facebook: campaña promoción; Afiches diseñados por nuestros clientes.

Page 7: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Facebook: campaña difusión, llegando a 57.000 personas en Valdivia.

Page 8: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Twitter: contamos con 800 followers

Page 9: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH
Page 10: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Prensa local: Diario Austral de

Valdivia

Page 11: Marketing y servicio al cliente por redes sociales. Alejandro González Soto MBA Magister en Administración de Empresas UACH

Marketing y servicio al cliente por redes sociales.

Alejandro González SotoMBA Magister en Administración de Empresas UACH