AÑO 33 No. 333 MARSELLA RISARALDA ABRIL DE 2019

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DESDE EL SERVICIO DE EXTENSIÓN Comité Municipal de Cafeteros

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MARSELLA TELECOMUNICACIONES

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GUILLERMO AUGUSTO VIATELA GALINDO - Coordinador Seccional

YA TENEMOS

SERVICIO DE

PAPELERÍA Y

LÍNEA ESCOLAR

Reafirmado espíritu católico Con la celebración de la Semana Santa que se cumplió entre el 14 y el 21 de abril, Marsella reafirmó su espíritu católico al participar activamente en los distintos actos programados por la P a r r o q u i a l a I n m a c u l a d a , l a Corporación Cultural Semana Santa y la Alcaldía Municipal que aquí garanti-zaron una nutrida programación para este año. Varios cambios tanto en los horarios como en los recorridos de las procesiones fueron incorporados dentro de las propuestas implementa-das por el nuevo Párroco Francisco Javier Ramírez Castrillón. Una nutrida concurrencia de fieles a los distintos actos religiosos y la presencia masiva de turistas y visitantes caracterizaron esta jornada religiosa que de paso impactó significativamente la econo-mía local y refrendó nuestra condición como segundo Destino Turístico Sostenible del Departamento de Risaralda.

Gobernador dio inicio al plande alimentación social 2019

Con el fin de mejorar las condiciones nutricionales de las madres gestantes y adultos mayores de Risaralda, el Gobernador de Risaralda, Sigifredo Salazar Osorio, dio inicio al Plan de Alimentación Social 2019 que

De un hermoso paraje rural de la Vereda Valencia en este municipio y cultivado por un estadouni-dense radicado hace 6 años aquí, es el café que se alzó con la máxima calificación del concurso Taza de la Excelencia 2019, promovido por Alliance forCoffeeExcellence que realizó la final el pasado 28 de marzo en la Ciudad de Armenia. Fueron en total 101 muestras de lotes de café de diferentes regiones del país que a juicio de catadores y jurados muy calificados de China, Estados Unidos, Australia, Vietnam, entre otros, seleccionó las 29 finalistas y determinó entre estas muestras las tres mejores, arrojando

L a c o s e c h a e s l a actividad con mayor part icipación en la estructura de costos de producción de café en Colombia, entre el 40% y el 50%. En esta actividad los recolectores de café desprenden principal-mente frutos maduros y se les paga normalmente bajo dos modalidades: la primera denominada “al destajo” en los pases de mayor producción que se presentan en la mitad de la cosecha, y la segunda “al jornal” o “al día” en los de menor producción, que se presentan al inicio y final de cosecha. En condiciones normales, la mayoría del café de las fincas es recolectado “al destajo”.Una de las conclusiones más importantes del trabajo de tiempos y movimientos de la cosecha del café es que los micro-movimientos: transportar mano vacía al nudo, transportar los frutos a la palma y descargar en el recipiente, pueden

Lonas para asistir la cosecha manual de café

Como en toda nueva tecnología deben tenerse en cuenta aspectos para que su empleo sea exitoso. Se han identificado tres aspectos principales para obtener buenos resultados con el empleo de las lonas en la recolección manual de café:

Arraigo. Los actores involucrados en la cosecha de Café, productores y recolectores, presentan apego, al empleo del coco en esta labor. La actitud positiva de los actores hacia el cambio y la convicción de la necesidad de mejorar el proceso de recolección para contribuir a la rentabilidad de la finca, facilitarían el proceso de adopción en sus primeras etapas. Es clave que se comprenda que, con el objetivo de mejorar la productividad de la mano de obra, el café debe ir al suelo, donde estarán las lonas para recibirlo.Trabajo individual. Desde el punto de vista de los recolectores, el cambio más importante es pasar de trabajar en forma individual a trabajar en equipo. Para

contribuir al empleo de las lonas es necesario fomentar el trabajo en parejas o equipos, y el pago se divide entre los integrantes.Mejorar movimientos. Otro aspecto cultural a considerar es que el método empleado por los operarios para desprender los frutos maduros debe seguir las microactividades.Con ello se busca que los recolectores se dediquen solamente a desprender los frutos maduros y dejarlos caer sobre las lonas, sin retenerlos en las palmas y sin llevarlos al coco recolector.Trazado. El trazado de la plantación de café debe facilitar la ubicación de las lonas, sin sacrificar la densidad de árboles. El trazado debe hacerse como lo recomienda la Federación Nacional de Cafeteros, a través de la pendiente. En un futuro, las renovaciones por siembra podrían considerar la posibilidad de adecuar los lotes en parcelas para facilitar el uso y manejo de las lonas, pero sin reducir el número de árboles por hectárea.Limpieza del lote. Aunque las lonas están fabricadas de un material muy resistente, es necesario mantener las calles de la plantación libres de materiales cortantes o punzantes, como tocones, ramas, piedras grandes o restos de árboles que puedan rasgar las lonas.

evitarse si se aumenta el área de recepción de los frutos desprendidos, es decir, el ciclo quedaría solo con transportar las manos vacías para b u s c a r l o s f r u t o s maduros , sostener los

frutos que se van a desprender , arrancar y dejar caer . Este cambio disminuiría el tiempo de recolección en 38%, lo que significaría un aumento potencial de tiempo para recolectar más café, generándose, hipotéticamente, mayores posibilidades de aumentar la productivi-dad de la mano de obra.

Al disponer de lonas en el suelo para recibir frutos desprendidos con las manos se aumenta el área de recepción de los frutos y se mejoran los indicadores de recolección, con mayor rendimiento y disminución de las pérdidas de frutos al suelo, factores que tienen gran influencia sobre la economía de los caficultores.

Implicaciones del uso delonas en la cosecha de café

Marsella ganó “Taza de la Excelencia 2019” en caféfinalmente como café ganador el Gesha y Geisha de Paul Kevin Doyle, productor que en 6 hectá-reas de tierra se ha dedicado a sacar un café de altísimas condiciones. Este es un café natural, cultivado en condiciones normales, pero con un particular sistema de recolección del grano más maduro, secado con cáscara o pulpa y sometido a fermentación, lo que le otorga mejores condicio-nes de calidad a la almendra que finalmente se entrega a las tostadoras, explica este cultivador.El café de Paul, arrojó un puntaje de 92.71 sobre 100, superando significativamente las demás muestras provenientes de distintas zonas cafete-ras del país como el Huila, actualmente uno de los

departamentos con mejores producciones. Taza de la Excelencia es el certamen más prestigioso de cafés especia-les en el mundo, concurso que se realiza en 9 países donde miles de cafés se someten a este riguroso método de evalua-ción diseñado por Alliance forCoffeExcellence (ACE).Una subasta en línea se cumplirá el próximo 16 de mayo ante diferentes comercializadores del mundo, donde las 29 muestras participarán de manera anónima en esta puja organizada por Alliance forCoffeExcellence y en la que estará la muestra ganadora de Paul Doyle, cultivador residente en Marsella, ganador de la Taza de la Excelencia 2019 quien advirtió que la última subasta pagó 53 dólares por libra, precio que puede incrementarse en esta oportuni-dad.

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A UN MES DE LA CONSULTA CONSERVADORA

Dentro de un mes exactamente se llevará cabo la consulta popular que, particularmente en Marsella, definirá el candidato único del Partido Conservador con miras a la elección de alcalde del próximo 27 de octubre. Aunque conocimos el documento que supuestamente suscribieron Mauricio Posada y Albeiro Colorado, quien adhirió a la candidatura del exgerente de Empumar y su posterior declina-ción en carta enviada a los directorios municipal y departamental, no sabemos si a esta fecha se logró cumplir el trámite para retirarlo del tarjetón que recibirán los electores que participarán de esta consulta. De lograrse esta exclusión, serían entonces dos los precandidatos que acudirán a ese pulso, Alberto Rivera y Mauricio Posada. En esta jornada podrán participar ciudadanos de todos los sectores, pues se trata de una consulta abierta y asistida totalmente por la Registraduría Municipal.

LIBERALES POR CONSENSO

Mientras tanto, el Partido Liberal de Marsella, decidió no hacer consulta y dirimir las aspiraciones a través de un consenso entre los directoristasde ese partido. Así las cosas y frente a la inscripción de las candidaturas del Ex alcalde Jaime Alberto Parra Correa y el Ex concejal Walter Antonio Gallego Melchor, los rojos entregarán el nombre de quien deberá representarlos

OBITUARIOFallecieron en el último mes y desde este espacio

los recordamos a nombre de sus familias

2 15

Paula Andrea CardonaErnesto Londoño

José Antonio López C.Rolando Luna Gutiérrez

Para viajar a la dimensióndesconocida... practica la lectura.

JAIME HUMBERTO VILLA ARBOLEDA

JORGE HUMBERTO PINEDA SALAZAR

DE NUESTRO ESPÍRITU CÍVICO Y COMPROMISO CONNUESTRO PUEBLO, DEPENDE EL BIENESTAR DE TODOS

JULIAN ZAPATA DUQUE

Presuntas irregularidades en el recaudo del ingreso por taquilla y posterior destinación de dichos recursos durante la vigencia fiscal 2017 y primer semestre del 2018 en el Jardín Botánico Alejandro Humbolth de este municipio, encontró la Contraloría General de Risaralda luego de la Auditoría Exprés realizada a la entidad por este ente de control.Varias irregularidades se evidenciaron en el manejo de los ingresos por concepto de taquilla y de los materia-les y suministros adquiridos por el jardín para su normal funcionamiento, dice el informe, lo que arroja un Concepto Desfavorable de la gestión adelantada en esta dependencia adscrita ahora a la Unidad Municipal de Asistencia Técnica UMATA de la administración municipal.Las boletas de ingreso al jardín, carecen de los requisitos mínimos

Recaudos en el Jardín Botánico

Con concepto desfavorablede la Contraloría de Risaralda

como fecha, valor discriminado por adultos y menores, así como el consecutivo pertinente, lo que no permite un control adecuado de los recursos generados con las entradas. La caja menor del 2017 no contó con la respectiva póliza de manejo, situación que no permitió amparar el riesgo de pérdida de los recursos, agrega el informe.

En síntesis, fueron 7 los hallazgos de auditoría de carácter administrativo encontrados por el ente de control, lo que implica que la entidad debió suscribir en un término de 15 días hábiles a partir de esta notificación, un Plan de Mejoramiento orientado a contrarrestar las causas que origina-ron dichos hallazgos, puntualiza esta auditoría exprés firmada por el Contralor General del departamento, Oscar Javier Vasco Gil.

El 22 de Abril(Día Mundial de la Tierra), de 1.996,en la escuela Juan José Rondón, iniciamos el proceso de formación con la participación de José Daniel Martínez Villa, Julián David Martínez, José Elver Gutiérrez y Yamit Duque Valencia con el nombre de Grupo Ecológico “Tercer Milenio”Se dio prioridad a la investigación de aves residentes por ecosistemas, publicando “Aves de la Reserva Forestal” con el apoyo de Interconexión eléctrica S.A (ISA), posteriormente “Aves silvestres de Marsella”, publicada por el Comité

Falleció docente del Alto Cauca

Yamid Duque, Julián David Martínez, Julián Zapata, José Daniel Martínez y José Elver Gutiérrez (1.996-1.997-1.998-1.999-2000-2001)Seleccionados a nivel nacional por el programa de televisión “Las Aventuras del Profesor Yarumo” por las investigaciones de aves realizadas en Marsella

Laura Manuela Correa, Alexandra Gómez y Ana Sofía Muñoz(2012-2013.-2014-2015)Representaron a Marsella y Risaralda en el Encuentro Nacional de Municipios Verdes realizado en Garzón (Huila) en el año 2014

en la elección final del 27 de octubre para procurar rescatar las riendas del gobierno en este municipio. La decisión parece estar debidamente consentida por los congresistas Diego Patiño y Juan Carlos Reinales. Parra Correa acaba de regresar de Perú y ha decidido ponerse ahora sí al frente de su campaña, para lo cual prepara la conformación de cuadros coordinado-res y de despliegue para encarar el trabajo en estos seis meses que faltan para la elección final.

Hasta el cierre de esta edición, conocimos que luego de la primera reunión del directorio, los dos aspiran-tes agotaron diálogos en presencia de dos garantes del partido para llegar a un acuerdo definitivo. De no haber luz verde en esta instancia, el directorio liberal se reuniría este viernes para tomar una decisión final que equival-dría a un 75% y entraría a ser revisada y avalada por los dos representantes a la cámara, Diego Patiño y Juan Carlos Reinales.

M Á S A S P I R A N T E S A L CONCEJOA partir del 5 de mayo, el Partido Liberal en Marsella, espera poder configurar en forma la lista definitiva al concejo. Así lo expresó el presidente de esta colectividad, James Cruz, quien indicó que el tema que los ocupa ahora es la definición del candidato a la alcaldía, proceso en el que están desde el pasado miércoles y que esperan agotar este fin de semana.

NO HA SIDO NOTIFICADODesmintiendo rumores que en los últimos días se han venido ventilando en torno a la pérdida de su curul en el concejo y una posible inhabilidad para aspirar de nuevo a cargos de elección popular, se declaró el Concejal liberal Jesús Antonio Salazar, al informar que está pendiente de una audiencia de conciliación para el mes de mayo que, considera, le será favorable en relación a un litigio judicial que acepta, tiene pendiente por resolver.

Alberto Rivera C. Mauricio Posada

Jaime A. Parra C. Walter Gallego M.

Quedaron debidamente inscritos ante el Directorio Departamental Conservador los nombres de los tres precan-didatos que ahora mantienen el pulso por la candidatura única de ese partido a la Gobernación de Risaralda. Se trata

del Ex Gobernador Víctor Manuel Tamayo, el Ex Congresista Diego Alberto Naranjo y el Ex Secretario de Despacho, Álvaro Arias. Finalmente la Ex diputada Juliana Enciso, retiró su aspiración.. “No me inscribí para ser candidata por el Partido Conservador pues me preocupa el espíritu hostil con que se adelantará la toma de esa decisión “, dijo la dirigente al retirarse de esta contienda al interior de la casa azul.

De no llegarse a un acuerdo entre los tres precandidatos inscritos, entre el 20 y el 25 de mayo se adelantará una encuesta de opinión que equivale al 50 por ciento de la decisión y de manera descentralizada se hará una convención en los municipios, para que exgobernadores, exalcaldes, ex diputados y ex concejales, aporten el otro 50 por ciento y finalmente arroje el nombre de quien deberá ser revestido con la candidatura oficial del conservatismo para la gobernación de Risaralda.

Otras candidaturas a gobernaciónDe otro lado, se espera la decisión que en torno a candidatura oficial deberá tomar el Centro Democrático. Por este partido aspiran al palacio gris los dirigentes Eduardo Cardona, Iván Naranjo, Bernardo Mesa, Juan Manuel Álvarez, Julián Andrés Ospina y Javier Monsalve, entre otros..

Por firmas insiste en su aspiración el Ex alcalde de Pereira, Israel Londoño, quien aspira a contar en esta oportu-nidad con el respaldo de muchos simpatizantes que hoy militan en el partido liberal, en la U y sectores independientes que reconocen en él un liderazgo puesto a prueba como alcalde de los pereiranos.

A la edad de 36 años y a causa de una complicación orgánica generada por una pancreatitis, falleció en la ciudad de Pereira el Ingeniero Agrónomo Rolando Luna Gutiérrez, docente del área agropecuaria del Instituto Agrícola Alto Cauca donde demostró gran espíritu emprendedor y consternación por su muerte en la institución educativa. Sus exequias se cumplieron este viernes en este municipio.

Semillero “siriri” herederosdel planeta 23 años formando

personas útiles a nuestro planeta departamental de Cafeteros de Risaralda. y “Aves urbanas de Marsella”, publicada por la Secretaría de educación de RisaraldaLos integrantes de este grupo, permane-cieron durante seis años(Hasta terminar su bachillerato), durante los cuales participamos de varios encuentros a nivel nacional y tuvimos el privilegio de ser invitados por el programa de televisión “Las aventuras del profesor Yarumo”, el cual difundió nuestro mensaje del conocimiento y protección de nuestros hermanos emplumados

Tres precandidatos conservadoresHacen pulso por la gobernación

IsraelAlbertoLondoño

CandidatoGobernación

Alvaro Arias

Diego Naranjo

Victor Manuel T.

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ATALAYA

POR: DIEGO

FRANCO

VALENCIA

Un día de abril de 1948 asesinaron a Saro Marulanda. El crimen conster-nó a los habitantes

de Marsella, entre muchas, por dos razones fundamentales: Primera, era un hombre de servicio común, de excelentes modales, bien vestido y respetuoso que siempre hacía el bien, hasta el extremo de que se le confiaban las niñas y niños, no importaba el sexo, para ser llevadas al hogar campesino, cuando sus padres “se entretenían” tomándose sus tragos, atraídos por la bullanguería del “Morro” o por las fiestas locales en los fines de semana. La segunda, porque Saro era un hombre muy popular, conocido por todos los lugareños. Era el Voceador del pueblo.Ese crimen se ubica en nuestra historia local como el segundo ocurrido en los inicios de la violencia partidista que tanto daño hizo a la comarca y al país durante más de medio siglo. Días antes había ocurrido el sicariato de Julio Quiceno, otro hombre humilde que, como Saro,

solo tenía un pecado: manifestar abierta-mente que pertenecía a un partido político, en una época en la que, a raíz de la muerte de Julio César Gaitán, se había dividido el país entre Liberales y Conservadores, polarización extrema que condujo al pueblo a una debacle social y moral. Este es tema para otras considera-ciones, pero ahora nos interesa concluir la idea de lo que fueron los voceadores.El “Voceador” no era más que el “Prego-nero”, un anunciador vocal callejero, quien, movilizándose a pie por las calles empedradas, anunciaba las películas del Teatro Marsella, Las Comedias y actuaciones de los grupos escénicos o dando la información del corte de los servicios públicos. Debía leer, a veces, los pregones públicos de la Administración o de los Juzgados. Este personaje tenía unas características especiales y “envidia-bles”: su voz debía ser fuerte y clara, varonil, si se quiere, muy buena pronun-ciación y un gran poder de dicción y modulación, ya que el medio de amplifi-cación solo consistía en un rudimentario embudo de cartón o de latón, de buena dimensión, que le permitía propagar su característico vozarrón por las escasas calles del pueblo. Se ubicaba en sitios estratégicos. En lo alto de la Calle Real, la

“El Voceador del Pueblo, personaje del recuerdo”calle de Chapinero, la esquina del Hospital y la salida para el Alto Valencia, en la calle empedrada del Barrio Bolívar. Eran aquellos tiempos en los que no se había inventado aun el megáfono o el equipo de electrónico de amplificación. La radio apenas estaba en ciernes…A Saro no lo conocimos personalmente. Supimos de su existencia por la tradición oral, pero si tuvimos oportunidad de conocer “su sistema”. Esto ocurrió hacia inicios de la segunda mitad del siglo veinte (años 1950). Hugo Henao y Henry Henao Zuluaga fueron los últimos Voceadores o Pregoneros. De ellos, solamente el último sobrevive, hoy radicado en la ciudad de Pereira.Con su bocina de latón, similar a un embudo de granos, también desaparecido hoy, nos anunciaron muchas veces las películas de estreno en el Teatro Marsella: “El Mártir del Calvario, El Vuelo de la Flecha, Quo Vadis, Ringo no perdona, Yango, Santo, el enmascarado de Plata, El Charrito de Oro, El Llanero Solitario, Tarzán, El Corsario Negro, Sangre y Arena, Las Aventuras de Superman y Batman, las películas de Tintán, Pancho Villa y de Cantinflas, La Novicia Rebelde y Lo que el viento se llevó”. Éstos fueron, entre muchos otros, títulos de grandes producciones de la época

gloriosa del cine Mexicano y de Hollywood. A través del pregón nos incitaron a ver estos “estrenos” en la humilde sala del teatro situado en el mismo edificio del Palacio Municipal, así se tratara ya de películas raídas, con cortes inesperados, pero que nos hicieron disfrutar de las maravillas del llamado “Séptimo Arte”.Con la aparición del amplificador móvil, fundamentado en la electrónica, los Voceadores pasaron a ser personajes de otros momentos y vivencias. Pero, como todo cambia y se moderniza, la historia dio cabida a “modernos personajes de la comunicación pregonera”. Conocimos a Gonzalo Galvis, nuestro apreciado “Aburrido” y sus hijos Mario y Néstor, Omar Ordoñez y Fernando Carmona Ossa, anunciadores cuyas voces llegaron a ser “inconfundibles”, en el anuncio y perifoneo en bocinas y parlantes motorizados.Hoy, al ver cruzar por las calles de nuestro pueblo la camioneta alegre y vivaz con la voz de Jaime Perea, se nos viene a la memoria este particular detalle de nuestro pretérito aldeano. Ella es el resumen de un pasado romántico e inolvidable, de voceadores y pregoneros con voces prodigiosas que el Viento no se ha podido llevar.

Resuelto a ganarse en franca lid la consulta del próximo 26 de mayo y constituirse en el candidato oficial del Partido Conservador en este munici-pio, se declaró el aspirante a la alcaldía Víctor Mauricio Posada Hoyos, al afirmar categóricamente que no es ni será el candidato del alcalde como lo afirman sus conten-dores ni tiene compromisos con nadie.En primer lugar me propongo, dijo,

“Seré el candidato del partido, no delAlcalde ni tengo compromisos con nadie”

DIRIGIDO POR EL PADRE PACHO

TODOS LOS JUEVES DE 9 a 10 am ESCUCHA

Hoja de vidaIngeniero Mecánico de la Universidad Tecnológica de Pereira.Especialista en Gerencia de Proyectos, Magister en Gestión y Proyectos, Auditor Interno.Alcalde de Marsella 1986-1987, Instructor Profesional Universitario I N E M P e r e i r a , C a t e d r á t i c o Universi tario, Concejal 1990, Secretario de Planeación Municipal 2004, Secretario de Gobierno 2005, Presidente ONG Casa de la Cultura, Supervisor de contratos SENA Rda, Coordinador de maquinaria manteni-miento vial Gobernación de Risaralda, D i r e c t o r , C o o r d i n a d o r y Administrador de Proyectos del sectorHidrocarburosLogros Significativos en el desarrollo de MarsellaIniciación de pavimentación carretera Marsella-Alto Cauca.Construcción de la peatonal sur de la plaza principal.

JAIME ALBERTO PARRA CORREAAspirante a la alcaldía de Marsella

Sólo cuando creemos,

Marsella merece lo mejor. EsAhí cuando

descontaminamos la mente y

encontramos la mejor solución.No corrupción, transparencia y amor. A esto le

apunto yo.

Gestión de recursos y proceso de adquisición de terrenos para la ampliación del jardín botánicoPresentación de la solicitud para la declaratoria como Patrimonio Arquitectónico de la Nación del Cementerio Monseñor Jesús María Estrada.Como presidente de la ONG Casa de la Cultura, lideré el proceso de entrega del edificio de la entidad al Departamento de Risaralda, para asegurar el proceso de remodelación.Pavimentación de 22 calles en 13 meses de gestión como alcalde municipal.Recuperación de 1500 metros de andenes, adoquinado del Parque La Pola, hoy Parque Tomás Issa Álvarez.Adquisición de la sede Casa Campesina (predio donde hoy funciona el Comité de Cafeteros de Marsella.Gestión y ejecución de la última actualización catastral ejecutada en el año 2005.

La sana convivencia yrecuperación de Marsella

ganarme la consulta del próximo mes y una vez oficializada mi candidatura al interior de mi partido, afianzaré mi trabajo exponiendo abierta y claramen-te mi propuesta de gobierno para enfrentar los múltiples problemas estructurales que aquejan a Marsella, señaló. En este empeño estoy contando con la participación de todos los sectores políticos sin distingo alguno y ofrezco mi experiencia, mis conoci-mientos, mi formación académica y todo mi esfuerzo para poner en marcha un nuevo modelo de desarrollo admi-nistrativo, precisó.Mi condición de Administración Ambiental y de Abogado me permiten tener una visión muy ajustada a los requerimientos de la tarea pública. Ese conocimiento sumado a la experiencia administrativa y política me autorizan como pocos para aspirar a hacer realidad muchos de los anhelos y

aspiraciones que la comunidad quiere ver realizados durante el próximo gobierno, agregó.Anunció además, desde ya, que una vez posesionado como alcalde el próximo año, prescindirá de los servicios del actual asesor jurídico del municipio. Como abogado sabré rodearme y escoger muy bien a quienes deberán trabajar en virtud de la propuesta que hemos sometido a consideración de los electores y que esperan ver cristalizada los ciudadanos sin distingo alguno. Así mismo, advirtió que sólo quienes hayan demostrado verdadera contundencia en su ejercicio público, se quedarán en sus cargos hasta finalizar procesos que no puedan ser interrumpidos. Aspiro a trabajar con una nómina nueva y con funcionarios de mi entera confianza que conozcan y estén convencidos de nuestra propuesta, dijo Posada Hoyos.Atender de manera urgente la actual situación de las vías, la calidad de los

acueductos y del agua en general, el manejo de vertimientos, resultados en materia de seguridad pública, la movilidad, el espacio público e incorporar instrumentos de planifica-ción y actualización del Esquema de Ordenamiento Territorial, son de manera preferencial, temas que aspiro a poner en marcha como alcalde de los marselleses, anunció. Finalmente el precandidato conserva-dor llamó la atención en particular a quienes van a participar de la consulta el próximo 26 de mayo y afirmó: “Es preferible elegir a un alcalde que ofrezca conocimientos, experiencia, formación académica suficiente y comprometido con una seria propues-ta de soluciones y no a quien por su simpatía y cercanía con la gente, puede regresarnos a esquemas administrativos que no demostraron significativo impacto de desarrollo”.

Se tiene programadas brigadas de salud para Estación Pereira, el Guayabo, Las Tazas, La Nubia, La Oriental, El Nivel, La Ceja, El Kiosko, Buenavista, Suratena, Alto Cauca, La Palma, Mil Ochenta y La Armenia. Las demás veredas no fueron incluidas en el cronograma debido al mal estado de las

Hospital San José reiniciabrigadas de atención extramuralCon el fin de facilitar la atención médica y odontológi-ca a los habitantes de la zona rural, la ESE Hospital San José de Marsella reactivó el cronograma de atención extramural para la vigencia 2019. La primera jornada de atención extramural de este año se realizó el pasado 12 de abril en el resguardo de Suratena con masiva partici-pación de la comunidad. En total se realizaron 57 consultas médicas y 17 citologías cérvico- vaginales.

Brigada de salud en Suratena

vías que imposibilitan el acceso de la Unidad médico-odontológica. El Gerente del Hospital San José Juan Carlos Sarmiento Sarmiento solicita a la Administración Municipal gestionar el mantenimiento de las vías rurales deterioradas de tal manera que podamos llevar servicios de salud a todos los habitantes de nuestras veredas.

20 suscriptores nos adeudan todavía el pago del año 2019.Esta es la cuarta entrega y esperamos que con ella, podamos programar de manera ininterrumpida la

circulación de este periódico durante los meses venideros.

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Víctor Mauricio Posada H.

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Desde el San FranciscoPOR CARLOS ARTURO LÓPEZ ÁNGEL

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Destruyendoempleos

La Constitución Nacional en su Artículo 315, con respecto a las atribuciones del Alcalde, dice: “Presentar oportunamen-te al Concejo los proyectos de acuerdo sobre planes y

programas de desarrollo económico y social… y los demás que estime conveniente para la buena marcha del municipio”.

Queda claro entonces que el desarrollo económico del territorio es una función de la autoridad municipal que la obliga a crear condiciones para generar empleo y calidad de vida.

Miremos uno de los casos en el cuales Marsella no hizo el oficio. El Decreto 1500 de 2007 reglamentó el funcionamiento de los mataderos en el país. En 2016 empezaron los cierres por incumplimiento en algunos municipios, y aquí sucedió el año pasado. Así se rompió una cadena productiva pegada a la historia y la economía local, que impulsó el progreso de sectores como La Pista y El Edén. Solo quedan unas instalaciones y un terreno transformados en activos improductivos, que causan un detrimento patrimonial para el ente municipal. En el matadero se faenaban 40 reses semanales de las cuales el 60% las vendían ganaderos de la localidad. Se perdieron los diez empleos que lo hacían funcionar, y están en peligro 35 más del pabellón de carnes, cuya adecuación financiada con recursos de Fonade-DPS es un ejemplo de incompetencia y falta de gestión. Su reapertura lleva años de retraso y siguen sin resolver los problemas de las acometidas eléctricas. Mientras tanto, quienes lo ocupaban pagan arriendo en locales improvisados para la actividad. Y para completar este desastre, los marselleses sufrieron el aumento del kilo de carne, entre mil y dos mil pesos.

Es notoria, entonces, la ausencia de voluntad política para atender los requerimientos del Invima. Y es de anotar que siempre fueron los carniceros asociados quienes hicieron el mantenimiento de la planta.

Según afirma Julián Gil, líder del gremio, “El cierre de la planta ha hecho que saliera más costoso para la comunidad que lo que se debía invertir para mantener-la abierta, y era salvable con la debida inversión”.

Este es un golpe para la economía que se suma a las calamidades del café, al turismo que no despega y al invierno que anuncia las desgracias del cambio climático. El panorama es desolador. Solo nos queda la esperanza de una nueva administración que cumpla con la Constitución y asuma la defensa y la promoción del empleo productivo, como factor de equidad y justicia social.

EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES DE MARSELLA

Una ola de desazón e incertidumbre atraviesa el planeta y está ocurriendo en la totalidad de las clases sociales, en las artes y oficios, pero también en algunas religiones y filosofías, e incluso en el seno mismo de la ciencia.La tan soñada era dorada de la lúdica se está aproximando cada vez con mayor firmeza y ha propiciado en las personas una sensación de abandono con el compromiso, con la fe, y hasta con los asuntos que ya dábamos como concluidos por suficiente ilustración. Ya están haciendo su aparición las tecnologías disruptivas como los vehículos eléctricos autónomos (sin conductor); la energía solar en su versión avanzada; el Big Data (manejo y procesamiento de un gran número de datos) que posibilitará la amplitud de múltiples servicios (el uso del rostro como forma de pago es una de ellas); la terapia genética; el internet de las cosas; la computación cuántica; la inteligencia artificial; la tecnología 5G; las criptomonedas, etcétera, todas ellas se encargarán de cambiar el punto de vista que hasta ahora teníamos acerca de las cosas. Muchas convicciones y creencias están siendo revaluadas y muchas otras serán desafiadas de manera perentoria para validar sus créditos. Por ejemplo, tenemos en la actualidad un grupo cada vez más numeroso y furibundo de terraplanistas que tienen el convencimiento de que la tierra es plana y que los enormes hielos de los continentes ártico y antártico son los que evitan que los océanos se derramen más allá de su borde final; otro grupo argumenta que jamás existieron los dinosaurios y lo hace con tan buena dialéctica que logra poner en suspenso nuestra razón, ellos se preguntan, por ejemplo, porqué sólo se encontraron restos de

dinosaurios a partir del siglo XIX y no hay ninguna referencia anterior a ellos aun cuando ya existían imperios faraónicos antes de nuestra era y muchos otros después de Cristo, ¿cómo es posible - dicen los antidinosauristas - que haya cientos de miles de personas que es tén devengando sa la r ios colosales defendiendo desde cátedras universitarias la existencia de seres míticos tan escasamente genuinos como los unicornios y las sirenas?. Los incertidumbristas no sólo desafían la veracidad de los dinosaurios, el tamaño de la luna, la existencia de los satélites, la falsedad de los vuelos espaciales, la cantidad de gasolina que un avión consume que según ellos es una cifra desmesurada y tiene sólo el propósito de llenar los bolsillos de los propietarios de las rutas aéreas, sino que están fragilizando uno de los conceptos más venerados por la humanidad entera que daba solidez a una familia: EL TRABAJO. Según la versión de estos nuevos evangelizadores disruptivos, la vida plena está al otro lado del miedo, no es necesario pensar en una jubilación, la verdadera pasión de la vida consiste en arriesgar al máximo, navegar en mares azarosos, dejar de ser precavido y dejar de planear el futuro de los hijos, pero por sobre todo dejar de buscar un empleo, “no busques más un trabajo, encuentra una misión para tu vida" es lo que ellos dicen, el mundo ya no es lo que solía ser, debemos habituarnos a convivir con nuevos esquemas de vivir la vida que son menos formales y más entretenidos. Lo curioso es que este nuevo tipo de desempeño social tiene sus adeptos y valedores, y por cuenta de esta versión lúdica de la vida nos estamos encontrando con un sistema de gobierno al que estas avanzadas filosóficas le están empezando a sonar. De hecho, algunos países encuentran normal que las personas no tengan trabajo, en Finlandia se habla incluso de recibir una renta básica universal, que es una especie de sueldo que se recibiría sin necesidad de trabajar y supuestamente para recortar gasto público, lo curioso es que la propuesta tiene entre sus defenso-res a uno de los hombres más ricos

de Finlandia y también tuvo aMilton Friedman, el extinto ganador del premio Nobel de economía. Este maravilloso y dionisíaco paraíso de la locha y la despreocupación, esta inesperada bondad gubernamental, tendría su justificación en el hecho palmario de que la inteligencia artificial acolitada por un ejército de robots y ciborgs se encargarán de hacer por el género humano los trabajos y los oficios que nunca debimos hacer, sería el inicio mismo del paraíso terrenal prometido por un Dios maravilloso y justoy al cual precisamente renunciamos por no haber depositado en manos del creador la confianza necesaria que nos habría permitido disfrutar de ese lugar de ambrosía y néctar desde el comienzo de la creación.

Todo eso parece muy loable ahora mismo, al parecer la renta básica universal ya se encuen-tra en su fase de experimentación en p e q u e ñ a s c o m u n i d a d e s d e Finlandia, Holanda y en la ciudad de Barcelona (España), la concreción de ese tipo de proyectos toma años y tal vez décadas como pasó en su momento con el concepto de jubilación, ¿qué haremos, entre tanto, con nuestros jóvenes profesio-nales? Tenemos en Marsella un nutrido grupo de economistas, geólogos, y de otras variadas disciplinas esperando la posibilidad de acceder a un empleo que justifi-que el esfuerzo que pusieron en superarse y aprender unas destrezas que los tuvieran al margen de la mediocridad, incluso me dicen que algunos ni siquiera están porfiando en conseguir un trabajo y se limitan a mascullar sus desventuras a la sombra de unos padres desesperados que quisieron verlos prosperar y responsabilizarse de su suerte. ¿Qué fue de la ley del primer empleo? ¿Qué clase de estado puede propiciar que algunos funcionarios permanezcan en sus cargos hasta la edad de setenta años mientras una gran parte de su población joven, con redoblados bríos y nuevos puntos de vista, se marchite en la inconformidad y el resentimiento? Respuesta: Un estado mezquino que ya no tiene sentido de pertenencia con sus ciudadanos y llegó al límite de la vergüenza, estamos en el final de los tiempos.

POR EL CONCEJOJorgeEnriqueLópezRiveraPte. Del Concejo

En mi opiniónPOR: GUSTAVO ALBERTO ORTíZ MALDONADO

El fin de los tiempos

El Concejo Municipal se encuen-tra en un período de sesiones extraordinarias, dónde está dando trámite y estudio ados proyectos de acuerdo.El primer proyecto de acuerdo relacionado con una modificación a la autorización para realizar el empréstito aproba-do en 2018, que consiste básica-mente en transferir 180 millones del monto destinado inicialmente para la escombrera municipal, la cual por condiciones técnicas, jurídicas y financieras es poco viable de realizar hoy, y transferir estos recursos al rubro destinado para la compra del lote de vivien-da o banco de tierras, quedando

éste con una asignación de 420 millones de pesos, lo cual permi-tiráque el municipio pueda gene-rar mayor cantidad de soluciones habitacionales a la comunidad marsellesa qué tanto requiere y solicita proyectos de vivienda.El segundo proyecto de acuerdo, relacionado con la adopción de unos artículos contemplados en la ley 1943, más conocida como “ley de financiamiento” y que permite entre otras a los municipios realizar acuerdos de pago con los contribuyentes que se encuentran en mora de impuesto predial e industria y comercio y otros de carácter no tributario, para que realicen acuerdos de pago con la Secretaría de Hacienda Municipal por montos que van desde el 30% hasta el 80% en descuentos de intereses, sanciones o multas

generadas antes de la vigencia 2019.Durante este periodo extraordina-rio se abordarán temas relaciona-dos con la presentación y sociali-zación de informes en: seguridad ciudadana, especialmente la problemática de hurtos y otras afectaciones a la comunidad marsellesa,movilidad y señaliza-ción en la cual el concejo hizo énfasis en la necesidad de tener y contar con una buena señalización, hacer mejoras o cambios que permitan tener una mejor movili-dad y realizar el convenio que permita contar con autoridad del tránsito de manera esporádica en el municipio,plan especial de mane-jo y protección relacionado y encaminado al proyecto de pueblo patrimonio, certificación de Marsella como destino turístico

sostenible.La secretaría de planeación rendirá informe sobre los proyec-tos de pavimentación urbana financiados con recursos de regalías y departamento para la prosperidad social DPS, los cuales son una solicitud y necesidad prioritaria, además de ser un compromiso de la administración, a lo cual el concejo ha hecho el llamado a la celeridad y oportuno cumplimiento de dicho compro-miso.También se invitó al Consejo Municipal de Gestión del Riesgo, para tratar la situación invernal que afecta al municipio y las que históricamente han afectado algunos sectores que podrían poner en riesgo habitantes de la comunidad marsellesa, esto con el fin de revisar los avances y cum-plimientos que en otras épocas de emergencia se han sugerido y direccionado por parte de diferen-tes autoridades competentes.

SAQUE

SU BASURA

SÓLO A

SU PORTÓN

O NEGOCIO

EL DÍA Y

HORA EN

QUE PASA

EL CARRO

RECOLECTOR

12 5

ENTRE LÍNEAS

Un periódico que hace historiaLIC. 1064 MINGOBIERNO

Director MARIO SALAZAR S. - Gerente Juan Felipe Salazar V.

Consejo Editorial Gustavo Alberto Ortiz M. Diego Valencia L.Julio N. Giraldo A. Carlos Arturo López A.

Diseño y Diagramación DORA LUZ CASTILLO H. - Celular 310 377 0598Fotografía: ORLANDO OSPINA S. Impresión: R.R. EDITORES

MARSELLA - RDA. Carrera 11 No. 10-40 - Celular 313 6072523

marsellaaldia@yahoo.es - Facebook: Marsella Al Día - Web: www.marsellaaldia.com

EDITORIAL

POR: JULIO GIRALDO ALZATE

Desde mi escritorioPOR DIEGO VALENCIA LÓPEZ

POR MARIO SALAZAR S.

Siquiera autoridad y orden

El 23 de abril se ha escogido como Día del Idioma Español. Los colegios hacen actos culturales para recordar la fecha ligada a Miguel

Ángel Saavedra y su inmortal Don Quijote de La Mancha. En verdad deberíamos hablar del día del idioma Castellano por haber sido el que se impuso debido a la influencia de los Reyes Católicos, Fernando de Aragón e Isabel de Castilla que paralelamente con el descubrimiento de América lo fueron imponiendo con ayuda de los conquistadores y misioneros. La lengua de Castilla ha ido evolucionando hasta ser una de las más habladas. Esta evolución procede de los trabajos de hombres estudiosos como Antonio de Nebrija autor de la primera gramática de la lengua castellana publicada en la época del descubrimiento. Hoy contamos con la última gramática de nuestra lengua en la que se incluye vocabulario actual y todo lo que se refiere a hablarla bien. Si queremos hablar un español correcto tenemos que estudiarlo o por lo menos aceptar las correcciones que nos hacen quienes lo estudian en los textos correspondientes. El español es una lengua difícil aún para los que nacimos en Hispanoamérica y aunque no es obligatorio que nos dediquemos a estudiarlo sí es una exigencia para todo aquel que desee expresarse con exactitud u obtener títulos académicos. El cultivo del idioma es responsabilidad de los docentes de cualquier nivel y de cualquier área del conocimiento. En

todos los idiomas hay expresiones que usa la gente inculta y otras que distinguen a quienes tienen un mejor nivel cultural. Se espera que lleguemos a expresarnos en lenguaje apropiado para lograr armonía en las relaciones interpersonales y ser comprendidos al hablar con otras personas ya que abundan los momentos de disgusto que tienen su origen en el uso inadecuado de palabras.Es tan importante hablar bien que una palabra o frase dicha en un momento fuera de contexto puede ocasionar dificultades, despertar resquemores o hacer perder alguna oportunidad valiosa.El acto de hablar nos parece el distintivo mayor con respecto a los animales. La psicología se basa en terapias que envuelven la comunicación correcta. Es tan importante el buen uso del idioma que tan pronto como decimos algo proyectamos ante los demás una parte de nuestra personalidad que permite a los oyentes elaborar una calificación que resultará favorable o contraria.El Evangelio nos trata de hacer conscientes al advertir que por nuestras palabras seremos juzgados [ver Mat.12, 37] puesto que lo que decimos y la manera como lo decimos sirven al oyente para crear una teoría acerca de nuestro nivel de estudios o de nuestra buena o mala educación. Hay quienes se ufanan del uso continuo de lenguaje soez creyendo que con ello se hacen más distinguidos o se dan aires de importancia. Lo cierto es que un lenguaje amable es signo de buena educación y ayuda a crear una atmósfera agradable que atrae hacia el diálogo y hacia la amistad en cuanto nos sentimos de cierta forma respetados.

Siempre he sido un admirador de los C i m a r r o n e s , aquellos negros que

en la época de la conquista escaparon al adoctrinamiento religioso que la iglesia les infligía e imponía so pena de castigos, destruyéndoles sus propias y ancestrales creencias. Algunas tan bellas como adorar el horizonte ya que al verlo y no poder alcanzarlo era suficiente para reverenciarlo. Preferían morir en su huida por barrancos y desfiladeros que some-terse a la nueva. Haciendo un paralelo a la sociedad actual, es compararlos o asimilarlos a los llamados esquizofréni-cos de hoy, que serían entonces aquellos ciudadanos que no se adaptan o acomo-dan a los valores y expectativas de la sociedad actual, es decir, son personas que se aíslan de la multitud, ya sea individualmente o en grupo. La sociedad en la cual nos debatimos hoy, bien sabemos que es de tipo consumista, y ella dispone de herramientas muy poderosas para generar multitudes o masas, y una de ellas son los medios de comunicación y las iglesias de todo tipo, y que gracias a estos esas masas de personas se pueden clasificar en dos, una relativamente pequeña compuesta de personas que todo lo pueden comprar y consumir, y la otra mayoritaria conformada por aquellos que

poco o nada tienen pero que sueñan con algún día poder consumir. Y la otra, conformada por aquellos que no se adaptan a ella porque la consideran enferma, y no es una multitud es apenas un grupo o simplemente individuos que se aíslan de esa masa enorme. Esta sociedad en épocas anteriores estaba conformada por productores y en nuestro medio estaba organizada por el gremio de cafeteros, ese era el ambiente en el cual se desenvolvían. No eran consumidores compulsivos, pues lo que producían solo les permitía vivir holgadamente. Luego vino el auge consumista y seguían produciendo, pero no les alcanzaba para satisfacer su sencilla vida y consumir lo que la sociedad consumista les sugería y ahí vino el problema. Los bancos de entonces existían para generar produc-ción, los de hoy están hechos para el consumo y hacer mediante tarjetas plásticas la ilusión de ahorro y, tarjetas de crédito endeudarlos y con créditos impagables por sus onerosos intereses hacerles perder su tierra y así auspiciar su desplazamiento.No es extraño que aun recuerde las

libretas de ahorro que se llenaban

manualmente y cuyo saldo el cajero lo

escribía.

Estas dos palabras que resumen de la mejor manera lo que la gente quiere ver en un pueblo como el nuestro, parecen desaparecidas del dicciona-rio o derrotero diario de quienes en los últimos tiempos han tenido la responsabilidad de gobernarnos. Si revisamos las páginas de este periódico durante la última década, observamos cómo desde estas columnas hemos insistido en la necesidad de ponerle orden a Marsella y cómo reclamamos cada vez más, la imposición de autoridad, sin que esos reclamos sean atendidos.Nos estamos refiriendo a temas elementales que por no ser atendidos o corregidos a tiempo, poco a poco se

van sumando y van deformando nuestro entorno y la sana convivencia ciudadana. Para todo parece haber una disculpa o simplemente una actitud irresponsable de dejar hacer, dejar pasar o justificar la inacción en posibles “falta de competencias”. La invasión de espacio público, la proliferación de carpas, el alto volumen en algunos establecimientos públicos, la ocupación indebida de andenes y zonas peatonales, la permanencia y creciente llegada de más carros de dulces a la plaza, el arrume de motos en la plaza y la Calle Real, la circulación de motos sin silenciador y sin luces en horas de la noche, por no hablar sino de algunas

irregularidades que gobierno a gobierno se suman en Marsella, resumen la falta de autoridad y orden en nuestro pueblo.Se nos olvidó acudir al sentido común para aplicar la ley y a la valoración de las sanas costumbres para propiciarlas y defenderlas como representantes de una sociedad que espera mucho más de sus gobernantes.En ocasiones

preferiríamos más bien entonces no escribir más sobre estos males y dar por concluida nuestra tarea vigilante como voceros de la comunidad si en últimas, no hay quien ejerza la autoridad… Ojalá quien resulte elegido alcalde el próximo 27 de octubre, se ocupe si quiera de algo tan simple como lo que a gritos pide nuestra gente.

Deporte, el mandatario dispuso todo lo pertinente parar realizar con éxito la séptima versión de este evento recreativo y cultural, brindando acompañamiento en el proceso, adecuación y disponibilidad de escenarios.

También sede de los Séptimos Juegos Supérate Intercolegiados Con el reconocimiento a nuestro munici-pio de todas las delegaciones participantes y del comité organizador de esta jornada deportiva, Marsella respondió exitosa-mente con la realización de los Séptimos Juegos Supérate Intercolegiados del departamento.

Cumplimos requisitos de sostenibi-lidad turísticaTras el cumplimiento de los requisitos de sostenibilidad inmersos en la Norma Técnica Sectorial Colombiana de Destinos Turísticos Área Turística NTS -TS 001 - 1: 2014, Marsella logró el aval para ser certificado como el Décimo Quinto

TURISMO

Destino Turístico Sostenible de Colombia y el segundo en el Departamento de Risaralda.Luego de 11 de meses de trabajo en la implementación de este instrumento de calidad turística que lideró la Alcaldía Municipal de la mano con la Secretaría de Desarrollo Económico y Competitividad de Risaralda, Gf Consultores desde la consultoría externa y comunidad en general; en el mes de noviembre Marsella recibió la auditoría de otorgamiento por parte de tres auditoras delegadas por la Compañía Andina de Inspección y Certificación ACERT S.A., quienes al evaluar el sistema de gestión de calidad que fue implementado, evidenciaron que el municipio está preparado para el turismo sostenible.

Continuidad del Centro VidaPosterior a la apertura del Centro Vida en el 2017, hasta el último año de gobierno se prioriza la continuidad de este programa para seguir prestando atención integral a

DIRECCIÓN LOCAL DE SALUD

los Adultos Mayores del municipio, quienes se alimentan, comparten y disfrutan de actividades lúdicas, recreati-vas y culturales, garantizando que la Política del Adulto Mayor sea incluyente y tenga una cobertura más amplia.

Han sido atendidos más de 700 Adultos Mayores en el CEVI y el Centro de Bienestar del Adulto Mayor, con atención en la canasta básica como deporte, reacción, cultura, aseguramiento en salud, auxilio exequial, promoción del trabajo asociativo, atención psicosocial, actividades productivas y alrededor de 100 de ellos, priorizados con el apoyo nutricional en alimentación gracias a la Fundación Kayros, la cual como asociada del municipio, implementó la estrategia del Centro Vida Móvil, realizando actividades en los centros y veredas pobladas de Marsella.

Policía recibió nuevos automoto-resLa Administración Municipal recibió por parte de la Dirección Administrativa y Financiera de la Policía Nacional, un nuevo equipo automotor para la Estación de Policía de Marsella, consistente en una camioneta Nissan Frontier, en una Patrulla tipo Panel y nueve motocicletas entregadas entre la entidad uniformada y la Gobernación de Risaralda para mejorar la seguridad ciudadana. Lo anterior, gracias a la gestión que ante el organismo nacional y el ente territorial departamen-tal, desplegó el Alcalde Germán Darío Gómez Fernández en su afán de mejorar las condiciones de vigilancia y operativi-dad de la institución armada de este municipio.

Por otra parte, con recursos del munici-pio, el mandatario hizo entrega de dos motocicletas uniformadas a la Estación de Policía Municipal y una de civil a la Sijín por valor de $54 millones de pesos, lo que significa también un importante reforzamiento institucional.

Desmantelado grupo delincuen-cial en La AuroraEn un operativo para contrarrestar la delincuencia y la comercialización de sustancias psicoactivas, durante más de 10 meses de investigaciones y a través de 13 órdenes de allanamientos que expidió la Fiscalía 3 Seccional Antinarcóticos de la ciudad de Pereira, mediante operación “La Aurora”, fue desmantelada una organización delincuencial con la captura de sus 25 integrantes, la cual tenía injerencia en la zona urbana del munici-pio con mayor afectación en el barrio La Aurora.

SECRETARÍA DE GOBIERNO

Favorable calificación del PAEDurante el 2018 en el municipio fueron entregados diariamente 2.740 raciones, 1.729 tipo refrigerio y 1.011 tipo almuer-zo, beneficiando a gran parte de la población estudiantil; un esfuerzo articulado con la Gobernación de Risaralda, en el que para el segundo semestre del año, la Administración Municipal realizó un aporte de 116 millones de pesos destinados a fortalecer el programa en esta jurisdicción, aumen-tando las raciones y permitiendo la doble ración en casos necesarios. El PAE, recibió la mejor calificación por parte de sus beneficiarios.

Promovimos parque infantil para BeltránLos cuarenta niños que residen en la vereda Beltrán, disfrutan del parque infantil instalado en la institución educativa el cual fue gestionado por la Corregiduría del Alto Cauca en cabeza del Corregidor Víctor Mauricio Montoya ante el Comité de Cafeteros.

Alto Cauca con Plan de DesarrolloL a S e c r e t a r í a d e P l a n e a c i ó n Departamental y el Corregidor del Alto Cauca Víctor Mauricio Montoya, hicieron entrega oficial al Alcalde Municipal del Plan de Desarrollo Estratégico Zonal del Corregimiento 2017 2032, el cual hoy es el resultado de un riguroso trabajo de campo realizado en cada una de las seis veredas que contempla el corregimiento para conocer no solo las necesidades más sentidas de la comunidad sino también las principales potencialidades del sector. Este documento que está formulado a 15 años y que fue construido bajo una amplia participación ciudadana, es la ruta a seguir para propender por el desarrollo del corregimiento.

Insumos para ASMUJERGracias al compromiso y gestión de la Primera Dama del Municipio, Andrea Osorio Giraldo quien lidera el grupo de Mujeres Consejeras Comunitarias ante la Secretaría de Desarrollo Social del Departamento, fue logrado un santificati-vo proyecto de apalancamiento para el grupo de recicladoras ASMUJER con la entrega de dos básculas digitales, dos carretas buggy, casco de seguridad, prensa hidráulica de cartón, herramienta manual para instalar zuncho plástico, carrete zunchadora, zuncho plástico, grapas plásticas, overol reflectivo y botas plásticas de seguridad; insumos que contribuirán al fortalecimiento de la actividad que desempeña la asociación integrada por mujeres emprendedoras y organizadas.

CORREGIDURÍA ALTO CAUCA

GESTIÓN SOCIAL

Alquilamos para encuentros,eventos y reuniones familiares

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POR: VANESSA GÓMEZ RAMÍREZComunicadora Alcaldía Municipalde Marsella

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Cooperativa de Transportadores de Marsella

Al Santo Sepulcro

U N I D A D M U N I C I P A L D E A S I S T E N C I A T É C N I C A AGROPECUARIA (UMATA)

SECRETARÍA DE HACIENDA

Esterilización y vacunación de animales domésticosCon el propósito de disminuir la reproduc-ción de los animales en el municipio, se implementaron jornadas de esterilización en la zona urbana y algunas veredas de Marsella, al igual que la aplicación de vacunas Quíntuples para prevenir enfermedades mortales de distemper, adenovirus, parainfluenza, parvovirosis y coronavirus, en los animales de compañía. Este programa que tuvo una inversión de 17 millones de pesos, alcanzó 160 esterilizaciones e igual número de vacunas, sin que significara costo para la comunidad beneficiaria.

Fortalecimiento a productores cafeteros Con el objetivo de continuar fortaleciendo a los pequeños y medianos productores cafeteros de Marsella, la Alcaldía a través de la UMATA ejecutó convenio suscrito entre el Comité Municipal de Cafeteros consistente en la dotación de infraestruc-tura, el cual contó también con el aporte de los 36 caficultores beneficiarios, elemen-tos que ahora les permitirán seguir cumpliendo con los estándares de calidad y tener eficiencia en la producción.La administración en alianza con el comité, ha venido implementado proyec-tos de cofinanciación para mejorar la capacidad productiva y de competitividad de los caficultores, siendo invertidos para este efecto un total de 45 millones de pesos representados en la compra de 36 máqui-nas despulpadoras, 10 tanques tipo tina y 60 mil colinos de café, un esfuerzo articulado para que el agricultor imple-mente mejores prácticas en el manejo del producto y adopte tecnologías apropiadas para un adecuado beneficio del café mojado y seco.

Se incrementó recaudo de Industria y Comercio Mediante un trabajo arduo y juicioso aplicado a las declaraciones de Industria y Comercio presentadas y pagadas por cada uno de los contribuyentes el año pasado, durante la vigencia 2018 se logró un

significativo incremento por concepto de Industria y Comercio además de su complementario de Avisos y Tableros, de 435 millones de pesos que en compara-ción a los 336 millones reflejados en el 2017, dan cuenta de un importante recaudo.Además de las oportunas asesorías a los aportantes, se logró el registro de 27 establecimientos nuevos, implementan-do el debido proceso para actuar en el marco de la Ley y no vulnerar sus derechos tanto en el área rural como urbana. Avance del proceso de inconsis-tencias en predialLa Secretaría de Hacienda continúa con el proceso de revisión de estado de cuentas y solución de contratiempos a los contribuyentes que presentan informa-ción de deuda en vigencias anteriores, al mismo tiempo que realiza la revisión del módulo del impuesto predial donde caso a caso atiende de manera individualizada y respectivamente actualiza la informa-ción de los predios.Para tranquilidad de los contribuyentes, desde el mes de noviembre del año pasado, el total de los recaudos de dinero por cualquier concepto, se encuentran bancarizados en las entidades que tienen convenio con el municipio.

Por primera vez el municipio accede a recursos del FONPET Luego de un trabajo juicioso que desde el año 2016 ha venido realizando la Secretaría de Hacienda en la herramienta PasivoCol y tras gestiones realizadas ante el Fondo Nacional de Pensiones de las Entidades Territoriales (FONPET), el despacho logró acceder desde el año pasado, por primera vez a un importante recurso de la mesada pensional para el pago de pensionados a cargo de la Alcaldía Municipal, sin tener que acudir a recursos propios del ente territorial, librando embargos y la congelación de recursos.

Por segundo año consecutivo, cumplimos con el indicador Ley 617El Contralor Delegado para Economía y Finanzas Públicas Juan Carlos Thomas Bohórquez, certificó a Marsella en el 2018 por el cumplimiento en la vigencia 2017 del indicador Ley 617 de 2000, año en el que nuevamente se evidencia el trabajo de la Secretaría de Hacienda en la recuperación fiscal y de racionalización

del gasto público, lo que permite al munici-pio acceder sin limitantes a recursos de cofinanciación del orden nacional y verse beneficiado con proyectos a través de entidades como el Ministerio de Cultura.De acuerdo a la información suministrada por la tesorería a través del Sistema Consolidador de Hacienda e Información Financiera Pública (CHIP), el municipio durante la vigencia fiscal de 2017 recaudó Ingresos Corrientes de Libre Destinación por la suma de 2 mil millones 583 mil 702 pesos, representando gastos de funciona-miento del 72,91%, significando este resultado el cumplimiento de la norma ya que por ser Marsella un municipio de sexta categoría, el porcentaje límite de la Ley es del 80%.

Dotación deportiva y culturalA través de un convenio de cofinanciación con la Gobernación de Risaralda, el mandatario realizó entrega de dotación deportiva y cultural adquirida gracias a los recursos provenientes del Presupuesto Participativo, que consistió en una inversión aproximada de 150 millones de pesos destinados a la compra de uniformes de competencia y presentación para las diferentes disciplinas deportivas, al igual que balones y mallas de fútbol, microfútbol, baloncesto, voleibol, mesa profesional para tenis de mesa, pimpones y raquetas de competencia. Juegos de ajedrez, flotadores y vialetas para los procesos subacuáticos; pitos, cronómetros, aros, cuerdas de salto, rodillo de entrenamiento para los alumnos de ciclismo y juegos didácticos.Para el sector cultural la entrega de dotación consistió en vestidos típicos para los procesos de danzas por un valor de 8 millones de pesos y de un equipo de amplificación nueve cabinas con consola de sonido digital que contempló una inversión de $21 millones, quedando la Casa de la Cultura dotada con un moderno amplifica-dor de audio para los diferentes eventos culturales que tienen lugar cada año.

Ejecutados proyectos para concerta-ción cultural Luego de una buena recuperación fiscal y de racionalización del gasto público obtenien-do como resultado en el 2016 bajar el indicador Ley 617 a un 72,30%, desde el nivel central fueron reactivados proyectos de inversión cultural para el periodo 2018,

R E C R E A C I Ó N , D E P O R T E Y CULTURA

CULTURA

siendo seleccionado Marsella con tres proyectos en la convocatoria del Programa Nacional de Concertación del Ministerio de Cultura.Un total de 36 millones de pesos fueron asignados en la inversión de materiales para la elaboración de las artesanías autóctonas de la comunidad indígena, traslado de monitores e instrumentación básica a doce veredas con el programa “Música al campo”, con lo que fueron fortalecidos los procesos de formación artística y cultural mediante la contrata-ción de profesores para hacer presencia también en la zona rural y enseñar a niños y jóvenes en situación de discapacidad.

Inicia Consolidación del PEMPLuego de las gestiones que fueron adelantadas de la mano con la Gobernación de Risaralda ante el Ministerio de Cultura, fue aprobada la consolidación del Plan Especial de Manejo y Protección (PEMP) del Centro Histórico de Marsella, un riguroso requisito que asumirá la actual administra-ción, para avanzar en el propósito de consolidar próximamente al municipio como un nuevo Pueblo Patrimonio de Colombia.

Orquesta Infantil ganó en concurso nacional de Música InstrumentalPor segundo año consecutivo la orquesta de la Casa de la Cultura de Marsella se posicionó como la mejor agrupación en la categoría “Infantil Grupo” del concurso nacional “Talento Extraordinario de Música Instrumental Seguros la Equidad” que tuvo su final en la ciudad de Bogotá. En el 2017 el municipio también conquistó el primer lugar con la orquesta juvenil Kalidad-21 en este gran certamen que convoca la Fundación Seguros la Equidad (FUNDEQUIDAD).

Fuimos sede de los VII Juegos Indígenas de RisaraldaMarsella fue sede departamental de los VII Juegos Indígenas de Risaralda que tuvieron lugar del 2 al 4 de agosto de 2018, con la participación de ocho delegaciones entre la municipal con los resguardos indígenas Suratena y Altomira y seis provenientes de Pereira, Quinchía, Mistrató, Guática, Pueblo Rico y Santuario. A través de la Dirección de Recreación y

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Como ha sido tradicional en Marsella, nuestra familia cooperativa sigue rindiendo testimonio de fe y devoción al monumento del Santo Sepulcro en Semana Santa. Su arreglo y recorrido solemne en la procesión del Viernes Santo continúa siendo motivo de admiración del pueblo católico. A quienes hacen posible este esfuerzo, nuestra gratitud y reconocimiento. Nelson Rivera C. Gerente

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POR: VANESSA GÓMEZ RAMÍREZComunicadora Alcaldía Municipalde Marsella

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Dos Proyectos de Acuerdo presentó a estudio y discusión del concejo municipal en sesiones extraordina-rias el Alcalde Germán Darío Gómez Fernández y que tienen que ver con la modificación a la destinación al endeudamiento para la escombrera municipal y a la compra de lote para vivienda de interés social y el incentivo al pago de impuestos para deudores morosos de predial durante la vigencia 2019.En cuanto a la escombrera, busca

Proponen en Extras del Concejo

Adicionar recursos para plan de vivienda, recortar a escombrera y aliviar impuestos

autorización para utilizar 180 millones de pesos que serían destinados para esta compra de terreno y trasladarlos a la adquisi-ción de un lote de mayor valor para promover vivienda de interés social y en materia de impuestos, que se le permita conceder beneficios tributarios entre el 30 y el 80 por ciento en rebaja de intereses de mora a partir del 5 de mayo a contribuyen-tes que posean deudas con el ente territorial.

Habla la oposiciónLos proyectos en mención parecen contar hasta ahora con el voto favorable de seis concejales del bloque, votos insuficientes para su aprobación. La oposición ha manifestado serios reparos a estas iniciativas del ejecutivo. En voz del Concejal Fernando Delgado, advierte que “No puede ser posible que porque se haya caído el negocio de un lote para la escombrera que estaba prácticamente definido y que tuvo objeciones técnicas y de avalúo, ahora el alcalde pretenda quitarle los recursos a

esta iniciativa tan importante y urgente para el municipio. Dejar 10 millones para compra de escombre-ra, significa sepultar prácticamente esta obra. Con relación al proyecto de amnistía tributaria que pretenden ahora montar a la luz de la Ley de Financiamiento, considero que es la mejor manera de tapar el faltante que hay en Secretaría de Hacienda, lo que no resulta justo ni conveniente aprobar”. Mi voto es en contra de estas iniciativas, dijo uno de los voceros de la oposición.

El reporte de un accidente de tránsito y la huida del conductor de uno de los vehículos siniestrado, desencadenó en un hallazgo de casi de 500 kilogramos de marihuana tipo cripy en el municipio de Marsella.

El conductor de uno de los vehículos accidentados el cual reportó que había sufrido una colisión en el sector de la avenida Villa Rica (vía alterna Pereira Chinchiná), permitió que con la llegada de los uniformados hallaran en la parte trasera de un camión 13 canecas las cuales expedían un fuerte olor, por lo que nuestras unidades policiales adscritas al modelo nacional de vigilancia comunitaria por cuadrantes solicitaran la intervención del cuerpo de bomberos del municipio para abrir las canecas.

Al destapar una de las canecas se halló dentro de esta un compartimiento el cual al abrirlo contenía melaza y en medio de esta se hallaron paquetes envueltos en cinta adhesivas y bolsas plásticas en cuyo interior provenía

sustancia estupefaciente marihuana tipo cripy.

Las 13 canecas tenían el mismo sistema, hallando un total de 452 paquetes los cuales contenían un total de 500 kilogramos de la sustancia alucinógena.

Incautamos 500 kilogramos de marihuanatipo cripy en jurisdicción de Marsella

Tras un accidente de tránsito, se logró el hallazgo

Según cuenta el conductor de uno de los vehículos involucrados, manifiesta que el accidente se generó porque el conductor del camión trató de adelantarlo en una curva, colisionando contra él. Al bajarse de su camión para hablar con el otro conductor, este se bajó rápidamente y emprendió la

huida, por lo que decidió llamar de inmediato y reportar lo sucedido.La sustancia estupefaciente hallada tiene un valor comercial de 550 millones de pesos, cabe aclarar que este valor aumenta al momento de la venta en las calles. Se presume que estaban utilizando esta vía alterna para tratar de evitar los controles policiales en la zona.

Luego de una amplia convocatoria formulada a través de distintos medios locales, el Alcalde de Marsella Germán Darío Gómez Fernández, rendirá cuentas de su gestión correspondiente a la vigencia 2018 ante la comunidad en acto público, que se cumplirá este domingo 28 de abril a partir de las 9:00 a.m. en la Cancha Múltiple Manuel J. Posada.Será esta la oportunidad para que la ciudadanía conozca de primera mano las cifras que dan cuenta de una ejecución fiscal, producto de su gestión administra-tiva y los alcances de las tareas desarro-lladas por cada una de las dependencias públicas que para este sábado han preparado un informe pormenorizado de los logros obtenidos durante este periodo como respuesta a las metas del Plan de Desarrollo “Con Decisión y Corazón”.

Andenes para personas con discapacidadCon una inversión aproximada de 19 millones de pesos, fueron intervenidos los principales andenes del municipio mediante la construcción de 40 rampas que ahora permiten el fácil acceso y transitabilidad a personas en condición de discapacidad.

Restauración de escenarios deportivosCon una inversión aproximada de 213 millones de pesos, provenientes del Sistema General de Regalías y recursos propios, fueron ejecutadas obras de mejoramiento en los principales escena-

SECRETARÍA DE PLANEACIÓN

rios deportivos, como la restauración del Estadio Municipal La Rioja, Cancha Múltiple Manuel J. Posada, piscinas, habilitación del tobogán y coliseo del Parque de La Salud; Gimnasio municipal, cancha sintética y cancha La Bombonera del barrio Buenos Aires.

Construido Centro de Integración Ciudadana (CIC)El CIC es un proyecto de orden cultural y social al que dio continuidad la actual administración y que contó con una inversión aproximada de $ 1.400 millones de pesos, siendo gestionados desde este gobierno, cerca de 370 millones, adición presupuestal que fue necesaria para los respectivos ajustes de cantidades y revisiones que hacían falta. Luego de su construcción cumpliendo con todas las especificaciones técnicas, finalmente contó con el visto bueno por parte del Ministerio del Interior y desde el año pasado está al servicio de la comunidad.

Será pavimentada vía de acceso a El TablazoEl OCAD aprobó proyecto que fue presentado por la Alcaldía ante el Departamento Nacional de Planeación para la pavimentación de un tramo de 267 metros lineales de vía en la Carrera 8 con Calle 11, sector que del barrio Estrada conduce al plan El Tablazo.Con recursos provenientes del Sistema General de Regalías y el cual tendrá una inversión superior a los 450 millones de pesos, este año será ejecutada esta importante obra que contribuirá al mejoramiento del espacio público urbano, mediante la construcción de la vía en concreto rígido, con sus sardineles respectivos, además de los filtros y sumideros para el manejo de las aguas lluvias.

Modificado, pasó endeudamiento públicoCon ajustes significativos, el Concejo Municipal aprobó el proyecto de endeuda-miento hasta por 830 millones de pesos que serán destinados para la compra de un vibrocompactador, el cual permitirá atender y mantener con autonomía, los

236 kilómetros de vías terciarias que aún están sin pavimentar y la adquisición de lotes de terreno como banco de tierras para la actualización en la oferta de vivienda de interés social.

Alcaldía inició acción de incumpli-miento en obras de la plazaHa sido permanente el interés de la administración local por destrabar definitivamente este proceso contractual y poderle garantizar a los marselleses la ejecución de un proyecto ajustado a los requerimientos arquitectónicos y propios de un municipio que aspira a ser Pueblo Patrimonio de Colombia y que está certificado como Destino Turístico Sostenible.

Recicladores de oficio certificadosUn total de 13 personas que se desempe-ñan como recicladores de oficio en Marsella, fueron certificados por competencias laborales por parte del SENA, lo que les permitirá dignificar su labor realizándola con los conocimientos técnicos y cuidados de salubridad necesarios para hacerlo de una forma más apropiada y organizada.

Municipio cumple con Pabellón de CarnesLuego de cumplir con el 98% de ejecu-ción de obra y teniendo presente la necesidad del gremio expendedor de poder operar lo más pronto posible en el pabellón de carnes, la Administración Municipal adelantó las respectivas gestiones ante el Fondo Financiero de P r o y e c t o s d e D e s a r r o l l o y e l Departamento para la Prosperidad Social, en relación a la pronta certificación de energía eléctrica que implica el desarrollo de obras menores que cumplan con las exigencias de la empresa certificadora para la disponibilidad del fluido eléctrico. Lo anterior, luego de la inversión de 356 millones de pesos que allí fueron ejecutados.

Obras para agua potable a veredasProcurando aumentar la cobertura en el programa de agua potable y saneamiento básico en la zona rural de Marsella y

mejorar la calidad de vida de los campesi-nos, la Alcaldía de Municipal a través de un convenio interadministrativo con la empresa de servicios públicos Empumar E.S.P., ejecutó obras de adecuación y mejoramientos de acueductos, recons-trucción de tanques y sistemas de tratamientos de aguas residuales en las veredas La Armenia, Estación Pereira sector El Guamal, El Rayo sector de La Quiebra, El Kiosoco sector Las Partidas, San Andrés sector Aguas Claras y resguardo indígena de Suratena. Inversiones que sumaron 556 millones de pesos, provenientes del Sistema General de Participaciones y que beneficiaran a 120 familias y a las instituciones educati-vas de esos sectores.

Municipio abona deuda a CHECCon la actualización tarifaria del impuesto de alumbrado público que en noviembre de 2017 fue aprobada por el Concejo Municipal mediante el Acuerdo 017, la Alcaldía logró a la fecha un significativo abono de 107 millones de pesos con un cubrimiento total del 97%, a la millonaria deuda que sostenía con la empresa prestadora del servicio de energía Central Hidroeléctrica de Caldas, CHEC, la cual desde el año 2010 se empezó a generar por la no actualización tarifaria de acuerdo al incremento anual del servicio, compromiso que iba a provocar la suspensión del mismo en el municipio. Con esta importante gestión se proyecta a futuro la expansión y mejora-miento de la infraestructura del sistema de alumbrado público.

Más placas huellas en zona rural Las intervenciones de pavimentación con placa huella en las veredas Mil Ochenta, Valencia y en el sector La Honda del Corregimiento Alto Cauca, contemplaron una inversión aproximada de 38 millones de pesos, obras de adecuación vial que dan solución a las problemáticas de accesibilidad, sobre todo en época de invierno que sufrían los habitantes y quienes a diario transitan por estas vías.

En acto público frente a su comunidadrendirá cuentas el Alcalde Municipal

BOLETIN DE LA POLICÍA

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SERVICIOS PRESTADOSLos servicios asistenciales se prestaron de manera ininte-rrumpida durante toda la vigencia. En el siguiente

Rendición de Cuentas E.S.E. Hospital San JoséApreciados Marselleses,En cumplimiento de la

normatividad actual, muy respetuosamente me permito presentar informe resumido de la Rendición de Cuentas correspondiente a la gestión realizada durante la vigen-cia 2018 como gerente de

nuestro Hospital.

cuadro puede observarse el comportamiento de la produc-ción de servicios durante el último cuatrienio.

Cuadro 1. Producción de servicios

ACCIONES DE MEJORAMIENTO

Gracias a la asignación de r e c u r s o s p o r v a l o r d e $599.910.000 por parte del M i n i s t e r i o d e S a l u d y Protección Social se logró el reforzamiento estructural y la adecuación del servicio de Urgencias garantizando el cumplimiento de estándares de Habilitación y Hospital Seguro.

Aumentaron consultas médicas; tanto programa-das como de urgencias, consultas de psicología, atenciones odontológi-cas, exámenes de labora-torio, radiografías y citolo-

gías cérvico-vaginales. Se observa disminución en la cantidad de biológi-cos (vacunas) aplicados, los procedimientos qui-rúrgicos y los egresos hospitalarios.

Juan Carlos Sarmiento S. (Gerente)

CALIDAD DE LOS PROGRAMASSe dio continuidad al proceso de auditoría a los programas e implementación de planes de mejoramiento, obteniendo los resultados plasmados en el siguiente cuadro:

Aspecto interior del servicio de Urgencias

Indicadores de calidad de programas.

Todos los indicado-res me jo ra ron , especialmente la captación oportuna de gestantes y la p r o p o r c i ó n d e pacientes hiperten-sos controlados. Se dio cumplimien-t o a l p l a n d e capac i tac iones, haciendo énfasis e n p r o c e s o s prioritarios y los establecidos por norma.

INDICADORES DE CALIDADCon base en la información que se reporta al Ministerio de Salud en cumplimiento del Decreto 2193 de 2004 pueden observarse lo siguiente:

Capacitación personal de enfermería

Semanalmente se revisan guías y protocolos con médicos y personal de enfermería, haciendo énfasis en las primeras causas de consulta y hospitalización. Estas capacitaciones son evaluadas.

Todos los indicadores se encuentran dentro de los rangos esperados. Los reingresos a Hospitalización disminuyeron ostensiblemente de 4 % a 0.4 %. En los últimos 6 años no se registran recién nacidos con sífilis ni casos de infecciones intrahospitalarias. Todos los eventos adversos fueron gestionados.

Indicadores de calidad de programas.

BALANCE FINANCIERO

Al comparar las ejecuciones presupuestales de ingresos y de gastos puede observarse un leve déficit presupuestal debido a menor recaudo y gasto creciente. Los ingresos totales incluyendo cuentas por cobrar ascienden a $ 4.601.119.360 mientras que los gastos totales suman $ 4.866.678.991, lo que da un indicador de equilibrio presupuestal de 0.95, levemente mejor que el 0.93 obtenido en la vigencia anterior. Este indicador se logró mejorar gracias a un estricto plan de austeridad implementado.

Comparativo ejecución presupuestal.

GESTIÓN DE CARTERAA pesar de participar activamente en las mesas de conciliación citadas por Supersalud y gestionar directamente pagos con distintas EPS, la cartera continúa alta, aunque con ligera tendencia a la baja.

La cartera reciente y la antigua aumentaron. Disminuyen significativamente, la de mediano plazo tiende a crecer. La EPS Cafesalud (en liquidación) es el principal deudor de la ESE con más de 323 millones de pesos reconocidos.

Las quejas presentan un comportamiento estable con tendencia a la baja. En el siguiente cuadro se puede observar la evolución de las mismas.

PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Evolución de la cartera según edad

El número de quejas disminuyó en relación a la vigencia 2017, y son motivadas principalmente por falta de oportunidad en la atención (8), mal servicio (3) y errores en la información (2). Todas las quejas fueron oportunamente analizadas y se implementaron los planes de mejora correspondientes.

Comparativo de peticiones, quejas y reclamos.

SATISFACCIÓN DE USUARIOS

En general nuestros usuarios se encuentran satisfechos con la atención brindada en nuestro Hospital.