ZEBRA maršrutizatoriaus naudojimo instrukcija

2

Mielasis kliente,

dėkojame, kad pasirinkote spartų ir kokybišką ZEBRA internetą ir (arba) GALA televiziją. Linkime Jums malonių įspūdžių ir produktyvaus darbo!Savo rankose Jūs laikote instrukciją, kuri padės savarankiškai įdiegti TEO LT, AB sparčiojo interneto paslaugą. Šioje instrukcijoje pateiktos informacijos visiškai pakanka, kad gautą įrangą galėtumėte prijungti prie interneto ir įsidiegtumėte reikiamą programinę įrangą savo asmeniniame kompiuteryje (toliau AK).Ši įrangos pakuotė tiks diegiant ir GALA televizijos paslaugą, tad jei įsigijote ir (arba) televizijos paslaugą – jos įdiegimo aprašymą rasite TV pakuotės diegimo instrukcijoje.

T u r i n ys

1. Pakuotės turinys 3

2. ZEBRA maršrutizatorius 3

3. Techniniai reikalavimai 3

4. Įrangos prievadai ir indikatoriai 4

5. Įrangos diegimas 5

6. Kompiuterio TCP/IP nustatymai 8

7. Belaidžio ryšio (wireless) konfigūravimas 10

8. Maršrutizatoriaus konfigūravimas papildomoms ZEBRA INTERNETAS paslaugoms 13

A Priedas. Klausimai – atsakymai 15

3

1. PAKUOTĖS TURINYS1.1. Pakuotėje Jūs turėtumėte rasti toliau nurodytus komponentus. Jei kurio nors komponento neradote, kreipkitės į

pakuotę davusį TEO LT, AB klientų aptarnavimo centrą. Jeigu pakuotę įsigijote iš įgaliotojo TEO LT, AB atstovo, kreipkitės į jį.

1.2. Pakuotėje yra:ZEBRA maršrutizatorius;• maršrutizatoriaus laikiklis;• maitinimo šaltinis;• dažnių skirstytuvas;• 1 telefono laidas;• 1 tinklo (Ethernet) 5 kategorijos UTP laidas (jis yra su šiek tiek platesne jungtimi ir storesnis už telefoninį);• 1 USB prievado laidas;• kompaktinis diskas su USB prievado tvarkykle ir naudojimo instrukcija;• „Greito įrengimo gidas“.• Lipdukas su belaidžio ryšio (Wireless) prisijungimo duomenimis•

2. ZEBrA MArŠruTiZATOriusZEBRA maršrutizatorius (toliau − maršrutizatorius) − tai universalus įrenginys, skirtas teikti Interneto ir IPTV paslaugas per ADSL arba šviesolaidinio tinklo prieigą. Nuo Jūsų naudojamos prieigos tipo priklausys maršrutizatoriaus prijungimo variantas. Apie tai plačiau instrukcijos 5 punkte.

3. TECHniniAi rEiKALAViMAiNorint, kad naudojantis Interneto prieigos paslauga, įranga užtikrintai veiktų, Jūsų AK turi atitikti šiuos reikalavimus:

ne mažesnio kaip 300 MHz taktinio dažnio procesorius;• ne mažiau kaip 128 MB darbinės atminties (RAM);• ne mažiau kaip 60 MB standaus disko laisvos atminties;• įdiegta ir veikianti tinklo (Ethernet) plokštė, atitinkanti 100 Base-T standartą;• CD-ROM įrenginys;• rekomenduojamos operacinės sistemos: MS Windows XP SP2/2000/Vista; rekomenduojame naudoti naujausias • operacinės sistemos (OS) versijas;

Pastaba. Kitos operacinės sistemos (OS) taip pat gali būti tinkamos šiam įrenginiui (jei nenaudosite maršrutizatoriaus USB prievado), tačiau nėra ištestuotos ir palaikomos TEO LT, AB.interneto naršyklė— Internet Explorer 6.0; Mozilla Firefox 2 arba naujesnės versijos.Kiti reikalavimai:

maršrutizatoriui turi būti užtikrintas nuolatinis ~ 220 V elektros maitinimas;• jei yra ADSL prieiga, abonentinė telefono linija turi baigtis dėžute su RJ11 jungtimi, telefono dėžutė turi būti be • papildomai įmontuotų filtrų (kondensatorių).

4

4. ĮRANGOS PRIEVADAI IR INDIKATORIAI

4.1. Maršrutizatoriaus prievadai

4.2. Maršrutizatoriaus indikatoriaiMaršrutizatoriaus indikatorių reikšmėsIndikatorius ReikšmėPavadinimas Spalva Būklė

Power Žalias Dega nuolat Maršrutizatorius prijungtas prie el. maitinimo tinklo, veikia normaliaiNedega Maršrutizatorius neprijungtas prie el. maitinimo tinklo

Eth1, Eth2, Eth3, Eth4

Žalias Mirksi Maršrutizatorius sujungtas su AK, perduodami duomenysDega nuolat Maršrutizatorius sujungtas su AK, duomenimis nesikeičiama

Nedega Nėra ryšio su AK tinklo plokšte

Wi-Fi Žalias Mirksi Belaidžio ryšio prievadas aktyvus, perduodami duomenysDega nuolat Belaidžio ryšio prievadas aktyvus, duomenimis nesikeičiama

Nedega Belaidžio ryšio prievadas išjungtas

USB Žalias Mirksi Maršrutizatorius sujungtas su AK, perduodami duomenysDega nuolat Maršrutizatorius sujungtas su AK, duomenimis nesikeičiama

Nedega Nėra ryšio su AK

ADSL Žalias Mirksi Maršrutizatorius jungiasi su ADSL tarnybine stotimiDega nuolat Prisijungta prie ADSL tarnybinės stoties

Nedega Nėra ADSL ryšio

Internet Žalias Mirksi Keičiamasi duomenimis su internetuDega nuolat Ryšys su internetu yra, bet duomenimis nesikeičiama

Raudonas Dega nuolat Nepavyko suderinti interneto paslaugos nustatymų

5

4.3. Dažnių skirstytuvo prievadaiDažnių skirstytuvas (splitter) tai filtras, kuris balso dažnio spektrą atskiria nuo duomenų perdavimo dažnių spektro.Svarbu. Visi telefono aparatai, signalizacijos ir kita žemo dažnio įranga turi būti prijungti prie dažnių skirstytuvo „TEL“ lizdo. Galima prijungti ne daugiau kaip du telefono aparatus ar kitus įrenginius.Dažnių skirstytuvas:„MODEM“ – maršrutizatoriaus ADSL prievadas„TEL“ − telefono aparato prievadas„LINE“ − telefono linijos prievadas

5. ĮRANGOS DIEGIMASZEBRA maršrutizatorius pateikiamas visiškai parengtas darbui. Jums tereikia teisingai prijungti laidus.

svarbu! Prieš jungdami maršrutizatorių į TEO tinklą, patikrinkite Jums skirtos paslaugos teikimo technologiją. Nuo paslaugos teikimo technologijos priklauso įrangos jungimo variantas.Jei „Paslaugos užsakymo formos“ 3.6 punkte nurodyta „DSL“, toliau skaitykite instukcijos 5.2 punktą „ZEBRA interneto jungimas DSL technologija“.Jei „Paslaugos užsakymo formos“ 3.6 punkte nurodyta „FTTx“, toliau skaitykite instukcijos 5.3 punktą „ZEBRA interneto jungimas FTTx technologija“.

5.1. Keletas patarimų prieš jungiant įrangą prie AK:maršrutizatorių laikykite tokioje vietoje, kad dirbant su AK būtų galima stebėti jo indikatorių būklę;• stenkitės, kad maršrutizatorius būtų padėtas atviroje erdvėje − maršrutizatorius, kaip ir kiekvienas elektros • įrenginys, kaista ir jam reikia ventiliacijos;maršrutizatorių statykite vertikaliai, panaudodami pakuotėje esantį laikiklį;• reikia turėti omenyje, kad kiekviena fizinė kliūtis (sienos, baldai) slopina maršrutizatoriaus radijo sąsajos • (Wireless) signalą;pakuotėje esantys laidai gali būti trumpesni nei atstumas tarp telefono dėžutės, AK ir telefono Jūsų namuose • (įstaigoje), todėl gali tekti įsigyti ilgesnius laidus.

5.2. ZEBRA interneto jungimas DSL technologijaJei ZEBRA interneto paslauga Jums teikiama per ADSL prieigą, laidus sujunkite tokia tvarka:

dažnių skirstytuvo „LINE“ kištuką • įjunkite į telefono dėžutės lizdą;naudodami pakuotėje esantį • telefono laidą, prijunkite dažnių skirstytuvo „MODEM“ lizdą prie maršrutizatoriaus prievado „ADSL“;prie dažnių skirstytuvo lizdo „TEL“ • prijunkite telefono aparatą;pakuotėje esančiu Ethernet • laidu prijunkite Jūsų AK prie maršrutizatoriaus prievado ETH1 arba ETH3;pakuotėje esantį maitinimo • blokelį įjunkite į maršrutizatoriaus prievadą „Power“;mygtuku „Switch“ įjunkite įrenginį.•

LINE

MODEM TEL

6

svarbu!Prievadai Eth1, Eth3 skirti asmeniniams kompiuteriams.Prievadas Eth4 skirtas prijungti GALA TV priedėlį.Prievadas Eth2 nenaudojamas, kai jungiama DSL technologija.

Prijungus visą įrangą pagal instrukciją ir įjungus maršrutizatoriaus elektros maitinimą, Interneto paslauga turėtų veikti. Jeigu ši paslauga neveikia, patikrinkite kompiuterio TCP/IP nustatymus (plačiau apie TCP/IP nustatymus skaitykite 6-ame šios instrukcijos punkte).

5.3. ZEBRA interneto jungimas FTTx technologijaJei interneto paslauga Jums teikiama per šviesolaidinio tinklo prieigą, dažnių skirstytuvas nenaudojamas, o laidus sujunkite tokia tvarka:

TEO šviesolaidinio tinklo aptarnavimo specialistų pateiktu Ethernet laidu sujunkite TEO šviesolaidinio tinklo • keitiklio prievadą ETH su maršrutizatoriaus prievadu ETH2;pakuotėje esančiu Ethernet laidu prijunkite Jūsų AK prie maršrutizatoriaus prievado ETH1 arba ETH3;• pakuotėje esantį maitinimo blokelį įjunkite į maršrutizatoriaus prievadą „Power“;• mygtuku „Switch“ įjunkite įrenginį.•

svarbu!Prievadai Eth1, Eth3 skirti asmeniniams kompiuteriams.Prievadas Eth4 skirtas prijungti GALA TV priedėlį.Prievadas ADSL ir dažnių skirstytuvas nenaudojami jungti FTTx technologija.

Prijungus visą įrangą pagal instrukciją ir įjungus maršrutizatoriaus elektros maitinimą, interneto paslauga turėtų veikti. Jeigu ši paslauga neveikia, reikia patikrinti kompiuterio TCP/IP nustatymus (plačiau apie TCP/IP nustatymus skaitykite 6-ame šios instrukcijos punkte).

7

5.4. USB prievado prijungimasMaršrutizatoriaus ir AK sujungimui patartina naudoti Ethernet arba belaidžio ryšio (WI-FI standarto) prievadus. Jei dėl tam tikrų aplinkybių to padaryti neįmanoma, naudokite USB prievadą. Tam būtina įdiegti USB tvarkyklę:Pastaba. Prieš pradėdami diegti USB tvarkyklę įsitikinkite, kad maršrutizatorius prie Jūsų asmeninio kompiuterio neprijungtas!

įdėkite pakuotėje esantį „ZEBRA“ kompaktinį diską į skaitymo įrenginį. Netrukus turėtų startuoti programa, kuri • pasiūlys peržiūrėti disko turinį;atidarykite segtuvą „USB Driver“ ir spustelkite piktogramą „Setup“;•

Vadovaukitės instaliacinės programos nurodymais; kai pasirodys pranešimas „Please Plug-in the USB cable“, USB laidu (jį rasite pakuotėje) sujunkite kompiuterio ir modemo USB prievadus;

spauskite „Finish“ mygtuką;jeigu pasirodys pranešimas, raginantis perkrauti AK, padarykite tai.

8

6. KOMPiuTEriO TCP/iP nusTATyMAi

6.1. Kompiuterio TCP/IP nustatymai Windows Vista, Windows XP ir Windows 2000 vartotojams6.1.1. patikrinkite asmeninio kompiuterio (toliau AK) TCP/IP nustatymus:

a) darbalaukyje (Desktop) pele pažymėkite piktogramą My Network Places ir, dešiniu pelės mygtuku atvėrę meniu langelį, pasirinkite punktą Properties.

b) jeigu Jūsų AK darbalaukyje nėra šios piktogramos, spustelkite mygtuką Start ir atsidariusiame meniu spauskite nuorodas Settings > Control Panel. Atsidariusiame lange dukart spustelkite ikoną Network and Dial-up Connections.

Windows XP vartotojai, paspaudę mygtuką Start, toliau renkasi nuorodas Control Panel > Network Connections.Windows Vista vartotojai, paspaudę mygtuką Start, toliau renkasi nuorodas Control Panel > Network and Sharing Center > Manage network connection;.

6.1.2. atsidariusiame lange pažymėkite piktogramą Local Area Connection, priklausančią tinklo plokštei, per kurią jungsitės prie interneto, t.y. atkreipkite dėmesį, kad tai nebūtų, pavyzdžiui, komutuojamo ryšio (Dial-up) modemui priklausanti piktograma.

Dešiniu pelės mygtuku atidarę meniu, pasirinkite Properties. Atsidariusiame lange pažymėkite Internet Protocol (TCP/IP) ir spauskite mygtuką Properties;

6.1.3. atsidariusiame lange pasirinkite TCP/IP nustatymus: Obtain an IP address automatically ir Obtain DNS server address automatically. (Jeigu nustatymai jau yra tokie, nieko keisti nereikia.)

6.1.4. paspauskite mygtuką OK ir uždarykite atvertus langus. Jeigu pasirodys pranešimas, raginantis perkrauti AK, padarykite tai.

9

6.2. Kompiuterio TCP/IP nustatymai Windows 95/98/ME vartotojams.6.2.1. patikrinkite savo personalinio kompiuterio (toliau AK) TCP/IP nustatymus. Darbalaukyje (Desktop) pele pažymėkite piktogramą Network Neighborhood (Windows ME - My Network Places) ir, dešiniu pelės mygtuku atvėrę meniu langelį, pasirinkite punktą Properties.Jeigu Jūsų AK darbalaukyje nėra šios piktogramos, spustelkite mygtuką Start ir atsidariusiame meniu spauskite nuorodas Settings > Control Panel. Atsidariusiame lange dukart spustelkite piktogramą Network;6.2.2. atsidariusiame lange atverkite Configuration skirtuką ir pažymėkite TCP/IP tinklo (Ethernet) plokštę, per kurią jungsitės prie interneto. T.y. rinkitės TCP/IP eilutę, kurioje yra žodžiai „Ethernet adapter“ ar „Ethernet NIC“; nesirinkite TCP/IP ->„Dial-up“ Adapter ar kt. Jeigu yra eilutė, kurioje parašyta tiktai „TCP/IP“, pasirinkite ją.

Paspauskite mygtuką Properties;

6.2.3. atsidariusiame lange, atvėrę IP Address skirtuką, pasirinkite nustatymą Obtain an IP address automatically; atvėrę DNS Configuration skirtuką, pasirinkite nustatymą Disable DNS. (Jeigu nustatymai jau yra tokie, nieko keisti nereikia.)

6.2.4. paspauskite mygtuką OK ir uždarykite atvertus langus. Jeigu pasirodys pranešimas, raginantis perkrauti AK, padarykite tai.

6.3 Kai kurių galimų sutrikimų šalinimas.6.3.1. nepavyksta prisijungti prie interneto.Jeigu atlikote visus aukščiau paminėtus veiksmus ir vis tiek negalite prisijungti prie interneto, pabandykite perkrauti kompiuterį. Jeigu ir toliau nepavyksta prisijungti prie interneto, skambinkite klientų aptarnavimo telefonais: 1817 − privačių klientų, 1816 − verslo klientų.

10

7. BELAIDŽIO RYŠIO (WIRELESS) KONFIGŪRAVIMAS

7.1. Belaidžio interneto prisijungimo pakuotė pateikiama klientams su pilnai sukonfigūruotu ir saugiai užšifruotu belaidžio ryšio prievadu. Belaidžio ryšio kanalas apsaugotas WPA slaptažodžiu, kurį sužinosite perskaitę lipduką, esantį pakuotėje ir ant įrenginio korpuso:

Slaptažodis yra unikalus kiekvienam įrenginiui ir patikimai apsaugo Jūsų interneto ryšį nuo prisijungimo be Jūsų žinios. Jei vis dėlto norite pakeisti slaptažodį, skaitykite 7.2 punktą „Belaidžio ryšio parametrų keitimas“.Patikrinkite, ar Jūsų kompiuteryje įdiegtas belaidžio ryšio adapteris (dauguma nešiojamų kompiuterių belaidžio ryšio adapterius turi). Jei tokio adapterio Jūsų kompiuteryje nėra, prieš naudodamiesi belaidžiu ryšiu turėsite jį įsigyti ir įdiegti. Nurodymų, kaip įdiegti ir konfigūruoti belaidžio ryšio adapterį, ieškokite įsigyto adapterio instrukcijoje.

Iškvieskite belaidžio prisijungimo langą: „Start->Settings->Network Connections->Wireless Network Connection“,Pasirinkite belaidžio interneto pakuotės tinklą ir spauskite mygtuką „Connect“

Prisijungimo dialoge įveskite WPA slaptažodį (nurodytą lipduke, priklijuotame ant belaidžio interneto pakuotės korpuso) ir jį pakartokite.Spauskite mygtuką „Connect“.

7.2. Belaidžio ryšio parametrų keitimasPastaba. Jei Jums pavyko sėkmingai prisijungti per belaidę prieigą ir ryšys veikia korektiškai, rekomenduojame belaidžio ryšio nustatymų nekeisti. Nustatymai turėtų būti keičiami tik esant būtinybei.

11

Jei vis dėlto norite pakeisti belaidžio ryšio prievado konfigūraciją, paleiskite Interneto naršyklę ir įrašykite adresą http://192.168.1.254 . Paspauskite „Enter“ klavišą. Atsidarys įėjimo langas.

Suveskite įėjimo vardą, slaptažodį ir spauskite mygtuką „OK“.Login: adminPassword: adminPrisijungus atsidarys pradinis maršrutizatoriaus programos langas.

Pasirinkite „Network Connections“ ir atsidariusiame lange paspauskite „LAN Wireless 802.11q Access Point“ nuorodą.

12

Pastaba. Jeigu planuojate naudotis tiktai Ethernet ar USB sąsaja, saugumo sumetimais patartina išjungti belaidės prieigos ryšio siųstuvą. Tam tikslui „General” lange paspauskite „Disable“ mygtuką. Kai pasirodys papildomos užklausos langas, spauskite „OK“ mygtuką.Norėdami konfigūruoti toliau, spustelkite „Wireless“ skirtuką.

Atsidarys belaidžio ryšio prievado konfigūravimo langas.

Konfigūravimo lange leidžiama keisti tokius nustatymus:pakeisti belaidžio tinklo pavadinimą (SSID) – „Wireless Network (SSID)“ eilute;• paslėpti SSID, kad kiti nematytų Jūsų tinklo žymės (SSID) – nuimti žymėjimą „SSID Broadcast“;• pakeisti radijo sąsajos kanalą – „Channel“ eilute;• įjungti prisijungimo prie maršrutizatoriaus apribojimą pagal MAC adresus – „MAC Filtering Mode“ eilute. Pastaba. • MAC filtravimas− labai nepatikimas būdas, kuris pilnai neapsaugo jūsų belaidžio ryšio kanalo.• pasirinkti WEP šifravimo algoritmą (tai būtina, jei Jūsų naudojamas belaidžio ryšio adapteris nepalaiko saugaus • WPA šifravimo) – „Security“ eilute. Pastaba. Turėkite omenyje, kad WEP labai nesaugus protokolas, kuris pilnai neapsaugo Jūsų belaidžio ryšio kanalo − patyręs įsibrovėlis gali pasinaudoti Jūsų Interneto paslauga!pakeisti WPA slaptažodį – „Prie-Shared Key“ eilute. Pastaba. WPA slaptažodį siūlome pasirinkti ne trumpesnį • kaip 8 simbolių ir sunkiai atspėjamą kitiems asmenims. Tai Jums leis užtikrinti pakankamai saugų tinklą.

Atlikus „Wireless“ parametrų pakeitimus, juos būtinai reikia išsaugoti. Spauskite „OK“ mygtuką.

7.3. Gamyklinių parametrų atstatymasJeigu po tam tikrų konfigūravimo veiksmų Jums nepavyksta prisijungti prie maršrutizatoriaus konfigūravimo sąsajos, atstatykite įrenginio gamyklinius nustatymus paspaudę „Reg“ mygtuką.

13

8. MARŠRUTIZATORIAUS KONFIGŪRAVIMAS PAPILDOMOMS ZEBRA INTERNETAS PASLAUGOMSJeigu norite keistis failais su kitais ZEBRA vartotojais, naršyti ir rasti reikalingiausią informaciją tinkle, naudotis greita paieška visų aktyvių vartotojų viešų failų sąrašuose, bendrauti tarpusavyje, Jums būtina savo kompiuteryje suinstaliuoti zMule programą (programą rasite portale www.zebra.lt ) ir sukonfigūruoti maršrutizatoriaus Port forwarding taisyklę.Pastaba. zMule yra specialiai ZEBRA vartotojams pritaikyta programa, padedanti interneto naudotojams tarpusavyje keistis įvairaus tipo failais: audio, video, nuotraukomis bei kitais.Paleiskite interneto naršyklę ir įrašykite adresą http://192.168.1.254 . Paspauskite „Enter“ klavišą. Atsidarys maršrutizatoriaus konfigūravimo langas.Suveskite įėjimo vardą, slaptažodį ir spauskite mygtuką „OK“.Pastaba.Login: adminPassword: adminPasirinkite „Security“ ir atsidariusiame lange spustelkite „Port Forwarding“ skirtuką.

Skyriuje „Protocol“ pasirinkite „zMule“.

Skyriuje „Local Host“ įveskite savo AK lokalų IP adresą.Pastaba. Tam, kad sužinotumėte AK lokalų IP adresą, darbalaukyje (Desktop) pele pažymėkite piktogramą My Network Places ir, dešiniu pelės mygtuku atvėrę meniu langelį, pasirinkite punktą Properties. Atsidariusiame lange spustelkite kairiuoju pelės mygtuku piktogramą Local Area Connection, priklausančią tinklo plokštei, per kurią jungsitės prie interneto ir paspauskite skirtuką „Support“. Jusų AK lokalus IP adresas atvaizduotas eilutėje „IP Address“.

14

Skyriuje „Local Host“ įveskite savo AK lokalų IP adresą. Paspauskite „OK“ mygtuką.

Kitų nustatymų nekeiskite.

Maršrutizatoriaus nustatymuose „zMule“ taisyklė sukurta. Suinstaliuokite savo kompiuteryje „zMule“ programą. Programą, diegimo ir konfigūravimo instrukciją rasite portale www.zebra.lt.Jeigu po tam tikrų konfigūravimo veiksmų Jums nepavyksta prisijungti prie maršrutizatoriaus konfigūravimo sąsajos, atstatykite įrenginio gamyklinius nustatymus paspaudę „Reg“ mygtuką.

15

A priedas. Klausimai – atsakymaiKą daryti, jeigu įranga nedirba, nepavyksta prisijungti prie interneto?Patikrinkite, ar teisingai sujungėte laidus ir sukonfigūravote kompiuterio TCP/IP nustatymus, dar kartą pakartokite žingsnius nuo 5 punkto;patikrinkite, kokį Ethernet prievadą naudojate AK prijungimui. Prievadas Eth4 skirtas prijungti GALA TV priedėliui.Prievadas Eth2 nenaudojamas, kai jungiama DSL technologija. (jis skirtas sujungti maršturizatorių su TEO šviesolaidinio tinklo keitikliu, kai jungiama FTTx technologija);patikrinkite, ar Jūsų patalpose įrengtoje telefono dėžutėje nėra įmontuotas papildomas filtras (kondensatorius);patikrinkite, ar visi telefono aparatai, signalizacijos ir kita žemo dažnio įranga pajungti prie dažnių skirstytuvo „TEL“ lizdo. Atkreipkite dėmesį, kad galima prijungti ne daugiau kaip du telefono aparatus ar kitus įrenginius; jeigu atlikote visus aukščiau paminėtus veiksmus ir vis tiek negalite prisijungti prie interneto, pabandykite perkrauti kompiuterį;pasitikrinkite, ar ne per anksti bandote prisijungti paslaugą (prisijungti galite bandyti praėjus ne mažiau kaip 5 darbo dienoms nuo paslaugos sutarties pasirašymo).jeigu minėtas terminas jau yra praėjęs ir laidai sujungti teisingai, kreipkitės klientų aptarnavimo telefonais: 1817 − privačių klientų, 1816 − verslo klientų.