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03/07/22 Mobile Marketing, 10 aprile 2013 Master IAB/Università Cattolica «Comunicazione, marketing digitale e pubblicità interattiva»

Master Iab Italy 2013 april

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DigiTouch did a presentation on mobile marketing for italian market

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Mobile Marketing, 10 aprile 2013Master IAB/Università Cattolica «Comunicazione, marketing digitale e pubblicità interattiva»

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1.2.3.4.5.6.7.

E’ rivoluzione digitale!Scenario mobile su scala mondiale Scenario mobile in ItaliaIl mobile advertisingQ&ASitografiaContatti

Agenda

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13 Marzo 2013, Nomina del nuovo

Papa.

Folla di smartphone e tablet.

E’ rivoluzione digitale!

1. E’ rivoluzione digitale!

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1. E’ rivoluzione digitale!

Chi di voi è smartphonizzato?

Chi di voi è tabletizzato?

Chi di voi ha visto un adv navigando da device mobile?

Chi di voi ha già cliccato un adv navigando da device mobile?

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2. Scenario Mobile su scala mondialeNumeri e curiosità

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Gli utilizzatori di smartphone nel mondoNel 2010 solo 1/10 della popolazione mondiale possedeva uno smartphone.Oggi rappresenta il 31% e nel 2016 coprirà il 45%.A dominare la classifica è il Nord America, seguito strettamente dall’Europa Occidentale.

Fonte: eMarketer, Aprile 2012

2. Scenario Mobile su scala mondiale

Dati ComScore, Dicembre 2012.

1 italiano su 2 possiede almeno uno smartphone.Fonte: comScore, Dicembre 2012

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Ripartizione del mercato degli smartphone per vendor e sistema operativo

2. Scenario Mobile su scala mondiale

Il sistema operativo più diffuso nel mercato mondiale degli smartphone è l’Android (69,2%). Apple rappresenta il 22,1%.

Fonte: eMarketer, Febbraio 2013

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Diffusione dei tablet nei top 5 paesi dell’UE

2. Scenario Mobile su scala mondiale

In Europa 1 persona su 5 si è collegata a internet nel 2012; nel 2016 sarà quasi 1 persona su 2.

Fonte: eMarketer, Novembre 2012

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Tempo speso in internet da mobile al giorno nel mercato US

2. Scenario Mobile su scala mondiale

Ci sono molti occhi che guardano e pochi soldi investiti in adv.

Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

Tempo speso in internet al mese nel mercato US. Confronto PC / Smartphone

Gli utenti smartphone navigano molto sui social network.

Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

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2. Scenario Mobile su scala mondialeTempo speso dall’utenza mondiale su applicazioni mobile per categoria

Gli utenti trascorrono molto tempo sulle app di gioco.

Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

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2. Scenario Mobile su scala mondialeTop mobile app per sistema operativo Android e iOS nel mercato US

Gli utenti Android hanno usato nel 2012 le app Google, Gmail e Facebook.

Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

Gli utenti iOS hanno usato nel 2012 le app Maps, Facebook e YouTube.

Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

Esiste una correlazione tra il sistema operativo e le applicazioni usate dagli utenti.

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2. Scenario Mobile su scala mondialeMobile ad spending nel mondo Digital ad spending nel mondo

L’audience mobile in Italia non è molto inferiore al Regno Unito ma l’investimento media è proporzionalmente molto più basso. Fonte: eMarketer, Dicembre 2012

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3. Scenario Mobile in Italia

In ITALIA si contano:(Osservatorio New Media & New Internet Marzo 2013)

•32 mio di SMARTPHONE

•3,6 mio di TABLET

20 mio di utenti italiani navigano da mobile internet (Osservatorio Multicanalità,

Dicembre 2012)

Il mercato mobile adv 2012 è stato di 89 mio € registrando +55% sul 2011 (Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)

Il mobile adv rappresenta l’1% del totale advertising e il 7% del digital advertising

(Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)

In ITALIA si contano:(Osservatorio New Media & New Internet Marzo 2013)

•32 mio di SMARTPHONE

•3,6 mio di TABLET

20 mio di utenti italiani navigano da mobile internet (Osservatorio Multicanalità,

Dicembre 2012)

Il mercato mobile adv 2012 è stato di 89 mio € registrando +55% sul 2011 (Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)

Il mobile adv rappresenta l’1% del totale advertising e il 7% del digital advertising

(Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)

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3. Scenario Mobile in ItaliaTrend del mercato complessivo del mobile advertising

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3. Scenario Mobile in ItaliaLa dinamica della mobile adv per formati

Il Display è il formato advertising prevalente su mobile.

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3. Scenario Mobile in ItaliaI principali settori di investimento in mobile adv nel 2012

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Luogo di connessione e rete utilizzata dall’utente mobile

3. Scenario Mobile in Italia

Gli utenti si connettono prevalentemente fuori casa e tramite operatore.

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3. Scenario Mobile in ItaliaIl mobile advertising dal punto di vista del consumatore

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3. Scenario Mobile in ItaliaL’internet usage nella giornata

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3. Scenario Mobile in ItaliaUtilizzo dello smartphone nella giornata

Gli utenti che si connettono ogni giorno da mobile aumentano ogni anno.Aumenta anche il tempo speso al giorno: da 45’ a 1 ora (2011 vs 2012).

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3. Scenario Mobile in ItaliaTrend sociodemo del mobile surfer italiano.

La % di mobile surfer Uomo/Donna si avvicina sempre più al 50-50.La maggior parte degli utenti ha un’età compresa tra i 25 e i 44 anni.

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3. Scenario Mobile in Italia% di internet user su smartphone e tablet

Il n° di internet user da mobile è quasi pari a quello da PC.

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3. Scenario Mobile in ItaliaAumento dell’uso di internet giornaliero su smartphone/tablet 2012vs2013

Il n° di internet user giornalieri dal 2011 al 2012 è cresciuto su tutti i device,Ma il tempo trascorso in internet è cresciuto solo da mobile.

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3. Scenario Mobile in ItaliaCosa fa e che siti visita l’utente internet da smartphone e tablet?

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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità future su mobile e sui nuovi device digitali

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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità MULTISCREEN

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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità RTB e

RETARGETINGIl focus si sposta dal media all’audience.In futuro le campagne saranno sempre più pianificate per audience e non per siti.

Da una logica sites oriented…………………………. a una logica audience oriented

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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità PERSONALIZZAZIONE

Emozionare

Coinvolgere

Video

Rich Media

Grafica Eye-catching

……

……

Gamification

Declinare e ottimizzare la creatività in base al device.

Coinvolgere ed emozionare.

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4. Il mobile advertising: gli attori della filiera

Nella realizzazione e fruizione di una campagna di advertising mobile entrano in gioco diversi attori.

L’investitore pubblicitario è un brand che vuole promuovere un proprio servizio/prodotto sui media

digitali.

Il centro media/agenzia di marketing digitale è l’intermediario cui il brand affida il compito di definire

e acquistare gli spazi pubblicitari della campagna.

Gli editori sono gli msite e le mobile app che mettono a disposizione a determinate condizioni di

acquisto degli spazi pubblicitari sulle proprie properties.

L’utente è il cliente finale che durante la navigazione dai propri device mobili incontra degli ad (nella

forma di banner o annunci testuali o altro).

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4. Il mobile advertising: media plan e business model

Una campagna di mobile display advertising può essere pianificata su:

msite

applicazioni mobile

Tipologia di campagna per

meccanica di interazione

dell’utente:

Click to call

Click to LP

Click to msite

Click to volantino

Click to form

Click to video

Rich Media

etc

L’acquisto degli spazi pubblicitari può avvenire con

diverse tipologie di business model, a seconda della

tipologia e dell’obiettivo della campagna.

Parliamo di:

CPM, cost per mille impression

CPC, cost per click

CPA, cost per acquisition

CPD, cost per download

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4. Il mobile advertising: il targeting

La tecnologia consente di profilare l’audience, filtrandolo per:

Country: tutto il mondo, nazione, città

Regione

Operator: wifi o per operatore

Device: smartphone/tablet

Manufacturer: per marca di device

Sistema operativo: iOS , Android, Windows Phone, etc

Giorni/Orario: si può scegliere la fascia oraria e/o i giorni di

pianificazione

Categoria di siti

Singoli siti

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I formati

Display advertising:

banner standard

Rich Media

formati Video adv

Adv testuale:

sms

keyword adv

editoriali

notifiche push

4. Il mobile advertising: i formati

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4. Il mobile advertising: branding e performance

I confini tra branding e performance non sono netti.I confini tra branding e performance non sono netti.

Obiettivo:Lead generation New client acquisition

Strategia:Evidenziare l’utilità del prodottoStimolare l’interesse dell’utente

Strumenti:FormLink mirati ad appstore o siti di e-commerce

Formati adv più pertinenti:Landing page con formBanner con rimando agli App Store

Casistiche di esempio:Spingere il download di un’applicazioneRaccogliere lead di utenti interessati a prenotare un test driveVeicolare traffico sul sito di e-commerce

Obiettivo:Lead generation New client acquisition

Strategia:Evidenziare l’utilità del prodottoStimolare l’interesse dell’utente

Strumenti:FormLink mirati ad appstore o siti di e-commerce

Formati adv più pertinenti:Landing page con formBanner con rimando agli App Store

Casistiche di esempio:Spingere il download di un’applicazioneRaccogliere lead di utenti interessati a prenotare un test driveVeicolare traffico sul sito di e-commerce

Obiettivo:Brand awarenessProduct awareness

Strategia:IncuriosireCoinvolgereEmozionare

Strumenti:VideoGamificationWOM (social network, viralizzazione)

Formati adv più pertinenti:Rich MediaLanding page multiaction

Casistiche di esempio:Lancio di un nuovo prodotto

Obiettivo:Brand awarenessProduct awareness

Strategia:IncuriosireCoinvolgereEmozionare

Strumenti:VideoGamificationWOM (social network, viralizzazione)

Formati adv più pertinenti:Rich MediaLanding page multiaction

Casistiche di esempio:Lancio di un nuovo prodotto

BRANDING

BRANDING

BRANDING

BRANDING

PERFORMANCE

PERFORMANCE

PERFORMANCE

PERFORMANCE

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La tecnologia consente di tracciare puntualmente una campagna, attraverso la rilevazione di parametri

quali:

Impression -> n° di apparizioni dell’ad sui media su cui è pianificata la campagna

Click -> n° di volte che l’ad viene cliccato dall’utente

Interazioni interne alla landing page/Rich Media

N° di lead / N° di download

E di poter così monitorare KPI quali:

CTR -> rapporto % del n° di click sulle impression

4. Il mobile advertising: il tracking

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4. Il mobile advertising: limiti e opportunità

Limiti Opportunità

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5. Q&A

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Dati scenario Mondo:http://www.emarketer.com/Article/Three-of-Four-UK-Mobile-Users-Own-Smartphones-by-2016/1009614http://www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592 http://www.emarketer.com/newsroom/index.php/emarketer-uk-tops-world-mobile-ad-spending-user/http://www.emarketer.com/Article/Half-of-Mobile-Users-Web-Enabled-by-2013/1007858 http://www.emarketer.com/Article/How-Smartphone-PC-Internet-Users-Different/1009589 http://www.emarketer.com/Article/Tablet-Uptake-Sluggish-Italy-Spain/1009498 http://www.emarketer.com/Article/iPad-Use-Nearly-Double-This-Year/1009106http://www.emarketer.com/Article/Android-Symbian-Dominate-Indias-Smartphone-Market/1009687http://www.emarketer.com/Article/Time-Spent-With-Mobile-Apps-Rivals-TV/1009533http://www.emarketer.com/Article/Top-Web-Mobile-Properties-of-2012/1009601

6. Sitografia

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7. Contatti

Cosimo Ferrara, [email protected]

Carla Perrot, [email protected]

Paolo Mardegan, [email protected]

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