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DigiTouch did a presentation on mobile marketing for italian market
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11/04/23
Mobile Marketing, 10 aprile 2013Master IAB/Università Cattolica «Comunicazione, marketing digitale e pubblicità interattiva»
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1.2.3.4.5.6.7.
E’ rivoluzione digitale!Scenario mobile su scala mondiale Scenario mobile in ItaliaIl mobile advertisingQ&ASitografiaContatti
Agenda
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13 Marzo 2013, Nomina del nuovo
Papa.
Folla di smartphone e tablet.
E’ rivoluzione digitale!
1. E’ rivoluzione digitale!
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1. E’ rivoluzione digitale!
Chi di voi è smartphonizzato?
Chi di voi è tabletizzato?
Chi di voi ha visto un adv navigando da device mobile?
Chi di voi ha già cliccato un adv navigando da device mobile?
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2. Scenario Mobile su scala mondialeNumeri e curiosità
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Gli utilizzatori di smartphone nel mondoNel 2010 solo 1/10 della popolazione mondiale possedeva uno smartphone.Oggi rappresenta il 31% e nel 2016 coprirà il 45%.A dominare la classifica è il Nord America, seguito strettamente dall’Europa Occidentale.
Fonte: eMarketer, Aprile 2012
2. Scenario Mobile su scala mondiale
Dati ComScore, Dicembre 2012.
1 italiano su 2 possiede almeno uno smartphone.Fonte: comScore, Dicembre 2012
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Ripartizione del mercato degli smartphone per vendor e sistema operativo
2. Scenario Mobile su scala mondiale
Il sistema operativo più diffuso nel mercato mondiale degli smartphone è l’Android (69,2%). Apple rappresenta il 22,1%.
Fonte: eMarketer, Febbraio 2013
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Diffusione dei tablet nei top 5 paesi dell’UE
2. Scenario Mobile su scala mondiale
In Europa 1 persona su 5 si è collegata a internet nel 2012; nel 2016 sarà quasi 1 persona su 2.
Fonte: eMarketer, Novembre 2012
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Tempo speso in internet da mobile al giorno nel mercato US
2. Scenario Mobile su scala mondiale
Ci sono molti occhi che guardano e pochi soldi investiti in adv.
Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
Tempo speso in internet al mese nel mercato US. Confronto PC / Smartphone
Gli utenti smartphone navigano molto sui social network.
Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
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2. Scenario Mobile su scala mondialeTempo speso dall’utenza mondiale su applicazioni mobile per categoria
Gli utenti trascorrono molto tempo sulle app di gioco.
Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
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2. Scenario Mobile su scala mondialeTop mobile app per sistema operativo Android e iOS nel mercato US
Gli utenti Android hanno usato nel 2012 le app Google, Gmail e Facebook.
Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
Gli utenti iOS hanno usato nel 2012 le app Maps, Facebook e YouTube.
Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
Esiste una correlazione tra il sistema operativo e le applicazioni usate dagli utenti.
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2. Scenario Mobile su scala mondialeMobile ad spending nel mondo Digital ad spending nel mondo
L’audience mobile in Italia non è molto inferiore al Regno Unito ma l’investimento media è proporzionalmente molto più basso. Fonte: eMarketer, Dicembre 2012
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3. Scenario Mobile in Italia
In ITALIA si contano:(Osservatorio New Media & New Internet Marzo 2013)
•32 mio di SMARTPHONE
•3,6 mio di TABLET
20 mio di utenti italiani navigano da mobile internet (Osservatorio Multicanalità,
Dicembre 2012)
Il mercato mobile adv 2012 è stato di 89 mio € registrando +55% sul 2011 (Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)
Il mobile adv rappresenta l’1% del totale advertising e il 7% del digital advertising
(Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)
In ITALIA si contano:(Osservatorio New Media & New Internet Marzo 2013)
•32 mio di SMARTPHONE
•3,6 mio di TABLET
20 mio di utenti italiani navigano da mobile internet (Osservatorio Multicanalità,
Dicembre 2012)
Il mercato mobile adv 2012 è stato di 89 mio € registrando +55% sul 2011 (Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)
Il mobile adv rappresenta l’1% del totale advertising e il 7% del digital advertising
(Osservatorio Mobile Marketing & Service, Gennaio 2013)
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3. Scenario Mobile in ItaliaTrend del mercato complessivo del mobile advertising
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3. Scenario Mobile in ItaliaLa dinamica della mobile adv per formati
Il Display è il formato advertising prevalente su mobile.
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3. Scenario Mobile in ItaliaI principali settori di investimento in mobile adv nel 2012
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Luogo di connessione e rete utilizzata dall’utente mobile
3. Scenario Mobile in Italia
Gli utenti si connettono prevalentemente fuori casa e tramite operatore.
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3. Scenario Mobile in ItaliaIl mobile advertising dal punto di vista del consumatore
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3. Scenario Mobile in ItaliaL’internet usage nella giornata
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3. Scenario Mobile in ItaliaUtilizzo dello smartphone nella giornata
Gli utenti che si connettono ogni giorno da mobile aumentano ogni anno.Aumenta anche il tempo speso al giorno: da 45’ a 1 ora (2011 vs 2012).
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3. Scenario Mobile in ItaliaTrend sociodemo del mobile surfer italiano.
La % di mobile surfer Uomo/Donna si avvicina sempre più al 50-50.La maggior parte degli utenti ha un’età compresa tra i 25 e i 44 anni.
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3. Scenario Mobile in Italia% di internet user su smartphone e tablet
Il n° di internet user da mobile è quasi pari a quello da PC.
Ge
n n
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20
13
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3. Scenario Mobile in ItaliaAumento dell’uso di internet giornaliero su smartphone/tablet 2012vs2013
Il n° di internet user giornalieri dal 2011 al 2012 è cresciuto su tutti i device,Ma il tempo trascorso in internet è cresciuto solo da mobile.
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3. Scenario Mobile in ItaliaCosa fa e che siti visita l’utente internet da smartphone e tablet?
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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità future su mobile e sui nuovi device digitali
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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità MULTISCREEN
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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità RTB e
RETARGETINGIl focus si sposta dal media all’audience.In futuro le campagne saranno sempre più pianificate per audience e non per siti.
Da una logica sites oriented…………………………. a una logica audience oriented
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3. Scenario Mobile in ItaliaOpportunità PERSONALIZZAZIONE
Emozionare
Coinvolgere
Video
Rich Media
Grafica Eye-catching
……
……
Gamification
Declinare e ottimizzare la creatività in base al device.
Coinvolgere ed emozionare.
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4. Il mobile advertising: gli attori della filiera
Nella realizzazione e fruizione di una campagna di advertising mobile entrano in gioco diversi attori.
L’investitore pubblicitario è un brand che vuole promuovere un proprio servizio/prodotto sui media
digitali.
Il centro media/agenzia di marketing digitale è l’intermediario cui il brand affida il compito di definire
e acquistare gli spazi pubblicitari della campagna.
Gli editori sono gli msite e le mobile app che mettono a disposizione a determinate condizioni di
acquisto degli spazi pubblicitari sulle proprie properties.
L’utente è il cliente finale che durante la navigazione dai propri device mobili incontra degli ad (nella
forma di banner o annunci testuali o altro).
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4. Il mobile advertising: media plan e business model
Una campagna di mobile display advertising può essere pianificata su:
msite
applicazioni mobile
Tipologia di campagna per
meccanica di interazione
dell’utente:
Click to call
Click to LP
Click to msite
Click to volantino
Click to form
Click to video
Rich Media
etc
L’acquisto degli spazi pubblicitari può avvenire con
diverse tipologie di business model, a seconda della
tipologia e dell’obiettivo della campagna.
Parliamo di:
CPM, cost per mille impression
CPC, cost per click
CPA, cost per acquisition
CPD, cost per download
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4. Il mobile advertising: il targeting
La tecnologia consente di profilare l’audience, filtrandolo per:
Country: tutto il mondo, nazione, città
Regione
Operator: wifi o per operatore
Device: smartphone/tablet
Manufacturer: per marca di device
Sistema operativo: iOS , Android, Windows Phone, etc
Giorni/Orario: si può scegliere la fascia oraria e/o i giorni di
pianificazione
Categoria di siti
Singoli siti
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I formati
Display advertising:
banner standard
Rich Media
formati Video adv
Adv testuale:
sms
keyword adv
editoriali
notifiche push
4. Il mobile advertising: i formati
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4. Il mobile advertising: branding e performance
I confini tra branding e performance non sono netti.I confini tra branding e performance non sono netti.
Obiettivo:Lead generation New client acquisition
Strategia:Evidenziare l’utilità del prodottoStimolare l’interesse dell’utente
Strumenti:FormLink mirati ad appstore o siti di e-commerce
Formati adv più pertinenti:Landing page con formBanner con rimando agli App Store
Casistiche di esempio:Spingere il download di un’applicazioneRaccogliere lead di utenti interessati a prenotare un test driveVeicolare traffico sul sito di e-commerce
Obiettivo:Lead generation New client acquisition
Strategia:Evidenziare l’utilità del prodottoStimolare l’interesse dell’utente
Strumenti:FormLink mirati ad appstore o siti di e-commerce
Formati adv più pertinenti:Landing page con formBanner con rimando agli App Store
Casistiche di esempio:Spingere il download di un’applicazioneRaccogliere lead di utenti interessati a prenotare un test driveVeicolare traffico sul sito di e-commerce
Obiettivo:Brand awarenessProduct awareness
Strategia:IncuriosireCoinvolgereEmozionare
Strumenti:VideoGamificationWOM (social network, viralizzazione)
Formati adv più pertinenti:Rich MediaLanding page multiaction
Casistiche di esempio:Lancio di un nuovo prodotto
Obiettivo:Brand awarenessProduct awareness
Strategia:IncuriosireCoinvolgereEmozionare
Strumenti:VideoGamificationWOM (social network, viralizzazione)
Formati adv più pertinenti:Rich MediaLanding page multiaction
Casistiche di esempio:Lancio di un nuovo prodotto
BRANDING
BRANDING
BRANDING
BRANDING
PERFORMANCE
PERFORMANCE
PERFORMANCE
PERFORMANCE
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La tecnologia consente di tracciare puntualmente una campagna, attraverso la rilevazione di parametri
quali:
Impression -> n° di apparizioni dell’ad sui media su cui è pianificata la campagna
Click -> n° di volte che l’ad viene cliccato dall’utente
Interazioni interne alla landing page/Rich Media
N° di lead / N° di download
E di poter così monitorare KPI quali:
CTR -> rapporto % del n° di click sulle impression
4. Il mobile advertising: il tracking
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4. Il mobile advertising: limiti e opportunità
Limiti Opportunità
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5. Q&A
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Dati scenario Mondo:http://www.emarketer.com/Article/Three-of-Four-UK-Mobile-Users-Own-Smartphones-by-2016/1009614http://www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592 http://www.emarketer.com/newsroom/index.php/emarketer-uk-tops-world-mobile-ad-spending-user/http://www.emarketer.com/Article/Half-of-Mobile-Users-Web-Enabled-by-2013/1007858 http://www.emarketer.com/Article/How-Smartphone-PC-Internet-Users-Different/1009589 http://www.emarketer.com/Article/Tablet-Uptake-Sluggish-Italy-Spain/1009498 http://www.emarketer.com/Article/iPad-Use-Nearly-Double-This-Year/1009106http://www.emarketer.com/Article/Android-Symbian-Dominate-Indias-Smartphone-Market/1009687http://www.emarketer.com/Article/Time-Spent-With-Mobile-Apps-Rivals-TV/1009533http://www.emarketer.com/Article/Top-Web-Mobile-Properties-of-2012/1009601
6. Sitografia
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7. Contatti
Cosimo Ferrara, [email protected]
Carla Perrot, [email protected]
Paolo Mardegan, [email protected]