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29 de septiembre de 2015

Master Universitario en Marketing Deportivo

4º Edición

Campus de Alcobendas

Curso 2015-16

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Índice

TU ESCUELA

Presentación de la Escuela y bienvenida………... 4 TU PROGRAMA Presentación General del Programa……………… 5 Nuestro Equipo Académico a tu Servicio………… 6 Calendario Académico y Horarios………………… 8 Contenidos del Programa………………………..... 9 Claustro de Profesores…………………………..... 11 Metodologías Activas en el Aula…………………. Metodología On-line………………………………...

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Competencias y Habilidades……………………… 13 Prácticas Curriculares……………………………… 14 Trabajo Fin de Master……………………………… 15 Sistema de Evaluación..………………………….. 16 Semana Blanca…………………………………….. 17 Campus Virtual.…………………………………….. 17

SERVICIOS A TU DISPOSICIÓN

Cuanta de Correo 00000000@live.uem.es.......... 18 Tarjeta de Estudiante………………………………. 18 Wireless UEM……………………………………… 18 Conserjerías……..…………………………………. 18 Parking……………...………………………………. 18 Área de Atención a Estudiantes………………….. 19 Estudiantes con Diversidad Funcional…………... 19 Área de Cultura y Compromiso Social..…………. 20 Gabinete de Orientación al Empleo (GOE)……… 21 Biblioteca, Salas de Estudio, Salas de Ordenadores de Libre Acceso y Salas de Trabajo para Estudiantes…………………………..

22 Laboratorios y préstamo de material audiovisual.. Reprografía…….……………………………………. 23 Agencia de Viajes………………………………….. 23 Cafeterías……………………………………………. 24 Complejo Deportivo Universitario…………………. 25

CAMPUS: COMO LLEGAR 26

Nota: la presente guía está redactada sin hacer distinciones en cuanto al género en térmicos tales como: profesor, estudiante, profesional, trabajador, etc….utilizando la acepción genérica de los térmicos con el objetivo de simplificar su lectura y de facilitar su comprensión.

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TU ESCUELA

La Escuela Universitaria Real Madrid - Universidad Europea es el primer centro de educación superior especializado en deporte que desarrolla titulaciones de postgrado orientadas a sus distintas áreas de especialización, como la gestión, la salud o el ocio. De esta manera, imparte estudios de postgrado dirigidos a graduados universitarios y profesionales en cinco áreas de formación: Gestión, Marketing y Comunicación, Jurídica, Actividad Física y Salud.

La Escuela reproduce y transmite en todos sus programas, por un lado, la dilatada experiencia que el Real Madrid ha acumulado en más de un siglo de historia, lo que le ha llevado a ser el club deportivo líder a nivel mundial en ingresos, resultados y solvencia, y por otro, la vocación innovadora, el prestigio y el reconocimiento académico de la Universidad Europea, fruto de su modelo académico sólido y orientado a la excelencia.

De esta manera, además de las instalaciones vanguardistas de la Universidad Europea, el Estadio de fútbol Santiago Bernabéu y la Ciudad Deportiva del Real Madrid se transforman en campus universitarios a la hora de desarrollar las sesiones y actividades planificadas en cada programa, mientras que el quehacer diario de los ejecutivos y trabajadores del club, se transforma en el mejor caso de estudio.

La actividad formativa de la Escuela se apoya en tres pilares básicos que sustentan su excelencia: vocación internacional, enfoque profesional y formación de líderes.

La vocación internacional de la Escuela, ha permitido que en sus siete primeros años de existencia, se encuentre presente en 13 países de Latinoamérica, África, Asia y Europa, con más de 1.000 estudiantes matriculados de manera simultánea, teniendo la intención de expandirse en poco tiempo por el resto de áreas geográficas en el panorama internacional.

Todos sus programas, se diseñan y desarrollan sobre el sistema de aprendizaje práctico diario y en constante conexión con la realidad de las profesiones. Dicho enfoque profesional se basa en el conocimiento multidisciplinar desde el punto de vista teórico y práctico que atesora el claustro de profesores de la Escuela, y es una de las principales premisas sobre las que se diseñan e imparten todas sus titulaciones de postgrado.

Además, como parte de su misión, la Escuela pretende formar profesionales especialistas que sean capaces de liderar equipos de trabajo y proyectos en cualquiera de las disciplinas que de alguna manera estén relacionadas con el deporte. Ésta formación se basa en la presencia de actividades formativas dentro de cada programa, en las que de manera transversal, se facilita a los estudiantes la oportunidad de poder adquirir los valores, y de mejorar las competencias y habilidades que caracterizan a los profesionales de éxito en cada una de las áreas de especialización.

A través de esta guía, te damos la bienvenida a la Escuela de Estudios Universitarios Real Madrid – Universidad Europea. Esperamos que en este documento encuentres información específica de interés sobre tu programa y sobre los servicios que se ponen a tu disposición a partir de hoy.

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TU PROGRAMA

Presentación General del Programa

La importancia del deporte como sector económico está aumentando a ritmo vertiginoso, en paralelo al crecimiento de la práctica deportiva de los individuos y al consumo de espectáculos deportivos. Es una realidad que el deporte cada vez ocupa más porcentaje del tiempo de ocio de nuestra sociedad, bien sea como un elemento activo (práctica deportiva) o a través de una recepción pasiva (como espectadores).Y, a su vez, también cada vez hay más individuos que dedican su actividad profesional a profesiones relacionadas con el ámbito del deporte.

Esto hace que nos encontremos con una doble conexión entre deporte y el mundo del marketing y la comercialización. Por un lado cada vez hay más empresas cuya actividad de negocio está relacionada con el deporte y que deben conocer a fondo las herramientas de marketing y comercialización adecuadas para tener éxito en su entorno competitivo. Y por otro lado el deporte en sí es una excelente plataforma de comunicación para empresas de cualquier sector económico, por su extraordinaria repercusión en medios de comunicación y por los valores que transmite y que pueden generar un valioso valor añadido a cualquier empresa o marca que se asocie con ellos.

En paralelo a las herramientas de marketing más tradicionales, conceptos como el city marketing, el community management de deportistas y marcas en redes sociales, las nuevas vías de explotación de derechos deportivos, la responsabilidad social corporativa, o las cada vez más variadas manifestaciones que encontramos bajo el paraguas del patrocinio y la esponsorización, están perfilando hoy en día el ámbito del marketing deportivo.

El programa pretende otorgar a los estudiantes la formación necesaria para canalizar adecuadamente la oportunidad de desarrollo en el ámbito conjunto del marketing y el deporte, y contribuir a la innovación en una disciplina en la que nuestro país tiene todos los mimbres necesarios (eventos, equipos, deportistas, etc.) para ejercer un liderazgo a nivel mundial.

Este Máster, el único que se ofrece en Europa sobre Marketing Deportivo como Postgrado Oficial según la normativa del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). El curso concluye con el desarrollo de una estancia de prácticas profesionales de una duración de al menos 150 horas de duración en una empresa vinculada al sector del entretenimiento y con la elaboración de un Trabajo Fin de Master que recoja a modo de proyecto innovador los conocimientos y habilidades adquiridas durante todo el curso. Además se ofrece también la posibilidad de realizar prácticas en el Departamento de Marketing del Real Madrid CF a los alumnos con mejor expediente en el Programa.

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Nuestro Equipo Académico a Tu Servicio

Dirección de Programa

Dña. Begoña Sanz

Directora de Marketing y Comercial del Real Madrid C.F.

Licenciada en Farmacia por la Universidad Complutense de Madrid, inició su etapa profesional en el Real Madrid C.F. en 2001, responsabilizándose de las áreas de marketing y patrocinio, para en 2007 incorporar a su responsabilidad la gestión del resto de áreas comerciales: licencias, instalaciones y New media. Durante estos últimos años los ingresos comerciales del Real Madrid se han multiplicado por tres, generando en su gestión el 40% del presupuesto del Club más rico del mundo.

En 1988 comienza su actividad laboral en Nielsen Research, multinacional americana líder en investigación de mercados, ocupando el puesto de ejecutivo comercial.

De 1992 a 2000 trabaja en Sega Consumer Products, primero como Directora de Investigación de mercados y posteriormente durante 6 años como Directora de Marketing. Begoña es conferenciante habitual en foros internacionales de Marketing deportivo y ponente en varias escuelas de negocios. D. Ricardo García-Viana Brookes

Profesor de la Universidad Europea de Madrid

Ricardo García-Viana Brookes es Diplomado en Turismo por la

UNED y Licenciado en Humanidades por la Universidad Europea

de Madrid. Trabaja en la Universidad Europea desde 1995 y ha

ocupado diferentes puestos de responsabilidad en la

organización coordinando el Grado en Turismo, el Master en

Organización de Eventos y la Dirección Internacional de la

Facultad de Ciencias Sociales. Es profesor de manera regular en la BITS University en

Alemania en el Sports and Events Management Master Degree y ha impartido

docencia a través de convenios internacionales en diferentes países como USA, UK,

Grecia, Finlandia, Holanda, Bélgica, Ecuador, Brasil, República Checa y México.

Ricardo ha escrito y publicado diferentes monografías y artículos en el área de

turismo, educación y organización de eventos. Práctica varios deportes – en la

actualidad, especialmente running y padel – y es un ex- professional del fútbol-sala en

España.

Contacto: ricardo.garcia-viana@uem.es , 91 211 53 86 / 652 82 32 79

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Coordinación Académica de la Escuela de Estudios Universitarios RM-UE

Dña. Cristina Bamond Lozano

cristina.bamond@uem.es 91 211 55 99

Asistente de Programas

Dña. Marta López Consuegra

marta.lopez2@uem.es 91 657 46 14

Horario de atención a estudiantes presencial en las oficinas de la Escuela:

Martes y jueves de 12:00 a 14:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.

Viernes de 15:00 – 16:00 h.

Para cualquier consulta o solicitud fuera de estos horarios, dirigirse al correo electrónico o al teléfono de contacto y se atenderán lo antes posible.

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Calendario Académico y Horario.

Las clases se desarrollan de manera habitual viernes de 17:00 a 22:00, sábados de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00; y domingo de 9:00 a 14:00; en las aulas del Campus Alcobendas.

Contenidos del Programa

La estructura de los estudios se compone de 10 módulos o bloques temáticos que se dividen a su vez en diferentes asignaturas con el fin de conseguir los objetivos del programa. El esquema general de módulos y asignaturas se describe a continuación.

Módulo I. Características del Marketing Deportivo

Conceptualización y categorización del marketing deportivo

Función de Marketing dentro de la empresa deportiva

Deporte como Herramienta de Marketing

Historia y evolución del Marketing Deportivo

L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D

1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1

7 8 9 10 11 12 13 5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8

14 15 16 17 18 19 20 12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15

21 22 23 24 25 26 27 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22

28 29 30 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29

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23 5

L M X J V S D L M M J V S D L M M J V S D

1 2 3 4 5 6 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7

7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10 8 9 10 11 12 13 14

14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 15 16 17 18 19 20 21

21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24 22 23 24 25 26 27 28

28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 31 29

23 7 Inicio T2

L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D

1 2 3 4 5 6 1 2 3 1

7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8

14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 13 14 15

21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24 16 17 18 19 20 21 22

28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29

30 31

20 Fin T2

21-27

28 Inicio T3

L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D

1 2 3 4 5 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7

6 7 8 9 10 11 12 4 5 6 7 8 9 10 8 9 10 11 12 13 14

13 14 15 16 17 18 19 11 12 13 14 15 16 17 15 16 17 18 19 20 21

20 21 22 23 24 25 26 18 19 20 21 22 23 24 22 23 24 25 26 27 28

27 28 29 30 25 26 27 28 29 30 31 29 30 31

CALENDARIO ACADÉMICO 2015-2016. MASTER EN MARKETING DEPORTIVO

SEPTIEMBRE 2015 OCTUBRE 2015 NOVIEMBRE 2015

DICIEMBRE 2015 ENERO 2016 FEBRERO 2016

Inicio T1 2º curso y superiores Inicio T1 1º curso

Semana Santa

Vacaciones de Navidad

MARZO 2016 ABRIL 2016 MAYO 2016

JUNIO 2016 JULIO 2016 AGOSTO 2016

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Módulo II. Investigación de Mercados en el Deporte

Análisis del Sector Deportivo y de Competidores

Análisis de Clientes

Herramientas de Investigación de Mercados. Principales Estudios

Aplicaciones de “Big Data” en el mundo del deporte

Módulo III. Comportamiento del Consumidor

Características propias del consumo deportivo

Comportamiento del consumidor de productos y servicios deportivos

Comportamiento del consumidor de espectáculos deportivos

El consumo deportivo en la jerarquía de necesidades

Módulo IV. Estrategia de Marketing Deportivo

Estrategia de productos y servicios en el deporte

Estrategia de precio de productos y servicios deportivos

Estrategia de distribución de productos y servicios deportivos

Estrategia de Comunicación en el Deporte

Estrategia de Marketing-Mix aplicada al Deporte

Módulo V. El Plan de Marketing Deportivo

El proceso de planificación en el Marketing Deportivo

Definición del Plan de Marketing: fases, estructura, formato y desarrollo

El Plan de Marketing en las Empresas Deportivas

Módulo VI. Imagen del Deporte y Patrocinio Deportivo

El Deporte en los medios de comunicación tradicionales

El Deporte en Internet y las Redes Sociales. “Community Management” en equipos y deportistas

Patrocinio Deportivo: conceptualización y categorización

Patrocinio Deportivo: política de patrocinio corporativa y activación del patrocinio

Deporte y Responsabilidad Social Corporativa

Gestión de la Imagen Personal en deportistas profesionales

Módulo VII. Marketing Deportivo Internacional

Internacionalización de Empresas Deportivas

Eventos Deportivos Internacionales

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City Marketing

Estrategias de Marketing Internacional

Marketing Deportivo en Ligas Profesionales y Juegos Olímpicos

Módulo VIII. Marketing y Comunicación en el Deporte

Marketing Estratégico y Operacional

El Patrocinio y el Mecenazgo en el Deporte

Derechos Deportivos

Deporte y sociedad

Deporte y medios de comunicación

Módulo IX - Prácticas Profesionales

Módulo X - Trabajo de Fin de Máster

Claustro de Profesores

D. Begoña Sanz Directora del Programa. Directora Comercial y Marketing. Real Madrid CF D. Ricardo García-Viana Director del Programa. Profesor de la Universidad Europea.

D. Ricardo Alonso Director de Marketing, Real Madrid CF D. Jorge de la Vega Manager de Patrocinio, Real Madrid CF D. Juan Antonio Frutos Jefe de Marketing Relacional, Real Madrid CF Dª. Celia Morales Directora de Área Vip, Real Madrid CF

D. Olivier Bara, Director de Instalaciones del Real Madrid CF

D. Rafael de los Santos New Media Director, Real Madrid CF D. Julio del Río Managing Director, Sportship Marketing D. Antonio Yuncal Ex-Director de Comunicación Corporativa, Nike D. Ricardo de Diego Marketing Senior Manager, KIA Motors

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D. Joan Sardá Ex-Director de Patrocinios, Mahou San Miguel D. Ramiro Lahera Ex-Director de Marketing Madrid 2016 y Federación Española de Baloncesto D. Javier Mancebo Director Inteligencia y Medición, Havas Sports & Entertainment D. Roberto García Running Sales Specialist, Adidas D. Yuri Morejón CEO. Yescom Consulting D. José Miguel García, Director de Operaciones del Madrid Mutua Open de Tenis D. Javier Sobrino Profesor y Consultor de Marketing de ESIC D. Edouard Legendre Director Ejecutivo Ogilvy, Geometry Global D. Maurici Segú, Director y CEO de Innovarout Dª Shana Gritsavage, Under Armour Global Events Manager Mr. Thomas Fricke Football Consultant, Germany D. José Moya, Director de Marketing de La Manga Club Resort D. Pedro Díaz Ridao, Ceo de Inspirasports, Profesor de la Universidad Europea D. Alberto Blázquez, Profesor de la UEX, Consultor en coaching y marketing deportivo D. Oscar Rodríguez, Consultor en marketing digital

No están representados todos los profesores que participarán en el claustro. Este listado es orientativo y puede estar sujeto a cambios derivados de circunstancias ajenas a la Escuela.

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Metodologías Activas en el Aula

Las metodologías utilizadas en el proceso de enseñanza-aprendizaje se centran en la formación a través de la experiencia práctica que el estudiante desarrolla, dentro y fuera del aula, en las diferentes áreas de conocimiento que integran el programa.

Estas metodologías conciben el aprendizaje como un proceso constructivo y no receptivo, por lo que requieren de una participación activa por parte del estudiante.

El estudiante, entre otras actividades, deberá ofrecer soluciones a determinados problemas propuestos por los profesores, plantear mejoras a procesos específicos, descubrir e integrar conocimientos adquiridos de manera autónoma, interactuar con otras personas adoptando diferentes roles en entornos simulados de trabajo o proponer herramientas de gestión para conseguir determinados objetivos.

De esta manera, además de las exposiciones en clase por parte del profesor, también se utilizarán técnicas como: el aprendizaje basado en problemas, el estudio de casos, el descubrimiento guiado o el aprendizaje colaborativo.

Metodología On-line

El programa contará con una carga lectiva online, en la que los profesores se realizarán seminarios y se podrán comunicar con los alumnos a través de videoconferencias. Asimismo, se activarán blogs y grupos de discusión sobre noticias y eventos relevantes y relacionados con el marketing del mundo del deporte.

Para llevar a cabo estas actividades se utilizará el campus virtual. Cuyo funcionamiento se detalla más adelante.

Desarrollo de Competencias y Habilidades

En el Master Universitario en Marketing Deportivo además de la adquisición de conocimientos y experiencias vinculadas al mundo profesional, se pretende desarrollar o mejorar de manera transversal las siguientes competencias y/o habilidades entre otras:

- Responsabilidad.

- Autoconfianza.

- Conciencia de los valores éticos.

- Habilidades comunicativas.

- Comprensión interpersonal.

- Flexibilidad.

- Trabajo en equipo.

- Iniciativa.

- Planificación.

- Innovación-Creatividad.

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Prácticas Curriculares

Las prácticas curriculares del programa consisten en una estancia obligatoria de 150 horas en centros concertados por la Escuela, en la que el estudiante tendrá la posibilidad de aplicar y experimentar los conocimientos adquiridos en el resto de módulos y podrá confirmar la viabilidad de acciones y procedimientos desarrollados en el mismo en un entorno real.

Las prácticas pueden realizarse en cualquier organización, ya sea del sector privado, el público o en instituciones no lucrativas, que operen en sectores relacionados con el deporte y/o el entretenimiento. En este periodo de prácticas, el estudiante participará preferiblemente en el departamento comercial y/o marketing de estas instituciones.

Todo ello estará supervisado por un tutor en la organización y un coordinador de prácticas en la Escuela, que hará un seguimiento del desempeño del estudiante durante su estancia, ofreciendo feedback al estudiante sobre su desempeño e incidiendo en áreas de mejora y en aspectos positivos en los que destaque el estudiante.

El periodo de prácticas concluirá con la elaboración por parte del estudiante de una memoria de prácticas de manera individual. Este documento consistirá en un informe sobre la programación de las actividades y responsabilidades asumidas en la empresa en este periodo, junto con una reflexión profunda sobre su experiencia. Está reflexión se centrará principalmente en la identificación de puntos fuertes y débiles que el estudiante haya podido percibir sobre su experiencia.

Las organizaciones que participaran durante el curso 2015-2016 en el módulo de prácticas curriculares del programa, serán presentadas a su debido tiempo y con suficiente antelación al estudiante para poder coordinar de la mejor manera, el perfil del estudiante y sus expectativas, con las necesidades de dichas organizaciones.

En cualquiera de los casos, el periodo de prácticas se deberá finalizar antes de Diciembre de 2016. Además de estas prácticas curriculares, el estudiante también podrá desarrollar estancias de prácticas fuera del programa a través del Gabinete de Orientación al Empleo de la Universidad Europea (ver apartado de Servicios a Tu Disposición).

Trabajo Fin de Master

El trabajo fin de máster pretende evaluar de forma integral y global el aprovechamiento de los contenidos y competencias adquiridas en el programa por parte del estudiante, a través de la elaboración en grupos de trabajo de un proyecto consistente en plan de marketing para una empresa y/o producto, o bien detallar y elaborar una prueba piloto para un estudio de mercado.

Todo el proceso se desarrollará realizando una simulación real en la que los estudiantes desempeñarán el rol de directores de marketing de un empresa relacionada con el mundo del deporte, que quieren lanzar un nuevo producto, aumentar su valor de marca, encontrar nuevos nichos de mercado, etc.

Este proyecto deberá respetar los requisitos, procedimientos y plazos descritos en la Guía del Trabajo Fin de Master. Esta guía se entregará al estudiante a su debido tiempo con suficiente antelación para el que estudiante pueda empezar a trabajar cuanto antes en esa idea ofreciendo la oportunidad de poder aplicar los diferentes contenidos y conocimientos de cada módulo a lo largo del programa.

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En líneas generales, y una vez fijados los grupos de trabajo, cada grupo contará con un profesor tutor que orientará y dará las pautas a los alumnos para que su plan de marketing sea efectivo, o bien el estudio de mercado siga el procedimiento metodológico necesario.

Los estudiantes una vez elaborado su proyecto, deberán presentarlo y defenderlo ante un grupo de expertos (académicos y directivos de empresas) que otorgarán una valoración final. La calificación de este Trabajo Fin de Master, tendrá una ponderación entre el entregable del proyecto de manera grupal y su defensa ante el tribunal que se realizará de manera individual.

Sistema de Evaluación

El sistema de evaluación del programa se basa en componentes cualitativos y cuantitativos. Por un lado, existirá una evaluación formativa, en la que el estudiante recibirá feedback de su desempeño en las diferentes actividades planteadas por parte de los profesores, directamente en el aula o a través del campus virtual. Por otro lado, existirá una evaluación calificativa mediante la cual el estudiante obtendrá la calificación que aparecerá en su expediente académico.

Esta calificación se representará en una escala de 1 a 10 en cada uno de los módulos que componen el programa, siendo necesario alcanzar al menos la puntuación de 5 para superar cada uno de ellos, obteniendo la calificación de:

El estudiante deberá superar todos los módulos del programa para obtener la titulación de Master Universitario en Marketing Deportivo, ya sea en convocatoria ordinaria o en convocatoria extraordinaria. En caso de no superar alguno de los módulos del programa en la convocatoria ordinaria (al finalizar cada módulo), el estudiante tendrá la oportunidad de hacerlo en la convocatoria extraordinaria (al finalizar el programa).

Las calificaciones obtenidas en cada módulo, se obtendrán a través de trabajos o actividades grupales e individuales, valorando en todos los casos la participación e interés mostrados en clase:

1. Módulos del 1 al 8: Calificación de trabajos en grupo realizados en cada módulo (los grupos estarán formados por la dirección académica del curso), además del reflejo de la participación e interés mostrado por los estudiantes en cada uno de los módulos valorado por el claustro docente. En el campus virtual se publicarán, desde el primer día de clase, los proyectos conducentes a la evaluacion así como los porcentajes y el peso que cada uno de los trabajos presenta para cada uno de los módulos.

2. Módulo 9: Valoración individual de la Memoria de Prácticas y valoración del tutor de la empresa sobre su desempeño.

3. Módulo 10: Valoración grupal del trabajo realizado y valoración individual de la defensa del mismo ante el Tribunal.

Además, los directores del programa, valorarán al finalizar el mismo la participación del estudiante en el aula y en los foros abiertos en el campus virtual, incluyendo esta valoración en la calificación final del programa.

El programa tiene un carácter eminentemente práctico y la asistencia a las clases es obligatoria para todos los estudiantes, debiendo asistir al menos al 80% de las clases de cada módulo para poder optar a la convocatoria ordinaria en cada uno de ellos. Los directores del programa valorarán los casos especiales en los que, por

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causas justificadas, no se alcancen estos porcentajes de asistencia elevando estos casos a la dirección académica de la Escuela que adoptará una resolución personalizada en cada caso.

La Semana Blanca

La Semana Blanca es un evento desarrollado íntegramente en el Estadio Santiago Bernabéu, en la que el estudiante tendrá la oportunidad de convivir con el resto de estudiantes de la Escuela desarrollando una experiencia única de formación basada en la inmersión en el mejor club de fútbol de la historia.

En esta semana se desarrollarán conferencias impartidas por los altos directivos de la organización, dónde se tratarán aspectos orientados a conocer algunas de las claves del éxito de este gran club deportivo.

Además, se orientarán actividades en función del perfil de los estudiantes que

sean de interés en cada una de las áreas de conocimiento con las que se vincula cada

programa.

Semana Blanca 2015 – Escuela Universitaria Real Madrid - UE

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El Campus Virtual

Los estudiantes de la Escuela, tienen a su disposición un Campus Virtual como plataforma on-line orientada a coordinar los distintos módulos del programa y a centralizar el material necesario para realizar el seguimiento de las clases.

En él se deberán entregar las actividades planteadas en cada módulo, así como todas las actividades que se planteen en clase. Esta plataforma también servirá como canal de comunicación para ofrecer el feed-back a los estudiantes sobre el desarrollo de los trabajos realizados.

Además, este Campus Virtual, se utilizará para canal de comunicación efectiva entre los estudiantes del programa, los profesores y el equipo de dirección académica mediante los foros de discusión y las noticias relacionadas con el programa.

El estudiante puede acceder a esta plataforma desde la página web de la Universidad en su sección de SoyAlumno o directamente en https://campusvirtual.uem.es

El primer acceso, se realiza utilizando el número de usuario (número de expediente) y contraseña (clave de matrícula) que se facilita al estudiante al formalizar su matrícula. En caso de que el estudiante no disponga de esas claves las tendrá que solicitar en el departamento de Atención al Estudiante o solicitar información al asistente de programas. Una vez realizado el primer acceso al Campus Virtual, es necesario que cada estudiante modifique y complete su perfil, introduciendo información en todos los campos que aparecen en el mismo, adjuntando una fotografía reciente.

En este perfil, está asignada por defecto la cuenta de correo electrónico que proporciona la Escuela similar a 00000000@live.uem.es que se genera automáticamente para cada estudiante al formalizar la matrícula.

Es posible modificar esta cuenta de correo sustituyéndola por una cuenta de correo electrónico personal, para que todos los mensajes y notificaciones enviados desde la Escuela, sean recibidos en esta dirección alternativa. Es importante que se compruebe que el cambio de la cuenta funciona correctamente para asegurar una comunicación efectiva.

Si el estudiante pierde las claves de acceso (a su expediente, el campus virtual etc), puede volver a pedirlas mediante instancia a Atención al Estudiante o a través de:

https://app.uem.es/ConsultasAlumnos/PasswordConsulta.do

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SERVICIOS A TU DISPOSICIÓN

Cuenta de Correo 00000000@live.uem.es

La Escuela, pone a disposición del estudiante al formalizar su matrícula, una cuenta de correo electrónico que servirá como medio de comunicación entre la Escuela y el estudiante. En caso de que el estudiante quiera modificar esta cuenta asignada por defecto introduciendo una cuenta de correo personal, deberá hacerlo a través del campus virtual.

Si el estudiante ha perdido las claves del correo electrónico de 00000000@live.uem.es, debe volver a solicitarla a partir del acceso a webmail

de estudiantes:http://www.uem.es/es/es/alumnos/servicios-del-campus/departamento-tic/correo-webmail

Tarjeta de Estudiante

Al comenzar el curso académico, se disponen diferentes puntos de solicitud en todos los edificios del Campus de Villaviciosa. Durante el curso con un resguardo de la matrícula es posible solicitarla directamente en la Oficina del Banco de Santander, en el Campus de Villaviciosa de Odón, o dirigiéndose directamente a las oficinas de Atención al Estudiante.

Wireless UEM

Los Campus de Villaviciosa y Alcobendas cuentan con red WIFI gratuita y abierta.

Conserjerías

Campus Alcobendas

91 657 24 85

Campus Villaviciosa de Odón

Edificio A: 91 211 52 37 Edificio B: 91 211 53 42 Edificio C: 91 211 56 00 Edificio E: 91 211 50 90 Edificio Juan Mayorga: 91 211 55 00

Parking

Campus Alcobendas

Es necesario adquirir tarjeta de acceso. Para solicitarla de forma gratuita es necesario cumplimentar una hoja de inscripción que se facilita en conserjería del campus.

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Campus Villaviciosa de Odón

Parking de libre acceso.

Área de Atención al Estudiante

El Área de Atención al Estudiante te ofrece un servicio integral y de calidad adaptado a las distintas necesidades y circunstancias: información general, tramitación de instancias generales (peticiones y solicitudes), solicitud y recogida de certificados y títulos, información y entrega de becas, información económica, gestión de cobros, cambios de domiciliación bancaria, certificados económicos, gestión del carné universitario, servicios de alojamiento dentro y fuera del campus.

Si no sabes a dónde acudir, contacta con Atención al Estudiante o con el Asistente de Programas de la Escuela y te orientaremos.

Ubicación y contacto de Atención al Estudiante:

Campus Alcobendas. Planta 0 (Coordinación). Teléfonos de contacto: 91 657 38 27. sofia.sanchez@uem.es Horario presencial: de martes a sábados de 9:00 a 18:00 horas. Campus de Villaviciosa de Odón. Edificio B. Planta 1. Teléfonos de contacto: 91 211 50 10. ana.moncada@uem.es Horario presencial: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Enlace para más información: http://madrid.universidadeuropea.es/alumno-uem/atencion-al-estudiante http://universidadeuropea.es/soy-alumno-madrid Plataforma de Instancia General: https://frontline.nfpondemand.com/MRcgi/MRlogin.pl

Estudiantes con Diversidad Funcional

La Universidad Europea tiene entre sus objetivos educativos ofrecer una formación integral para todos. En este sentido, dispone de un programa de apoyo a estudiantes con diversidad funcional que pretende facilitar la integración de todos aquellos estudiantes que quieran realizar estudios universitarios, independientemente de su condición física y personal.

El objetivo de este programa es dotar a esos últimos de los recursos técnicos y humanos que les permitan un máximo aprovechamiento de su etapa formativa en la Universidad Europea: becas/ayudas o reconocimiento académico por las actividades desarrolladas por estudiantes que actúen como asistentes de alumnos con discapacidad; obtención de recursos técnicos, así como, profesores tutores formados para el desarrollo de una acción tutorial específica.

Ubicación y contacto de la Unidad de Diversidad Funcional:

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Campus de Villaviciosa de Odón. Edificio A - Planta 1. unidad.discapacidad@uem.es

Área de Cultura y Compromiso Social

La Universidad Europea se compromete con la formación integral y con las necesidades de la diversidad de estudiantes, del entorno y de la sociedad. Asimismo, se compromete a aportar a la sociedad unos profesionales excelentes: por sus conocimientos técnicos, por su desarrollo competencial y por sus valores.

El Área Cultura y Compromiso Social promueve la cultura, la expresión artística, el ocio y la participación social, donde libremente pueden desarrollarse y expresarse todos aquellos estudiantes que tienen interés por crecer y enriquecerse en un entorno multicultural. El área promueve la formación integral y participación estudiantil liderando la Sostenibilidad Curricular, gestionando la universidad para el desarrollo, organizando conferencias y talleres que forman parte de actividades universitarias, animando la participación en los clubes y asociaciones estudiantiles, creando concursos y premios y fomentando la cultura a través de las exposiciones en los campus y del proyecto Cultural Passport.

El Área organiza talleres, conferencias, charlas (presenciales y online) que tiene un interés general para el estudiante. La actividades pretenden ofrecer una amplia visión del mundo que enriquece la formación académica y la formación de personas.

Los clubes y asociaciones estudiantiles son: Club de teatro, Taller de danza, Club de música, Club del motor, Club GLUEM (software libre), Club de fotografía, Club Arduino, Asociación de telecomunicaciones, Club internacional, Etc.

Ubicación y contacto del Área de Cultura y Compromiso Social:

Campus de Villaviciosa de Odón. Edificio A - Planta 1. culturaycompromisosocial@uem.es www.uem.es/culturaycompromisosocial Más información:

Proyectos y premios de emprendimiento social http://www.emprendedoressocialesuem.com/

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Gabinete de Orientación al Empleo (GOE)

El Gabinete de Orientación al Empleo, ofrece orientación sobre prácticas profesionales (independientes de las prácticas curriculares del programa de Master), empleo y desarrollo de iniciativas emprendedoras. La Universidad Europea dispone de más de 3.500 convenios firmados con empresas de diferentes sectores. Además, mantiene una estrecha colaboración con otros partners y profesionales en activo que le hacen partícipe de las actualizaciones y tendencias de mercado a nivel nacional e internacional.

Los servicios que ofrece este departamento son:

• Asesoría personalizada para guiar al estudiante en la consecución de su plan estratégico de carrera profesional y en la creación de su propia marca/imagen personal.

• Cápsulas de formación específicas que completan y refuerzan el perfil profesional de los estudiantes (presentaciones eficaces, elaboración de planes de negocios, etc.).

• Eventos que potencian el networking entre estudiantes, titulados, emprendedores, empresas/instituciones y consultoras de selección (Encuentro con empresas, desayunos profesionales, conferencias de acercamiento profesional, empresas en el aula, difusión de convocatorias de premios que promueven las iniciativas emprendedoras, etc.).

• El Club de Emprendedores de la Universidad Europea de Madrid, que ayuda a poner en contacto a estudiantes y titulados emprendedores, celebrando reuniones y eventos de networking centrados en ofrecer ayuda y guía para el desarrollo de iniciativas emprendedoras.

Ubicación y contacto del GOE:

Campus Alcobendas. (Coordinación). Horario ininterrumpido de lunes a viernes 10:00 a 19:00 h. Teléfono: 91 657 4461 goemorealeja@uem.es Campus de Villaviciosa de Odón: Edificio B. Horario ininterrumpido de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Teléfono: 91 211 53 44. goe@uem.es Más información:

Startups. Si quieres ser candidato para trabajar en una startup, sólo tienes que apuntarte a Upstartup de forma totalmente gratuita. http://www.upstartup.biz/

Portal de búsqueda de prácticas profesionales y ofertas de empleo. http://uem.trabajando.es/

Recursos http://madrid.universidadeuropea.es/alumno-uem/empleo

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Biblioteca, Salas de Estudio y Salas de Ordenadores de Libre Acceso y Salas de Trabajo para Estudiantes

La biblioteca central de la Universidad (Dulce Chacón) se encuentra en el Campus de Villaviciosa de Odón.

Los estudiantes de la Escuela podrán utilizar los servicios que ofrece la biblioteca, pudiendo hacer uso del préstamo bibliotecario, acceso al catálogo de títulos, utilización de motores de búsqueda y consulta de las bases de datos suscritas por la Universidad. En las instalaciones de la Biblioteca también hay la posibilidad de reservar salas de trabajo para poder trabajar junto

Campus Alcobendas.

Sala de estudio y ordenadores de libre (con conexión a impresora) Planta SS. Horario: de lunes a sábados de 8:00 a 22:00 h. Para imprimir documentos será necesario llevar folios en blanco.

Salas de trabajo para estudiantes – Planta 1 Las salas de trabajo es necesario reservarlas con anterioridad dirigiéndose al Asistente de Programas de la Escuela. Campus Villaviciosa de Odón. Biblioteca central y salas de trabajo. Edificio C-Planta 0. Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h., sábados de 9:00 a 20:30 h. y domingos de 9:00 a 14:45 h. Las salas de trabajo es necesario reservarlas con anterioridad dirigiéndose al personal de la biblioteca.

Sala de estudio y ordenadores de libre acceso (con conexión a impresora). Edificio A-Planta 1. Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h. y sábados de 8:00 a 20:00 h. Para imprimir documentos será necesario llevar folios en blanco.

Sala de estudio Edificio D (Complejo Deportivo Universitario)-Planta 1. Horario: de lunes a viernes en horario de 7:30 a 22:00 h., sábados de 9:00 a 21:30 h. y domingos de 10:00 a 14:30 h.

Para más información: http://biblioteca.uem.es/

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Laboratorios y préstamo de material audiovisual

Existen laboratorios específicos de plató de TV y estudio radio a disposición del estudiante en horarios de libre acceso para el aprendizaje práctico, con las herramientas y aplicaciones que actualmente se utilizan en las respectivas áreas de conocimiento.

Además, los estudiantes tendrán la posibilidad de utilizar cámaras de fotografía y/o vídeo, así como demás accesorios audiovisuales para su utilización en la realización de trabajos y proyectos dentro de sus estudios.

Para hacer uso de estos servicios, tendréis que acceder al enlace http://reservasrtv.uem.es/ e identificaros como estudiantes, además desde aquí podréis reservar laboratorios audiovisuales para vuestros trabajos personales:

Los técnicos de los laboratorios de Radio y TV os podrán asistir tanto en la reserva de material y laboratorios como en el uso de los equipamientos que en ellos existen.

Campus de Villaviciosa de Odón Edificio B. Planta 0.

Reprografía

Existe un servicio de reprografía en todos los campus de la Universidad para realizar copias, impresiones (sólo formatos jpg o pdf) encuadernaciones. También existen máquinas fotocopiadoras de autoservicio. Consultar tarifas.

Ubicación y contacto de los servicios de reprografía:

Campus Alcobendas: Planta SS (junto a la Biblioteca). Horario de apertura:

De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h. y sábados de 8:00 a 20:00 h. Campus de Villaviciosa de Odón: Edificio A. Planta 0. Edificio C. Planta 0. Horario de apertura:

De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h. y sábados de 9:00 a 20:00 h.

Agencia de viajes

Ubicación y contacto de la agencia de viajes:

Campus de Villaviciosa de Odón: Edificio B. Planta 2. Horario de apertura:

De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h. y de 15:00 a 18:00 h., y sábados de 9:00 a 20:00 h.

Teléfonos: 91 21155 43 / 91 211 55 44

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Cafeterías

Campus Alcobendas

Cafetería – Planta SS. Horario de apertura:

De lunes a jueves de 10:00 a 20:00 h., viernes de 10:00 h. a 21:00 h. y sábados de 8:00 a 19:00 h.

Campus de Villaviciosa

Cafetería A - Planta 0 del Edificio A Cafetería y Restaurante. Horario de apertura:

Servicio completo de cafetería: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h. y sábados de 8:00 a 18:00 h. Servicio de comedor: de lunes a sábados de 13:00 a 16:00 h.

Cafetería C - Planta 0 del Edificio C Cafetería y Restaurante. Horario de apertura:

Servicio completo de cafetería: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h. Sábados de 8:15 a 15:30 h.

Corner Café- Planta 2 del Edificio A Cafetería. Horario de apertura:

Servicio completo de cafetería: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. Café a la Carta - Planta 2 del Edificio B

Cafetería. Horario de apertura:

Servicio completo de cafetería: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. Sports Café - Planta 1 del Complejo Deportivo Universitario

Cafetería y restaurante rápido. Horario de apertura:

Servicio completo de cafetería: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. y sábados de 8:00 a 15:00 h.

Máquinas de Autoservicio

En todos los edificios de ambos Campus hay máquinas expendedoras de agua,

café, zumos, refrescos, snacks y sándwiches. También existe la posibilidad de calentar tu propia comida en los microondas que están a tu disposición en todas las cafeterías

del Campus.

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Complejo Deportivo Universitario

Los Estudiantes de la Escuela tienen acceso a los servicios e instalaciones deportivas de la Universidad Europea de manera gratuita.

El Campus de Villaviciosa de Odón cuenta con los siguientes servicios e instalaciones: más de 290 clases colectivas mensuales, piscina climatizada, sala fitness, 9 pistas de tenis, 4 pistas de padel, taquillas individuales, tienda de material deportivo, servicio de fisioterapia, etc.

Ubicación y contacto del CDU:

Campus de Villaviciosa de Odón: Edificio D (Juan Mayorga). Teléfono de atención: 91 211 55 00 cdu@uem.es Horario de instalaciones:

De lunes a viernes de 7:30 a 22:30 h., sábados de 9:00 a 22:00 h. y domingos de 10:00 a 15:00 h.

Para más información: http://madrid.universidadeuropea.es/alumno-uem/clubes/club-deportivo

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CAMPUS VILLAVICIOSA: COMO LLEGAR

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CAMPUS ALCOBENDAS: COMO LLEGAR

CAMPUS ALCOBENDAS EMPRESA, UNIVERSIDAD Y EMPRENDIMIENTO

Avda. Fernando Alonso 8, 28108 Alcobendas

CÓMO LLEGAR:

http://madrid.universidadeuropea.es/conoce-uem/campus-universitarios/campus-alcobendas/como-

llegar

Para llegar debes conducir por la A1 dirección Burgos, y tomar

la salida 17. En la rotonda, cuando veas la gasolinera BP torcer

la primera calle a la derecha.

Línea 10. La Moraleja. Después imprescindible coger autobús

para llegar al Campus. Líneas 159, 2, 9, 10 u 11.

Estación de cercanías: C4 Alcobendas- S.S. de los Reyes. Imprescindible

coger autobús para llegar al Campus. Líneas 2, 9, 10 u 11.

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INFORMACIÓN SOBRE LÍNEAS DE AUTOBUS

¿CÓMO LLEGAR ANDANDO DESDE LA PARADA DEL AUTOBÚS HASTA EL CAMPUS ALCOBENDAS?

Líneas de autobuses para llegar al Campus de Alcobendas

Origen Parada Frecuencia Frecuencia Frecuencia

L-V Sábados Festivos

827 Canillejas Av. Barajas (bomberos) 06:20 cada 15' 6:45 cada hora

6:45 cada hora Parada a 5 min

andando del Campus 828 Canillejas Av. Barajas (bomberos)

06:20 cada 15' 6:45 cada hora

6:45 cada hora

159 Plaza de Castilla

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

06:45 cada 10'

s/s s/s

Parada a 10 minutos

andando del Campus.

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CC. Cercanías Alcob.

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

07:05 cada 15'

s/s

s/s 10 CC. Cercanías Alcob.

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

07:30 cada 15' 09:40 cada 40 '

11 CC. Cercanías Alcob.

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

07:30 cada 15' 09:20 cada 40 '

2

Metro Moraleja Av. Bruselas

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

(cont. Origen) (cont. Origen)

s/s 9,10 y 11

Metro Moraleja Av. Bruselas

Rotonda Av. De Barajas con Av. De la Vega

(cont. Origen) (cont. Origen)

más información:

http://www.alcobendas.org/es/portal.do?TR=C&IDR=2265

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Acto de Graduación Escuela Universitaria Real Madrid – UE. Estadio Santiago Bernabéu. Junio 2014