Masters Internacionales · 2019-02-28 · Convenio Internacional de La Haya. Dirigido a Empresarios, Ejecutivos que no necesiten convalidación con enfoque eminentemente práctico

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Coruña, España. Cambre, El Temple, Paseo MarítimoMadrid, Sede, Edificio El Coloso, LeganitosTeléfonos: (34) 981 638 252 - 981 929 250

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Título PROFESIONAL & Business apostillado por el Convenio Internacional de La Haya. Dirigido a Empresarios, Ejecutivos que no necesiten convalidación con enfoque eminentemente práctico y reducido costo ya que no tienen tasas administrativas. Pág. 08 a 80

DOBLE TÍTULO: <Profesional> propio a elegir+<Economía> ( 120 Créditos ) (Académico) en alianza con Universidad FERNANDO PESSOA (Oporto) Convenio de Bolonia. Requisito: Un examen final en Europa Viaje bonificado. Convalidable

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Business SchoolCentro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y ExecutiveRegistro M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36 Cámara, Coruña, España, E-9.321Fiscal, CIF, B-15709504www.eurotecmaster.com // [email protected]

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Primeros RankingsInternacionales

Business Schools

Antonio Paleo PedreDirector General Eurotechnology Business School

Instituto EUROTECHNOLOGY empresas DOS DÉCADADAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

En EUROTEC un alumno no es un TODO, es una persona en convivencia directa y permanente con sus orientadores; no limitándonos a autorrespuestas automáticas o explicaciones, retroalimentaciones genéricas. Nos adaptamos a las propias potencialidades y dificultades de cada alumno, respondiendo a sus inquietudes y necesidades particulares.

EUROTEC con su Metodología auténticamente PERSONALIZADA y pionera en Masters por internet (1999 cuando Internet empezaba a ser operativo), dio soluciones al importante incremento en la demanda de formación empresarial (Press Business School 1988) a raíz de la incorporación de la Unión Europea.

Posteriormente, además de seguir la evolución global, el liderazgo alcanzado como destacada Escuela Superior de Negocios, Business School, en 2001 invitados por el Embajador de México, Excm. Sr. Jiménez Reus, nos expandimos en PEMEX e iniciamos especial atención a Latinoamérica, haciendo planes con Becas, acuerdos con Universidades, Escuelas Superiores, Empresas...dando posibilidades reales al poder adquisitivo y a la gran inquietud educativa en países con los que nos unen especiales vínculos.

EUROTEC utiliza el MÉTODO PRÁCTICO DEL CASO - Origen Harvard - analizando, compartiendo, explicándole personalmente, debatiendo múltiples puntos de VISIÓN. Si hubiera una solución única RESPONDIDA POR UN PC, TEST, ninguna empresa fracasaría ( demasiado utilizado por múltiples Entidades Educativas, lo que permite alta masificación derivado de un mínimo coste por alumno ).

Business SchoolCentro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y ExecutiveRegistro M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36 Cámara, Coruña, España, E-9.321Fiscal, CIF, B-15709504www.eurotecmaster.com // [email protected] Em

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Opción: Doble Titulación:

Ocho a elegir: Master PROFESIONAL EUROTEC EUROTEC EUROTEC

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Master Oficial Universidad FP 120 ECTS CIENCIAS EMPRESARIALES

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La Universidad Fernando Pessoa (UFP), establecida por la Educación y Cultura de la Fundación "Fernando Pessoa" (PFC) y el interés público reconocidas por el Decreto Ley Nº 107/96, de 31 de julio, es el resultado de un proyecto innovador de la educación superior, iniciado en 1980 por el Instituto Superior de Ciencias de la Información y la Com-pañía, y el Instituto de Erasmo de Educación Superior, que le sirvió base estructural y cuyos títulos y diplomas de antigüedad heredada de conformidad con el artículo 7 de este decreto.

Con el lema Nova et Nove (innovación en los conocimientos y métodos de enseñanza), UFP tiene como objetivo la enseñanza, la investigación, la extensión a la comunidad y la prestación de servicios en los ámbitos de la formación ofrecida por sus colegios, en función de su estructura científica y pedagógica:

• Facultad de Ciencia y Tecnología (Porto)• Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales (Porto)• Facultad de Ciencias de la Salud y la Facultad de Ciencias de la Salud (Porto)• Ponte Unidad de Lima, también con la Escuela de Salud

Con la entrada en funcionamiento del Hospital Escuela, la UFP se asume también como una entidad que presta atención sanitaria general y especializada, sin perjuicio de la continuidad de sus actuales Clínicas pedagógicas de la medicina dental, terapia física, terapia del habla, psicomotor Rehabilitación y Psicología, donde los estudiantes son supervisados, práctica clínica con los pacientes informados y sistema de consentimiento.

La facultad, a tiempo completo y unión permanente a la universidad, se compone de alrededor de doscientos cincuenta maestros, el 80% de los cuales son titulares de un doctorado. Y la investigación con su propia financiación por FFP o financiada por la Fundación de Ciencia y Tecnología o programas específicos de la Unión Europea, celebrada en centros multidisciplinares.

Todo ello justifica, cada vez más, la clasificación realizada por la "Asociación Europea de la Universidad", que en su informe clasifica la UFP como "una de las universidades privadas más importantes del Espacio Europeo.

Hay varias características que reúnen los requisitos y distinguen a la UFP y tienen derecho a su nuevo lema Nova et Nove:

• la Evaluación Internacional de Estados Unidos (Asociación Europea de Universidades);• programas ya adaptados a la Declaración de Bolonia;• propia facultad con innegable calidad académica y la estabilidad profesional;• exigir educación, servido por la logística pedagógica de calidad reconocida;• metodológico y la innovación científica;• aprendizaje humanizado y tecnológicamente avanzada para el Medio Ambiente;• las relaciones internacionales que favorezcan la movilidad y la enseñanza de los estudiantes;• asociaciones entre universidades y empresas en investigación, extensión universitaria y prácticas;• Asociaciones de cooperación universitaria internacional;• proyecto de acción social y de extensión comunitaria en salud pública y el medio ambiente;• Oficina Estratégica y Proyectos de Calidad de organización.

Mismo tiempo por combinación de contenidos. Tesis en Europa, pasaje bonificado

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Reconocimientos Internacionales

Distinciones

Coruña, España: Central.15.679 Paseo Marítimo, Cambre, Madrid, Edificio El Coloso, Leganitos. Madrid.

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DOS DÉCADAS DE INTERNACIONALIZACIÓN DOS DÉCADAS OTORGANDO BECAS



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MEDALLA PEDRO NEL OSPINA A LA PRODUCTIVIDADOtorgada en el Honorable

Congreso de la República de Colombia por Asociación Colombiana de Prensa y MC

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The International Honor Society Beta Gamma Sigma

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ON DISTANCE EDUCATION- Órgano Consultivo de la UNESCO -

Formando Directivos para la Alta Gerencia desde 1.988

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DOS DÉCADAS posicionando Egresados en las más ALTAS CORPORACIONES

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Nuestros Masters

Maestrías

EUROTEC: SU DÍA A DÍA, APRENDER HACIENDO.... Memorizar, sin saber para qué, ya pasó y menos, como se están haciendo utilizando el test (verdadero - falso) sin explicaciones ni debates. Un MASTER es llevar a la práctica la teoría, potenciar la experiencia y adquirir habilidades.

NO SE ASUSTE con los contenidos, podrá observar terminologías aparentemente difíciles, propias del argot, pero fácilmente asimilables haciendo fácil lo que pudiera ser difícil. Las explicaciones, los ejemplos, los casos, LO HACE POSIBLE, podría hasta decirse que es divertido, tantas veces viendo soluciones a casos que ha vivido.

DURACIÓN:

El tiempo homologable internacionalmente de un MASTER es de 1.200 horas en adelante. (didácticas + prácticas) No obstante hay países que denominan sus propios tiempos. Dichas horas las distribuye según posibilidades dentro de los 18-24 meses convenidos.

Estas horas de dedicación son estadísticas, medias, dependiendo de la habilidad y conocimientos de partida. Existen casos de conseguirlo en menos horas de las descritas. En la PLATAFORMA propia y exclusiva de EUROTEC, fácil de manejar desde el inicio, tiene todas las herramientas de trabajo, de comunicación, historial y contenidos, lo que le permite aprovechar su tiempo desde cualquier conexión a Internet y en esos viajes ejecutivos tantas veces solitarios.

NOTA: Los programas pueden modificarse con el fin de mantenerlos actualizados.

Preámbulo

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Masters (Maestrías) Internacionales

”La Maestría de todas las Maestrías”

Tus Opciones: MBA Leader Alta Gerencia General Dirección de Marketing y Gestión Comercial Dirección Financiera y Mercado de Capitales Organización de la Producción, Gestión de Calidad y Costes Dirección de Recursos Humanos y Gestión de Personal Comercio y Negocios Internacionales Habilidades Directivas, Negociación y Comunicación Corporativa Dirección Estratégica, Planificación y Control de la Gestión

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“Persona a Persona”


Madrid, Sede, Edificio El Coloso, Leganitos

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Business SchoolCentro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y ExecutiveRegisto M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36Cámara, Coruña, España, E-9.321Fiscal, CIF: B-15709504www.eurotecmaster.com | [email protected]

Instituto Eurotechnology Empresas

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UTILIDAD Y CONTENIDO

La Maestría en Administración y Dirección General de Empresas (MBA), tiene como objetivo formar directivos de nivel internacional que jueguen un rol protagónico y de liderazgo en la gestión y dirección de empresas. Se pretende transformar a los participantes en observadores analíticos de los cambios que ocurren en el mundo y, que su acción en la empresa esté sustentada en una fuerte disposición innovadora y el desarrollo de habilidades y destrezas imprescindibles para los directivos que demanda la gestión de la empresa actual.

Un MBA es un gran valor para acceder a un cargo de Dirección General, ya que proporciona conocimien-tos integrales que posibilita la coordinación empresarial de todas las áreas.

El Master en Business Administration o MBA se ha convertido en uno de los programas de Postgrado con más demanda y prestigio de la actualidad.

ÁREA DE DIRECCIÓN FINANCIERA

ÁREA DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL

ÁREA DE DIRECCIÓN DE MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

ÁREA DE DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ÁREA DE DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN, CALIDAD Y COSTES

ÁREA DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLANIFICACIÓN

ÁREA DE CONTROL DE LA GESTIÓN

ÁREA DE HABILIDADES DIRECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN

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1. Análisis Financiero• Objetivos e instrumentos del análisis• Evaluación de la estructura patrimonial• Estructura Financiera y Fuentes de Financiación• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Análisis Económico• Período de maduración y Fondo de maniobra• Técnicas de financiación• Análisis funcionales de los estados financieros• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. Rentabilidad• Descomposición de la rentabilidad• Apalancamiento financiero• Dimensión óptima en relación con rentabilidad• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Tesorería• Cash flow y autofinanciación• Planificación estratégica del área financiera• Modelos de previsión y simulación financiera• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Análisis de los Márgenes de Explotación• Umbral de rentabilidad• Márgenes de Seguridad• Apalancamiento Operativo y Punto de Equilibrio

UTILIDAD Y CONTENIDO:

Evaluar y conocer la solvencia y rentabilidad de la Empresa a través del estudio de las relaciones patrimoniales, cuentas de resultados, y poder hacer las previsiones financieras pertinentes.

ÁREA DE DIRECCIÓN FINANCIERA

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La Empresa actual ha de ser consciente de que sin una estrategia de Marketing adecuada es imposible sobrevivir a la presión ejercida por la competencia. La men-talidad de Marketing ha lanzado a los hombres y mujeres de Gerencia y de Dirección Comercial, a verlo como la primera necesidad de la Empresa.

Identificar las necesidades del Mercado, crear y ofrecer los productos y servicios que necesita con los medios adecuados, es la gran tarea del Marketing. De ello depende el éxito de toda Empresa.

• Casos prácticos resueltos y a resolver6. Inversión en Bolsa y valoración de empresas

• Las operaciones en Bolsa• Instrumentos financieros del mercado bursátil• Análisis y ratios bursátiles• Valoración de empresas. Métodos estáticos y dinámicos• Casos prácticos resueltos y a resolver

1. Creación y Oferta de Productos• Gestión del producto y Ciclo de vida• Posicionamiento del producto en el mercado• Valoración de un nuevo producto. Posibilidades de beneficio• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Investigación de Mercados• Los objetivos de la investigación comercial• Organización de la investigación de mercado. Fases operativas de un estudio demercado

• El cuestionario• Estudio de la competencia• Casos prácticos resueltos y a resolver

ÁREA DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL

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3. Análisis del Consumidor• Evolución y Motivaciones. Etapas del proceso racional• Información publicitaria. Análisis de la respuesta del consumidor• Control y análisis de fidelidad a la marca• Segmentación de consumidores y mercados.• Estrategias de diferenciación• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Imagen Corporativa y Branding• Empresa y Comunicación. Valor capital marca• Gestión de marca• Comunicación Integral: el plan estratégico de comunicación• Identidad en internet• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Planificación comercial• Desarrollo del plan comercial• Planificación y previsión de ventas. Métodos de pronóstico• Control de ventas. El cuadro de mando• Casos prácticos resueltos y a resolver

6. El Plan de Marketing• Recogida y análisis de datos: análisis de la situación• Establecimiento de objetivos• Desarrollo de planes de acción. Cronograma de actividades• Elaboración de un presupuesto• Establecimiento de sistemas de control• Casos prácticos resueltos y a resolver

7. E-Marketing• Procesos de planificación del marketing online• Los navegadores web o browsers• Marketing en buscadores• Social Media Marketing• Marketing y E-commerce• Casos prácticos resueltos y a resolver

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1. Elementos del Marketing Internacional• Política de producto, Gama, Diseño e Imagen• La marca internacional• Estrategias de Distribución Internacional• Circuitos y Sistemas de Distribución Exterior• Promoción de ventas al Distribuidor y Consumidor Internacional• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Estrategia y Comercio Exterior• Posicionamiento en mercados internacionales• Internacionalización de la empresa• Grandes tendencias de la economía mundial. Mercado sin fronteras• Orientación al cliente internacional• Tratados Internacionales• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. Estrategias de Penetración• Marketing internacional: opción o necesidad


Son muchas las Empresas que no se dan cuenta de la importancia de la apertura y glo-balización de Mercados, hay quien lo entiende como una invasión de la competencia, otros que no estamos preparados y no hacemos nada para conseguirlo.

Entendamos no sólo la realidad de Mercados Objetivos externos para nuestros pro-ductos, veamos también todo lo que significa poder importar sin proteccionismos ni aranceles, poder competir aquí ofreciendo productos con la calidad y el precio que nuestros clientes esperan de nosotros y, sin estar sometidos a veces a caprichos de algunos proveedores.

ÁREA DE DIRECCIÓN DE MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

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• Selección de los mercados internacionales y oportunidades comerciales• Selección de los mecanismos de penetración• Agencia Común de Exportación• Empresas Trading. Empresas Barter• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Estrategia de Precios en Comercio Exterior• Tipos de mercado: factores externos e internos y su relación con los precios• Selección de método de fijación de precios internacionales• Pricing y Costing• Fijación de precios en empresas distribuidoras• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Logística y Distribución Internacional• Redes Logísticas y Transporte: Marítimo, Ferroviario, Aéreo y Terrestre.• Elección del canal de distribución: Aspectos estratégicos• Selección del Distribuidor y contrato de Distribución• INCOTERMS• Venta internacional por Internet.• Casos prácticos resueltos y a resolver

6. Macroeconomía para la Toma de Decisiones• Política Fiscal vs. Política Monetaria• El comercio exterior y la Balanza de Pagos• El Mercado de Trabajo. El tipo de Cambio. La inflación. Políticas y Efectos• Los Ciclos Económicos• Casos prácticos resueltos y a resolver

7. Análisis de Riesgos en Comercio Internacional• Riesgo país• Riesgo cambiario. Instrumentos de cobertura• Riesgo comercial o de crédito. Medios de pago y Garantías• Riesgo logístico. Tipos de seguros y Cláusulas de uso común• Riesgo jurídico. El arbitraje internacional• Casos Prácticos resueltos y a resolver

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1. Dirección de los Recursos Humanos• Estrategia empresarial. Evolución de la concepción del Capital humano• Papel de la Dirección de RRHH en la aplicación de la estrategia• Orientaciones estratégicas de recursos humanos. Cultura y estrategia corporativa• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Estructura Organizativa• La función directiva de organizar• Tipos de estructuras organizativas. Diseño y establecimiento de relaciones• La delegación y su impacto en la estructura organizativa• La coordinación y el desarrollo de procedimientos en la estructura organizativa• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. Clima Social y Calidad Vida Laboral• Factores influyentes• El Marketing Interno. Componentes• Estudio de Clima Sociolaboral. Técnicas de Investigación Sociolaboral• Acciones de corrección del clima Sociolaboral• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Gestión del Cambio• Análisis del entorno


Una de las mayores dificultades a que han de enfrentarse las Empresas es la de su organización interna que afecta al conjunto del personal. La capacidad de los RR.HH. se está considerando como el ACTIVO más importante de la Empresa.

La Dirección de Recursos Humanos es una de las tareas que entraña mayor grado de destreza, ya que por un lado ha de seleccionar y potenciar la capacidad de los indivi-duos y, por otro, mantener el incremento constante de sus posibilidades.

ÁREA DE DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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• Gestión de la incertidumbre• El cambio en la organización. Fuerzas de apoyo y de resistencia• Modelo de gestión del cambio• Liderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del cambio• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Dirección por Objetivos• Características y Finalidad• Elementos estructurales básicos de la Dirección por Objetivos. Efectos y Riesgos• Definición y tipología de objetivos• Habilidades directivas de la Dirección por Objetivos• Casos Prácticos resueltos y a resolver

6. Gestión por Competencias• Las competencias. Factor de rendimiento• El perfil de competencias: instrumento para la mejora continua• Proceso de evaluación y Fuentes de información• Feedback 360º• Casos prácticos resueltos y a resolver

7. Evaluación del Desempeño• Objetivos de la evaluación del personal. Criterios de evaluación• Condiciones para implantar un sistema de evaluación del personal• La entrevista de evaluación del personal• Casos prácticos resueltos y a resolver

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ÁREA DE DIRECCIÓN EN PRODUCCIÓN, CALIDAD Y COSTES

1. Clases de Costes• Información analítica y dirección de empresas• Coste de la información• Coste de materiales, de personal, de fabricación, comerciales y de administración• Costes de subactividad• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Costes y Resultados• Ingresos, Márgenes y Resultados• Direct Costing y Full Costing• Problemática de los costes de estructura• Actividad real, normal y potencial• Imputación racional. Tasas• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. Control de Costes• Beneficio y márgenes de contribución. Umbral de rentabilidad• Apalancamiento operativo• Índices de absorción y seguridad


Establecimiento y control de los costes de la Empresa con el fin de optimizar la situa-ción y aumentar la competitividad y los beneficios. La Dirección de la Empresa ha de tener una adecuada organización productiva que le permita competir en calidad, inno-vación y coste para poner en el Mercado el producto demandado y al precio que está dispuesto a pagar.

El Directivo ha de estar en vanguardia en la organización del trabajo y en los procesos productivos. La selección de las tecnologías y su aplicación, marcará el futuro de la Empresa y es factor determinante de competitividad y rentabilidad.

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• Método PERT• Calidad total y círculos de progreso.• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Planificación y Programación• Plan Maestro de producción• Material Requerement Planing (M.R.P.)• Manufactoring Resource Planing (M.R.P. II)• Programación• Teoría de Colas o Líneas de Espera• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Gestión de Materiales y Almacenes• Gestión y Clasificación de los stocks• Planificación de inventarios• Punto de pedido y lote económico. Stock de seguridad• Gestión almacenes de aprovisionamiento. Diseño de un almacén• Casos prácticos resueltos y a resolver

6. Estrategias Tecnológicas. I+D+i• La innovación tecnológica• Selección de programas de I+D. Control y seguimiento• Propiedad industrial, patentes y marcas• Sistemas de acceso a tecnologías externas. Negociación y asimilación• Casos prácticos resueltos y a resolver

7. Control de Calidad• Sistemas de control de la calidad. Implantación• Garantía de calidad• Auditorias de calidad• Matriz de Autocalidad• Casos prácticos resueltos y a resolver

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ÁREA DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLANIFICACIÓN

1. Cultura de Empresa• Elementos de la cultura empresarial• Desarrollo de la cultura empresarial• Evaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarial• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Puesta en Marcha de una Empresa• Decisión de crear la empresa• La viabilidad comercial: Fases del proyecto, dimensión óptima, capital inicialnecesario y fuentes de financiación

• Organización inicial. Creación de áreas funcionales• Plan estratégico y Objetivos iniciales• Planes operativos y presupuestos• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. Planificación Estratégica• Función Directiva de Planificación• Niveles de decisión y Políticas Estratégicas• Instrumentos: Modelos de decisión y Modelos de previsión• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Desarrollo del Plan Estratégico• Valoración situación actual de la empresa


La planificación y toma de decisiones es la función principal de la Dirección General. El éxito de un proyecto ha de partir de una correcta reflexión sobre riesgos y oportuni-dades que debe plasmarse en la formulación e implantación de la Estrategia adecua-da. Esto requiere un plan general previo de futuro con el que dirigir las actuaciones hacia sus objetivos y establecer los sistemas correctores y de control adecuados para llegar a su consecución

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• Política empresarial futura• Objetivos fundamentales y líneas de actuación• Políticas estratégicas• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Planificación Operativa• Desglose por áreas funcionales del Plan Estratégico de la empresa• Programas de actividades e instrumentos de planificación operativa• Planes operativos• Métodos de control de rendimiento y productividad• Presupuestos• Casos prácticos resueltos y a resolver

6. Técnicas Organizativas. Innovación• Círculos de calidad. Calidad Total (TQC. - TQM)• Justo a tiempo (JIT). Sistema de Tarjeta (Kanban)• Lean Manufacturing. Métrica OEE e indicadores de actividad• Medida de tiempos y análisis de métodos de trabajo (MTM)• Planificación de la necesidad de materiales (MRP)• Aplicabilidad según tipos de empresa. Innovación Organizativa• Casos prácticos resueltos y a resolver

7. Balanced Scorecard – Cuadro de Mando Integral• El CMI como sistema de gestión• La comunicación• Beneficios del CMI• Factores clave de éxito. Establecimiento de objetivos y Elección de indicadores• Mapa de relaciones causa y efecto• Seguimiento y control de resultados• Casos prácticos resueltos y a resolver

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ÁREA DE CONTROL DE LA GESTIÓN

1. Control Integrado de Gestión• Estudio dinámico de los estados financieros, Márgenes de Seguridad y Niveles deEstructura

• El cuadro de mando del Director General• El cuadro de mando de los responsables de áreas funcionales• Relaciones entre los cuadros de mando• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. El Control Presupuestario• Estructura y elaboración del presupuesto• Presupuesto de mano de obra• Presupuesto de los fondos de amortización• Presupuesto de gastos generales o de estructura• Casos prácticos resueltos y a resolver

3. El Presupuesto de Fabricación• El presupuesto de fabricación. Sistema de planificación• Cálculo del coste de los productos y de autoconsumo• Presupuesto de mantenimiento• Programa de aprovisionamiento de materiales


Establecimiento de técnicas de análisis que permitan evaluar situaciones y previsio-nes de resultados.

Establecer sistemas de control y medidas correctoras para enderezar desviaciones y optimizar resultados.

Realizar informes que conduzcan a la imagen fiel y credibilidad del futuro de la Empre-sa y de sus Gestores.

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• Presupuesto de inversiones productivas• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. El Presupuesto de Ventas• Presupuesto de Ventas• Distribución por períodos• El reparto por zonas• Distribución por productos• Presupuesto de Gastos de Marketing• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Análisis de Inversiones• Naturaleza de las inversiones• Valoración de las necesidades de inversión• Análisis de sensibilidad de las inversiones. Previsión estratégica• Introducción de economías de escala. Otros beneficios de las inversiones.• Vías de financiación• Casos prácticos resueltos y a resolver

ÁREA DE HABILIDADES DIRECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN


En los últimos tiempos las Habilidades Personales de Dirección se han impuesto dentro de las Tecnologías Empresariales como cualidad fundamental e imprescindi-ble en el desarrollo de la Empresa.

Sabemos que no es suficiente con SER, hay que hacer ver que se ES.

1. Liderazgo versus Dirección• Legitimidades del líder.• Comportamientos del líder. Eficacia de los diversos estilos directivos• Su estilo de liderazgo

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• Inteligencia Emocional• Casos prácticos resueltos y a resolver

2. Gestión Eficaz de Reuniones y Agendas de Trabajo• La reunión de trabajo. Preparación de las reuniones• Desarrollo de la Reunión. Reglas de oro para dirigir una reunión eficaz• Imprevistos y puntos críticos. Cómo afrontarlos.• Valoración del uso del tiempo. Leyes que influyen.• Causas del mal uso del tiempo. Los ladrones del tiempo• Casos Prácticos resueltos y a resolver.

3. Técnicas de Trabajo en Equipo• El trabajo en equipo• Las características del trabajo en equipo eficaz• La formación de equipos de trabajo• El tratamiento del conflicto de los equipos• Los equipos y los avances tecnológicos. Equipos remotos y 2.0• Casos prácticos resueltos y a resolver

4. Técnicas de Negociación• Componentes de la negociación• El buen negociador y sus cualidades.• El proceso de negociación. Las funciones tácticas• Creación de escenarios• Técnicas de argumentación y refutación: el lenguaje y los recursos dialécticos• Negociación dinámica: Máximos y mínimos• Casos prácticos resueltos y a resolver

5. Relaciones públicas• Las relaciones públicas en el contexto directivo• Factores determinantes de la imagen y de la opinión pública.• La simpatía de la empresa• Las relaciones con los stakeholders• Responsabilidad Social Corporativa• Gestión de Crisis• Casos prácticos resueltos y a resolver

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Masters (Maestrías) InternacionalesTus Opciones: MBA Leader

Alta Gerencia General Dirección de Marketing y Gestión Comercial Dirección Financiera y Mercado de Capitales Organización de la Producción, Gestión de Calidad y Costes Dirección de Recursos Humanos y Gestión de Personal Comercio y Negocios Internacionales Habilidades Directivas, Negociación y Comunicación Corporativa Dirección Estratégica, Planificación y Control de la Gestión


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AltaAltaGerenciaGerencia

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MÓDULO ICultura de Empresa.Entender su Empresa

MÓDULO IXComunicación Integral

y Marketing

MÓDULO XVIIAnálisis de Inversiones

MÓDULO XVIIIInversión en Bolsa y

Valoración de Empresas

MÓDULO XIXInternacionalización

Empresarial

MÓDULO VAnálisis de la Rentabilidad.Coste-Volumen-Beneficio

MÓDULO XIIILa Fuerza de Ventas

MÓDULO IIPlanificación Estratégica

MÓDULO XDirección por Objetivos

MÓDULO VIGestión Eficaz de Reuniones

y Agenda de Trabajo

MÓDULO XIVLa Organización Comercial

MÓDULO IIIMarketing Sustancial

de Dirección

MÓDULO XIDirección de Producción

y Operaciones

MÓDULO VIIPlanificación y Control

de Costes

MÓDULO XVGestión por Competencias

MÓDULO IVAnálisis Financiero y

Económico

MÓDULO XIITécnicas de Negociación

MÓDULO VIIIBalanced Scorecard

MÓDULO XVIMarketing Online

(E-Marketing)

Duración del Programa de Estudios:

Estadísticamente: 12 meses acadé-micos con dedicación de 2 horas dia-rias. Adicionalmente 6 meses de tra-bajo práctico. Naturalmente, depende de los conocimientos de partida y la capacidad de asimilación del alumno.

Importante:

El Título EUROTEC adquirido es el mismo que en la Modalidad presencial por ser considerado en directo y Apos-tillado por el Convenio Internacional de la Haya otorgándole VALOR DO-CUMENTAL INTERNACIONAL como MASTER PROFESIONAL PRIVADO

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Tenga claro lo que es y lo que quiere ser. Ábrase y adáptese a como se ve y como le ven, analice el pensamiento y actitud de cada miembro de la empresa. Cualquier acción puede ser la luz que no encuentra. Conozca en profundidad la Cultura Cor-porativa como elemento que explica, acompaña y modela la organización. Aprenda las claves para diseñar la cultura empresarial que desea para su empresa.

MÓDULOCultura de Empresa. Entender su Empresa

I

Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolver

Función Directiva de PlanificaciónObjetivos. Niveles de decisión

• Política Comercial.• Política de Inversiones y Producción• Política de Financiación.• Política Organizativa y de Recursos Humanos

MÓDULO Planificación Estratégica


Saber quiénes somos y por qué estamos donde estamos. De la misma manera, saber dónde deberíamos estar en el futuro. Para guiar a la empresa con una base marcada en la misión. Definir objetivos y velar por su cumplimiento. Analizar el en-torno en el que opera intentando conseguir una ventaja competitiva.

II

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La idea como oportunidad de negocio: Análisis de previabilidadEstablecimiento del tamaño de un posible mercado: investigación de mercadosProyecto de investigaciónFases operativas de un estudio de mercadosEl cuestionario y su elaboraciónGestión del productoCaracterísticas del productoProductos de consumo e industrialesCiclo de vida del productoEstrategia y gama de productos

MetodologíaInstrumentos

• Modelos de decisión• Modelos de previsión

Casos prácticos resueltos y a resolver.

III

MÓDULO Marketing Sustancial

de Dirección

UTILIDAD Y CONTENIDO:El inicio de toda empresa surge con la aparición de la idea y su puesta en práctica como proyecto. Así, el empresario parte de una idea consistente en producir y/o ven-der un producto o servicio. No todas las ideas llegan a ser rentables, puesto que para que una idea sea el origen de una empresa, debe asentarse en una necesidad del mercado. Para saber si una determinada idea puede ser una oportunidad de negocio es necesario valorarla haciendo un análisis de previabilidad, el cual se apoya en una investigación de mercado y un análisis de los recursos disponibles.

Si el resultado del análisis de previabilidad es positivo, quiere decir que hay un hueco para el empresario, el cual ya se puede disponer a desarrollar y producir el producto, etapa que abarca desde la producción hasta la venta, y para la cual es necesario una coordinación y una sincronía por parte de la dirección de la empresa.

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Valoración de un nuevo productoAnálisis y conclusionesCasos resueltos y a resolver

IV

V

Objetivos del análisisInstrumentos básicosAnálisis patrimonialEstudio de la financiaciónPeriodo de maduración y rotacionesFondo de maniobraLa cuenta de resultados y su estructura.Análisis funcionales de los estados financierosValoración de existenciasCasos prácticos resueltos y a resolver.

MÓDULO Análisis Económico

y Financiero


Adaptado para que permita tomar decisiones, que la contabilidad sea útil para el directivo (no necesariamente es su misión ser experto en contabilidad). El análisis económico – financiero es indispensable para que la contabilidad cumpla con el objetivo más importante para la que fue ideada, el servir de base para la toma de decisiones.


La gestión se nutre del propio conocimiento que el directivo tenga de su compañía. Conocer los indicadores de su empresa resulta necesario en el entorno competitivo actual, por cuanto serán la base que orientará la toma de decisiones, siendo por ello indispensable que cuente con las herramientas necesarias que permitan optar por la decisión acertada.

MÓDULO Análisis de la Rentabilidad.

Coste-Volumen- Beneficio

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Rentabilidad económica.Rentabilidad financiera.Apalancamiento financiero.Umbral de rentabilidad.Margenes de seguridad.Fondo de maniobra.Apalancamiento operativo y riesgo operativo.Casos prácticos resueltos y a resolver.

VI

La reunión de trabajoTipos de reunionesPreparación de las reunionesDesarrollo de la ReuniónReglas de oro para dirigir una reunión eficazImprevistos y puntos críticos. Cómo afrontarlos.Valoración del uso del tiempoFactores que influyen en el uso del tiempoLas causas del mal uso del tiempoObjetivosLeyes sobre el uso del tiempo

MÓDULO Gestión Eficaz de

Reuniones y Agenda de Trabajo


Cuántas veces se ha encontrado con colaboradores que parecen saber aportar los cambios con los que revolucionar la marcha de la empresa, o, el que tiene la nece-sidad de impresionar a otros. Cuántas reuniones costosas, si hace un seguimiento de la información, descubre que casi nadie ha aportado nada.

Aprovechar el tiempo, ser más eficaz,..son objetivos habituales en la mente de un gerente, sin embargo, priorizar, atender a un elevado número de cuestiones, enfrentarse a “ladrones del tiempo”, etc... dificultan ser todo lo eficiente que uno mismo desease. Aprenda las claves de cómo mejorar la gestión de su más valioso recurso: su tiempo empresa y, sobre todo, darla a conocer.

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Asignar tiempo a una tareaLos ladrones del tiempoSíntesis sobre el uso eficaz del tiempo.Casos Prácticos resueltos y a resolver.

VII

Información analítica y dirección de empresasInterrelación entre contabilidad financiera y analíticaClasificaciones de costesCentros de costesCriterios de imputación y localización de costesTécnicas de controlMárgenes de contribución y beneficioUmbral de rentabilidadApalancamiento operativoÍndices de absorción y seguridadMétodos J.I.T. y KANBANCalidad total y círculos de progresoGestión de costes para la toma de decisionesCasos Prácticos resueltos y a resolver

MÓDULO Planificación y

Control de Costes


Encontrar maneras constructivas que permitan que los resultados cumplan con los parámetros previstos, que permitan manejar desviaciones, además de identificar fra-casos pasados. El interés en la información de costes predomina en decisiones em-presariales básicas: fijación de precios de venta, fabricar o subcontratar, eliminar una parte de la empresa, sustituir equipos productivos, etc.

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Orígen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBeneficios del CMIFases de elaboración

• Determinación de la misión y de la visión. La estrategia• Análisis interno y externo• Determinación de los factores claves de éxito• Establecimiento de los objetivos• Elección de indicadores• Mapa de relaciones causa-efecto• Seguimiento y control de resultados

Casos prácticos resueltos y a resolver

MÓDULO Balanced Scorecard.

Cuadro de Mando Integral


Desde hace unas décadas las empresas son cada vez más conscientes de la impor-tancia de la Estrategia y la planificación, así como del Control de la Gestión, como medios para asegurar su correcta viabilidad. Generar beneficios a corto plazo ya no es suficiente, sino que se deben desarrollar las capacidades necesarias para progre-sar en el futuro. Solo de este modo una empresa puede asegurar su supervivencia en un mercado cada vez más competitivo.

Ante estos hechos, es lógico que surgiera la necesidad de un instrumento revolucio-nario de información y control. En la actualidad, el CMI, es uno de los más utilizados por las grandes compañías multinacionales, abarcando sectores tan amplios como el sector bancario, aseguradoras, sector industrial, etc.

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El proceso de comunicación La comunicación en las empresas Dimensiones de comunicación en la empresa Comunicación corporativa Responsabilidad Social Corportativa Relaciones Públicas Comunicación de crisis Comunicación interna Comunicación externa: plan de marketing Casos prácticos resueltos y a resolver

MÓDULOComunicación Integral

y Marketing


La comunicación de las empresas se ha convertido en una demanda de la sociedad. Así, entendemos la comunicación como un elemento imprescindible en todas las áreas de la empresa, de modo que cometeríamos un error si asociamos la comu-nicación únicamente al contexto publicitario. El ámbito de la comunicación va más allá de la publicidad. Debemos contemplar un enfoque integral de la comunicación estratégica.

Teniendo en cuenta esto, podríamos plantearnos la siguiente cuestión, ¿por qué es importante la gestión de la comunicación en la empresa? Entre las razones que darían respuesta a esta pregunta se encuentran la necesidad de guardar coheren-cia entre la comunicación interna y externa, así como, contar con una imagen bien definida de la empresa y, sobre todo, darla a conocer.

MÓDULODirección por

Objetivos


Cualesquiera de los modelos gerenciales que fueron surgiendo (calidad total, di-rección estratégica, gestión por competencias, para citar algunos), no se ha inven-tado nada más efectivo, nada en lo que precisar los objetivos no sea parámetro

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fundamental. Términos de resultados esperados, coordinar los esfuerzos de todos los integrantes de la organización hacia la consecución de la metas de la empresa.

Concepto de la Dirección por ObjetivosCaracterísticas y FinalidadEfectos y RiesgosElementos estructurales básicos de la Dirección por ObjetivosFases: Planificación, Seguimiento y EvaluaciónDefinición y tipología de objetivosHabilidades directivas de la Dirección por ObjetivosCasos Prácticos resueltos y a resolver

Círculos de Calidad Total (T.Q.C.)Justo a tiempo (J.I.T.)Medida de tiempos y análisis de métodos de trabajoOtras técnicas organizativasComparación entre técnicas y su aplicabilidad según tipos de empresa.Casos Prácticos resueltos y a resolver

MÓDULO Dirección de Producción

y Operaciones


Los Círculos de Calidad exigen un comportamiento especial que puede entrar en conflicto con patrones tradicionales, razón por la cual resulta fundamental investigar y optimizar la continuas posibilidades que se pueden implementar.

Analizar y establecer la líneas rojas de los stoks y de la opción JIT de que nada se producirá hasta cuando se necesite, de eliminación de todo lo que implique desperdicio en el proceso de producción, desde las compras hasta la distribución, es decir, eliminación de actividades que en definitiva no agreguen valor.

XI

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Componentes de la negociaciónConductas de negociaciónEl buen negociador y sus cualidadesCómo perfeccionar la negociaciónEl proceso de negociación

• Las funciones tácticas de la negociación• Creación de escenarios• Técnicas de argumentación y refutación: el lenguaje y los recursos dialécticos• Negociación dinámica: Máximos y mínimos.• Los métodos de negociación



A la mesa de negociación hay que ir con los deberes hechos. Tan sólo un profundo domino del tema a abordar nos dará la confianza necesaria para poder negociar con seguridad y poder ir superando los distintos obstáculos que surjan en el camino hacia el acuerdo.

La otra parte no es nuestro enemigo, viene a ser un colaborador en la búsqueda de una solución que satisfaga los intereses de ambos. El respeto hacia la otra parte permite además lograr una atmósfera de colaboración que facilitará el poder alcan-zar un acuerdo.

XII

MÓDULO Técnicas de Negociación

XIII

MÓDULO La Fuerza de Ventas: Gestión de Excusas y

Réplicas


"Desde el vendedor excelencia" qué me va a decir a mí… el palabrero que no escu-cha, el que vende su comisión... hasta el que usa técnicas de relaciones públicas, sociales, psicológicas y empatiza generando, potenciando marca y valor. Conocer y valorar las diferentes estrategias de argumentación y acción en la venta, resulta fundamental para aumentar nuestras posibilidades de éxito.

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El contacto con el cliente.El perfil del cliente.La averiguación de necesidades del cliente.La argumentación.La resolución de objeciones.El cierre.La postvisitaCasos Prácticos resueltos y a resolver

XIV

El departamento comercialCriterios y principios de organizaciónEstructura de la organización comercialOrganización del equipo de ventasFormas de organizar la red de ventasDimensionamiento de la fuerza de ventasCasos Prácticos resueltos y a resolver

MÓDULOLa Organización

Comercial


Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos. Conseguir que las personas se comuniquen y estén dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión.

Determinar qué recurso y qué actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe diseñar la forma de combinarla en grupo operati-vo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa.

De la estructura establecida, se hace necesaria la asignación de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Podemos decir que el resultado al que se llegue con esta función, es el establecimiento de una estructura organizativa.

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XV

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Las competencias. Factor de rendimientoEl perfil de competenciasUso del perfil: instrumento para la mejora continuaOperatividad del perfil competencialPersonalidad vs. ComportamientoProceso de evaluaciónFuentes de informaciónFeedback 360ºCasos prácticos resueltos y a resolver

MÓDULOGestión por

Competencias


Dependiendo de gerencia, quien tiene una visión completa de la empresa, capaz de integrar adecuadamente los equipos de trabajo hacia el logro de los objetivos, y, partiendo de que el capital más importante de la empresa son las personas que la integran, han de conocerse las competencias que cada puesto exige, que la empresa necesita y, anclar cada persona o equipo entre esa potencialidad.

Modelos de negocios digitalesElementos de una estrategia de marketing onlineMarketing de páginas web por optimizaciónSEO (Search Engine Optimization / Optimización para posicionamiento en buscadoresSEM (Search engine marketing / Promoción de posicionamiento en buscadoresMarketing de páginas web por patrocinio

MÓDULOMarketing Online

(E-Marketing)


Ha escuchado "si no estás en Internet no existes". Un plan de marketing online de 360º que albergue todas las estrategias que nos ofrece este medio, sin grandes presupuestos aliviará los tremendos esfuerzos para aquellas empresas que están empezando o quieren expansión, que han de darse a conocer y poder hallar y llegar a sus clientes potenciales, el marketing online nos da infinidad de soluciones siem-pre que se sepa utilizar.

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Como comprar tráfico para páginas webPPC (Pay per click / Pago por click)PPV (Pay per view / Pago por vista)Sistemas de medición de resultadosMarketing en redes sociales 2.0Marketing por Email (Permission email marketing)Casos prácticos resueltos y a resolver

XVII

XVIII

Naturaleza de las inversiones.Valoración de las necesidades de inversión.Criterios de valoración.Análisis de sensibilidad de las inversiones.Previsión estratégica.Introducción de economÍas de escala. Otros beneficios de las inversiones.Vías de financiación de inversionesCasos prácticos resueltos y a resolver

MÓDULO Análisis de Inversiones


Toda inversión supone un riesgo y una oportunidad que implica comprometer los recursos de la empresa. El conocer los distintos criterios de análisis constituirá una orientación importante en la toma de decisiones, bien para determinar su conve-niencia, o bien para establecer un determinado orden de preferencia entre varias inversiones.

MÓDULO Inversión en Bolsa y



La Bolsa y su papel dentro del Sistema Financiero, tanto desde el punto de vista del inversor empresas que buscan financiación como del inversor que busca rentabili-dad, sabiendo distinguir las principales operaciones bursátiles y localizar información sobre bolsas internacionales. Conocer y aplicar las principales técnicas de análisis para la valoración de acciones y para la valoración de empresas.

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XIX

Concepto y funciones en el mercadoLas operaciones en BolsaClases de valores mobiliariosLas obligacionesLas accionesLa inversión en BolsaInstrumentos financieros del mercado bursátilEl análisis bursátilAnálisis fundamental y ratios bursátilesValoración de empresas. Métodos estáticos y dinámicos.Casos Prácticos resueltos y a resolver

Mercado globalMarketing internacional: opción o necesidadCondicionantes y recursos necesarios para la internacionalizaciónSelección de los mercados internacionales

• Modelos de investigación• Proceso de selección de mercado extranjero• Selección de los mecanismos de penetración

Factores influentes en el precio de un producto internacional.Casos resueltos y a resolver

MÓDULOInternacionalización

Empresarial: Investigación y

Estrategia


El mercado, en las últimas décadas ha dejado de suscribirse al área próxima de la empresa, para entenderse desde una perspectiva Globalizada. Este fenómeno de la Globalización es resultado de dos grandes circunstancias, relacionadas entre ellas: la expansión de los negocios internacionales y la creciente homogeneización de las pautas de demanda en determinados bienes de consumo.

Una incorrecta elección del mercado en el que introducir nuestro producto es la principal causa de fracaso en los proyectos de internacionalización, según estudios estadounidenses. Es por ello de vital importancia conocer sus tipologías y los facto-res determinantes

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eurotecMetodología







eurotecMetodología











DirecciónDirecciónPlanificación yPlanificación y

Estratégica,Estratégica,Master enMaster en

Control de la GestiónControl de la Gestión

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DirecciónDirecciónPlanificación yPlanificación yPlanificación y


Control de la Gestiónyy

Control de la Gestión





Business SchoolCentro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y ExecutiveRegistro M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36Cámara, Coruña, España, E-9.321Fiscal, CIF: B-15709504www.eurotecmaster.com | [email protected]


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MÓDULO ICultura Empresarial.Entender su Empresa

MÓDULO IXOrganización de la Empresa

MÓDULO XVIIMacroeconomía para la toma de decisiones

MÓDULO VPlanificación Estratégica

MÓDULO XIIIEstrategias Tecnológicas.

Innovación.

MÓDULO IIPuesta en Marchade una Empresa

MÓDULO XIGestión

por Competencias

MÓDULO VIDesarrollo del Plan

Estratégico

MÓDULO XIVControl Integrado

de Gestión

MÓDULO IIIImagen Corporativa

y Branding

MÓDULO XDirección

por Objetivos

MÓDULO VIIPlanificación

Operativa

MÓDULO XVEl Control

Presupuestario

MÓDULO IVFunciones Directivas

MÓDULO XIITécnicas

Organizativas

MÓDULO VIII Estructura

Organizativa

MÓDULO XVIBalanced Scorecard



Importante:


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Cultura Empresarial.Entender su Empresa

Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverDecisión de crear la empresaLa viabilidad comercial

• La demanda• La oferta• La competencia• Cuota de mercado• Presupuestos• Fases del proyecto• Nombre, forma jurídica y localización• Dimensión óptima• Política de precios, distribución y venta• Estructura financiera y fuentes de financiación• Capital inicial necesario

Organización inicial. Creación de áreas funcionalesPlan estratégico y objetivos inicialesPlanes operativos y presupuestosCasos prácticos resueltos y a resolverEmpresa y ComunicaciónLa Identidad e Imagen Corporativa

• Manual de Identidad Corporativa• Componentes de la Imagen Corporativa• Promoción de la imagen deseada

I

Puesta en Marchade una Empresa

Imagen Corporativa y Marca

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Desarrollo de marcaBranding. Gestión de la Marca

• La identidad de marca• Estrategia de marca fuerte• Desarrollo de una marca fuerte• Arquitectura de marca• Recuperación de una marca

Metodología para construir una marcaValor capital marcaFracaso de marcaComunicación integral: el plan estratégico de comunicaciónEstructura del plan estratégico de comunicación integralIdentidad en internetCasos prácticos resueltos y a resolverPlanificación DirectivaOrganización directivaFormación y Desarrollo de DirectivosEstilos de Dirección Autocráticos versus DemocráticosFactores determinantes del estilo de mandoTeoría del Liderazgo SituacionalModelos de MotivaciónJerarquía de necesidadesCasos prácticos resueltos y a resolverFunción Directiva de PlanificaciónObjetivos. Niveles de decisión

• Política Comercial.• Política de Inversiones y Producción• Política de Financiación.• Política Organizativa y de Recursos Humanos

MetodologíaInstrumentos

• Modelos de decisión

Funciones Directivas

Planificación Estratégica

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• Modelos de previsiónCasos prácticos resueltos y a resolver.Líneas fundamentalesValoración situación actual de la empresaPolítica empresarial futuraObjetivos fundamentales y líneas de actuaciónPolítica de abastecimiento de materias primasPolítica de producciónPolítica comercialCasos prácticos resueltos y a resolver.Desglose por áreas funcionales del Plan Estratégico de la empresa

• Programas de actividades• Modelos e instrumentos de planificación operativa

Modelos de optimizaciónModelos de programación y controlPlanes operativosMétodos de control de rendimiento y productividad.PresupuestosCasos prácticos resueltos y a resolverLa función directiva de organizarDesarrollo de la estructura de la organización: parámetros referenciales básicosTipos de estructuras organizativasDiseño y establecimiento de relacionesLa delegación y su impacto en la estructura organizativaLa coordinación y el desarrollo de procedimientos en la estructura organizativaAnexo: Manual de confección de organigramas.Casos prácticos resueltos y a resolverManual de funcionesTécnicas clásicas de organizaciónOrganigramaÁreas funcionales de la empresa y relaciones entre ellasFlujos de información en la empresa

Desarrollo del Plan Estratégico

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Planificación Operativa

Estructura Organizativa

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Organización de la Empresa

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Comunicación en grupoLa organización de un grupoEscala de motivaciones.Casos prácticos resueltos y a resolverConcepto de la Dirección por ObjetivosCaracterísticas y FinalidadEfectos y riesgosElementos estructurales básicos de la Dirección por ObjetivosFases: planificación, seguimiento y evaluaciónDefinición y tipología de objetivosHabilidades directivas de la Dirección por ObjetivosCasos Prácticos resueltos y a resolverLas competencias. Factor de rendimientoEl perfil de competenciasUso del perfil: instrumento para la mejora continuaOperatividad del perfil competencialPersonalidad vs. ComportamientoProceso de evaluaciónFuentes de informaciónFeedback 360ºCasos prácticos resueltos y a resolverCírculos de CalidadCalidad Total (TQC. - TQM)Justo a tiempo (JIT)Sistema de Tarjeta (Kanban)Lean ManufacturingMétrica OEE e indicadores de actividadMedida de tiempos y análisis de métodos de trabajo (MTM)Planificación de la necesidad de materiales (MRP)Análisis de valorMétodo Toyota de los "Cinco Ceros"

Dirección por Objetivos

XIGestión por Competencias

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Técnicas Organizativas

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Comparación entre técnicas y aplicabilidad según tipos de empresa.Innovación OrganizativaCasos prácticos resueltos y a resolver.La innovación tecnológicaInvestigación, Desarrollo y DiseñoEvaluación del I+D+ISelección de programas de I+D+IControl y seguimientoPropiedad industrial, patentes y marcasAprobación tecnológicaSistemas de acceso a tecnologías externasNegociación y asimilación de tecnologíaCasos prácticos resueltos y a resolverEl control de GestiónInstrumentos del Control de Gestión.

• Presupuestos• Estados Financieros• Cuadro de Mando

Tipos de presupuestosEstados Financieros

• Estudio dinámico de los estados financieros.• Márgenes de Seguridad• Niveles de estructura• Simulación financiera

Cuadro de MandoEl cuadro de mando del Director GeneralEl cuadro de mando de los responsables de áreas funcionalesRelaciones entre los cuadros de mandoCasos prácticos resueltos y a resolver

Estrategias Tecnológicas. Innovación.

XIII

Control Integrado de Gestión

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Presupuesto GeneralEstructura del presupuestoElaboración del presupuestoPresupuesto de mano de obraPresupuesto de los fondos de amortizaciónPresupuesto de gastos generales o de estructuraCasos prácticos resueltos y a resolverOrigen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBenefiicios del CMIFases de elaboración:

• Determinación de la misión y de la visión. La estrategia• Análisis interno y externo• Determinación de los factores clave de éxito• Establecimiento de los objetivos• Elección de indicadores• Mapa de relaciones causa y efecto• Seguimiento y control de resultados

Casos prácticos resueltos y a resolverQué es la MacroeconomíaConceptos relacionadosMercado de bienes y mercado de dinero.El Banco Central, Funciones y Política MonetariaPolítica Fiscal Vs. Política MonetariaEl Mercado de Trabajo: La curva de PhillipsEl comercio exterior y la Balanza de PagosEl tipo de CambioLa inflación: Políticas y EfectosLos Ciclos EconómicosCasos prácticos resueltos y a resolver

XVI

El Control Presupuestario

Balanced Scorecard - Cuadro de Mando Integral

XV

Macroeconomía para la toma de decisiones

XVII

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Organización de laOrganización de la

Calidad y CostesCalidad y CostesProducciónProducción

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MÓDULO IXTécnicas Organizativas

MÓDULO XVIIControl de Calidad

MÓDULO XVIIIBalanced Scorecard

MÓDULO VCostes Estándar

y Presupuestados

MÓDULO XIIIGestión de Materiales

y Almacenes

MÓDULO IIProcesos de Producción

MÓDULO XNuevas Tecnologías

MÓDULO VICostes y Resultados

MÓDULO XIVLogística y Distribución

MÓDULO IIIClases de Costes

MÓDULO XIProductividad y

Rendimiento

MÓDULO VIIEl Presupuestode Fabricación

MÓDULO XVEstrategias Tecnológicas.

Innovación

MÓDULO IVCentro de Coste

MÓDULO XIIPlanificación yProgramación

MÓDULO VIIIControl de Costes

MÓDULO XVILa Calidad Mix



Importante:


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Procesos de Producción

Clases de Costes

Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverProcesos de producciónTipologías de producciónCaracterísticas representativasElementos de gestiónOrganización y responsabilidadesCasos prácticos resueltos y a resolverConcepto de costeInformación analítica y dirección de empresasCoste de la informaciónObjetivos de la contabilidad analíticaMonismo y dualismoConceptos básicosClases de costes

• Coste de materiales• Costes de personal• Costes generales de fabricación• Costes comerciales• Costes de administración• Costes de subactividad

Casos prácticos resueltos y a resolver.

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Costes Estándar y Presupuestados

Costes y Resultados

VI

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Centros de Coste

IV Inventarios permanentesCriterios de valoración de materialesCentros de coste

• Centro de costes de aprovisionamiento• Centro de costes de transformación• Centro de costes comerciales• Centro de costes de administración• Centro de costes de subactividad

Costes de oportunidadCriterios de imputación y localización de costesRelaciones entre departamentosPortadores de costesCasos Prácticos Resueltos y a resolverPresupuestosClases de presupuestosPlanes de ventas, fabricación, compras y administraciónPrevisión financieraCostes estándaresDesviaciones económicas y técnicasCoste estándar de materiales, mano de obra y costes generales de fabricaciónCostes presupuestados: comerciales y de administraciónImputación e interpretaciónCasos prácticos resueltos y a resolverIngresosMárgenesResultadosDirect CostingMargen de contribuciónFull CostingProblemática de los costes de estructuraActividad real, normal y potencial

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El Presupuesto de Fabricación

Control de Costes

Técnicas Organizativas

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Imputación racional. TasasCasos prácticos resueltos y a resolverEl presupuesto de fabricaciónSistema de planificaciónEstimación de costes de producciónCálculo del coste de los productosCálculo del coste de autoconsumoPresupuesto de mantenimientoPrograma de aprovisionamiento de materialesCriterios para establecer cobertura existenciasPresupuesto de inversiones productivasPresupuesto de TesoreríaCasos prácticos resueltos y a resolver.Nuevas técnicas de controlBeneficio y márgenes de contribuciónUmbral de rentabilidadApalancamiento operativoIndices de absorción y seguridadMétodo PERTMétodos JIT y KANBANCalidad total y círculos de progresoCostes de la calidadCasos prácticos resueltos y a resolverCírculos de calidadCalidad Total (TQC - TQM)Justo a tiempo (JIT)Sistema de tarjeta (Kanban)Learn ManufacturingMétrica OEE e indicadores de actividadMedida de tiempos y análisis de métodos de trabajo (MTM)Planificación de la necesidad de materiales (MRP)Análisis de valor

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Productividad y Rendimiento

Planificación y Programación

Gestión de Materiales y Almacenes

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Nuevas Tecnologías

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Método Toyota de los "Cinco Ceros"Comparación entre técnicas y aplicabilidad según tipos de empresaInnovación organizativaCasos prácticos resueltos y a resolverTecnologías asociadas a la producción

• Mecanización y automatización de equipos y líneas de fabricación• Control de procesos industriales• Sistemas de control y gestión de plantas y almacenes• Ingeniería• Integración

Implicaciones industriales y empresariales ante las nuevas tecnologíasImplicaciones industriales y empresariales ante las nuevas tecnologíasAspectos sociales y laborales derivados de la adopción de las nuevas tecnologíasCasos prácticos resueltos y a resolver.Optimización y racionalizaciónMétodos de trabajo y estudio de tiemposSistemas actuales de control de la productividad y el rendimientoErgonomía industrialIncentivación y motivaciónCasos prácticos resueltos y a resolverPlanificaciónPlan Maestro de producciónMaterial Requerement Planing (M.R.P.)Manufactoring Resource Planing (M.R.P. II)ProgramaciónTeoría de Colas o Líneas de EsperaCasos prácticos resueltos y a resolverGestión de stocksClasificación de los stocksPlanificación de inventariosPlan de definición y establecimiento de los stocksPunto de pedido y lote económico

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Logística y Distribución

Estrategias Tecnológicas. Innovación

XV

XIV

Stock de seguridadGestión almacenes de aprovisionamientoDiseño de un almacénCasos prácticos resueltos y a resolver.Organización de la LogísticaGestión de materialesGestión de distribuciónInterrelación de logística con la organización empresarialEstrategia de la función LogísticaDistribución físicaLogística inversaRedes logísticasCasos prácticos resueltos y a resolverLa innovación tecnológicaInvestigación, Desarrollo y DiseñoEvaluación del I+D+ISelección de programas de I+D+IControl y seguimientoPropiedad industrial, patentes y marcasAprobación tecnológicaSistemas de acceso a tecnologías externasNegociación y asimilación de tecnologíaCasos prácticos resueltos y a resolverEl Quality ManagementCostes de calidadFines de la calidad TotalRequisitos previos para mejorar la gestiónPerfil de una empresa con problemas de calidadNecesidad de los RRHHPlan de CalidadImplantación del sistema

La Calidad Mix

XVI

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Balanced Scorecard - Cuadro de Mando Integral

XVII

Control de Calidad

XVII

El servicioCasos prácticos y casos resueltosSistemas de control de la calidadControl estadístico de los procesos.El grafico de control. Uso e Interpretación.Implantación de sistemas de control de calidadGarantía de calidadAuditorias de calidadMatriz de Autocalidad.Casos prácticos resueltos y a resolverOrigen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBeneficios del CMIFases de elaboración



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eurotecMetodología







eurotecMetodología











DirecciónDirecciónFinancieraFinanciera

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y Mercado de Capitalesy Mercado de Capitales

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MÓDULO IXEl Control Presupuestario

MÓDULO XVIValoración de Empresas

MÓDULO XVIIAnálisis de Inversiones

MÓDULO XVIIIMacroeconomía para

la Toma de Decisiones

MÓDULO VTesorería

MÓDULO XIICálculo Financiero.

Rentabilidad de Inversiones

MÓDULO IIAnálisis Financiero

MÓDULO XPresupuesto de Fabricación

y Presupuesto de Ventas

MÓDULO VIClases de Costes

MÓDULO XIIIRentas, Préstamos y

Cuadros de Amortización

MÓDULO IIIAnálisis Económico

MÓDULO VIICentros de Coste

MÓDULO XIVFinanciación de actividad y

desarrollo empresarial

MÓDULO IVRentabilidad

MÓDULO XIAnálisis de los Márgenes

de Explotación

MÓDULO VIIICostes Estándar y Presupuestados

MÓDULO XVLa Bolsa



Importante:


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Cultura EmpresarialEntender su Empresa

I Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverObjetivos del análisisInstrumentos básicosEvaluación de la estructura patrimonialRatios de análisis

• Reglas de equilibrioEstudio de la financiación

• Estructura Financiera• Fuentes de Financiación

Casos prácticos resueltos y a resolverPeríodo de maduración económico y financiero.RotaciónFondo de maniobra, concepto y calidadTécnicas de financiaciónFunción de la amortizaciónEstados de origen y aplicación de fondosLa cuenta de resultados y su estructura.Análisis funcionales de los estados financierosMétodos de cuantificación del patrimonioCasos Prácticos Resueltos y a ResolverConcepto de rentabilidadDescomposición de la rentabilidad

• Rentabilidad Económica.• Rentabilidad Financiera.

Análisis FInanciero

Análisis Económico

III

II

Rentabilidad

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Tesorería

Clases de Costes

V

VI

Centros de Coste

VII

Apalancamiento financieroDimensión óptima en relación con rentabilidadCasos prácticos resueltos y a resolverCash flow y autofinanciaciónRatios de análisis de los flujos de caja.Planificación estratégica del área financieraPlanes operativosPrevisiones de tesoreríaGestión de los déficits de tesorería.Los excedentes de tesorería.La política de crédito de la empresa.Modelos de previsión y simulación financieraCasos prácticos resueltos y a resolverConcepto de costeInformación analítica y dirección de empresasCoste de la informaciónObjetivos de la contabilidad analíticaMonismo y dualismoConceptos básicosClases de costes

• Coste de materiales• Costes de personal• Costes generales de fabricación• Costes comerciales• Costes de administración• Costes de subactividad

Casos prácticos resueltos y a resolverInventarios permanentesCriterios de valoración de materialesCentros de coste

• Centro de costes de aprovisionamiento

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• Centro de costes de transformación• Centro de costes comerciales• Centro de costes de administración• Centro de costes de subactividad

Costes de oportunidadCriterios de imputación y localización de costesRelaciones entre departamentosPortadores de costesCasos Prácticos Resueltos y a resolverPresupuestosClases de presupuestosPlanes de ventas, fabricación, compras y administraciónPrevisión financieraCostes estándaresDesviaciones económicas y técnicasCoste estándar de materiales, mano de obra y costes generales de fabricaciónCostes presupuestados: comerciales y de administraciónImputación e interpretaciónCasos prácticos resueltos y a resolver.Presupuesto GeneralEstructura del presupuestoElaboración del presupuestoPresupuesto de mano de obraPresupuesto de los fondos de amortizaciónPresupuesto de gastos generales o de estructuraCasos prácticos resueltos y a resolver.El presupuesto de fabricaciónSistema de planificaciónEstimación de costes de producciónCálculo del coste de los productosCálculo del coste de autoconsumo

Costes Estándar y Presupuestados

VIII

El Control Presupuestario

IX

Presupuesto de Fabricación y Presupuesto de Ventas

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Cálculo FInanciero. Rentabilidad de las

Inversiones

Rentas, Préstamos y Cuadros de Amortización

XIII

XII

Análisis de los Márgenesde Explotación

XI

Presupuesto de mantenimientoPrograma de aprovisionamiento de materialesCriterios para establecer cobertura existenciasPresupuesto de inversiones productivasPresupuesto de TesoreríaPresupuesto de ventasDistribución por periodosReparto por regionesDistribución por productosPresupuesto de gastos de "marketing"Casos prácticos resueltos y a resolverUmbral de rentabilidad.Costes Fijos y Costes Variables.Cálculo del Umbral o Punto crítico.Márgenes de Seguridad.Niveles de estructura en función del margen.Apalancamiento Operativo.Apalancamiento Operativo y Punto de Equilibrio.Casos prácticos resueltos y a resolverLa inflación y el riesgoLeyes de capitalización y de descuentoDeterminación del tipo de interésLa decisión de invertirMétodos de selección de inversionesProyectos de inversión simples y complejosTipos de rentabilidad y coste de la financiaciónRenta fijaCasos prácticos resueltos y a resolverRentas financierasPréstamosPréstamos amortizables mediante un reembolso único

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Financiación de la actividady del desarrollo empresarial

XIV

Préstamos amortizables mediante anualidades variablesCancelación anticipada de préstamosLa línea de créditoCasos prácticos resueltos y a resolver.El préstamo bancarioLa póliza de créditoEl descuento comercialLeasingRentingFactoringConfirmingOtras alternativas de financiación para el desarrollo empresarialCasos prácticos resueltos y a resolver.Mercado primario y secundarioLa Bolsa: funcionesLas operaciones en BolsaClases de valores mobiliariosLas obligacionesLas accionesLa inversión en Bolsa:

• Valor Nominal• Valor de emisión• Valor de mercado• El valor teórico, contable, en libros o valor de balance• El valor de coste o valor histórico de una acción• El índice de frecuencia• El índice de volumen de contratación• La diversificación

Instrumentos financieros del mercado bursátil• Oferta Pública de Venta (OPV)• Oferta Pública de Suscripción (OPS)• Ampliación de Capital

La Bolsa

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XVI

• Reducción de Capital• Oferta Pública de Adquisición de Acciones (OPA)• Emisión de obligaciones convertibles• El Split o Desdoblamiento• Operaciones de Crédito al Mercado• Contratos de futuros financieros• Opciones de Compra y Opciones de Venta• Operaciones de cobertura o “hedging”

El análisis bursátilÍndices de cotizaciónAnálisis fundamental y ratios bursátilesCasos prácticos resueltos y a resolver.Factores condicionantesValor y precioConsideraciones previas a una valoraciónMétodos de valoración basados en el Balance

• Valor Contable o Valor del Activo Neto.• Valor Contable Ajustado o Valor del Activo Neto Real.• Valor Sustancial.• Valor de Liquidación.• Capitales Permanentes Necesarios para la Explotación.

Métodos mixtos• Método indirecto o de los Prácticos.• Unión Europea de Expertos Contables

Métodos comparativos• Ratio PER (Price to Earnings Ratio): Relación precio-beneficio.• Relación precio / Valor contable.• Relación Precio / Ventas.• Otros múltiplos.• Valor de los dividendos.

Métodos basados en el descuento de flujos de caja• Flujos de caja para la deuda (CFd)

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• Flujo de Caja Libre (Free Cash Flow)• El flujo de caja disponible para los accionistas (CFac)• Capital cash flow (CCF)

El valor de la acción• Compra-venta de la acción• Compra-venta del derecho de suscripción• Préstamos garantizados con acciones

La creación de valor en la empresa. El EVAEl valor de la marcaCasos prácticos resueltos y a resolver.Naturaleza de las inversiones.Valoración de las necesidades de inversión.Criterios de valoraciónAnálisis de sensibilidad de las inversionesPrevisión estratégica.Introducción de economías de escala. Otros beneficios de las inversiones.Vías de financiación.Casos prácticos resueltos y a resolverQué es la MacroeconomíaConceptos relacionadosMercado de bienes y mercado de dinero.El Banco Central, Funciones y Política MonetariaPolítica Fiscal vs. Política MonetariaEl Mercado de Trabajo: La curva de PhillipsEl comercio exterior y la Balanza de PagosEl tipo de CambioLa inflación: Políticas y EfectosLos Ciclos EconómicosCasos prácticos resueltos y a resolver

Análisis de Inversiones

Macroeconomía para laToma de Decisiones

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HabilidadesHabilidades

y Comunicacióny ComunicaciónDirectivasDirectivas

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CorporativaCorporativa

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y Comunicacióny Comunicacióny ComunicaciónDirectivasDirectivas

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Importante:

El Título EUROTEC adquirido es el mismo que en la Modalidad presencial por ser con-siderado en directo y Apostillado por el Con-venio Internacional de la Haya otorgándole VALOR DOCUMENTAL INTERNACIONAL como MASTER PROFESIONAL PRIVADO


MÓDULO IXUso Eficaz del Tiempo

MÓDULO XVIIImagen Corporativa

y Branding

MÓDULO XVIIIRelaciones Públicas

MÓDULO VEficacia de la

Información Escrita

MÓDULO XIIIComunicación Interna

Eficaz

MÓDULO IITécnicas de

Comunicación

MÓDULO XLa Dirección de

Reuniones

MÓDULO VIGestión de Excusas

y Réplicas

MÓDULO XIVClima Social y Calidadde Vida Sociolaboral

MÓDULO IIIPresentaciones Orales

Eficaces

MÓDULO XITécnicas de Trabajo

en Equipo

MÓDULO VIITécnicas de Negociación

MÓDULO XVGestión del Cambio

MÓDULO IVTécnicas de

Argumentación

MÓDULO XIIOrganización de

la Empresa

MÓDULO VIIILiderazgo vs Dirección

MÓDULO XVITécnicas Organizativas.

Innovación

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Técnicas deComunicación

Presentaciones OralesEficaces

Técnicas deArgumentación

Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverProceso de comunicación: emisor - receptorHabilidades emisor receptor: el Feed-back y la escuchaLos comportamientos verbalesLos diversos tipos de transacciones verbalesLa comunicación no verbalLa comparación entre las distintas técnicasCasos prácticos resueltos y a resolverObjetivosLa presentaciónTipología de presentacionesAspectos que conviene saber al hacer presentacionesCómo preparar una presentaciónLa puesta en escenaLas reacciones del públicoCasos prácticos resueltos y a resolverTécnicas generales de la demostraciónDemostración por participación del clientePreguntarse qué desea comprobar el cliente sobre el productoComprometer al cliente, paso a pasoActuar como escenificandoFases de toda demostraciónTécnicas de argumentaciónClases de comunicación, la base de datos del personal Casos prácticos resueltos y a resolver

IV

III

II

I

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Eficacia de la Información Escrita

Gestión de Excusasy Réplicas

Técnicas de Negociación

Liderazgo vs DirecciónVIII

VII

VI

V Características de la información escritaUso de la información escritaPlanificación de escritosEl lenguaje en los escritos empresarialesElementos de valor: gramática, tiempos verbales,Estilo expositivo y persuasivoQué es un informe y cuáles son sus partesClasificaciones, argumentos y anécdotasCasos prácticos resueltos y a resolverEl contacto con el clienteEl perfil del clienteLa averiguación de necesidades del clienteLa argumentaciónLa resolución de objecionesEl cierreLa postvisitaCasos Prácticos resueltos y a resolverComponentes de la negociaciónConductas de negociaciónEl buen negociador y sus cualidadesCómo perfeccionar la negociaciónEl proceso de negociaciónLas funciones tácticas de la negociaciónCreación de escenariosTécnicas de argumentación y refutación: lenguaje y recursos dialécticosNegociación dinámica: Máximos y mínimosLos métodos de negociaciónCasos prácticos resueltos y a resolverLegitimidades del líderEstilos de liderazgoLiderazgo y poderComportamientos del líderEficacia de los diversos estilos directivos

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Uso Eficaz del Tiempo

La Dirección de Reuniones

Técnicas de Trabajoen Equipo

XI

IX

X

Su estilo de liderazgoInteligencia EmocionalMedición de la Inteligencia EmocionalCasos prácticos resueltos y a resolverValoración del uso eficaz del tiempoCultura actual y tiempoFactores que influyen en el uso del tiempoLas causas del mal uso del tiempoObjetivosLeyes sobre el uso del tiempoAsignar tiempo a una tareaLos ladrones del tiempoSíntesis sobre el uso eficaz del tiempoMatriz del Tiempo de Steve R. CoveyCasos prácticos resueltos y a resolverLa reunión de trabajoTipos de reunionesPreparación de reunionesTécnicas de dinamización: Brainstorming, Philips 6/6,PapelógrafoDesarrollo de la reuniónLa comunicaciónReglas de oro para dirigir una reunión eficazImprevistos y puntos críticos. Cómo afrontarlosControl de resultadosCasos prácticos resueltos y a resolverEl trabajo en equipoEl inicio de la idea del trabajo en equipoLas características del trabajo en equipo eficazLa formación de equipos de trabajoEl diagnóstico de equipoEl tratamiento del conflicto de los equiposLos equipos y los avances tecnológicosEquipos remotos y 2.0Casos prácticos resueltos y a resolver

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Organización dela Empresa

Comunicación InternaEficaz

Clima Social y Calidadde Vida Sociolaboral

Gestión del Cambio

XV

XIV

XIII

XII Manual de funcionesTécnicas clásicas de organizaciónOrganigramaÁreas funcionales de la empresa y relaciones entre ellasFlujos de información en la empresaComunicación en grupoLa organización de un grupoEscala de motivaciones.Casos prácticos resueltos y a resolverComunicación internaComunicación versus Información.Necesidad de institucionalizaciónObjetivos de la Comunicación Interna.Tratamiento de las técnicas de comunicación en planes o situaciones específicasComunicación Horizontal y Vertical: HerramientasDisfunciones y Competencias.Estrategia de Marketing. El trabajador como clientePrograma de Comunicación.Casos prácticos resueltos y a resolverClima SociolaboralFactores influyentes El Marketing InternoDefinición y ComponentesEstudio de Clima SociolaboralTécnicas del Investigación SociolaboralAcciones de corrección del clima sociolaboralCasos prácticos resueltos y a resolverGestión de la incertidumbreAnálisis del entornoD.A.F.O. del campo de fuerzasFuerza de apoyo y de resistenciaLa resistencia al cambioTipologías, tratamientoModelo de gestión del cambio

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Técnicas Organizativas. Innovación

Imagen Corporativay Branding

XVI

XVII

Liderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del cambioCasos prácticos resueltos y a resolverCírculos de calidadCalidad Total (TQC)Justo a tiempo (JIT)Sistema de Tarjeta (Kanban)Lean ManufacturingMétrica OEE e indicadores de actividadMedida de tiempos y análisis de métodos de trabajo (MTM)Planificación de la necesidad de materiales (MRP)Análisis de valorMétodo Toyota de los “Cinco Ceros”Comparación entre técnicas y aplicabilidad según tipos de empresaInnovación organizativaCasos prácticos resueltos y a resolverEmpresa y comunicaciónIdentidad e imagen corporativa


Desarrollo de marcaBranding: gestión de la marca

• La identidad de marca• Estrategia de marca fuerte• Arquitectura de marca• Recuperación de una marca

Metodología para construir una marcaValor capital marcaFracaso de marcaComunicación integral: el plan estratégico de comunicaciónEstructura del plan estratégico de comunicaciónIdentidad en internetCasos prácticos resueltos y a resolver

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Las relaciones públicas de hoyLas relaciones públicas en el contexto directivoOrganización de las relaciones públicasObjetivos de las relaciones públicasFactores determinantes de la imagen y de la opinión públicaLa simpatía de la empresaObjetivos de las relaciones públicas en el campo financieroProgramación de actividadesInformaciones, noticias y mensajesConferencias o convencionesVisitas a la empresaExposiciones y feriasLa correspondenciaRelaciones con los grupos de interés:

• Clientes• Empleados• Prensa• Ámbito financiero• Instituciones• Público en general

Esquema de funcionesEl futuro de las relaciones públicasResponsabilidad Social CorporativaGestión de crisisCasos prácticos resueltos y a resolver

Relaciones Públicas

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Dirección deDirección deMarketingMarketing

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y Gestión Comercialy Gestión Comercial


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Dirección deMarketing

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y Gestión Comercial


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MÓDULO VIIIRelaciones

Públicas

MÓDULO XVIOrganización

Comercial

MÓDULO XVIIE- Marketing

MÓDULO IIIInvestigación de

Mercados

MÓDULO XIIMarketing Directo

MÓDULO VIIPlanificación

Comercial y Ventas

MÓDULO IXPromoción de Ventas

y Publicidad

MÓDULO IVAnálisis del Consumidor

MÓDULO XIIIEstrategia de

Precios

MÓDULO XVIIIBalanced Scorcard

MÓDULO XTécnicas de Promoción

MÓDULO VDesarrollo de Productos

y Catálogo

MÓDULO XIVLa Calidad del Marketing Mix

MÓDULO IICreación y

Oferta de Productos

MÓDULO XIMerchandising

MÓDULO VI Imagen Corporativa

y Branding

MÓDULO XVPlan de Marketing



Importante:


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Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverGestión del productoCaracterísticas del productoProductos de consumo e industrialesCiclo de vida del productoPosicionamiento del producto en el mercadoEstrategia y gama de productosValoración de un nuevo productoValoración de las posibilidades de beneficioEstablecimiento tamaño de un posible mercadoProductos y empresasPlanificación de productosAnálisis y conclusionesLa distribución comercial Casos prácticos resueltos y a resolverConcepto de mercadoEstudios de mercadoInicio de la investigación comercialÁmbito de aplicación y objetivosLos objetivos de la investigación comercialIntegración en los procesos de planificaciónOrganización de la investigación de mercadoModelos de investigación comercialProyecto de investigación de mercadosFases operativas de un estudio de mercado

III

II

I

Investigación deMercados

Creación y Ofertade Productos

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El cuestionarioNormas para la redacción de un cuestionario estándarTipos de preguntas y cuestionariosEtapas en la redacción del cuestionarioOferta y demandaEstudio de la competenciaNegociaciónCasos prácticos resueltos y a resolverEl comportamiento del consumidorEvolución y MotivacionesEtapas del proceso racionalMotivación del cliente - organizaciónInformación recibidaPapel de la información publicitariaAnálisis de la respuesta del consumidorCuota de mercado y su análisisControl y análisis de fidelidad a la marcaMercado de referenciaDivisión de productos mercadoEstrategias para cubrir el mercado de referenciaSegmentación de consumidores y mercadosEstrategias de diferenciaciónCasos prácticos resueltos y a resolverLanzamiento de nuevos productosEstrategias e ideas para nuevos productosAnálisis del catálogo de productosProductos diferenciadosCasos prácticos resueltos y a resolverEmpresa y ComunicaciónIdentidad e Imagen Corporativa


V

Desarrollo de Productosy Catálogo

Imagen Corporativay Branding

IVAnálisis del Consumidor

VI

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Desarrollo de marcaBranding. Gestión de la Marca

• La identidad de marca• Estrategia de marca fuerte• Desarrollo de una marca fuerte• Arquitectura de marca• Recuperación de una marca

Metodología para construir una marcaValor capital marcaFracaso de marcaComunicación integral: el plan estratégico de comunicaciónEstructura del plan estratégico de comunicación integralIdentidad en internetCasos prácticos resueltos y a resolverEvolución de la función comercialTendencias dominantesLa planificación comercialDesarrollo del plan comercialPlanificación de ventasPrevisión de ventasMétodos de pronóstico y su elecciónCuotas de ventasControl de ventas. El cuadro de mandoCasos prácticos resueltos y a resolverLas relaciones públicas de hoyLas relaciones públicas en el contexto directivo Organización de las relaciones públicasObjetivos de las relaciones públicasFactores determinantes de la imagen y de la opinión públicaLa simpatía de la empresaObjetivos de las relaciones públicas en el campo financieroProgramación de actividades Informaciones, noticias y mensajes

VII

VIII

Planificación Comercial y Ventas

Relaciones Públicas

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Promoción de Ventas y Publicidad

IX

Conferencias o convenciones Visitas a la empresa Exposiciones y feriasLas cartasLas relaciones con los clientes Relaciones con los empleadosRelaciones con la prensaRelaciones públicas y las finanzasRelaciones públicas institucionalesRelaciones públicas y el público en generalEsquema de funcionesEl futuro de las relaciones públicasResponsabilidad Social CorporativaGestión de CrisisCasos prácticos resueltos y a resolverConcepto de promoción de ventasAyudas que presta la promoción de ventasObjetivos específicos de la promoción de ventas hacia consumidores finalesCondiciones de una buena promociónPosición y funciones de promoción de ventasNecesidad de la promoción de ventasTipos de promociónAcciones y técnicas de promoción de ventasInconvenientes de la promociónConcepto de publicidadTipos de publicidadEl presupuesto publicitarioEl mensaje publicitarioMedios, soportes y formatos publicitariosMedida de la eficacia publicitariaDiferencia entre promoción de ventas y publicidadCasos prácticos resueltos y a resolver

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XTécnicas de Promoción

Promoción en el Punto de VentaVentas con primaReducción de preciosPrincipales incentivos promocionalesAnimación de vendedoresCampañas de PromociónEjemplo de Manual de promoción de ventas de un visitador médicoCasos prácticos resueltos y a resolverEl punto de venta y el MerchandisingBases para la ubicación de Establecimientos ComercialesEscaparatismoImplantación por seccionesEl mobiliario y los accesorios en el punto de ventaAnálisis de la Rentabilidad de la Superficie de VentasPromoción en el Punto de VentaCasos prácticos resueltos y a resolverMarketing Directo, de la masa al consumidor personalizadoEstrategia y Marketing DirectoSegmentación, listas y bases de datosOferta, Creatividad y MediosR.O.I.Operativa del Marketing DirectoVentajas del marketing directoEl Marketing Directo como promoción de ventasEl Mailing o envío personalizado de mensajesCasos prácticos resueltos y a resolverImportancia decreciente del precioDiferenciación de productoTipos de mercado y su relación con preciosFactores que influyen en los preciosSelección del método de fijación de preciosTeoría económica sobre la fijación de preciosFactores estratégicos

Merchandising

Marketing Directo

XIII

XII

XI

Estrategia de Precios

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Nivel de preciosEstrategias de preciosCambios de preciosFijación de precios en empresas distribuidorasCasos prácticos resueltos y a resolverEl Quality ManagementCostes de calidadFines de la calidad TotalRequisitos previos para mejorar la gestiónPerfil de una empresa con problemas de calidadNecesidad de los RRHHPlan de CalidadImplantación del sistemaEl servicioCasos prácticos y casos resueltosEl plan de marketing en la empresaTipos de plan de marketingElaboración de un plan de marketingRecogida y análisis de datos: análisis de la situaciónEstablecimiento de objetivosDesarrollo de planes de acciónElaboración de un presupuestoEstablecimiento de sistemas de controlCronograma de actividadesCasos prácticos resueltos y a resolverLa organización comercialEstructura de la organización comercialSelección del personal comercialReclutamiento de los candidatosFormación del personal comercialMotivación y remuneración del personal comercialOrganización del equipo de ventasFormas de organizar la red de ventas

La Calidad del Marketing Mix

Plan de Marketing

XV

XVIOrganización Comercial

XIV

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Dimensionamiento de la fuerza de ventasPlanificación del trabajo con los grandes clientesTécnicas de direcciónPresupuesto de VentasDistribución por períodosEl reparto por zonasDistribución por productosPresupuesto de Gastos de MarketingCasos prácticos resueltos y a resolverEl Marketing Online o E-MarketingProcesos de planificación del marketing onlineLos navegadores web o browsersMarketing en buscadores

• S.E.M.• S.E.O.

PPC (Pay per Click / Pago por Click)PPV (Pay per View / Pago por Vista)Social Media Marketing

• El marketing en medios sociales• Social Media Plan• Content Media Plan• Estrategias de las principales Redes Sociales

Publicidad OnlineE-commerce versus E-businessProceso del E-commercePlataformas de E-Commerce.Marketing y E-commercePago en E-CommerceCasos prácticos resueltos y a resolverOrigen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBeneficios del CMI

E-Marketing

XVII

XVIIIBalanced Scorecard -

Cuadro de Mando Integral

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Fases de elaboración:• Determinación de la misión y de la visión. La estrategia• Análisis interno y externo• Determinación de los factores clave de éxito• Establecimiento de los objetivos• Elección de indicadores• Mapa de relaciones causa y efecto• Seguimiento y control de resultados


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eurotecMetodología







eurotecMetodología











ComercioComercio y Negociosy NegociosMaster en Master en

InternacionalesInternacionales

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InternacionalesInternacionalesComercioComercio y Negociosy Negocios

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MÓDULO VIIEstrategias

de Penetración

MÓDULO XVIPlanificación Fiscal

Internacional y Holding

MÓDULO XVIIAnálisis de Riesgos en Comercio Internacional

MÓDULO VIIIPlanificación

Comercial

MÓDULO XILogística y Distribución

Internacional

MÓDULO IIIEstrategia y

Comercio Exterior

MÓDULO IIElementos del

Marketing Internacional

MÓDULO XIIIBalanced Scorecard

MÓDULO XIIGestión de Calidad

Internacional

MÓDULO XIVMacroeconomía para

la Toma de Decisiones

MÓDULO VIEstrategia de Preciosen Comercio Exterior

MÓDULO VInvestigación de

Mercados Internacionales

MÓDULO IXOrganización Comercial

Internacional

MÓDULO XGestión del Almacenes

Internacionales

MÓDULO IVOperativa del

Comercio Exterior

MÓDULO XVMedidas para Evitar la Doble

Imposición Internacional



Importante:


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I Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverPolítica de productoLa Gama de ProductosLa marca internacional.Diseño e Imagen de productos a internacionalizarSensibilidad del Consumidor hacia las Marcas La función de la marca para el consumidorEl Precio: Decisiones sobre el precio, TácticasObjetivos de Ingresos y Ventas en Comercio Exterior.Estrategias de Distribución InternacionalCircuitos de Distribución ExteriorSistemas de DistribuciónPromoción de ventas al Distribuidor y Consumidor Internacional.Otras actividades promocionales de Comercio Internacional.Casos prácticos resueltos y a resolverEstrategia y mercados internacionalesVentajas competitivasPosicionamiento en mercados internacionales.Formulación de la estrategiaEstructura HoldingModelo de organización en Japón y EE.UU.Planificación, Programación y Presupuesto.Internacionalización de la empresaGrandes tendencias de la economía mundialMercado sin fronteras


III

IIElementos del

Marketing Internacional

Estrategia y Comercio Exterior

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Orientación al cliente internacionalPreocupación por el Medio Ambiente.Tratados InternacionalesCasos prácticos resueltos y a resolverEtapas del estudio de mercadoFuentes de informaciónEstructura básica de estudio de investigación y selección de mercados exterioresEstudio por países.Acceso al mercadoEstudio de mercado sobre productosLos derechos de Aduana. Derechos específicos - Derechos Ad valorem.Elementos del valor en AduanaConcepto de origen de las mercancíasAcuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y ComercioCasos prácticos resueltos y a resolverConcepto de mercado internacionalEstudios de mercado en comercio exterior.Inicio de la investigación comercial internacional.Objetivos de la investigación comercial en comercio exteriorIntegración en los procesos de planificaciónOrganización de la investigación de mercados internacionalesModelos de investigación comercial en el exterior.Oferta y demanda internacional.Estudio de la competencia en el país de destino.Negociación internacional.Casos prácticos resueltos y a resolverImportancia del precio en comercio exterior.Tipos de mercado y su relación con los precios: Monopolio y OligopolioFactores externos e internos en la fijación de precio en mercados internacionalesSelección de método de fijación de precios internacionalesUmbral de rentabilidadPricing y Costing.Teoría económica sobre la fijación de precios

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Operativa delComercio Exterior

Investigación de Mercados Internacionales

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Estandarización o Adaptación del precio del producto exportadoEstrategias de Fijación del precio de exportaciónFijación de precios en empresas distribuidorasEstrategias de preciosCasos prácticos resueltos y a resolverMarketing internacional: opción o necesidadExportación accidental, organizada, licencias y control con oficinas en el exterior.Producción en el extranjero.Selección de los mercados internacionales.Definición y Selección de las Oportunidades ComercialesSelección de los mecanismos de penetraciónEmpresas de ExportaciónConsorciosAgencia Común de ExportaciónEmpresas TradingEmpresas BarterCasos prácticos resueltos y a resolverEvolución de la función comercialTendencias dominantesLa planificación comercialDesarrollo del Plan ComercialControl y Seguimiento del Plan ComercialPlanificación de ventasFases de la previsión de ventasMétodos de pronóstico y su elección.Factores influyentes sobre las ventas.Control de Ventas. El Cuadro de MandoCasos prácticos resueltos y a resolverLa organización comercial: El departamento comercialCondicionantes comerciales en los mercados internacionalesCriterios y principios de organizaciónItinerario de la Organización Comercial InternacionalEstructura de la organización comercial

VII

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Organización ComercialInternacional

Planificación Comercial

Estrategias de Penetración

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Inventario de puestos en la organización comercial.Agentes de Comercio Exterior, Representantes, Comisionistas y Dealer.Contrato internacional de representación comercialMotivación y remuneración del personal comercial en el exteriorFormas de organizar la red de ventas internacionalDimensionamiento de la fuerza de ventasPresupuesto de VentasDistribución por períodosEl reparto por zonasDistribución por productosPresupuesto de Gastos de MarketingCasos prácticos resueltos y a resolverGestión de stocksStocks según su origenStocks según su uso y destinoStocks según su función en fábricaPlanificación de Inventarios Coste de PosesiónCoste de Rotura de InventariosStock de SeguridadPlanes de definición y establecimiento de los stocksGestión almacenes de aprovisionamientoLogística de AlmacenamientoCasos prácticos resueltos y a resolverLa logística y Distribución Internacional. Conceptos clave.Redes Logísticas y Distribución FísicaElección del canal de distribución: Aspectos estratégicosAlternativas de Distribución en Comercio InternacionalSelección del Distribuidor para Distribución DirectaEl contrato de DistribuciónTransporte en Comercio Internacional: Marítimo, Ferroviario, Aéreo y Terrestre.INCOTERMSVenta internacional por Internet.

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Gestión de AlmacenesInternacionales

Logística yDistribución Internacional

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Distribución en Comercio Internacional: Opciones, Errores Frecuentes y OperativaCasos prácticos resueltos y a resolverEl Quality ManagementCostes de calidadFines de la calidad totalBarreras a la calidadAcciones correctivasRequisitos previos para mejorar la gestiónPerfil de una empresa con problemas de calidadNecesidad de todos los Recursos HumanosPlan de calidadImplantación del sistemaMedios y PlazosEl servicioCasos prácticos resueltos y a resolverOrigen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBeneficios del CMIFases de elaboración


Casos prácticos resueltos y a resolverQué es la MacroeconomíaConceptos relacionadosMercado de bienes y mercado de dinero.El Banco Central, Funciones y Política MonetariaPolítica Fiscal Vs. Política Monetaria

XIII

XII

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Gestión de CalidadInternacional

Balanced Scorecard

Macroeconomía parala Toma de Decisiones

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El Mercado de Trabajo: la curva de PhillipsEl comercio exterior y la Balanza de PagosEl tipo de CambioLa inflación: Políticas y EfectosLos Ciclos EconómicosCasos prácticos resueltos y a resolver.Doble Imposición InternacionalDefinición de doble imposición internacionalCriterios nacionales de imposiciónCaracterísticas de la Doble Imposición InternacionalDoble imposición económica Doble imposición jurídicaCausas de la Doble imposición InternacionalSupuesto de la Doble ResidenciaDistribución de beneficios cuando existe actividad internacionalMecanismos para evitar la doble imposiciónTax Sparing CreditMatching CreditCasos prácticos resueltos y a resolverPlanificación Fiscal Internacional Elementos incentivadoresObjetivos de la PlanificaciónGravámenesElusión FiscalPrincipios de la Planificación Fiscal InternacionalEstrategias Fiscales InternacionalesParaísos Fiscales y Territorios de Baja TributaciónEstructuras Fiscales Internacionales :Tipos de sociedadesSociedades HoldingSociedades de Refacturación y Centros de Gestión de DivisasCasos prácticos resueltos y a resolver

XV

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Medidas para Evitar laDoble Imposición

Internacional

Planificación Fiscal Internacional y Holding

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Análisis de Riesgos enComercio Internacional

XVII Riesgo país• Seguro de crédito a la exportación

Riesgo cambiario:• El tipo de cambio• Factores que influyen en el tipo de cambio• Riesgo de cambio• Instrumentos de cobertura ante el riesgo de cambio:

» Forwards de divisas» Swaps de divisas» Opciones sobre tipos de cambio» Mercado de futuros» Cuentas en divisas» Aceptaciones contractuales

Riesgo comercial o de crédito:Medios de pago en el comercio internacional:

• Cheque• Orden de pago simple• Orden de pago documentaria• Remesa simple• Remesa documentaria• Crédito documentario

GarantíasRiesgo logístico

• Tipos de seguros• Cláusulas de uso común más representativas

Riesgo jurídico• Importancia del contrato• Modelos• El arbitraje internacional

Casos Prácticos resueltos y a resolver

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eurotecMetodología







eurotecMetodología











Dirección de RecursosDirección de RecursosHumanos Humanos

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y Gestión de Personaly Gestión de Personal

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Importante:



MÓDULO XIIDirección por Objetivos

MÓDULO XVIFormación y Desarrollo

MÓDULO XVIIPlanes de Carrera

MÓDULO VOrganización de la Unidad

de Recursos Humanos

MÓDULO XIVEvaluación del

Desempeño

MÓDULO IIEl Papel de los

Recursos Humanos

MÓDULO VILiderazgo vs Dirección

MÓDULO XClima Social y

Calidad de Vida Laboral

MÓDULO VIIIComunicación Interna

Eficaz

MÓDULO IIIDirección de los

Recursos Humanos

MÓDULO IXTécnicas de Trabajo

en Equipo

MÓDULO XVSelección de Personal

MÓDULO XVIIIBalanced Scorecard

MÓDULO IVEstructura Organizativa

MÓDULO VIILa Dirección de Reuniones

MÓDULO XIIIGestión por Competencias

MÓDULO XIGestión del Cambio

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Dirección de RecursosDirección de RecursosHumanosHumanos

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I

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II

IV

Concepto de cultura de empresaCaracterísticasElementos de la cultura empresarialDesarrollo de la cultura empresarialDiagnostico de la cultura existenteEvaluación y armonización de la cultura con la estrategia empresarialConfiguraciónControl de manifestaciones culturalesCasos prácticos resueltos y a resolverLa empresa actual. Factores estratégicosGlobalización, y liberalización de los mercados en el ámbito de RRHHRespuestas estratégicas en la gestión del capital humano.EFQMLas personas en la nueva organización: ”el trabajador del conocimiento”Relaciones laborales personalizadas.Gestión integral de los Recursos HumanosProcesos de Desarrollo, Administración y Planificación.Casos prácticos resueltos y a resolverEstrategia empresarialImportancia de la Dirección de Recursos HumanosEvolución de la concepción del Capital humanoPapel de la Dirección de RR.HH. en la aplicación de la estrategiaAlternativas y tipologías de estrategiasOrientaciones estratégicas de recursos humanosProcedimiento estratégico: cultura y estrategia corporativa.Casos prácticos resueltos y a resolverLa función directiva de organizarDesarrollo de la estructura de la organización: parámetros referenciales básicosTipos de estructuras organizativasDiseño y establecimiento de relacionesLa delegación y su impacto en la estructura organizativa

El papel de losRecursos Humanos

La Direcciónde Recursos Humanos

Estructura Organizativa

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La coordinación y el desarrollo de procedimientos en la estructura organizativaAnexo: Manual de confección de organigramas.Casos prácticos resueltos y a resolverPosición de Recursos Humanos en la empresaObjetivos de Recursos HumanosOrganización de la unidad de Recursos HumanosFunciones básicas de Recursos HumanosPreparación profesionalEl Director de Recursos HumanosEl Consultor de Recursos HumanosCampos de actuación del consultorAnexo: descripción de puestos de trabajoCasos prácticos resueltos y a resolverLegitimidades del líderEstilos de liderazgoLiderazgo y poderComportamientos del líderEficacia de los diversos estilos directivosSu estilo de liderazgoInteligencia EmocionalMedición de la inteligencia emocionalCasos prácticos resueltos y a resolverLa reunión de trabajoTipos de reunionesPreparación de reunionesTécnicas de dinamización : brainstorming, Philips 6/6,Papelógrafo.Desarrollo de la reuniónLa comunicaciónReglas de oro para dirigir una reunión eficazImprevistos y puntos críticos. Cómo afrontarlos.

Organización de la Unidadde Recursos Humanos

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Liderazgo vs Dirección

La Dirección de Reuniones

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Clima Social y Calidad de la Vida Laboral

Control de resultadosCasos prácticos resueltos y a resolverComunicación internaComunicación versus Información.Necesidad de institucionalizaciónObjetivos de la comunicación Interna.Tratamiento de las técnicas de comunicación en planes específicosComunicación horizontal, vertical ascendente y vertical descendente: herramientasDisfunciones y competencias.Estrategia de marketing. El trabajador como clientePrograma de comunicación.Casos prácticos resueltos y a resolverEl trabajo en equipoEl inicio de la idea del trabajo en equipoLas características del trabajo en equipo eficazLa formación de equipos de trabajoEl diagnóstico de equipoEl tratamiento del conflicto de los equiposLos equipos y los avances tecnológicosEquipos remotos y 2.0Casos prácticos resueltos y a resolverClima sociolaboralFactores influyentes El marketing internoDefinición y componentesEstudio de clima sociolaboralTécnicas del investigación sociolaboralAcciones de corrección del clima sociolaboralCasos prácticos resueltos y a resolver

IX

X

VIII

Técnicas de Trabajoen Equipo

Comunicación InternaEficaz

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Gestión del Cambio

Gestión por Competencias

Dirección por Objetivos

XI Oportunidades y amenazasGestión de la incertidumbreAnálisis del entornoD.A.F.O. del campo de fuerzasFuerzas de apoyo y de resistenciaEl cambio en la organizaciónFactores que afectan al cambioLa resistencia al cambioTipologías, tratamientoModelo de gestión del cambioLiderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del cambioCasos prácticos resueltos y a resolverConcepto de la Dirección por ObjetivosCaracterísticas y finalidadEfectos y riesgosElementos estructurales básicos de la Dirección por ObjetivosFases: Planificación, Seguimiento y EvaluaciónDefinición y tipología de objetivosHabilidades directivas de la Dirección por ObjetivosCasos prácticos resueltos y a resolverLas competencias. Factor de rendimientoEl perfil de las competenciasUso del perfil:instrumento para la mejor continuaOperatividad del perfil competencialPersonalidad vs comportamientoProceso de evaluaciónFuentes de informaciónFeedback 360ºCasos prácticos resueltos y a resolver

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Selección de Personal

ConceptoHistoria de la evaluación del personalObjetivos de la evaluación del personalCriterios de evaluaciónDefiniciónCondiciones para implantar un sistema de evaluación del personalLos evaluadoresTécnicas para la evaluación del personalErrores habituales en la evaluación del personalLa entrevista de evaluación del personalDiseño de un sistema de evaluación del personalCasos prácticos resueltos y a resolverRoles en la selección de personalEl proceso de seleccionarPlan de captaciónPruebas selectivasTest psicotécnicosPruebas profesionalesLa entrevistaRoleplays y dinámicas de grupoEvaluación del proceso de selección.Casos prácticos resueltos y a resolverFormación en la empresaEscuela de Formación Empresarial.Inventario de necesidades formativasConstitución y funciones del Departamento de FormaciónPolíticas de formaciónNecesidades formativas futurasControl de resultadosFormación 2.0Casos prácticos resueltos y a resolver

Formación y Desarrollo

Evaluación del Desempeño

XIV

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800 horas lectivas

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Necesidad de Planes de CarrerasEl diseño del Plan de CarrerasIntegración de planes individuales: Plan GlobalCriterios y estrategias de implantaciónProceso de identificación/evaluación del potencialTécnicas de evaluación del talentoFormación y desarrollo de directivosPlan de Formación y DesarrolloMétodos y medios de formación y desarrolloFormación In Company.Casos prácticos resueltos y a resolverOrigen y concepto del CMIEl CMI como sistema de gestiónLa comunicaciónBeneficios del CMIFases de elaboración:

• Determinación de la misión y de la visión. La estrategia• Análisis interno y externo• Determinación de los factores clave de éxito• Establecimiento de los objetivos• Elección de Indicadores• Mapa de relaciones causa y efecto• Seguimiento y control de resultados


Balance ScoreCardCuadro de Mando Integral

XVIIPlanes de Carrera

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Nuestros Diplomados

(Acceso con estudios de Grado Medio)

100

Duración: 20 horas | 4 Meses | Opción

de elegir contenidos !!

1

Cada Diplomado consta de 4 MÓDULOS, seleccionados de acuerdo a la coherencia que IEE considera. No obstante, y para total adaptación a las necesidades concretas de cada interesado, PUEDE ELGOS MÓDULOS, DE FORMA ABIERTA | Mínimo cuatro. Adelante ve POSIBILIDADES.

El Alumno matriculado con Beca, una vez terminado su primer Diplomado, podrá matricularse en otro con la misma Beca (No posterior a 3 meses).

Si el alumno concluye todas las materias correspondientes a un Master, recibe el TÍTULO DE MASTER* además del Diploma que recibe por cada DIPLOMADO concluido.

DIPLOMADO EN MANEJO DE LA PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

Plan de Estudios

IntroducciónCírculos de calidadCalidad Total (TQC)Justo a tiempo (JIT)Medida de tiempos y análisis deMétodos de trabajoOtras técnicas organizativasComparación entre estas técnicas y su aplicabilidad según tipos de empresa.

Introducción.Qué es el Balance Scorecard.Enfoque estratégico del BSC.El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.Quién debe implantar el BSC – CMI.Metodología a seguir para desarrollar el BSC.Beneficios del BSC – CMI.Elementos críticos del BSC – CMI.Perspectiva Financiera.Perspectiva de Clientes.Perspectiva Interna o de Procesos.Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.Resumen de Perspectivas.Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.Indicadores de medida del BSC – CMI.Ratios.Errores más frecuentes en las mediciones.

Presupuesto GeneralEstructura del presupuestoElaboración del presupuestoPresupuesto de mano de obraPresupuesto de los fondos de amortizaciónPresupuesto de gastos generales o estructura

El Control de GestiónInstrumentos de control de gestiónFlujos de informaciónEstudio dinámico de los estados financierosSimulación financieraEl cuadro de mando

Estudiarán las Lecciones de los TemasDescritos y Desarrollarán los casos correspondientes

a cada Módulo.

Módulo | Control Integrado de Gestión

Módulo | Control Presupuestario

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Módulo | Nuevas Técnicas Organizativas1

Módulo | Balanced Scorecard2

B E C Sy Bonificaciones

Técnicos - TecnólogosSin necesidad de tl Superior

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Plan de Estudios

Evolución de la función comercialTendencias dominantesPlanificación de ventasPrevisión de ventasCuotas de ventasPlan de desarrollo comercialImplicación del equipo comercial en la planificación Planificación del trabajo con los grandes clientes El mando intermedio en ventasTécnicas de dirección

El Marketing Online o E-MarketingModelos de Negocios DigitalesElementos de una estrategia de marketing onlineMarketing de Páginas Web por Optimización:SEO (Search Engine Optimization)SEM (Search Engine Marketing)Marketing de Páginas Web por Patrocinio:Como comprar Tráfico para páginas webPPC (Pay per Click / Pago por Click)PPV (Pay per View / Pago por Vista)Sistemas de Medición de ResultadosMarketing en Redes Sociales 2.0Marketing por Email (Permission Email Marketing)

Lanzamiento de nuevos productosEstrategias e ideas para nuevos productosAnálisis del catálogo de productosProductos diferenciados

Concepto de mercadoEstudios de mercadoInicio de la investigación comercialÁmbito de aplicación y objetivosIntegración en los procesos de planificaciónOrganización de la investigación de mercadoModelos de investigación comercialProyecto de investigación de mercadosFases operativas de un estudio de mercadoEl cuestionarioNormas de un cuestionario estándarTipos de preguntas y cuestionariosEtapas en la redacción del cuestionarioOferta y demandaEstudio de la competenciaNegociaciónInvestigación internacional de mercado


a cada Módulo.

Módulo | Investigación de Mercados

Módulo | Desarrollo de Producto y Catálogo

Módulo | E-Marketing

Módulo | Planificación Comercial

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Pago Financiado:

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200 horas | 4 Meses | 4 Módulos

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636 € ( Valor de Contado )

Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

366 € al iniciar

366 € al terminar 2do módulo

732 €Valor Financiado:

Primer Pago:

Segundo Pago:

DIPLOMADO ENMANEJO COMERCIAL

Y DE MARKETING

Con la MODALIDAD VIRTUAL..."Aprendes a tu Propio Ritmo", porque tu decides el tiempo que dedicas y qué tan rápido deseas terminar el programa de estudios. Sólnecesitas de una Computadora con conexión a Internet y videocámara.

Auxilio Educativo del 60 %(Fondo Mundial de Becas para Hispanos)

Tú Eliges los enidos !!Cada Diplomado consta de 4 MÓDULOS, seleccionados de acuerdo a la coherencia que IEE considera. No obstante, y para total adaptación a las necesidades concretas de cada interesado, PUEDE ELEGIR LOS MÓDULOS, DE FORMA ABIERTA | Mínimo cuatro. Adelante ve POSIBILIDADES.


Si el alumno concluye todas las materias correspondientes a un Master, recibe el TÍTULO DE MASTER además del Diploma que recibe por cada DIPLOMADO concluido.

*

*( Condición: Poseer título profesional )

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Plan de Estudios

Evolución de la función comercialTendencias dominantesPlanificación de ventasPrevisión de ventasCuotas de ventasPlan de desarrollo comercialImplicación del equipo comercial en la planificaciónPlanificación del trabajo con los grandes clientesEl mando intermedio en ventasTécnicas de dirección

La organización comercialCriterios y principios de organizaciónEstructura de la organización comercialOrganización del equipo de ventasProblemas derivados de la falta deorganización.Cambios en la estructura comercialFormas de organizar la red de ventasDimensionamiento de la fuerza de ventas

Concepto de mercadoEstudios de mercadoInicio de la investigación comercialÁmbito de aplicación y objetivosIntegración en los procesos deplanificaciónOrganización de la investigación demercadoModelos de investigación comercialProyecto de investigación de mercadosFases operativas de un estudio demercadoEl cuestionarioNormas de un cuestionario estándarTipos de preguntas y cuestionariosEtapas en la redacción del cuestionarioOferta y demandaEstudio de la competenciaNegociaciónInvestigación internacional de mercado


a cada Módulo.

Módulo | Organización Comercial

Módulo | Planificación Comercial

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Con la ..."Aprendes a tu Propio Ritmo", porque tu decides el tiempo que dedicas y qué tan rápido deseas terminar el programa de estudios. Sólo necesitas de una Computadora con conexión a Internet y videocámara.

MODALIDAD VIRTUAL

DIPLOMADO ENOPERATIVA DE MERCADOS

Y COMERCIO INTERNACIONALAuxilio Educativo del 60 %

(Fondo Mundial de Becas para Hispanos)

Tú Eliges los Contenidos !!Cada Diplomado consta de 4 MÓDULOS, seleccionados de acuerdo a la coherencia que IEE considera. No obstante, y para total adaptación a las necesidades concretas de cada interesado, PUEDE ELEGIR LOS MÓDULOS, DE FORMA ABIERTA | Mínimo cuatro. Adelante ve POSIBILIDADES.



*


Pago Financiado:

1.584 Euros


636 Euros ( Valor de Contado )

Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

366 € al iniciar


732 EurosValor Financiado:

Primer Pago:

Segundo Pago:

Política de productoLa Gama, la Marca, Diseño e ImagenSensibilidad del Consumidor hacia las MarcasEl Precio: Decisiones sobre el precio, TácticasEl mercado: Análisis del Tamaño, DistribuciónPromoción de ventasCasos prácticos resueltos y a resolver

Módulo | Investigación de Mercados

Módulo | Elementos de Marketing Internacional

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Pago Financiado:

2.782 €


1.113 € ( Valor de Contado )

Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

640,5 € al iniciar

640,5 € al terminar 3er módulo

1.281 €Valor Financiado:

Primer Pago:

Segundo Pago:

Plan de Estudios


a cada Módulo.

Módulo | La Entrevista de Ventas

Módulo | Técnicas de Argumentación

Módulo | Objeciones y Excusas

Módulo | Técnicas de Cierre

Módulo | Potenciación del Asesor

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Módulo | Contacto de Ventas1

Módulo | Estudio del Cliente2

DIPLOMADO ENTÉCNICAS DE VENTA

Y POTENCIACIÓN COMERCIAL

Con la MODALIDAD VIRTUAL..."Aprendes a tu Propio Ritmo", porque tu dec eliempo que dedicas y qué tan rápido deseas terminar el programa de estudios. Sólo necesitas de una Computadora con conexión a Internet y videocámara.


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Pago Financiado:

1.584 Euros


636 Euros ( Valor de Contado )

Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

366 € al iniciar


732 EurosValor Financiado:

Primer Pago:

Segundo Pago:

Plan de Estudios

Componentes de la negociaciónConductas de negociaciónEl buen negociador y sus cualidadesComo perfeccionar la negociaciónEl proceso de negociaciónLa funciones tácticas de la negociaciónTécnicas de argumentación y refutación: el lenguaje ylos recursos dialécticosLos métodos de negociación

Legitimidades del líderEstilos de liderazgoLiderazgo y poderComportamientos del líderEficacia de los diversos estilos directivosSu estilo de liderazgo

Proceso de comunicación: emisor - receptorHabilidades emisor - receptor:El feedback y la escuchaLos comportamientos verbalesLos diversos tipos de transacciones verbalesLa comunicación no verbalLa comparación entre las distintas técnicas

Las relaciones públicas en el contexto directivoOrganización de las relaciones públicasOrganización por funcionesOrganización por materiasOrganización por públicosFactores determinantes de la imagen yde la opinión públicaLa simpatía de la empresaObjetivo de las relaciones públicas enel campo financieroProgramación de actividadesInformaciones, noticias y mensajesConferencias o convencionesVisitas a la empresaExposiciones y feriasLas cartasLas relaciones con los clientesRelaciones con los empleadosRelaciones con la prensaLa prensa considerada como público Establecimiento de relaciones efectivas con la prensa La conferencia de prensa


a cada Módulo.

Módulo | Relaciones Públicas

Módulo | Técnicas de Comunicación

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Módulo | Técnicas de Negociación

Módulo | Liderazgo Vs Dirección

DIPLOMADO EN TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Y NEGOCIACIÓN


MODALIDAD VIRTUAL





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Plan de Estudios

Conceptos financierosActualización y capitalizaciónValor final y valor actualTanto nominal, de frecuencia y efectivoRentaT.A.E.Concepto de RentabilidadDescomposición de la rentabilidadApalancamiento financieroDimensión óptima en relación con la rentabilidad

PréstamosAmortizados mediante un reembolso únicoAmortización constanteAnualidad constanteAmortizables mediante anualidades variablesCancelación anticipada préstamos e hipotecasLeasingEmpréstitosPrecio Emisión. Gastos emisión/administraciónRentabilidad obligacionista y del prestatario

Concepto y CronologíaMercado primario de valoresRequisitos de las emisionesMercados secundarios de valoresMercado de deuda pública en anotacionesObjetivos principales de la bolsaClases de valores mobiliariosOperaciones de crédito al mercadoLas órdenes de bolsaOferta pública adquisición de valores (O.P.A.)El valor de las accionesLos costes en las operaciones de valores

Descuento de efectosRenta FijaMoneda extranjeraLeasingFactoring


a cada Módulo.

Módulo | Efectos, Leasing, Factoring

Módulo | Bolsa

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Módulo | Cálculo Financiero y Rentabilidad de Inv.

Módulo | Préstamos, Leasing y Amortizaciones

Pago Financiado:200 horas | 4 Meses | 4 Módulos

1.584 €


Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

366 € al iniciar



Primer Pago:

Segundo Pago:

DIPLOMADO EN MÉTODOS PARA EL

ANÁLISIS FINANCIERO

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MODALIDAD VIRTUAL





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Plan de Estudios

Introducción.Qué es el Balance Scorecard.Enfoque estratégico del BSC.El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.Quién debe implantar el BSC – CMI.Metodología a seguir para desarrollar el BSC.Beneficios del BSC – CMI.Elementos críticos del BSC – CMI.Perspectiva Financiera.Perspectiva de Clientes.Perspectiva Interna o de Procesos.Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.Resumen de Perspectivas.Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.Indicadores de medida del BSC – CMI.Ratios.Errores más frecuentes en las mediciones

Innovación tecnológicaInvestigación, desarrollo y diseño (I+D+D)Requerimientos y condicionantesEvaluación de I+D+D. Ventajas e inconvenientesSelección de programas de I+D+DControl y seguimiento de programas de I+D+DPropiedad Industrial. Patentes y marcasApropiación tecnológicaSistemas de acceso a tecnologías externasNegociación y asimilaciónConclusiones

IngresosMárgenesResultadosDirect - CostingMargen de contribuciónFull costingProblemática de los costes de estructuraActividad real, normal y potencialImputación racional. Tasas

PlanificaciónMaterial Requierement Planning (M.R.P.)Manufactoring Resource Planning (M.R.P. II)Programación


a cada Módulo.

Módulo | Planificación y Programación

Módulo | Costes y Resultados

Módulo | Estrategias Tecnológicas Innovación

Módulo | Balanced Scorecard

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Pago Financiado:

1.584 €



Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

366 € al iniciar



Primer Pago:

Segundo Pago:

DIPLOMADO EN MANEJO DE LA PRODUCCIÓN

Y LA CALIDAD

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MODALIDAD VIRTUAL





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Pago Financiado:

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1.987,5


Valor Oficial

Con Beca 60 %

Duración

457,5 € al iniciar

457,5 € al terminar 2do módulo


Primer Pago:

Segundo Pago:

Plan de Estudios

Introducción.Qué es el Balance Scorecard.Enfoque estratégico del BSC.El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.Quién debe implantar el BSC – CMI.Metodología a seguir para desarrollar el BSC.Beneficios del BSC – CMI.Elementos críticos del BSC – CMI.Perspectiva Financiera.Perspectiva de Clientes.Perspectiva Interna o de Procesos.Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.Resumen de Perspectivas.Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.Indicadores de medida del BSC – CMI.Ratios.Errores más frecuentes en las mediciones.

Concepto de la Dirección por ObjetivosCaracterísticas y FinalidadEfectos y RiesgosElementos estructurales básicos de laDirección por objetivosFases: planificación, seguimiento, evaluaciónDefinición y tipología por objetivosHabilidades directivas de la Dirección por Objetivos

ConceptoHistoria de la evaluación del personalObjetivos de la evaluación del personalCriterios de evaluaciónDefiniciónCondiciones para implantar un sistema de evaluacióndel personalLos evaluadoresTécnicas para la evaluación del personalErrores habituales en la evaluación del personalLa entrevista de evaluación del personalDiseño de un sistema de evaluación del personal

Oportunidades y amenazasGestión de la incertidumbreAnálisis del entornoD.A.F.O. del campo de fuerzasFuerza de apoyo y de resistenciaEl cambio en la organizaciónFactores que afectan al cambioLa resistencia al cambioTipologías, tratamientoModelo de gestión del cambioLiderazgo y papel del mando intermedio en la gestióndel cambio

Las Competencias. Factor de RendimientoEl Perfil de CompetenciasUso del Perfil: Instrumento para la mejora continuaOperatividad del Perfil CompetencialPersonalidad vs ComportamientoProceso de EvaluaciónFeedback 360 grados


a cada Módulo.

Módulo | Gestión por Competencias

Módulo | Dirección por Objetivos

Módulo | Evaluación del Desempeño

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Módulo | Balanced Scorecard

Módulo | Gestión del Cambio

DIPLOMADO EN MANEJODEL TALENTO HUMANO


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Nuestra PlataformaE Learning

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Nuestros Directores

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José Pablo Abeal VázquezDirector de Tesis, Proyectos y Planes de Negocios fin de Máster.

Doctor en Economía, Universidad de Coruña.PDD (Desarrollo Directivo) IESE Business School, Barcelona Máster en Marketing, Escuela de Negocios Caixanova, Vigo

Ex-Consultor de Empresas.---------------------------

Fernando García SandeDirector, Coordinador de estudios.

Master MBA Instituto Eurotechnology Empresas.Master en Dirección y Gestión de Centros Residenciales.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales.Ex-Interventor Banco de Bilbao Vizcaya.

Ex-Gestor Confederación Gallega de la Construcción

DIRECTORES DE TUTORÍAS

Carmen María López MoralesLicenciatura en ADE, Universidad de A Coruña

Máster MBA, Universidad de A CoruñaMaster en Comercio Internacional, Instituto Eurotecnology Empresas

Postgrado Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa, UNEDEx-responsable de Marketing:

R Cable y Telecomunicaciones de Galicia. AT Consultores y Auditores

Federación Gallega de Comercio----------------------------------

María Carmen Ares PumaresLicenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad Economía Financiera. Universidad de A Coruña.

Master en Dirección Contable y Financiera, especialidad Auditoria. Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Master en Fiscalidad y Tributación. Colegio de Economistas de A Coruña.

Curso Superior de Project Management y Business Plan, a través de la Confederación de Empresarios de A Coruña. Ex-Gestora de Unidad y de Procesos en empresas del Grupo Caixa Galicia

---------------------------------------------------------------------------Tatiana Núñez García

Licenciada en Administración de EmpresasMaster Producción C. y Costes, IEE

Ex-adjunto a Dirección central Banco De Bilbao, Madrid--------------------------------------Miguel Enríquez Fernández

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Especialidad Dirección Comercial.Universidad Santiago de Compostela

Master MBA Instituto Eurotechnology EmpresasEx – Director de Administración Logística Grupo TRESIMA

Ex-Profesor de Press Business School--------------------------------

Paula Veira NovoMaster en Dirección de Recursos Humanos. Salamanca

Master en Asesoramiento y Orientación. Universidad Santiago de CompostelaDiplomada en Trabajo Social. Escuela Universitaria Santiago de Compostela.

Responsable RR.HH. y Gestión Interna Fundación Intermón Oxfam. Responsable de RR.HH. Multinacional Sanitaria BTI.

Consultora en Randstad. Cordinadora de Servicios en SERAN.

eurotechnologyBusiness School

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EUROTEC instituto eurotechnology empresas

España

España I web: eurotecmaster.com Coruña: Paseo Marítimo, El Temple, Cambre

Madrid: Edificio El Coloso, Leganitos Teléfonos: (34) 981638252 - 981 929 250 e-Mail: [email protected]

Bien venid@

Directores

Sede Bogotá EDIFICIO NEPAL Sede Bogotá EDIFICIO NEPAL Calle 73 # 9 - 42


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LEGALIDAD

· Acta Notarial.

· Refrendo delConvenio Internacional de La Haya.

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Documents

Masters Internacionales · 2019-02-28 · Convenio Internacional de La Haya. Dirigido a Empresarios, Ejecutivos que no necesiten convalidación con enfoque eminentemente práctico